每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
營(yíng)銷(xiāo)年終會(huì)議發(fā)言稿篇一
上午好!我是**煙草市區(qū)二線客戶(hù)經(jīng)理***,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。我是xx年6月正式走上客戶(hù)經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個(gè)月的工作過(guò)程中,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,堅(jiān)持“清清白白做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),全身心地投入到工作之中,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷(xiāo)售習(xí)慣的新路子,取得了一定的成績(jī)。卷煙銷(xiāo)售總量和促銷(xiāo)品牌銷(xiāo)售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷(xiāo)售層面控制也基本定型,今年1至6月銷(xiāo)售排名前10%的客戶(hù)占區(qū)域銷(xiāo)售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達(dá)到了公司的要求。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),確定目標(biāo)市場(chǎng);合理設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo),制訂銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略;管理和指導(dǎo)一線營(yíng)銷(xiāo)人員(在**煙草這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理首先是一名營(yíng)銷(xiāo)人員,同時(shí)又充當(dāng)著一線營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理者。所以,從這個(gè)角度來(lái)理解,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力應(yīng)該在一線營(yíng)銷(xiāo)人員之上)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會(huì)和帶領(lǐng)一線營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
1、在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中采用說(shuō)服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡(jiǎn)單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯(cuò)糾錯(cuò)等各項(xiàng)工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會(huì)制度,加強(qiáng)橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶(hù)經(jīng)理無(wú)法每天集中的實(shí)際情況,計(jì)劃在電腦平臺(tái)上設(shè)置一個(gè)工作例會(huì)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將當(dāng)天的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排,對(duì)上個(gè)工作日的工作統(tǒng)一點(diǎn)評(píng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)??蛻?hù)經(jīng)理與訪銷(xiāo)員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶(hù)經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無(wú)價(jià)值,最主要的原因在于客戶(hù)經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當(dāng)然地亂收一通,如此分析出來(lái)的結(jié)果可想而知。(實(shí)際操作)
4、在工作過(guò)程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷(xiāo)一線積累的一些經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如果竟崗成功,我絕不會(huì)驕傲,我會(huì)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對(duì)人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績(jī),干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會(huì)氣餒,我會(huì)積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來(lái)的工作崗位從頭再來(lái)。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理!
謝謝大家。
營(yíng)銷(xiāo)年終會(huì)議發(fā)言稿篇二
今天,市政府組織召開(kāi)全市保險(xiǎn)工作會(huì)議,夏耕市長(zhǎng)發(fā)來(lái)賀信,中國(guó)保監(jiān)會(huì)周延禮副主席專(zhuān)程參加我們的會(huì)議,市委、市人大、市政府、市政協(xié)的分管領(lǐng)導(dǎo),各區(qū)、市分管金融保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),市政府有關(guān)部門(mén)及中央、省駐青有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議,這充分體現(xiàn)了保監(jiān)會(huì)、市領(lǐng)導(dǎo)、政府部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的關(guān)心與支持,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)是極大的鼓舞。在此我代表青島保險(xiǎn)系統(tǒng)廣大干部職工,向參會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
這次會(huì)上周延禮副主席、張銳副市長(zhǎng)還要作重要講話,下面我首先代表青島保監(jiān)局就貫徹落實(shí)全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,總結(jié)去年的工作,分析當(dāng)前的形勢(shì),做好今年工作,講四點(diǎn)意見(jiàn)。
一、全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議主要精神
剛剛結(jié)束的全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議全面總結(jié)了20xx年的保險(xiǎn)工作,深刻分析了當(dāng)前形勢(shì),明確了今年保險(xiǎn)工作的任務(wù)。這次會(huì)議,對(duì)于深入貫徹全國(guó)金融工作會(huì)議和國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》精神,在新形勢(shì)下做好保險(xiǎn)工作,充分發(fā)揮保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用,順利推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展,具有十分重要的意義。
(一)關(guān)于20xx年保險(xiǎn)工作
吳定富主席在講話中指出,20xx年是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中具有重要意義的一年,保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力不斷提高,國(guó)際影響不斷擴(kuò)大,發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化,政府、行業(yè)、社會(huì)共謀保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的良好局面逐步形成。一是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的歷史時(shí)期?!叭齻€(gè)一工程”工作順利完成和國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)第13屆年會(huì)成功召開(kāi),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展產(chǎn)生了重大而深遠(yuǎn)的影響。特別是國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》的發(fā)布,是黨中央、國(guó)務(wù)院站在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)全局的高度,謀劃保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措,是中國(guó)特色保險(xiǎn)業(yè)理論和實(shí)踐取得的重要進(jìn)展,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展具有里程碑的意義。二是保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展勢(shì)頭。保險(xiǎn)業(yè)整體實(shí)力進(jìn)一步提高,結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯成效,經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升,改革開(kāi)放向縱深推進(jìn)。三是服務(wù)和諧社會(huì)領(lǐng)域不斷拓寬。保險(xiǎn)業(yè)在服務(wù)“三農(nóng)”,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè);在完善社會(huì)保障,促進(jìn)社會(huì)和諧;在參與社會(huì)管理,促進(jìn)公共服務(wù)創(chuàng)新;在支持金融改革,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。四是保險(xiǎn)業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)能力不斷提高。保險(xiǎn)監(jiān)管工作堅(jiān)持“兩手抓”的思路,在加快發(fā)展的同時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)不放松,市場(chǎng)行為監(jiān)管、償付能力監(jiān)管、公司治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管的力度不斷加大。五是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步提高。行業(yè)法制建設(shè)、產(chǎn)品建設(shè)、統(tǒng)計(jì)和信息化建設(shè)得到加強(qiáng),保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。
會(huì)議提出,對(duì)具有中國(guó)特色的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路的認(rèn)識(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“六個(gè)必須”,即:必須始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展全局;必須始終堅(jiān)持把服務(wù)最廣大人民群眾作為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的;必須始終堅(jiān)持用發(fā)展的辦法解決保險(xiǎn)業(yè)前進(jìn)中的問(wèn)題;必須把加強(qiáng)改善監(jiān)管,防范化解風(fēng)險(xiǎn)作為保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展的根本保證;必須始終堅(jiān)持把建設(shè)創(chuàng)新型行業(yè)作為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的必由之路;必須始終堅(jiān)持把政府推動(dòng)和政策支持作為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
(二)關(guān)于當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)的形勢(shì)和20xx年的工作
吳定富主席指出,當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)發(fā)展的總體形勢(shì)很好,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面,從宏觀形勢(shì)、行業(yè)自身和政策環(huán)境看,保險(xiǎn)業(yè)面臨著難得的歷史發(fā)展機(jī)遇。另一方面,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展與國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)相比、保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力與國(guó)外先進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)相比、保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求相比還有較大差距。會(huì)議深入分析了保險(xiǎn)業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)防范、增長(zhǎng)方式、創(chuàng)新能力、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等方面存在的問(wèn)題,指出我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)仍然處在發(fā)展的初級(jí)階段,保險(xiǎn)市場(chǎng)、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)消費(fèi)者都還不成熟,對(duì)快速發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題要認(rèn)真分析其本質(zhì)和成因,并在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐中切實(shí)加以解決。
