在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
設(shè)備技術(shù)員競(jìng)聘報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
20xx年就要過去了,今天有幸在此為大家做述職報(bào)告,今天我的報(bào)告分為兩個(gè)部分:過去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調(diào)任任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理先生、副總女士、財(cái)務(wù)部女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著各個(gè)部門,從縱向來看也將領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對(duì)各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對(duì)了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家!
第二,人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,合理配置人員以限度地為獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有:xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎(jiǎng)勵(lì)或懲處員工、內(nèi)部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三,隨著洗浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系,尤其是常客及有消費(fèi)能力的顧客群體,因此人事部也在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營(yíng)過程中爭(zhēng)取主動(dòng)。
第四,在就職期間,除了加強(qiáng)對(duì)一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)對(duì)各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對(duì)各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五,出任主管以來,在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,逐漸的融入一線營(yíng)業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
第二部分,20xx年的工作目標(biāo);
在即將到來的20xx年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一,我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,積極建立vip客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當(dāng)中。第二,樹立“以客戶為中心”的思想,并將這一思想通過培訓(xùn)與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想,及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠(chéng)、顧客創(chuàng)利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營(yíng)業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三,一線運(yùn)營(yíng)主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營(yíng)主管的自我要求,作為今天報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉,請(qǐng)各位審議!
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
設(shè)備技術(shù)員競(jìng)聘報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!我叫xx,今年xx歲,現(xiàn)任xx分公司的黨委副書記,今天打算競(jìng)聘的崗位是xx分公司經(jīng)理。
同志們,我們都是公交人,公交人開車講認(rèn)認(rèn)真真,公交人做事講實(shí)實(shí)在在!作為有著xx年從業(yè)經(jīng)歷的公交人,這份認(rèn)真、這份實(shí)在也深深地融入了我的血液,我的工作原則是“說到不如做到”!所以,下面我將以嚴(yán)細(xì)的態(tài)度,務(wù)實(shí)的精神,從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作措施、方法兩方面,把如果競(jìng)聘成功,我對(duì)xx分公司整體工作的設(shè)想呈現(xiàn)給大家,接受大家的審視和評(píng)價(jià)。
公共交通常被形容為“城市的血液”,在人們的工作和生活中,發(fā)揮著越來越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何,不但關(guān)系著城市的形象和發(fā)展,更影響著人們的日常生活,所以,它是一項(xiàng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并重的事業(yè)。我要帶領(lǐng)全體員工,牢固樹立服務(wù)公眾,回報(bào)社會(huì)的信念,努力以我們出色的工作,為大家的出行提供便利和舒適。同時(shí),我們還要認(rèn)真落實(shí)總公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)和形象的提升,貢獻(xiàn)我們的力量。
具體說來,在經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)方面,我們要達(dá)到:行車?yán)锍虒?shí)現(xiàn)xxx萬公里;營(yíng)運(yùn)收入實(shí)現(xiàn)xxx萬元;成本控制在xx萬元;涉及油料漲價(jià)等因素的超成本計(jì)劃支出控制在xx萬元;最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬元。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)方面,我們要做到:車廂服務(wù)合格率達(dá)到xx%,車輛整潔合格率達(dá)到xx%,乘客投訴率降到xx。在安全運(yùn)營(yíng)指標(biāo)方面,我們的行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為x起/百萬公里;同時(shí)要將事故發(fā)生數(shù)量控制在x起以下,有責(zé)死亡事故控制在x起以下。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上就是我制定的`xx分公司各項(xiàng)工作的具體指標(biāo)。當(dāng)然,指標(biāo)的確立,只是做好工作的第一步,要保證指標(biāo)的順利完成,還需要我們做大量的艱苦細(xì)致的工作。下面我就來談一下,將從哪些方面入手,確保上述指標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
