總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)篇一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴(lài),協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)篇二
(一)安防工作
1、建立和完善了各種安全制度。本著“安全第一,預(yù)防為主”原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司的實(shí)際情況,完善了秩序維護(hù)員各個(gè)崗位工作職責(zé)、制度等xx項(xiàng),制定了《物業(yè)安全管理制度》、《各崗位安全工作制度》、《秩序部考核制度》以及有關(guān)安全方面的通知、提示語(yǔ)等。這些制度的建立和完善一定意義上促進(jìn)了秩序維護(hù)部安全工作的順利開(kāi)展,并收到了較好的效果,業(yè)主的滿意度調(diào)查普遍提高。
2、智能監(jiān)控系統(tǒng)始終保持良好狀態(tài),達(dá)到了監(jiān)控效果。堅(jiān)持經(jīng)常性的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,保持設(shè)備的正常運(yùn)行。x兩部電梯x二單元電梯監(jiān)控效果不好,與維保單位研究換線解決了問(wèn)題。其它小問(wèn)題都得到了及時(shí)處理。同時(shí)在xx處按裝兩部監(jiān)控設(shè)備,對(duì)兩個(gè)小門(mén)進(jìn)行監(jiān)控。xx單元門(mén)廳安裝一部監(jiān)控設(shè)備。還增加了xx區(qū)點(diǎn)位達(dá)到1xx處,c區(qū)新高設(shè)點(diǎn)位xx處,強(qiáng)化了夜間巡邏打點(diǎn),達(dá)到了不留死角。消除了監(jiān)控鏡頭遮擋xx處,調(diào)整了監(jiān)控角度8處,擴(kuò)大了監(jiān)控范圍。
3、電梯實(shí)行日常檢查和定期檢查相結(jié)合。每天秩序維護(hù)員上崗檢查電梯運(yùn)行情況,每月派專(zhuān)人進(jìn)行兩次全面的檢查。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)維保公司進(jìn)行檢修,并跟蹤檢查維修結(jié)果,還不定期檢查電梯緊急按鈕達(dá)到良好狀態(tài)。同時(shí)雨后及時(shí)檢查電梯井是否有積水,截止到現(xiàn)在檢查發(fā)現(xiàn)有積水的電梯井xx處并及時(shí)報(bào)服務(wù)中心處理。派員參與維保人員的維保工作,確保維保效果。
4、采取了一些有效地預(yù)防措施,防止了各種事故的發(fā)生。xx月份對(duì)園區(qū)內(nèi)井蓋進(jìn)行了全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題井蓋xx處,報(bào)中心及時(shí)處理;對(duì)園區(qū)內(nèi)的各種維修和施工,堅(jiān)持第一時(shí)間設(shè)置路標(biāo)、圍擋預(yù)防事故的發(fā)生;對(duì)園區(qū)一、二樓樓道小窗戶用拉鉚釘封死,防止不法分子從此入內(nèi);增加園區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)員并進(jìn)行工作任務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn),強(qiáng)化了園區(qū)的秩序管理。
(二)消防工作
1、堅(jiān)持消防日查制度。每天都有人對(duì)責(zé)任區(qū)的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查,并做好消防巡查記錄,巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理,保持了消防設(shè)備設(shè)施處于完好狀態(tài)。
2、實(shí)行消防責(zé)任區(qū)制度。各部門(mén)都有固定的定消防責(zé)任區(qū),并規(guī)定了檢查內(nèi)容和范圍,實(shí)現(xiàn)全員檢查消防,減少漏洞,消除隱患,填寫(xiě)記錄,備案存查。
3、對(duì)樓內(nèi)消火栓全面檢查,配齊配全設(shè)施。經(jīng)查c區(qū)缺少大量水龍帶及其配件。x、xx、棟樓都配一條水龍帶,且水龍帶接頭安裝不合理。經(jīng)過(guò)多方努力,配齊了所有消防設(shè)備,調(diào)整了不合理安裝,并對(duì)所有消火栓進(jìn)行紙封,貼上“消防設(shè)施請(qǐng)您保護(hù)”的封條。
4、全面檢查了園區(qū)的電梯百葉窗止回閥。通過(guò)檢查將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)工程部處理。
5、在c3大門(mén)、西大門(mén)消防通道設(shè)置“消防通道,請(qǐng)勿停車(chē)”提示語(yǔ)。減少了車(chē)輛封堵通道的現(xiàn)象。
6、配合各部門(mén)在xx樓梯通道進(jìn)行消防演練。通過(guò)演練使大部分員工了解和掌握了如何通過(guò)疏散通道逃生,如何使用滅火器,如何處置、應(yīng)對(duì)緊急情況,沉著冷靜,成功逃生。
(三)車(chē)輛管理工作
