工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
近一個(gè)月來(lái)，培訓(xùn)班在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員和全體授課教師、學(xué)員的.共同努力下，圍繞在培訓(xùn)中育人的目標(biāo)，以加強(qiáng)新員工職業(yè)道德建設(shè)、完成從學(xué)生到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵模怨噍敼酒髽I(yè)文化、掌握基本工作本事為重點(diǎn)，吸取第一屆培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步探索和改革培訓(xùn)資料、培訓(xùn)方式，取得了較好的培訓(xùn)效果。現(xiàn)我就整個(gè)培訓(xùn)班的情景作總結(jié)發(fā)言。
為確保培訓(xùn)效果，在開(kāi)班前一個(gè)月，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)新學(xué)員的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真商討、仔細(xì)斟酌、科學(xué)設(shè)置、合理安排課程資料。既有混凝土結(jié)構(gòu)、施工技術(shù)規(guī)范等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又有cad制圖、辦公等常用軟件的運(yùn)用，既有如何養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)和規(guī)劃好職業(yè)生涯的介紹，又有階段感悟座談會(huì)的交流，并在此基礎(chǔ)上摻插了鍛煉個(gè)人意志的軍訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的拓展訓(xùn)練及展示大學(xué)生個(gè)人風(fēng)采的才藝表演等。同時(shí)，經(jīng)過(guò)觀看《建黨偉業(yè)》、《阿甘正傳》等影片，使學(xué)員們?cè)趧谝萁Y(jié)合的同時(shí)，受到勵(lì)志教育。能夠說(shuō)，此次培訓(xùn)班的資料是為學(xué)員們量身定做的，針對(duì)性很強(qiáng)。
此次培訓(xùn)班配備了強(qiáng)大的師資力量，既有公司技術(shù)發(fā)展處、安全處、質(zhì)量處等部門(mén)上，實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)比較豐富的行家，又有來(lái)自八分公司的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源專(zhuān)員、8s主管等，他們多方位、多角度，系統(tǒng)的講解使學(xué)員們，尤其是一些跨專(zhuān)業(yè)的學(xué)員對(duì)建筑施工的各個(gè)方面有了一個(gè)全面的了解，熟悉了業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)了知識(shí)、提升了素質(zhì)、提高了水平。同時(shí)，教師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，仔細(xì)周到的備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學(xué)，使得培訓(xùn)活動(dòng)始終在一種寓教于樂(lè)的氛圍中進(jìn)行，博得了學(xué)員們的一致認(rèn)可與喜愛(ài)，確保學(xué)員們真正學(xué)到了知識(shí)，得到了提高。
較之去年，本期培訓(xùn)班學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)參與性有了很大的增強(qiáng)。一是基本所有學(xué)員都能按時(shí)上課，不遲到、不早退，較少有無(wú)故曠課的情景發(fā)生，出勤率高;二是課堂氣氛活躍，學(xué)員們能積極配合講師的提問(wèn)，互動(dòng)情景好、參與熱情高，尤其是對(duì)學(xué)習(xí)中不懂、不會(huì)的問(wèn)題，能主動(dòng)課后聯(lián)系教師，體現(xiàn)出了較高的學(xué)習(xí)進(jìn)取性;三是踴躍參加企業(yè)文化活力營(yíng)、團(tuán)隊(duì)才藝展示等各項(xiàng)活動(dòng)，展現(xiàn)出了良好的個(gè)人風(fēng)采，培訓(xùn)班上，學(xué)員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、獨(dú)唱、朗誦等節(jié)目來(lái)慶祝一個(gè)月相聚的時(shí)光，體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)精神。
