總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
新院區建設工作情況匯報 醫院工作總結篇一
曙光農場醫院,是19xx建立的綜合性非營利性醫院,位于曙光農場場部,現有業務用房3800平方米,醫護人員54人,設置病床80張。
放射科設置于醫院門診樓一樓西側,從事放射工作用房一套,150平方米,分別設有照射診斷室一間、操作室一間、閱片室一間、洗片室一間。現有專業技術人員1人為主治醫師;設備有一臺500ma x射線機一臺。
作觀察窗為900*600*20的鉛玻璃,病人出入門為50毫米厚鋼鉛門,放射操作人員出入均為此門。
(二) 輻射防護設備:鉛圍群2件、鉛圍脖1條、鉛手套1雙、鉛眼睛1架。
(三) 輻射監測設備:個人胸章劑量計1個,報警儀1個。
放射科主任馬杰、安全員姜偉、徐永亮等全面負責醫院安全管理工作,組織對放射線裝置設備、使用、貯存、應急處理、廢棄物回收,監督執行放射診療管理規定,檢查放射機器設備及其場所環境,及時排除放射故障和安全隱患。
制定了《x線機操作規則》、《輻射防護制度》、《設備維護維修制度》、《放射科事件報告制度》、《輻射防護和安全保衛制度》、《放射科人員健康及個人劑量監測方案》、《放射科崗位責任制》、《放射科定期自查和監測制度》、《放射科防止意外照射安全措施》等。
避免事故蔓延和擴大,維護正常的醫療工作秩序,制定了《發生放射線事故應急預案》,成立了以院長王振東為組長、副院長劉淑玲為副組長、相關人員為成員的放射事故應急處理領導小組,明確了事故應急的職責、組織指揮、工作程序等。
1、定期監測輻射防護效果,確保監測運行正常,防護安全。
上崗必須佩戴個人胸章劑量計。
和防護專業知識培訓。
我院向環保部門提出輻射防護驗收和安全許可申報,分局環保局領導和專家多次親自到我院進行現場檢查和技術指導,經分局環保局領導和專家復查評估驗收,我院輻射防護符合安全要求,20xx年x月x日,農墾總局環保給我院頒發了《輻射安全許可證》。
今后,我院對購進新設備仍須加強在防護、監測設施設備上的投入,在管理上加大力度,強化監測、防護、安全意識,確保人民群眾和醫護人員防護安全,更好地為廣大群眾服務好。
新院區建設工作情況匯報 醫院工作總結篇二
為了貫徹落實衛生部《城鄉醫院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進一步提高我院的服務能力和醫療水平,我院于xxxx年x月x日與xxx醫院建立了對口支援。根據該協議,xxx醫院派出一名掛職副院長,負責雙方的溝通和協調,根據我院實際情況幫助我院重點科室-心內科提高技術水平。xxxx年里,xxx醫院x名高年資主治醫師對我院神經內科疾病治理進行指導。我院派去盡xx名醫務人員前往xxx醫院免費進修和培訓。目前,xxx醫院與我院均按照協議積極工作,爭取早日達到二級甲等醫院水平。
我院作為xxx社區衛生服務中心,與上級指導中心-xxx醫院開展了對口幫扶,實施了雙向轉診,截止xxxx年xx月底,共有x名社區居民前往指導中心完善相關檢查。同時我院在xxxx年開展農村巡診醫療工作,包括以下內容:1、選派有三年以上臨床經驗的醫護人員每周下鄉巡診,將特困戶、養老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫療服務。2、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫送藥。3、與鄉衛生院、村衛生所聯絡,積極建立健全區、鄉、村三級農村合作醫療轉診制度。4、免費接收農村衛生人員來我院進修學習,對其開展業務培訓、手術帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業學術知識,提高農村醫務人員業務技能。
