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實用自我管理感悟（案例16篇）篇一
彼得·德魯克早在1959年就提出了“知識工作者”的概念，并預言這個群體將成為新型社會的主導群體。德魯克認為，知識工作者的工作難以監督，因而組織效力將取決于組織成員能否對自身進行有效的管理。在首次發表于1999年的這篇文章中，德魯克對“自我管理”的思想做了進一步的闡述和發展。
我們都知道，現在的社會與以往有了很大不同，充滿了各種各樣的選擇和機會。以前，人們的選擇很少，一個人的出身就決定了他一生的地位和職業。比如一般來說農民的兒子也會當農民，工匠的女兒會嫁給另一個工匠。甚至到了20世紀五六十年代，大量的知識工作者還指望著公司的人事部為他們做職業規劃。而今天，人們只要有雄心和智慧，就可以掌握自己的命運，不管從何處起步，都能沿著自己所選擇的道路攀上事業頂峰。實際上，知識工作者應該成為自己的首席執行官，學會自我管理、自我發展，把自己放到一個能對組織和社會做出最大貢獻的位置上，在可能長達50年的職業生涯中一直保持著警覺和投入，一有恰當的時機就設法改變自己的發展道路。
德魯克認為，要發現自己的長處，唯一的途徑就是回饋分析法——每當做出重要決定或采取重要行動時，你都可以事先記錄下自己對結果的預期，9到12個月后，再將實際結果與自己的預期進行比較。德魯克認為，一個人不僅應該專注于自己的長處，而且需要進一步加強這方面的能力，盡量少把精力浪費在不能勝任的領域，因為從無能到平庸要比從一流到卓越需要人們付出多得多的努力。一個人的長處具有獨一無二而且基本固定的特點，一個人的工作方式也是如此——雖然它可以略微有所調整，但不可能完全改變。德魯克的忠告是：不要試圖改變自我，因為這樣你不大可能成功。但是，你應該努力改進自己的工作方式。價值觀是自我管理中最后必須要問的問題。個人的價值觀應該與組織的價值觀相容，否則人們工作起來就會覺得特別沮喪，自然也就干不出成績。我們還需要認識到，雖然一個人的工作方式和自己的長處很少出現矛盾，一個人的價值觀有時卻會與他的長處發生沖突。而在面對這種沖突時，價值觀應該是最終的檢驗標準，指導人們做出正確的選擇。比如，德魯克談到他早年在做投資銀行業務時工作得非常出色，但認為自己的人生志向并不在此，于是雖然當時大蕭條仍在持續，他還是毅然辭去了那份工作，去從事自己認為更值得貢獻畢生精力的事業。在人們知道了自己的長處、工作方式和價值觀后，就能夠決定自己應該做什么工作，該身屬何處，并確定自己應該做出什么貢獻。此外，人們還要認識到共事者具有不同的長處、工作方式和價值觀，必須通過與他們的溝通來做好自己的工作。
最后，德魯克認為，在知識工作者的壽命一般已經超過組織的壽命、人員能夠自由流動的今天，人們還應該及早發展第二興趣，管理好自己的后半生。他預言，人們對自我管理的需要將掀起人類事務中的又一次革命。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇二
余世維先生是中國最受歡迎的管理培訓大師，我聽過他的課，看過他的書，認為他是的確是一位有特色、令人尊敬的好老師。這兩天硅湖大學人力資源處安兵處長給我推薦了余世維老師的《管理者情商》，我瀏覽了一遍，雖然里面很多例子是他在眾多演講、培訓場合經常提到的，但每次讀到這些例子，都使我產生一些新的思考。
以下是我對書中的一些感興趣的語句的摘編:
1、一個人的智商對事業成功起20％的作用，情商起80％的作用。
2、我們中國人的智商很高，情商很低。很多國家已經公開表示對中國留學生的素質表示不滿。
3、英雄到了晚年碰到困難就不像在年少和壯年時那樣意氣風發，這叫“英雄氣短”；一個女人常常照鏡子，注意到自己眼角的魚尾紋突然多了起來，就會感傷時光流逝，心情抑郁，這叫“美人遲暮”。
4、錄用一個人要同時考察他的3q:eq（情商）、iq（智商）、aq（逆商）。
5、我們國家目前很多學校的三好學生都是好在“智育”上。
6、“學問”就是邊學邊問，但我們的孩子多數都缺乏問的實踐，問題不是出在孩子本身，而是出在教育上。
7、“高分低能”，既智商高，情商低；“又紅又專”，智商和情商都高。
8、肯尼迪:“不要問這個國家能為你做什么，問問你自己能為國家做什么。”
9、吳曉波《大敗局》：中國企業的失敗基因，是缺少對規律和秩序的尊重，缺少個人的修養和社會責任感。這是我們的毛病。
10、作為管理者，自己要先適應環境，才能引導變革；自己要先委曲求全，才能察納雅言；自己要先顧全大局，才能見樹見林；自己要先注意群眾，才能整合團隊。
11、一個君子（知識分子）常常認為自己做的是對的，結果十之八-九的錯，都是他犯的。
12、比爾.蓋茨：我不再像以前那樣地認為智商是無可替代的，想要成功，你還必須要知道如何做出明智的.選擇，以及擁有更寬廣的思考力。
13、領導者三力：思考力、決策力、執行力。
14、在做重大決策時，常常是由一個人最后拍板，這時一些個人恩怨，或者說個人的某些原因往往會影響到全局的運作。
15、踢足球的時候，足球隊員滿場跑來跑去，甚至于撞掉一顆門牙、踢斷一根肋骨，這都只能叫做效率，只有臨門一腳射門得分才叫效果。效果第一，效率第二。
16、性格與血型有關。
17、看一個人的眼睛，聽他說話，人是藏不住的。
18、及時撤換不稱職的人。
19、“你能否把握自己的情緒，決定了你與財富的緣分。”
20、成功的條件不在聰明智慧，而在人格特質。
21、人的性格沒有優劣好壞之分，不同的性格有不同的優點和缺點。
22、教育孩子的兩個原則：父母講的話不打折扣，父母講的話只講一遍。
23、低情商的人無法控制自己的沖動，很容易成為消極情緒的發泄者。情商不是情緒的發泄，而是對情緒的察覺和善用，要察覺自己的情緒，還要善用別人的情緒。
24、誠實是情商的基礎。小孩、學生、員工的不誠實、不負責任、不實事求是，都是從父母、教師、領導開始的。
26、敢于承擔責任、關鍵時刻上得去、迅速解決問題。
27、避免不停地辯解，少說“我以為”。
28、永遠尋找解決方案，不要怨天尤人
上周，單位組織觀看了余世維博士的《管理者的情商》。余世維生動的語言、豐厚的經驗、淺顯的道理對我產生了極大的吸引力和感悟力。他的許多觀點都在我心中留下了深深的烙印，無論是在生活中還是工作中讓我都感到受益匪淺。
無論是從呀呀學語父母為我們講“狼來了”的故事還是聽余世維講座中的案例，我深刻認識到做為一個人、一個單位都離不開誠實守信，想得到認可要信字當頭，只有這樣我們才會成功。
誠實守信，余世維用自己家庭中的實例折射出我們生活中的許多問題。作為家長言傳身教，不要輕易給孩子許諾，并且我們必須讓孩子明白“一諾千金”“言而有信”這些觀點是我們教育子女的方法，看起來非常淺顯，可是我們未必做得很好。
誠實守信，不僅在生活中要誠實守信，更要誠實地對待自己的工作具有實事求是的工作態度和嚴謹的工作作風。上行下效，領導對上司和下屬誠實，下屬才會忠實于自己的領導，即便工作有錯誤也會向領導及時匯報，并勇于承擔責任，只有一個單位形成誠信的氛圍，體現誠信的單位文化，才能促進單位的健康發展。余世維為我們上了一堂生動的哲學課，使我對人生、事業、家庭、朋友又多了一層思考，并為我增添了更多的為君之理、做人之道。
臺灣成功經理人余世維曾經講過,大凡成功人士不僅智商高而且情商也高，eq追蹤20年，在成功人士當中情商高者占80%。智商（iq）是指人的智能表現，既是對科技的理解；情商（eq）是指人的情緒反應，也可稱為人際關系。因此情商體現管理者的精神內涵，eq具體表現在以下幾個方面：
一、???????? 管理者個人的自我情緒與情感認知：eq作為有個體特征的心理現象，首先表現為一種對于自我情緒與情感的認知，知已知彼，認識到自己的情緒特征之后，才懂得需要用什么樣的人。
二、???????? 管理者如何調控自己在企業管理過程中的情緒：在現解段企業的經營管理過程中，企業管理者如何調控自己情緒，直接關聯到企業文化、企業凝聚力與企業整體式，一個脾氣暴躁易怒的管理者必將塑造一個謹小慎微、阿諛奉承、缺乏尊重的企業氛圍。
三、???????? 管理者如何善于理解與認知企業員工與客戶的情緒與情感需求：企業管理者作為企業營運的責任者，對于構建企業內部的團隊精神與發掘外部環境對于企業的情緒認知具有不可推卸的責任。善于發現別人情緒與情感表現，是一個好的管理者的基本素質，企業作為一個團隊，隊員的情緒發生問題，必然影響到團隊的健康，會導致一個企業的團隊效率低下。
四、???????? 管理者如何通過有效的情緒表現去做好人際溝通與對外溝通，人際關系藝術就是調控與他人的情緒反應的技巧，心理學認為良好的溝通能力是塑造情緒與調控情緒的基本素質，一個具有很強人際溝通能力的管理者，可強化其受社會程度、個人魅力、領導權威、人際互動的效能以及管理的成效，也是增加企業向心力的根本所在。
五、管理者如何激勵自己與員工：情緒經常表現為一種隱藏的內心的活動，心理學家認為，激勵是一種非常積極的情緒指標，追求熱情、專注、干勁、動力、革新、信念、價值、遠見、精神以及其他許多積極的情緒會為企業帶來巨大財富。管理者的自我激勵與激勵他人，是培育企業情緒資本的重要方式，正確對待他人的缺點與錯誤，通過積極的激勵情緒去構建自己以及企業、社會的情緒資本，為企業發展創造積極的價值。
經營一個企業的eq ，就如同園丁培育一片苗圃。企業員工的情商枝繁葉茂，企業有機體就會開花結果。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇三
為了解釋有效的時間管理對于職業生涯的重要性，老師在桌子上放了一個裝水的`罐子，然后裝進鵝卵石，問他的學生：“這罐子是不是滿的？”
“是！”學生回答說。
老師又拿出一袋碎石子，從罐口倒下去，問：“這罐子現在是不是滿的？”學生沉默。
老師又從桌下拿出一袋沙子倒進罐子里，再問學生，“這個罐子是滿的嗎？”
“好像滿了。”同學回答說。
老師又從桌底下拿出一大瓶水，把水倒在看起來已經填滿了的罐子里……。
感悟。
忙，行程排得多滿，如果要督促一下自己的話，還是可以多做許多事的。這就是時間管理的藝術。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇四
