對某一單位、某一部門工作進行全面性總結，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
存款開門紅工作總結篇一
20xx年是工行成長史上濃墨重彩的一年，工行告成邁出了股分制改革的第一步。20xx年對支行來講，是辛苦耕耘的一年，是適應變革的一年，是開辟立異的一年，也是理清思路、加快成長的一年。在這一年里，各支行及部屬分理處機構交易整合安穩成長，綜合交易系統周全促成并獲得預期目標。在這一年里，構造和帶領賜與了我很多進修和鍛練的機遇。
1、強化交易進修，進步本身綜合本質，適應新局勢的必要。
我從事儲蓄工作以來，非常珍視個人交易本領的培養進修。為儲戶供給典范優良辦事的同時，吃苦鉆研交易技巧，在諳練把握了原交易流程的根本上，自動當真地進修新交易、新知識，碰到不懂的處所謙和向帶領及專業科請傳授習。跟著銀行改革的必要，我的工作本領和綜合本質獲得了較大程度的進步，交易水溫和專業技巧也跟著工行各階段的改革獲得了更新和進步。
2、以高度的責任心，用戶至上的辦道理念，將優良工作落到實處。
20xx年，我在長江村儲蓄所任交易主管，緊張當真重控、內控、核算質量、及柜面平常交易。經過議定加強內控辦理，全地點客歲分行展開的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前3、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無過錯柜員”。我始終堅定“客戶第一”的思維，把客戶的事變當作本身的事來辦，換位思慮題目，急客戶之所急，想客戶之所想，斗膽開辟思維，征對差別客戶采納差別的工作方法，竭力為客戶供給最優良辦事，以博得客戶對我行交易的贊成。在長江村儲蓄所工作期間，我同繁多客戶由客戶誼成長成朋儕情，屢次遭到差別類別客戶的稱贊，從未接到過一路客戶投訴。
期間在變、環境在變，銀行的工作也不時變化著，每天都有新的東西呈現、新的環境產生，這都必要我跟著局勢而變化。進修新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，進步本身的履崗本領，把本身培養成為一個交易周全的工行員工，更好地籌劃本身的職業生活是我所竭力的目標。固然，在一些細節的處理和操縱上我還存在必定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時候以“辦事無盡頭，辦事要立異，辦事要長期“的辦道理念鞭策和美滿自我，在帶領和同事們的關心、教導和救助中進步本身、更加嚴厲要求本身，為工行的改革成長進程添磚加瓦，將優良辦事工作落到實處！
存款開門紅工作總結篇二
一年來，本人認真貫徹^v^金融改革的方針、政策，學習，以”三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整，堅持為”三農”服務的宗旨，根據xx和上級下達的年度任務指標，帶領員工開展各項工作。
本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關xx業務規章和業務知識，提高自身的業務素質，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神，加強員工業務習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使xx各項工作遵章依法運行。
努力健全和完善規章制度并狠抓落實、不僅按照上級規定的執行，同時又能根據xx的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進，達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
1、根據xx區域的經濟特點，及時抓好存款組織工作，做到全員有任務，全員齊抓吸儲存款。今年前三個季度，存款年增數穩居全區第一。
2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員，根據季節性收入情況及時落實清收工作，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。
年底存款余額x萬元，凈增額x萬元，完成計劃的x%，各項貸款余額x萬元，增加x萬元，存貸x%，控制在合理比例之內；不良貸款余額x萬元，下降x萬元，占比x%，下降x個百分點；利潤帳面數為x萬元，（實際數為x萬元）完成計劃的x%。