作為分公司經(jīng)理,我要把研究如何去做,如何做的更好作為自己的工作重點(diǎn),以嚴(yán)格的管理,提升整體工作業(yè)績(jī)。向管理要效益,以管理促發(fā)展。我要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,把分公司的所有工作進(jìn)行條分縷析的規(guī)定和說明,并做到責(zé)任到人,建立激勵(lì)與約束機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,不留漏洞,使分公司全體員工明確各自的工作任務(wù)、職責(zé)以及完不成工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,建立起有序,順暢的工作秩序,為實(shí)現(xiàn)分公司工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的目標(biāo),奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物理學(xué)上的“萬有引力定理”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。作為城市的“窗口”行業(yè),公共交通事業(yè)必須要樹立起服務(wù)社會(huì)的理念,公交員工必須要時(shí)刻牢記,“乘客的需要就是公交人的追求”承諾,以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。為此,我要充分整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,積極落實(shí)總公司的各項(xiàng)便民服務(wù)措施,使我們的服務(wù)更加人性化,真正使乘客體會(huì)到舒適感和親切感。同時(shí),我還要組織以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和和服務(wù)質(zhì)量跟蹤考核工作,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;另外,我還要統(tǒng)一規(guī)范營(yíng)運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志,進(jìn)一步美化車容車貌,使我們的服務(wù)更加到位,更加完美。
公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能導(dǎo)致人間悲劇的發(fā)生。“高高興興上班,平平安安回家”是我們的期盼,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)是我們的目標(biāo),為此,我將堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,建立安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,按期對(duì)線路和車組的安全工作進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。而且,尤為重要的是,要重視做好安全防范工作,堅(jiān)持從源頭控制,落實(shí)司機(jī)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評(píng)制度,組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競(jìng)賽活動(dòng),并認(rèn)真抓好《新交通法》的學(xué)習(xí),通過組織“交通安全知識(shí)”演講和競(jìng)賽等多種形式的活動(dòng),使安全的意識(shí)深入人心,使員工真正實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
我們國(guó)家有句古話,叫“工欲善其事,必先利其器”。同樣,要搞好公交運(yùn)營(yíng)工作,做好車輛的維護(hù)與保養(yǎng),不讓車輛“帶病”運(yùn)營(yíng)也至關(guān)重要。為此,我要落實(shí)好車輛維修和例保制度,嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級(jí)別要求,加強(qiáng)過程檢驗(yàn)和維修質(zhì)量控制,并嚴(yán)格按實(shí)際運(yùn)營(yíng)里程考核低保臺(tái)次,規(guī)范“三濾”和潤(rùn)滑油的使用級(jí)別,從各環(huán)節(jié)保證將優(yōu)質(zhì)的車輛投入運(yùn)營(yíng)。
有一個(gè)比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的道理。我必須明確,只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。所以建設(shè)一支充滿關(guān)愛的和諧團(tuán)隊(duì),將是我的工作重點(diǎn)。公交一線員工經(jīng)常要起早貪黑,工作很辛苦。作為分公司的經(jīng)理,我要注重以人為本,特別要發(fā)揮女同志心思縝密,善于換位思考的優(yōu)勢(shì),實(shí)行人性化管理,平時(shí)多和大家交流、溝通,帶著深厚的感情做工作,心系一線職工,重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障,充分解決好一線職工就餐、飲水、休息等問題。特別是在暑期和冬季運(yùn)營(yíng)期間,要千方百計(jì)做好防暑降溫和防寒保暖工作,免除大家的后顧之憂患,為營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)提供最有效的保證。
在工作中,我要積極鼓勵(lì)大家具有“敢為天下先的勇氣”,大力倡導(dǎo)在工作中不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂,更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在城市公交事業(yè)迅猛發(fā)展的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識(shí),不斷適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需要,尋找新的工作模式,探索更有效的服務(wù)方法,使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著城市交通事業(yè)的航船,破浪遠(yuǎn)航!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中可能我不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢,謝謝大家!
