總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
資產管理員個人總結篇一
一、精心組織,順利完成2014年年報工作
為保質保量地完成2014年年報工作,縣局認真準備,組織全縣“四上”房地產企業及項目報表單位召開年報會,集中培訓業務知識,對報表的數據質量落實責任,明確報表操作辦法,確保了年報工作的順利完成和數據的準確。
二、強化部門協作,進一步明確投資統計職責分工
由政府發文將目標分解至各責任單位,由各責任單位對項目進行篩選,將符合統計標準的項目按進度及時申報入庫;充分發揮統計預警職責,及時向縣委、縣政府報告固定資產投資完成情況,將全縣各責任單位固定資產投資入庫完成情況向縣委縣政府做出了兩次預警,獲得了政府主要領導、分管領導的批示,為全縣固定資產投資工作的順利推進起到了積極作用。
聯合縣發改局、住建局、經信局等部門及相關鄉鎮加大了對固定資產投資項目和“四上”房地產企業的清理力度,做到應統盡統。1-10月,新增入庫資質內房地產企業3家,入庫項目116個,成功申報入庫資金136億元。
四、準確、及時、全面地報送各項定期報表
為更準確、及時、全面地報送各項定期報表,督促縣發改局、住建局加強對項目單位、房地產企業報表的催報工作,狠抓數據質量。結合國、省、市要求,組織房地產企業及投資統計業務人員進行了相關專業知識的培訓,進一步規范專業報表要求,嚴格臺賬制度。報表期間,隨時解答報表單位在報表過程中的各種問題,并對投資及房地產定期報表逐一進行審核,發現問題及時通知主管部門或報表單位修改,確保定期報表能夠按時、準確上報,較好地完成了本年度定期報表任務。
五、進一步提高固定資產投資統計服務水平
完成2015年《統計年鑒》和統計公報投資及房地產部分資料的編審工作;全方位、多角度開展統計分析,為領導科學決策提供統計服務,共完成投資統計分析3篇,投資統計預警情況2次,投資信息4篇。
六、存在的不足
一年來,固定資產投資統計工作雖取得了一定成績,但也存在一定的不足。主要在于對項目及企業開發經營情況深入了解不夠,缺少對項目進度較慢的原因分析,深入基層調研項目、企業的次數不足,不利于掌握全面、可靠的基礎資料。
下一步工作打算
1、努力做好2015年報工作,會同縣發改局、住建局、經信局進一步加大清理力度,對今年應統未統項目及時納入統計。
2、認真學習投資制度改革,根據國、省最新要求,對庫存5000萬以上、5000萬以下項目展開清理,做好年底項目結轉工作,為2016年投資新制度的實施打好基礎。
3、加強數據質量評估。在2015年投資完成情況的基礎上,對2016年增長速度進行細致的分析,把好數據質量,加強數據預警,為領導宏觀決策提供科學的數據。
4、結合投資統計改革,做好2016年度聯網直報工作。2016年起,5000萬以上在建項目法人單位將納入國家一套表系統開展聯網直報,將對投資統計數據生產方式產生較大影響,我局將嚴格按照國、省、市要求,按時高質量完成2016年各項聯網直報定期報表工作。
5、努力提高統計服務水平。不斷提高服務水平。繼續加強對投資領域情況的監測分析,提高進度分析水平,增強敏銳性,善于發現和把握新情況、新問題,及時提出正確的分析建議,當好各級黨政領導的參謀和助手;發揚求真務實作風,深入實際調查研究,進一步提高專題分析能力。
資產管理員個人總結篇二
在局領導的正確領導下,在市統計局投資科的正確指導下,在其他科室的協助下,緊緊圍繞投資工作目標和工作重心,努力學習,勤奮工作,以提高數據質量為核心,不斷提高優質服務水平,求真務實,扎實推進,較好地完成了各項工作任務。
1、高質量完成了法定報表任務。第一,年報工作。年報工作好比農民經過一年勞作收獲的果實,所以我們今年和以往一樣精心準備、精心操作,努力把年報做成精品。為高起點完成年報工作起了關鍵作用。從市局投資科年報會議開始到年報資料最終提供,每個環節我們都認真對待,做到環環相扣。第二,定期報表工作。對投資、房地產、建筑業定期報表逐筆進行審核,發現問題及時核實,確保定期報表能夠按時、準確上報。通過這一套完整的工作程序,按時高質量完成了全縣xx年年投資、房地產、建筑業統計年報和定期報表任務。
2、繼續做好統計服務工作。一是每月及時提供卡片數據;二是完成《孫吳縣統計年鑒》和統計公報建設領域部分資料的編審工作,每月及時提供卡片數據。三是全方位、多角度開展統計分析,為領導科學決策提供統計服務,全年共完成統計分析4篇。四是積極參與編寫我縣開發建設30年統計資料匯編工作。