本人業務水平、管理能力不高，業務發展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，兩呆貸款上升，潛在風險加大，有超比例貸款企業四戶，資本充足率嚴重不足，賬面x萬元的虧損額，辦公條件，防范設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
加強自身的業務理論學習，進一步提高業務水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力扎實支持”三農”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節支，提高經營效益，提高資本充足率和貸款抵補率，盡快降低和化解風險。
存款開門紅工作總結篇三
直接入主題！
解決方案： 目前狀況：費用少、受眾廣（有錢就行）
1電影進社區：
flash就行了，把銀行的活動告訴觀眾就行）
這個效果特別好，能聚集大量人氣。且廣告到達率
高，且廣告震撼。
2贊助社區老人活動
老年人群體是一群不可忽視的客戶，存款穩定且多
貴銀行的美譽度提升有很大的幫助。
謝謝！
1、自助服務的宣傳
存款開門紅工作總結篇四
在20__年8月，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——蒙自星海金貿有限公司。成為了眾多業務員中的一員，負責蒙自市鄉鎮業務。感謝公司給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
一、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經驗，能夠比較合理的安排和處理業務拜訪，業務的補貨、配貨、送貨、收款等方面，經過2個月的鍛煉都有了很大的提高，基本能保證了本崗位工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務。
二、日常工作中的體會
1、及時了解客戶對貨物的需求情況，和公司倉庫的庫存情況，靈活的為相應客戶提供貨物。及時反饋客戶和公司之間的信息流動，做到及時溝通。
2、積極響應公司號召，深入市場調查、做好店內形象。根據公司每個月的活動，結合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。
3、落實公司各種政策，讓客戶認可我們的存在，提升公司及個人在客戶中的信任度、合作密切度。
4、切實以公司的利益為先，對現有客戶做好跟進工作，積極開發新客戶。以提高銷量，以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業績。從而達到自己乃至分公司的業績考核。
三、存在的問題和今后努力方向
在就業2個月來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，日化業務對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作安排還不夠細致，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的工作里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司劃分給自己的相應片區的發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，努力學習相關產品知識和相關客戶溝通常識;第二，本著實事求是的原則，做到公司和客戶的有效溝通;第三，注重本公司的工作的同時，加強團結一致，勤奮工作，形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;目前正在營造形成我們公司特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好。
存款開門紅工作總結篇五
我來大概講講公司存款吧。當然先刨除有親密關系、深厚家庭背景、買存款等情況，因為這些存款都是純存款，叫不上拉存款，而叫：支持一下嘛！
事先聲明一下：以下內容僅為列舉，看似簡單，實際操作中需要付出多少汗水口水、里外上下溝通協調多少次以及有多難這些只有銀行客戶經理明白，所以請姑且看之。同時，這大半夜的，已凌晨4點，所以就想到什么寫到什么，并不想歸類總結，也不想去修飾文句，條理性和邏輯性可能有些問題，還請多多指正！
貿易企業多有套利需求，內保外貸、保付加簽、信用證、掉期、資管計劃受益權、結構性理財等等業務模式和產品靈活配套起來，當然涉及匯率請慎重，要有個預判，這樣的特殊存款來得可不要太快了喔。