吳定富主席在會(huì)議講話中指出,今年是貫徹落實(shí)全國(guó)金融工作會(huì)議和國(guó)務(wù)院23號(hào)文件精神至關(guān)重要的一年。20xx年保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹落實(shí)xx屆六中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國(guó)金融工作會(huì)議和國(guó)務(wù)院23號(hào)文件精神,按照“速度、效益、誠(chéng)信、規(guī)范”的要求,著力拓寬服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面,著力深化保險(xiǎn)改革、完善體制機(jī)制,著力轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式、調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),著力加強(qiáng)改善監(jiān)管、防范化解風(fēng)險(xiǎn),著力加強(qiáng)行業(yè)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)、夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作新局面。
20xx年保險(xiǎn)工作的總體要求是:強(qiáng)化責(zé)任,重在落實(shí);居安思危,防范風(fēng)險(xiǎn);著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),夯實(shí)基礎(chǔ);凝聚力量,營(yíng)造環(huán)境。重點(diǎn)抓好六個(gè)方面。一是要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大保險(xiǎn)覆蓋面,提高服務(wù)和諧社會(huì)能力。要重點(diǎn)發(fā)展“三農(nóng)”保險(xiǎn),大力發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn),統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),推動(dòng)健康保險(xiǎn)發(fā)展。二是深化改革,擴(kuò)大開(kāi)放,加大創(chuàng)新力度,增強(qiáng)發(fā)展活力。要進(jìn)一步完善保險(xiǎn)市場(chǎng)體系,深化保險(xiǎn)公司改革,大力推進(jìn)保險(xiǎn)創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)綜合經(jīng)營(yíng)試點(diǎn),繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放。三是轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),推進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品大眾化,提高可持續(xù)發(fā)展能力。要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),扶持中小保險(xiǎn)公司發(fā)展,規(guī)范發(fā)展中介市場(chǎng),要調(diào)整優(yōu)化區(qū)域結(jié)構(gòu),進(jìn)一步解決保險(xiǎn)大眾化問(wèn)題。四是加強(qiáng)改善監(jiān)管,防范化解風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)保護(hù)廣大被保險(xiǎn)人利益。20xx年的監(jiān)管工作,要以“四化”建設(shè)為目標(biāo),即監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、法制化、制度化建設(shè);以“五管”為重點(diǎn),即加強(qiáng)高管人員管理、加強(qiáng)保險(xiǎn)資金運(yùn)用監(jiān)管、加強(qiáng)公司治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管、加強(qiáng)償付能力監(jiān)管、加強(qiáng)市場(chǎng)行為監(jiān)管。五是加強(qiáng)行業(yè)自身建設(shè),塑造行業(yè)誠(chéng)信形象,夯實(shí)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),人才隊(duì)伍建設(shè)和保險(xiǎn)法制建設(shè),推動(dòng)統(tǒng)計(jì)和信息化建設(shè),營(yíng)造保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。六是加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立良好的行業(yè)精神風(fēng)貌。要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),建設(shè)學(xué)習(xí)型行業(yè),按照“求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)格管理、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的十六字方針,扎扎實(shí)實(shí)抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),深入推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作。
全保會(huì)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的改革、發(fā)展、監(jiān)管和防范風(fēng)險(xiǎn)提出了新的更高的要求。全市保險(xiǎn)業(yè)必須將思想統(tǒng)一到會(huì)議精神上來(lái),結(jié)合實(shí)際,抓緊抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)。也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府部門(mén)通過(guò)了解會(huì)議精神,進(jìn)一步加深對(duì)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),給予保險(xiǎn)工作更多的理解和支持。
二、青島保險(xiǎn)業(yè)20xx年工作情況
(一)貫徹落實(shí)《若干意見(jiàn)》不斷深入,保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化
主要領(lǐng)導(dǎo)重視程度越來(lái)越高。去年市主要領(lǐng)導(dǎo)先后7次就保險(xiǎn)工作做出重要批示,十余次在不同場(chǎng)合對(duì)保險(xiǎn)工作提出要求,4次參加保險(xiǎn)業(yè)重要會(huì)議。市分管領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)組織專(zhuān)題會(huì)議、召開(kāi)相關(guān)部門(mén)聯(lián)席會(huì)等方式,研究貫徹落實(shí)《若干意見(jiàn)》和推動(dòng)企業(yè)年金、責(zé)任保險(xiǎn)工作。12月12日,市長(zhǎng)辦公會(huì)聽(tīng)取了保監(jiān)局貫徹落實(shí)《若干意見(jiàn)》情況的工作匯報(bào)。12月13日,市人大、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的同志組成調(diào)研組赴保險(xiǎn)公司視察,聽(tīng)取匯報(bào),指導(dǎo)工作。12月31日,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)了保監(jiān)局負(fù)責(zé)同志和保險(xiǎn)公司代表,肯定了保險(xiǎn)業(yè)取得的成績(jī),提出了工作要求。
政府支持和政策推動(dòng)力度越來(lái)越大。20xx年青島市首次以政府名義召開(kāi)了全市保險(xiǎn)工作會(huì)議。7月20日市政府召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹《若干意見(jiàn)》。12月25日市政府下發(fā)了《青島市人民政府關(guān)于貫徹國(guó)發(fā)[20xx]23號(hào)文件精神 促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)》。市委宣傳部與我局聯(lián)合召開(kāi)了保險(xiǎn)宣傳工作會(huì)議。市政法委召開(kāi)了保險(xiǎn)業(yè)平安建設(shè)工作會(huì)議。市經(jīng)貿(mào)委出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加快青島市金融業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》。市建委、公安局、工商局、旅游局、綜治辦、銀監(jiān)局、安監(jiān)局等部門(mén)分別與我局聯(lián)合下發(fā)了相關(guān)文件,促進(jìn)《若干意見(jiàn)》的貫徹落實(shí)。
(二)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀思想更加統(tǒng)一,保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入歷史最好發(fā)展時(shí)期
20xx年全市保險(xiǎn)行業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹《若干意見(jiàn)》和xx屆六中全會(huì)精神,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,深刻認(rèn)識(shí)到必須把保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展納入我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局,樹(shù)立想全局、干本行,干好本行、服務(wù)全局的指導(dǎo)思想,逐步理順了保險(xiǎn)業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管和促進(jìn)發(fā)展的關(guān)系,發(fā)展速度與質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益的關(guān)系,保險(xiǎn)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同步的關(guān)系,青島保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入歷史最好發(fā)展時(shí)期。
保費(fèi)規(guī)模增長(zhǎng)迅速。20xx年青島保險(xiǎn)市場(chǎng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入60.51億元,同比增長(zhǎng)22.08%。增幅排名在全國(guó)36個(gè)省(自治區(qū))、直轄市和計(jì)劃單列市中位居第7位。實(shí)現(xiàn)了年初工作會(huì)議提出的保費(fèi)增長(zhǎng)速度不低于全國(guó)平均水平和我市g(shù)dp增長(zhǎng)速度的目標(biāo),業(yè)務(wù)發(fā)展徹底扭轉(zhuǎn)了長(zhǎng)期以來(lái)的被動(dòng)局面。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力不斷增強(qiáng)。20xx年青島保險(xiǎn)業(yè)為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了近11939.69億元的風(fēng)險(xiǎn)保障,同比增長(zhǎng)30.22%。累計(jì)賠款與給付19.38億元,同比增長(zhǎng)34.45%。出口信用保險(xiǎn)公司努力發(fā)揮促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易和境外投資作用,20xx年累計(jì)承保金額20.93億美元,同比增長(zhǎng)了43.73%,支持了海爾、海信等200多家企業(yè)的出口業(yè)務(wù),增強(qiáng)了出口企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)體系進(jìn)一步完善。截止去年年底,我市共有保險(xiǎn)分公司26家(批準(zhǔn)籌建2家),其中外資公司2家,各類(lèi)保險(xiǎn)中介法人機(jī)構(gòu)71家,保險(xiǎn)從業(yè)人員近兩萬(wàn)人,約占全市金融行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)的40%。去年新增保險(xiǎn)分公司6家,保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)11家。隨著市場(chǎng)主體的逐步增加,市場(chǎng)活力得到增強(qiáng)。
(三)不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,保險(xiǎn)業(yè)功能作用進(jìn)一步發(fā)揮
