方案在各個領域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關重要的角色。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
制定工作計劃或方案的英語篇一
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。下面是小編整理的關于制定護理工作計劃,歡迎閱讀參考。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。
3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任 ,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止和其他利器損傷。
制定工作計劃或方案的英語篇二
為認真落實市委宣傳部印發的《有關在宣傳系統開展黨史學習教育的實施意見》的部署要求,扎實推進上海社會科學院全體黨員、干部學好歷史用好歷史,現就我院開展黨史學習教育(以下簡稱黨史學習教育)提出如下方案。
開展黨史學習教育是引導黨員、干部堅定理想信念、牢記初心使命的重要途徑,是建立不忘初心、牢記使命長效機制的重要內容,是今年全市黨員、干部學習教育的重要主題,是各級黨組織加強黨員、干部思想武裝的重要政治任務。
開展黨史學習教育要堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導,組織全院廣大黨員、干部深入學習,充分了解黨創立以來、新中國成立以來以及改革開放以來的重大事件、重要會議、重要文件、重要人物,充分了解中國特色社會主義的理論淵源、發展脈絡和實踐邏輯,充分了解黨領導人民進行艱苦卓絕的革命奮斗史、理論創新史、自身建設史,充分了解黨的光榮傳統、寶貴經驗和偉大成就,以史鑒今、資政育人,教育引導黨員、干部進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,做到永葆堅定信念、永葆奮斗精神、永葆為民情懷、永葆擔當本色,做到信仰如山、信念如鐵、信心如磐。
上海是黨的誕生地,在黨的創立和發展、新中國的建設、改革開放的進程中發揮重要作用、具有重要地位。我們要利用好紅色資源,在學好歷史用好歷史中不斷汲取前進的強大勇氣和力量,為奮力奪取疫情防控和實現經濟社會發展目標雙勝利、為進一步加強高端智庫建設提供堅強的政治保證和組織保證。
學習內容
^v^^v^重要講話中有關黨史的重要論述;
各級黨組織還應緊貼工作實際,組織黨員、干部有側重、有選擇地學習相關的黨史內容,提高學習的針對性和實效性。
(一)加強日常學習教育
1.納入培訓課程。把黨史作為對黨員、干部理想信念教育、對黨忠誠教育、愛國奮斗教育的重要內容,納入黨員、干部各類教育培訓班次課程中。年內,基層黨組織書記必須參加1次集中培訓。
制定工作計劃或方案的英語篇三
黨的。十八大以來,^v^、^v^高度重視標準化工作,將標準化提升到支撐全面建成小康社會,提高經濟社會發展質量和效益的戰略高度。^v^^v^強調,中國將積極實施標準化戰略,以標準助力創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展。^v^總理指出,標準化日益成為全世界面臨的重大戰略問題,也越來越受到國際社會的高度重視。通過試點,將進一步凝聚全省共識,發揮標準化工作對經濟社會發展的支撐性、引領性作用,提升“江蘇標準”影響力和貢獻力,并為全國深化標準化工作改革提供可復制、可推廣的江蘇經驗。
《工作方案》明確了標準化綜合改革的5項任務目標,質監部門負責統籌推進改革試點工作,強化標準引領,積極構建適應高質量發展要求的標準體系;發改、經信、農委、科技、環保、文化、民政等部門發揮職能作用,圍繞主要任務中“標準化+”的10個重點領域,堅持問題導向,細化工作舉措,明確責任要求和時間節點,確保各項試點目標任務如期實現。《工作方案》要求,完善標準轉化機制,促進經濟社會發展創新成果、科技專項研究成果和核心自主知識產權及時轉化為標準,滿足經濟社會快速發展對標準的需求,不斷夯實標準化基礎,增加標準化人才供給,提升標準化服務業發展水平,提高標準化管理水平。
標準化綜合改革工作綜合性強、涉及面廣,是一項系統工程,需要凝聚政府、企業、社會多方的力量和智慧。《工作方案》要求:建立健全統籌推進、有效運轉的標準化協調機制,形成“政府引導、市場驅動、社會參與”的標準化工作格局。省質監局作為標準化行政主管部門,充分發揮標準化工作牽頭部門作用,認真做好統籌規劃、組織推進和督促檢查等各項工作。各行業主管部門把標準化工作納入重點工作計劃和發展規劃,將標準融入經濟社會發展各個領域,成為引領科技進步、產業轉型升級、實體經濟發展、城鄉建設、民生改善、高水平對外開放的重要支撐。充分發揮市場主體的積極性和主動性,發展壯大團體標準,放開搞活企業標準,形成政府主導制定的標準與市場自主制定的標準協同發展、協調配套的新型標準體系。
《工作方案》要求:充分發揮督導考核的“指揮棒”作用,建立國家標準化綜合改革試點工作指標體系,做好考核結果通報、督促整改、檢查指導等工作。完善科學規范的考核體系,定期對任務完成情況和工作進展情況進行綜合評估,加大經驗推廣和問題整改力度。各級標準化行政主管部門加強對改革試點的總結提煉,及時研究解決新問題新矛盾,認真總結推廣好經驗好做法,推動《工作方案》落到實處,確保試點工作取得成效。