此外，在今年的培訓(xùn)中，還有一項(xiàng)亮點(diǎn)活動(dòng)，就是開(kāi)展了寫(xiě)“給top的一封信”活動(dòng)，在信中，每個(gè)學(xué)員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)情景，學(xué)習(xí)感悟等，同時(shí)，還附有“自我革新宣言”，使每個(gè)學(xué)員做出承諾，堅(jiān)持良好習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)自我改變。經(jīng)過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，一方面能夠?qū)⒚恳晃粚W(xué)員的學(xué)習(xí)情景反饋給各自的領(lǐng)導(dǎo)，另一方面，也是督促學(xué)員們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。
在培訓(xùn)過(guò)程中，所有工作人員都能以大局為重，克服自身工作繁忙的困難，認(rèn)真為培訓(xùn)班做好服務(wù)工作。八分公司從教室布置到硬件設(shè)施、從衛(wèi)生條件到飲食安全，均做了詳細(xì)周到的部署，在去年的基礎(chǔ)上有了很大的改善，確保了學(xué)員們學(xué)得安心。班主任認(rèn)真負(fù)責(zé)，從課堂到課后，細(xì)心全面地關(guān)心每個(gè)學(xué)員，確保了培訓(xùn)班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓(xùn)班的牽頭部門(mén)，更是全員參與，從前期的開(kāi)班準(zhǔn)備，到培訓(xùn)過(guò)程中密切關(guān)注培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，再到今日的結(jié)業(yè)典禮，為培訓(xùn)班的順利舉辦做了很多工作。
總結(jié)一個(gè)月的培訓(xùn)情景，應(yīng)當(dāng)說(shuō)，在大家的共同努力下，全體學(xué)員不僅僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且意志品質(zhì)得到了很好的鍛煉，綜合素質(zhì)得到了明顯提高，發(fā)展?jié)摿σ驳玫匠浞诛@現(xiàn)，學(xué)習(xí)效果比較明顯。但在培訓(xùn)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如，一些非本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對(duì)所講的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不能理解，所以，今后培訓(xùn)班我們將研究增設(shè)實(shí)踐課程，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)增加實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識(shí)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)得更扎實(shí)。
學(xué)員們，培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但對(duì)你們來(lái)說(shuō)，新的征程剛剛開(kāi)始。大家來(lái)自各個(gè)分公司、項(xiàng)目部，當(dāng)回到各自不一樣的工作崗位后，相信大家必須能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)、所感、所悟很好地運(yùn)用到工作中，恪守職業(yè)道德，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
同志們，培訓(xùn)是一種長(zhǎng)效投入，也是公司實(shí)現(xiàn)“人才戰(zhàn)略”的重要手段，我們相信經(jīng)過(guò)這樣不斷的培訓(xùn)，必須能為公司源源不斷地輸送人才，為企業(yè)更好更快地發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
我的總結(jié)發(fā)言完了，多謝大家!
培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
聽(tīng)到外面鞭炮聲的響起，我才反應(yīng)過(guò)來(lái)今年一年又過(guò)完了，我也能馬上結(jié)束掉今年的工作回家過(guò)年了。回顧這一年我來(lái)到公司作為前臺(tái)客服的表現(xiàn)，雖然有很多不滿(mǎn)意的地方，但是也有很多收獲的地方。現(xiàn)在我就來(lái)為我這一年的工作做一下總結(jié)。
