總結(jié)是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
晉升工作總結(jié)個(gè)人評價(jià)篇一
截止到20xx年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
(一)新會(huì)員拓展
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,遞增了x%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
20xx年即將過去,在未來的xx年工作中,本柜臺(tái)力爭在保證x年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們x的會(huì)員隊(duì)伍中來。
在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
晉升工作總結(jié)個(gè)人評價(jià)篇二
20xx年上半年對我來說是一個(gè)富有挑戰(zhàn)和多變的一個(gè)時(shí)間段,“富有挑戰(zhàn)”是因?yàn)?0xx年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合,公司實(shí)行了銷售服務(wù)一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),曾讓我用了很長一段時(shí)間理順工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);“多變”是因?yàn)楣镜某砷L和發(fā)展速度較快,曾有幾時(shí)會(huì)覺得壓力很大,擔(dān)心自己跟不上公司進(jìn)步的步伐。在這一時(shí)段里對我個(gè)人能力的成長起到了很大的幫助和推進(jìn)作用,在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓(xùn),進(jìn)一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)工作
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個(gè)市外辦事處分別成立,與技術(shù)總監(jiān)溝通整理 給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具,同時(shí)制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項(xiàng)目銷售工作開始,和同事重新理順了項(xiàng)目操作規(guī)范。
4月份主要進(jìn)一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負(fù)責(zé)合同審核管理以及費(fèi)用報(bào)銷審批和大客戶維護(hù)工作,擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責(zé)等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時(shí)與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時(shí)配合付總與倉儲(chǔ)、物流制作了相關(guān)崗位職責(zé)與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財(cái)務(wù)對銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進(jìn):
1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實(shí)施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、 什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個(gè)銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、 如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務(wù)。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職,我個(gè)人認(rèn)為,這是一個(gè)很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。我深知要達(dá)到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理” 需要我無時(shí)無刻的不斷的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當(dāng)前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),集思廣益、群策群力 。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計(jì)劃將大家做一下說明
1、資源整合
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略,推動(dòng)公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價(jià)值的信息,輔助決策,當(dāng)好參謀。
通過建立信息檔案運(yùn)作體系,為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價(jià)值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價(jià)值的參考信息。
收集競爭對手的相關(guān)信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息,結(jié)合公司重要客戶資料,進(jìn)行有針對性的“個(gè)案分析” ,提煉有價(jià)值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要?jiǎng)討B(tài),進(jìn)行有針對性的專項(xiàng)調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運(yùn)作,對公司的客戶資源進(jìn)行整合和利用,同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)公司銷售往精細(xì)化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì),讓全員職業(yè)化,預(yù)計(jì)在8月中旬之前完成客服工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個(gè)人的成長。
2、電話、短信營銷服務(wù)開始試行,在8月初完成營銷工作方案,制定考核標(biāo)準(zhǔn),期望在年底有一個(gè)較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護(hù)好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動(dòng)
5、全面提升個(gè)人綜合能力:
一定按照市場總監(jiān)的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作。利用一切時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當(dāng)前工作; 與公司一起共創(chuàng)輝煌!
晉升工作總結(jié)個(gè)人評價(jià)篇三
大家好!