為了提升管理理念，深入了解最先進的前沿思想，深刻領悟國外超前的物業管理發展趨勢，實現公司從上到下在戰略、理念、目標及執行上高度一致，?4月21日——28日，筆者跟隨山東省誠信行物業管理公司中層以上的管理人員遠赴新加坡、香港及澳門三地進行實地參觀考察。通過對新加坡烏節園、渣打銀行及香港駿弦房地產下屬的物業管理的實地參觀及入住三家五星級酒店，無論是硬件設施還是現場規范的管理，都給筆者留下了深刻的印象，感受頗深。為此筆者想從如何規范的管理，如何做好優質的服務及在管理的細節上我們該向人家學習什么三個方面來談一下自己的切身感受。
一、“把混亂的東西規范化”應是目前各項管理工作中絕不能忽視的一個環節
筆者通過幾年的管理和現場的實踐總結出管理的精髓：一是把復雜的工作簡單化，二是把混亂的東西規范化，三是讓員工在規定的時間，規定的地點完成規定的工作。前者是協調和溝通，中者是管理，后者是工作的固化。而“把混亂的東西規范化”則是體現了?“美學”理念。新加坡烏節園及香港駿弦房地產下屬的會所管理，無不證明了這一理念。在新加坡烏節園，每一個前臺的左首都擺放著一盆蝴蝶蘭，右首是溫馨提示牌；桌面上的各類雜志和報刊都是按大小的順序擺放整齊，擺成不同的圖案，體現一種藝術美；樓層間每一個標識都是同樣的風格，在規定的位置張貼，無不顯示出設計者的獨具匠心；在駿弦地產下屬的會所現場，這種規范化的物品置放更是達到了令人驚嘆的地步，每一個花瓶，每一份報刊，每一條沙發，每一張座椅，每一條毛巾，每一個酒杯，都有它規定的位置，直線方塊，部隊式的管理充分滲透在每一個角落，令人折服，整個現場呈現的標準化管理用“只有想不到的，沒有做不到”來形容不足為過。現場的管理給了筆者太多太深的啟發，并自然而然聯想到自己管理的項目，如何做心中已經有了一定的標準，必須把混亂的東西規范化的理念用到實處。如：每個洗手間洗漱臺上的物品放置要有規定，左側是整理架，中間是洗手液，右側是一株綠植；每一個洗漱臺的下方，左側是茶框，右側是垃圾桶；每一個便池的右側放置垃圾桶，保證每一層垃圾桶都是相同的顏色；每一個小便池統一放三個廁香球，并且保證每一層廁香球的顏色也是相同；每一間茶水間的溫馨提示也要采用相同顏色的版本；消防秩序員的每一個崗位的物品也要做到“定置”，如，東門崗，左側是值班桌，值班桌的左首方是文件框，右首方是抹布；值班桌的右側是飲水機，后方是掛衣架；窗臺是水杯的放置處，垃圾框放在值班桌的后方的墻角處等等，不同的崗位也有一定的標準，讓每一件物品都有它固定的位置，讓管理的內涵體現在每一個細節，讓業戶處處感到物業管理人在管理上的用心。
二、要想實現?“賓至如歸”的境界，必須要用“心”做好每一處細節
誠信行在每一個辦公室都掛著一句話“簡單的事情持續做，持續的事情用心做”筆者很喜歡這句話。筆者的理解就是“簡單的事情持續做，你就是專家，持續的事情用心做，你就是贏家。”海爾總裁張瑞敏曾經說過：“把一件簡單的事情做好就是不簡單，把一件平凡的事情做好就是不平凡。”縱觀我們目前的物業管理無非就是由一件件簡單的、平凡的小事組成，但就是這樣簡單、重復的一件件的小事在日復一日，年復一年的重復不變中變得麻木了，坐吃山空，無一創新，更沒有了激-情和熱情。但在香港駿弦房地產下屬的會所中筆者經歷的兩件小事中看出了用心服務的內涵。筆者在第二組隨從參觀，當服務人員把我們帶到頂層參觀時，當時正是中午，光線強烈，眼睛受到影響難以睜開，這時身邊的服務人員就自然而然撐開雨傘為我們遮住陽光，而自己卻暴曬在陽光下，很是感動。在參觀完他們的保健房時，筆者和同事已是口渴難耐，正想找口水喝，在我們急需的時刻，吧臺的服務人員似乎看出了我們的心思，迅速端出了四五杯水，面帶笑容很有禮貌地送到我們的面說：“先生，請喝水！”誰也沒有告訴服務人員我們口渴啊！但服務人員通過客人的神態就知道了客人的需求，那一刻讓我們體現什么是用心和尊重。
在馮教授講課的現場，每一個座位上都已放好了授課者的名片，在休息區域放好了點心、茶水和咖啡，讓學員隨意品嘗；在朗豪苑的培訓現場，每一個座位上都放著項目的簡介和優惠卡，節約了在現場派發的尷尬和時間；在新加坡接送我們的車上，駕駛員座位右側的車體上分別掛著幾個掛鉤，掛鉤上掛著幾個相同體積的小盒子，用于存放不同的小東西，整齊劃一，用起方便；每次我們下車時，司機師傅總是提醒我們一句：小心車！很讓人想起司機師傅的細心和熱情；樣板間地板上的pvc保護膜；貨梯轎廂內用有機玻璃包裝等，種種鏡頭體現的是用心的服務，但筆者同樣在兩家五星級酒店親身體驗的兩件小事，讓筆者感到在香港如此文明的城市里也有不用心的服務。
4月22日，香港濱華大酒店。由于筆者自己的疏忽穿了一雙棕色的皮鞋，不符合公司的統一著裝要求。就想打些黑色的鞋油掩蓋一些顏色。當筆者在大廳前臺問求此服務時，服務員非得讓筆者去房間打電話。為節約時間，筆者想借用一下前臺的電話，讓其送到房間里。但服務員死活不同意。最后在筆者的再次懇求下才勉強撥通了電話。可笑的是就在筆者翹首期盼在門口等待之時，一個年齡較大的阿姨送給筆者的竟是一個小小的鞋刷，牛頭不對馬嘴的服務讓筆者哭笑不得。
迪士尼樂園大酒店。4月26日早晨，筆者在外參觀完想回酒店的房間，由于自己的方向感不強，轉了好多的樓層就是找不到自己的房間，心急之下更是記不清自己的房間號。沒辦法只好硬著頭皮去一層餐廳的咨客詢問。兩名咨客頭也不抬，愛理不理的說你得去大廳前臺查詢，高貴的頭自始至終沒有抬起。盡管自己在前臺查處了結果，可面對一家“可以向世界叫板的最好的度假村酒店”以這樣的服務又總能讓顧客滿意！
服務的創新是一個無止境的話題，我們口口聲聲要為業戶著想，可具體的行動在哪里？尤其在高端的商業物業，我們應該做到怎樣的用心才能換回業戶的“回眸一笑”；每一年的端午節，我們是否會組織客服人員給客戶送去一些艾草？每年的母親節是否為每一業戶的女員工送去一束康乃馨？每年的圣誕節我們的客服人員是否會辦成圣誕老人的形象在大堂點綴節日的氣氛？在洗手間的隔板上是否會安裝上置物盒，讓需要的人在“內急”之時可以放一下鑰匙或手機？在洗手間蹲位前的門上，是否可以定期更換一些健康知識和經典的笑話，讓業戶在短暫的“放松”時刻也能體會到快樂和幸福；我們是否會把老人買的東西送至門口；我們是否在會議的現場擺放礦泉水的時候貼上標簽，為客人簽名或標注記號提供方便，避免拿錯浪費；我們是否能為業戶提供力所能及的增值服務；我們是否能把業戶的每一份報刊、雜志，哪怕是一張小小的通知親自送到業戶手中；我們是否能把公司下屬的所有物業處的辦公室統一模式，使用的物品統一品牌；我們是否能了解業戶的實際需求，進行一對一的服務；我們是否能每月舉行不同的活動來拉近與業戶之間的距離；我們是否能在每一個情人節的日子，為女士送上一束玫瑰花；我們是否能關注員工的形象建設，能否做到襯衣每天都燙熨，頭發兩周理一次，皮鞋每天擦凈，尤其是一線員工的一個紐扣，一個簡章，一個工牌都能做到完整無缺……如果把細節做到位，也就應證了汪中求先生說的“把簡單的招式練到極致就是絕招”的境界。
細節藏在我們生活的每一處。同樣的是五星級的酒店，澳門威尼斯酒店和香港迪士尼樂園酒店都會在洗手間的便池處安裝一部應急電話，以便客人應急需要，但其他的酒店就會忽視這一細節。威尼斯酒店房間里是帶客廳的，客廳及床位的前方各擺放了一部液晶電視，人性化的服務令客人無可挑剔。香港的濱華酒店的房間是設置陽臺的，但卻沒有利用好。只是擺了兩把椅子，而且上還有一層的灰塵，也沒有小桌，如果客人想在陽臺小憩一下,喝杯水連放杯子的地方都沒有。更令人失望的是也沒有安裝晾衣架，如果客人長時間居住的話，洗一點衣物就沒有地方晾曬，這種人性化的`設置就會令客人對其印象大打折扣。
筆者認為，生活和工作中有很多的細節值得我們去體會和學習。讓“工作藝術化，把藝術工作化”在以前還讀不懂它真實的含義，如今看來，它在管理中起到的境界是值得我們去認真研究和探討。為此，物業管理在注重溝通協調的前提下必須注重服務質量已是不爭的事實，再也不會像以前吃幾次飯，或請次客就能解決的問題，必須注意細節，做好服務，得到業戶的認可才能真正贏得市場。
三、我們該向國外的物業管理學習什么？
國外物業管理的健康、規范發展給我們上了深深的一課，再差的行業也有好的企業。國外的物業管理已經充分證明了這一點。那我們該向他們學習什么？筆者認為，一是要學執行。細節管理專家汪中求先生曾在《細節決定成敗》一書中說過一句很經典的話：中國不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；絕不缺少各類規章制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行。想必每一個企業都有很多的規章制度和作業指導書，但真正能執行到位的又有多少？如果每一個崗位都能按作業指導書上的內容來操作，就不會出現那么多的質量問題。但現實的情況是上有政策，下有對策，無論多么嚴格的制度總會在執行的過程中出現偏差。如果不是執行到位的話，駿弦地產下屬的會所管理就不會那么規范、嚴謹；如果不是執行到位的話，威尼斯酒店的管理就不會讓我們產生奢華之感，震撼之感。如果是執行不到位的話，新加坡的大街小巷就不會連一片小的“野廣告”也沒有張貼。而如今執行力不到位的現象已成為企業的通病，已經成了阻礙企業發展的瓶頸。筆者認為，執行不到位，責任在管理者，執行無力，是因為管理不到位；執行打折扣，說到底還是控制無力。
二要培訓。縱觀濟南眾多的物業管理企業，尤其在招聘一線員工的時候，為了節約成本，往往不培訓就直接上崗，殊不知，員工在不了解一個企業文化的時候，還不知道崗位的流程時，就擔負起相應的責任時，殊不知出現的問題和代價比培訓后上崗后付出的代價更大。“培訓很貴，但不培訓更貴！”說的就是這個道理。筆者認為，鄉間小路可以直接跨越到高速公路，然而管理的階段不可跨越。得一步步來，步子可以快一點，但行走的過程是不能省略的。我們很難改變一個人的思維，但我們可以借助職業化的訓練來改變人的行為，通過調整行為來達到逐步調整思維的目的。所以說在其過程中我們絕不能省略管理的各個環節全面量化的階段。管理依靠規則，規則則需要具體化、標準化、數據化及格式化。格式化的規則才可以訓練，訓練提升素質才是改善和完善管理的必有之路。如果沒有良好的培訓，新加坡的烏節園及駿弦下屬的會所絕不會有這么規范的管理，也絕不會讓“物有其位”達到那么高的境界。