設(shè)備技術(shù)員競(jìng)聘報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的信任和支持,給予我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我在電信企業(yè)工作已有十四年的時(shí)間。記得在剛參加工作的5年里我先后擔(dān)任過電纜維護(hù)員、數(shù)據(jù)終端維護(hù)員和社區(qū)經(jīng)理。隨后工作崗位便從裝維一線調(diào)整到渠道管理層面,成為了一名社區(qū)渠道管理員。在這期間里,主要負(fù)責(zé)社區(qū)渠道的指標(biāo)分析、數(shù)據(jù)收集、績(jī)效考核,以及工作流程的制定和管理。隨后因?yàn)楣ぷ鞯男枰覔?dān)任了同濟(jì)社區(qū)組副組長(zhǎng),主要承擔(dān)裝維工單及相關(guān)指標(biāo)的管控工作,此后更擔(dān)負(fù)起現(xiàn)場(chǎng)班組管理的工作。而在最近的1年多時(shí)間里,我調(diào)任了城區(qū)管線維護(hù)組的組長(zhǎng),負(fù)責(zé)城區(qū)管道、電纜、光纜、小靈通基站的日常維護(hù)。總結(jié)我的過去,工作經(jīng)歷似乎都離不開線路維護(hù),在成長(zhǎng)的過程中經(jīng)歷了六個(gè)不同的工作崗位,可以說我對(duì)于線路維護(hù)方面工作的熟悉程度達(dá)到了全面。
自管線維護(hù)班成立后,新架構(gòu)下的管線維護(hù)組涵蓋了管道、電纜、光纜、無線四大維護(hù)專業(yè),班組人員數(shù)量增加到48人。作為組長(zhǎng),我多次組織專業(yè)負(fù)責(zé)人和骨干進(jìn)行討論,深入了解各專業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作情況,梳理各專業(yè)原有的工作界面,制定專業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)對(duì)個(gè)別人員的工作崗位作出調(diào)整,重新明確崗位工作職責(zé),調(diào)整考核制度。通過努力,緩解了人手不足的問題,保持了工作的連貫性和平衡性,使班組各項(xiàng)工作都得到有序開展,而且較好地完成了全年各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)。
今年受城區(qū)三舊改造的影響,管線遷改、被盜搶修等方面的工作量比去年同期有大幅攀升。相反,今年維護(hù)人手卻沒有明顯的增加,而且今年全年維護(hù)成本投資繼續(xù)壓縮。在這樣的大環(huán)境下,管線維護(hù)組通過各個(gè)專業(yè)的相互配合、互相支緩、協(xié)同作戰(zhàn),充分發(fā)揮了整個(gè)班組的合力。通過適當(dāng)?shù)娜藛T溝通激勵(lì),最大限度地發(fā)揮自有維護(hù)力量的作用,出色完成了絕大部分的線路遷改和搶修,使超出原本正常工作負(fù)荷的工作量得到及時(shí)的消化。在維護(hù)材料管理方面一直倡導(dǎo)增收節(jié)支、修舊利廢,以節(jié)能減排、低碳環(huán)保為切入點(diǎn)強(qiáng)抓管理,有效節(jié)約電纜成本。
假如本次競(jìng)崗我能競(jìng)聘成功,我對(duì)于做好交換設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作有以下幾方面的想法:
一、努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作能力。制定學(xué)些計(jì)劃,加強(qiáng)交換原理、技術(shù)的理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、接觸新事物,全面了解交換設(shè)備維護(hù)的“應(yīng)知”理論,掌握“應(yīng)會(huì)”的操作技能。
設(shè)備技術(shù)員競(jìng)聘報(bào)告篇四
??你們好!首先,非常感謝大家給我這次演講的機(jī)會(huì),我為能參加我們燕子壩村村委換屆選舉競(jìng)爭(zhēng)上崗而自豪。我今天演講的內(nèi)容分為三個(gè)部分:一是我的個(gè)人情況;二是我的任職優(yōu)勢(shì);三是我的工作設(shè)想。
