工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那么，我們該怎么寫總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年級組長個人工作總結篇一
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業，也是最能鍛煉人的行業。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心，業績沒有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售總結的時候，我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果，每晚都在想的問題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求，我將如何?面對眼前的市場，我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發生變故，而唯一不能變的就是自己對工作的態度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，就沒有市場。
不管明天迎接的是什么，統統接招，積極應戰。
本人20__年的計劃如下：
對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
年級組長個人工作總結篇二
xx年上半年消費始終不是很穩定，消費掌握及消費線設備存在一些問題，作為自己應當負有很大的責任。消費班組過程掌握管理的不嚴格，現場巡檢力度不夠。消費設備檢修過后缺少檢查造成消費線存在的問題不能能準時排解。現場消失突發大事解決解決力度不夠造成停機時間長也是影響消費不穩定主要緣由。
下半年工作主要放在設備巡檢檢查工作上。首先合理分工明確責任，有責任就有壓力有壓力就會產生動力。消費線操作人員每天根設備打交道是設備特別狀況第一覺察人，所以要進展相應的設備培訓工作使操作人員把握巡檢工作的技能，熟識巡檢流程。還要制定必要的鼓勵機制使崗位工作能長期堅持下去。
設備檢修驗收工作要進步，對于消費線檢修維護是保證消費的重要過程，檢修后的驗收工作也不能馬虎大意。檢修過后要根據設備自己制定驗收標準，驗收過程要細致對重點要與設備人員進展復檢。這樣才能避開檢修過程中消失的破綻得到有效地解決削減設備事故重復發生。
消費班組過程掌握好對一些常常消失的問題不能有效地解決，這些簡潔的問題其實都是很好解決的如壓邊不好、上膜時間長、清理模唇過程時間長清理效果差等這些看似小的問題都難能影響到正常的消費運行。工作中的“細節〞、“小事〞、“小問題〞說得多，抓得少，喊得多，罰得少，工作力度不大，有的班組甚至對的細節、小事視而不見這種現象說明在一些小的問題上思想忽略。在今后的工作中肯定努力抓好班組內部的小事。
今后的工作中要把現場突發大事根據實際狀況做好應急預案補充工作，削減因應急預案不全面造成對消費的影響。組織班組仔細學習車間應急預案的內容，要求每位員工都可以準時的有挨次的處理車間現場的突發大事。
市場競爭劇烈，鋪張的就是本錢，節省的就是效益。消費車間想進步消費效益，就肯定要把節能降耗工作抓好。第一就是抓好車間用電，車間高溫高濕季節的用電較大，再能掌握范圍內盡量削減各種用電設備的開啟。消耗物品的領用必需經車間同意簽字后領取，進步消耗品的利用率如膠帶、紙芯及造粒料袋等。從細節抓起，從小事做起，要求全體員工養成順手關燈、下班前關閉電腦等一系列良好的習慣，杜絕鋪張，從自身做起。
總之在下半年的工作中還是把抓消費穩定作為工作重點，努力進步自己的管理程度認仔細真的學習、踏踏實實的工作，完成好指導交給的各項工作任務。為企業的進展壯大、為構建和諧車間、和諧企業、和諧社會奉獻自己的力氣。
年級組長個人工作總結篇三
時間如白駒過隙，轉眼之間，一個學期又過去了。回頭看看這一個學期以來我們三年級組工作的點點滴滴，我不禁為我們三年級組的老師們暗暗喝彩。讓我略述那些日子那些事，權做我們的工作總結。
我們深深的知道，教學工作是教師工作的核心，是體現我們生命價值的載體。教學工作，機遇與挑戰并在，傳統與創新要結合，愛心和耐心并行，還要和智慧相伴，作為一所私利學校的老師，我們更感覺自己肩上的壓力沉甸甸，因此，我們從不敢懈怠，兢兢業業的抓好教學工作。
1、全心全意地做好教學常規工作。全體老師精心備好每一堂課，組織好課堂教學，關注全體學生，想方設法調動學生的情感，創造良好的課堂氣氛。語文教研組充分發揮教研組的集體力量，集體公關作文教學，她們采用個個擊破的教研方式，每個老師認真背一個單元的作文課，并示范推廣，既互相學習，又共同成長，取得了良好的效果，她們還把學校教研任務當做課題任務進行學習、研究，在教研活動中做了精彩的發言。數學教研組把教學工作當成姐妹們情感的助力器，大家經常在一起開心的探討教學，有好好點子就共享，有工作困惑就“分想”，嬉笑中，工作變成了享受。我永遠不會忘記：當我們抽到教研教學內容時，齊聚在蒙愛萍家，寫教案、做課件，然后買菜做飯吃，那是一種怎樣其樂融融的幸福畫面喲。在課堂上我們還特別注意培養學生的學習興趣、學習能力，對待作業，精心設計，精批細改，既減輕學生的負擔，又注重學生的學習情感，提高學習效率。
2、真誠耐心輔導后進生。三年級的學生愛動、好玩，好奇，對什么都感興趣，什么都想學，可又缺乏自控能力，興趣不持久，有的學生常常不能按時完成作業，甚至抄襲作業，成為學習上的后進生。為了幫助后進生不掉隊，我們從“發揚學生的優點，改正不良習慣”著手，認真抓好學生的思想教育工作，耐心給予學生學習上的指導、培養他們的學習興趣，大家互相鼓勵，努力從友善開始、從關心開始、從鼓勵開始。比如握握他的手，摸摸他的頭，或幫助其整理衣服等，用微小的動作傳遞老師的關愛；和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，在批評學生之前，先談談自己工作的不足……正是因為用心，所以我們全年級的成績都有比較大的進步。
