報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業管理、政府機構等。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
科技科從事工作總結報告 從事銷售工作總結篇一
20__年即將過去,這一年給予我很多的收獲,同時給予我更多的思考。這一年,我將從工作成果、工作收獲,思考,未來工作計劃做總結。
一、工作成果
(1)工作內容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,添加她們的微信。其次是發優質的朋友圈,發圈的好處,影響你的潛在客戶,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,讓客戶了解的最新動態。因為內容可以帶給她們價值感,所以你沒有被屏蔽。第三寫文章引流,寫一些客戶們很關心的文章,與她們同屏共振,才能獲得對方的信任與認可。逛論壇,頂帖吧,玩抖音活躍z在不同的自媒體平臺;線下引流就是參加展會,獲取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,默契感。
(2)客戶管理信息匯總,甄別客戶質量,與增加客戶的黏性,及時記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,比挖掘新客戶要節省時間,節省成本;累計客戶的名單的同時,刪除一些一般客戶信息。
(3)成交客戶后,準備客戶需求的記錄,反饋給總部,跟蹤貨物何時發貨,把第一信息反饋給客戶。做好跟蹤貨物的筆記,貨物到達后,第一時間把信息反饋給客戶。
(4)做好售后服務,增加客戶對你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,形成一個正循環。不要輕易去得罪一個客戶,否則你將會失去她背后的那一群人。_國著名的推銷員___說過過:“你只要趕走一個客戶,就等于趕走了潛在的__個顧客。”所以在任何情況下都不要得罪哪怕是一個客戶。
(5)培訓工作,一個是配合電商培訓學校培訓電商知識,一個是培訓我的客戶分享一些專業性的知識,例如沙棘方面、銷售心得、消費心理學方面等。讓客戶復制黏貼后,增加銷售量。
(二)工作價值
首先談一下業務價值,20__年銷售業績占的比重比較大的就原料油,其次是200ml籽油,50ml籽油,50ml籽油貼牌客戶貼了10000瓶(此處做表格呈現),這一年,我將工作重點放在原料油上,其他規格的產品相對來說比較弱一些,應該是所有產品齊頭并進;第二是服務價值,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性。大到知識共享,小到心得共享,這就必須輸出倒逼輸入,經常提供一些有價值的知識,讓客戶得心應手的應用。第三改進價值,因為支持的客戶有限,沒有形成團隊,目前需要建立一個團隊。
二、工作收獲和思考
收獲:
(1)收獲了心聲,客戶經常郵寄一些家鄉特產,及孩子的食物、衣物、禮物給我,而且還幫我轉發自媒體上寫做的文章,同時幫助我宣傳沙棘對人體的益處。
(2)收獲了業績,與20__年相比,業績翻了好幾番,讓我更有勇氣去與一些高人交談。
(3)收獲了自信力,讓我知道,做任何事情都有一種敢于接受的心里,這就是一份自信力。
(4)啟發,做銷售與做其它事情是一個道理,首先銷售方面在與時俱進的同時,還得結合現在社會氣息,用反向思維來做好銷售。還要懂得利用工具思維,比如讀書筆記、工作總結,一定要學會利用思維導圖這要比較方便;深度思維,要透過現象,抓住原因的能力;有機思維,世間萬物都有千絲萬縷的聯系,一個貌似不合理的安排,背后總會有一個合理的解釋;通用思維,就是結合自己的經驗,把不同專業的知識,變得為我所用。還有懂的人脈的重要性,結實好人脈,也是成就事業最佳方法之一。
思考:
(1)增加有效的活數據支撐,一定要數據活化,做到心中有數。利用有效的活化數據,做好記錄,給生活和工作帶來了便利,最終重要的就是節省了時間成本。
(2)繼續找好銷售業績中的“頭羊”,讓頭羊幫助后我們銷售和介紹客戶,形成有序的循環。
(3)嫁接團隊,攜手共進,a企業平臺,結合企業提供的平臺,結實好一些人脈,才可以擴張人脈,更好的促進銷售。b產品規模,10個凝膠糖果,1健字號,九款植物油等。c利用好已有的圈子,去銷售自己,再去銷售產品。
三、未來的工作計劃
(1)開拓新品渠道,結合產品的特性與老客戶聯系的同時,還要與時俱進,進行渠道拓寬。
(2)進一步的引流,數據活化,及時跟蹤客戶,與客戶對接。最主要的是建立一個健全的數據庫,做好備忘錄,做好客情描述,以及客戶分類。根據客戶分類,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細節工作。
(3)建設自己的銷售隊伍。前期一定要學習輔助銷售的書籍,這就需要自己下功夫了,經常性的與自己的客戶進行分析,輸出倒逼輸入是最有效的方式;多與高人學習,建立自己的高人磁場,做一名有知識涵養的新時代銷售;建立與時俱進的思維模式,多學習,多思考工作中,生活中的得與失。
以上三點就是我20__年的工作總結,希望每一次的總結,對自己多一份促進。感恩領導給予我們這個平臺,感恩朝夕相伴的同事們,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!