今天,我在這里將我這兩年來的工作情況,向大家進(jìn)行匯報(bào),希看各位領(lǐng)導(dǎo)、同道們批評、指正。
一、努力學(xué)習(xí),進(jìn)步政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,我堅(jiān)持以理論和重要思想為指導(dǎo),按照提出的“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,樂于奉獻(xiàn)”的要求,耐得平淡,舍得付出,努力以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮中層干部橋梁和紐帶作用,認(rèn)真組織、治理、落實(shí)各項(xiàng)工作。堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力,不斷進(jìn)步工作水平和治理能力。
二、樹立安全第一的思想,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
在電廠的生產(chǎn)過程中,安全第一是要?jiǎng)?wù)。我們必須對生產(chǎn)過程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)做到位,按要求規(guī)定往做,才能確保安全。在檢驗(yàn)工作中,把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到人,明確責(zé)任,制定防范措施,杜盡“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象,切實(shí)捉住職員、設(shè)備、治理三個(gè)環(huán)節(jié),通過規(guī)范安全目標(biāo)治理強(qiáng)化檢驗(yàn)職員的安全意識(shí);整頓習(xí)慣性違章,加強(qiáng)現(xiàn)場安全治理,認(rèn)真排查、清除設(shè)備缺陷和事故隱患;經(jīng)常提醒檢驗(yàn)職員繃緊安全生產(chǎn)這根弦,學(xué)會(huì)從別人的事故中吸取教訓(xùn),積極預(yù)防,落實(shí)各項(xiàng)措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。通過以上措施,使我車間檢驗(yàn)的安全治理水平有了較大的進(jìn)步。近年來,沒有發(fā)生一起因檢驗(yàn)職員違章操縱引起的設(shè)備事故和人身傷害。
三、轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)步檢驗(yàn)治理水平。
在工作中樹立“治理出效益、治理出效率,治理是永恒的主題”的觀念,切實(shí)加強(qiáng)檢驗(yàn)治理工作。在這兩年中我重點(diǎn)抓了質(zhì)量第一的治理思想,加強(qiáng)質(zhì)量教育,夸大檢驗(yàn)過程的零缺陷治理,使檢驗(yàn)職員樹立起“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的觀念;經(jīng)常不斷地進(jìn)行質(zhì)量治理的學(xué)習(xí)和教育,使每個(gè)檢驗(yàn)職員都充分地熟悉到,只有進(jìn)步生產(chǎn)質(zhì)量,才能進(jìn)步企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,從而進(jìn)步企業(yè)的市場競爭能力;實(shí)行全方位治理,凡是涉及到質(zhì)量的,如性能、壽命、可靠性、安全性等方面,都加強(qiáng)治理;進(jìn)行全過程的治理,對質(zhì)量形成的計(jì)劃、設(shè)計(jì)、預(yù)備、外委、制做、裝配、檢查、試驗(yàn)、投運(yùn)等一系列過程和環(huán)節(jié)一步不放,實(shí)施全過程質(zhì)量監(jiān)控;全體職員參加治理,質(zhì)量治理不僅是治理職員進(jìn)行治理,要?jiǎng)訂T全體職員都參加質(zhì)量治理,從自我做起,從點(diǎn)滴做起,讓檢驗(yàn)職員自己知道做什么?怎么做?做到什么程度為好?使檢驗(yàn)工作有了可靠的質(zhì)量保證。近年來,我車間主要設(shè)備的運(yùn)行周期普遍延長,的增加了一倍,設(shè)備檢驗(yàn)用度也有了較大幅度的下降,通過加強(qiáng)質(zhì)量治理,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
四、進(jìn)步職員素質(zhì),抓規(guī)范治理,促進(jìn)檢驗(yàn)工作的開展。
化學(xué)車間設(shè)備種類繁雜,檢驗(yàn)職員少,檢驗(yàn)項(xiàng)目多,弦一直繃得很緊。近幾年來,增加了很多新設(shè)備,對檢驗(yàn)工作技術(shù)含量又提出了更高的要求。我們采取多種途徑,在檢驗(yàn)職員的素質(zhì)上很下功夫,營造邊學(xué)、邊干、邊進(jìn)步的良好氛圍,幫助大家進(jìn)步解決題目的能力。針對車間檢驗(yàn)工作的特點(diǎn),科學(xué)公道調(diào)配職員,明確操縱流程,建立質(zhì)量考核方案,對設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)、職員職責(zé)分工,作出了嚴(yán)格的規(guī)定。抓好每月的檢驗(yàn)工作總結(jié),檢查每個(gè)檢驗(yàn)職員上月的工作情況,布置當(dāng)月工作,籌劃下月工作,作到有計(jì)劃,有檢查,有落實(shí),有覆信。根據(jù)年度、月度檢驗(yàn)計(jì)劃和臨時(shí)性檢驗(yàn)工作的安排,兩年來共完成大修項(xiàng)目70項(xiàng)計(jì)各類設(shè)備120臺(tái)次,完成技改項(xiàng)目15項(xiàng),以及大量的日常消缺維護(hù)工作。
加強(qiáng)設(shè)備診斷工作,針對設(shè)備狀況,猜測設(shè)備可靠性,對可能出現(xiàn)的設(shè)備故障的部位、原因、程度進(jìn)行識(shí)別和評價(jià),并確定故障的修復(fù)方法,努力使檢驗(yàn)工作成為以可靠性為中心的維修,保障設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
近兩年來,我們不斷地把新的科技成果運(yùn)用到檢驗(yàn)工作中,通過技術(shù)改造進(jìn)步設(shè)備的科技含量。我們完成了再生廢水處理系統(tǒng)改造,實(shí)現(xiàn)了水處理生產(chǎn)廢水的達(dá)標(biāo)排放;先后對7臺(tái)交換器進(jìn)行了成功的技術(shù)改造,使交換器的性能大幅度進(jìn)步。在保證質(zhì)量的條件下,我們自己設(shè)計(jì)、施工,與同類設(shè)備改造相比,每臺(tái)交換器節(jié)約施工用度15萬元;對澄清池、無閥濾池的技術(shù)改造,消除了重大安全隱患,車間的面貌也煥然一新。通過一系列檢驗(yàn)工作、技術(shù)改造,使車間在設(shè)備治理水平和設(shè)備健康狀況有了長足的進(jìn)步。