3、疏通渠道,繼續加強各部門的溝通協調。隨著各級領導對投資工作的重視,我們感到擔子更重了,壓力更大了,為了搞好投資工作,今年以來,我們加大了對外協調力度,與發改委、經委、建設局、招商局等部門建立了緊密快捷的聯系渠道,每月都通電話聯系,通過他們及時了解掌握項目信息。
4、認真完成縣局布置的建設領域統計數據質量檢查工作。
1、加強數據質量評估。對投資和建筑業增加值同期數和增長速度的內容進行細致的分析,把好數據質量,為領導宏觀決策提供科學的數據。
資產管理員個人總結篇三
回顧20xx年度主要完成以下幾項工作:
1、做好5月份黃金周期間銷售中心對外展示的前期籌備工作;
2、對物業現場清潔存在的問題提出整改措施;
3、風情游泳池及人工湖的水質處理工作;
4、6月份開始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運行管理工作;
5、樓宇開盤銷售時期樣板房的接待管理、維護、存在問題跟進整改工作;
6、季節性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作;
9、銷售中心及z島清潔服務標準的督導;
10、銷售宣傳活動的協助配合工作;
11、銷售中心及z島的物業移交工作的對接、組織;
13、小區交樓工作前期的資料編制及物料籌備;
14、為開展客戶回訪而進行的業主資料對接的前期準備工作等。
在前期物業管理工作中,由于人員及物料配備相對缺乏,現場實際操作工作較多;根據前期管理工作的特點,主要是以配合相關的服務部門,做好現場的接待、銷售活動;同時根據物業的使用、管理情況,針對性的提出整改處理意見,并跟進落實情況;為后期的物業管理、客戶服務工作打好鋪墊。
針對本年度的物業管理服務的實際情況有以下幾點做法:
1、根據現場工作實際情況,把握物業不同時段的服務需求
(3)根據水質的情況,請教水質專家,確定處理方案;
2、根據物業現場的實際情況,提出清潔整改方案
(1)根據現場情況,制定清潔工作制度及清潔管理周期;
(2)對人工湖及銷售中心現場的清潔不合格項目,發出整改通知單;
(3)根據業主的要求,制定切合現場實際的清潔服務標準,并督促落實;
3、完成銷售中心樣板房的標準化移交,編制修訂了樣板房的管理規定
(2)對樣板房管理員進行樣板房管理相關操作知識的培訓;
3、季節性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作
(1)物業領導高度重視,提前關注、做好預防工作;
(3)對臺風過后板房的清潔接待工作進行協調和督促;確保及早開放;
(4)對臺風造成樣板房的損壞,及時跟進處理;
4、配合服務部做好銷售宣傳活動工作
(2)主動參與維護活動現場,巡查現場的安全、服務工作;
(3)對物業的活動現場的流程安排提出建議;
5、組織物業接管驗收工作提出驗收意見
(1)根據銷售中心及z島的實際情況確定了接管驗收方案;
(2)對接管驗收方案進行培訓,并提出物業接管問題備忘錄;
(3)積極召開接管驗收協調會議,督促接管工作的完成;
6、'部落群銷售模式'服務項目的市場調查,及服務項目的講解培訓
(2)提出市場調查,服務項目的可行性報告;
(3)根據前期講解員的基本素質制定培訓方案,并實施基礎素質培訓;
7、收樓資料的前期準備工作
根據收樓工作時間的統籌安排,針對收樓前期的使用資料進行整理和審定;
(1)收樓使用表格的擬定,確定收樓使用的表格;
(2)收樓使用的《業主高尚生活指南》編制、修訂、校審;
(3)各種日常表格的匯總歸類,客戶服務中心各種日常工作流程的校審;
(4)準備業主資料的復印整理,為收樓前期的客戶回訪工作做好準備;
1、對客的溝通工作由于本年度人員配備較晚,物業服務工作明顯處于較為被動的局面。專業細致的酒店式物業服務無法得到體現。
2、銷售中心、z島及周邊園林的物業移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不夠,移交周期教長。
3、對外委清潔公司的工作標準及監督力度不夠,現場特潔標準不高,甲方意見較大。
在20xx年度的工作中,根據物業前期管理的實際情況,物業部認真的履行了:'服務業主,幫助合作方實現最高的市場價值'的服務理念,提出了《z近期物業服務工作的建議》等工作方案;在日常工作中發揮了崗位帶頭模范作用,傾盡全力為客戶服務工作及前期收樓工作打好鋪墊工作;相信在20xx年度會在客戶服務工作上更上一個臺階,取得收樓工作的圓滿完成。