三是堅持。說到堅持，關鍵是管理者在執行上的堅持和在檢查監督上的檢查。在溪水和巖石的斗爭中，勝利的總是溪水，而不是巖石。原因很簡單，不在于巖石的堅硬，而在于溪水日復一日的堅持。想想看，我們每一個崗位都有明確且嚴格的崗位職責及相關的制度，員工在短時間內還可以按照培訓或崗位職責上的要求做，時間一長是否還能堅持標準作業？加上管理者也不能堅持監督檢查，那么上下都松懈，天長日久就會懈怠，服務的質量和細節就會下降。如何堅持，除了管理者自己的自我約束外，最重要的就是公司總部要制定一項嚴格、科學且可行的監督、檢查和考核機制。筆者前所在的公司，公司總部也設立了很多的檢查部門，但并沒有起到好的作用，反而給物業管理處添亂。原因是這些部門自己根本不懂管理，怎么能去管別人呢？筆者認為，要想提高服務的真正力量，作為上層管理者必須要有素才。也就是說必須要在項目上鍛煉過兩年以上才能有檢查權和發言權，反之只能帶來被動，被人笑話，也就起不到監督檢查的作用。
四、向部隊學管理，養成?“定置”的良好習慣
“定置”分為“空間”的定置和“時間”的定置。空間的定置主要指所有物品、材料、工具等都需要一個擺放的次序，有一個固定的位置。時間的定置就是一些常規的、成周期的事情，應定時進行。而達到這種最佳狀態的就是部隊。部隊的一日生活制度從你踏入新兵連到你離開部隊都是雷打不動的。起床、早操、整理內務、早餐、訓練（或思想政治教育）、午飯、午休、訓練、晚飯、看新聞聯播、晚點名、洗漱、休息。每個活動都有嚴格的時間控制，干部士兵一個樣，長年累月，天天如此，這就是時間的定置。被子在床頭的中間，皮帶挨著被子放在外側，床底左側放著皮鞋、膠鞋、布鞋和拖鞋，臉盆放在右側，其他的雜物統統放進儲物柜，而且衣服疊成一條線。每一件物品都有它嚴格的位置，誰也不能違反，這就是空間的定置。幾年出來的退伍兵大都會養成良好的定置習慣。為此，筆者建議，企業可以組織中層以上的領導去部隊封閉式生活、訓練半個月，讓每個人真正體會到職業化訓練的感受，從而把這種身臨其境的感受和行為用到實際的管理中，起到的結果肯定會事半功倍。
從某種意義上講，對細節關注的意義在于提高工作的效率和工作的質量。做定置習慣的訓練，意在培養員工能有節奏，有次序地做事。尤其在今天特別注重團隊合作的時代，定置習慣的訓練可以使團隊整齊劃一，減少由于殘差不齊而需要等候、調整等浪費時間的麻煩，從而讓工作更出效率。
在物業管理過程中,物業管理公司倡導“人性化服務”、“以人為本”理念。因此，我認為作為一名物業管理企業的領導者，應該扮演好多種角色，適應角色上的轉換，才能勝任這份工作，成為一個優秀的物業管理者。
做好前期介入的時機規劃
由于現?行?物業管理正處于不成熟的發展階段，加上人們對物業管理企業服務認識的有限，造成了物業管理企業在前期介入階段工作開展的難度和復雜性，這必然要求我們物業管理從業人員需具備更好的專業素質和工作方法。
做業主用戶的貼心朋友
物業管理要達到優質管理、精品服務的要求，裁判是業主、用戶，因此要明確業主在物業管理企業生存和發展中的重要性。要學會換位思考，把自己放在業主“朋友”的位置，急業主所急，想業主所想，千方百計為業主排憂解難，在服務中體現一個“貼心”。
以特產城物業管理為例：公司首先以“業主的需求，就是我們的追求”為服務方針，執行維修回訪、上門走訪等向業主廣泛征詢意見的多種方式，及時了解不同業主的需求與期望，從反饋意見中找到差距，解決業主潛在的不滿意項目，讓服務真正貼近每一位業主。
作為企業管理層人員要主動跟業主溝通，不能流于形式，應該通過與業主的零距離接觸，和業主成為朋友，切實為他們解除后顧之憂。如每天進出大門，都有相熟的業主熱情招呼，遇到問題，也樂意互相交談。如去年有業主反映，蒼蠅、蚊子非常多時，物管領導極為重視，立即組織人員購買優質藥水，對特產城進行全方位的衛生大清理，贏得了所有業主的認可和評價。
為弘揚蓬勃向上的企業文化，公司還充分利用節假日為業主舉辦各種活動。如拔河、燈猜等活動，既給業主之間提供了一個認識、了解、溝通的平臺，又加深了物管企業與業主的友誼。此外，從所管理項目的特點出發，在創新上動腦筋。在管理與服務中拓展視野，真正做到“貼心”。
做企業員工的嚴慈家長
一個企業就是一個家庭，如果說一個領導者要將自己的滿腔熱情都投入在物業管理事業上，那么更需要把更多的愛奉獻給與你并肩奮戰的全體員工。作為“家長”的管理者，不僅管理上要事無巨細，更要用一個“愛”字來換得員工的尊敬、愛戴。
關愛員工既要落到實處，又要細致入微。以仁愛之心尊重他們的人格和價值取向，讓他們感到自己在企業的地位。如解決職工的實際困難，讓他們體會領導、集體的溫暖。物業管理企業的保安等人員，工作十分辛苦，為了小區的和-諧、安寧，風里雨里24小時輪流值班，節假日也要堅守崗位，放棄了與家人團聚。作為領導，要多過問他們的工作和生活情況，尤其是節假日，對值班人員進行慰問，讓他們感受到領導沒有忘記自己，從而將領導的關懷化作力量，把自己的工作做得更好。夏季天氣炎熱，為防員工中暑，提供防暑草湯、藥物，充分體現了對員工人性化關懷。
作為一個“家長”，更要懂得把握大方向，依靠嚴格的制度管理和個人影響力引導員工走向健康正確的軌道。以特產城物管公司為例，許多保安最初上崗時，物管服務意識非常薄弱，業務能力差，甚至個別員工得過且過，工作很不敬業。眾所皆知，特產城小區地理位置較為特殊，交通四通八達，人員流動量較大，確實給小區的安全管理帶來了很大的困難。因為此處是安溪茶葉的銷售集中區，經常出現偷、盜、搶、騙等不良現象。針對這此情況，公司首先向業主用戶宣傳自我防衛的意識，并制定一系列切實可行的管理制度，如加強安保，對特別易出事故的地點，派人蹲守等方式方法，有效地遏制了偷、盜等事故的發生。同時，利用各種方式，提高員工的管理方法：如每月一次的集中學習，一季度工作小結，半年工作總結，學習管理制度、法律法規，交流先進物管企業的成功經驗，轉變員工思想觀念，提高服務意識，提出“三心”、“三勤”——熱心、誠心、耐心，眼勤、腳勤、嘴勤的服務工作要求。通過不懈的努力，管理人員的保安服務意識、工作能力、綜合素質等都顯著提高，達到了預期的管理目標。
做物業管理的勤奮學生
物業管理是需要智慧的，豐富的閱歷和開闊的視野能起到很大的幫助。對于不了解裝修規定的業主，要詳盡解釋相關法律法規的要求。因此，物業管理者除了應具有服務意識、專業知識、經營頭腦、管理才能外，還必須熟知所管理物業的建筑、施工工程、結構、園林綠化等。另外，心理學、財務管理、公共管理、計算機等方面的知識也必不可少，這樣，管理者在服務和管理工作中才能游刃有余。作為一個合格的物業管理經理人來說，除了接受不同的教育和培訓之外，要在生活工作中做一個勤奮的學生。古人云：“世事洞明皆學問，人情練達即文章”，只有把自己擺在一個“學生”的位置，才能以謙虛的心態，看到更多，學到更多。
常言說得好“只要思想不滑坡，辦法總比困難多。”盡管物業管理的工作是非常繁瑣的，但我相信，只要用心服務，管理到位，多想辦法點子，不斷提高自身的管理素質，扮演好多種角色，靈活適應角色上的轉換，一定能勝任這份工作，成為一個優秀的物業管理者。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇五
由于公司領導對中層管理的關心與重視，在__年_月份與_月份，專門請來了上海群峰企業管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層干部管理培訓心得技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有：認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務，領導力提升，授權管理和績效管理。
在這么多的內容中，本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈，企業稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國有企業改制單位，之前國有企業老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態度也被遺留了下來，所以企業如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部管理培訓心得有責任帶動企業的前進發展，其中之一表現為引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻。
首先我們要讓員工明白企業是大家的，只有大家努力工作，企業才會有好的經濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯系在一起，就會讓員工產生愛企業愛工作的心理，這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性，增強企業凝聚力。在公司里，員工要把企業的財產視為自己的財產一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工管理培訓學習，鼓勵員工不斷更新自己的專業知識，提高管理培訓技術水平，然后進行一些評比活動，對一些優秀員工進行嘉獎，宣傳勞動光榮的思想，大力提倡我為企業作貢獻的精神，通過這些活動，在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時，企業也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環境，只有蘇氧這個整體上下一心，團結一致，那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻。