三、建立社會監督機制,加強信息公開。
xxx市衛生局醫管科對我院相關工作已進行了指導。我院正與保險公司商議參加醫責險的相關事宜。其他監督機制尚未引入。
xxxx年我院在信息公開方面投入較大,投資了xx萬元安裝了戶內、戶外顯示屏,投資xx萬元安裝了窗口服務滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監督牌、醫德醫風監督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫過程中的內容詳細化、規范化、程序化,做到步步明晰,步步有據可依。我院作為綜合性二級乙等醫院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰,xxxx年來,我院醫務科從單病種入手,選擇了xx種我院常見病,試行臨床路徑管理。xx個病種覆蓋了x個專業,涉及x個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統計中。
xxxx年x月,我院聘用一批護士,充實了臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的.護士配置。目前,我院已與xxx醫院建立對口支援,計劃選定我院內科護理單元,作為示范,推進優質護理服務示范工程。我院護理部將從建章立制入手,通過推進優質護理服務示范工程,改進護理服務,豐富工作內涵,充實護理人員隊伍,完善臨床護理質量管理。
今年,我院在原有his系統的基礎上,投資xx萬元,安裝了檢驗網絡系統、體檢網絡系統、病歷首頁網上直報系統、出生證明網上直報系統等系統,在山西衛生信息網建立信息平臺,公布醫療服務信息,按時進行衛生網絡直報。院領導對信息工作高度重視,為信息科配備人員、設備,指定專人負責。醫院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
根據衛生局要求,我院及時開展了預約診療服務,設定了預約電話,xxxx年xx月,我院安裝了全國預約掛號系統,開通了網上預約掛號。
多年來,我院堅持執行醫療機構檢查結果互認制度,互認項目包括檢驗、影像、病理等xx余項,本年度涉及患者約xxxx人次。
今年,我院投資x萬元改造出入院結算處,擴大了結算窗口面積,方便患者。xxxx年x月,我院使用國債專項資金改擴建婦產科、普外科,重新裝修了骨科、內科、監護室,改善了就醫環境,優化診療流程。
xxxx年里,我院將繼續堅持公立醫院的公益性質,把維護人民健康權益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優質服務保障群眾健康。
新院區建設工作情況匯報 醫院工作總結篇三
根據科室工作計劃,3月份科室展開了醫療質量管理小組會議,對醫療報告書寫及技術操縱情況進行督導檢查。科室題目以下:雙簽報告復核制度沒有很好貫徹執行,報告書寫不規范,描寫與結論不同一,部份結論過于簡單、籠統,結論標點應用不規范,針對以上題目,質量管理小組進行討論分析,在科室進行相應處理,調劑了排班,與相干醫師進行溝通,使其熟悉自己的錯誤,對共性的題目,在晨會進行通報,使大家引以為戒。
科室每個月舉行課內大閱片及疑問病例討論,要求每一個醫生預備病例并追蹤,會上輪番發言,共同討論,共同學習,開辟思惟,積累經驗,提升年輕醫師的水平,構成科室良好學習氛圍。與臨床加強聯系,推動新技術的利用,3月份,與內3科盧醫生結合,完成pwi腦灌注的臨床利用。