制定工作計劃或方案的英語篇四
學好黨的歷史是記住黨的初衷和使命的重要途徑,是黨員的重要必修課,也是愛國主義教育的重要組成部分。
2021年11月,^v^^v^在考察上海時提出引導廣大黨員干部深入學習黨史、新中國史、改革開放史。2021年1月8日,^v^^v^在不要忘記你的首創精神,牢記使命主題教育總結會上指出,學習貫徹黨的創新理論是武裝思想的重中之重,學習馬克思主義的基本原理,學習黨史的結合。為落實學校黨委發布的《黨史學習教育實施方案》(學校黨委發〔2021〕11號),進一步推進繼續教育學院干部、黨員和職工學好黨史(以下簡稱黨史),提出如下實施方案。
第一,引導思想。
第二,目標任務。
通過學習和教育,我們深刻理解紅色^v^來之不易,新中國來之不易,中國特色社會主義來之不易,我們深刻理解我們黨先進的政治屬性,崇高的政治理想,高尚的政治追求,純粹的政治品質,以歷史為鏡子,不要忘記歷史,不要忘記你的首創精神,知道歷史,。
第一,永遠保持堅定的信念。把學習黨史作為堅持和發展中國特色社會主義、繼續推進黨和國家事業的必修課,增強認識和把握歷史規律和趨勢的能力,堅持社會主義辦學方向,全面貫徹黨的教育方針,堅持以馬克思主義為指導,堅持黨對教育的全面領導。
第二,永遠保持奮斗精神。清醒地看到,前進的道路仍然充滿困難和障礙,仍然需要進行艱苦而卓越的偉大斗爭。以史鑒今,以史為師,充分吸收歷史智慧和經驗,更加堅定地走新時代的長征,緊緊圍繞國家戰略和上海經濟社會發展的大局,深入推進學校繼續教育改革發展,長期做出貢獻,不斷努力,為學校繼續教育創造輝煌的歷程。
第三,永葆為民情懷。記住我們黨來自人民,扎根人民,把滿足人民對美好生活的向往作為一切工作的出發點和落腳點,更自覺地走群眾路線,辦理人民滿意的高等教育,更好地為人民服務,造福人民,為我們黨長期執政打下最堅實、最可靠的群眾基礎。
第四,永葆擔當本色。根據^v^^v^為上海發展勾畫的宏偉藍圖,繼承上海作為黨的發源地的初衷和使命,突出上海作為改革開放前沿窗口的激情和創造,著力落實德育人的根本任務,充分發揮高校社會服務功能,加快我校繼續教育轉型發展,克服困難,努力工作,幫助推進教師教育特色鮮明的高水平大學建設,以優異成績迎接黨成立100周年。
第三,學習內容。
制定工作計劃或方案的英語篇五
在學習調研的基礎上,圍繞“好人主義之害”主題,有針對性講專題黨課,重點做到“三個講清楚”:即講清楚^v^^v^關于干部作風建設特別是“七個有之”“好人主義”的重要論述;講清楚形式主義、官僚主義和省委關于轉變作風、整治“怕慢假庸散”頑疾的工作要求;講清楚區委開展“好人主義”大討論的目的、要求、意義,特別是5個方面22種主要表現對干部作風的危害,對黨風政風社會的侵蝕,積極營造講政治、講正氣、講紀律、講擔當的濃厚氛圍,推動全體黨員干部學習黨的政策理論、增長文化知識、提升干事本領。
宣講人員:黨政班子成員。
對象范圍:全體機關黨員干部職工、鎮直單位、農村黨員。
(一)制定專題黨課工作方案(7月20日前)
黨政班子成員結合分管工作,制定專題黨課工作方案(含專題黨課內容、時間、地點等),報主要領導審定。
(二)講專題黨課(9月30日前)
黨政班子成員專題黨課講稿由主要領導審定,并于9月30日全面完成專題黨課講授。
(一)注重引領。主要領導要率先垂范,把思想和行動統一到區委決策部署上來,嚴格審定黨課講稿,帶頭高質量講好黨課,為其他班子成員作出示范。
(二)精心準備。各黨政班子成員要精心準備黨課講稿,要結合自身的分管工作和具體事例談體會和感想,并落實“三個講清楚”要求,否則不能開講。
(三)力求實效。要注重實效,切實以好的作風開展專題黨課宣講,堅決杜絕形式主義,堅決防止圖形式、走過場。要落實整治“怕慢假庸散”作風頑疾等要求,讓專題黨課宣講成效落實到實際工作中、體現在改進作風上,推動機關全體干部職工作風進一步好轉,營造崇尚實干、敢于擔當的濃厚氛圍。
1.提高思想認識,開展主題黨課宣講,是全區圍繞“好人主義之害”開展解放思想大討論的重要內容各級黨組織要高度重視,單位主要領導要認真準備,形成示范效應。
制定工作計劃或方案的英語篇六
對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現一個企業員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設計思想不合理,不僅不能起到預測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經理面對企業員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關鍵。
