在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!
如何寫述職報告范文：小學教導主任述職報告一
2.針對于路肩上出現的高草嚴重損壞路容路貌，我狠抓高草的鏟除工作，從3月份起到11月份，共鏟除高草98257立方米。
3.抓好gbm工程。做好我縣局公路沿線綠化、美化工作，及時對邊坡、邊溝進行修整，使邊坡保持平順、堅實，帶領養路工進行樹木刷白和路緣石刷白等工作，截止到11月底共刷白行道樹16374棵，路緣石163.764公里，使公路達到標準化、美化的要求。
4.保潔美化工作。對養路工實行養護責任制，包干到人，分組分段工作，簽訂養護責任狀。每日查看養路工出勤情況，每月26日召開養路班長會議，總結出勤工作情況，養路工上路率達到99%，全年保潔量為3396.98km。
5.病害修復工作
每天按時上道巡查，對公路病害和損壞的設施及時申請修復。并在7月份對路況調查后，進行了一次全面修復工作，對于g107出現的因水毀路面嚴重損壞情況，立刻進行了修復工作，截止到今年11月份共挖補坑槽24247.03平方米，鄲石線挖補坑槽3000多平方米。，好路率達到100％。
6.治危治險保安全
重視危橋改造治理工作。我及時的上路排查，消除安全隱患，抓好安全生產，
是確保公路養護效率得到不斷提高的重要因素，投入資金23萬元，更新、配置安全生產設施，安裝安全警示樁，維修瓦店街護城渠危橋1座，排查安全隱患10處。
四、存在的主要問題：
1.在經濟困難時，遇到棘手問題時容易產生急躁情緒。
2.充分發揮副職干部的助手作用不夠。
3.制定的規章制度流于形式的地方不少。
述職人：
xx年二月十三日
如何寫述職報告范文：小學教導主任述職報告二
領導、各位同事：
大家好!
過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下：
公司全年給我部門的量化指標主要有五項：一是資金上存率x%以上;我司全年資金上存率為x%;二是年末貨幣資金余額x萬元以上，其中公司本級xx萬;我司年末貨幣資金余額x萬元，因購置設備支付x萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率x%;本年度公司新開x個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額x萬元;實際全年完成利潤x萬元;五是辦理資金信貸類業務，投訴率為x;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時，全年未發生一起投訴。
xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作：
一是以統一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度：按照規模化發展，專業化管理的要求，統一公司財務核算方面度量衡，統一財務管理標準。
二是持續推進預算管理，提高前瞻性財務規劃力度：一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理，確保生產經營現金流量：全年公司向所屬各單位收回x萬元，同時財務部根據公司經營資金需要，全年共計向局借款x億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票x筆計x萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發揮支持服務職能：一年來，我們及時向有關領導提供各種數據，及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度，防范財務風險。
六是加強業務學習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的水平。
xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。
xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：
一是要兵馬未動，策劃先行，提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;
二是要強化總部對資金的集中調控能力;
三是以審計作為重要手段，加強審計過程監督和結果考核，維護公司安全運營;
四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最后，還想說兩點：一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持，以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
謝謝大家!
述職人：xx
20xx年x月x日
如何寫述職報告范文：小學教導主任述職報告三
尊敬的領導：
彈指一揮間，轉眼221年即將過去。回顧這一年的工作經歷，有挑戰也有機遇，有充實也有疲憊，感觸良多。一年來，在領導及同事們的大力幫助和關心支持下，虛心求教、努力實踐，通過自身的努力，本人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。現將本人一年的思想、學習及工作情況簡要匯報如下：
一、個人思想素質方面
我深知作為財務部工作人員，必須具備愛崗敬業的精神，任勞任怨的態度，同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任，更好的履行職責，就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學習放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅持學習，為自己“充電”，取得了在思想素質和業務水平上的長足進步。