1、孕期婦女進行x線檢查,對胎兒致畸的風險。科室前后學習了全國多例x線檢查致畸形引發糾紛的案例,從中吸取經驗,進步大家的熟悉及敏感度,在醒目位置貼上提示標語,對育齡婦女x線檢查進行告知,對要求檢查的孕期婦女完善相干手續。與體檢辦緊密結合,在工作中細致安排,確保科室輻射安全。
2、檢查進程中或檢查后,危急患者的處理與搶救。春節期間,科室發生檢查后冠心病復病發例,暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學習了危重患者搶救預案及流程,增強檢查過敏的處理流程,對年輕醫生加強了培訓,配置了急救藥品,并與急診科聯系構成急救聯動機制。3月份,我科與急診科聯合安全處理一例檢查后冠心病復病發例,并在全科進行共同學習及總結。
3、熟人檢查是目前我科最大的醫療隱患,根據以往事例,出現多人看片,多人不看的情況,以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況,在工作中建立防范意識,按工作程序閱片,避免醫療糾紛的發生。
放射科是全院具有醫療裝備最多的科室,且大多是大型醫療裝備,各種裝備的維護保養和安全管理是我科管理工作中重要一環,一季度內,磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養,ct完成了上半年的維護保養任務,在領導支持下,經過努力,完成了ct碳刷的更換,三臺相機也按計劃完成清潔保養。在一季度末,放射科所有空調均完成了維修保養,為氣溫升高裝備良好運營,打下了堅實的基礎。
依照上級部分及二級醫院管理要求,對科室進行分區管理,設置了控制區與監督區,各個診室配備標準防護用品,對受檢者進行相應的防護,工作職員按要求佩戴劑量牌,并實行簽到管理。聯系裝備科、后勤科對ct防護門進行了必要的維修保養,確保全科防護安全。
1、繼續穩步推動科室各項質量管理工作;
2、加強科內業務學習及新技術的利用;
3、做好醫療糾紛、隱患的預警、預防。
新院區建設工作情況匯報 醫院工作總結篇四
醫院對口幫扶工作總結**村是**最貧困的一個自然村,山大人稀,交通不便,信息閉塞,人民群眾生產、生活條件惡劣。接西辦發(20xx)55號文件通知,該村自20xx年7月份被確定為我院對口扶貧村以來,我院領導班子高度重視扶貧工作,認真貫徹“十六大”全面建設小康社會的會議精神,切實履行“指導、幫助、督促、服務”職責,不斷加大幫扶工作力度,積極為駐點村辦好事、實事,通過和全村群眾的共同奮斗,扶貧工作取得了顯著成效,鄉村面貌明顯改善,社會文明程度明顯提高,基層組織建設明顯加強,人民的物質文化生活水平顯著提高,人均收入也由20xx年的1212元增長為20xx年的20xx元,增幅達45。
現總結匯報如下:
一、領導重視,全院職工大力支持。 為了抓好扶貧工作,我院成立了三岔河村扶貧工作隊,由副院長**掛帥,主抓扶貧工作。
醫院領導和部分職工多次犧牲休息時間深入到該村進行調研,摸清貧困狀況,分析貧困原因, 明確扶貧思路,制定發展規劃,把扶貧作為重點工作來抓,鍥而不舍,一抓到底。
二、大力發展教育事業,提高群眾素質,增強群眾自我發展、自我脫貧的能力。“治窮先治愚”,要想富必須要有人才,必須發展教育事業。“再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子”,而該村唯一的一所小學和村委會擠在一起,課桌椅大多數歪歪斜斜,搖搖欲墜,黑板也斑駁不堪。針對這種情況,我院為該小學添置了60套嶄新的標準課桌椅,配備標準電腦室一間,還幫助該村小學硬化了學校操場,讓孩子們徹底告別了“晴天一身灰,雨天一身泥”,為孩子們創造了一個良好的學習環境,推動了該村文化教育事業的逐步發展。同時我院還協助該村聘請技術人員和教師利用節假日組織村民集中培訓6期,256戶,1022人次,使該村基本上達到戶平一個科技明白人。提高群眾科學文化水平,增加了致富本領,增強自我致富發展的能力,為全村整體脫貧打下良好的基礎。