我是今年年初才來(lái)到公司，我之前一直從事的是it行業(yè)的工作，因?yàn)橛X(jué)得不太適合自己，所以換到了我現(xiàn)在所在公司的前臺(tái)客服崗位。所以在前期工作的時(shí)候我還不太能夠適應(yīng)，做起工作來(lái)也總感覺(jué)很別扭。首先作為公司前臺(tái)，我就要時(shí)刻注重自己的形象氣質(zhì)，不說(shuō)要多么漂亮，多么引人注目，但是至少我要畫(huà)一個(gè)淡妝來(lái)上班，這雖然不是公司的要求，但是這起碼能看出來(lái)我對(duì)這個(gè)崗位的尊重。可是我在我以前公司，從來(lái)都不注重這些外表的打扮，一直也是很隨性的風(fēng)格。所以當(dāng)我剛來(lái)公司被要求要穿上公司的前臺(tái)統(tǒng)一的'服飾時(shí)，我還很不習(xí)慣的。也沒(méi)有去特意的梳妝打扮。因?yàn)槲乙驗(yàn)檫@個(gè)事情還經(jīng)常被主管批評(píng)，后來(lái)意識(shí)到這一問(wèn)題，我就開(kāi)始注重起了自己形象，意識(shí)到了自己的一言一行都是代表著公司，我開(kāi)始跟同事學(xué)習(xí)怎么去化好一個(gè)精致的妝容，怎么去做好一個(gè)前臺(tái)客服該有的得體禮儀。漸漸的我在工作中有了越來(lái)越多的體會(huì)，也越來(lái)越出色了。
我在這一年里，做的還不夠好的地方是我在客服的這一方面。因?yàn)槲也惶瞄L(zhǎng)和別人去打交道，也不知道該如何才能去和別人進(jìn)行一個(gè)有效的溝通。所以我在這一年的工作中，每次遇到有客戶(hù)投訴的問(wèn)題就不知道該怎么去處理，不能夠獨(dú)擋一面。所以在下一年的工作里，我要努力提升關(guān)于這方面的問(wèn)題。我要多去學(xué)習(xí)一下說(shuō)話的藝術(shù)，多掌握一些溝通的技巧，多培養(yǎng)一下獨(dú)立處理事務(wù)的能力。還有很多地方都需要我去提升，去完善。所以在下一年里，我依然不能放松，我要鉚足了勁往前沖。
這一年的工作總結(jié)到這里，也盡快要結(jié)束了。總的來(lái)說(shuō)，我還是進(jìn)步很大，這些進(jìn)步也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任，感謝公司同事對(duì)我的幫助。我會(huì)在接下來(lái)的工作里更加好好表現(xiàn)。努力做好一個(gè)前臺(tái)客戶(hù)的職責(zé)，努力一個(gè)出色的優(yōu)秀員工代表。
培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
這的確是一次接力，卻不是比賽，也不會(huì)有輸家，在過(guò)去的日子里，這里一直生長(zhǎng)著茁壯，這里也一直茁壯的生長(zhǎng)著。
從去年(或者更早)到今天，從小學(xué)到初中，從初中到高中。盛夏酷暑，我們都一直在這里。
從來(lái)沒(méi)有想過(guò)，研修會(huì)如此如火如荼，會(huì)這樣爭(zhēng)分奪秒，好像過(guò)了這一刻，生命就要輪回。
學(xué)習(xí)，并不總是有趣的，乏味、枯燥會(huì)不時(shí)來(lái)襲。
親，你倦怠過(guò)么?你有過(guò)放棄的閃念么?
學(xué)習(xí)，是即時(shí)的，也是長(zhǎng)期的，要不怎么會(huì)有"活到老，學(xué)到老"的說(shuō)法，所以我們?cè)搱?jiān)持"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)。如此說(shuō)當(dāng)然不是否定這樣"一波接一波，一浪高一浪"的集中學(xué)習(xí)。這就如同繪畫(huà)的訓(xùn)練--速寫(xiě)，要想功夫深，這樣片刻的練習(xí)是必須的，而且需要經(jīng)常化。日積月累，眼中的力道，手上的功夫都將會(huì)日趨爐火純青。
無(wú)論如何，我們都看得見(jiàn)你們、他們忙碌的身影，于研修平臺(tái)上研讀、討論、耕耘播種，每日戴月披星，早出晚歸。
學(xué)習(xí)需要忍耐，忍住一些誘惑，耐住一些清貧。
學(xué)習(xí)需要堅(jiān)持，堅(jiān)定一個(gè)方向，持續(xù)一種行動(dòng)。
學(xué)習(xí)不是比賽，我們只需接續(xù)努力，把那些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)看做浮云吧。試著遺忘，把注意力集中在課程上，忘掉關(guān)注度后剩下的就只有研修的快樂(lè)了。
團(tuán)隊(duì)訊息:
今天下午15:00，課程團(tuán)隊(duì)召集第一次專(zhuān)家會(huì)議，綜合研修總體情況，對(duì)接下來(lái)的研修做出部署。通過(guò)集體研討，對(duì)作業(yè)做出有針對(duì)性調(diào)整，使作業(yè)更趨合理、更貼近教學(xué)實(shí)際，使研修真正地落到實(shí)處。
下午的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，遠(yuǎn)程研修的老專(zhuān)家、尊敬的米海峰老師，來(lái)到課程團(tuán)隊(duì)看望大家，也參與到討論中并給出指導(dǎo)性建議，并對(duì)課程團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作給出建設(shè)性意見(jiàn)，課程團(tuán)隊(duì)上下倍感鼓舞。
美術(shù)課程團(tuán)隊(duì)，未雨綢繆，研修前一直關(guān)注其他學(xué)段研修，并通過(guò)專(zhuān)家qq群保持聯(lián)絡(luò)，為做好研修全身心做著準(zhǔn)備。孟老師購(gòu)進(jìn)新電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)為順利研修做好設(shè)施保障。卞老師在報(bào)道途中就已經(jīng)著手開(kāi)始工作，擬好團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃，使得課程團(tuán)隊(duì)先期進(jìn)入角色。