在蘇氧這個大家庭中，各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔任著不同的職責，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應要進行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時，相關部門應勇于承擔責任，而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發展。
綜上所述，我認為要搞好一個企業，使之走上良性發展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作，員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。
總之，經過這次中層管理干部管理培訓心得體會，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇六
我是一名綠城物管員工，入司已近三年。回想起工作中接觸到的點點滴滴，讓我這樣一個職場菜鳥慢慢對公司有了比擬深入的了解，也對物業治理工作的定位和好處有了更為明確的理解。綠城是一個能讓人感覺到期望的地方，讓我印象最為深刻的還是公司的企業文化。“真誠，善意，精巧，完善”這樣的企業文化效勞宗旨肯定不是任憑一家公司能夠提出的。有多大的決心，才能成就多大的事業，思想的高度打算你事業的高度。因此，初入公司我就收獲了信念，管中窺豹，略見一斑。我想我以后在綠城的故事必需會精彩紛呈，驚喜不斷。工作中不斷接觸到的人和事，漸漸的同化了我，轉變當然讓人苦痛，成長卻尤為讓人欣喜。我雖稱不上才智明德，但見賢思齊的心思還是有的，幸甚至哉，我身邊有如此良師益友，這讓我對企業及自身的進展前景都抱有極大的期望。
博學之，審問之，慎思之，明辯之，篤行之。這是一個嚴謹的貼合規律的事物熟悉和進展的過程。我將從這幾個方面并結合自己的切身體會來談談我對綠城及綠城企業文化的熟悉和感受。
太史公“行萬里路，讀萬卷書”的箴言讓我明白:如何讓一個平凡的人，生活的如此精彩。狹隘自私都是可笑的，當你圄于這樣的圈子里時，你是寸步難行的。房龍《人類的故事》以深厚的人文照顧和俏皮睿智的文筆，展現了人類進展史中的曲折和磨難。并道出了，人類不停進步的力氣在于:探究和奮斗。我覺得這就應歸類為求知欲，它是我們成長的動力，所謂:博學之，就是這個意思。大處著眼，小處著手。所以，在綠城公司里，在日常工作中，你務必持續著熱忱的效勞態度，慎重的工作態度，虛心的學習態度。如此一來，隨著時間的積存，五年之后，在物業治理這一個方面，我根本能夠進入了一個全新的境地了。
三人行，必有我師焉。博學的途徑之一，就是勤學好問。生而知之者，少焉;敏而好學，不恥下問，勤學不輟，終成大器。要有這樣的精神，尤其是剛剛進入崗位的年輕人，要想把業務精通起來，沒有更好的方法，只有靠勤學多問。同樣，在公司里有很好的學習氣氛，部門領導，業務精英都有很高的熱忱去傳道，去解惑。這樣的團隊精神是企業生存，進展，壯大的支柱。就應是任何現代勝利企業所務必依靠的基石。
學而不思則惘。思索是一個人進展的內向延長局部，是持續內心堅決，生活沉著的`一個良好習慣。吾常日三省乎己，則智明而行無過矣。企業文化里要包含這樣的精神。桂花城批判是一個突破，我們有決心去自省，這是很好的，每一次的批判都是我們前進的方向，前事不忘，后事之師，持之以恒，久必生金。
明辯之，明而后辯。明是建立于前面的博學，審問，慎思的根底之上，辯是在明之后的選取。首先要明，然后辯的選取權就把握在我們手上。我們綠城打贏了群租案，是明而辯之的結果。謀定而后動，后發制人，這是我們企業的行業屬性打算的。因此，我們就更就應做到明，比別人更明，我們就更會贏。
篤行之。執行力是困繞企業的一個大的難題。現代企業的扁平化構造能夠解決必需的問題。然而，沒有經過大工業時代的中國工人還是在工作態度上輸了一大截。解決執行力的問題，首先，要保證政令的統一;其次，要選派相宜的人選去監視;再次，執行結果的差異要明確表現出來。亂世用刑，昌世用典，盛世無為。
要做一個百年的企業，就要樹立百年的企業精神。我情愿在綠城這棵桂花樹下，辛勤耕耘，揮灑熱血，包含深情，鑄就輝煌。在桂花盛開的季節，在沉著閑逛的人群里，有我舒適幸福的笑臉。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇七
上半年，公司在集團各項指示精神及全體員工的共同努力下，較好地完成了上半年各項規劃工作內容。現將20xx年上半年工作總結如下：
上半年，分公司連續貫徹落實集團標準化的各項指示精神，以點帶面，將標準化工作連續深入全面綻開。
首先，公司總經理調整標準化工作思路，并將推行標準化納入主要工作內容之一，要求各職能部室、治理處要了解和重視標準化工作的重要性，從細節做起，真正將標準化工作貫徹到每一工作點。
其次，分公司先后組織專題培訓、現場取經、相互溝通等多種多樣的方式，在公司內部掀起了比、學、趕、幫的勢頭，各職能部室、治理處仔細整改、積極創新，全面貫徹落實標準化建立的各項工作。
標準化治理。總經辦嚴格根據《文件治理規定》，對治理處文件、文檔進展指導、標準，組織各治理處文員仔細學習《文件治理規定》。品質治理部組織特地人員到各治理處進展審查與指導，對標準化的達標、執行與落實狀況進展考核。省廣電治理處作為標準化治理龍頭，不厭其煩地接待各治理處分期分批現場參觀學習，其他治理處亦踴躍參與集團下一季度的審計。各職能部室、治理處各司其職，將標準化建立落實究竟。
經過大家的共同努力，公司在集團20xx年第一季度治理審計中一發崛起，取得集團公司第一名的好成績，充分表達了公司自上而下對標準化治理的重視。
訓，治理處也依據相關生產安全治理規定制定了安全責任書，并與每個員工簽訂安全責任書。二是消防安全方面，各治理處依據工作詳細狀況制定了更加詳細、更加適應本治理處的治理制度，并制訂了消防安全和處置突發性大事的應急預案，突出了重點部門，重點崗位。其中，省廣電治理處建立健全了防火組織，并確定相應的防火責任人，將防火責任分解到各單位業主，由各單位業主、裝修單位等個人或團體負責所屬物業范圍內的防火責任。把安全責任層層細化，落實到了每一個人，使安全在制度的貫徹中得以實現，較好的形成了安全領導負責，安全分工負責，安全層層負責，安全人人有責的責任體系。三是治安安全方面，治安治理重點表達在對外來人員及車輛的治理上，各治理處時刻謹記，絕不放過任何可疑人員及行徑，不斷加強對外來人員及車輛的`治理力度。
品質治理部在各治理處加強治理、堅持自檢的根底上，不走過場，不留死角，每月19日仔細做好安全監視檢查工作，并以匯總通告的形式將需整改問題下發到各治理處，各治理處對品質治理部在安全檢查中發覺的問題，也都能準時逐項整改。
了肯定的成效，但仍需不斷完善安全規章制度和操作規程，使安全工作目標更明確，責任范圍更清晰，行為更加標準。
公司根據集團工資調整指示精神，自3月份開頭逐級逐崗位進展工資調整，調整幅度較大，為合理使用各項資金，掌握本錢支出，無論是各職能部室還是治理處都在為掌握本錢支出支招。財務部加強對每筆費用支出的審核力度，準時對總庫物料進展盤查，削減總庫物料的庫存;人力資源部嚴格掌握加班費及人員編制;總經辦仔細審核、匯總各治理處上報的物料申購表，對不該購置和少購置物料進展嚴格掌握，并對新增物料進展貨比三家，既保證質量又降低費用支出，其中，上半年，總經辦根據總經理指示，對各治理處物料實行統一入庫、集中治理，效果立竿見影，在仍需提高配送效率的根底上，提高了審核效率，大大降低了物料壓庫及物料鋪張現象;治理處本著節省每一分錢的原則，重復利用廢舊物品，自制推雪板、拖把等，為公司節約了資金，為公司掌握本錢支出做出了奉獻。
公司先后由人力資源部牽頭，不斷加大專業化培訓力度，通過“以賽代訓”方式將五月份定為“比武月”，并以秩序維護技能比武大賽拉開序幕，取得圓滿勝利，省廣電治理處獲得第一名，洄龍小區、省圖書館獲得其次名，省財政廳、司法廳、地礦家園治理處獲得第三名。此外，人力資源部還先后組織了十余次各個崗位專業技能培訓及新員工崗位培訓活動，不僅為各職能部室、治理處標準化治理奠定了根底，也提高了員工的專業技能素養和良好的團隊意識。同時，20xx年上半年公司未產生一起勞動糾紛賠償費用。
上半年，公司雖然取得了一點成績，但整體工作離要求還存在肯定的差距，仍待提高。下半年，我們一是連續加強、落實標準化治理，帶著全部治理處邁向標準化大門;二是不斷增加員工培訓頻率，從思想意識方面入手，落實到每位員工，深入提高員工效勞意識;三是加大考核力度，在原有自覺的根底上，客觀地催促、積極地引導。
下半年工作已經降臨，我們將連續以集團各項指示精神為指導方向，結合公司實際狀況完成下半年工作規劃，開展好各項效勞工作。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇八
以上提到(還有沒有提到的)都是德魯克在這篇文章所想向大家傳達如何管理自己的一些方法。而我讀了這篇文章，有一些觀點還是值得我去思考的。例如，我如何才能取得成果—是作為決策者還是顧問?還有就是應該接受別人是和你一樣的個體這個事實。以及如何管理自己的后半生。以下幾段我就簡單的陳述一下我的一些想法。
首先，對于，我如何才能取得成果—是作為決策者還是顧問?這個問題引起我很多的思考。過去我的目標就是做一名決策者，做一個組織的一號職位。但是閱讀了這篇文章我才知道有的人適合做決策者，有的人適合做顧問。許多人做顧問是的表現會很出色，但是不能夠承擔決策的負擔和壓力，與此相反，也有許多人需要顧問來迫使他們思考，隨后他們才能作出決定，接著迅速，自信和大膽地執行決定。所以我要重新認識自己，了解自己是適合做決策者，還是顧問。考慮自己在作為一名決策者是能否承擔這種壓力與負擔。所以這篇文章，對于我自己在職場的定位有很大的啟示作用。
