我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
打造卓越執(zhí)行力心得體會(huì)篇一
中高層是企業(yè)的中流砥柱,而卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力則是企業(yè)管理的關(guān)鍵。打造企業(yè)中高層的卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力是一套科學(xué)、一種文化,使之變成企業(yè)前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
內(nèi)驅(qū)力――企業(yè)成長(zhǎng)力量之源,建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的強(qiáng)烈信念系統(tǒng);
凝聚力――讓跟隨者人才隊(duì)伍越來(lái)越多的能力;
判斷力――掌控企業(yè)發(fā)展方向的導(dǎo)航能力;
推動(dòng)力――領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到結(jié)果的保障系統(tǒng);
執(zhí)行力――將經(jīng)營(yíng)策略變成業(yè)績(jī)成果的根本!
培訓(xùn)對(duì)象
部門經(jīng)理、部門主管、中高層儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)大綱
第一部分強(qiáng)烈使命與遠(yuǎn)景
?找到行業(yè)使命,領(lǐng)導(dǎo)使命?
?運(yùn)景思維,與純管理者本質(zhì)差別?
?遠(yuǎn)景3階段、9步驟?
第二部分強(qiáng)烈信念與態(tài)度
?使領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)大的5個(gè)信念?
?如何進(jìn)行信念調(diào)整?
?卓越領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度?
第三部分目標(biāo)與結(jié)果導(dǎo)向
目標(biāo)就是計(jì)劃,給自己的人生確定一個(gè)你希望到達(dá)的場(chǎng)景,目標(biāo)就是對(duì)結(jié)果的堅(jiān)決要求,是整體的業(yè)績(jī),共同努力的方向!
??企業(yè)4大目標(biāo)
?制定目標(biāo)的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?
?推進(jìn)目標(biāo)體系的4個(gè)障礙?
?第一文庫(kù)網(wǎng)目標(biāo)管控的5個(gè)方面?
第四部分以身作則的修煉
領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣作用具有強(qiáng)大的感染力和影響力,是一種無(wú)聲的命令、最好的示范,對(duì)員工的行動(dòng)是一種極大的激勵(lì);是建立信任的基礎(chǔ),如果你的團(tuán)隊(duì)不信任你,你就永遠(yuǎn)不會(huì)帶領(lǐng)他們創(chuàng)任何成就,領(lǐng)導(dǎo)者以身作則方能令行禁止!
??自我管理與領(lǐng)導(dǎo)他人
?領(lǐng)導(dǎo)者自我管理5范疇?
?領(lǐng)導(dǎo)修煉的八字要訣?
第五部分人格魅力
追隨者是先接受領(lǐng)導(dǎo)者的為人然后才接受他的藍(lán)圖,這是一種符合自然法則的征服力。凝結(jié)聚合之道,向心力不離散,包含:號(hào)召力、(信服力、向心力)影響力、(思想、品格、道德的提升)、吸引力(性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì))等等。
??領(lǐng)導(dǎo)根本---人格魅力
?人格魅力的形成?
?領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力范疇?
?人格魅力修煉?
第六部分人才能力
經(jīng)營(yíng)人的能力,凝心聚才,領(lǐng)導(dǎo)者是人才的伯樂(lè),是人才的導(dǎo)師,找到那些與我們價(jià)值觀相同的人才,才能走得更遠(yuǎn)!領(lǐng)導(dǎo)者必須具備求才之心,識(shí)才之眼,用才之道,育才之能!
??人才特性深刻解讀
?人才經(jīng)營(yíng)5環(huán)節(jié)?
?4類人力特性?
?讓人力資產(chǎn)最大化?
第七部分建設(shè)高效團(tuán)隊(duì):
讓每個(gè)人在揮灑個(gè)性、釋放潛在力量的同時(shí),加強(qiáng)協(xié)同合作,使1+1=11或者更多,使各部之和大于整體,激活團(tuán)隊(duì)整體凝聚力和戰(zhàn)斗力!
1、打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
?高效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素
高效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的四個(gè)階段?
高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)?
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力的具體措施:
?明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),指明努力方向
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀?
“五項(xiàng)修煉”打造團(tuán)隊(duì)凝聚力?
培育團(tuán)隊(duì)精神?
?建立和諧有效的溝通機(jī)制
領(lǐng)導(dǎo)如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?