培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
一 ，思想積極要求上進(jìn)，不斷提高政治素養(yǎng)。
堅(jiān)定政治立場(chǎng)，堅(jiān)決擁護(hù)黨的政策、方針、路線，樹(shù)立科學(xué)的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。作為一名學(xué)生干部，應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識(shí)，全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂(lè)于創(chuàng)新的思維來(lái)帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去。“非學(xué)無(wú)易廣才”，為此，學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上，一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿(mǎn)熱情，樹(shù)立為同學(xué)，老師，學(xué)校服務(wù)的意識(shí)，以服務(wù)他人為榮。
二，生活樸素，樂(lè)于助人。
在生活中，我們要把同學(xué)們當(dāng)成我們的兄弟姐妹和朋友，只要哪個(gè)同學(xué)在生活上遇到了困難，我們應(yīng)該盡我們所能的幫助解決。在班級(jí)里，做一名模范班干，和同學(xué)相處融洽。平時(shí)注意工作方法，能積極帶頭參加學(xué)校和班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。平時(shí)多與同學(xué)、老師和學(xué)校溝通，確定做好成為同學(xué)與同學(xué)、老師和同學(xué)、同學(xué)與學(xué)校溝通的橋梁，努力增近大家的溝通與理解。及時(shí)了解同學(xué)們的意見(jiàn)、思想動(dòng)態(tài)和困難。對(duì)于同學(xué)們的正確意見(jiàn)要虛心接納,對(duì)于誤會(huì)要耐心與之講解和溝通。充分維護(hù)同學(xué)們的權(quán)益，讓同學(xué)感受集體的溫暖，從而激發(fā)同學(xué)們的集體精神。
三，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作。
在處世中，要有公德、公心、公正、公道。作為一名學(xué)生干部，絕不能投機(jī)取巧，要學(xué)會(huì)謙讓。在工作上，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，要做到一絲不茍，認(rèn)真踏實(shí)，從不假公濟(jì)私，決不利用學(xué)生干部的職權(quán)在班級(jí)謀利益。要牢固樹(shù)立為大家服務(wù)和幫助他人的公仆意識(shí)，公平、公正地對(duì)待每位同學(xué)，不計(jì)個(gè)人得失。熱情服務(wù)于班、系、學(xué)校，把自己當(dāng)成同學(xué)們的公仆，時(shí)刻為大家服務(wù)。在學(xué)習(xí)上，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參加學(xué)校的外事活動(dòng)，從中不斷提高自己。
此外，作為一名學(xué)生干部，我要努力提高自身的組織協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)動(dòng)之以情、曉之以理、以理服人的游說(shuō)能力;多動(dòng)腦筋、多創(chuàng)新，提高自身解決問(wèn)題的能力;學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的工作方法;不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
雖然自己在擔(dān)任學(xué)生干部的前期過(guò)程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗(yàn)，但參加了這為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。以后，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，熱情為同學(xué)們和老師服務(wù)，努力使自己身上體現(xiàn)了一名莘莘學(xué)子良好的道德品質(zhì)，一種為國(guó)學(xué)習(xí)的思想態(tài)度，一種身體力行的工作作風(fēng)，體現(xiàn)了一名當(dāng)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的基本素養(yǎng)，做一名當(dāng)之無(wú)愧的優(yōu)秀學(xué)生干部!