在檢驗(yàn)工作中,堅(jiān)持“降本增效”的原則,以“最低的本錢、的質(zhì)量,取得的效益”為宗旨,抓治理、降能耗、增效益,增強(qiáng)了檢驗(yàn)職員的主人翁意識(shí),大家以廠為家,立足本崗,在節(jié)能降耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不過委,時(shí)時(shí)處處留意節(jié)約。
五、認(rèn)認(rèn)真真做人,兢兢業(yè)業(yè)工作。
在過往的兩年中,做了很多工作,也取得了一些成效。這里面包含著廠部和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,凝聚著全車間同道們的心血和汗水,也得益于相關(guān)處室和車間的理解與配合。作為化學(xué)車間分管檢驗(yàn)工作的副主任,我在工作中努力做到盡職盡責(zé)、盡心盡力,發(fā)揮黨員、中層干部的表率作用,考慮題目、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先力爭做到。不以“干部”自居,尋求索取,而是以“黨員”自律,講求奉獻(xiàn)。我個(gè)人以為,我的表現(xiàn)是能夠達(dá)到稱職標(biāo)準(zhǔn)的。
總結(jié)兩年多的工作,有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是要進(jìn)步熟悉水平,特別是對工作中可能出現(xiàn)的題目和困難,要留意從大局出發(fā),從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性;二是要防止急于求成,克服急躁情緒,避免處理題目簡單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);三是要充分發(fā)揮副職的助手作用,克服消極等待的思想,使分管的工作創(chuàng)新發(fā)展。
以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同道們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一向關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同道們表示誠摯的謝意。
晉升工作總結(jié)個(gè)人評價(jià)篇四
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,在改造個(gè)人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,學(xué)習(xí)了黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神,以及新形勢下我黨關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治工作方面的重要論述。同時(shí)我始終堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,以理論指導(dǎo)自己的工作。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、在狠抓任務(wù)落實(shí),加強(qiáng)自身建設(shè)上上水平。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手,時(shí)刻做到在工作上不斷求新,在業(yè)務(wù)上不斷求精,在落實(shí)上不斷求實(shí),在完成落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)上下功夫,全心全意為工作。
三、堅(jiān)持服務(wù)理念,熱情工作。
在工作中,我本著實(shí)事求是的態(tài)度,始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),踏實(shí)做好自身工作,熱情服務(wù)。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以誠待人。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論學(xué)習(xí)深度不夠,理論知識(shí)水平還低,開拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。
1、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。首先是自覺學(xué)習(xí),認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會(huì)等相關(guān)精神,學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力,特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義信念。
2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨,時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己,既要以身作則率先垂范,切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。
3、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng)。結(jié)合現(xiàn)在開展的“八項(xiàng)規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng),要進(jìn)一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,明明白白做事,清清白白做人。
4、要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要牢固樹立群眾觀點(diǎn),忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線,牢記群眾利益無小事的道理,為群眾誠心誠意辦實(shí)事、解難事、做好事,樹立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象。