三、改善基礎設施條件,積蓄發展后勁,加快全村脫貧步伐。 該村農業基礎設施薄弱,交通不便,信息不靈,鄉村事業發展緩慢,要徹底實現脫貧,就必須從根本上改善這些條件。為此,我院積極幫助該村加強基礎設施建設,積蓄發展后勁,促進脫貧致富。幫扶該村之時,亦是我院住院大樓建設關鍵時期,資金嚴重不足, 但我們沒有因為自身的困難而放棄,在醫院資金特別困難的情況下,幫助該村狠抓了如下建設: 一是交通建設:要想富,先修路。交通閉塞是阻礙經濟發展的“瓶頸”。我院全體職工主動捐款1萬元為該村修建富民路,在各方努力下,該村修通了全長10公里的閻王碥等四個組的組級公路,徹底解決了該村85戶及至周邊村組100余人行路難問題。二是水利建設:1、渠網配套:投資7萬元余元新修原三岔河境內近4千米的引水渠,解決了210余畝水田灌溉的難題,實現了人平0.5畝旱澇保收當家田。同時還在龍洞溝里建小型水庫一座,容水量4萬立方,保證了天旱期的灌溉水源。2、治理河道:攔河扎檔6處,水泥漿砌加固河堤5處,160多米。既保護了基本水田,又保護了近1公里的以堤代路工程。3、人畜飲水。新建30m3以上水窖46口,解決148戶,672人,300頭大牲畜的飲水問題,使全村90以上的農戶吃上“衛生水”。三是農網改造:新架低壓線路48公里,實現城鄉同網同價,使97的農戶用上“放心電”。四是信息網絡:組組開通了程控電話,電話入戶率達20以上,全村現有電視機234臺,加上無線用戶,電視入戶率達78。五是生態能源建設:幫助新建沼氣池34口,完成荒山造林任務1000畝,退耕還林960畝,新增封山育林1500畝,消滅了老虎灶,有效的保護了生態,節約了能源。 六是遷移扶貧:幫助該村將邊遠高山30戶,114人,遷移到了交通相對方便的公路旁,建起了整齊劃一的新房。
四、加強衛生扶貧,解決看病貴、看病難問題。該村衛生室設施簡陋,看病依靠的是“老三件”,僅有的一名村醫素質不高,平時僅能看些感冒之類的小病。村民們得了病往往是在家硬挺,拖不過去了才去醫院,到這時,已經拖成了大病。“一人得病,全家拖貧”。為從根本上解決該村村民因病致貧、因病返貧的問題,我院利用自身衛生資源優勢,從加強該村衛生室建設入手,共投資1.8萬余元,為衛生室添置病床、棉被2套,配備了1名合格的村醫,實行了農村新型合作醫療,解決了村民看病就醫難的問題。還無償贈送**衛生院價值1萬余元的尿檢儀器一套,病床4套,并免費為他們培養衛生人才,使衛生院的醫療水平大大提高,大大增強了為當地群眾健康服務的能力。同時,該場所有病人到我院住院還可享受治療費用20%的減免,僅此一項,我院就為該場病人減免醫療費用近2萬元。受益最大的是該村病人***,該病人到我院住院時身無分文,我院不僅為其減免了共6000余元的治療費用,醫護人員們還自發為他捐款捐物,送飯送衣,***在我院醫護人員的精心治療和無私幫助下,很快痊愈出院。該村貧困病人***今年4月在我院住院,我院花費3000余元免費為其治病,該病人出院時感激地拉著醫護人員的手說:“你們真是比我的親人還要親啊!”人事在變,我院干部職工對三岔河村民的真情始終沒變。和該村結對后,我院換了兩屆領導班子,但每屆院領導都始終把三岔河村民的冷暖掛在心上,每位院領導都主動和村民們結成幫扶對子,20xx年春節前夕,***等院領導分別親自把200元慰問金送到對子戶手中,諄諄叮囑他們不要被目前的貧困所難倒,一定要振作起來,選準項目,有黨的好政策,人民政府的關懷,再加上自己的努力,一定能夠摘掉貧困的帽子,并表示縣醫院將是他們堅強的后盾,不管他們遇到多大困難,縣醫院的干部職工們都會對他們一幫到底。 院領導還多次帶領醫院的專家們到該村義診,免費贈送藥品達1萬余元,使該村的村民們不出村就享受到了縣醫院專家們高質量的服務。醫院職工多次捐款捐物,累計捐贈衣物近千件,書包、文具等近百件,都及時的送到了該村村民手中。在每年春節前都為該村村民們送去糧食、油等慰問品。特別是20xx年春節前,為該村20戶老黨員送去每家送去了100元慰問金及一桶食用油,老黨員們都感激不已,紛紛表示,要繼續發揚艱苦奮斗的優良傳統,積極配合村干部,帶領村民們早日脫貧致富,報答縣醫院親人的一片深情。