二、個人工作方面
經過一年的深入學習和刻苦鉆研，我逐漸對__城款項來源類別以及支用和__行的具體業務更加熟悉。作為一名財務人員，始終牢記出納崗位職責，認真履行財經紀律，本著認真負責的態度盡職盡責的完成工作，在工作遇到問題時，我沒有聽之任之，而是帶著一顆學習的心，主動請教與探討，及時解決問題，并認真總結，慢慢積累經驗。具體完成工作如下：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期核對現金與銀行賬目，做到及時核對，及時處理，確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農戶及時開出收據，收回現金存入銀行，杜絕坐支現金。對于所管理的農民城收款收據，及時整理保存，形成電子表格，妥善管理。
3、積極與__行銜接，及時支付工程款。
4、自覺協助出納整理出納資料，確保出納憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，統計出納報表準確、完整。
5、按時完成領導交辦的其它工作任務。
三、存在的不足和努力的方面
我在20__年度的工作中雖然取得了一定的成績，但與領導們的要求還有一定差距，主要體現在：工作不夠大膽，專業知識和業務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到，作為財務人員，無論具體做什么，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中尋求創新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰才能成長，我已為自己制定了下一年度的目標，那就是要加緊學習，更好充實自己，扎實工作，以飽滿的熱情來迎接新的挑戰。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
如何寫述職報告范文：小學教導主任述職報告四
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的__年即將過去，保險公司班子成員述職報告。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發有為精神風貌的體現，也是我們兢兢業業，齊心協力，迎難而上，扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自__年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識，明確職責定位。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協助正職開展日常工作，此外要充分發揮主觀能動性，為業務發展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現職能死角，有效提升工作效率，述職報告《保險公司班子成員述職報告》。
二、努力學習政治、業務理論，不斷提高業務素質和管理水平。
進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現代社會是一個快節奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。
沒有規矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我帶頭不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
四、不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態度，現在初次創業，這才發現凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思，我發現，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協調，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
如何寫述職報告范文：小學教導主任述職報告五
1、對自己應盡的職責和義務還沒有充分發揮出來，需要進一步學習、理解和實踐。
2、工作上存在顧此失彼的現象，顧得一處顧不得下處，缺乏統籌安排。
3、思想工作做得不夠細致深入。
4、創新意識有待加強，還跟不上形勢發展的需要。
5、對農民的關心不夠，需要進一步走進農家，了解他們的生活，工作及家庭狀況。
回首走過的路，讓我感受到：農村是個大舞臺，大有可為。幾個月的的“村官”工作，短暫而又充實，從環境的陌生到熟悉。幾個月來我牢記上級組織交給我的任務，扎根農村，樂于奉獻，勤政為民，不斷進取，以全心全意為人們服務為宗旨，為建設社會主義和諧新農村而奮斗。
我的工作匯報完畢，謹請各位領導提出寶貴意見，謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
我認為：一個好領導首先必須要做一個好教師。本人任教x年級數學已是第x年，在教學方面已經積累了一些經驗，逐漸形成個人教學風格。教學上能率先垂范上公開課和課改示范課。與新教師結對，向徒弟介紹教學經驗，提供教學信息，解決在教學中遇到的實際困難，使徒弟能盡快進入角色。教學課時與同行每周少幾節，為使在較少的時間內取得更好的成績，非常注重課堂效率提高，力爭向課堂要質量。在x年的任教中，對于學習習慣較差的學生本人堅持協助班主任，與其父母多溝通。平時能深入到學生當中去，了解他們的思想動態，并與他們適時談心。絕大部分學生能信任本人，學習興趣較濃。