還有就是德魯克提出的接受別人是和你一樣的個體這個事實。我認為這太正確了，我以后在職場上的生存和發展有很大的幫助。要想卓有成就，你就必須知道共事者的長處、工作方式和價值觀。特別在與上司的過程中這一點可以給你帶來不少的好處，你如果投其所好，去適應你老板最有效的工作方式，你會獲得更快的晉升機會。因為老板既不是組織結構圖上的一個頭銜，也不是一個職能。他們是有個性的人，他們有權以自己最得心應手的方式來工作。所以，與他們共事的人有責任去觀察他們，了解他們的工作方式，并做出相應的調整。事實上，這就是“管理”上司的秘訣。
最后一個就是如何管理后半生。一般的知識工作者，在做了20年完全相同的工作之后，他們已經得心應手。但是他們他們學習不到新東西，也沒什么新貢獻，從工作中得不到挑戰，因而也談不上滿足感，然而在他們面前，還有20到25年的職業道路要走，這就是為什么經理人在進行自我管理后越來越多的開始發展第二職業。而德魯克也給大家提供了三種方式，第一種就是完全投身于新工作。第二種就是發展一個平行的職業，他們為自己找到了一份與本職工作不矛盾的工作，通常是在非贏利性組織中工作，每周常常另外需要工作10個小時。例如，他們負責管理他們的教會，或在當地的女童子軍委員會擔任會長，管理受迫害婦女避難所，在當地的公共圖書館擔任兒童圖書管理員，在學校教育委員會擔任委員……第三種就是社會創業，他們熱愛自己的工作，但他們覺得目前的工作不再具有挑戰性。
在許多情況下，他們繼續做原來的工作，但在這些工作上花費的時間越來越少;同時，他們開始參與另一項活動，通常是非贏利性活動。我相信我自己也不可能始終保持著對某種職業的熱愛，所以發展一門第二職業也是一項不錯的決定，而管理好后半生的先決條件是：你必須在我們的下半生到來之前，提早做好下半生的打算。自我管理將越來越意味著知識工作者需要培養和趁早培養出第二個主要興趣，所以趁現在趕緊發展一門其他的興趣。為自己的后半生提供更多的樂趣，讓自己的后半生更加精彩。
通過閱讀這篇《管理自己》的文章，讓我明白如何去管理好自己，如何更好的去實現自己的價值。了解應該把自己放在什么樣的位置上才能做出最大的貢獻，而且必須在未來的50年的職業生涯中保持著高度的警覺和投入—也就是說，我們得知道自己該何時換工作，以及該怎么換。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇九
我很感謝公司這次調整，物業這份工作很合適我，同時我也很適應這份工作。到今天為止，我來到會寧工程物業部門已經近30天了，通過這段時間和物業人員的接觸和交流，我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來，它需要更大的耐心和責任心。算起來這個部門才成立了一年有余，卻獲得了如今的成績，我覺得這與每個員工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不開的；但在看到成績的同時，我也發現了這其中存在的一些影響物業開展的問題，現總結整理如下：
第一、公司下發的規章制度及個人職責很明確，但施行起來卻不順暢，大部分員工進展著簡單粗放的工作，并沒有把工作細致化。如：只做手頭現成的工作，只用公司提供的現成表格，不去細致的理解工作，不去考慮現用表格是否合理是否能晉級，只有普通的表現卻沒有更優秀的表現。
整改措施：主要以培訓的方式，讓員工深化理解本職崗位的職責，讓每個員工都給自己的崗位做規劃并在培訓中呈現出來，汲取自己的缺乏，發揚自己的長處；再此根底上，每個月有一次的主題會議和自糾自查報告會，每個員工都圍繞這個主題發言，每個員工都在不斷的發現自己的缺乏并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業這份工作更加理解更加熱愛。
最終結果：標準各部門的職責及銜接過程，做到“人人有事關，事事有人關〞理順物業管理流程，理解自己的崗位，熱愛自己的工作。
第二、物業內部各崗位之間權責不明，工作鏈斷檔，工作流程不順暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了效勞程度的進步，也造成了工作效率低下。如：如今客服和維修同在一間辦公室，無業主時，客服人員大量私事都會占用客服，這樣很影響工作。有業主時，客服接接通后，需要維修就直接告訴維修人員，并未對業主的內容進展登記，維修人員接到任務后也沒進展登記，全憑記憶力；假設維修人員外出不再辦公室，可能再等待維修人員回來后卻忘記內容導致業主需要屢次打催促，維修拖延處理；效勞程度低，維修不及時，業主投訴率居高不下，對效勞不滿意，進而導致部分業主拒交物業管理費。
整改措施：受理業戶投訴、報修、求助后，填寫相關工作任務單交相關部門在規定時限（物業維修人員可以自行解決的，24小時內完成，假設需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時內）內處理，并負責跟進、催促，直至完全解決，同時對業戶進展回訪；定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會，加強技能，互相學習，提升效勞意識，進步效勞技術。
第三、因會寧工地是城中村改造工程，聘用的物業人員大部分都是會寧村的，致使物業人員在工作中，位置擺不對，效勞理念差，不能做到真正的效勞與業主。如：客服接打未用禮貌用語，對待回遷房業主，態度更是強硬；保潔人員更是上班時間隨意回家；同村物業人員包庇情況嚴重；這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。
整改措施：隨著b區洋房的完工，巡更棒會進入保安系統，定點定時的巡邏工作就可以順利的展開。培訓保安學習消防知識，組織物業人員和小區業主參加消防的演練，定期傳送防盜防騙子等平安方面的視頻到物業的網絡平臺上，供業主學習。
最終結果：小區平安，是保安的職責，但希望通過物業的努力，讓小區平安變成每個人的職責，是物業的也是業主的，大家共同營造平安放心的氣氛。
在物業的`這段時間，我曾去邢臺陽光巴厘島的物業體驗學習了兩天，它所呈現的物業氣氛是熱情的效勞，盡職盡責的心態，干凈的環境，我覺得這就是一種“家〞的感覺，也是我想努力打造的感覺。前面一直在表達我們需要如何改造，下面說下如何讓業主“聽話〞。
第一、物業費。
隨著房地產的越來越成熟的開展和銷售的宣傳，物業費已經被大家漸漸的承受了，當小區環境，平安，效勞都達標的時候，我相信每個業主都會主動上繳物業費的。當我們物業做到真正的“物業〞的時候，業主也要履行他們的責任。首先，進步小區的便民效勞，增加小區純潔水機，定期照看孤寡老人，搬運效勞等，讓物業成為業主的114，有困難找警察變成有困難找物業，效勞好了，小區的物業費收繳率就進步了。其次，成立收費小組，通過，登門，宣傳等方法，提早1—2個月告知所有業主，并通過發放禮品為誘餌，讓業主知道繳費越早，禮品越好，進步業主繳費的積極性，禮品那么以實用貼心為主；然后，收費小組晉級為催費小組，保潔，維修配合，盡快解決業主的問題；如還行不通，就通過網上搜集，效仿其他物業，自我總結的方法，開會成立一套催費實用法那么，再次進步收繳率。最后，對與還未繳納費用的業主（假如是特困家庭或者孤寡老人，考慮減免費用），做到登記，當他有事情需要物業的時候，先告訴他交清物業費用，才能享受物業效勞，前提是物業一定要做到讓業主的生活離不開物業，讓物業的效勞時刻圍繞在業主周圍。
第二、冬季采暖費。
今年小區的取暖費，小區入住戶，收取%，收取的是比較容易的，大部分業主很配需。在今后的冬季采暖前半個月，客服人員先理解本地當年的取暖政策，然后通過等多種方法通知業主，對業主的供暖意向進展登記，讓每位在本小區入住的業主都能過個暖和的冬天，防止出現因某個單元入住率不夠而不能供暖。
隨著b區洋房的交房，高層的開工，會寧社區日益成熟，那物業的職責會越來越多，責任會越來越重。下面就b區洋房如何施行物業管理，我是這樣想的：
b區洋房是本社區的重中之重，高層次的象征，那物業的效勞一定更要跟緊跟上，檔次也要提升。b區采用智能化一體的安防系統，高密度的園林環境，那高素質的物業管理人員是趨勢，聘用大學生作為儲藏干部，掌握安防技能，學習園林技藝，進步物業的活力和創新力，為洋房的業主提供更好的更優質的效勞。
物業的開展方向是樹立物業品牌，我們不僅要做到房子蓋得好，更要做到管理的好，不免從以下幾方面入手。第一、重視對內管理。良好的內部管理，是企業生存的保障。加強企業內部管理制定標準的管理制度，科學的崗位安排，合理的部門劃分，引進專業技術強的管理人才。打造一個優秀的團隊，這一點對對于正在形成中的城市花園物業管理是極為關鍵的。第二、強化對外效勞。進一步進步員工的效勞意識，為業主提供全方位立體式人性化效勞，為業主創造平安、舒適、便捷的生活、工作、學習環境。只有這樣才能樹立起公司良好形象，打造物業品牌。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇十
當別人的領導絕非易事。從出色的業務骨干轉型成為主管，需要一個心里轉換的過程，最快適應其管理角色，對己、對下屬、對企業都是一件快樂的事，否則，是一件痛苦和糾結的事，會影響團隊和-諧順利發展。
作為員工時，習慣聽從領導安排，按計劃完成工作任務，每天忙忙碌碌，習以為常。作為優秀員工，業務能力很強，工作技能嫻熟，創意創新，獲得晉升，而初次走上管理崗位時，一開始在忙碌中，往往茫然，追問自己急需做什么，怎么做，擔心自己犯錯，影響面子、職位。同時往往認為自己手中有了支配別人活動的權利。
其實，初為經理，如同你剛成家立業一樣，你得到了權利，同時，對上對下也多了一份責任和義務。初為經理，要從忙忙碌碌的事務者，盡快轉換成統觀全局的經營者。要經營好你的團隊，對企業發展形成正合力。
初為經理，首先是面臨的是下屬對你的信任，而威信非來自你目前的職位。古老的道理還是有用，管理在明德，在親民，在止于至善。上善若水，管理者要處下，要包容。從出色的業務骨干轉型成為主管，說明你的業務能力已具備，但作為經理，能力和德行要兼修。信任來自德行和能力。厚德才能載物。得到下屬信任，你自然擁有權利。要得到下屬的信任，你自然擁有權利。要得到下屬的信任，作為經理長存的心態：出了問題，責任首先是自己的，而取得成果，成績首先是大家的，否則，下屬給予領導的只是表面的承諾，背后的對抗。作為經理，要學會真誠的感恩，是大家給你提供了創造成績的平臺。