工作計劃的設計最終目的是發現問題并幫助員工改進績效。例如:銷售經理通過看工作計劃的填寫內容可以指導銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現出三個要點:一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確;二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析;三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設計這些對未來。。。對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現一個企業員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設計思想不合理,不僅不能起到預測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經理面對企業員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關鍵。
一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確。
二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設計這些對未來管理控制有益的欄目,就不能通過表單收集到這些關鍵步驟的信息,工作計劃的應用效果,就會大打折扣。
xx省企業管理咨詢協會小鹿評:制定合理有效的工作計劃是需要技巧和方法的。工作計劃的制定不能盲目,首先,要先分清工作的輕重緩急,其次在合理分配安排工作時間,最后制定合理的工作計劃,然后按照計劃進行,或者在一天結束工作之后對本日的工作計劃進行效果評判以改變或完善工作計劃制定的方法等。
制定工作計劃或方案的英語篇七
a)為了有步驟、有目的地實施集團公司商務戰略,將集團公司零散、局部的資源組成有效的`系統去沖擊市場,獲取最大利潤。
b)保證員工的工作效率,統一協調各部門工作。
c)為績效考核提供切實依據。
本辦法適用于集團公司的各個工作部門。
a)按時間長短來劃分,工作計劃分為周、月、季、半年和年度五種。
b)周工作計劃最為詳盡,其次為月度工作計劃;后三種工作計劃主要涉及重點工作。
集團公司中、長期發展規劃制定后,按年分解為年度工作計劃,并采取計劃滾動管理方法,根據實施情況、集團公司商務戰略調整和外部環境變化作出相應調整。
c)周工作計劃應在上周末或每周一上午提出(不必上報);月、季、半年和年度工作計劃應在上個計劃期期末或本計劃期開始5日內編制完畢并上報。
集團公司年度工作計劃必須圍繞如何實現企業既定商務戰略這個中心任務來編制。
部門(分支機構)編制年度工作計劃時,應立足本單位工作職責和集團公司工作計劃,結合上個計劃期實施情況來制定。
a)小(總)結上個計劃期,診斷分析工作計劃實施情況;
d)按規定時間上報工作計劃表至集團公司辦公室;
各部門(分支機構)及其相關人員應按既定的工作計劃開展活動。
涉及協作工作項目時,應積極配合。
各級領導要定期、不定期開展自查活動,指導、幫助下屬按時完成工作計劃。
各部門(分支機構)應指定管理人員兼職做好內部督察工作。
每個工作計劃期末,各部門(分支機構)及其相關人員應召開會議對工作計劃完成情況進行診斷。
總結經驗、教訓,找出不足,并制定相應措施,上報診斷分析表
在半年和年度工作計劃期期末,各部門(分支機構)和各級管理人員應對工作計劃實施情況作總結。
各部門(分支機構)工作總結應上報至集團公司辦公室,各部門(分支機構)領導班子成員工作總結應上報至集團公司人力資源部。
工作總結將作為績效考核依據之一。
由于種種原因部門(分支機構)需要調整工作計劃時,必須上報董事長(總裁)審批。
經批準后方可作出調整。
集團公司需要調整工作計劃時,應召開董事長(總裁)辦公會議討論需要調整的工作項目。
會后由集團公司辦公室發布會議紀要,通知相關部門(分支機構)對原計劃作調整。
本辦法自年月日起試行。
制定工作計劃或方案的英語篇八
值年終歲尾之際,作為企業的經營管理者,很重要的一項工作是做好當年的工作總結,看看一年來能夠提交什么樣的答卷,還存在哪些問題。與此同時,要對下一年度的工作有個全盤的考慮,達成什么目標,以及通過什么途徑達成。
要制作一個結構合理、內容充實、外觀漂亮的企業年度計劃書,還真存在不少的技,需要花費一些心思。
工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門、不同的職別,他的著眼點和出發點會不盡相同,那么所作的工作計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數據說話,銷售額要達到多少,具體分解到產品中每個產品的貢獻度是多少,劃分到區域和季度又該如何達成,同時對渠道開發和終端網點的設置上也需要數字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數據則作為輔助性支撐,在創造價值的同時,更多地體現在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優化和員工穩定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領地規劃年度工作計劃。
歸納起來,一份完整的年度工作計劃,應包含如下一些內容:
首先,要對整體市場環境進行分析,并給出專業的判斷。這里的市場環境包含宏觀的所在國或區域經濟運行走勢,法律法規的出臺、行業協會的行為及政府監管力度等對所從事行業的正負面影響;所在行業整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業內主要競爭對手的發展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統的研判以推斷將來(下一年度)的行業和市場趨勢。