科技科從事工作總結報告 從事銷售工作總結篇二
浮山縣地處山西南部,臨汾盆地東緣,是全省57個扶貧開發重點縣之一,全縣轄2鎮7鄉,185個行政村,總人口為13.2萬人,其中農業人口10.8萬人;國土面積為960平方公里,耕地面積為28.5萬畝,人均耕地2.6畝;20xx年全縣財政收入為2.68億元,農民人均純收入為4345元;全縣共有80個貧困村,貧困人口為22857人,20xx年貧困村農民人均純收入為1510元。今年以來我們共組織各類科技培訓7期,培訓820人次。
20xx年,我們把實施新型農民科技培訓工程,作為全面提升農民科技素質、提高農業綜合生產能力,促進農村經濟發展和穩定的戰略性措施來抓。在培訓中,充分發揮各部門的職能作用,搞好組織協調、按上級要求和年初計劃,使全縣的工作順利開展。我們組織專家,根據我縣優勢產業和特色產業發展實際,以種植、養殖為重點,積極發展“一村一品”主導產業為培訓方向。培訓內容主要以西瓜、核桃、大棚蔬菜、黃花菜種植業為主的農業實用技術、病蟲害綜合防治技術及養豬、羊、雞養殖實用技術。在培訓中,采取了一系列的組織措施,制定了較為完善的教學及管理制度、教學計劃、教學日程、學員管理系統。重點培訓了鄉村技術人員、種養能手、專業大戶、科技示范戶、貧困農戶勞動力。
(一)組織開展了農業實用技術培訓,農民科技培訓領導小組,對培訓目標、內容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。
(二)抓住重點,整村推進。因地制宜,結合實際,按照“一鄉一業、一村一品”的產業發展模式,舉辦多種形式的教學培訓班,重點培養新農村科技帶頭人、農民技術員和農戶勞動力。圍繞我縣主導產業和資源優勢,舉辦各種實用技術培訓班,積極開展培訓、咨詢、示范和推廣服務,大力推廣現代農業新技術、新成果、新品種和新方法。
(三)加強宣傳動員,形成良好氛圍。加強技術人員自身建設培訓是農民科技培訓工作順利實施的關鍵。針對當前農業生產發展的新階段和新要求,千方百計壯大培訓服務功能,強化技術人員自身建設,內強素質外樹形象,不斷提高培訓水平。
一是提高了農民學科技、用科技的積極性。農民在培訓中得到實惠,主動求教、主動咨詢人次越來越多,要求參加培訓的人數越來越多,熱情高漲。通過培訓培養了新一代農民的創業精神和創新意識,營造了學科學、用科學,依靠科技發展生產、發家致富奔小康的氛圍。
二是促進了農業產業結構調整和農村經濟的發展。通過加大新品種、新技術培訓力度,使農民的生產經營思維有了轉變,應用新品種、新技術的人越來越多。
三是促進了特色農業發展、農民增收?!耙淮逡黄?、一鄉一業”的培訓思路,推動了主導產業水平的快速提高,擴大了新優技術的幅射面,成為農民致富增收的新支柱。
四是培養了農業技術員隊伍和一批農村致富帶頭人。在開展培訓的同時進行廣泛的技術交流,尤其是鄉村兩級技術員在培訓農民的同時也汲取新的知識,增強了為“三農”服務的意識和本領。同時,也培養了新一代農民的創業精神、創新意識和創業能力,學員把學到的知識運用于生產實踐,在農業和農村經濟發展實踐中成為新一代的主力軍,成為留得住、用得上的鄉土人才。
科技科從事工作總結報告 從事銷售工作總結篇三
一、組織安排方面
在接到任務的第一時間,及時掙得社區黨委和領導班子的支持,并與其他各口工作人員通力合作,根據社區實際情況和當前重點工作,全面協調,相互融入,全面開展各項科普活動。
二、活動安排方面
在科普日期間,先后組織安排了三次活動,分別是:
1、9月20日上午9:30-10:30在社區門前步道設置節水宣傳點,制作宣傳板報和《家庭節水小常識》,向居民和路人進行節水重要性和節水常識的宣傳。累計宣傳人數40余人次。
2、9月21日下午14:00-15:30,在城建五公司_文園項目部會議室開展科學預防艾滋病及健康常識講座,聘請北京_醫院醫生現場解答健康方面的問題,并引導參會人員正確認識和預防艾滋病。參會人員40余人。
3、9月22日全天,組織居民志愿者到_水峪進行采摘,在通過感受自然地美麗景色,進一步激發廣大居民志愿者愛護自然,保護環境的意識的同時,邀請當地果農為大家指導果樹嫁接和水果挑選的常識,引發居民對科學的極大興趣。
三、活動反響方面
依托全國科普日的工作指導,通過開展各類科普宣傳和學習活動,以及在活動后期對參與者的意見回饋表明:廣大居民群眾十分樂于接受與自身生活息息相關的科學知識,并希望以各種能夠自身參與實踐的方式進行學習和領會。
科普工作作為社區文教委的一項主要工作,直接關系到轄區個體的物質、精神文化需求水平,是社區和諧建設的重要保障,社區文教委會不斷探索、不遺余力的積極開展各項工作,盡全力滿足受眾全體的需求。
科技科從事工作總結報告 從事銷售工作總結篇四
(一)規范操作、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,我認真執行崗位責任制度,嚴格按照操作規程,使科技工作在有序的環境下進行。其次,網絡和柜面系統的安全穩定運行是科技工作的命脈,作為統計科技部的一員,我除及時排除故障外,平時還注意加強自身業務的學習、及時進行經驗的總結,且注重以各種形式加強網點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理,下發培訓資料,規范計算機操作等等。