五、加強黨的陣地建設,促進該村黨建工作。為幫助該村全面加強村級組織活動陣地建設,切實解決部分村黨組織“活動無場所、辦公無場地、學習無設備”等影響農村基層組織建設的突出問題,我院派出院長助理***同志到該村擔任第一書記,協助該村黨建工作。共投資8000余元為該村建起了黨員活動室,并按照“八有”即有門牌、有黨旗、有入黨誓詞、有黨員權利義務、有制度、有桌椅、有“五冊兩簿”、有學習園地)標準,爭取早日配備到位。使黨員活動室真正成為農民黨員之、黨員“議事堂”、農村思想教育和精神文明教育的堅強陣地,為該村黨員開展先進性教育活動和深入推進農村黨建工作奠定了良好的基礎。四年來,我院在自身經濟異常困難的情況下,共幫扶三岔河村現金6萬余元,捐贈折款3萬余元。該村村民們的生活發生了巨大的變化。截止20xx年底,全村養豬1100頭(凈增800頭)、養羊800頭(凈增750頭)、雞5000只(凈增3500只),已有經濟林1538畝(凈增988畝),農用三輪車10輛,四輪運輸車5輛,電動加工廠3戶,商業、服務經營戶6, 電視機144臺,加上無線用戶,電視入戶率達78。有570人脫貧,30的戶住上了“小洋樓”,100的農戶用上電,90的農戶解決了用水難,53戶安裝了程控電話,村民們現在出行有汽車,通訊有電話,娛樂有電視。山嶺綠蔭如蓋,平地阡陌縱橫,路邊房屋林立,已初步顯現出社會主義新農村欣欣向榮的新景象。以上成績的取得,是各級政府和各位群眾以及我院的干部職工共同努力的結果。雖然這些成績離全部實現脫貧的目標、離全面建設小康社會的要求還相差很遠,但我們相信只要全 體干部群眾團結一致,萬眾一心,不怕艱險,努力奮斗,就一定能擺脫貧困,過上富裕幸福的生活。
新院區建設工作情況匯報 醫院工作總結篇五
一、上半年全院各項業務指標完成情況:
20_年上半年實現業務收入萬元,比去年同期增長,完成預算%;門急診2320人次,與去年同期增長,體檢6902人次,與去年同期%,入院624人次,與去年同比期增長%,出院609人次,比去年同期增長%,床位使用率%,比去年同期增長%,病床周轉次數次,比去年同期增長%,手術962人次,比去年同期增長%,再植指(趾),比去年同期增長%,成活率為%,比去年同期下降%,再造指,比去年同期下降%,成活率為%,游離皮瓣塊,比去年同期增長%,成活率為%,比去年同期增長%,第二趾甲皮瓣例,成活率為100%,殘修率為9.31%,比去年同期上漲%,離院率為%,比去年同期上漲%,急診病人入住率為%。比去年同期下降%。康復理療13558人次,同期比去年上漲128.3%。
二、轉變思想,更新觀念,全面推動醫院各項工作健康有序發展
(一)、解放思想,乘勢而上,鞏固醫院競爭優勢
09年我們將以“立恒心、夯實基礎”為指導思想推動醫院發展,以改善服務讓病人滿意為使命,以加強學科建設、提高醫療質量為主要抓手,營造團結、和諧、積極向上的醫院文化氛圍,保持醫院健康穩定地發展。我們既要清醒地看到金融危機的沖擊和影響、新醫改方案實施后結構調整、醫療市場競爭加劇等一系列不利因素,更要堅定信心,知難而進,著力抓質量強內涵,努力保增長促發展。半年來根據市場不斷變化的特點,醫院為適應新形勢進一步解放思想,開拓創新,克難求進,我們召開了多次院務會、院周會及各種座談會,使大家認清形勢,統一思想,明確目標,利用技術質量、服務、機制方面發揮我們現有的優勢,去占領市場,鞏固市場,真正做到“硬件不足軟件補”,要求我們全體員工做到“以病人為中心”,“以質量為核心”提高服務質量。