資產管理員個人總結篇四
xx年上半年,我辦在市委、市政府的正確領導和上級資產監督管理部門的指導支持下,圍繞國有資產監管工作和金融工作兩大職能,銳意改革,統籌兼顧,扎實推進,各項工作取得了較好成效。
1.整合完善管理體制架構。上半年全面完成“兩辦”(資產辦、金融辦)的整合工作工作,精簡人員,原“兩辦”臨聘人員全部分流或解聘,重新組建一支素質較好、業務能力較強的資產管理工作隊伍。在整合過程中,確保了工作的有效銜接和大局的穩定。
2.規范產權交易行為,確保國有資產保值增值。充分利用市產權交易中心平臺,為我市的國有和集體企業整體產權轉讓打造一個公開、公平、公正的交易場所,確保了國有集體資產保值、增值。xx年上半年,市產權交易中心認真貫徹落實《企業國有產權交易操作規則》(國資發產權〔〕1xx年,產權中心還協助我辦整合原三大資產經營公司的遣散安置工作。并繼續配合江門市產權中心辦理小汽車號牌號碼競拍手續,進一步推進市行事資產物業的公開招租工作,為我市企業和行政事業單位提供優質高效服務。
3.化解國有集體資產損失風險。為了確保國有集體資產的安全,我辦積極與有關債權方和法院溝通,積極做好被查封有效資產的回贖工作。今年上半年,市政府指示由我辦負責回贖座落市恩城平石牛止營磚窯3號、4號地塊(面積共34.5畝)及其地上建筑物,兩地塊已由市土地儲備中心收回,有效化解國有資產損失風險,同時保證了我市“尖沙咀”重點項目規劃、開發建設的完整性。此外,市政府要求我辦負責回贖原市經委幼兒園的資產,該資產現值達1000萬元以上,我辦成功以210萬元回贖其涉案債權,有效化解已歷時xx年的歷史債務,確保國有資產不流失。
(二)履行國有資產出資人職責工作情況
xx年上半年,全面完成原市屬三大資產經營公司(市工業資產經營公司、商貿資產經營公司、交通能源集團公司)的整合重組工作。市屬公有企業完成國有資產收益上繳任務31.74萬元。市恒安汽車服務有限公司車輛檢測5628輛,實現經營收入503萬元;市燕華化工實業公司實現生產產量15851噸,同比下降7.8%;銷量16617噸,同比增長6.2%,銷售收入3114萬元,同比增長6.1%,實現稅金198萬元。市港務公司港口碼頭完成貨物總吞吐量13.6萬噸,實現經營收入151萬元。
1.全面完成原三大資產經營公司的整合重組工作,搭建國有資產運營新架構。已撤銷原三大資產經營公司黨委,設立了中國共產黨市企業工作委員會和紀律檢查工作委員會;設立了市公有資產經營有限公司(以下簡稱“公有資產公司”)及下屬市公有企業管理有限公司,將原市屬三大資產經營公司管理的企業全部劃歸其管理;原三大資產經營公司的所有資產、債權債務已于5月29日已全部移交給公有資產公司并辦理了移交手續;原三大資產經營公司原有人員57人除“離崗退養”和退休人員25人外,余下32人已全部簽訂了解除合同書和領取了經濟補償金共1356380元,醫保費和養老金一次性繳費共383479.25元;公有資產公司總經理等3名公司經營班子成員已于4月底通過競爭上崗方式產生,中層以下員工于5月底通過公開考試的形式招聘,達到了人員精簡、隊伍優化的目標。這是我市在江門市首次采取競爭性方式選拔企業領導人選,首次在我市以公開招聘形式選拔國有企業中層以下員工,得到了社會各界的好評。在整合重組過程中,保持了大局穩定,無越級上訪事件發生。
2.加大力度,繼續推進國資監管和運營工作。今年上半年,繼續抓好規范企業國有資產管理工作,強化資產運營機構和公有企業財務監督管理,提高國有資本營運效益。一是繼續規范公有資產的處置和租賃承包行為。嚴格執行《市行政事業單位國有資產處置暫行辦法》(恩府辦[]125號)的相關規定,規范公有資產處置的辦法和程序,確保國有資產的保值增值。二是繼續深入抓好對原三大資產經營公司的財務運作狀況監督檢查,力促資產運營公司和公有企業規范財務和收支管理,嚴格控制費用支出。三是做好定期和不定期抽查生產企業財務狀況,提出合理調整生產經營目標、控制成本支出目標,尤其是壓縮非生產性費用支出等提出意見建議,提高國有資本營運效益。