在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)方面。開(kāi)展了保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”問(wèn)卷調(diào)查和理論研討。太平洋產(chǎn)、壽險(xiǎn)“保險(xiǎn)村鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作初見(jiàn)成效。永安公司農(nóng)機(jī)保險(xiǎn)承保金額達(dá)到4.52億元,賠付44.62萬(wàn)元。人保健康險(xiǎn)公司開(kāi)辦了農(nóng)民工大額醫(yī)療保險(xiǎn),承保人員達(dá)到12萬(wàn)人。人保產(chǎn)險(xiǎn)開(kāi)展了小麥火災(zāi)保險(xiǎn),承保面積達(dá)到54612畝;中國(guó)人壽在城陽(yáng)區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)參與了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn),截至去年年底,參保農(nóng)民43萬(wàn)人,已經(jīng)累計(jì)為23054 人次提供了醫(yī)療補(bǔ)償服務(wù),賠付金額4295萬(wàn)元。
在完善社會(huì)保障方面。平安人壽、太平人壽企業(yè)年金業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展取得了初步成果,已有10家企業(yè),2.3萬(wàn)人參加了企業(yè)年金保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入近1.1億元。人保健康險(xiǎn)公司承保了130多萬(wàn)城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險(xiǎn)。
在參與社會(huì)管理方面。與市建委、旅游局、公安局等部門(mén)聯(lián)合發(fā)文,推進(jìn)責(zé)任保險(xiǎn)發(fā)展。與公安局加強(qiáng)配合,確?!敖粡?qiáng)險(xiǎn)”制度的穩(wěn)步實(shí)施。人保產(chǎn)險(xiǎn)推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),參保醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到166家,累計(jì)責(zé)任限額1.48億元。積極參與平安青島建設(shè),與綜治辦聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展社區(qū)聯(lián)保限額保險(xiǎn)的實(shí)施意見(jiàn)》,不斷擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,成功經(jīng)驗(yàn)得到了中央綜治辦和保監(jiān)會(huì)的高度肯定。青島保監(jiān)局被市綜治委評(píng)為“平安青島建設(shè)積極貢獻(xiàn)單位”。
(四)加大保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)范力度,防范風(fēng)險(xiǎn)能力不斷提高
堅(jiān)持“兩手抓”的工作思路,在促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和行業(yè)自律,保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn),防范風(fēng)險(xiǎn)能力不斷提高。
在市場(chǎng)監(jiān)管方面。積極推進(jìn)保險(xiǎn)公司分類(lèi)監(jiān)管,初步建立保險(xiǎn)公司非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系,實(shí)行了保監(jiān)局與保險(xiǎn)總分公司溝通督導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)了重點(diǎn)險(xiǎn)種監(jiān)管,規(guī)范了政府車(chē)險(xiǎn)招標(biāo)行為,市財(cái)政局已將保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)合規(guī)性審查納入了政府車(chē)輛保險(xiǎn)招標(biāo)工作環(huán)節(jié),制止了惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。與銀監(jiān)局聯(lián)合召開(kāi)會(huì)議并下發(fā)文件規(guī)范發(fā)展銀行代理業(yè)務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)設(shè)立審核,中介市場(chǎng)發(fā)展質(zhì)量有所提高。去年,共對(duì)10家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了行政處罰,累計(jì)罰款62萬(wàn)元,對(duì)12家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)下達(dá)了監(jiān)管意見(jiàn)書(shū),對(duì)2人進(jìn)行了警告,對(duì)14人次進(jìn)行了監(jiān)管談話。保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)真妥善處理各類(lèi)信訪投訴596件,維護(hù)了被保險(xiǎn)人利益。全市保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),有效防范了系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
在行業(yè)自律方面。先后制定了車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律公約,規(guī)定車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)從20xx年3月15日后全部停止違規(guī)批單退費(fèi),全年單車(chē)保費(fèi)明顯提高,車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)同比增長(zhǎng)37.6%以上。12月份進(jìn)一步規(guī)范了非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng),規(guī)定了手續(xù)費(fèi)上限,嚴(yán)令禁止了批單退費(fèi)。行業(yè)協(xié)會(huì)在五個(gè)縣市成立了產(chǎn)、壽險(xiǎn)自律協(xié)調(diào)工作委員會(huì),加強(qiáng)了縣區(qū)市場(chǎng)自律規(guī)范,促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)與當(dāng)?shù)卣臏贤?。根?jù)保監(jiān)局統(tǒng)一部署,各公司加強(qiáng)了保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè),保險(xiǎn)學(xué)會(huì)開(kāi)辦了保險(xiǎn)誠(chéng)信培訓(xùn)班,行業(yè)誠(chéng)信建設(shè)得到加強(qiáng)。
在取得以上成績(jī)的同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)在干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反商業(yè)賄賂等方面的工作也邁上了新的臺(tái)階。回首20xx年,保險(xiǎn)工作取得了可喜的成績(jī)。這些成績(jī)來(lái)之不易,得益于中國(guó)保監(jiān)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市委、市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的重視和支持,也是保險(xiǎn)業(yè)全體干部職工拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表青島保監(jiān)局向全市保險(xiǎn)系統(tǒng)干部職工和長(zhǎng)期關(guān)心和支持保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!
三、我市保險(xiǎn)業(yè)面臨的形勢(shì)
當(dāng)前我市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的總體形勢(shì)很好,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
第一,經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。20xx年我市積極推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)建設(shè),構(gòu)建和諧社會(huì),建設(shè)平安青島不斷深入,實(shí)現(xiàn)了“”的良好開(kāi)局。初步預(yù)計(jì),全市生產(chǎn)總值達(dá)到3200億元左右,增長(zhǎng)15%以上;地方財(cái)政一般預(yù)算收入225.8億元,增長(zhǎng)28%;城市居民人均可支配收入15000元,農(nóng)民人均純收入6500元,分別增長(zhǎng)17%、12%。20xx年全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展將繼續(xù)保持較高的增長(zhǎng)速度,全市生產(chǎn)總值增長(zhǎng)13%以上。政府將著力促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和解決民生問(wèn)題,人民生活將不斷改善。經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展協(xié)調(diào)性增強(qiáng),人民群眾對(duì)保險(xiǎn)的需求越來(lái)越大。保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位和作用也日益重要。
第二,自身建設(shè)的不斷加強(qiáng)為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。近幾年來(lái),我市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)力明顯增強(qiáng)。20xx年保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到156.69億元,較20xx年末增長(zhǎng)13.7%,保費(fèi)收入突破了60億元。保險(xiǎn)市場(chǎng)體系逐步完善,發(fā)展活力不斷顯現(xiàn)。保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)逐步提高,加快發(fā)展的能力不斷增強(qiáng)。特別是全行業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的積極性很高,行業(yè)凝聚力不斷提升,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展逐步成為全行業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。
第三,政策支持力度的不斷加大為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。市領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展,多次做出重要指示。市政府下發(fā)了《青島市人民政府關(guān)于貫徹國(guó)發(fā)〔20xx〕23號(hào)文件精神 促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)》,保險(xiǎn)業(yè)在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)整體布局中的定位更加清晰,政府推動(dòng)和政策支持保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的力度不斷加大。青島市國(guó)民經(jīng)濟(jì)“”發(fā)展規(guī)劃和金融業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃均對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提出了明確目標(biāo)。“為全市中小學(xué)生投保校方責(zé)任險(xiǎn)”被列入了20xx年市政府要做的十件實(shí)事,市農(nóng)委、財(cái)政局正在研究制定“三農(nóng)”保險(xiǎn)資金補(bǔ)貼方案。由此可見(jiàn),各級(jí)政府和政府部門(mén)已經(jīng)逐步把保險(xiǎn)業(yè)納入自身的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌考慮,社會(huì)各界也更加清楚地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要作用,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境不斷完善。
我市保險(xiǎn)業(yè)在面臨難得發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也必須清醒地看到當(dāng)前發(fā)展中存在的主要問(wèn)題。一是雖然保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯加快,但總體上看發(fā)展粗放和結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題還沒(méi)有得到根本解決,發(fā)展的后勁還不足。二是盡管隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)范力度的不斷加大,市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn),但理賠難、銷(xiāo)售誤導(dǎo)、弄虛作假等各種違法違規(guī)行為還不同程度地存在,保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)和服務(wù)水平有待加強(qiáng)和提高。三是在保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展環(huán)境完善的同時(shí),一些支持政策還沒(méi)有落到實(shí)處,保險(xiǎn)宣傳亟待加強(qiáng),保險(xiǎn)行業(yè)形象需進(jìn)一步樹(shù)立。四是隨著我市保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的不斷增加,對(duì)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人才的需求越來(lái)越大,人才匱乏的矛盾較為突出,隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高。