(二)及時進行各信息系統的升級、維護
為保障升級工作的順利實施,每次升級前,我都先認真閱讀升級文檔,考慮好升級工作中可能會遇到的問題,認真做好數據等的備份工作。升級后及時跟蹤系統運行情況,做好升級文件的保存、記錄工作。
(三)熱心本行業發展
20xx年新上線了山西農信手機銀行、微信銀行、第三方支付等電子銀行業務,通過參加省聯社組織的業務培訓、和其他社同事的交流,保證了這些新業務的正常開展。
(四)多方面學習
20xx年初我接手了人行統計報表、銀監1104非現場監管報表的統計上報工作,在無經驗情況下,我能夠在做好科技工作的同時,較好的做好統計工作。
(一)及時報送統計報表
為全面落實統計數據報告制度,我按要求及時參加市聯社組織的每次統計會議及培訓,并將統計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。根據省、市聯社及銀監統計部門的要求,我及時向市聯社、銀監辦報送各類統計報表,特別是在月初遇到雙休日及國家法定節假日等情況時,能主動堅守崗位,堅持加班,確保按時報送各類統計報表。
(二)統計數據真實完整,凡是上報的統計報表和數據都能做到與“業務狀況表”、“損益表”、“資產負債表”進行相互核對,注意各類報表統計資料的銜接關系。對有核對關系的“一批次報表”、“二批次報表”、“1333涉農季報”,以及“1433涉農貸款月報”等專項統計報表數據都能以基礎報表為依據,同時與財務、業務、風險、清算各部門積極聯系溝通,從而進行匯總校驗實現報表準確的數據上報,最終保證數據的準確性、真實性、科學性。
(三)報表統計工作存在的問題
1、統計力量、科技支持力度尚顯薄弱,由于人員缺乏,沒能設置獨立的統計崗位,未能配備專職統計人員,其崗位都由科技股其它崗位人員兼任。另外,由于統計工作特殊性,上報時間緊,僅僅依靠個人的數據篩選匯總,數據質量的`準確性難以保證,故需要電子科技報表工具的進一步升級支持,從而能進一步增強統計報表數據的準確性。
2、金融統計人員業務素質有待進一步提高。由于金融統計工作是由其他崗位人員兼職,對金融統計業務、統計法律知識掌握不夠全面,對統計指標理解不夠深入,從而往往忽視統計口徑,報表填寫不規范等現象的發生規避不徹底。
3、統計崗位新人員培訓工作還需進一步加強。由于是剛開始接觸金融統計工作,對金融統計相關業務不太熟悉,往往造成統計數據報送不及時和標間關系及數據準確性缺失等現象發生。
1、多學多問,加強計算機知識,鞏固科技工作成果。
2、積極和部門內外從事統計工作多年的前輩取經學習。
3、認真學習金融統計相關業務知識和規定,確保統計數據報送準確、及時、口徑一致,做到統計工作認真負責,統計數據上報準確。
科技科從事工作總結報告 從事銷售工作總結篇五
今年信息科技部圍繞全省數據集中工作,實施了信息中心網絡及機房改造工程,完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度,為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。
根據省聯社綜合業務系統建設方案,我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成,按照省聯社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術人員共同協作,以“節約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網絡設備改造方案。
一是購置兩臺cisco3550交換機,做到網絡線路的雙機熱備。
二是購置cisco3662路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯結。
三是不重新購置cisco3550路由器,利用原cisco2610路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線路(聯通光纖)的聯結。
其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經科技處批準后,我們部門在設備到位、線路到位的情況下,加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯結,為下一步數據集中提供了網絡保障。