主要業績：20xx年小學畢業會考成績位于全鎮前列，被評為“縣優秀教師”和“鎮十佳教師”稱號，所撰寫論文多篇獲省市不同等級。
(一)搞好校本教研培訓工作。
1、在總結經驗的基礎上，制定了學校教研工作計劃，計劃突出可操作性和實用性。安排教師個人書寫教學計劃，做到早安排，早落實。
2、開展多種形式的校本教研活動。實行分組教研(語文組、數學組、英語組)；組織安排教師上公開課、示范課；在xx年級課改班級中實行集體備課，指導教師編寫課堂指南；
3、成功組織全校語數教師進行了期中考試分析會，通過分析查找教學中存在的不足，使教師在分析中反思，在反思中成長，在成長中提高。
(二)落實校本培訓評估方案。
1、結合《xx縣中小學校本培訓評估辦法》，制定了學校切實可行的校本培訓方案。健全了校本培訓制度。
2、開展了校本培訓活動。為適應新時期對教師的要求，組織了xx歲以下青年教師計算機基礎知識培訓。內容包括：收發電子郵件、網上資源搜索、制作多媒體課件，并取得了一定效果。
3、組織了教師基本功比賽。上半年在全體教師中舉行了“鋼筆字書法大賽”，并評出了獲項。
(三)安排組織全鎮畢業班x次月考。
1、開學初，安排了教師對月考命題。對月考試卷命題做出了要求，力求更接近畢業會考模型。打印了月考試卷。
2、對每次月考監考，閱卷做出了具體安排。使x次月考都能圓滿完成，沒有出現差錯。
3、對每次月考進行了成績核算。對教師教學成績進行了排名，評出了每次月考全年級前xx名名單和進步之星名單。對獲獎學生頒發了獎狀，進行了獎勵。
(四)狠抓教學常規檢查與落實。
1、每周組織年級主任對教師教學常規進行了督查。
2、本年度組織教組長進行x次大檢查，檢查包括：備課、聽課、作業、試卷測評、教后反思等。
3、對教學常常規檢查實行了周抽和月檢制度。對月檢情況進行了通報，推出了典型和找出了不足。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年x月x日
如何寫述職報告范文：小學教導主任述職報告七
尊敬的各位領導、老師們：
今天，市教育局人事股領導到我校對正副校長及領導班子進行屆中考核，我謹代表學校領導班子向大家述職，請予審議。
過去的兩年多里，在上級教育行政部門的領導下，我們高舉鄧小平理論的偉大旗幟，踐行“三個代表”的重要思想，貫徹xx大會議精神，用科學發展觀統領學校工作的全局，堅持“學生成材——我們的責任，教師成長——我們的追求，學校發展——我們的理想”的辦學理念，全面實施素質教育，以求真務實的態度，團結帶領全體教職工銳意進取，開拓創新，為提升教育質量，構建和諧校園做出了不懈努力和積極貢獻。現就我校領導班子兩年多來的工作匯報如下：
一、領導班子建設明顯加強
學校領導班子成員共有13人，平均年齡42歲，研究生1人，本科學歷12人，中*員占92%。結構合理，整體素質較高，有*，有思想，有活力，有強烈的事業進取心，有辦好鎮江一中的高度的責任感和使命感，有深入一線調查研究、破解管理和教育教學難題，與教職工同呼吸共命運，撲下身子抓落實的嚴謹的工作作風。堅持用“五心”標準（信心、用心、精心、知心、放心）要求自己，“用情”辦學、“用心”辦學、“用腦”辦學。目前，大家在繼承發揚歷屆班子團結協作、無私奉獻的優良傳統基礎上，相互信任，相互支持，做到了既分工又合作，很好的發揮了領導班子的整體合力和戰斗力，為學校的持續發展提供了堅實的組織保障。在新班子的帶領下，全校教職工凝心聚力，落實“實施精細管理，建設一流團隊”的工作思路，聚精會神抓質量，一心一意謀發展，教育教學質量穩步提高，學校品牌不斷攀升。
二、教師隊伍建設全面加強
事實證明：教師是學校發展過程中最為活躍也是最為關鍵的因素。兩年多來，我們在加強教師隊伍建設方面作了大量工作。
一是強化師德建設。利用政治學習、專題教育等途徑組織開展形式多樣的師德教育活動，全面提高了教師思想素質和職業道德水平，扎實開展“學規范、強師德、樹形象”活動。堅持把師德作為評價和考核教師的首要內容，倡導顧大局、講奉獻、愛生敬業、依法從教，堅決杜絕有償家教和體罰學生行為。二是通過“德、讀、聽、帶、培、競、寫、研、著”九大戰術,大力促進教師專業化發展，鍛造不敗金身，打造了一批能承擔重任、成績突出的教學骨干。
三、規范辦學行為落到實處
通過制度建設，規范辦學行為。把制度建設擺在更加突出的位置，堅持用制度規范行為，按制度辦事，靠制度管人。學校緊緊圍繞“堅持科學發展，辦人民滿意教育”的工作目標，杜絕不規范辦學行為發生。嚴格執行收費政策，實行收費項目和收費員公示和收費持證上崗制，；嚴格按照新課程標準開齊課程，開足課時，確保學生全面發展；對各級學生進行常態編班，確保每個學生受到公平教育；嚴格教材、教輔資料管理，規范使用教材及教輔資料；堅決禁止占用節假日和休息時間組織學生上課和集體補課，規范各種考試行為，嚴格控制考試次數，不得憑考試成績給學生排隊。學校在20xx年7月被評為茂名市義務教育規范化學校。
四、教育教學質量明顯提升
兩年多來學校不斷完善教學質量監測機制，致力教學質量提高。抓好教學流程的管理落實，指導檢查常規落實情況。深化課程改革，全面提升質量。嚴格的管理，高素質的教師隊伍，規范的教學行為，同時學校重點抓教師集體備課，加強學科間橫向聯系和縱向溝通，推動了課堂教學的深入改革，確保了學校的良性發展。20xx年中考，我校有14人考上高州中學；有95人考上城區四大中學；有6人在高州市“緬茄杯”學科競賽中獲獎。20xx年中考，我校有10多
人考入高州中學；90人考上城區四大中學，升入城區四大中學人數，列高州市第8名；有3人在高州市“緬茄杯”學科競賽中獲獎，并獲得直升高州中學資格；有3人奪得高州市中考單科滿分狀元3人；初二（8）班劉榮鋒同學繼上學期在初一（9）班獲高州市現場作文大賽一等獎（全市第四名）后，今學期又獲茂名市現場作文大賽二等獎，受到社會的普遍好評。