3.扶優扶強,大力推進國有企業做大做強。今年上半年,按照市委、市政府提出國有資源用好用活、做大做強重點企業的策略意圖,重點推進“兩大龍頭”企業改革與發展。一是協調銀行機構對恒安汽車服務有限公司提供信貸支持,購置檢測設備,該公司今年同期主營收入增長22%。二是積極推進市燕華化工實業公司易地搬遷和改制。三是利用我市沿海優勢,抓好港3000-5000噸級碼頭的升級改造,引入外資民資3-5億元,大力開挖和疏浚航道,擴大港區基礎建設,重塑港口新形象。目前,基本確定了戰略合作伙伴。
4.化解矛盾,妥善處理企業歷史遺留問題。根據市委、市政府對公有企業歷史遺留問題,實行“一企一策”的方針,積極化解企業歷史債務和妥善處理職工安置工作,努力化解了一些企業改革遺留問題。通過多種渠道統籌資金,解決企業改革職工安置問題和歷史債務,化解矛盾,確保穩定。并積極爭取省補資金,逐步解決原三大資產公司的多家企業債務和職工的拖欠工資問題,有效化解企業和社會矛盾,使企業職工上訪量明顯下降。
5.確保安全,強化企業安全生產監管工作。一是切實加強領導,落實安全生產責任制,力促公有企業健全安全生產機構;二是對重點企業、重點領域加強監管;三是加大安全生產基礎教育培訓,落實安全生產設施設備;四是加強安全隱患整改,把安全隱患消滅于萌芽狀態,防患于未然,確保安全生產警鐘長鳴。
(三)金融工作情況
1.努力修復和優化金融生態環境。一是大力化解歷史遺留問題。協助廣東粵財資產管理有限公司處置原市xx年優先兌付原農信社的敏感性債務,共2790筆,金額共8358.42萬元。我市從今年初起就籌備有關工作,制定了相關協助兌付工作方案和維穩方案,為清算組提供辦公場,協助其做好兌付工作。三是建設社會誠信體系,著力征信中心建設。為優化金融生態環境,我市制定了《市社會信用體系建設方案》和《市征信中心建設實施方案》,并于今年3月17日獲得市政府十五屆7次常務會議討論通過。目前,各項工作加緊進行,硬件設施和人員已到位,今年下半年月可正式開展信息采集工作,爭取完成《市中小企業非銀行信用信息查詢系統》和《市個人(農戶)信用信息查詢系統》,年底前完成部分鎮及行業的電子信用檔案建立和信用評價機制建設,年內在全市范圍推廣建立電子信用檔案工作。
2.調動金融機構積極性,提高區域金融服務水平。為營造良好的金融發展環境,調動金融機構支持地方經濟發展的積極性,鼓勵金融機構加大信貸投放力度,提高金融服務水平,參照江門市的做法,結合近年來我市金融發展情況,我市制定了《市引進銀行業金融機構和扶持小額貸款公司、融資性擔保公司獎勵辦法》和《市銀行業金融機構支持地方經濟發展獎勵方案》,市政府將研究實施。
3.加強政、銀、企合作,促進信貸投放和經濟發展。針對我市銀行業存貸比嚴重偏低的現象,我市政府加強對金融機構的協調和溝通,今年4月5日,我市舉辦了金融工作座談會,政府領導聽取了金融機構、企業代表對我市金融工作的意見和建議,職能部門的負責人現場解答代表們提出的問題,通過多方溝通交流,進一步消除我市政、銀、企間合作存在的障礙,調低我市抵押貸款他項收費標準,減輕企業和群眾負擔,促進信貸業務的發展。同時,通過舉辦政銀企對接會、金融下鄉、編制發放金融知識宣傳小冊子等活動,積極搭建平臺。今年4月25日下午,協辦了江門市()政銀企金融合作交流會,讓銀行和企業多方面接觸,特別是為中小微企業提供了更多的金融信貸產品信息,促進了信貸投放,達到政、銀、企三贏目的。
4.為“修復金融生態環境”提供科學對策。委托省社科院牽頭組織省級的研究機構來我市進行系統調研,《重構良好金融生態環境助推經濟全面振興》項目研究方案并作專題研究,編寫規劃方案,為金融業發展出謀獻策。委托省社科院對我市重構良好金融生態環境,助推經濟全面振興進行項目的專題研究,并出具專題調研報告,提出發展金融的具體意見。
5.積極推進銀行卡助農取款工作。設法為農民提供方便快捷的取款服務,計劃在全市133個村委會各設立1個助農取款服務點,目前已完成超過6成,今年月底前全面完成。
(一)公有資產監管機制未盡完善。我市公有資產的監管和營運架構雖然進行了重組整合,但監管機制未盡完善,各項內控制度需要進一步完善。
(二)公有資本運營能力有待加強。我市原三大資產公司重組整合后,還未能進一步完善內設機構,未能完善公司運營架構和治理結構。作為政府推進企業改革和資本運營平臺作用還未明顯,需要一個循序漸進的過程。
(三)公有企業發展不平衡,改革資金缺口較大。我市公有企業276戶,僅有3戶企業正常運轉。另外,公有企業改革發展的難度非常大,目前,全市企業改革資金缺口超過1億元,成為嚴重制約我市公有企業改革與發展的瓶頸。