公司決定,使大量的無(wú)卡車(chē)輛業(yè)主逐步接受,自覺(jué)的將車(chē)輛放到了園區(qū)以外,基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、勸導(dǎo)有卡車(chē)輛入庫(kù)入位,印發(fā)了《給有車(chē)業(yè)主的一封信》,對(duì)不入庫(kù)入位車(chē)輛貼“消防通道,請(qǐng)勿停車(chē)”的告知條、溫馨提示,也收到了良好的效果。
3、將車(chē)輛管理列入考核制度,增強(qiáng)管理者的責(zé)任意識(shí),同時(shí)增設(shè)了電腦查車(chē)和監(jiān)控管理,提高了工作效率和對(duì)車(chē)輛的全面管理水平。
4、設(shè)立了非機(jī)動(dòng)車(chē)輛專(zhuān)用通道,實(shí)行非機(jī)動(dòng)車(chē)刷卡出入。并設(shè)提示牌一塊,提醒業(yè)主注意車(chē)輛,提醒非機(jī)動(dòng)車(chē)輛注意安全。同時(shí)增加了x個(gè)非機(jī)動(dòng)車(chē)停放處,并對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)的停放加強(qiáng)監(jiān)督與管理,使車(chē)棚內(nèi)車(chē)輛擺放整齊。還逐步完善了非機(jī)動(dòng)車(chē)準(zhǔn)入規(guī)定,減少和限制了非機(jī)動(dòng)車(chē)入園。
5、在園區(qū)設(shè)置四塊交通提示牌、路標(biāo)和提示語(yǔ),警示駕駛?cè)藛T遵章駕駛,注意安全,防止在園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)交通事故。
(四)裝修管理
1、送裝修材料車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)門(mén)崗進(jìn)行登記,并及時(shí)告知園區(qū)秩序維護(hù)員,確保及時(shí)監(jiān)管上料。對(duì)下料監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間通知園區(qū)秩序維護(hù)員進(jìn)行有效監(jiān)管,同時(shí)散料始終堅(jiān)持不允許入園,沙子水泥、建筑垃圾等不允許落入電梯轎箱底部,防止雜物散落電梯內(nèi)影響電梯使用或損壞電梯。
2、嚴(yán)格裝修垃圾堆放,引導(dǎo)業(yè)主或裝修人員將垃圾堆放到
指定位置,減少了亂堆亂放和散下建筑垃圾的現(xiàn)象,杜絕了用車(chē)上下料的現(xiàn)象,防止了電梯及其它設(shè)備的損壞。
3、將違規(guī)拆改列入管理范圍,發(fā)現(xiàn)違規(guī)或疑似違規(guī)拆改的,當(dāng)時(shí)制止并及時(shí)與服務(wù)中心溝通情況,交服務(wù)中心處理。
(五)其它工作
1、迎接省物業(yè)年會(huì)參觀的準(zhǔn)備工作,確保了園區(qū)安全秩序和交通秩序。
2、責(zé)任區(qū)拔草、澆水,清除枯葉等工作。
3、協(xié)助施工方修路、自來(lái)水維修、電路搶修等,搞好圍欄、清車(chē)。
4、協(xié)助其他部門(mén)消防試水,清理雜物,護(hù)送存款等項(xiàng)工作。
5、處理撞道閘桿和其他設(shè)備損壞賠償工作。
總結(jié)一年來(lái)的工作,取得了可喜的效果,可以說(shuō)秩序維護(hù)部工作上了一個(gè)臺(tái)階。但仍存在著諸多問(wèn)題,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):一是人員流動(dòng)性大,新成分多,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)滿足不了實(shí)際工作需要。二是車(chē)輛管理還處在進(jìn)一步鞏固提高階段,沒(méi)有形成一個(gè)完整的管控體系。三是全員的工作責(zé)任心和主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步提升,職業(yè)道德培訓(xùn)有待加強(qiáng),整體素質(zhì)有待提高。四是與業(yè)主的溝通不夠,缺乏主動(dòng)溝通意識(shí)。
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持崗前培訓(xùn),崗中指導(dǎo),培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合,使其達(dá)到最佳效果。
2、強(qiáng)化車(chē)輛管理,探索和制定車(chē)輛管理流程,把車(chē)輛管理工作列為全年重點(diǎn)工作。
3、強(qiáng)化職業(yè)道德培訓(xùn)。增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動(dòng)性,提高全員工作效率。
4、強(qiáng)化與業(yè)主溝通重要性的教育和引導(dǎo),使與業(yè)主之間的溝通成為促進(jìn)工作,提高業(yè)主滿意度的重要渠道。
秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)篇三
一、公共秩序維護(hù)管理