培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
一周時(shí)間過(guò)去了，從來(lái)到企業(yè)的第一天就喜歡這的環(huán)境和氛圍，每位同事的努力都在傳遞著正能量，也催推動(dòng)我往前走。
1、從第一天開(kāi)始就接受領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，主要是圍繞如何贏得信賴(lài)，要想讓客戶(hù)支持你比同行多，就要贏得信賴(lài)，贏得信賴(lài)就要做給他看，讓事實(shí)說(shuō)話，就要減少犯錯(cuò)誤，學(xué)會(huì)一句話：“不讓信賴(lài)的人傷心，不讓支持的人失望。”在這一周明白領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的用意，就是希望我能養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，包括對(duì)時(shí)間的管理，洞察力的培養(yǎng)，微笑的習(xí)慣等。在接受培訓(xùn)的時(shí)候自己比較被動(dòng)，思考能力比較差，所以要加強(qiáng)練習(xí)，在平時(shí)工作中遇到問(wèn)題要多思考，培養(yǎng)善于思考的習(xí)慣。好習(xí)慣等于優(yōu)秀。
2、練習(xí)聲音是這一周主要的任務(wù)。聲音是基礎(chǔ)素質(zhì)，一個(gè)人說(shuō)話能否吸引到別人，聲音占有很大作用，聲音的大小、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)都很重要，要想達(dá)到目標(biāo)，成為與眾不同，需要有上千次的練習(xí)。在這一周共練習(xí)382次（除第一天外），雖然聲音有所改變，但是沒(méi)有完成每天100次的計(jì)劃，很不應(yīng)該，還是自己的自律性不夠，所以以后要嚴(yán)格要求自己，按照制定的計(jì)劃完成。
3、跟同事一起練習(xí)形體，共練習(xí)了100多次，在這個(gè)過(guò)程看到每位同事的努力與堅(jiān)持，也使自己有了更多的動(dòng)力，在以后還有繼續(xù)練習(xí)。
4、學(xué)習(xí)觀察身邊同事的優(yōu)點(diǎn)。在這一周中多數(shù)時(shí)間都在看產(chǎn)品知識(shí)和練習(xí)聲音，對(duì)同事的觀察也不是很仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)不多。小瑜姐對(duì)每一個(gè)人都很好，總是能把事情安排的很好，處理問(wèn)題能力比較強(qiáng)，吳桐姐很穩(wěn)重，對(duì)于事情的處理和問(wèn)題的理解很透徹，并且對(duì)培訓(xùn)新員工上很認(rèn)真，小邢很努力，看到她有一種想把每件事情都做到完美的態(tài)度，也在努力做著，魏總總是帶給我們歡笑，這是其他人都不及的，王淼對(duì)于時(shí)間的管理能力很強(qiáng)，每天都能完成計(jì)劃的任務(wù)，并且很貼心，任陽(yáng)不太喜歡說(shuō)話，但是對(duì)待工作的態(tài)度是大家有目共睹的。希望在以后的工作中，通過(guò)與大家更多的接觸，更用心的觀察，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上更多的優(yōu)點(diǎn)，并且學(xué)習(xí)她們的好習(xí)慣。
5、這一周對(duì)給我的6篇產(chǎn)品知識(shí)從了解到記憶，已經(jīng)基本可以說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從學(xué)習(xí)的過(guò)程中，有一些不懂的地方也通過(guò)上網(wǎng)了解了。在接下來(lái)的工作中要每天都瀏覽一下，以防忘記，因?yàn)檫@也是在今后的工作中要贏得信賴(lài)需要做的，做到專(zhuān)業(yè)，才能贏得信賴(lài)。
整體來(lái)看，這一周沒(méi)有很好的完成計(jì)劃目標(biāo)，原因主要是自律性差，對(duì)于時(shí)間的管理能力差，導(dǎo)致每天完成的工作量少，還有就是對(duì)每天的工作計(jì)劃沒(méi)有很明確，沒(méi)有細(xì)化時(shí)間，所以沒(méi)有時(shí)間緊迫感，效率低。所以在接下來(lái)的工作中，要每天給自己制定滿(mǎn)負(fù)荷工作計(jì)劃表，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，養(yǎng)成按計(jì)劃做事的習(xí)慣。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
來(lái)到公司只有短暫的五天時(shí)間，但這幾天卻是我人生中的一段寶貴的經(jīng)歷。