初為經理，要學會適應環境，進而管理環境，平衡關系。初為經理，不要傲慢，不是什么都看不順眼，誰都不行，只有自己行。要不急不躁，習慣也有慣性，要給下屬漸進的過程，允許下屬在善意的失誤中，成長，成熟。一個企業、一個團隊受種種客觀因素的制約，不可能將所有各類優秀的人才都匯集到一起給你。各類精英聚焦一起，若搭配不好，又沒有團隊文化，反倒容易出現問題。而上級有上級的困難，也不可能要求上級給你單獨配置各類優秀人員，所以，初為經理，要結合部門的實際情況，利用好現有的人力資源，用人所長，學會整合資源，搭配資源，形成拳頭，最有效地發揮團隊的力量。
企業如同家庭，一母生九子，九子各不同，要形成合力，需要家風支撐，家和萬事興。做為經理要營造積極向上，自動自發的工作氛圍，并有一顆平常心。為下屬服務，為下屬解惑。尊重下屬，懷有同理心，要引導下屬思維，做好自己，不要消極攀比。在潛移默化中見成效。家風可以傳承，團隊文化亦可延續。要使團隊可持續發展，需要培值團隊文化，使每個人都成為卓有成效的管理者，即使經理離任，團隊靈魂猶在。
初為經理，管理經驗缺乏，不要擔心自己的缺點暴露給別人，要放下面子，學會從上級那得到幫助。聚大家之長，為己所用，而向領導提出問題的前提，是你要有解決思路，即使你的思路可能不成熟，不能只是反映問題，讓領導看著辦；初為經理，人事環境初變，可能事事親歷親為，疲憊不堪，為此，要學會授權，學會靈活而不失原則來處理問題。如果團隊的人員特點尚待深入了解，自己的管理經驗尚待積累，授權則要掌握重點，不能形成撒手不管的局面，否則，即使自己勇于承擔責任，也會給團隊，給企業造成損失；初為經理，要敢于面對周遭人事的心理和環境變化的挑戰，要適應它，并調整它。隨著管理深入，發現問題，勇于做出調整變革，保證團隊和-諧、梯次的發展。初為經理，心量要大，善學習，不保守，要協助下屬成功。心有多大，舞臺有多大，心大而空，能容人，能容事，能容知識。培養大局觀，逐步學會站在山頂看問題。懷有忠誠，視企業憂患，為己憂患。同時，初為經理，也要學會管理你的上級，充分發揮好上級的長處，變團隊所用。
做為經理，要不斷完善自己，要做道理，不是懂道理，知行合一，努力做到動機至善，私心了無。
做好人，做好經理！
1. 經常自我反省，檢視一下，在管轄范圍內的人、時、地、物、有沒有浪費資源，或無效運用的狀況。
2. 不要在下屬面前抱怨工作，數落上司及公司的不對。
3.接受上司交待任務時，在沒有嘗試執行之前，絕不說“不可能”、“辦不到”。
4. 每天找出一件需要突破，創新的事物，并動腦筋想一想，有無改善創新的方法。
5. 當工作未能順利完成時，對上司要能一肩承擔所有責任，不在上司面前數落部屬的不是。
6.做任何事物以前，先花些時間思考一下目標與方向是否正確。
7.找出在個人管理范疇內，有哪些原理與原則是不可違背的。
組織管理的原則
8. 除非特殊狀況，交待事項只對下一級的直屬部屬，而不跨級指揮。
9. 除非事先已協調有共識或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工。
10.接受上級跨級指揮時，必定要及時回報直屬上司，讓其了解狀況。
11. 交辦員工工作或任務分配時，能多花點時間溝通，了解他對工作的想法同時讓他了解工作的重要性與意義，想辦法喚起他內心執行的愿意。
12. 交待部屬工作時，盡量思考如何給予他更多的空間發揮。
13.下達指示時，著重要求目標的完成，對過程不需要太多的限制。
計劃與執行
14.做事以前，一定要先想一想，做好應有的計劃，絕不冒然行事。
15.在計劃階段，要多參考別人的意見，借用別人的經驗與智慧，做好必要的協調工作，絕不可以閉門造車。
16.工作之前 ，一定要先明確的訂定或確認目標，把握正確的方向。
17.做計劃時，要從人、事、時、物、地各方面來收集相關事實、信息、詳細分析研判，作為計劃的.參考。
18.不單憑直覺判斷事情，凡事要以科學的精神實事求是。
19.要盡力讓部屬了解狀況，與大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。
控制與問題掌握
20.在工作計劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對應措施。
21.當提出問題時，一定要能明確指出它的“目標”、“現狀”以及差距所帶來的影響。
22. 解決問題時，一定要客觀的找出原因，不可憑主觀的直覺來判斷。
23.每天發現一項需要改善的事項，并思考應該如何做會更好。
24.在部屬進行工作的時候，從旁予以觀察，當有偏差時給予必要的指導糾正。
25.鼓勵員工培養觀察力，提出問題，并引導出具體的建設性意見。
部屬培育與教導
26.所屬員工接受off.j.t（off job time）訓練時，要能夠全力支持，協助他排除時間與工作的障礙，使他專心接受訓練。
27.要充分了解部門內各項職位應具備的知識，技巧與態度條件，并設置《崗位說明書》。
28.新員工報到前一定要做好他的《新員工訓練計劃表》。
29.一般性的工作，當部屬做得沒有我好時，先不要急著自己去做，仍能讓他有一定的學習機會。
30.當員工提出問題時，不要急著回答他，可先聽聽他的看法，讓他先思考。
31.掌握時機，隨時隨地對部屬進行工作教導，例如：開會時，部屬報告時，部屬犯錯時，交付工作時…等等。
溝通與協調
32.要主動的找部屬聊天談心，不要只是被動的等部屬來找我說話。
33.當聽到其它人有和我不同意見的時候，能夠先心平氣和的聽他把話說完，要克制自己自我防衛式的沖動。
34.當遇見別人始終未能明白自己的意思時，能先反省是否自己的溝通方式有問題，而不先責備對方。
35.開會或上課等正式場合上，最好將手機關機，塑造一個良好的溝通環境。
36.和他人溝通時，能夠專注的看著對方，聽對方的話也要用心理解，而不左顧右盼，心有旁騖。
37.和別人協調溝通時，避免對他人有先入為主的負面想法。
38.與其它部門或同事協調時，能保持客觀理解的態度，遣詞用句多用正面的話。
掌握人性的管理
39.不要只是期望公司透過制度來激勵員工士氣，隨時想想有哪些我可以自己來做的部分。
40.對每一位員工都要能夠多加了解，確實掌握他的背景、個性、習慣、需求、態度、優缺點。
41.養成每天說幾句好話的習慣，如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。
42.不只是贊賞員工，遇到員工有錯的時候，能給予必要的責備。
43.員工本人生病時，能拔通電話給予關心，如果員工家中有婚喪喜慶，盡可能去參加。
44.要求員工的事，自己也要能做到，凡事從自己做起。
領導力的發揮
45.要強化自己的人文素養，培養一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。
46.不要只是靠權勢（力）要求部屬，而要展現自己的管理及專業上的才能，讓員工能夠心服口服。
47.在組織內所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應以團隊為出發點。
48.對不同的員工，要運用不同的領導方式來帶領，而不是一味追求齊頭式的平等。
49.不論通過何種方式（如：看書、上網、娛樂活動等），每年都要讓自己感受到吸收了新的信息，有明顯的成長。
50.要將以上所學內容運用到今后的工作中。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇十一
團隊建設離不開三個要素：一是制度：制度是團隊成員統一遵循的規矩，它既能促進團隊的一致性，還能確保工作有序開展;二是工作標準：工作標準既是業務開展的依據，也是工作的指導書，避免出現隨意和偏差;三是團隊的戰斗力：戰斗力可能是無形的，但又至關重要，它體現在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當等方面。團隊具備戰斗力的前提是群體內動力得到了激發。缺少這一項，任憑資源足、能力強、制度嚴、方向對，都未必能確保戰斗的勝利。這種戰斗力類似于李云龍所倡導的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰斗力強悍的軍隊，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統，這個傳統是一種性格，是氣質，有了這種傳統，就好比給軍隊注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。
一、目標一致也就是思想要統一。
沒有目標的人，就是幫別人實現目標的人。不做準備的人，就是準備失敗的人;不做計劃的人，就是準備計劃失敗的人。從2015年山重建機和山推股份取得的業績上我領悟到“思想統一”不是套話、虛話，她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現出一個企業的層次，這就是企業文化。只要當事者的思想不統一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執行。“思想統一”不僅是喊口號，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執行力的最大保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上，那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產能力突破500支(合格產品)，全年產出4.6個億這個中心目標來分解自己的工作并毫不懷疑的去執行，各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇，沒有目標的團隊管理就是“老和尚念經得過且過!”