1、落實(shí)百日安全活動(dòng)。20xx年8月,項(xiàng)目成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,落實(shí)并啟動(dòng)百日安全活動(dòng)的具體內(nèi)容,活動(dòng)期間,由秩序維護(hù)部牽頭,在各部門(mén)積極配合下,開(kāi)展安全隱患排查、自查等工作,制作“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故來(lái)自瞬間麻痹”的安全標(biāo)語(yǔ),貼在大堂醒目位置,用掛橫幅的方式來(lái)宣傳安全的重要性,安全是物業(yè)服務(wù)中的重中之重,也是服務(wù)的基本保證,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展緊密相連,秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)安全巡檢工作。期間根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),制定“三崗聯(lián)防措施”、“夜間崗位值班方案”等技防措施,使各崗位對(duì)人車(chē)物進(jìn)出進(jìn)行有效控制,達(dá)到治安聯(lián)防效果。
2、20xx年8月5日,非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)開(kāi)始規(guī)范運(yùn)營(yíng),對(duì)自行車(chē)、電瓶車(chē)及摩托車(chē)進(jìn)行分類(lèi)有序停放,在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),也讓大廈客戶感到安全放心,有了前期大量充分的準(zhǔn)備工作為基礎(chǔ),對(duì)崗位工作進(jìn)行制度化管理,截止目前,無(wú)一例有效投訴,停放安全率達(dá)到百分之百。
3、20xx年9月,是今年的安全生產(chǎn)月,其主題是“安全發(fā)展、科學(xué)
發(fā)展”。秩序維護(hù)部開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng),以展板的形式在公示欄里粘貼安全生產(chǎn)小知識(shí),反響強(qiáng)烈,活動(dòng)得到了廣大客戶的認(rèn)同和肯定,宣傳效果極佳;為了進(jìn)一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,按照防汛應(yīng)急處理的相關(guān)要求,部門(mén)組織實(shí)施了一年一度的防汛演習(xí),取得了圓滿的成功。
二、消防安全管理
1、秩序維護(hù)部始終堅(jiān)持以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的管理方針,每月組織一次對(duì)大廈內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備檢查工作,定期對(duì)消防安全隱患進(jìn)行自查整改,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,在節(jié)假日之前組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)大廈區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查,20xx年共計(jì)檢查出較大消防安全隱患10余處,除服務(wù)中心能自行處理的以外,均書(shū)面形式通知相關(guān)單位限期整改,并全部處理。
2、為提高消防四個(gè)能力建設(shè),部門(mén)上半年組織實(shí)施了規(guī)模較大的消防演習(xí),在對(duì)消防檔案的排查中,發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)各單位消防安全責(zé)任書(shū)未更新,按《消防法》相關(guān)要求,深入各客戶單位與各單位消防安全負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書(shū),并留下聯(lián)系方式,建立健全的消防管理員臺(tái)賬,便于及時(shí)溝和和統(tǒng)一培訓(xùn)工作的同時(shí),還加強(qiáng)與地方行政單位的聯(lián)系,20xx年12月6日,服務(wù)中心特邀高新公安分局消防安全保障中心工作人員到進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消防培訓(xùn),此次活動(dòng)不但服務(wù)中心全體員工主動(dòng)參加,而且客戶單位消防負(fù)責(zé)人及安全工作人員也積極參加了培訓(xùn),被益州社區(qū)授予“消防安全管理先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),為消防安全知識(shí)的推廣起到了很好的宣傳作用。
三、服務(wù)品質(zhì)提升
夠真正意義上理解做好崗位工作所必須具備的條件,并用巡檢、督導(dǎo)、整改的方式,使員工在服務(wù)禮儀及細(xì)節(jié)上,有所真正提升。
2、為了提升服務(wù)品質(zhì),規(guī)范員工在日常工作中的行為、工作質(zhì)量,體現(xiàn)績(jī)效考核制度的公平公正性,應(yīng)項(xiàng)目要求,部門(mén)又重新完善修改了績(jī)效考核條款和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