存量客戶有理財需求，還是那一套，拼產品、拼價格、拼人情，求配點吧，實在不行，呵呵，放棄吧。當然對一些銀行而言，有些理財產品并不計入存款考核指標，所以視情況而定，說實在對公客戶用理財拉存款不是一個好辦法； 常去夜場、夜總會、ktv等等是不？不要講信貸業務，這種地方不能做貸款的，也不必找老板聊。不過沒關系，懂得某些人收入頗豐吧？情到深處，順勢把儲蓄卡各種手續費優勢、便利性優勢、手機銀行、網上銀行等產品功能優勢強行安利起來，批量起來，不得了，請不要驚訝，不缺活生生的例子！
一不小心資管計劃、信托計劃、基金等，又被你托管了； 一不小心第三方支付也莫名其妙非要通過你來托管。。。不再舉例，機會和運氣也會帶來存款，只是這很難很難很難。這一項我只是順口這么一說罷了，別當真，可不能怪我喔！好了，凌晨4點半了，寫著寫著，突然發現自己以前做客戶經理真是挺不容易的啊，像是重溫了一遍，咳，辛酸史啊！
（@亦否，以下言語若有得罪之處，還請諒解！）說真的，你的這個問題有些泛，實在難以直接回答，要回答的話篇幅也控制不住，大概講下吧。目前在經濟形勢下行期，每家銀行授信政策相差不是太大。你指的授信政策較嚴，是指行內信貸風格太過保守、風險把控太嚴、管理辦法準入門檻過高、授信批復條件要求過高還是客戶綜合成本過高？另，就算行內授信政策嚴，不見得所有客戶都不能做，用“無法”這詞顯得不大能夠理解。而對單個客體而言，若授信產品難以切入，需考慮是行內問題還是客戶問題。若是客戶問題最好自身有一個綜合判斷，是否風險可控，因為業績的前提就是不出事，比如客戶經營狀況差、還款能力差、抵質押物變現難、擔保措施不足、折率要求高、價格接受能力較低、背景難以調查等情況下，建議不要在一個客戶身上花費太多精力，可以考慮暫時放棄，僅維持關系就好，持觀望態度，后續也許還有合作的空間，也不必急于讓該客戶支持業績。若你覺得該客戶可介入，只是由于行內相關授信政策限制，可以嘗試通過其他渠道或方式。若該客戶規模較小，走不了對公通道，可走中小、小微、零售等通道，也可考慮由擔保公司介入提供擔保；若還是行不通，可考慮幫該客戶牽線搭橋（切記不要收受好處費，也不要介紹爛機構或是高利貸），引入市面上的資產管理公司、投資公司、擔保公司等其他非銀機構，以委托貸款方式給予資金扶持，雖然這給你直接帶來的收益較小，但可以促進你和客戶的關系，可介入營銷讓其在貴行走款，待客戶經營規模上去或行內政策放開之后，你可再次以授信方式介入，那時你就掌握了主動權。
若該客戶規模較大，或是項目型業務，因行內行業限制、通道問題等無法給予綜合授信，可嘗試尋找金主，可以通過其他非銀通道或行外方式繞過行內一些條條框框或刻板的規則，如信托、有限合伙，基金等進行介入，再居于項目優質與否，可以考慮是否通過自有資金、同業資金、理財等方式介入，并設置優先劣后做足風險把控。若項目落地，就算只是作為托管行，也是有收益的；而若貴行有資金間接介入，則收益那是很高的。
多接觸相關行業協會、商會；
以上方法，記得要先在行內查一下是否是存量客戶，免得白跑一套；
另外，當地知名企業、大型國企等講究關系為王的客戶群體，若沒有高職位、強關系的人引薦，就可以不用去，少花點心思，去了也白去。記得任何時候都要不吭不卑，信貸經理你上門去拜訪企業客戶只要不是推銷理財、信用卡、高利貸、保險、拉純存款等（注：沒有任何貶低這些產品的意思，而是真的身份會不對等，不低頭不行），要牢記你是給他送錢去的，這樣你才能談得成，你越低聲下氣，客戶越不愿意跟你合作，因為他心里會沒底，當然你千萬不能趾高氣昂，那會死得很慘！記得該說什么就說什么，該問什么就問什么！因為你不欠他的，反而你放了款后，他還反過來欠你的！當然前提是業務知識要全面扎實，一定不要不懂裝懂，去之前也稍稍做點功課，不要客戶說什么你都不知道，還有就是有時要適當地提幾個專業名詞，顯得專業，也能預判客戶對銀行產品的熟悉度，但切記不要賣弄學問，除非人家也很專業，要不你講半天他聽不懂，笑死人都會。還有，跟老總、財務總監聊的時候，要適當保留，不要把行內業務政策和業務方案講的太細，要明白他接觸的銀行可不止你一家，從你這學會了轉身就去別的銀行去做了。還有就是不要跟老總、財務總監聊過多的操作細則或流程，不要跟他們要瑣碎資料，那樣會顯得你很low。大概就這樣吧，不能再講了，再講就要變雞湯了。
十分感謝你看到這里，這文來來回回補充了好幾次，你能一路看下來，實在不容易，感謝！中國銀行業已經漸入寒冬，銀行基層從業人員該提前做好什么準備？如何轉行？-三日可成的回答！
==================================2018-03-29補充：考慮到這個回答已被贊1682次，被收藏4349次，很有可能會被熟悉的人看到，為此我將文中插播的從業經歷刪掉了，辛酸史一段罷了，已不愿多提，就刪了隨風去吧。另，這個回答是在2015年寫的，那時已經離開銀行行業了。距現在已經3年過去了，銀行也發生了很大的變化，很多東西已經不適用了，我也不再想去修改，畢竟對于現在銀行的很多業務細節和政策變動已然不太了解了。