期制定改進方案,發現問題及時糾正、具體分析、接受經驗教訓。牢固樹立醫療質量安全是醫療的生命線,堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的理念,科學診治、規范操作、優化流程、細化服務,全心全意為患者服務。為確保病歷的質量得到更大的改善,我院安排主任、護士長到瑞興醫院學習,參照瑞醫的病歷互查方法方式,對病歷的書寫質量,組與組間進行互相檢查,將問題進行討論分析,達到共同提高。為提高護理質量,護理部始終堅持“以病人為中心、以質量為核心”的人性化服務,要求全體護理人員一定要從我做起,從日常工作做起,提倡主動服務,增強服務意識,規范服務行為,轉變服務理念,真正為病人提供全程全方位的優質服務。并根據“優質服務標準”,要求全體護士按標準開展工作。為規范病區陪護人員的從業行為,全方位提高病人對醫院的滿意度。醫院護理部組織全體護工參加培訓,從醫院規章制度、入院后對病人的觀察、院感以及與陪護工作有關的病區衛生等方面內容再次做了全面布署,提高陪護人員的質量,以求最大限度地滿足病人的需要。為了進一步加強藥品質量管理,根據蘇州市藥監局發關于《蘇州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,實施了《藥品驗收質量管理制度》、《藥品存儲養護質量管理制度》、《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施。從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。在醫院感染管理上,始終把這項學習工作放在前位,定期組織全院醫務人員學習有關感染知識,加強各項隔離督導工作。全體員工能認真學習國家法律法規,依法行醫,持證上崗。醫院還組織各部門各科室對新《員工手冊》及核心制度的學習與考試使大家提高了法律意識。半年來在上級主管部門及公司的領導下,經過大家共同的努力,順利通過20_年區衛生局對我院的校驗。
(三)、加強宣傳,拓展服務,提升醫院外部形象
隊提供上門服務。不斷拓展體檢業務,上半年受到金融危機的影響,各個企業單位大幅減少招工人數,完成體檢6902人次,比去年同期減少了38.39%。因此我們要緊緊咬定目標不放松,繼續做好優質服務,使體檢工作再上一個新臺階。
(四)、更新理念,夯實基礎,增強醫院發展后勁
隨著知識經濟時代的來臨,科學技術作為第一生產力,在醫院的建設和發展中起著舉足輕重的作用。醫院加強了對職工繼續醫學教育工作,組織“三基技能”培訓并安排醫生參加公司組織的各種技能操作講座。開展了“股前外側皮瓣合并高血壓”的護理教學查房工作,并就合并高血壓病病例展開討論。為了提高護理病例的質量,于去年引進了上級醫院的護理病歷資料,09年1月1日在我院推出了“首次護理記錄單”。通過全院集中學習、自發學習、鼓勵職工參加各類學校學習等各種學習形式,不斷提高醫護人員的業務能力。科研管理作為醫院管理中的重要環節,對科學技術水平的提升、對醫院核心競爭力的形成至關重要。積極開展了新項目,新技術,完成科研項目的調查。。鼓勵員工在實踐中不斷總結經驗,積極撰寫論文,現已在專業期刊發表論文6篇,還有部分待發表。向集團第三屆科技工作會議投稿18篇文章并有7篇文章在大會上作交流;向集團第二屆管理工作會議投稿13篇文章并有3篇文章在大會上作交流。
(五)、厲行節約,降本降耗,努力提高保障水平