四、關(guān)于20xx年的工作
20xx年是青島保險(xiǎn)業(yè)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵之年。今年我市保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件和全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,按照“速度、效益、誠(chéng)信、規(guī)范”的要求,繼續(xù)保持業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展勢(shì)頭,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域;繼續(xù)加大監(jiān)管力度創(chuàng)新監(jiān)管方式,不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力;繼續(xù)爭(zhēng)取政府支持政策推動(dòng),不斷完善改革發(fā)展環(huán)境;繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),不斷夯實(shí)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),努力促進(jìn)我市保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)。
20xx年工作的總體要求是:
——圍繞一個(gè)核心。緊緊圍繞貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件這一核心,根據(jù)《青島市人民政府關(guān)于貫徹國(guó)發(fā)[20xx]23號(hào)文件精神 促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的意見(jiàn)》要求,加強(qiáng)與政府及社會(huì)各界的交流與協(xié)作,抓好各項(xiàng)落實(shí)工作。
——堅(jiān)持兩手抓。一手抓加快發(fā)展不動(dòng)搖,一手抓防范風(fēng)險(xiǎn)不放松,在保持保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展勢(shì)頭的同時(shí),確保不出現(xiàn)大起大落。
——突出三個(gè)重點(diǎn)。在加強(qiáng)監(jiān)管和促進(jìn)發(fā)展上突出重點(diǎn)公司、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)業(yè)務(wù),不斷提高監(jiān)管部門(mén)防范風(fēng)險(xiǎn)和引領(lǐng)發(fā)展能力。
——實(shí)現(xiàn)四項(xiàng)作為。作為保險(xiǎn)公司,在青島應(yīng)該有所作為,應(yīng)充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)功能作用,爭(zhēng)取在四個(gè)方面有所作為:一是在支持“三農(nóng)”,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)方面有所作為。二是在完善社會(huì)保障體系方面有所作為。三是在支持平安青島建設(shè)方面有所作為。四是在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面有所作為。這也是我們所說(shuō)的四個(gè)突破,20xx年我們應(yīng)圍繞這四個(gè)方面開(kāi)展工作。
發(fā)展目標(biāo)是:
20xx年全市保費(fèi)收入確保72億元,力爭(zhēng)75億元;青島市人均保費(fèi)達(dá)到1000元;從20xx年起近三年內(nèi)年均保費(fèi)增長(zhǎng)幅度達(dá)到20%以上,增長(zhǎng)速度高于我市g(shù)dp增長(zhǎng)和全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)平均增長(zhǎng)水平;20xx年保費(fèi)收入過(guò)百億,用四年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入翻一番。
20xx年的工作,重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面:
保險(xiǎn)業(yè)要充分發(fā)揮服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)的功能和作用,不斷擴(kuò)大覆蓋面,力爭(zhēng)在重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。
以發(fā)展“三農(nóng)”保險(xiǎn)為重點(diǎn),切實(shí)為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。今年的“三農(nóng)”保險(xiǎn)工作,要力爭(zhēng)破題,見(jiàn)到實(shí)效,創(chuàng)出經(jīng)驗(yàn)。一是要抓住市政府確定進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的契機(jī),保監(jiān)局、保險(xiǎn)公司積極主動(dòng)地加強(qiáng)與農(nóng)委、財(cái)政局等部門(mén)的溝通配合,推進(jìn)小麥種植、蔬菜大棚養(yǎng)殖、奶牛養(yǎng)殖保險(xiǎn)的試點(diǎn)。二是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極推動(dòng) “保險(xiǎn)示范村鎮(zhèn)” 創(chuàng)建,確定標(biāo)準(zhǔn),試點(diǎn)推廣。三是根據(jù)市政府《關(guān)于完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見(jiàn)》要求,努力推行“政府監(jiān)管,市場(chǎng)運(yùn)作”的新農(nóng)合模式,不斷擴(kuò)大保險(xiǎn)公司參與新農(nóng)合的覆蓋面。四是在商業(yè)保險(xiǎn)參與解決外來(lái)務(wù)工人員意外、醫(yī)療、養(yǎng)老保障和失地農(nóng)民商業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等方面進(jìn)行積極探索和有效結(jié)合。五是加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的理論研究與創(chuàng)新。
以發(fā)展責(zé)任保險(xiǎn)為重點(diǎn),健全安全生產(chǎn)保障機(jī)制,促進(jìn)平安建設(shè)。一是將已經(jīng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合發(fā)文推動(dòng)的旅游責(zé)任險(xiǎn)、火災(zāi)公眾責(zé)任險(xiǎn)、安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)、建筑工程質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)等領(lǐng)域作為重點(diǎn),推動(dòng)保險(xiǎn)公司有針對(duì)性地開(kāi)展試點(diǎn),爭(zhēng)取在部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)制度。二是繼續(xù)加大“交強(qiáng)險(xiǎn)”制度的落實(shí),加強(qiáng)與交警部門(mén)的配合,建立完善車(chē)險(xiǎn)信息平臺(tái),加大投保檢查力度,擴(kuò)大投保面。三是以市政府將“為全市中小學(xué)學(xué)生投保校園方責(zé)任險(xiǎn)”列入今年十件實(shí)事為契機(jī),協(xié)助政府將好事辦好,并借此鞏固推進(jìn)學(xué)生平安保險(xiǎn)的開(kāi)展。四是根據(jù)綜治委《20xx年社會(huì)治安綜合治理暨平安青島建設(shè)工作要點(diǎn)》的要求,不斷完善社區(qū)聯(lián)保限額保險(xiǎn)制度的運(yùn)作機(jī)制,拓寬利用保險(xiǎn)手段參與平安建設(shè)途徑。
以企業(yè)年金和健康保險(xiǎn)為重點(diǎn),促進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)參與完善多層次的社會(huì)保障體系。一是緊跟市政府企業(yè)年金試點(diǎn)工作步伐,大力推進(jìn)保險(xiǎn)公司承保企業(yè)年金的范圍,重點(diǎn)突破大企業(yè)。二是進(jìn)一步完善保險(xiǎn)公司承辦城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)民工大額醫(yī)療保險(xiǎn)制度,提高服務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。三是大力發(fā)展商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),創(chuàng)造條件推進(jìn)保險(xiǎn)公司參與政府、企事業(yè)單位的醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù),提高我市居民健康保障水平。
全國(guó)金融工作會(huì)議特別強(qiáng)調(diào)了防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)國(guó)家金融安全的問(wèn)題。全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議提出必須把防范化解風(fēng)險(xiǎn)作為保險(xiǎn)工作的重中之重加以研究部署。20xx年的保險(xiǎn)監(jiān)管工作要根據(jù)會(huì)議要求,結(jié)合我市實(shí)際,進(jìn)一步提高引領(lǐng)發(fā)展和防范風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)能力,防止保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)大起大落。
加強(qiáng)高管人員管理。嚴(yán)格對(duì)分公司高管人員任職資格的審查,加強(qiáng)對(duì)支公司高管人員的備案管理,確保各級(jí)高管人員具有良好的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。繼續(xù)執(zhí)行和完善保監(jiān)局對(duì)保險(xiǎn)總分公司溝通督導(dǎo)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)高管人員的考評(píng),提高守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
加強(qiáng)市場(chǎng)行為監(jiān)管。嚴(yán)肅查處批單退費(fèi),虛報(bào)數(shù)據(jù),虛列費(fèi)用支付高額手續(xù)費(fèi)等違法違規(guī)行為,重點(diǎn)解決銷(xiāo)售誤導(dǎo)、理賠難等突出問(wèn)題。加強(qiáng)銀保市場(chǎng)監(jiān)管力度,做好分紅保險(xiǎn)滿期給付工作。嚴(yán)格中介機(jī)構(gòu)設(shè)立審批,完善中介市場(chǎng)退出機(jī)制,嚴(yán)厲打擊非法中介和中介公司經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。強(qiáng)化保險(xiǎn)公司對(duì)中介機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)員的管理,保險(xiǎn)公司對(duì)中介機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為負(fù)有責(zé)任的,要依法予以處罰。對(duì)一些影響比較惡劣,對(duì)行業(yè)形象破壞較大和市場(chǎng)違規(guī)比較集中的公司,除依法嚴(yán)肅處理外、還要在媒體上予以披露。
加強(qiáng)行業(yè)發(fā)展引領(lǐng)。執(zhí)行和完善保監(jiān)局抓監(jiān)管促發(fā)展聯(lián)席會(huì)議制度,對(duì)保險(xiǎn)公司堅(jiān)持“抓大促小帶中間”,根據(jù)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)情況,完善分類(lèi)監(jiān)管體系。加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司內(nèi)控制度的執(zhí)行檢查力度,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析調(diào)研和對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)控,引導(dǎo)保險(xiǎn)公司和中介機(jī)構(gòu)正確處理速度、規(guī)模與效益的關(guān)系。
加強(qiáng)行業(yè)自律規(guī)范。行業(yè)協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮在自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、宣傳、交流等方面的作用,抓好“兩個(gè)服務(wù)承諾”的落實(shí),進(jìn)一步完善車(chē)險(xiǎn)、非車(chē)險(xiǎn)等自律公約,提高自律檢查的約束力和執(zhí)行力。發(fā)揮好五縣市自律協(xié)調(diào)工作委員會(huì)的作用,促進(jìn)與各區(qū)市政府的溝通,加強(qiáng)縣域市場(chǎng)的自律規(guī)范。