第八部分決策
決策力就是選擇力,是企業(yè)力量的發(fā)動(dòng)機(jī),決策力是企業(yè)成功與失敗艱難選擇的決心與力量,智慧與力量的判斷凝聚與提煉,成功始于決策,同樣也止于決策!
??決策---領(lǐng)導(dǎo)者根本任務(wù)
?勇于決策的習(xí)慣養(yǎng)成?
?決策5方法?
?快速提升決策質(zhì)量?
第九部分溝通力
溝通是企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的滑劑、思想共享的基礎(chǔ),很多決策都是由于溝通不暢而難以執(zhí)行,很多矛盾也是由于溝通不利而產(chǎn)生。學(xué)會(huì)溝通,建立溝通渠道,將使你的企業(yè)暢通無(wú)阻!
?溝通的五種形式?
?解除溝通的障礙?
?找出別人的心略?
?溝通的技巧和步驟?
第十部分授權(quán)與激勵(lì)
賞不可不公平,罰不可不明晰,激勵(lì)他人自愿的在組織中做出卓越成就!
?為什么要授權(quán)?
??授權(quán)障礙與突破
?授權(quán)步驟與準(zhǔn)則?
?激勵(lì)的基本法則?
?激勵(lì)的三個(gè)層次?
?激勵(lì)的方法?
第十一部分解讀執(zhí)行
執(zhí)行力是一種競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)走向強(qiáng)大的必備條件。很多企業(yè)在邁向成功的路上,欠缺的就是執(zhí)行的能力;為什么執(zhí)行力那么重要?為什么它能決定企業(yè)的興衰和生死......
??執(zhí)行---企業(yè)強(qiáng)大根本原因
?執(zhí)行到底是什么??
?執(zhí)行不力的八大現(xiàn)象?
?執(zhí)行的.四個(gè)核心要點(diǎn)?
第十二部分領(lǐng)導(dǎo)者---執(zhí)行力
?透徹把握本企業(yè)與員工?
?面對(duì)現(xiàn)實(shí),事實(shí)求是?
?要事第一?
?跟進(jìn),跟蹤目標(biāo),解決問(wèn)題?
?激勵(lì)有力,罰得適合?
?培養(yǎng)執(zhí)行意識(shí)?
?自我認(rèn)知,高情感強(qiáng)度?
第十三部分用能執(zhí)行的人
?執(zhí)行人才?
?知人善任,合適的人干適合的事?
?人才評(píng)估的三步驟?
?人才指導(dǎo)的四步法則?
?人才培養(yǎng)的五個(gè)手段?
第十四部分建立執(zhí)行文化
執(zhí)行文化是責(zé)任文化,是細(xì)節(jié)文化,是結(jié)果文化,是思想與行為統(tǒng)一的過(guò)程。執(zhí)行文化是融入每一個(gè)組織成員的血液中的,并用制度的方式沉淀下來(lái)的最高準(zhǔn)則!
?強(qiáng)勢(shì)管理營(yíng)造執(zhí)行氛圍?
?執(zhí)行文化的四部分?
?信念原理與改變?
?建立暢通的溝通渠道?
?構(gòu)建執(zhí)行文化的十個(gè)手段?