“強化意識,責任到人”是醫院節能降耗工作的一大重點。“因地制宜,科學節能”,是醫院節能降耗工作的一大亮點。“節能降耗”是當今構建和諧社會的需要,也是醫院實現可持續發展的保證。我院在節能降耗工作中,一是引導教育醫務人員,樹立“醫院生存,我亦生存”的思想意識,從節約一滴水、一度電、一張紙和一快紗布等小事做起,把節支降耗工作抓在平時,落實在日常。;二是建立健全和完善成本費用目標責任考核制度,對各門診部、科室、辦公室及公共設施等可控費用進行測算與嚴格控制,同時強化日常管理,重在落實到位;三是整合資源,節約成本,兩個病區合并,3樓關閉,電梯停運,人員合理安排。行政后勤管理是完成醫院工作任務的有力保障。行政、后勤、總務本著為臨床第一線服務的宗旨,積極配合、支持臨床科室。醫院強調職能科室要深入臨床一線,發現問題,解決問題,為臨床一線和患者解決急需解決的問題,解決不了應及時報告分管院領導解決。當前,氣候炎熱,正值門診、急診、住院高峰期,各職能科室要服務前移,貼近一線做好服務管理工作,后勤要做好水、電、物資等保障工作,確保臨床工作的順利運行。
(六)、提升能力,規范收費,行風建設長抓不懈
醫院根據衛生局要求,將“三條禁令”分別上墻,把醫德醫風工作做為頭等大事來抓,組織醫護人員學習,從源頭制止了不良現象的發生。全體醫務人員嚴格按照病情,合理檢查、合理治療、合理收費,努力減輕傷病員的經濟負擔。關于醫保工作,嚴格按照蘇州市規定,醫保病人的平均收費嚴格控制在5000元以下。要求臨床醫護人員認真核實病人受傷的原因,了解受傷過程,嚴格把關。全院員工能夠認真執行醫保工作的各項規章制度,較好的完成上半年的工作任務,社保局組織的綜合檢查得到好評,我們的醫療服務也得到了廣大參保人員的認可。由于不斷改善我們的醫療服務,得到廣大患者及社會的肯定和認可。上半年病人對我院服務態度總體表示滿意,同時收到表揚信59封,錦旗9面,拒收紅包20人次,共計人民幣11500元。由于我們員工樹立了正確的價值觀、人生觀,愛崗敬業,竭誠奉獻,杜絕了衛生行業中一些不正之風,從而樹立了良好醫院形象。
三、工作中存在的問題
1、醫療質量有待進一步提高,仍存在一定的醫療隱患,病歷書寫質量、手術質量以及護理質量還需要進一步提高。
2、數據、資料的規范整理不夠準確。
3、節能工作做的不到位。
4、對門診和考勤管理不嚴格,部分規章制度落實不到位。
5、品牌推廣力度不夠,醫院的知名度不夠高。
四、下半年工作思路
1、進一步加強醫德醫風建設,改善服務態度,轉變服務理念,規范服務行為。避免醫療糾紛,樹立“質量第一、服務第一、病人第一”的觀念,提高員工的職業道德素質,為醫院塑造良好的形象,督促員工改掉不良習慣,達到人員行為的規范化,推出醫院的服務品牌。
2、新聞宣傳工作有待加強,上半年醫院在報紙報道、電視宣傳方面還有不足。面對日益激烈的市場競爭,不進則退。我們要努力擴大宣傳力度,增進品牌認知度,提高核心競爭力。
3、濃厚學習氛圍,強化學習制度,創造學習的平臺,通過提高醫務人員的整體素質,全面提升我院的核心競爭力。
4、強化內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格執行各項收費標準、收費程序,保障醫院良好、有序運行。嚴格執行勞動紀律,杜絕“懶、散、閑”現象,提高工作效率。
5、不斷推出新的便民措施,強化“人性化”服務,為病人創造舒適、溫磬的就醫環境。
新院區建設工作情況匯報 醫院工作總結篇六
20xx年是全面貫徹黨的十九大精神的開局之年,是實施“十三五”規劃的重要一年,也是我院確定的三級醫院鞏固提升年、作風整頓年、醫療技術服務能力提升年。市人民醫院在市委市政府和上級行政主管部門的正確領導下,緊扣全市三級干部大會精神,主動適應發展新常態,深入開展“兩學一做”學習教育及精準扶貧工作,扎實推進公立醫院改革、xx新區新醫院建設、互聯網+健康醫療等重點工作,實現了醫院綜合服務質量、服務能力繼續穩步提升,較好地落實了市委、市政府和上級行政主管部門下達的'各項任務。