市政府已經(jīng)下發(fā)文件就貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》提出了要求,保險(xiǎn)業(yè)必須積極主動(dòng)、扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)溝通合作爭(zhēng)取政府支持。保監(jiān)局、各保險(xiǎn)公司要經(jīng)常性地向市委、市人大、市政府、市政協(xié)匯報(bào)工作,繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與合作,反映保險(xiǎn)發(fā)展情況,爭(zhēng)取更多的關(guān)心、理解和支持。根據(jù)市政府文件要求,爭(zhēng)取出臺(tái)貫徹落實(shí)《若干意見(jiàn)》的工作要點(diǎn),分解目標(biāo),明確部門(mén),明確責(zé)任。盡快研究出臺(tái)推進(jìn)“三農(nóng)”保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展的配套政策,對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的政策措施要抓緊落實(shí),早見(jiàn)成效。
強(qiáng)化保險(xiǎn)宣傳樹(shù)立行業(yè)形象。抓好與市委組織部共同開(kāi)展的在全市黨政機(jī)關(guān)干部中普及保險(xiǎn)知識(shí)的相關(guān)工作。爭(zhēng)取盡早與市委宣傳部聯(lián)合召開(kāi)全市宣傳工作座談會(huì)。各保險(xiǎn)公司要高度重視宣傳公關(guān)工作,要確定部門(mén)和人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)與新聞媒體的溝通。行業(yè)協(xié)會(huì)要整合全行業(yè)力量,通過(guò)宣傳先進(jìn)人物和典型事例,發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導(dǎo)作用,共同營(yíng)造有利保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的輿論環(huán)境。
今天許多新聞單位也來(lái)參會(huì),從青島來(lái)看,我們媒體的宣傳工作,尤其是正面的宣傳工作不夠,反面宣傳影響比較大,各保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)與新聞媒體的溝通、聯(lián)系,向新聞媒體說(shuō)明情況。保險(xiǎn)是金融業(yè)的組成部分,也面臨著風(fēng)險(xiǎn),防范金融風(fēng)險(xiǎn)也是維護(hù)金融安全的問(wèn)題,是一項(xiàng)政治任務(wù)。
保險(xiǎn)業(yè)要堅(jiān)持科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)資源,加大創(chuàng)新力度,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,要在保持較高發(fā)展速度的同時(shí),進(jìn)一步提高發(fā)展質(zhì)量,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念提高發(fā)展質(zhì)量。根據(jù)“速度、效益、誠(chéng)信、規(guī)范”的要求,正確處理好四個(gè)關(guān)系:一是處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起。二是處理好速度規(guī)模與經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)系,從以規(guī)模擴(kuò)張為主轉(zhuǎn)向又好又快發(fā)展,更加注重業(yè)務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效益。三是處理好夯實(shí)管理基礎(chǔ)和立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系,從粗放經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營(yíng),合理配置和有效使用公司人、財(cái)、物資源,提高投入產(chǎn)出效率和公司內(nèi)在價(jià)值。四是處理好銷(xiāo)售與服務(wù)的關(guān)系,從以銷(xiāo)售為中心轉(zhuǎn)向以客戶(hù)服務(wù)為中心,樹(shù)立公司的社會(huì)信譽(yù)和服務(wù)形象。
調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)完善銷(xiāo)售方式。一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展。在鞏固發(fā)展城市保險(xiǎn)市場(chǎng)的同時(shí),加大農(nóng)村保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),促進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)農(nóng)村。二是對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。支持有效益、有市場(chǎng)、群眾急需的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,鼓勵(lì)發(fā)展保障型產(chǎn)品,穩(wěn)步發(fā)展投資型產(chǎn)品,規(guī)范發(fā)展銀行代理業(yè)務(wù),大力推進(jìn)車(chē)險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上規(guī)模出效益。三是調(diào)整銷(xiāo)售方式。充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)在保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售中的作用,加強(qiáng)對(duì)中介銷(xiāo)售渠道的管理,不斷探索電話銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等新的銷(xiāo)售方式,規(guī)范傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道,降低銷(xiāo)售成本,讓消費(fèi)者得到實(shí)惠。
保險(xiǎn)業(yè)正處在發(fā)展的初級(jí)階段,加強(qiáng)行業(yè)自身建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),對(duì)全行業(yè)又好又快發(fā)展至關(guān)重要。
加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)完善保險(xiǎn)服務(wù)。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),將誠(chéng)信作為主導(dǎo)價(jià)值觀予以大力宣傳,引導(dǎo)保險(xiǎn)從業(yè)人員從事業(yè)發(fā)展和個(gè)人利益結(jié)合上認(rèn)識(shí)信用缺失的嚴(yán)重性,提高誠(chéng)實(shí)守信的自覺(jué)性,努力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)文化氛圍。二是強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,建立和完善保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員和中介從業(yè)人員的誠(chéng)信檔案,規(guī)范保險(xiǎn)從業(yè)人員的展業(yè)行為,堅(jiān)決打擊欺詐、誤導(dǎo)等破壞市場(chǎng)信心的違法違規(guī)行為。三是提高服務(wù)水平。建立完善行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)解決人民群眾關(guān)注的理賠難、理賠慢問(wèn)題,完善保險(xiǎn)信訪投訴處理機(jī)制,維護(hù)被保險(xiǎn)人利益。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。保監(jiān)局要加強(qiáng)對(duì)公司高管人員的培訓(xùn),不斷提高各級(jí)高管人員對(duì)市場(chǎng)的分析把握能力,對(duì)政策的執(zhí)行能力,對(duì)公司的掌控能力。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。樹(shù)立大教育、大培訓(xùn)觀念,大規(guī)模培訓(xùn)干部,大幅度提高干部素質(zhì),同時(shí)要深化人事制度改革,做到育好人、用好人、留住人。切實(shí)解決行業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)較低,人員流動(dòng)太快,人才儲(chǔ)備不足的問(wèn)題。
加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,大興學(xué)習(xí)之風(fēng),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型行業(yè)。要按照全保會(huì)提出的“求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)格管理、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的十六字方針,振奮精神,形成良好的行業(yè)作風(fēng)。要建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。保監(jiān)局將進(jìn)一步加大對(duì)重要信訪舉報(bào)案件的核查督辦力度,加大對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督力度。要根據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的配合,深入推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作,建立防治長(zhǎng)效機(jī)制。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展新時(shí)期,面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù),希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)給予保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展更多的關(guān)心和支持。保險(xiǎn)系統(tǒng)全體干部職工要共同努力,開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,扎實(shí)工作,在20xx年當(dāng)中要起好步,開(kāi)好局,努力推進(jìn)我市保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
新春佳節(jié)將至,借此機(jī)會(huì)祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們新春快樂(lè),工作順利,身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)年終會(huì)議發(fā)言稿篇三
大家好!
今天,我站在這里,面對(duì)朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動(dòng)。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為我行多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加本次地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)的競(jìng)聘。首先非常感謝單位,為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,同時(shí),更要感謝一年多來(lái)一直關(guān)心、幫助和愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給予我信心和勇氣,讓我今天站到這個(gè)演講臺(tái)上暢想未來(lái)。
我叫,今年歲,年進(jìn)入我行工作,先后從事過(guò)、等工作,并憑著自己的努力走上了地區(qū)農(nóng)行副行長(zhǎng)的崗位,在這個(gè)崗位上我已經(jīng)奮斗了年頭,并且憑著這份韌勁,曾先后榮獲過(guò)、等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),我已具備充分自信擔(dān)任地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)一職的基本素質(zhì)。
競(jìng)聘該職務(wù)我的優(yōu)勢(shì):
第一,準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)走勢(shì),穩(wěn)定分行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在分行的發(fā)展受到資本充足率等資源約束的情況下,我及時(shí)結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化形勢(shì),提出發(fā)展資源節(jié)約型的道路,注重提高資源的投入產(chǎn)出效率,并帶領(lǐng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部制定了分行的資源配置方案。在貸款資源配置上,重點(diǎn)突出信貸客戶(hù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,貸款投放向中小企業(yè)、個(gè)人業(yè)務(wù)傾斜;風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)資源優(yōu)先支持純貸款投放,對(duì)表外業(yè)務(wù),重點(diǎn)支持信用證、物流金融以及保證金比例高的銀行承兌匯票和保函業(yè)務(wù);根據(jù)不同業(yè)務(wù)的創(chuàng)利能力,核定差異化的費(fèi)用配置標(biāo)準(zhǔn),并向增量業(yè)務(wù)傾斜,重點(diǎn)支持低成本負(fù)債、高收益資產(chǎn)和非資本性中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。截止20xx年月,分行小型客戶(hù)的數(shù)量占比比年初提高個(gè)百分點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)利潤(rùn)率比上年提高個(gè)百分點(diǎn)。