3、為提高員工的工作積極性,部門(mén)積極組織員工及骨干人員進(jìn)行溝通交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,從而使部門(mén)工作能夠正常有效開(kāi)展。
4、三月份,項(xiàng)目啟動(dòng)了創(chuàng)國(guó)家示范活動(dòng),部門(mén)查漏補(bǔ)缺,根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,設(shè)計(jì)并完善了各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示標(biāo)牌,并完成粘貼工作,在達(dá)到行業(yè)要求的同時(shí),也大大提升了項(xiàng)目管理服務(wù)的品質(zhì)。
5、十二月份,根據(jù)公司文件精神,關(guān)于開(kāi)展公司第二屆服務(wù)技能大比武的通知,秩序維護(hù)部在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,精心組織,嚴(yán)格要求,使部門(mén)全體員工樹(shù)立“比學(xué)趕超”的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),全身心投入到日常訓(xùn)練當(dāng)中,以不計(jì)得失的協(xié)作觀念和不畏艱難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的拼搏精神積極面對(duì)此次比武活動(dòng)。
四、存在的不足
1、員工培訓(xùn)
由于秩序人員流動(dòng)性大,對(duì)員工的培訓(xùn)沒(méi)有跟上,部分員工對(duì)崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn)不是特別清楚,正因如此,導(dǎo)致今年項(xiàng)目有一起因?qū)徫还ぷ髁鞒滩磺宄l(fā)生的安全事故。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)
由于秩序人員流動(dòng)性大,常有缺編的現(xiàn)象,導(dǎo)致了工作標(biāo)準(zhǔn)有所下降,相關(guān)處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和能力有所欠缺,對(duì)一些不可預(yù)見(jiàn)的應(yīng)急事件處理還停留在以往的經(jīng)驗(yàn)上,思考不足,具體應(yīng)對(duì)措施有所欠缺。
五、明年重點(diǎn)工作
1、制定20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃,強(qiáng)化安全防范意識(shí),持續(xù)貫徹:“預(yù)防為主,安全第一”的方針。
2、通過(guò)多樣化的培訓(xùn)形式,達(dá)到提高員工的專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)形象的同時(shí),積極引導(dǎo)客戶參與安全防范管理工作,組織做好入戶宣傳、講解安全常識(shí)和消防演習(xí)等活動(dòng)。
3、充分利用項(xiàng)目月度績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步細(xì)化監(jiān)督培訓(xùn)考核方案,把績(jī)效考核落到實(shí)處。
4、抓好安全管理工作,把安全隱患降到最低爭(zhēng)取20xx年被轄區(qū)評(píng)為安全生產(chǎn)管理先進(jìn)單位。
5、根據(jù)季節(jié)變化,做好季節(jié)性天氣引起安全隱患的準(zhǔn)備工作,做好相應(yīng)的預(yù)防措施。
6、與其他各職能部門(mén)積極配合,并做好與員工的溝通交流工作,重視思想道德建設(shè),因勢(shì)利導(dǎo),增強(qiáng)凝聚力,打造一支和諧具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),結(jié)合部門(mén)內(nèi)部的實(shí)際情況,嚴(yán)抓日常管理工作,充分發(fā)揮自身能力,為保持和提高國(guó)家示范大廈的亮點(diǎn)服務(wù)而努力工作。
秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)篇四
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、勤于思考,不斷提高自己的政治理論水平。
201_年一年來(lái),我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻體會(huì)xxx會(huì)議精神、xxx三中全會(huì)、四中全會(huì)精神、深入理會(huì)科學(xué)發(fā)展觀,講政治、講正氣。通過(guò)這一年的政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳力和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行大隊(duì)決策部署的自覺(jué)性,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)實(shí)踐能力,為不斷提高自身的執(zhí)政能力奠定了基礎(chǔ)。