打造卓越執(zhí)行力心得體會(huì)篇二
“向執(zhí)行要效益”趙董事長(zhǎng)在11年上半年工作總結(jié)會(huì)議上深入說(shuō)明并闡述了執(zhí)行力的重要性,從細(xì)微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,下頭我結(jié)合自我的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自我所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以到達(dá)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改善。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。能夠說(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc,惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不一樣的原因,則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而僅有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的本事(趙董事長(zhǎng)提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實(shí)干,提高執(zhí)行本事。在我公司進(jìn)取要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
此刻有很多領(lǐng)導(dǎo)人,他們對(duì)公司的前景與優(yōu)勢(shì)夸夸而談,問(wèn)到弱項(xiàng)時(shí),就會(huì)含糊其詞,避重就輕。換句話說(shuō),他們都缺乏應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣,欠缺實(shí)事求是的精神,而應(yīng)對(duì)事實(shí)正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長(zhǎng)青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點(diǎn):
必須堅(jiān)持實(shí)事求是;
2、確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時(shí)候,都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進(jìn)行得如何,在實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程過(guò)遇到了哪些問(wèn)題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:
建立員工溝通渠道;
2、多問(wèn)、多聽(tīng);
3、正確對(duì)待對(duì)話與爭(zhēng)論;
4、其他方面的技巧。
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計(jì)劃,還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行跟蹤,在開(kāi)始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果,設(shè)定周期,針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評(píng)、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí),要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒(méi)有跟蹤的目標(biāo),即使再怎樣明確具體,都沒(méi)有多大意義。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃并把它捆綁到日程上,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)及時(shí)間表上的細(xì)節(jié)。
“團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動(dòng)力。”一個(gè)執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力,也對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力提出了要求。所以,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、提高、成長(zhǎng)、提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變本事,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工本事的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一齊分析,解決問(wèn)題的過(guò)程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
薪酬激勵(lì)不單單是金錢激勵(lì),同時(shí)也隱含著成就激勵(lì),地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績(jī)效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比,企業(yè)經(jīng)過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核,使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績(jī)上來(lái),避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
打造卓越執(zhí)行力心得體會(huì)篇三
通過(guò)近段時(shí)光的組織學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了提高執(zhí)行力的重要性,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感和職責(zé)感。作為一名黨員班干部,我如下心得體會(huì):
作為一個(gè)行政執(zhí)法部門,如何把黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處,是一項(xiàng)重要的任務(wù)。一個(gè)部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也就沒(méi)有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會(huì)受到挫折。真正把國(guó)家的方針政策落實(shí)好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會(huì):
通過(guò)學(xué)習(xí),我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高,也充分意識(shí)到做好本職工作,務(wù)必以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對(duì)待群眾有時(shí)存在急躁情緒,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。今后,我必須牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí),在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認(rèn)真提高辦事效率,讓職工高興而來(lái),滿意而歸,提高單位對(duì)外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
以前自已的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正,忽視學(xué)習(xí)的重要性,缺乏理論知識(shí)的刻苦學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)。工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時(shí)不得體,科室工作有的方面還管理不到位。通過(guò)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)技能,在學(xué)習(xí)中提高自我的工作水平。要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到“為政之要、貴在落實(shí);落實(shí)之要、貴在執(zhí)行”的理念中來(lái)。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的`工作中來(lái),以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行提高執(zhí)行力”的要求。