1、重抓德育工作。品行的培養是教育的首要工作，所以我們有一個共識，那就是：品德的培養比提高學習成績更為重要。我們全年級13位老師，尤其是7位班主任，經常在一起研究學生的心理特點，商量教育的對策，交流教育的心得，積極開展各種活動：主題班會，故事會，讀書會，實踐活動等，努力使每一位學生都有積極向上的生活態度，熱愛生活，熱愛學習，愛身邊的每一個人。形成良好的世界觀和價值觀。
2、積極推行文明班級評比制度。配合學校大隊部的“文明班級”評比制度，我們全年級各班都在開學初擬定了班風、班訓、班規，并讓學生背誦在心，以指導學生在學習、守紀、交往、衛生等方面的行為。有了規矩，大大地提高了學生的自我管理能力，培養學生良好的學習生活習慣。尤其是衛生方面做得比較突出的，基本達到了地板無垃圾，抽屜無紙屑。
3、重視家校聯系工作。本學期我們三年級組召開家長會一次，平時各位老師積極通過電話與家長保持密切的聯系。特別是這個學期開通了家?；悠脚_以后，班主任更是隨時與家長保持聯系，效果好。
4、配合學校開展各項工作。本學期，配合學校的中心工作，我們充分利用板報、班會、一些重大節日，積極開展各項活動。先后出版了四期黑板報，舉行書信大賽，組織兩次愛心捐款活動，在六一活動中組織學生開展游藝活動，同學們過得非常開心。
5、班主任把安全工作放在首位，利用班會或其它機會進行安全教育。一學期來，我們沒有發生嚴重的安全事故。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兘M是一個年青而充滿朝氣的組，每一個教師都特別注重自身專業水平的提高，教師們利用課余時間，勤閱讀，勤思考，勤動筆，利用教師博客、學習筆記，紛紛寫下自己的教育思索、教育感悟，在幾次論文評比中，教師都積極參與，紛紛投稿，可見大家強烈的自我提高意思。偶爾走進姐妹們的博客，我常常慚愧，也感動，為她們那種上進的勁，為她們對教育的那份鐘情，是的，不是因為寂寞才想你，只是因為愛你才學習、思考、記錄。
1、更加注重學生良好學習習慣的培養，抓好常規教育，提高學生的學習興趣。
2、多開展豐富多彩的年級組活動，讓本年級組的老師過得更開心、快樂，增強年級組的凝聚力。
年級組長個人工作總結篇四
無規矩不成方圓，廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態下干好本職工作。
安全無小事，嚴格遵守安全守則三不傷害。作為一組之長，心系全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。
1、班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產任務，有利于協調窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通
中控與現場的良好配合是熟料高產的保障，現場人員全權掌握現場設備運行情況，及時準確將現場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好參數。遇到緊急情況時尤為重要，中控的及時調節為現場處理節省了時間，同時也縮短了處理故障的.時間，保護了設備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當的崗位才能發揮良好的作用。工作中注重配合，每個崗位人員有限，遇到事故應及時調配人員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，提高設備的運轉率，保證熟料產質量。
4、努力學習提高技術，做好領頭羊
做為組長，技術要扎實，要有預見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設備運行，故障處理經驗；能準確及時發現問題，并且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協調好工作，帶領大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生生產。
xx年度燒成系統設備運行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支持，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力提高操作技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地干好班中工作，請領導監督，謝謝領導的鼓勵與培養！
1、班組的建設與管理得到加強
沖壓車間成立的時間不長，因其前身“x公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加考核分，而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20__年里也發生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
3、保證產品質量
隨著公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對__汽車的質量要求也越來越高，因此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產業的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。
1、安全生產方面