我市金融工作仍存在一些亟待解決的問題。一是布局不均。我市現有50個銀行網點中超過6成設在城區,有5個鎮不能直接開展對公結算業務。二是結構失衡。去年底的數據顯示,我市存貸差高達125.59億元,存貸比長期徘徊在13%左右。對中小企業和“三農”的貸款力度不足。三是征信體系建設不完善。未能形成良好的信用氛圍,信用記錄不完善,影響信貸的效率。
今年下半年,我辦緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,進一步落實科學發展觀,在全省大力開展“三打兩建”專項行動的工作過程中,積極參與,密切配合,做出成效。并圍繞公有資產監管職能,以公有資產保值增值為目標,切實履行監管職責,確保國有集體資產監管工作落實到位。
(一)進一步抓好黨風廉政建設,保持清正廉潔的良好形象。按照市委、市政府黨風廉政建設文件精神,堅持黨工委領導掛帥,層層負責,真正做到一把手負總責與分管領導“一崗雙責”相結合,進一步完善黨風廉政建設責任制,保持資產監管部門勤政高效、清正廉潔的良好形象。
(二)加強學習,熟練掌握國資監管和運營法律法規。我辦干部堅持樹立科學發展觀,通過領導帶頭,認真學習國資監管相關法律、法規和業務知識,準確把握科學發展的規律、經濟運行的規律,以及國有資產監督管理的規律,分析形勢、研究問題、指導實踐,適應國資監管工作的科學發展要求。
(三)繼續完善國資監管和運營新機制。按照市委、市政府的部署,我辦將繼續從“職能整合、強化監管、改革重組、優化配置、資產運營”等五個方面規范公有資產的監管和運營,繼續完善公有資產職能整合工作,完善國資監管和運營架構,完善我市國資監督管理內控制度,強化公有資產的監管。
(四)繼續規范產權交易行為,切實抓好產權交易工作。一是繼續為我市國有企業和行事資產做好產權轉讓工作,規范我市產權交易行為;二是繼續協助市政府做好招商引資工作,爭取以最高價格轉讓市食品大樓、原糧食局新升平大酒店、恩城江南兵團母豬場土地使用權等行事資產物業。全力協助省粵財公司處置原20家城鄉信用合作社資產,爭取早日為省粵財公司和市政府收回投資成本;三是逐步充實專職工作人員,投入適當資金加強硬件建設,進行信息化管理,定期組織參加培訓學習,提高交易中心工作人員的素質。
(五)扶強扶優,抓好優勢企業的壯大發展。進一步繼續抓好市燕華化工公司的改革和異地搬遷工作,促其做大做強。抓好港3000-5000噸級碼頭的升級改造,繼續抓好與高寶隆公司溝通,力爭盡快完成港租賃合同的文本簽訂和前期進駐準備工作,力促港技改項目的順利實施。
(六)繼續深化企業改革,化解歷史遺留問題,確保社會穩定。一是落實制訂時間表和路線圖,對接收企業分類托管,精簡留守人員,逐步解決遺留問題;二是進一步規范企業出租承包行為;三是建立企業債權追收激勵機制,加大債務化解力度。四是盤活土地資源,抓好企業國有土地使用權的處置,化解企業歷史遺留問題。
資產管理員個人總結篇五
20xx年,市委、市政府下達我縣固定資產投資任務是35.6億元,同比增長13.5%,(《關于預分解20xx年一季度固定資產投資任務的通知》(百發改重大〔20xx〕3號))。20xx年12月,全縣固定資產投資已完成37億元。
(一)基本情況
20xx年xx縣統籌推進重大項目(總投資500萬元以上)182項,總投資473.5億元,年內計劃完成投資35.6億元,同比增長13.5%。其中新開工62項,續建30項,竣工32項,預備58項。
(二)項目推進情況
1.區層面推進項目情況
瓦村水電站,計劃總投資26.6億元,年內計劃投資6億元,已完成6.4億元,超額完成任務,目前,工程壩區及棄碴場征地工作已完成;完成進棄碴場道路800米修建;左岸上壩公路及右岸壩肩正在進行土石方開挖。
2.市層面推進項目情況
新開工項目。共3項,分別為八桂至那比三級公路、舊州至那臘公路、壯劇中心等3個項目,總投資12.1億元。目前已開工建設的有八桂至那比三級公路、舊州至那臘公路等2項,開工率66.6%,今年計劃完成投資0.65億元。未開工的項目是縣壯劇中心,目前正在開展項目前期工作。
續建項目。共1項,分別為啟文水庫擴容工程項目,總投資1.44億元。
竣工項目。共3項,分別為南安建材市場、年產2萬噸芭蕉芋淀粉加工及2萬畝種植示范基地、中央財政小型農田水利重點縣20xx年建設項目等3個項目,總投資2.35億元。目前尚未有項目竣工。