開(kāi)展“兩項(xiàng)活動(dòng)”,說(shuō)明各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提高行政執(zhí)行力和加強(qiáng)禮貌執(zhí)法教育十分重視,這也說(shuō)明當(dāng)前政府各部門勤政、廉政、善政做得還不夠。
學(xué)習(xí)時(shí)要注重反思,結(jié)合實(shí)際提高“四個(gè)服務(wù)意識(shí)”,即提高服務(wù)基層意識(shí)、提高服務(wù)行政相對(duì)人意識(shí)、提高服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)意識(shí)、提高服務(wù)消費(fèi)者意識(shí)。要學(xué)以致用,落實(shí)在行動(dòng)上。
不利于團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的事不做,不利于團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的的謠言不傳,多做實(shí)事。
作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會(huì)為契機(jī),提高認(rèn)識(shí),繼續(xù)把持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,為我縣縣經(jīng)濟(jì)事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。
打造卓越執(zhí)行力心得體會(huì)篇四
鄭州市第九人民醫(yī)院在20xx年3月15日下午對(duì)全院班組長(zhǎng)以上的中層進(jìn)行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)”,聆聽(tīng)了香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)鄧成偉老師的講課,感想很多,收獲很,主要有以下幾點(diǎn):
“團(tuán)隊(duì)”是個(gè)經(jīng)常提起的名詞,但真正的含義自己以前并不是深刻領(lǐng)會(huì),但聽(tīng)了培訓(xùn)才明確的知道了“團(tuán)隊(duì)”的真正意義:思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團(tuán)隊(duì)含義”。并不是有了組織就是“團(tuán)隊(duì)”了,細(xì)細(xì)想,也的確如此,在一個(gè)集體里如果家想的不是一樣的,不能統(tǒng)一家的思想、方向和行為,就算集體里每個(gè)人都非常努力的工作,個(gè)人能力越強(qiáng)而會(huì)離“團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)越遠(yuǎn)。做為一名中層,就要緊緊轉(zhuǎn)繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),自覺(jué)規(guī)范自己的言行,把個(gè)人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一,不僅個(gè)人理想得到了實(shí)現(xiàn)也促進(jìn)了醫(yī)院整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣工作才更有干勁,“團(tuán)隊(duì)”才更有活力。
做為一名中層對(duì)態(tài)學(xué)習(xí)要有“空杯心態(tài)”,時(shí)刻自省,不斷學(xué)習(xí),完善自身,要明白自身的定位,是醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源還是負(fù)債型的人力資源,要時(shí)刻問(wèn)自己,要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與敏感度,時(shí)刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在工作中有時(shí)困惑,為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意,不知是什么原因?通過(guò)培訓(xùn)明白了是什么原因,主要有以下五個(gè)原因:
1、思辨主義:其實(shí)質(zhì)就是自我崇拜,自以為是,這樣做有什么意義。
2、為別人想:這是最具有欺騙性的,掩耳盜鈴,這樣做對(duì)別人不好。
3、完美主義:一定還有更好的方法。
4、逃避主義:不參與。
5、忘記主義:自欺欺人,以忘了來(lái)推拖工作。明白了這五種原因,就能對(duì)癥下藥,解決工作安排中的問(wèn)題。
通過(guò)培訓(xùn),使我明白服從是一種責(zé)任,這種責(zé)任是中層應(yīng)該具備的意識(shí),想方設(shè)法去執(zhí)行,完成任務(wù)才是中層的終極追求,不能只求也去執(zhí)行了,但效果卻與當(dāng)初安排的初衷有差異,并沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初的目標(biāo),只是說(shuō)去做了,但結(jié)果并不完美。執(zhí)行是以結(jié)果為導(dǎo)向的。任何沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行都是不可取的,也是沒(méi)有意義的,只有完美的結(jié)果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓(xùn)的意義與目的,才能工作更有主動(dòng)性和目的性,才能把培訓(xùn)的內(nèi)容貫徹到日常工作去,帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致,減少工作中的盲目性,有重點(diǎn),有計(jì)劃的推動(dòng)科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中層工作,豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言。
做為中層只有想在前、干在前、樂(lè)在后,把職工的思想工作做通,才能更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作,服務(wù)好臨床科室,服務(wù)好,在家才能開(kāi)開(kāi)心心工作,提高工作的積極性和主動(dòng)性。變工作的壓力為工作的動(dòng)力,把要我工作變成我要工作,樹(shù)立以院為家的理念,正圈理個(gè)人利益與醫(yī)院利益的,這是個(gè)很難回答的問(wèn)題,但每個(gè)人心中都有答案,也都有個(gè)人的行事準(zhǔn)則,只有經(jīng)常捫心自問(wèn),三省吾身,才能走出個(gè)人利益的藩籬,走入醫(yī)院利益的正道,只有醫(yī)院利益得到了實(shí)現(xiàn),個(gè)人利益也才有實(shí)現(xiàn)的可能,兩者并不是只有與對(duì)立,更多的是相容與統(tǒng)一,與對(duì)立是暫時(shí)的,渺小的,相容與統(tǒng)一才是永恒的,偉的。
只有放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),醫(yī)院得到了更好的發(fā)展,個(gè)人也才能有更、更高的平臺(tái)來(lái)施展自己的聰明才智,才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù),誠(chéng)然,每個(gè)人都有長(zhǎng)處也都有跺,如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,是我做為中層不斷追求的目標(biāo),個(gè)人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉宏圖中才能更璀璨,才能更長(zhǎng)久,我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團(tuán)隊(duì),投入到我院發(fā)展的偉征途中,與九院及九院全體同仁共同努力,綻放出生命中最美麗的花朵,實(shí)現(xiàn)人生的最價(jià)值,祝愿我們九院的明天更美好。