堅定理想信念,緊緊圍繞中央和省市決策部署,立足醫院發展實際,準確把握大政方針、政策導向和工作重點,在工作理念和工作機制上大膽創新,在全院深入開展三級醫院鞏固提升年、作風整頓年、新技術提升年活動,制定具體方案。
創新“看廉片、聽廉課、觀廉展、考廉試”四位一體活動模式,對全院黨員干部進行《準則》《條例》知識測試,組織x多名科主任、黨員干部、重點崗位職工及x多名臨床醫務人員集中觀看反腐警示片,到市x、x及x接受革命傳統廉政教育。對新醫院建設廉政談話,開展履職盡責“回頭看”,“三重一大”事項監督。
(三)堅持提檔升級,鞏固三級醫院創建成果。持續推進三級醫院創建工作,今年x月x日,醫院正式被省衛生計生委授予三級乙等綜合醫院,成為x市唯一一家、x省第x家通過等級醫院評審的縣市級人民醫院。按照三級醫院創建標準,醫院積極組織專班、召開專題會議,對照反饋存在的問題認真進行銷號整改,制定三級醫院鞏固提升工作實施方案,不斷鞏固三級醫院創建成果。
全面開展出院患者回訪工作,引入第三方社會評價公司實施全方位滿意度調查評價,與第三方公司合作建設立體停車庫,醫療服務環境不斷提升。
與中國科學院院士、華中科技大學x教授在我院建立了院士專家工作站;
感染樓項目主體結構已封頂,完成貨幣工程量x萬元。
走訪慰問離休老干部、困難黨員、困難家庭,無償獻血、生病住院職工,發放慰問金x余萬元。成功舉辦踐行黨的十九大精神“不忘初心·再創輝煌”迎新晚會、首屆“中國醫師節”頒獎晚會、“唱紅歌啟新程”青年廉政紅歌賽、“新起點?新征程”主題演講比賽等活動,社會反響強烈。
切實抓好社會綜合治理和安全生產工作,為全市重大活動提供醫療保障,圓滿完成杜鵑文化旅游節活動及中高考期間醫療保障工作。
(一)全面加強黨建工作。進一步鞏固機關“五星黨支部”創建成果,全面推進精準扶貧工作,確實結對幫扶村困難戶全部脫貧,認真落實健康扶貧政策,擴大群眾受益面。
不斷加強人才培養和學科建設,積極創建省級臨床重點專科。
(三)加快新醫院建設。大力推進新醫院建設項目,確保20xx年底精裝工程如期完工,積極開展影像中心、檢驗中心、放療中心的建設工作。
(四)推進公立醫院改革。不斷加強醫藥費用控制和醫保資金管理,積極做好醫共體建設,大力推進分級診療和雙向轉診,不斷改善群眾就醫環境。
(五)加強黨風廉政建設。扎實推進作風整頓工作,加強黨員干部常態化教育,職工廉潔教育,不斷健全單位廉政風險防控工作機制,切實加強醫德醫風和政風行風建設。
(六)積極落實相關工作。進一步推進省級衛生城市創建、法治示范醫院建設,加強社會綜合治理與信訪維穩等工作。
新院區建設工作情況匯報 醫院工作總結篇七
質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范,無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態。提高了護理質量。
在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。
老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。
門診服務臺的二位主管工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
新院區建設工作情況匯報 醫院工作總結篇八
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作,作到了理論聯系實際。
服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優秀的護理工作者。