去年上半年,我市農村信用社實現了數據集中,我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護,中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細致的調研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的方案,于4月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統安全、高效運行,根據公安部門及省聯社相關規定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。 首先,聯社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統安全保護領導小組,負責監督、檢查、指導營業網點的計算機安全保護工作。 其次,明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。 在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為,杜絕安全隱患。
按照計算機操作員培訓制度,根據業務需求,我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》,并根據此表制定今年的培訓計劃,編發了相關的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業務技能。
根據省聯社上線工作計劃和要求,從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下,積極與財務、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協調,明確分工。
一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位,建起培訓機房。
二是編制綜合業務上線培訓資料,組織業務崗位員工進行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。
三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。
四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對,清理規范賬戶,確保順利上線。
五是與省中心共同協作,結合實際情況進行中間業務開發,順利完成連調。
六是上線前的系統業務測試落實到位,在測試中發現的問題及時協調處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下,奮戰十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業務正常開展。
新的綜合業務系統上線后,對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方,及時和相關部門協調解決。
一是編制了新業務系統日常工作要求。
二是及時總結新業務系統上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
綜合業務上線后,對計算機的設備有了新的需求,以“節約資源,符合標準”為原則,對基層網點的設備進行了調整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網絡安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業務操作,較好地完成了各項工作任務。
一是加強業務學習與研究,提高專業技能,確保計算機系統安全運行。
二是按省聯社發行銀行卡的工作要求,完成發行卡的運行工作。
三是有計劃組織業務系統知識培訓,確保各類業務的正常開展。
科技科從事工作總結報告 從事銷售工作總結篇六
部門在學院的老師們的領導下和其他兄弟部門一道開展了納新工作。前期各部門都通過ppt向新同學們展示了各部門特色,我們科技部也抓住契機,精心準備為大一新生們詳細的介紹了我們科技部。
緊接著我們進行了面試,通過嚴格的篩選最終選出了9名同學作為科技部的新鮮血液。篩選過程中我們始終堅持能為同學服務的宗旨,從這一學期的效果來看我們當初了抉擇時對的。成員們都能按時、按值、按量的完成學院交給的各項工作任務。
二、部門工作
上期科技部在學院老師以及分管主席的領導下開展各種各樣的工作。首先是每周一次的部門例會,會上我們三位部長副部長都以學長的身份和大家一起交流,給新同學們談談自己的大學生活,同時也叫他們上講臺談談自己。并且我們每周都安排兩位同學選一個話題大家一起來討論,這樣既鍛煉了成員們的口才,同時也加深了成員之間的了解,部門內部相處得十分融洽,每次例會都在歡快與和諧的氣氛中進行的。
與此同時我們還積極參加各個兄弟部門舉辦的各種活動,例如:辦公室舉辦的辦公軟件培訓、宣傳部舉辦的通訊員培訓、文娛部的看紅色電影活動等等……總之在活動各成員都得到了鍛煉。
三、工作展望
與其他各兄弟部門相比科技部上學期的活動相對較少,因此我們計劃下學期多開展一些特色活動,例如:ppt設計大賽、軟件展示活動等等,這就要求我們部門上下團結一心,積極參與,出謀劃策,共同努力把各項工作做好。
四、改進之處
雖然上期科技部能夠按要求各項工作,但是也存在諸多不足之處,例如例會有人遲到、無故缺席活動等等。在下學期的工作中我們會嚴格要求每一位成員也包括自己,改進不足之處,向兄弟部門學習認認真真的開展各項工作。