打造卓越執(zhí)行力心得體會(huì)篇五
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加《西點(diǎn)·執(zhí)行力》為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結(jié)果。
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
第二,職責(zé)不等于結(jié)果。
所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑,又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說(shuō):“沒(méi)有呀,我們?cè)诜N樹(shù)。”他就更納悶了,“可樹(shù)在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō):“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)。”試問(wèn):他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是墾定的,沒(méi)有。
因此,沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒(méi)有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說(shuō)我們完成了職責(zé),做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。
我們會(huì)經(jīng)常說(shuō):“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如上司讓你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢?顯然沒(méi)有落實(shí)。記得一次何總交待我通知主管級(jí)以上干部開(kāi)會(huì),我立即用電話通知了各個(gè)主管,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了。可到了開(kāi)會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)主管沒(méi)來(lái)。何總問(wèn)我:“怎么他們沒(méi)來(lái)?什么原因?”我很自然的說(shuō):“我已通知他們了,不知道什么原因沒(méi)來(lái)。”我自以為自己的解釋很完美,可是何總要的是這個(gè)結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來(lái)參加會(huì)議,不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達(dá)到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒(méi)有。
第四節(jié)課是:團(tuán)隊(duì)精神。
什么是團(tuán)隊(duì)精神,我覺(jué)得,團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì),有艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該包括凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力。由字面理解,是一種合力,但它們有各自的著力點(diǎn)。我們開(kāi)發(fā)團(tuán)的團(tuán)歌就是一首革命老歌《團(tuán)結(jié)就是力量》,其中有“這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng)”,說(shuō)明一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力,無(wú)疑會(huì)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們開(kāi)發(fā)團(tuán)可以三戰(zhàn)兩勝。“抱團(tuán)打天下”必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。古代的兵法中就講,要想殲滅敵人,分而殲之乃之上策。但對(duì)企業(yè)內(nèi)部小環(huán)境而言,凝聚力并不等同于競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的形成需要內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力。所謂“戶樞不蠹,流水不腐”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),要優(yōu)勝劣汰;同樣,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也要有優(yōu)勝劣汰,這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有競(jìng)爭(zhēng)力,才能在參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不被淘汰,畢竟優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
有一個(gè)關(guān)于“鯰魚效應(yīng)”的故事:一幫漁民一起出海打魚,他們捕獲了很多魚,但在回到岸上的時(shí)候,很多人的魚因缺氧而死亡過(guò)半,只有一個(gè)老漁夫的魚都還活著。原來(lái)這個(gè)老漁夫在出海捕魚前,總先準(zhǔn)備幾條活躍的鯰魚,把它們與捕獲的其它的魚一起放入水箱,由于鯰魚很好動(dòng),它竄來(lái)竄去,不時(shí)使其它的魚受到驚嚇,整箱魚都被擾動(dòng)起來(lái),從而使水面不斷波動(dòng),將更多的氧氣溶解到水中,魚就不會(huì)因缺氧而死。這個(gè)故事啟示我們:一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想生存和發(fā)展,同樣必須在其內(nèi)部引入充滿活力的“鯰魚”——競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,否則就會(huì)象其他漁夫的魚一樣,死氣沉沉,缺乏活力,直至窒息而亡。一味的要求犧牲自我而達(dá)到雙贏是不切合實(shí)際的。
第五節(jié)課是:負(fù)責(zé)任。
敢于負(fù)責(zé)任,是每一個(gè)員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。如果你不敢或不愿擔(dān)負(fù)責(zé)任,你就不可能成為一名優(yōu)秀的員工。這是一種人生態(tài)度,是心態(tài)問(wèn)題。比如銷售部門的經(jīng)理,如果你認(rèn)為自己也應(yīng)該為生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé),并認(rèn)真地把它當(dāng)作自己的事,你一定會(huì)促使他們改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量,因?yàn)槟阏J(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量與你有關(guān)。這樣,你會(huì)很快對(duì)生產(chǎn)部門具有發(fā)言權(quán)。有理由相信,一段時(shí)間以后,你就具有可以管理至少銷售和生產(chǎn)兩個(gè)部門的能力了。再比如,上級(jí)出了差錯(cuò),如果你真的認(rèn)為和你有關(guān),愿意去負(fù)責(zé)的話,你一定會(huì)找到既顧全上級(jí)的面子、又可避免錯(cuò)誤發(fā)生的辦法。同伴出了錯(cuò)誤,你也會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有盡到幫助的責(zé)任。父母家人生活不如意,那是自己沒(méi)有給他們創(chuàng)造更好的條件或沒(méi)有更好的幫助他們。
你愿意負(fù)責(zé)任的事越多,你的能力就越大。負(fù)責(zé)任是擴(kuò)大自己能力的一個(gè)入口。一個(gè)人有多重要,通常與他所負(fù)責(zé)任的多少成正比。當(dāng)你愿意負(fù)責(zé),并且對(duì)那些你認(rèn)為和你有關(guān)的事去負(fù)責(zé)的時(shí)候,你才會(huì)變得重要起來(lái)。對(duì)于一件事,如果你事先已經(jīng)認(rèn)為它是不可能的,那它一定是不可能的。如果你認(rèn)為它有可能,它就有可能。只要你愿意負(fù)責(zé),沒(méi)有辦不到的事,所謂“世上無(wú)難事,只怕有心人”。