五、各類安全隱患全面消除
安全工作是學校的頭等大事。學校的交通安全、食堂衛生安全、校園學生人身安全等都是學校的重要工作，看起來簡單，要做好很難，稍有松懈就可能釀成大禍。所以，安全責任重大，學校領導非常重視，充分利用周一的國旗下講話、主題班會、黑板報、學習園地和不定時的安全演練，增強了學生的安全意識，還不定期地對圍墻、教室、宿舍等地方進行安全大排查，消除了安全事故隱患。
六、學校辦學水平明顯提高
新一屆班子成立后，立即對校園進行科學規劃，采取分步實施原則，先后投入500多萬元，籌建了3000多平方米的新學生飯堂一幢（將在年內投入使用），遷移了盤踞校門口多年的多根電桿，修繕了擋土墻、圍墻，興建了升旗臺和大型綜合性舞臺各一個，配建了各類實驗室、多媒體教室，改造了黨員活動室、教研活動室、行政辦公室、男生宿舍、教師宿舍、教師辦公室，拆除500多平方米的d級危房，增設了校門口文化專欄；擬建一條近50多米的文化長廊，全面改造校容校貌，把校園打造成三區一場（即教學區、生活區、運動區及文化廣場）相對獨立又相互輝映的格局，營造了一個布局合理、環境幽雅、文化氣氛濃郁的育人環境。更換了學生課桌椅及大批鐵床，安裝了閉路電視監控系統、數字自動廣播系統、多媒體電教平臺，配備了一大批現代化辦公設備，學生宿舍安裝風扇172臺，教室安裝風扇120臺，大大改善了辦學條件，兩年間鎮江一中迅速騰飛，先后被評為：高州市美麗校園、茂名市美麗校園、茂名市一級學校、茂名市義務教育規范化學校。
七、黨風廉政建設有效強化
學校堅持把黨風廉政建設責任制的落實擺上重要的議事日程，強化領導班子廉潔自律意識，以“廉潔文化進校園”和“創先爭優”活動為抓手，深入開展廉政教育，做到常抓不懈，警鐘長鳴。積極推行校務公開，深化民主管理和民主監督制度。充分發揮學校工會和教代會的作用，學校的重大決策、大宗物資采購、工程招投標、評先評優、改革方案的制定等等，學校都通過教代會征求廣大教職工的意見，做到了公開、公平、公正。構建了一個“反腐防變”的體系。
八、教育教學成果形勢喜人
在新一屆領導班子正確帶領下，全校師生頑強拼搏，取得了令人可喜的成績，學校先后被評為全國教育教學論文集體三等獎、高州市文明單位、高州市先進基層黨組織、高州市高中階段招生工作先進單位、高州市中職招生先進單位、高州市依法治校先進單位、高州市普教系統社會治安綜合治理優秀單位、高州市先進團委、高州市五四紅旗團委、高州市先進職工之家、高州市人口與計劃生育先進工作集體、高州市中小學優秀主題班會課評選活動二等獎。學校《明珠》文學社被評為茂名市優秀文學社，《明珠》報被評為茂名市優秀文學社刊；5位教師被評為高州市優秀班主任，1位老師被評為茂名市優秀教師，4位教師被評為高州市優秀教師，8位教師被評為高州市教師職業道德先進個人，4位教師被評為教壇新秀；縣市級優秀課例6個；教育教學論文獲獎勵40篇，獲省級獎勵20多篇，獲茂名市級獎勵10多篇，獲高州市級獎勵100多篇。學生有80多人次獲市級以上獎勵。
反思過去，我們發現許多工作仍存在不足的地方，特別是面對學校的發展遇到的各種問題和矛盾，我們憂心忡忡，顧慮重重。如何盡快實現學校的跨越式發展，提高學校辦學品位，如何在初一新生成績偏低的客觀條件下提高教學質量，如何限度挖掘師生潛能，再創輝煌，這些問題需要在今后的工作中努力思考，認真破解。學校領導班子有決心有信心，我們將在今后的工作中揚長避短、開拓創新、群策群力、共克時艱，為學校事業發展作出新的更大的貢獻。
如何寫述職報告范文：小學教導主任述職報告八
今年本人在總經理室及理賠中心的正確領導下，在公司同事的關心指導下，認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標，較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃，取得了一定的成績。現述職述廉如下：
理賠中心車險分部全年工作主要圍繞：市場變化和公司業務發展需求，在依法合規的前提下，堅持“穩健經營，以效益為中心”的指導思想，全面實施預算管理。不斷加強理賠車險隊伍基礎制度建設，切實抓好理賠服務體系建設;繼續深化各項理賠制度改革，狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平，提高公司經營效益，擴大市場份額。
(一)加強學習,擴寬思路，不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習。堅持把管理能力的學習放在首位，不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際，不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學習上級領導的講話精神，增強了事業心，提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路，綜合各個理賠環節全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法，并不一定是最好的方法，在工作中不斷總結好的經驗，不被陳舊的經驗所束縛，增強創新精神，才能讓自身工作能力得到提升，明確努力工作的方向，從而增強了做好車險理賠工作的責任感和使命感。
(二)進一步加強工作機制改革創新