前期工作項目。共4項,分別為南盤江八渡水電站、xx縣縣城供水水源那罕水庫及其飲水工程、xx縣南盤江調治旱工程、舊州八渡口大橋及連接線工程等4個項目,總投資41.5億元。項目前期工作正有序開展。
3.縣層面推進項目情況
縣層面推進項目共170項,總投資372.6億元。今年計劃投資28.51億元,1-3月預計完成投資6.45億元,占計劃投資的20.8%。
一季度需完成8.1億元中,區層面推進項目,市層面推進項目,縣層面推進項目各占一季度任務投資量的18.5%,1.9%,79.6%。
(一)統計要求嚴,項目入庫難。市級統計部門不僅對新增入庫的項目材料要求更加嚴格,增加了“企業(單位)資金籌備專用賬戶”憑證等材料,同時還加大材料審查力度,對項目業主是鄉(鎮)人民政府、名稱中含有“維修”“改造”“提升”或施工合同金額未達到500萬元的項目均不能入庫。
(二)在庫項目少,增長壓力大。重大項目受資金、行政審批、用地等問題影響,前期工作進展緩慢,不能按計劃如期開工。目前在庫項目只有30項,難以支撐全縣固定資產投資的平穩增長。
(三)招商引資難,落地實施項目少。受經濟下行壓力影響,客商投資意愿不強,對項目推進不盡力。對項目表現出興趣但遲遲不愿簽約,已完成簽約的項目則因融資難等問題使項目前期工作進展緩慢,實質開工的少。
(一)加強組織領導。切實加強對重大項目建設的組織領導,圍繞項目開竣工目標,倒排工期,把責任目標分解、細化、落實到具體責任人,做到目標到位,責任到位,措施到位。
(二)加大項目建設。重點推進億元以上重大項目建設,將30萬噸鋁水項目、貧困村屯級道路建設、易地扶貧搬遷、八桂至那比三級路、舊州至那臘二級公路、八渡口大橋及連接線、樂里至香維三級路建設等投資超億元的項目進行重點推進,確保我縣固定資產投資穩定增長。
(三)抓好固投統計。積極開展固定資產投資項目摸底排查工作,對尚未納入統計的投資項目要補充完善相關資料,嚴格按照固定資產投資項目統計入庫標準要求及時向統計部門進行申報,確保全縣固定資產投資真實全面、應統盡統。
(四)加大招商引資。充分利用展會、峰會等招商平臺,精心策劃和組織實施項目對接、洽談等招商活動,對歷年已簽約、現準備簽約的億元以上項目進行全程跟蹤指導服務,力爭合同履約率超過95%,保障招商引資成果對投資的支撐拉動作用。
資產管理員個人總結篇六
定期進行部門員工大會和部門管理人員會議,加強了整個部門人員的溝通和合作。管家部每個月進行一次員工大會,整個部門的員工一起坐下來對上個月的工作進行總結,對下個月的工作進行安排計劃,對出現的問題進行報告,對公司新的規定及對部門的要求進行傳達。另外每周五進行管家部管理人員例會,各管理人員對自己所負責的區域在每周發現的問題進行報告,部門經理對所有問題進行記錄并安排落實。
酒店因地域原因,外來人口少,人員流失比較嚴重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導,基于這些因素,部門開展了一系列的內務整頓,首先是從老員工的心態入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發現了問題的另一因素,在于部門員工服務過度和缺乏親情服務,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列部門及班組培訓,再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現象的惡化,得到了好轉。
衛生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持三級查房制度,在酒店領導的不斷指導下,得到了不斷的提高。上半年本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“搶房”的狀態之下,而且期長期以來,樓層一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現,部門還是在酒店領導的寬容和信任下,及時進行了相應的調整,如:安排pa班組人員補充;延時員工上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、外聘小時工、管理人員搶房等,更加提高了團結協作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