由于我目前的個(gè)人能力問(wèn)題，我現(xiàn)在并不勝任一名銷(xiāo)售內(nèi)勤，所以我要對(duì)各位先說(shuō)聲再見(jiàn)了……我雖然我融入這個(gè)大家庭的時(shí)間短暫，但在離開(kāi)之際還是十分傷感，原諒我沒(méi)能當(dāng)面和大家告別，因?yàn)槲艺娴?舍不得大家，從你們身上，我看到了很多自己的不足，也讓我成長(zhǎng)了許多。也讓我明白了一些道理：1、想要做大事要先從小事做起。2、心有多大，舞臺(tái)就有多大。3、要勇于實(shí)踐，善于反思。4、要不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己。5、真誠(chéng)待人，厚道做人，永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心。在以后的人生道路上，我會(huì)腳踏實(shí)地的努力，從一點(diǎn)一滴積累自己，積極主動(dòng)地去面對(duì)每一件事。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨，也感謝各位同事在工作期間對(duì)我的幫助與照顧，真心地對(duì)大家說(shuō)聲謝謝！祝你們都能在工作中取得更好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，健健康康享樂(lè),合合美美生活！也祝愿公司能夠繼續(xù)發(fā)展壯大，興盛繁榮。
1.整理晨會(huì)（5分鐘）夕會(huì)記錄（5分鐘）標(biāo)準(zhǔn)：把每一個(gè)人說(shuō)的話都準(zhǔn)確無(wú)誤的記錄下來(lái)。
2.練習(xí)聲音100次（1個(gè)小時(shí)）標(biāo)準(zhǔn)：呼氣吐氣正確，音調(diào)起伏有吸引力，達(dá)到可以控場(chǎng)的程度。
3.形體練習(xí)100次（2個(gè)小時(shí)）標(biāo)準(zhǔn)：每次做的手語(yǔ)舞動(dòng)作都一致，不論快慢，動(dòng)作都要標(biāo)準(zhǔn)，身體要挺直，如果不按照標(biāo)準(zhǔn)去做，那做100次就沒(méi)有什么意義了。
4.找到一個(gè)給你感覺(jué)微笑好的人的照片貼在墻上，每天對(duì)著練習(xí)微笑（隨時(shí)），標(biāo)準(zhǔn)：微笑有感染力，親和力，讓人看著舒服，可以打破每個(gè)人的心理防線。
5.認(rèn)真對(duì)待晨會(huì)夕會(huì)發(fā)言（共20分鐘）標(biāo)準(zhǔn)：每次去臺(tái)上宣講時(shí)讓大家的目光都向你匯集而來(lái)，說(shuō)話時(shí)讓大家的眼睛都盯著你愛(ài)聽(tīng)你講話，隨時(shí)的跟同事有眼神交流的互動(dòng)。
6.觀察身邊每一位同事的好習(xí)慣，記錄下來(lái)并且學(xué)會(huì)。
1.整理招聘崗位競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)時(shí)比較、參考，便于上報(bào)調(diào)整招聘崗位競(jìng)爭(zhēng)力（40分鐘）
3.整理投遞結(jié)果：共有多少份簡(jiǎn)歷，幾份優(yōu)秀的。
4.電話通知（視情況而定）在通知時(shí)有未能到達(dá)的什么原因要做好標(biāo)注，通話過(guò)程中表現(xiàn)好的做備注，以便于面試的時(shí)候重點(diǎn)觀察。
1.查看每一位同事電腦中的資料(10分鐘）標(biāo)準(zhǔn)：該有的資料要整理好放在磁盤(pán)的文件夾里，達(dá)到讓人一目了然的程度，電腦桌面上不應(yīng)有任何文件夾或者文檔。
2.制作績(jī)效考核表格并每天填寫(xiě)（20分鐘）標(biāo)準(zhǔn)：讓領(lǐng)導(dǎo)一看一目了然，知道每一位同事近期的表現(xiàn)。
3.在周五的時(shí)候填寫(xiě)辦公室用品采購(gòu)單交個(gè)肖經(jīng)理審核（5分鐘）標(biāo)準(zhǔn)：把每一樣辦公室需要的用品整理好，把大概價(jià)格寫(xiě)好，以便肖經(jīng)理審核。
培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
1、以持續(xù)改進(jìn)和完善公司職工培訓(xùn)管理體系為目標(biāo)，修訂培訓(xùn)考核辦法，進(jìn)一步優(yōu)化管理流程，保證和提高培訓(xùn)效益。20xx年是子集團(tuán)制度建設(shè)工作承上啟下的重要一年，員工教育培訓(xùn)工作在子集團(tuán)員工教育培訓(xùn)管理辦法的要求下積極開(kāi)展，并逐步完善，促進(jìn)培訓(xùn)有效開(kāi)展。