第二,把握問(wèn)題冷靜決策,快速攻破成本管理。在降低成本方面,我根據(jù)上級(jí)行指示,將成本控制變?yōu)槌杀竟芾?,在分行?shù)立起花錢(qián)必須賺錢(qián)的財(cái)務(wù)意識(shí),加強(qiáng)全面成本管理。一是改善存款結(jié)構(gòu),降低付息成本,大力開(kāi)發(fā)低成本結(jié)算存款,有效控制中長(zhǎng)期存款規(guī)模,20xx年月活期存款日均占比上年提高個(gè)百分點(diǎn);二是加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管控,要求各項(xiàng)費(fèi)用支出必須控制在預(yù)算范圍之內(nèi),并對(duì)費(fèi)用使用效果及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),確保費(fèi)用支出能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展;三是要求大宗采購(gòu)都要實(shí)行集中購(gòu)買(mǎi),并強(qiáng)化集采的定價(jià)管理,降低采購(gòu)成本,20xx年月分行的采購(gòu)成本下降%。
第三,加大結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展上,我主要加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,用好產(chǎn)品組合,完善渠道建設(shè),通過(guò)為客戶(hù)提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案,來(lái)滿足客戶(hù)多樣化的金融需求,從而推動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)的加快發(fā)展。一是通過(guò)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品“聚”客戶(hù)。整理下發(fā)多項(xiàng)產(chǎn)品的全年?duì)I銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)方案,全面提升個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)產(chǎn)品、用產(chǎn)品的能力。成功樹(shù)立“華夏理財(cái)、收益更高”的市場(chǎng)形象,理財(cái)在貴賓客戶(hù)總資產(chǎn)的比例由年初的%提升至%。二是通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo)“綁”定客戶(hù)。對(duì)中小企業(yè)貸款客戶(hù)進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)交叉營(yíng)銷(xiāo),制定了個(gè)人客戶(hù)流動(dòng)性解決方案、財(cái)富增值解決方案、人生保障解決方案、支付結(jié)算解決方案、消費(fèi)金融解決方案和貴賓尊享解決方案等“6項(xiàng)需求解決方案”;推出面向拆遷客戶(hù)、etc客戶(hù)、信用卡客戶(hù)、代發(fā)工資客戶(hù)、個(gè)貸客戶(hù)、小企業(yè)客戶(hù)、tpos市場(chǎng)商戶(hù)的“7類(lèi)特定客戶(hù)群服務(wù)方案”。三是通過(guò)深情服務(wù)“留”客戶(hù)。開(kāi)展“”活動(dòng),通過(guò)向客戶(hù)發(fā)放服務(wù)卡,或短信、電話、拜訪等方式,讓客戶(hù)感受到自己有專(zhuān)職的客戶(hù)經(jīng)理。落實(shí)星級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作,落實(shí)網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)、貴賓理財(cái)區(qū)、自助區(qū)的形象規(guī)范,制定貴賓理財(cái)區(qū)星級(jí)管理規(guī)范。增加了等一批重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目,優(yōu)化了等一批服務(wù)流程。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)?;厥走^(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。我想,地區(qū)農(nóng)行行長(zhǎng)這個(gè)崗位不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,我將按照銀行發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,為我行發(fā)展當(dāng)好參謀,以誠(chéng)心團(tuán)結(jié)同事,以熱心服務(wù)基層,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
未來(lái)工作設(shè)想:
第一,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,不斷提高市場(chǎng)份額。一是優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。實(shí)施分類(lèi)拓展戰(zhàn)略,個(gè)人客戶(hù)、對(duì)公客戶(hù)并重,通過(guò)提升服務(wù)層次,優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),逐步擴(kuò)大高效客戶(hù)群體收入占比,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)收入的雙重?cái)U(kuò)張,形成個(gè)人客戶(hù)、對(duì)公客戶(hù)全面發(fā)展的戰(zhàn)略格局。二是擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。細(xì)分個(gè)人客戶(hù),建立vip客戶(hù)檔案,落實(shí)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)分層和差異化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)措施,強(qiáng)化對(duì)貴賓客戶(hù)的吸引力,拓展和鞏固核心客戶(hù)群體。穩(wěn)步推進(jìn)小額存款賬戶(hù)收費(fèi)工作,適時(shí)調(diào)整收費(fèi)條件和費(fèi)率杠桿,優(yōu)化個(gè)人客戶(hù)結(jié)構(gòu)。按照“客戶(hù)分層、功能分區(qū)、服務(wù)分流”的要求設(shè)立一批理財(cái)中心,建設(shè)“理財(cái)中心、理財(cái)室和理財(cái)專(zhuān)柜”三級(jí)理財(cái)服務(wù)平臺(tái),打響“”理財(cái)品牌。
第二,深入強(qiáng)化品牌意識(shí),不斷深抓產(chǎn)品渠道建設(shè)。一是深入挖掘銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?。?jiān)持“借記卡、貸記卡、信用卡并重,本外幣一體化”的原則,整合、擴(kuò)充銀行卡產(chǎn)品功能,完善金穗通寶借記卡理財(cái)服務(wù)功能。擴(kuò)大銀行卡在公用事業(yè)以及公眾生活密切相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用。大力拓展銀行卡收單業(yè)務(wù)市場(chǎng),加強(qiáng)集團(tuán)性、連鎖性商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。二是加快推進(jìn)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。突出抓好躉繳型產(chǎn)品代理,大力發(fā)展期繳業(yè)務(wù)、人身意外傷害保險(xiǎn)和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn),完善壽險(xiǎn)代理產(chǎn)品體系。優(yōu)選利率聯(lián)動(dòng)、收益穩(wěn)定、高附加保障的投資型產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品,拓寬產(chǎn)險(xiǎn)代理品種,積極探索與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、公估公司、汽車(chē)服務(wù)商等新興渠道的合作,形成涵蓋社會(huì)、商業(yè)等全部險(xiǎn)種的代理產(chǎn)品鏈條,拓寬業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域。三是構(gòu)建安全、高效、快捷的支付結(jié)算體系。充分發(fā)揮現(xiàn)金管理系統(tǒng)、網(wǎng)內(nèi)往來(lái)系統(tǒng)、漫游匯款系統(tǒng)功能,大力發(fā)展漫游匯款、個(gè)人存款跨行通存通兌、支票影像交換、支票圈存等產(chǎn)品,逐步擴(kuò)大聯(lián)行機(jī)構(gòu)覆蓋范圍,支持符合條件的綜合營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)加入現(xiàn)代化支付系統(tǒng),提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)支付結(jié)算服務(wù)水平。四是進(jìn)一步規(guī)范投資銀行業(yè)務(wù)。擴(kuò)大系統(tǒng)性、集團(tuán)性客戶(hù)的現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)份額。豐富承銷(xiāo)業(yè)務(wù)品種,適時(shí)開(kāi)展企業(yè)中長(zhǎng)期資產(chǎn)證券化產(chǎn)品、商業(yè)銀行金融債、次級(jí)債等債務(wù)直接融資工具的主承銷(xiāo)業(yè)務(wù)。加快“債市通”業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。加強(qiáng)與專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司合作,做好常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)。
第三,加強(qiáng)管理機(jī)制建設(shè),提高經(jīng)營(yíng)管理調(diào)控。一是構(gòu)建中間業(yè)務(wù)組織管理體系。提升中間業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理層次,明確專(zhuān)業(yè)部門(mén),專(zhuān)司中間業(yè)務(wù)綜合管理職能,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一考核”。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展政策指導(dǎo)。建立健全中間業(yè)務(wù)管理制度,從戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)舉措、實(shí)施手段、定價(jià)管理等各個(gè)層面加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。建立以各產(chǎn)品主管部門(mén)為主體的上下、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的金融服務(wù)產(chǎn)品信息溝通機(jī)制,為決策提供信息支持。三是完善中間業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。將中間業(yè)務(wù)納入整體風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程制約和崗位制約,實(shí)現(xiàn)依法決策、合規(guī)管理、按章操作。嚴(yán)密監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)部位的風(fēng)險(xiǎn)狀況,增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、防范和轉(zhuǎn)移能力。強(qiáng)化中間業(yè)務(wù)操作流程、管理環(huán)節(jié)的法律控制,切實(shí)防范法律風(fēng)險(xiǎn)。四是加強(qiáng)人才培訓(xùn)和產(chǎn)品普及。實(shí)施以分管理層級(jí)、分產(chǎn)品條線、分業(yè)務(wù)崗位的產(chǎn)品知識(shí)普及計(jì)劃,構(gòu)建以產(chǎn)品經(jīng)理為核心,以客戶(hù)經(jīng)理為主體的多領(lǐng)域、多層次的中間業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)制,為網(wǎng)點(diǎn)垂直專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)交叉營(yíng)銷(xiāo)和全行綜合團(tuán)隊(duì)方案營(yíng)銷(xiāo)提供專(zhuān)業(yè)化人才支撐。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。各們領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為:不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。因此我始終堅(jiān)信,無(wú)論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會(huì)獲得成功!最后,我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài):不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為農(nóng)行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
我的演講完了,謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)年終會(huì)議發(fā)言稿篇四
大家好!
在這金秋送爽的日子,我站在這個(gè)講臺(tái)上演講,非常感謝老師給予我們每個(gè)學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性、展示自我的機(jī)會(huì),我懷著我學(xué)習(xí)、我參與、我快樂(lè)的心情,參與演講,謝謝大家!