其次,對企業(部門)自身經營情況進行簡要的.盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(部門)是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環節可以從內外部兩個方面去總結和評定,比如外部資源和外協機構的配合輔助情況,內部各部門間的協同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區域指標的完成情況;新產品開發上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區域的開發情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業為了的到客觀真實的數據,往往會委托第三方市調機構進行調查。
第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環節是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環節進行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進一步給企業或部門定位,明確企業的優勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發揮企業最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數字目標為主導,比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場占有指標、網點開發指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經濟走勢與行業走勢結合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設定完目標后,接著就要擬訂經營策略。這里指的策略是指戰術,即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產品的行業銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動,這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統一冰紅茶為了配合新產品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
以上就企業年度工作計劃的內容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路,它還仍然是一個綱領,并不需要非常的具體。而每一個具體的環節和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執行性的方案。因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執行的。只有這樣才具有現實意義和針對性,與當時企業所處的時間、環境和競爭對手的動態匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標的設定需要層級加碼。根據筆者所服務企業的經驗,一般企業對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領會企業的整體戰略,將企業戰略糅合進工作計劃書中。一般企業高級領導編制年度計劃書,能夠領悟企業的總體發展戰略及該戰略的進展節奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應該有一個編前動員會或者溝通會,把企業的戰略和戰術思想進行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
最后,要有一個漂亮的形式,裝楨要美觀。在年度計劃的編制過程中,要擅長運用數據、表格和圖形說話,盡可能少用描述性的語言,同時版面設置要合理、條理要明晰,盡可能分段分行分步驟,這樣會顯得報告節奏感強、邏輯性強。在此基礎上,如果再邀請專業設計人員做個精美的封面并進行裝訂,就再好不過了。編制一個漂亮的工作計劃書,能夠給你加分不少。
制定工作計劃或方案的英語篇九
延邊朝鮮族自治州具有濃郁的朝鮮族地域文化及民俗風情,但與朝鮮族相關的民俗食品產業、民俗服飾產業、民俗農產品深加工產業尚未形成產業規模,從事相關食品生產的規模以上企業不到幾十家,產值不足幾億元。企業要發展,政府部門就要出臺扶持和引導政策,積極推動以上幾類特色民俗產品產業進行產業升級,形成產業規模,延邊地域特色小類目工種的制定與實施,從業人員標準化、技術標準化,將為延邊朝鮮族產品規模化發展、品牌化發展、打造地域品牌打下夯實基礎。