進一步規范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時，管理模式的創新意識也逐步增強。今年初，為配合城區三家公司，從公司業務出發，管控方式從公司內部轉移到協合作單位和個人，切實落實協合作單位的管理考核機制，充分調動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協調，在自己工作職責范圍內，充分發揮積極性、主動性和創造性，提高預見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，為公司創造出了更多的經濟價值。
(三)完善理賠管理制度，依法合規經營
今年是人保公司的合規年、服務年。在合規經營方面，總、省公司要求理賠發展要建立在依法合規的基礎上，理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監管部門的要求操作，定期進行自查工作，對于出現的問題及時匯報、總結，不是藏著掖著，把問題放在桌面上，在依法合規的前提下，共同討論解決方法。同時不僅只要求自己，也要求分部員工共同學習，深刻領會合規工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平，年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統一培訓及書面測試，標準話術場景模擬，結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求，引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變，把理賠服務工作放在首位。把“提升服務質量，用理賠創造效益”的理念帶到理賠一線。
(四)抓好理賠基礎工作，推動公司業務有序發展
在公司業務發展的同時，也要求自身管理能力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時，嚴格按照相關制度的要求安排工作，把工作分解到各個環節，責任到人，確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革，特制定員工量化考核細則，并每月在公司及中心網站上公示，以此提升員工工作積極性，加強員工理賠數據化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進，車險理賠也把跨越式發展作為下半年的工作重點，按上級公司要求，落實“四個一”理賠服務的同時，還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二，車險案件處理率達107%，萬元以下結案周期2.4天，萬元以上12.6天。正是把車險理賠服務作為工作方向，圍繞“以利潤為中心”的思路，車險理賠分部每個季度都有不同的業務發展重點。
(五)定期分析總結，發現問題及時跟進解決
定期對分部日常工作進行總結、分析，及時發現工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態。針對個別員工工作不在狀態的情況，平心促談，更多是站在員工立場來分析解決問題，讓員工真正熱愛本職工作。
通過定期對理賠各項指標的分析，發現問題出現的原因和預計可能的結果，為理賠管理決策提供依據。理賠數據分析能夠比較客觀的反映公司理賠情況，為營銷、承保等各個業務環節提供數據支持。
(六)以點帶面，強化培訓，全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求，充分調動分部員工工作能力，提高他們工作能動性，才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快，對新員工進行系統化培訓是不現實的。我們采用的方式是工作中學習，是將工作安排到每個人，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導，避免偏差的出現，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步。
(七)加強廉政和作風建設，嚴格遵守廉潔自律各項規定
努力完善自身道德體系，嚴格執行廉潔自律的各項規定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀，自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優秀共產黨員的標準要求自己，嚴格按照《保險從業人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規定要求每一位員工，帶頭遵守公司制定的各項規章制度。認真抓好部門的廉政工作，做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監督。
回顧一年的工作和學習，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提高方面：一是要繼續加強車險理賠管控，有效降低賠付成本。具體采取以下措施：加大第一現場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作，嚴格責任追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識，要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創優活動。
在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持“學以致用，用以促學”的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動上嚴格規范，以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。