今天,我為大家演講的是‘我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的淺薄認(rèn)識(shí)’。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。要做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我認(rèn)為要做到“誠(chéng)、勤、專(zhuān)”。
所謂“誠(chéng)”,就是要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶(hù)相互溝通的橋梁,在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,才能贏得客戶(hù)的一份信賴(lài),換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。
例;期貨市場(chǎng)在中國(guó)出現(xiàn)之初沒(méi)有得到廣大社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的認(rèn)可,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程的深入,越來(lái)越多的投資者,生產(chǎn)者,消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)識(shí)到其價(jià)值,在社會(huì)生活中的作用日趨重大。誠(chéng)信待人原本是我為人處事的原則,在從事期貨業(yè)務(wù)之后處理好誠(chéng)信與市場(chǎng)變化的關(guān)系,成為我日常工作的主要內(nèi)容。
所謂“勤”,我認(rèn)為要做到“心勤、腦勤、眼勤、嘴勤、手勤”。心勤就是我們的工作狀態(tài),工作激情。我們要勤于調(diào)整心態(tài),激發(fā)自我工作熱情。沒(méi)有了心勤,其它的一切都是空談。俗話說(shuō)的好,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人不可能天天保持高昂的斗志,彭湃的激情,有使不完用不盡的工作精力,就是機(jī)器也得有適當(dāng)?shù)眯菹⒑捅pB(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作,營(yíng)銷(xiāo)人員承擔(dān)的壓力也是很大的。這會(huì)使得營(yíng)銷(xiāo)人員更容易出現(xiàn)工作情緒上的波動(dòng)。吃閉門(mén)羹,交易上的虧損,客戶(hù)的不滿等因素,都會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)人員情緒上的躁動(dòng)、不安或者是低落,都是非常正常的現(xiàn)象,不出現(xiàn)才不正常。出現(xiàn)這種現(xiàn)象不要緊,但是要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),要能通過(guò)各種方法,很快找到興奮點(diǎn),迅速讓自己走出情緒低谷。營(yíng)銷(xiāo)工作機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇就是我們的動(dòng)力。一個(gè)心勤的營(yíng)銷(xiāo)人員,才會(huì)保持充沛的精力,高度的熱情,做快樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)工作。
腦勤,就是要勤于思考。我們要多從市場(chǎng)角度去考慮問(wèn)題。如何將公司分配的資源效果最大化,如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)等等,都是我們需要思考的問(wèn)題。沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,只有賣(mài)不出去產(chǎn)品的人。做營(yíng)銷(xiāo)工作,你的思路明確了,方法運(yùn)用巧妙,就會(huì)事半功倍。營(yíng)銷(xiāo)工作的創(chuàng)新源于勤于思考,工作思路的準(zhǔn)確性來(lái)自于科學(xué)的分析,這些都需要你勤動(dòng)腦。
眼勤,應(yīng)養(yǎng)成善于夠察言觀色的習(xí)慣,能捕捉細(xì)節(jié)。在進(jìn)行商業(yè)談判時(shí),對(duì)方的面部表情,肢體動(dòng)作,都是觀察之列。對(duì)方的心理反應(yīng)會(huì)在不經(jīng)意的情況下,流露到肢體與表情上。如對(duì)方坐立不安,頻繁變換肢體擺放姿勢(shì),目光游離,就說(shuō)明他對(duì)你的話題不感興趣,或者對(duì)你所提出的條件不滿意等方面的表現(xiàn)。要根據(jù)其表現(xiàn)出來(lái)的細(xì)節(jié),調(diào)整談判思路與方式。
嘴勤,贊美是最廉價(jià)也是最珍貴的禮物。沒(méi)有人不喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,不要吝嗇我們的贊美語(yǔ)言。語(yǔ)言要得體,恰到好處,要說(shuō)到別人的心坎上。不要胡編亂造,不適事宜,這樣會(huì)適得其反,弄巧成拙。勤于溝通,善于溝通。經(jīng)常與上級(jí)溝通,會(huì)加深上級(jí)對(duì)你的了解與信任,能夠讓你在工作中少犯方向性的錯(cuò)誤。與客戶(hù)溝通行業(yè)動(dòng)態(tài),客戶(hù)感興趣的領(lǐng)域話題,會(huì)讓你與客戶(hù)的關(guān)系融洽,制造良好的渠道客情關(guān)系。與行業(yè)人士溝通行業(yè)話題,可以幫助你提高行業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí),讓你變得更專(zhuān)業(yè),還可以建立行業(yè)人脈關(guān)系。與同事溝通,會(huì)得到同事的幫助,得到你解決問(wèn)題的辦法,營(yíng)造出良好的同事關(guān)系氛圍??傊?,勤于有效的溝通,好處多多。
手勤,作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,特別是基層人員,動(dòng)手能力一定要強(qiáng)。勤記錄,好的創(chuàng)意、靈感隨手要記錄下來(lái)??蛻?hù)溝通時(shí),要做好筆記;開(kāi)會(huì)要做好會(huì)議紀(jì)要;信息收集要做記錄,記錄本與筆隨身帶,隨時(shí)做好記錄。特別是投資計(jì)劃,需要詳細(xì)的動(dòng)筆規(guī)劃。勤于動(dòng)筆會(huì)讓我們思路清晰,穩(wěn)操勝券。
所謂“專(zhuān)”,就是要專(zhuān)業(yè)。例期貨市場(chǎng)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的市場(chǎng),作為企業(yè)人員要經(jīng)常向客戶(hù)傳導(dǎo)正確的投資理念,提醒客戶(hù)注意市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),控制好倉(cāng)位,做好止盈止損,指導(dǎo)客戶(hù)制定投資計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì),要跟上時(shí)代的步法,我們要善于分析市場(chǎng)前景,開(kāi)闊創(chuàng)新,做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作和學(xué)好相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為以后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎(chǔ),謝謝。
營(yíng)銷(xiāo)年終會(huì)議發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!
我是來(lái)自市分公司辦公室的,今天我為大家演講的題目是《選擇人保,成就夢(mèng)想》。歲月不居,時(shí)節(jié)如流。不知不覺(jué),進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),在人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)溫暖的大集體里已生活成長(zhǎng)快兩年了。在這近兩年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助之下,我一天天地成長(zhǎng),由青澀稚嫩而變得成熟穩(wěn)重,由幻想浮躁而變得理性踏實(shí)。
還記得20xx年6月,那時(shí)我剛畢業(yè),和許多年輕人一樣,從象牙塔里出來(lái)面對(duì)一個(gè)嶄新的世界,充滿好奇,充滿希望,但內(nèi)心深處更隱藏著一股迷茫和彷徨。正當(dāng)我一個(gè)人在黑夜中拿著火把循著前面的微光獨(dú)自前行時(shí),人保財(cái)險(xiǎn)向我伸出了溫暖的雙臂,向我敞開(kāi)了寬廣的胸懷,我有幸成為人保大家庭中的一員。
剛踏入一座陌生的城市,面對(duì)一個(gè)嶄新行業(yè),我有過(guò)不適,有過(guò)惶恐。對(duì)保險(xiǎn),我知之甚少,對(duì)人保,我一無(wú)所知。社會(huì)上流傳的把保險(xiǎn)人等同于騙子的評(píng)價(jià),更讓我對(duì)自己人生第一份職業(yè)選擇保險(xiǎn)充滿懷疑,對(duì)把自己寶貴的青春奉獻(xiàn)在人保感到疑惑。
但我的座右銘是:“做一行,愛(ài)一行,精一行”。永遠(yuǎn)不服輸?shù)男愿褡屛腋嬲]自己:世界上沒(méi)有不好的職業(yè),只有不稱(chēng)職的員工。選擇了保險(xiǎn),選擇了人保,我就應(yīng)該勇往直前,堅(jiān)持不懈,就應(yīng)該讓青春的火焰燃燒得無(wú)怨無(wú)悔。
俗話說(shuō):草若無(wú)根不發(fā)芽,人若無(wú)志不奮發(fā)。堅(jiān)定信心后,我馬上就以火熱的激情和昂揚(yáng)的斗志投入工作和學(xué)習(xí)。
通過(guò)工作和學(xué)習(xí),我感受到了保險(xiǎn)的神奇和偉大。一份小小的保單,能給生命健康提供保障,給駕車(chē)出行送上平安,給物質(zhì)財(cái)產(chǎn)系上保險(xiǎn)帶。因?yàn)橛辛怂?,生病受傷不因高額費(fèi)用而耽擱;車(chē)毀人亡,不因失誤再添悔恨;財(cái)物損失,不因不幸面臨破產(chǎn)。因?yàn)橛辛怂?,?guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民生活幸福安康。
通過(guò)工作和學(xué)習(xí),我了解了人保的品牌和實(shí)力。無(wú)論是在冰天雪地的北國(guó),還是在春暖花開(kāi)的江南;無(wú)論是在廣袤無(wú)垠的原野,還是在繁華喧囂的鬧市,都能看到人保的機(jī)構(gòu)和查勘車(chē);三峽奇跡、神七飛天、奧運(yùn)盛典、世博盛宴處處都有人保身影,事事都有人保護(hù)航。
保險(xiǎn)業(yè)原來(lái)是一個(gè)篷勃發(fā)展,充滿生機(jī)和希望的行業(yè);人保財(cái)險(xiǎn)原來(lái)是保險(xiǎn)業(yè)的泰山北斗、諾亞方舟。面對(duì)保險(xiǎn),面對(duì)人保,我仿佛站在高山前,心中充滿著攀登的渴望;我仿佛站在大海前,一心只想乘風(fēng)破浪。迷茫和彷徨已隨著我對(duì)保險(xiǎn),對(duì)人保的深入了解而煙消云散。
要說(shuō)剛進(jìn)入公司時(shí),我努力的工作是在為生活而奮斗,那么在我真正認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)是個(gè)極具希望的行業(yè),人保財(cái)險(xiǎn)是個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的絕好平臺(tái)后,我愛(ài)上了保險(xiǎn),愛(ài)上了人保,我把每天的工作都當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做。無(wú)論是在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部從事農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),還是在綜合部從事文秘宣傳和工會(huì)工作,我都踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)。多少個(gè)下班后,我還在辦公室里整理文件、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);多少個(gè)深夜,我仍坐在電腦前查閱資料、撰寫(xiě)材料;多少次夢(mèng)中驚醒,我仍想著當(dāng)天沒(méi)做完的事情和第二天要做的工作。辛苦不會(huì)白廢,付出總有收獲,當(dāng)我認(rèn)真思索到有利公司業(yè)務(wù)管理的意見(jiàn)被領(lǐng)導(dǎo)接受,當(dāng)我苦心熬夜寫(xiě)出的稿子受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,那時(shí),我真正有了一種幸福的感覺(jué),那種幸福是源自自已的能力得到了有效發(fā)揮,自己的價(jià)值受到了大家的認(rèn)同。
今天,站在這里,我明白了一個(gè)道理,并想送給在座的大家:工作不一定是事業(yè),事業(yè)卻一定是工作。只有把公司當(dāng)家,把工作當(dāng)事業(yè),才能體會(huì)到工作的樂(lè)趣,才能享受到工作的快樂(lè);只有明確了目標(biāo),堅(jiān)定了信心,才能以滿腔的豪情投入工作,才能以高度的責(zé)任心奉獻(xiàn)社會(huì);只有把握住人生關(guān)鍵的機(jī)會(huì),借助一個(gè)很好的平臺(tái),才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,才能成就夢(mèng)想。
我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,在我人生最重要的轉(zhuǎn)折時(shí)刻,是人保財(cái)險(xiǎn),為我的人生開(kāi)企了嶄新的一頁(yè)!是人保財(cái)險(xiǎn),為我的青春提供了奮斗的舞臺(tái)!是人保財(cái)險(xiǎn),為我的夢(mèng)想插上了騰飛的翅膀!