晉升工作總結(jié)個(gè)人評價(jià)篇五
一、銷售方面的情況
截止到20_年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20_年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展
截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20_年相比,遞增了x%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的.品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20_年工作的展望和20_年工作如何開展
20_年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺(tái)力爭在保證x年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會(huì)員方面,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費(fèi)者加入到我們x的會(huì)員隊(duì)伍中來。
在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將x的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
晉升工作總結(jié)個(gè)人評價(jià)篇六
20xx年,中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導(dǎo)、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們,喚醒了我們、鼓舞了我們,骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團(tuán)結(jié)一致、通力合作,既分工明確又做到和諧統(tǒng)一。主任負(fù)責(zé)組織病員、手術(shù)治療,我負(fù)責(zé)組織收入、管理病人、精心護(hù)理。一年來,在全科人員的共同努力下,共收治病人500人次,總收入達(dá)210萬元,純收入達(dá)95萬元。
一、積極迎檢。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)"創(chuàng)二甲"評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項(xiàng)創(chuàng)二甲資料,力求做到精益求精。
支持并配合科職能科室,又快又好地完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),落實(shí)了十六項(xiàng)護(hù)理核心制度,明確各級崗位職責(zé),規(guī)范了中西醫(yī)專科護(hù)理常規(guī)。
二、積極創(chuàng)收。我科在做好西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時(shí),與科主任協(xié)商,探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,既增加了科室的業(yè)務(wù)收入,又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源,督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。按照年初工作計(jì)劃,每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度進(jìn)行中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn),不定時(shí)進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識(shí)提問并記錄,這個(gè)舉措有提高了科內(nèi)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控組,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,認(rèn)真總結(jié)、討論、整改。每月組織召開護(hù)理人員會(huì)議,搜集整理工作中的一些心得體會(huì):比如留置針的護(hù)理、氣壓治療儀的應(yīng)用、壓瘡的預(yù)防措施、老年病人的心理護(hù)理等,互相交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并為以后書寫護(hù)理論文提供可靠的素材。
四、加強(qiáng)了患者的安全管理。
1、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程,規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理文書書寫,嚴(yán)格遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,有效遏制了護(hù)理不良事件的發(fā)生。一年來,無重大護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
3、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制度。
夜班和節(jié)假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),工作人員少,突事件多,有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多,所以堅(jiān)持夜查房,及時(shí)解決護(hù)理難題,保證急診的綠色通道,提供充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識(shí)、手衛(wèi)生知識(shí),并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組,監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等,大大減少了院內(nèi)感染的`發(fā)生。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神。學(xué)習(xí)貫徹十八大精神是全黨當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事。作為一名黨員,我要服從組織安排,要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好十八大精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來。