二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力水平,更好的做好本職工作,力爭(zhēng)為大隊(duì)工作添磚加瓦。
一年來(lái),通過(guò)大隊(duì)組織與自己學(xué)習(xí)《道路交通安全法》《安全法實(shí)施條例》《違法處理程序》等業(yè)務(wù)知識(shí),使得自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提高,更好的帶領(lǐng)中隊(duì)做好大隊(duì)秩序工作,為大隊(duì)的全年工作盡綿薄之力。
三、帶領(lǐng)中隊(duì),發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,兢兢業(yè)業(yè),按時(shí)完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
一年來(lái),我團(tuán)結(jié)中隊(duì)同志,和中隊(duì)同志共甘苦,大事講原則、小事講細(xì)則,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)工作往實(shí)里干的精神,排除困難,堅(jiān)決執(zhí)行大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),始終把“防事故、保暢通、促平安”作為工作的首要任務(wù),及時(shí)掌握路面秩序狀況,按月分析交通安全形勢(shì),為大隊(duì)交通秩序管理取得了第一手材料,更好的配合了事故預(yù)防工作。
一年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)一中隊(duì),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和中隊(duì)同志的積極努力下,共開(kāi)展了《20__年春運(yùn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)》、《涉牌涉證專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)》、《酒后駕駛專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)》、《冬季重特大事故預(yù)防專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)》等10個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)都有方案,有總結(jié),及時(shí)上報(bào)了支隊(duì)所需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。按月制定值班表,按周制定勤務(wù)計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)備勤制度,帶領(lǐng)中隊(duì)及時(shí)出警,及時(shí)處置事故現(xiàn)場(chǎng)。20__年,我和中隊(duì)民警共查處了簡(jiǎn)易違法行為2257個(gè),一般違法行為42個(gè)非現(xiàn)場(chǎng)違法行為160個(gè),圓滿完成了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
四、積極遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的組織紀(jì)律性。
一年來(lái),本人能夠堅(jiān)決貫徹落實(shí)五條禁令等各種規(guī)章制度,作為中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),我堅(jiān)持從我做起,以身作則,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。本人能夠自覺(jué)遵守考勤制度,在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),生活上低標(biāo)準(zhǔn),吃苦在前,享受在后,只講奉獻(xiàn),不求回報(bào),積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)、勞動(dòng),全年基本上未請(qǐng)過(guò)事假、病假。堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行上級(jí)的決定,能夠做到“令行禁止”,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自身的組織紀(jì)律性得到進(jìn)一步提高。
五、回顧全年的工作,在取得一定成績(jī)的同時(shí),也存在著不足之處,本人的政治理論學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還要進(jìn)一步提高,對(duì)轄區(qū)的交通秩序管理還要進(jìn)一步加大資料的收集,加強(qiáng)對(duì)交通形式的研判,在以后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),求實(shí)創(chuàng)新,彌補(bǔ)不足,力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)!
秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)篇五
大隊(duì)早準(zhǔn)備、早介入、率先動(dòng)員、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),及時(shí)召開(kāi)了全體干警大會(huì)。成立了以大隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他主要領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),部門(mén)、科室負(fù)責(zé)人為成員的專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了摩托車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)計(jì)劃,確定工作重點(diǎn),明確各自責(zé)任,要求一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。針對(duì)二輪摩托車(chē)目標(biāo)小、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、速度快的特點(diǎn),加上轄區(qū)地處城鄰結(jié)合部,車(chē)稀、路寬。有少數(shù)摩托車(chē)駕駛員為躲避檢查,而采取調(diào)頭逃逸或沖卡等行為的現(xiàn)象,一時(shí)給我們的查糾、治理工作帶來(lái)了不便,為了找到一個(gè)好的治理對(duì)策,同志們不等不靠,視困難為壓力,變壓力為工作的動(dòng)力,積極想辦法、動(dòng)腦筋,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最后經(jīng)研究決定采取宣傳與治理相結(jié)合的整治方式,做到標(biāo)本兼治。
分析成因,抓住重點(diǎn),對(duì)癥下藥。首先是對(duì)轄區(qū)二輪摩托車(chē)從事?tīng)I(yíng)運(yùn)性客貨運(yùn)輸?shù)膸滋幝愤呁7劈c(diǎn),加大整治力度,堅(jiān)決加以取締。不讓摩的在此形成氣候。采取第一次打招呼,集中辦學(xué)習(xí)班,并對(duì)每位駕駛員登記造冊(cè)。第二次進(jìn)行處罰。對(duì)于屢教不改者,堅(jiān)決給予吊扣執(zhí)照的三步驟措施來(lái)治理摩的。其次是把自大隊(duì)成立以來(lái),涉及到摩托車(chē)的交通事故照片,放大制成展板在轄區(qū)主要路口和小區(qū)門(mén)口進(jìn)行展示,從源頭加以預(yù)防,用事實(shí)說(shuō)話,通過(guò)一幅幅真實(shí)畫(huà)面,身邊的事例使群眾意識(shí)到乘座摩的危害性,和不遵守交通法規(guī)的危險(xiǎn)性。以視覺(jué)效應(yīng)起到警示作用,用血的教訓(xùn)來(lái)喚醒人們的警惕和對(duì)遵守交通法規(guī)的重視,起到了很好的社會(huì)效應(yīng)。也使廣大群眾對(duì)于我們的工作給予了更多的理解和支持。最后是采取靈活機(jī)動(dòng)的查糾方式,在違章的多發(fā)時(shí)段,及時(shí)組織警力采取突出統(tǒng)一行動(dòng),加大對(duì)摩托車(chē)的查糾力度,尤其是加強(qiáng)對(duì)無(wú)牌無(wú)證摩托車(chē)的查扣。堅(jiān)持事故勘察車(chē)在路面的空檔期上路巡邏和白天拖車(chē)上路糾違喊話制,保持治理工作連續(xù)性,營(yíng)造嚴(yán)管氛圍。同時(shí)對(duì)于查扣的摩托車(chē),嚴(yán)格按規(guī)定給予處罰到位,嚴(yán)禁說(shuō)情風(fēng),樹(shù)立執(zhí)法權(quán)威,增加管理實(shí)效。
查糾方法靈活,處罰有節(jié)有力。從4月1日開(kāi)始,截止到4月20日,我隊(duì)共出動(dòng)警力32xxxx次,出動(dòng)警車(chē)160臺(tái)次,除支隊(duì)組織的兩次統(tǒng)一查車(chē)行動(dòng)以外,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,又自行有針對(duì)性的組織了xxxx突出整治行動(dòng),共查糾摩托車(chē)違章40xxxx起,查扣二輪摩托車(chē)41輛,開(kāi)具涉及二輪摩托車(chē)違章三聯(lián)單471份,銀行交納罰款245xxxx。有力的打擊了摩托車(chē)違章行為,遏制了摩托車(chē)違章上升的勢(shì)頭,境化了轄區(qū)的道路交通環(huán)境,為轄區(qū)居民出行安全提供了保障。為期二十天摩托車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治既將告以斷落,做為整亂治黑的一部分,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),也見(jiàn)到了工作的成效,但切不可掉以輕心,應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到整亂治黑的工作形式的嚴(yán)峻性。我們將再接再厲,繼續(xù)加以鞏固,同時(shí)加大對(duì)轄區(qū)其他突出違章的治理,始終保持嚴(yán)管態(tài)勢(shì),為轄區(qū)的交通秩序整治做出我們的努力。
秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)篇六