二、激發人的潛能。
內動力是指人的內在潛能。這種潛能一旦調動出來，會表現為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常，每個人都可能依靠內動力的發揮達到優秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業。就團隊而言，群體內動力的發揮能讓這個組織實現看似無法企及的目標。
要激發內動力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優秀的人往往能夠戰勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環境中都能主動學習思考，從容應對各種困難，不斷創造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用，一個人的潛力會受到外界環境、事件、群體或其他人的影響而得以激發。客觀因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉型和進步都得益于客觀因素的促進。基于此團隊管理者在培養下屬激發下屬的潛能時要做到：
3、善于授權，團隊管理者要在明確的目標要求下，讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責，但授權要注意監控，當下屬專業知識和業務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和團隊管理市場的能力……總之團隊管理者在培養下屬激發下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質量，昭示了人的境界，。影響成功的因素很多，可以分為主觀因素與客觀因素兩類。那么，什么樣的人容易成功呢?也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我認為在同等條件下，懂總結、能總結、會總結;懂創新、能創新、會創新;懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當喜歡的事情做”的人。借用教育領域內流行的一句話來說明激發內動力的表現：變“要我學”為“我要學”的過程，就是激發內動力的過程。
三、激發團隊的潛能。
團隊是由人組成的，激發團隊的內動力首先要著眼于團隊內部的每個成員。這對團隊管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。
1、團隊管理者要具備熱情：要激發別人的熱情，本身就要有這份熱情。團隊管理者的熱情是自信，隨時給團隊成員注入力量和信心;團隊管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團隊成員;團隊管理者的熱情還是火炬，用它去點燃團隊激昂的斗志2、團隊管理者要點燃良知：良知是真理，是人性。表現為平等和尊重，表現為公平與公正，表現為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。
3、團隊管理者要敢于擔當：“英雄往往是以集體的形式出現的，而非個體”。成績屬于團隊，責任要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面，因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執行官后，通過變革用半年時間實現日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時說過，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業，從這句話中我體會到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現，這種意識本身也是激發團隊內動力的`重要途徑和方法。
同時，要注意：
(一)容納個人的不同和集體的一致和目標
第一個矛盾是需要包容個體的不同和達到集體的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音觀點、風格、優先權表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放，這不可避免地就有沖突，甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導致一個勝負的問題，而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同，從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同，但是所有團隊成員必須遵守適當的下級目標或團隊日程安排。
(二)鼓勵團隊成員之間的支持和對抗
如果團隊成員的多樣性得到承認，不同的觀點被鼓勵，團隊需要發展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環境下，團隊成員之間有一種內聚性。他們對其他人的想法真正感興趣，他們想聽到并且區分談論的內容。他們愿意接受其他具有專長、信息或經驗和當前的任務或決策相關人員的領導和影響。但是，如果團隊成員太過于互相支持，他們會停止互相對抗。在內聚力非常強的團隊中，當反對不同意見時，保護和-諧與友好關系的強硬的規范會發展成為整體思想.成員將會抑制他們個人的想法和感受，不會再互相批評對方的決策和行動，這時需要付出相當大的個人成本。團隊決策時將不會出現不同意見，因為沒有一個人想制造沖突。如果持續出現這種情況，團隊成員很可能產生壓抑的挫折感，他們將只是想走自己的路，而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
(三)注意業績、學習和發展
第三個矛盾是同時兼顧當前的業績和學習。團隊管理者不得不在正確的決策和未來的經驗積累的支出之間選擇。犯錯誤應該認為是學習付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵發展和革新。
(四)在團隊管理者權威和團隊成員的判斷力和自治之間取得平衡
第四個矛盾就是在團隊管理者權威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。團隊管理者不能推脫團隊業績最終的責任，授權并不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的，他們可以在團隊管理者權威和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上，在功能完善的團隊，成員之間高度的互相信任，團隊管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反，無效的團隊中缺乏信任感，即使團隊管理者做最明白的事情或無關緊要的建議，團隊成員都要提出疑問。
回想近幾個月工作的感受，從最初的忐忑不安夜不能寐到現在基本能夠掌控團隊成員的局面，有一些個人的感受，盡管比不上資深管理者精英人士的深厚功底，但還是想總結一下，能為像我這樣初帶團隊的主管分享一些經驗，更希望能互相切磋交流：）
對于畢業就入500強外企呆過的我，更是一眼看到玻璃天花板，而今國內那么多外企要裁員僅因為金融危機，我所能作的就是一笑置之，外企是讓我感覺不到安全的地方，（我所指的外企僅限歐美企業，對于所謂的日韓臺港，那就更不要相提并論了），我也奇怪為什么25歲的我就那么擔心職場安全?!，who knows...
當兩年前拿著ibm的offer時，我拒絕了；所以我到了這里，這是我們中國人的公司，所以這里就有了中國人和當地人兩種人。而跨文化的溝通和管理，就從踏上這片土地的第一天就開始了。
一些case分享：
作為新任主管，必須作出讓他們感覺與前任主管不同的東西，給他們帶來新鮮的感覺，這種東西是對組織明顯有利的，給予他們幫助和信心的；他們自然逐漸會覺得你是有能力的。
2、尊重你的下屬，不管他犯了多大的錯誤，真誠的幫助，嚴厲的批評，作得有藝術有灰度，既讓他感覺你的威信和專業，又不失他的面子且讓他真正感覺到錯誤和差距。你是可以幫助下屬成長的，而粗暴簡單的責備沒有任何意義。
3、根據下屬的性格特點和能力差異，分配不同的模塊和職責，將他們的優點最大化利用；團隊內部充分溝通，共享信息，彼此學習對方的優點，共同提高。
4、每月或每季度必須明確下屬的工作目標、職責，明確完成時間點和輸出；
對于好的方面不吝惜贊揚，及時精神激勵；有時候，下屬僅僅需要你的一句話鼓勵。
及時溝通很重要，對于不足也委婉指出；
5、對于不同性格的人，采取差異化管理模式，但對于團隊整體，柔性管理也許更合適；
6、語言不是問題：我用少得可憐的詞匯量，和本地員工溝通工作可以談上三個小時，
只要你用簡單的語言表達清晰的意思就可以了，他會尊重你的。
7、除了工作之外，必要的情感和生活溝通也是需要的，這并不會浪費你很多時間，卻會帶來和-諧的組織氣氛；你除了是他的manager,他也會心理把你當朋友；也許本地高端會感覺到她的能力比我還高，但她也會接受...
反思我需要加強的地方：
2、加強和團隊個人的溝通，聊工作、聊生活；每月或每兩月可以溝通一輪。
3、很多時候，下達指令時要清晰，自己頭腦中要對輸出有輪廓，否則本地下屬會懷疑你的能力和專業。
4、詞匯量要加大，不要讓他們覺得英語太差！
實用自我管理感悟（案例16篇）篇十二
寺院門前常年長滿了雜草，老和尚問弟子清除雜草的方法。有說拔掉，有說鋤掉，有說燒掉，有說用石灰滅掉。但無論如何，第二年雜草依舊生長。弟子們外出參學，老和尚在這塊地種滿了莊家，年底弟子們回來，老和尚圓寂了，地里卻長滿莊稼。弟子頓悟：要讓雜草不生，先要種上莊稼。心靈要想是純美的，就要在心靈“種滿鮮花”——向上的信念和向善的價值觀；心靈要想是充實的，就要在心靈“辛苦耕耘”——挑戰自我和快速成長；心靈要想是生命力的，就要在心靈“沐浴陽光”——誠實正直和道德力量。去除雜念，擯棄空洞，暖和寂寞，融化浮躁，如此，心靈靜美，智慧增長……這樣，“自我”得到凈化，得到溫暖，得到力量，管理自我就會更加輕松，自我管理就會更加愉悅吧！
特修斯是古希臘神話英雄，在他殺死人身牛頭怪物后，雅典人每年都在特修斯當年渡海的船只邊上舉行紀念儀式。多年過后，逐漸陳舊的船只的腐爛的舊木板不斷被替換為新木板，到了最后，這艘船上的全部木塊零部件都被替換。人們通常稱之為“特修斯之船”。哲學家哲學家thomashobbes延伸說，如果用特修斯之船上取下來的老部件來重新建造一艘新的船，那么兩艘船中哪艘才是真正的特修斯之船？其實，學究式探究和論證這個話題沒有太多意義，不過“特修斯之船”也在警醒我們自己：我們的“自我”如果不更新，不替代，不優化，那么“自我”就會腐爛，就會迷失，也就不會有真正的“自我”，我們的“特修斯之船”也就不復存在。
作為一個生命體，人體的細胞每一刻都處于新陳代謝中，每三個月替換一次，老細胞死去，新細胞誕生，全身細胞每七年替換一次。換句話說，在生理上，我們每七年就會“脫胎換骨”一次，很多人會問，我們還是原來的`我們嗎？我更想說的是，在這個哲學式的發問背后，我們要想的是我們的“自我”的更新、更替和優化問題。我們可以認真思考和自我發問：柔弱的人和強壯的人的更新肯定是不同的吧，運動的人和總是懶坐發呆的人的更新肯定是不同的吧，學習的人和不會讀書的人的更新也會有很大的不同吧，而這一切其實都與管理自我以及后來的自我管理休戚相關。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇十三
通過對《現代企業管理學》的學習，了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到，這是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉變.管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述，半個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，希望能夠取得更多的收獲。
通過管理學原理的學習有何體會?