??我的個(gè)人情況:我叫楊昌瓊,今年xx歲,_黨員,xx年參加工作,擔(dān)任村計(jì)生專干一職,xx年至今擔(dān)任村計(jì)生專干,曾多次被鄉(xiāng)政府評(píng)為計(jì)劃生育工作先進(jìn)個(gè)人。在擔(dān)任村計(jì)生專干的這些年里,我懷著對(duì)計(jì)劃生育工作的滿腔熱情,報(bào)著維護(hù)國(guó)策、服務(wù)群眾的愿望,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)水平都有了很大提高。
??我的任職優(yōu)勢(shì):第一、我擔(dān)任村計(jì)生專干多年,始終工作在基層第一線,對(duì)全村的情況及所有育齡夫婦的情況都非常熟悉。我能夠真誠(chéng)地對(duì)待育齡群眾,把她們當(dāng)作自己的兄弟姐妹,誠(chéng)心誠(chéng)意地為她們服務(wù)。第二、自我擔(dān)任村計(jì)生專干以來,我能夠始終圍繞“穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì),服務(wù)基層,服務(wù)群眾”開展工作,在上級(jí)計(jì)生部門的指導(dǎo)和村支兩委的領(lǐng)導(dǎo)下做了大量扎實(shí)、有效的工作,并且取得了一定的成績(jī)。我村連續(xù)xx年被評(píng)為市級(jí)計(jì)劃生育工作先進(jìn)村,并且連續(xù)xx年無違法生育;我村被評(píng)為恩施州計(jì)劃生育示范村。第三、我堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),努力提高自己運(yùn)用黨的基本理論、路線方針分析和解決問題的能力;堅(jiān)持計(jì)劃生育業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)計(jì)劃生育政策、法律法規(guī),并在實(shí)踐中探索,不斷提高自己為育齡群眾服務(wù)的能力。
??我的工作設(shè)想如果組織信任、同志們支持,讓我當(dāng)選村委委員、村計(jì)生專干,我將結(jié)合我村的實(shí)際情況,以飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任感開展好以下工作:
??1、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,主動(dòng)向村支兩委和上級(jí)計(jì)生主管部門匯報(bào)工作,以提高我的業(yè)務(wù)水平,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持;經(jīng)常走訪兄弟村和先進(jìn)單位,進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流和學(xué)習(xí);經(jīng)常走訪群眾,征求好的意見和建議,以融洽關(guān)系,方便工作。
??2、進(jìn)一步為育齡婦女服好務(wù)。作好政策宣傳工作,將計(jì)劃生育的宣傳資料及時(shí)送到廣大育齡婦女手中,幫助育齡婦女選擇避孕措施,讓廣大育齡婦女了解計(jì)劃生育,理解計(jì)劃生育,繼而支持計(jì)劃生育工作;提供政策咨詢,幫助廣大育齡婦女辦理有關(guān)計(jì)劃生育手續(xù),對(duì)于符合政策已懷孕的育齡婦女主動(dòng)幫助辦理好生育證;提供上門服務(wù),做育齡婦女的貼心人,進(jìn)行產(chǎn)后、術(shù)后隨訪,及時(shí)送去避孕藥具,告知應(yīng)注意事項(xiàng)。
??3、繼續(xù)保持州計(jì)劃生育示范村榮譽(yù),進(jìn)一步提高工作水平,在我村良好的工作基礎(chǔ)上開創(chuàng)特色,擴(kuò)大我村計(jì)劃生育工作的知名度。4、在做好本職工作的前提下,服從大局,積極配合村支兩委開展好經(jīng)濟(jì)、維穩(wěn)等其它工作,為燕子壩村的全面發(fā)展和帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富奔小康盡自己最大的力量。希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、姐妹們多多給我支持和幫助。謝謝大家!