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視交通安全工作,把交通安全工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓。首先,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。學(xué)校堅(jiān)持全面的質(zhì)量觀,安全觀,交通安全是學(xué)校一切工作的保障,大力加強(qiáng)學(xué)校安全體系建設(shè),成立了以行政牽頭的上下學(xué)巡查小組。其次,健全組織體系。成立以校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)小組,層層落實(shí)工作責(zé)任制。學(xué)校的交通安全工作做到有計(jì)劃、有措施、有落實(shí),各部門(mén)積極參與,密切配合,分工協(xié)作,齊抓共管,形成分工合理,責(zé)任到人的安全管理工作網(wǎng)絡(luò)。
開(kāi)展交通安全主題活動(dòng),舉行以“珍愛(ài)生命、呵護(hù)生命”為主題開(kāi)展安全教育系列活動(dòng)。通過(guò)國(guó)旗下講話,進(jìn)行安全教育動(dòng)員;班級(jí)通過(guò)主題班會(huì)的形式重視交通安全宣傳,讓學(xué)生知道在日常生活中要自覺(jué)遵守交通規(guī)則,走好路,騎好車(chē),不逆向行車(chē),不在快車(chē)道行車(chē),不闖紅燈,過(guò)馬路走斑馬線。在校學(xué)生不允許騎自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)入學(xué)。
制訂了《上下學(xué)安全出行活動(dòng)方案》,要求各班級(jí)放學(xué)后不得滯留學(xué)生,并對(duì)接送學(xué)生家長(zhǎng)的車(chē)輛人員狀況進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì),保障學(xué)生的上下學(xué)安全。
校園內(nèi)設(shè)立交通安全宣傳欄,張貼宣傳掛圖,專(zhuān)題講座、主題黑板報(bào)、廣播會(huì),利用家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校短信平臺(tái)等多種途徑對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)宣傳普及交通法律法規(guī)和安全知識(shí)。組織學(xué)生制作交通安全手抄報(bào)進(jìn)行評(píng)比,將優(yōu)秀作品進(jìn)行展示,受到全校師生的好評(píng)。其他還通過(guò)黑板報(bào)、廣播臺(tái)、宣傳欄、班會(huì)等形式多途徑強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的交通安全教育。學(xué)校購(gòu)置了路錐,在上下學(xué)時(shí)放置在學(xué)校周?chē)苊饬塑?chē)輛人流在學(xué)校周?chē)奂瘬頂D的現(xiàn)象。
11月22日下午我校組織老師、學(xué)生開(kāi)展了一次《關(guān)注學(xué)生出行》警示教育片各班集中觀看活動(dòng),大力宣傳學(xué)生交通安全出行常識(shí)和自我保護(hù)能力,并要求觀看后三至六年級(jí)寫(xiě)一篇觀《關(guān)注學(xué)生出行》有感的觀后感,培養(yǎng)學(xué)生良好的交通安全出行習(xí)慣。
通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)放平山實(shí)驗(yàn)小學(xué)《交通安全致家長(zhǎng)一封信》等形式,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行交通安全教育。要求家長(zhǎng)配合學(xué)校對(duì)子女進(jìn)行必要的走路和行車(chē)安全提醒,要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。
我校地處梅嶺路,車(chē)流量大,大型車(chē)輛來(lái)往頻繁,學(xué)生上、放學(xué)有較大的交通安全隱患。
在路口豎立“學(xué)校附近,車(chē)輛慢行”警示牌,劃定斑馬線,在上下學(xué)高峰時(shí)段有一名行政,三名教師,兩名義務(wù)勸導(dǎo)員家長(zhǎng),兩名保安,一名社區(qū)巡邏隊(duì)員到校門(mén)口巡查,有效地維持周邊秩序,減少了交通擁堵,避免了交通事故的危險(xiǎn)。
進(jìn)一步完善組織建設(shè),強(qiáng)化人員職責(zé)。不斷反思交通安全工作,找出交通安全管理中的薄弱環(huán)節(jié),在人員、經(jīng)費(fèi)、組織體系、宣傳教育等方面加大力度,進(jìn)一步明確責(zé)任。進(jìn)一步完善“家、校、社”的組織聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的交通安全防范意識(shí)及方法、事項(xiàng),樹(shù)立交通安全人人有責(zé)意識(shí)。
進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,樹(shù)立交通安全意識(shí)。不斷通過(guò)形式多樣、內(nèi)容豐富的班隊(duì)活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)生的交通安全防范意識(shí),并通過(guò)學(xué)生這一載體以“小手牽大手”向家庭、社會(huì)輻射。
進(jìn)一步重視常規(guī)管理,細(xì)化安全防范。安全無(wú)小事,交通安全是大事,容不得半點(diǎn)馬虎,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從細(xì)節(jié)抓起,平時(shí)注重檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決和處理。
總之,學(xué)生交通安全是學(xué)習(xí)的前提和保證,我們將更加重視交通安全的建設(shè)工作,努力把交通安全工作做得更深、更細(xì)、更實(shí),為學(xué)校的更好發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。