(從全國線上銷售數據來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數據排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質區別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認延邊朝鮮族食品的“正宗”。)
1、一定具有延邊朝鮮族的鮮明特色;
2、已經形成或即將形成產業化的工種,產業所帶動的經濟價值高;
3、有效促動社會就業;
根據第二條列出的三點原則,朝鮮族泡菜、朝鮮族傳統服飾、納豆生產等可率先作為嘗試,制定小類目工種。
1、朝鮮族泡菜制作工:
泡菜的種類繁多,選料廣泛,既有天然的山野菜,又有常見的農家蔬菜。所用的原料隨季節的'變化而變化,千百年來代代相傳,形成了獨具特色的朝鮮族泡菜文化,它更是廣大朝鮮族群眾日常三餐不可缺少的佐餐幫手。延邊現有成規模的泡菜企業幾十家(具體數據需要調研),成為延邊當地經濟的重要支撐,也代表著延邊的飲食文化,但從全國線上銷售數據來看,延邊朝鮮族泡菜的銷售數據排在沈陽、梅河口等地之后,除了銷售自身的原因之外,更深層的原因在于消費者并不熟知延邊朝鮮族泡菜與其他泡菜工藝上的本質區別,所以非常有必要通過制定延邊地域特色小類目工種,來確認延邊朝鮮族食品的“正宗”。
2、朝鮮族服飾制作工:
朝鮮族傳統服飾素凈、淡雅,色彩以白色為主,象征純潔、善良、高尚、神圣,因而朝鮮族素有“白衣民族”之稱。朝鮮族傳統服飾最大的特點是斜襟,無紐扣,以長布帶打結。男女服飾迥然不同,男人穿褲,女人穿裙。朝鮮族服飾由于采用平面裁剪法,穿在身上,直線顯得簡潔明快,曲線則顯得優雅而富于變化,完美地體現了服飾的直線美和曲線美。
3、納豆:
3、對小工種標準參與起草的企業,進行走訪;
4、出臺小工種職業設定標準草案,報相關部門進行匯審;
5、報請上級領導部門審核批準。
制定工作計劃或方案的英語篇十
在新季度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設、電話約訪的數量、新客戶開發數量、老客戶維護流程、新員工培訓綱要、員工工作狀態、貴金屬技術知識每日學習等,都要進行有效的規劃,這樣在我們日后的工作當中才會做到有章可循,有理可依,做到高效、高率。
一、明確目標
首先要明確我們的工作目的,作為電話銷售,我們的每天的工作目標就是一個,約訪客戶,對于每天打多少個電話,打這些電話當中能有多少對貴金屬投資感興趣的人,有多少人能約訪來公司或者參見講解會,我們要在這些問題當中明確自己的目標。
作為銷售二部主管來說,主要的責任在于團隊的建設,建立一支熟悉業務,相對穩定的電話營銷團隊,因為人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于一個好的銷售人員,建立一支具有團隊凝聚力,有合作精神的隊伍。
二、計劃
1 人員在部門建設當中,要不斷壯大成員人數,比如可以隊內轉介紹,并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中,積極配合行政人員做好新員工的培訓工作。
2 意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶,我們要學會做好客戶的分類工作,分為:a類客戶和b類客戶。a類客戶屬于非常有意想的,有投資意愿的可以分a類客戶。b類客戶屬于對于貴金屬投資不了解,但是在日后跟進的過程當中不是很排斥可以分為b類。我們要不斷積累b類客戶,把手中的b類客戶轉換成a類客戶。
3 建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
1)工作態度考核
* 工作的執行力以及完成度。
* 與其他各部門員工的溝通,協作力。每月互動,以小紙條形式來寫出同事的優點,票高者小獎勵以資鼓勵。
* 培訓課程的學習力以及掌握能力。
2)業績考核有效電話量,郵件數,意向客戶數,約訪數量
三、方法
1 完善的電話營銷流程,一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門,團隊內要同意電話話術,要做到客戶的每一個問題,有問必答,做到熟練應用,在統一的話術當中加入自己各自的話術特點,做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。
2 制定員工月度考核機制,制定考核機制的目的是激發員工的潛能,讓大家在規定的任務中完成任務,做到高效,高率。考核制度為月末淘汰制,員工獎勵制,對于三個月連續銷售業績末尾者淘汰。對于連續三月銷售業績前三名者,提升為組長,帶領團隊,有資金獎勵。
3 于一個客戶的開發及維護過程,不僅僅在于一個部門的努力,是要求公司的各個部門的一個團隊協作的一個過程。要加強本部門人員的工作態度、工作執行力、協作度、溝通度。
4 對于每天打電話的過程當中要確保每天有效電話的數量,對于我們電話營銷部門,其實每天打電話的工作過程是很枯燥的,所以我們要在枯燥的工作當中從中發現其中的樂趣,在樂趣中工作,是最有效率的。
5 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
四、總結
本行業的知識積累,對于當今從事金融行業的人們來說,只有不斷的學習,才能讓自己在這個行業當中走的更久,走的踏實,對于我們銷售人員來講,只有通過扎實的金融知識,和對貴金屬行業的了解才能更好的開發我們的客戶、維護好我們的客戶。