安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓不到位；檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現場的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象從而導致9月10月連續兩次發生劃傷事故?，F在想來這兩起事故的發生，我有著不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓，避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而形成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好氛圍。
2、質量控制方面
質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。
3、班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業情況有待改進，員工的專業技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業余時間，多安排一些有關標準化作業以及沖壓專業技術知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。我會再接再厲，認真提高業務、工作水平，為公司和車間發展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識；
4、全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的__班組。
最后，希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛，因為我會一直努力！謝謝！
年級組長個人工作總結篇五
組長是備課組的核心，所以本學期在開學初就制定了嚴密的計劃，本組人員每一天都明白自己該干什么，在平時的備課中，大家暢所欲言，每一天都舒暢地開展工作。其次大家都有無私奉獻精神，增強服務意識，各項計劃、方案的制定大家都群策群力，這樣就方便本組教師的操作執行。遇到的具體問題，大家都勇于承擔職責，分析問題，尋找對策，解決問題，總結經驗教訓。再次，組員自己揚長避短。多尋找他人的長項，此刻每個組員都獨擋一面，整個備課組成了無懈可擊的一個整體。
（一）、腳踏實地，從實際出發。
第一、分析學生，了解學生：根據學生實際狀況，教學分兩步走，邊學新課邊復習舊課，讓學生盡快適應教師。把教學重點放在抓好邊緣學生和英語短板的學生。120分以上的學生關鍵加大閱讀量和寫作，100——120分之間的既要抓基礎，還要抓閱讀潛力的提高，100分以下不及格的這些學生主要是抓基礎，在上新課的同時開始復習中考考點。第二、分析中考，了解中考，提前進入中考狀態。教師把歷年來的中考題做了歸類，邊講題邊滲入中考，讓學生明白中考題是怎樣在原有的基礎上進行改變，幫忙學生總結決定，發現規律，到逐漸明白。在月考中滲透這部分題，并且從出題、考試、閱卷都按中考的規格走，每出一套題，至少要兩個人進行分工協作，討論研究，增減篩選，然后再集中大家的智慧。每次考試都有聽力、基礎、閱讀完型以及作文，目的就是想讓學生逐漸適應中考，熟悉中考，提前進入中考狀態。減緩以后學生在中考中的緊張情緒，了解往年與今年的中考精神與命題方向。
（二）、優化教材，提到課堂效率。
1、透過群眾備課，各位老師更進一步了解了本屆學生的優勢和劣勢、本屆英語學科的優勢和劣勢，以及班級內的學生間的差距、年級中班級間的差距等，有利于有效開展教育教學活動，并挖潛。
2、透過群眾備課、輪流說課、其他老師補充等使各位老師更準確地把握教材、靈活運用教材，真正落實“用教材去教，而不是教教材”的教學指導思想。
3、透過相互間的教學交流，不斷地改善教法，努力使自己的教法適合自己的學生，從而使學生獲得有效的學習方法，少走彎路。
第二、水平體此刻課堂上，課堂教學要注重針對性、強調學生學習的自主性、激發學生的用心性、師生雙邊活動和情感交流、加強學生的課堂練習和動手操作等環節，用好、用足45分鐘，努力提高課堂教學效率，切實減輕課后作業負擔。教師努力提高自己的課堂教學質量，上好每一節課，不會因為自己的準備不足而頻繁出現課外加班補課的現象。
第三、整體提高還要靠課后輔導上對學習比較慢的同學，認真分析，研究對策，落實措施，努力轉化。切實提高教學研究的針對性和實效性，加強目標管理，對不同學生確定不同目標，進行分層教育。能上110分的同學、我們進行鼓勵，激發他們的內趨力；對暫時后進學生既嚴格要求又要熱情關懷保護其自信心，使他們能與同學們共同前進。
年級組長個人工作總結篇六
大家好！
20xx的整個一年，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。非常感謝公司給我提供這個讓我工作和學習的平臺。20xx年，在一品天下店全體人員的共同努力下，完成公司下達的各項任務和指標，風雨同路，攜手共進，為店面的發展和公司的壯大，做出我們應有的貢獻，感謝領導們對我的關心，讓我在工作中隨時都充滿了激情，在此謝謝您們。
下面就今年在一品店的主要工作情況向領導們作個匯報
1.做好每天早班的備餐工作，以方便晚班同事來了就好直接上崗為客人服務。
2.春節后新入職的員工較多，為了讓其盡快適應環境和工作節
奏，安排做的好的同事專人帶領，同時要求其他老同事耐心回答信同事的不懂之處。為了讓員工熟悉了解菜品的味型、主輔料、份量（由專職師傅進行了一系列的講解），讓其在面臨客人時，好方便推銷及解答客人的問題。
3.“糖酒會”給成都帶來了很多的旅游客人，我們在人員未全部補充齊全的情況下，合理安排，讓他們節奏加快，圓滿的完成了“糖酒會”的接待。