二是積極組織病源,提高科室經(jīng)濟(jì)收入。宣傳科室的特色和技術(shù)力量,利用我院新農(nóng)合獨(dú)特的政策優(yōu)勢,加強(qiáng)與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,加大出院患者的回訪力度。增強(qiáng)護(hù)患溝通,力求診一位患者,交一位朋友。在以前的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)、交流等形式,不斷開展新技術(shù)、新項(xiàng)目;利用痊愈患者的宣傳力量,擴(kuò)大科室的知名度,增加入住病人數(shù),從而提高科室的經(jīng)濟(jì)收入。20xx年,我科力求達(dá)到業(yè)務(wù)收入三是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。牢固樹立科室護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新理念,根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要,提供有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急?;颊邚娜朐旱匠鲈?,建立系統(tǒng)的健康指導(dǎo)及切實(shí)可行的護(hù)理計(jì)劃。深入病房,從細(xì)節(jié)著手,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,從基礎(chǔ)護(hù)理到??谱o(hù)理,從常規(guī)護(hù)理到優(yōu)質(zhì)護(hù)理,既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,為患者提供周到滿意的服務(wù)。
四是加強(qiáng)科室管理,確保醫(yī)療安全。落實(shí)各項(xiàng)核心制度,規(guī)范技術(shù)操作和醫(yī)療文書書寫,并及時(shí)督促醫(yī)生、護(hù)士時(shí)書寫病歷。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。時(shí)刻警醒提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)工作責(zé)任心。增強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患溝通,重視患者的每一個(gè)主訴。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,危重病人、急診病人、老年病人、輸血病人、特殊用藥病人等。
晉升工作總結(jié)個(gè)人評價(jià)篇七
為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,我努力提高自己的思想道德水平;堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,不斷提高自己,充實(shí)自己,虛心接受同志們的批評,注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn);認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng)。我努力地學(xué)習(xí)政治理論,積極參加學(xué)校組織的一系列活動(dòng),將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識(shí),提高了工作的能力。多年的政治學(xué)習(xí)和教育教學(xué)工作使我越來越認(rèn)識(shí)到作為人民教師,關(guān)注國家興亡,忠誠黨的教育事業(yè),教書育人,培養(yǎng)學(xué)生,干好本職工作,就是愛國的表現(xiàn),就是在盡一個(gè)公民的職責(zé)。
我從事教育工作的座右銘是“腳踏實(shí)地,積極進(jìn)取”。在教育理念中,我恪守“學(xué)高為師,德高為范”的原則。因此,教學(xué)工作中,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,扎扎實(shí)實(shí)地打好基礎(chǔ),出色地完成“六認(rèn)真”工作,在教學(xué)中我不是照本宣科,而是以各種方式營造輕松、活潑、上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍,用學(xué)生樂于接受的方法來教學(xué)。
教學(xué)工作中認(rèn)真?zhèn)湔n是第一位的,我不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到出國留學(xué)“有備而來”,每堂課都做好充分的準(zhǔn)備,課后及時(shí)對該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。我在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
晉升工作總結(jié)個(gè)人評價(jià)篇八
我作為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部,經(jīng)常把學(xué)習(xí)作為修身、做人、為官的頭等大事,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想素養(yǎng),堅(jiān)定政治方向,牢固樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。在實(shí)際工作中,發(fā)揮好表率作用,對上,自覺接受和服從,把堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩用權(quán),清清白白為政,作為自己的行為準(zhǔn)則,擺正個(gè)人與政府的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。
1、堅(jiān)持做到按原則、按程序辦事。工作中奉行人人平等的原則,不拉幫結(jié)派,不搞親親疏疏,做到心口合一,秉公辦事,切實(shí)通過自己的一言一行、一舉一動(dòng),為黨工作、為群眾服務(wù)。
2、堅(jiān)持廉潔從政,自覺接受群眾監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),堅(jiān)持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為人民服務(wù)。無論是選拔干部還是重大事項(xiàng)決策,始終堅(jiān)持民主集中制原則,公開辦事,不搞一言堂、家長制,不搞暗箱操作。