加強人員的素質培訓,努力提高服務質量。由多方面的原因造成房務部客房員工流動相當大,且新招的員工多,業務不熟悉,在管理上造成相當困難也很大程度抑制了服務質量與提升。針對這一問題我們對員工進行了全面的制度培訓,從儀容儀表到禮節禮貌,從進門規范到清掃質量,從理論到實踐,不厭其煩、反復施教直到她們能獨立操作上崗。部門根據實際情況制定了內訓計劃,新員工入職時進行入職培訓,從基本知識、工作流程、標準要求、禮儀規范待方面進行逐項培訓,然后根據每個員工掌握情況安排上崗,安排業務技能過硬的老員工帶,使得新員工能更快、更好的進入角色,同時加大對老員工的培訓力度,每個月根據當前員工狀態、出現的問題等各方面制定培訓計劃,有針對性的進行培訓,使員工在不斷提升的同時將所學知識學以致用。
在日常工作中,將出現的問題在班前例會上進行點評,及時加以分析和糾正。通過各項培訓工作,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,并以集團技術比武為鍥機,開展部門技能大比武活動,使員工能形成勤奮、嚴謹、爭先、關愛的良好工作氛圍。使得員工的自身素質和業務技能得到提高,精神面貌煥然一新,也使得部門各項工作能夠有條不紊的開展,各項接待工作也能做得有聲有色。除此之外,我們對房務中心更是加大了培訓力度,因為房務中心是飯店的中樞,一個電話一個細節都能反映酒店的形象與服務質量。我們從電話的接聽、客衣服務、遺留物品的處理、查退房的等一系列的服務都進行了一對一的強化培訓并且跟蹤監督,強調其崗位的重要性,把許多不良因素扼殺在萌芽。
降本節支、壓縮費用使我們客房部一直都貫徹落實的一項工作。從人員的合理安排到易耗品的請購與發放都嚴格控制確保不必要的支出同時今年我們要求員工在打掃房間時及時關閉空調照明等確保不必要的浪費加強棉制品的報廢程序和更換程序節約支出同時也培養了員工的經濟環保節約意識。為此,部門制定設備、用品管理制度,明確規定部門員工的具體職責,做到合理使用。如客房將客人用過的高檔浴液等未使用完的回收送到房務中心再次進行處理重新利用;夏天試行空調客到再開,平時將遮光窗簾拉攏以降低房間溫度等各個方面進行節約;調整樓層燈光,適當關閉部分射燈。同時,部門還制定了嚴格的用電、用水、用氣制度,不分時段巡查,檢查各區域的設施設備是否正常,杜絕浪費。
洗衣房在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,在熨燙布草工序上,我們采用集中熨燙的方法,這樣盡量減少蒸汽使用的時間,并制定和落實蒸汽關停簽字制度,減少鍋爐房蒸汽鍋爐燃燒時間,達到節約使用天然氣的目的,為酒店工程部門節能降耗出一份力。在洗滌客衣的時候,我們也采用先分類,后按照衣服顏色、布料不同再集中洗滌,這樣也可以節約水、電、氣以及洗滌劑的耗用。其次,在洗滌劑的使用上按照規定的用量使用,采取稱重量、看刻度的方法,在很大程度上避免了不必要的人為浪費,在物品的洗滌上采取先分類、再集中洗滌的方法,將當天所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗滌,這樣就避免了在不滿載的情況下啟動機器,很大程度上節約了大量的.水、電、汽,節約一滴水、節省一度電的節約意識在洗衣房員工的意識中逐漸的形成。
設施和設備的維護和保養是提高酒店效益和長遠發展的基礎。所以設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養,嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做“點”清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生。在房間整體保養和維護上,我們每天都對設施和設備進行檢查發現問題及時報修并進行驗收,并擬定專門的報修臺賬備查。上半年完成了空調和外墻清洗,正在進行的還有幾項重要的維護保養就是大理石的打磨拋光和家具掉漆部位進行修復,這些工作的完成在一定程度上保證了酒店的正常運營。
考核的落實與督導,領班是重要的執行層。今年,管家部在部門和酒店的指導下,對部門所屬崗位進行了工作內容細化和量化,并擬定了相關工資考核方案。