設(shè)備技術(shù)員競(jìng)聘報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
分公司領(lǐng)導(dǎo)以非凡的魄力,組織的這一次全員公開競(jìng)聘,我一是肯定和支持,二是積極參與。競(jìng)聘上思分公司總經(jīng)理這個(gè)崗位,是我人生中一次重要的挑戰(zhàn),也是一次難得的機(jī)遇,我很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。
自從xx年進(jìn)入公司以來,這是我的第四次競(jìng)聘,前三次的競(jìng)爭(zhēng)我都順利的勝出,也希望這一次的競(jìng)聘能夠充分展現(xiàn)我個(gè)人的才華和能力。下面我將所要競(jìng)聘的中國(guó)聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下:
我的總體工作思路是:在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)gsm主營(yíng)業(yè)務(wù)收入220萬元,cdma主營(yíng)業(yè)務(wù)收入147萬元,移動(dòng)業(yè)務(wù)凈增用戶3692戶,增值業(yè)務(wù)收入55萬元,數(shù)據(jù)收入48萬元,主營(yíng)業(yè)務(wù)收入470萬元的奮斗目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,貫徹“精細(xì)化營(yíng)銷”和“市場(chǎng)細(xì)分與客戶細(xì)分”的經(jīng)營(yíng)方針,穩(wěn)定存量用戶,拓展增量市場(chǎng),提高收入,并以實(shí)現(xiàn)公司效益最大化為目標(biāo)。
上思分公司從xx年3月份以來,在短短不到兩年的時(shí)間,經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個(gè)總經(jīng)理,平均半年一個(gè),每位新領(lǐng)導(dǎo)上任后都要經(jīng)歷一段時(shí)間的崗位適應(yīng)期,在對(duì)員工進(jìn)行考查后還要根據(jù)情況進(jìn)行人員調(diào)整,如此一來,既延緩了市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)機(jī),也影響了員工的工作情緒和各項(xiàng)工作的順利開展。
因此我將把員工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作放在首位。在保持隊(duì)伍穩(wěn)定的前提下,通過對(duì)外招聘及內(nèi)部培養(yǎng)等途徑挖掘人才,人盡其才,各司其職,各盡其能,培養(yǎng)一支有能力、有朝氣、團(tuán)結(jié)拼搏,呼之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍。在工作以身作則,帶頭沖鋒陷陣,向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起猛烈的進(jìn)攻。
在城區(qū)市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已利用其先發(fā)優(yōu)勢(shì)和排他手段將主要的代理商捆住,而我們除了民政合作營(yíng)業(yè)廳和站前合作營(yíng)業(yè)廳外,其它代辦點(diǎn)的發(fā)展量極少,如同虛設(shè),而現(xiàn)在民政合作營(yíng)業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)方面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已在xx年下半年至xx年上半年完成全縣除思陽鎮(zhèn)外九個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)工作,使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升,而我們?cè)械泥l(xiāng)鎮(zhèn)代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對(duì)手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)工作跟不上,要開發(fā)富有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)便是一句空話。
因此,在xx年我將把市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)放在代理渠道的建設(shè)上,利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前因調(diào)整代理商政策而與代理商矛盾激化的時(shí)機(jī),在城區(qū)必須拿下3個(gè)以上有實(shí)力的代理商。同時(shí)利用我們已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站覆蓋的有利條件加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)的建設(shè)速度,完善渠道覆蓋布局,保證在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建有一個(gè)代辦點(diǎn),并爭(zhēng)取在較富裕的村屯設(shè)點(diǎn),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的營(yíng)銷工作打下基礎(chǔ)。
在主抓新增代辦點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)要加強(qiáng)渠道管理員的指導(dǎo)與管理,提升對(duì)代理渠道的服務(wù)支撐水平,提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。加強(qiáng)與代理商的溝通,拉近與他們的距離,提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心。