4.針對樓上居民的情況，我們準備了一些水果看望他們；但是未取得很好的效果。后因其原因，外場的帳篷需要拆除。在公司的協助下，對其進行拆除，并規劃了一個地方放置，方便來年使用。
5.六月份開始，招聘暑假工，簽訂暑假工協議，補充店內人員
的不足，增加了外場過道，橋下，對面街沿等三個地方的餐桌，同時增加侯餐區保證客人到店后有位置用餐，即使沒有位置也可以在侯餐區休息等位，并準備了一些瓜子、花生等；由專人負責，作好接待高峰前的接待準備，同時也注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
6.對晚班的人員進行調整，增加一個中班（15點1點）；早班人員就主要負責客人接待方面，把中午的對客服務提升上去。中班人員主要負責衛生方面和備餐工作。
7.每天早上來對全店進行檢查，存在不足的方面及時通知晚班負責人進行調整，及時安排人員進行清理，特別針對于一些旺季遺留下死角衛生從而改善周邊的環境。
8.加強員工的節約意識，做好水、電、氣的節約；特別針對于
9.禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要用禮貌用
語，特別是區域看臺服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每個細節,員工之間相互監督,共同進步。
10.班前會堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整
11.嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在
12.十月國慶時，合理安排人員，在其它兄弟店的協助下，在此
期間，加強對前廳服務員的推銷要求，特別針對于一系列的新菜品和烤魚，烤魚最多的時候可以達到120條。圓滿完成了“國慶黃金周”的接待工作。
在工作中我也存在很多不足的方面：
1.容易將個人情緒帶到工作中，高興時主動熱情，不高興時消極怠慢。
在新的一年里，我會更加努力學習管理經驗，提高自身的管理水平。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司的貢獻出我的光和熱。并且在此祝賀大家：在新的一年中，工作順利、萬事如意。
匯報完畢！
年級組長個人工作總結篇七
一、注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力。提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經驗，現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高，更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時刻以 “科學發展觀”思想來審視自己的工作態度，認真學習公司各項工作精神，以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一致，堅定不移，樹立全心全意為生產服務的思想，牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量
繼續發揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉各生產課的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能，便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產時，經常在車間、現場進行檢查，發現問題及時處理，提高工作效率。設備出現故障時，我并極時搶修外理，放假前，我帶領全課人員認真做好工廠交給的各項工作，無論是清理現場衛生還是在機器保養，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進行學習，教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和工廠緊密的聯系起來，同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來，獎勤罰懶，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展，從而調動了員工的工作熱情，促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。
當員工的經濟出現困難時，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后，由于今年金融市場的危機，我并向員工說明了工廠當前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時對我們的企業充滿了信心。
四、班組建設，發揮班組長的帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質量。因此，車間不定期召開班組長會議，將發現的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產操作技能，另一方面，又針對發生事故或發生異常情況時，所應采取的緊急處理措施進行指導，努力提高班組長的安全技術水平和對事故發生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習，提高自身素質，要求班組長不但能做好車間的生產工作，還能熟練使用車間機器設備，并掌握設備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發揮車間模范帶頭作用。