該方案的形成,不僅是針對員工工資檔級的評定而產生,更是為了憑借該考核結果,可以對員工的工作情況、工作質量等形成一個綜合性的客觀評價,而且這種評價能夠對部門的管理工作起到指導性作用。對于考核,部門領班、主管是重要考核執行層,直接關系到考核結果的準確與否。部門在來年的工作中,將加強對考核過程的關注,了解考核執行過程、進展情況、員工意見和出現的問題等。并且在考核前,將考核方案的思路、要求和目的與領班、主管進行深入溝通,加深執行層對考核方案和過程的理解,使其在執行過程中能夠充分把握考核重點,減少執行過程出現的偏差,使考核結果公平、公正、公開。只有這樣,考核才能真正起到作用,用考核總結出結果,并把結果變成工作實效,對部門管理工作形成指導。
部門也積極開動腦筋,集思廣益,豐富mini吧產品,適應賓客需求,對房間的迷你吧酒水進行調整,根據酒店客源情況調整了迷你吧加放的樓層,并增加了部分迷你吧售賣物品的品種,在保證為賓客提供此項服務的同時也較好的控制了迷你吧成本。
1、細致衛生需加強
3、員工隊伍素質還不夠成熟,員工波動性大,缺乏業務技能熟練的員工,部門隊伍沒有形成梯次建設。
4、綠植養護不足
5、對客服務缺乏溝通的能力,特別中、夜班人員在與客人溝通時語言不夠婉轉,經常會由于語言使用的不當引起客人的投訴。
6、員工整體的安全意識、消防意識不夠強一定要加強這個方面的改善。
7、樓層人員缺少。
1、加強培訓力度,提升服務質量與產品品質。
2、加強設備設施維修保養,確保完好有效。
3、培育部門工作作風,形成良好的工作氛圍,保障人員穩定。
4、集思廣益,豐富產品,增添營收。
5、注重核心人員的培養,落實接班人計劃。
6、配合做好酒店五星評定工作。
通過總結和計劃,我們不僅看到了存在的問題,也看到了我們工作新的方向。面對過去,歷數經驗與教訓,就是希望能夠在酒店管理班子的帶領和指導下,以嶄新的面貌去迎接新的挑戰,并通過自身的努力,進一步提高部門管理、服務水平,穩定部門員工隊伍,提升部門服務品質,與酒店一起,共同成長、進步。
資產管理員個人總結篇七
1、認真把好處置項目的審查關。
自從確定專門機構、專職審查人員以來,建立健全了各項規章制度,經過兩年多的努力和完善,我辦的資產處置審查工作基本上達到了程序化、規范化、制度化,上半年共審查、批復項目_個,其中審查上報總公司項目x個。
2、做好資產處置審查委員會日常事務工作。
為使處置審查工作程序更加規范化,我們在審查程序上嚴格做到規范化,即按照辦事處制定的《中國東方資產管理公司長春辦事處資產處置審查委員會工作規則》要求的內容,從審查經營部門上報方案內容、格式、時間,反饋初審意見,到安排例會時間、通知上會、準備例會相關資料、會議記錄、投票內容、會議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等,力求處置審查工作程序的規范化。上半年共組織召開了評審會_次。
3、加強處置項目的后續跟蹤管理工作。
為及時掌握已批復項目的處置執行情況和存在的問題,我們每季度對已批復的處置項目進行一次后續跟蹤調查,寫出檢查報告,及時了解處置項目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強管理。
4、加強終結項目的規范化管理工作。
針對以往終結項目中存在的沒有項目終結報告或報告不規范,該闡述的問題在報告中沒有,有些業務人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問題,我們認為,項目終結報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結,尤其對于有些項目,在處置方案執行過程中存在很多變數,一定要在報告中認真總結和反映出來,于是我們制定了“關于項目終結報告的內容和格式”,規范了項目終結報告,并要求經營部門定期報送項目終結報告,移交檔案材料。加強了終結項目的管理,使我們的終結項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
1、作好中介機構數據庫動態管理。依照公開、公正、公平的原則擇優選聘中介機構,是有效規避資產處置過程中可能出現的道德風險的一項主要手段,也是審查辦的一項基本工作職責,為切實履行好此項工作,今年以來,按照總公司的要求,本著優勝劣汰的原則,在認真考核評比的基礎上,我們對數據庫中選用的資產評估事務所、律師事務所、拍賣行等中介機構進行了補充和完善,實行了數據庫動態管理制度。