通過對《現代企業管理學》的學習，了解到管理學是一門很深奧的知識，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
管理有兩重性：自然屬性和社會屬性，自然屬性具有科學性和管理共性，社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力，管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上，管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型：技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學，是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上，借用許多科學家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導管理實踐提供了原理，原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識，就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
同時我們認識到，這是一門不精確的科學，管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉變.管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學，也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述，半個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，希望能夠取得更多的收獲。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇十四
“自我”不會單獨和獨立存在，它與社會的認知水平和道德水平息息相關。自我有時就是“地獄的魔鬼”，促動人心向惡，暴力冷漠墮落殘酷；有時就是“天堂的天使”，促動人心向善，溫和親切善良友好。“自我”究竟是互掐爭斗，還是與人為善，很多時候取決于時代的諸多決定性因子。以至于人們說，成也時代，敗也時代。時代的“自我“屬性看起來很大程度上取決于政治力量，但根本上永遠取決于民眾的自我意識的真正覺醒。人類的“自我”屬性很大程度上取決于精英力量，但根本上永遠取決于大眾的自我意識的真正啟蒙。今天社會上講的普世價值，人們談論的平等、公平、自由、博愛、陽光等，都是促發“自我“向上向善的戰場。
以前，雅典人滅掉了美洛斯，羅馬人將迦太基城夷為平地，蒙古人西征與十字軍東征殺戮民族無數，歐洲宗教戰爭導致大規模的種族滅絕……血腥暴力，種族滅絕，全程屠殺……過往的時代，過往的價值觀，過往的道德主流，過往的那些認知…移動互聯時代促發信息的第一時間分享，道德律產生的道德困境使得時代向上力量聚集，并且終有一天必然裂變。
當下，種族歧視反對聲音已成絕對主流，女性歧視得到禁止，兒童受虐收到批判，同性戀歧視受到鄙夷，熊膽事件和野狼傷人引發的動物保護熱潮急劇升溫，家庭暴力顯著減少……所有的一切都在說明，人類自我中“天堂的天使”的動機更占上風，人類越來越不喜歡暴力帶來的痛苦，越來越癡迷和追逐的是和諧成就的大愛。
這是一個偉大的時代，也是一個能夠產生奇跡的時代，這個時代也必然成為我們每一個人的舞臺。每一個人出生下來就有價值，“貍貓換太子”講的就是人是有獨特存在意義的。人的未來價值與時間價值完全正相關，你對時間越親切，你的時間價值就越有親和力；你對時間越投入，你的時間價值就越有競爭力；你對時間價值越有珍惜，你的時間價值就越彌足珍貴。歲月匆匆，有人價值歸零了，有人價值卻倍增……如果想真正實現價值倍增，我們就要好好珍惜這個時代，好好感恩這個時代，好好努力在這個時代，好好在管理自我和自我管理下足功夫。我們要永遠記住：只要不斷突破自我，登高望遠，海納百川，愚公移山，眾里尋他千百度，那么就必然會有“那人卻在燈火闌珊處”的奇跡在屬于我們的時代出現！
實用自我管理感悟（案例16篇）篇十五
一.我認識的管理學原理管理原理即在管理的實踐過程中，通過對管理工作中實際問題的科學分析和總結，形成的具有普遍指導意義的基本規律。其特征表現為客觀性，穩定性，概括性，系統性。客觀性即客觀存在，不以人的意志為轉移，應該(必須)遵循。穩定性即原理一方面具有時代性特點，另一方面具有穩定性，否則不能正確認識和使用。概括性即不是現象的簡單羅列，而是高度概括和總結，具有一般的指導作用。系統性即各個原理之間是一個相互聯系、轉化的完整的統一體。
二.管理學人類智慧的結晶在人類漫長的歷史長河中，發生了無數的重大事件，它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內因。但是，有一個公共的最基本的因素，就是所有的重大事件、所有的卓越發明、所有的宏偉工程，都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數前人實踐經驗的積累和研究，才產生了管理這門學問。
管理學是人類智慧的結晶。正美國著名管理學家逼的.德魯克所說：“在人類歷史上，還很少有什么事畢管理學的出現更為迅猛，對人類具有更為重大和更為激烈的影響。”事實上，要掌握管理學并不容易。因為管理工作千差萬別，要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規律、理論和方法，具有很大的難度。同時，管理又是一個十分復雜的過程。往往涉及經濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數學及各種工程技術科學，這又大大增加了管理學研究的難度。系統地進行管理學的研究，西方發達國家已有近百年歷史，至今已形成一套比較完整的體系、內容和方法，確有許多值得我們學習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”，人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經濟、傳統等特定的國情相聯。所以，管理學與其他自然科學和工程技術科學不同，不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長，融會貫通，取其精華，為我所用。總而言之，管理無時不在，無處不在。
三.中國古代哲學思想在現代企業管理中的應用。
管理科學是知識，管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察，也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感，尋找企業管理實踐的智慧，是一條方便的道路。
中國古代哲學思想源遠流長，光輝璀璨，給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入，中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯，研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富，從儒家的“八條目”、“五德”，到道家的“無為與有為”，再到法家的“法治”，從中可以發掘出許多古為今用的管理思想，十分有益于探索研究“中學為體，西學為用”的中國式現代管理學。中國古代哲學主要有三大流派：儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”，對人重在啟發、教育、感化。道家主張清靜無為，“無為而治”，尊重、順應客觀規律，不做違背客觀規律的事情。法家注重“法、勢、術”三者的結合。這三種哲學思想對企業經營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想，是一部充滿智慧的寶典，它對我們現代的企業管理，尤其是對有中國社會特色的企業管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現代企業管理中的應用，儒家的經典著作《大學》中講：“古之欲明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心”。《論語》中講：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。這說明管理者只有修身立德，才能服眾、才能正己正人，也才能起到良好的示范作用。德的內容就是：“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心，是儒家道德的基礎，它幾乎包括了做人的全部規范。“仁”的核心是仁愛，也即是同情、愛護和幫助人。“仁”是德行的根本，體現于萬事萬物中而使天下人相親相愛。“仁”是愛之源，是道德情感本身，“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸，是道德情感的不同表現。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養，才能培養出良好的人格魅力，才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬，從而有效地領導下屬。企業也可能由于管理者的個人魅力而產生無形資產。
企業文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關系，在企業內營造一個充滿關愛的環境。將儒家的仁愛思想與現代的人道主義相結合，有利于在企業中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍，有利于創立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關系環境，從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬，要求企業員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業內部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環境，才能最大限度地激發人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”，才能充分重視人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明，哪個企業重視“以人為本”的人性化管理，注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策，培養員工的集體榮譽感和成就感，給每個員工創造能充分發揮才能的舞臺，哪個企業就能經營得好。
一個成功的企業家，在他風光的外表下，隱藏的是他過人的領導能力，對企業的成功管理是他真正的個人魅力所在，成功的管理手段，是他智慧的積累與靈活的運用。
實用自我管理感悟（案例16篇）篇十六
20xx年10月15—10月17日，第二屆國際物業管理產業博覽會在深圳隆重舉行。本屆博覽會以“融合發展共創美好”為主題，講述了在新一輪改革的大潮中，物業管理行業順應大勢，加大科技創新力度，分享現代技術成果紅利，加速向現代服務業的轉型升級，智能化服務效率和智慧化管理探索初見成效，服務質量明顯提升，展現了前所未有的行業魅力和活力。
在反復觀看了幾次博覽會的視頻后，我發現每一個物業公司都在努力建設，而且彼此之間存在著很多相似的共性，這說明了物業管理服務整體的發展趨勢是一致的，同時也說明了物業行業之間的競爭可謂是并驅爭先，一個企業只有想在前、做在前、敢于突破才能立足于行業前沿。這讓我從另一個角度又重新認識了一下內蒙古xx物業服務有限公司。
內蒙古xx物業服務有限公司在20xx年剛剛成立的時候，猶如一個剛學會走路的孩童，邁著生澀的步伐，跌跌撞撞的努力向前走，為了能更快更好的發展企業腳步，公司領導人制定了五年發展規劃，分別從“品質提升”、“體系認證”、“成本管控”、“團隊建設”、“精細化管理”逐步逐年深入，在提升服務的同時，發展多元化產業，引進先進的管理機制，控制成本、節約能耗，逐步的'把xx物業發展成了邁著快速步伐的凜凜少年。公司領導決策者能高瞻遠矚，對邁出的每一次步伐都精心部署，盡心竭力的去思考、去斟酌，可見其用心之良苦。
創業初期的艱辛大家可想而知，公司每每遇到一個難題，所有物業開創人都不計回報的付出全部的精力去想辦法克服，有時候這群決策者一開會就是整整一天，中午也不休息，從食堂打點飯菜邊吃邊討論，直到把問題落地解決。這樣的事情在我來到xx物業后還是屢見不鮮。從方案的出臺，到落地、到執行，每一個環節都緊密結合，團隊相互配合、齊抓共管、努力做到完美。我終于明白為什么xx物業才成立五年就可以在鄂爾多斯地區小有名氣了，因為他們真的都太拼了，不光為了創建更方便、更快捷、更舒適、更智能的物業管理服務。更多的是為這個行業、為廣大業主、為了這些同xx物業共同進退的家人們。
目前，xx物業在內蒙古鄂爾多斯地區已經率先開辟了智慧云管理服務，我們經過四年的經驗積累，終于推出了xx物業金牌管家app服務上線，雖然目前處于物業管理服務試運行階段，但運行情況還是非常樂觀，下一步希望我們公司所有同仁共同努力，爭取做到管理上線、服務上線、經營上線。同時我們要走好計劃的每一步，為下一步邁出奠定堅實的基礎。讓居住在我們xx物業公司所管轄的區域業主，真正的感到方便、快捷、舒適的物業服務，只有這樣我們才能樹口碑、迎發展，把我們xx物業做大做強，成為物業行業的翹楚，才能讓業主朋友們感受到什么才是智慧物業管理服務，什么是強企！為此，我們做好了下一個五年、下下個五年的準備。
加油！xx物業，你是最棒的，我們所有的付出、所有的等待都是為了迎接最好的未來！