本著“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的原則，始終堅(jiān)持“向培訓(xùn)要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓(xùn)方針，不斷完善各種培訓(xùn)制度，逐步實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，確保培訓(xùn)時(shí)間、人員、內(nèi)容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實(shí)用性，確保培訓(xùn)真正取得實(shí)實(shí)在在的效果。同時(shí)，為了進(jìn)一步完善培訓(xùn)考核制度，出臺(tái)相應(yīng)學(xué)分達(dá)標(biāo)考核規(guī)定，針對(duì)不同類(lèi)人員劃定相應(yīng)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線，對(duì)培訓(xùn)學(xué)分、授課課時(shí)等都做出明確要求，并將此項(xiàng)因素列入全年績(jī)效考核之中。
8013課時(shí)、17630人次；選派參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)570人次，完成年度外訓(xùn)計(jì)劃113%。
1、秉承“把學(xué)者專(zhuān)家請(qǐng)進(jìn)來(lái)，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)”的精神，開(kāi)展了“精益生產(chǎn)系列培訓(xùn)”、“新員工入職培訓(xùn)”、“保密安全教育”、“安全教育培訓(xùn)”、“專(zhuān)家系列講座”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。
2、用學(xué)結(jié)合，促進(jìn)新員工鍛煉成長(zhǎng)。邀請(qǐng)總部、雷達(dá)部各業(yè)務(wù)部門(mén)一把手從子集團(tuán)企業(yè)文化、保密制度、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)、員工權(quán)益及工資福利狀況等內(nèi)容對(duì)新員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。同時(shí)，在新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目中創(chuàng)新性地將崗位認(rèn)知融入培訓(xùn)過(guò)程，讓新員工更快、更好的融入實(shí)際工作之中，在真實(shí)的工作場(chǎng)景和真刀真槍的實(shí)踐中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和技能，進(jìn)一步快速提高新員工業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際操作能力。
3、彰顯特色，專(zhuān)題培訓(xùn)營(yíng)造組織學(xué)習(xí)氛圍。定期舉辦“員工系列”專(zhuān)題講座。先后邀請(qǐng)到陜西廣播電視臺(tái)《長(zhǎng)安夜話》主持人力聞等專(zhuān)家講授壓力管理、家庭生活等內(nèi)容，提高員工在身心健康、個(gè)人素養(yǎng)等方面的認(rèn)知，增強(qiáng)員工自我調(diào)適的意識(shí)和能力，使員工身心健康、工作高效。
4、因材施教，拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式，打破“閉門(mén)研究”的狀態(tài)，選派優(yōu)秀管理人員外出實(shí)地交流學(xué)習(xí)，拓寬中高層管理人員的視野，強(qiáng)化管理人員系統(tǒng)規(guī)劃和決策能力、領(lǐng)導(dǎo)管理能力、市場(chǎng)拓展與創(chuàng)新能力、防范化解風(fēng)險(xiǎn)能力。
5、成果分享，擴(kuò)大培訓(xùn)效果的覆蓋面。今年人力資源部進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力度，建立完善外出培訓(xùn)備案登記制，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，鼓勵(lì)員工積極參加社會(huì)組織機(jī)構(gòu)主辦的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門(mén)，以促進(jìn)部門(mén)全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
1.搭建“創(chuàng)新改善”的平臺(tái)。人力資源部精心組織、充分動(dòng)員，廣大科