今天,保險(xiǎn),讓我找到了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的感覺(jué);人保,讓我感受到了大家庭的溫暖。我想說(shuō):一滴水,只有融入大海,才能化作美麗的浪花;一粒種子,只有扎根土壤,才能茁壯成長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)就是大海,人保財(cái)險(xiǎn)就是土壤,我愿作一滴水在保險(xiǎn)行業(yè)乘風(fēng)破浪;我愿作一粒種子,扎根人保成長(zhǎng)。
我的演講完畢,謝謝大家!
營(yíng)銷(xiāo)年終會(huì)議發(fā)言稿篇六
大家好!作為一名普通員工獲獎(jiǎng),我很高興,也非常激動(dòng)。此時(shí)此刻,我想用三個(gè)詞來(lái)表達(dá)我的心情。第一個(gè)詞是感謝。我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和鼓勵(lì),我由衷地感謝你們!(鞠躬)第二個(gè)詞是自豪。人們常說(shuō),一粒種子,只有深深地植根于沃土,才能生機(jī)無(wú)限;而一名員工,只有置身拼搏創(chuàng)業(yè)的氛圍,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶華之年,來(lái)到**集團(tuán)這片沃土。在她的培養(yǎng)、造就下,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的幫助下,小小的我才得以成長(zhǎng),我的人生畫(huà)屏上才涂下了一抹最絢爛的色彩。第三個(gè)詞是行動(dòng)。為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,為了回報(bào)集團(tuán)對(duì)我的培養(yǎng),我將把這份感謝與感恩化作行動(dòng),將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給新娘,勤奮敬業(yè),*逐夢(mèng),在做大做強(qiáng)企業(yè)的道路上執(zhí)著前行,努力做到更好!
過(guò)去的一年,是我們**集團(tuán)不斷發(fā)展壯大的一年,也是公司各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上.興旺發(fā)達(dá)的一年,在這一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)忘我的工作熱情和對(duì)員工的無(wú)微不至的關(guān)心是我們事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根本所在,正因?yàn)橛辛诉@個(gè)根本,我們?nèi)w員工才把當(dāng)作自己的家,才把工作當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)干,才有了今天同心同德,同甘共苦、同創(chuàng)大業(yè)的大好局面,我為在這樣的集體里工作而感到驕傲和自豪。
成績(jī)只能代表過(guò)去,新的一年我們更加任重道遠(yuǎn),要想趕上經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流,在金融危機(jī)的逆勢(shì)中,迎頭博擊,我們就要趕上集團(tuán)發(fā)展的理念和要求,就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)?想微新之所想,急微新之所急,確確實(shí)實(shí),踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的干好本職工作,為微新的事業(yè)做大做強(qiáng),貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。
送別痛苦與喜悅并存的20xx年,作為**集團(tuán)后期一名普通的取件員能被評(píng)為公司年度卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng),我個(gè)人感到非常的高興與榮幸。在此,首先感謝公司對(duì)我的厚愛(ài)與信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài),感謝同事們對(duì)我的大力支持。
能作為集團(tuán)獎(jiǎng)之一,榮譽(yù)雖然給的是我們個(gè)人,但我更覺(jué)得我們只是集團(tuán)公司眾多沒(méi)有和我們一起獲此榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的一名代表,集團(tuán)公司作為**省的**企業(yè),今日的聲譽(yù)、地位與成績(jī),是我們集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策的指導(dǎo)有方,更是公司每一位員工的共同努力所鑄就,更與各個(gè)部門(mén)成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此,我由衷的想說(shuō),卓越的榮譽(yù)是我們的,更是公司所有員工的。
自20xx年進(jìn)集團(tuán)工作至今,并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒(méi)特別值得炫耀可喜的成績(jī),我作為薇薇的一份子只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力盡力盡快的為薇薇服務(wù),為公司各部門(mén)積極提供各種需要的幫助,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事能和睦相處,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了公司的認(rèn)可,我深感無(wú)比的榮幸,我想公司的評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)的務(wù)實(shí)文化和平凡道理。因此,我認(rèn)為,無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作,還是負(fù)責(zé)任的服務(wù)意識(shí)讓讓客戶(hù)一致滿意,還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司骨干,都是優(yōu)秀。
這次能被評(píng)為卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng),我想這既是公司對(duì)我個(gè)人工作能力與成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信,今后的工作一定會(huì)做得更好。薇薇的發(fā)展讓我們成長(zhǎng),我們的共同努力讓微新更加輝煌。
承蒙大家厚愛(ài),獲得20xx年度“獎(jiǎng)”,能夠給予我這份殊榮,我感到很榮幸。心中除了喜悅,但更多的是感動(dòng)。為這種認(rèn)可與接納,覺(jué)得自己融入到薇薇這個(gè)大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被的認(rèn)可,我會(huì)更加努力!
最后,衷心祝愿我們微新的明天更加美好。
營(yíng)銷(xiāo)年終會(huì)議發(fā)言稿篇七
大家好!我叫xxx,現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理,我這次競(jìng)聘的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
來(lái)xxxxxx工作快一年了,今天能夠站在這里競(jìng)聘自己樂(lè)于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位,首先感謝xxxx為我提供了一個(gè)展示自我,完善自我的平臺(tái),感謝xxxx的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心培養(yǎng),感謝同志們對(duì)我的支持、幫助!一個(gè)人一點(diǎn)一滴的成長(zhǎng)都有賴(lài)于一個(gè)良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊(duì)。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記。
我出生于70年代初,農(nóng)村長(zhǎng)大的經(jīng)歷給了我純樸、誠(chéng)實(shí)的品質(zhì),當(dāng)兵的歷程塑造了我堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的個(gè)性,十年的酒店工作使我善解人意、樂(lè)于溝通、勇于奉獻(xiàn)。
在農(nóng)村出生,在部隊(duì)長(zhǎng)大,在酒店成熟,我熱愛(ài)酒店工作,它豐富了我的知識(shí),提升了我的生活,體現(xiàn)了我的價(jià)值。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì):
第一:我自96年進(jìn)入酒店行業(yè),一直從事銷(xiāo)售、策劃、辦公室等工作。對(duì)現(xiàn)代化酒店的運(yùn)營(yíng)有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),在營(yíng)銷(xiāo)工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。
第二:我非常樂(lè)于學(xué)習(xí),喜歡創(chuàng)新,思想活躍,知識(shí)面比較寬。作為一個(gè)和同事、客人打交道最頻繁的部門(mén),要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流,這一點(diǎn)非常重要。
第三、我今年三十五歲,年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。正是一個(gè)人干事業(yè)出成績(jī)的最佳時(shí)期,所謂“十年磨一劍”,正是“揚(yáng)眉劍出鞘”之時(shí)。
第四、我重感情、講義氣、為人誠(chéng)懇、樂(lè)于助人,喜歡結(jié)交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強(qiáng)人所難。
第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏,能短時(shí)間內(nèi)找到解決問(wèn)題的辦法,而且不畏懼壓力和困難。
當(dāng)然,我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展,可能影響工作的缺點(diǎn)。比如,有時(shí)比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定,給人以不易接近的錯(cuò)覺(jué)。我將努力改變這一切。在完成工作,干事創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中不斷完善自我,也真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時(shí)的批評(píng)指正。