3、堅(jiān)持嚴(yán)以律己。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。在招待來客等方面,始終堅(jiān)持能省即省的原則,不搞形式主義,不搞鋪張浪費(fèi),盡量把有限的財(cái)力用于鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公益事業(yè)的發(fā)展上。
二、存在的問題
1、理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性。我作為一把手,自身形象如何,對全鄉(xiāng)干部影響極大。平時(shí),理論學(xué)習(xí)缺乏自覺性,總認(rèn)為工作忙,沒時(shí)間,不是千方百計(jì)擠時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、武裝自己,客觀理由多,主觀不努力。
2、運(yùn)用理論指導(dǎo)工作實(shí)踐不夠。具體表現(xiàn)在:一是對理論缺乏全面理解;二是有時(shí)對“科學(xué)發(fā)展觀”的動(dòng)用采取實(shí)用主義的態(tài)度。三是對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)理解不夠透徹。
(二)在工作作風(fēng)方面缺乏雷勱風(fēng)行、緊扣死抓緊的作風(fēng)
1、工作布置多,抓落實(shí)不夠。有很多工作想到了,看到了,也安排布置了,但在抓落實(shí)上有所不足。一向重視解決具體問題,對領(lǐng)導(dǎo)班子的工作強(qiáng)調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多,事務(wù)性工作多,影響了抓大事講大事的時(shí)間和精力。整天忙忙碌碌,星期天幾乎從未休息,把副職和一般干部拉的也不得安寧,缺乏綱舉目張的工作方法。
3、對政府工作人員教育管理力度不夠,整體干部素質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化,特別是要警惕個(gè)別干部在工作中少吃、拿、卡、要行為,防微杜漸、警鐘長鳴。
(三)生活作風(fēng)方面隨大流
在經(jīng)濟(jì)問題上雖然對自己要求很嚴(yán),做到不貪、不占。但在其它一些地方卻放松了對自己的要求,自律意識(shí)不是太強(qiáng)。具體表現(xiàn)在,最近有超標(biāo)準(zhǔn)接待和請吃現(xiàn)象。
三、產(chǎn)生問題的原因
綜合以上思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)中存在的問題,究其原因,重要存在于兩個(gè)方面。
(一)就自身主觀因素而言,重要是理論學(xué)習(xí)自覺意識(shí)不強(qiáng),對上級的指示精神以致于落實(shí)不夠雷厲風(fēng)行。
(二)就客觀因素而言。重要是一些制度還不夠健全,已經(jīng)形成的制度落實(shí)不夠,有的形同虛設(shè)。
四、今后的努力方向
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
深入學(xué)習(xí)理論,深刻領(lǐng)會(huì)“_”的精神實(shí)質(zhì),重新審視自己的思想,樹立改革觀念創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作作人、修身、為官的頭等大事。學(xué)習(xí)政治,增強(qiáng)政治敏銳性;學(xué)習(xí)上級政策,把握好正確發(fā)展方向;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高決策水平;學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)開展工作。
(二)要講政治,始終保持政治頭腦的清醒和堅(jiān)定
首先,要更加自覺、嚴(yán)格、認(rèn)真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,決不上有政策,下有對策。其二,要善于從講政治的高度上看問題,增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,始終保持正確的政治方向。要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者之間的關(guān)系。其三,要不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,做決策、辦事情要從大局著眼,服從大局,服務(wù)大局。
(三)牢記宗旨意識(shí),強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí)
要認(rèn)真落實(shí)_屆五中全會(huì)精神。作決策、辦事情,要堅(jiān)持人民的利益高于一切,全心全意為人民服務(wù)。其次,要深入實(shí)際,深入基層,到群眾中去,傾聽群眾呼聲,切實(shí)維護(hù)廣大群眾的正當(dāng)利益。其三,要腳踏實(shí)地,干事創(chuàng)業(yè)。要把對人民的感情,對社會(huì)的責(zé)任凝聚到工作中,在自己任職期間扎實(shí)的為社會(huì)、為群眾辦一些實(shí)事。
(四)加強(qiáng)廉政意識(shí)、防微杜漸
要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求規(guī)范,把增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)作為干好工作的基本保證,把個(gè)人關(guān)系和盛情作為工作的一種延伸自己的行為,樹立自身良好形象。更要加強(qiáng)自律意識(shí),防微杜漸,堅(jiān)持原則,做到一身正氣。
(五)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動(dòng)工作落實(shí)的重要手段。要樹立為民服務(wù)的意識(shí),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),要擠時(shí)間、抽時(shí)間深入基層,調(diào)查研究,了解群眾疾苦,聽取群眾呼聲。了解情況,解決問題,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,指導(dǎo)全局工作。
以上自查,從主觀上說,我是重視的,查擺問題是認(rèn)真的,但畢竟我覺悟程度有限,可能會(huì)有疏漏和不妥之處,懇請批評指正。
謝謝大家!