技人員、管理人員積極響應(yīng)，立足實(shí)際，解放思想，激情參與，大膽創(chuàng)新，踴躍申報(bào)，營(yíng)造了“人人都可創(chuàng)新，創(chuàng)新就在身邊”的創(chuàng)新氛圍。共征集到產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、工藝創(chuàng)新、技能創(chuàng)新和管理創(chuàng)新項(xiàng)目178項(xiàng)，充分體現(xiàn)了廣大科技人員、管理人員的創(chuàng)新激情和聰明才智。
2.搭建“崗位練兵”的平臺(tái)。一是堅(jiān)持競(jìng)賽選拔與崗位練兵相結(jié)合，以職業(yè)技能競(jìng)賽為契機(jī)，發(fā)揮技能競(jìng)賽的引導(dǎo)作用，積極引導(dǎo)參賽工種涉及人員進(jìn)行有特色的技術(shù)比武活動(dòng)，擴(kuò)大參賽人員覆蓋面，層層選拔，以練保賽，以賽促練，既選拔了參賽選手，又帶動(dòng)了全員崗位練兵活動(dòng)的深入開(kāi)展，掀起群眾性崗位練兵的熱潮。二是堅(jiān)持競(jìng)賽內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，在制定競(jìng)賽規(guī)則和競(jìng)賽技術(shù)文件時(shí)，既參照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，又立足于行業(yè)和企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，將生產(chǎn)實(shí)踐中應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)和技能作為試題的主要內(nèi)容，使參賽選手的賽前培訓(xùn)與生產(chǎn)實(shí)際緊密相聯(lián)，發(fā)揮技能競(jìng)賽對(duì)生產(chǎn)的促進(jìn)作用。
3.搭建“全員培訓(xùn)”的平臺(tái)。人力資源部積極發(fā)揮大賽的引領(lǐng)和示范作用，結(jié)合生產(chǎn)科研，強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)集中培訓(xùn)，互動(dòng)培訓(xùn)、專(zhuān)題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩，進(jìn)一步提升了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，形成了“八小時(shí)內(nèi)忙工作、八小時(shí)外忙學(xué)習(xí)、周六周日忙比武”的生動(dòng)局面，做到了“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”。
培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)給了我這一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我感到很榮幸，通過(guò)這一周的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識(shí)。我很高興自己能夠勝任保育員這份工作，關(guān)心和熱愛(ài)每一個(gè)幼兒關(guān)注每個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng)，盡自己最大努力滿(mǎn)足幼兒發(fā)展所需要的要求。
老師的理論課講了這幾點(diǎn):保育員職業(yè)道德的基本要求:忠于國(guó)家、獻(xiàn)身教育、教書(shū)育人、勤奮學(xué)習(xí)、熱愛(ài)學(xué)前兒童、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以身作則。
保育員職責(zé)《幼兒園工作規(guī)程》:
1、負(fù)責(zé)本班房舍、設(shè)備，環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。
2、在教師的指導(dǎo)下管理幼兒生活，并配合本班教師組織教育活動(dòng)。
3、在醫(yī)務(wù)人員和本班教師指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度;妥善保管幼兒衣物和本班的設(shè)備，玩具林娜老師教會(huì)我怎樣做好托幼園所的衛(wèi)生消毒和物品管理工作;幼兒園日常消毒工作，消毒方法有擦拭、浸泡、沖洗、日曬，蒸汽消毒等。
物品管理，基本要求:
1、保育員應(yīng)做到每件物品來(lái)路明、消路清、不丟失。
2、做好記錄。
3、定時(shí)將實(shí)物與記錄進(jìn)行核對(duì)。這些都是生活中需要積累的基本常識(shí)。
時(shí)間在幼兒慢慢的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多感謝蔡園長(zhǎng)的栽培，感謝吳老師這一路陪伴著我們，跟我們一起學(xué)習(xí)!我要爭(zhēng)取成為一位優(yōu)秀的保育員!