通過寫工作心得體會,我們可以促使自己在工作中不斷反思和成長,實現個人職業目標。小編為大家整理了一些實用的工作心得體會,希望可以幫助大家提升自己的工作能力和效率。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇一
首先進市加強了對政治理論的學習,認真學習了黨的十六大、******同志作的《全面建設小康社會,開創中國特色社會主義事業新局面》的報告,學習了十六屆三中全會《決定》內容,學習了三個代表重要思想,學習綱要及其通俗讀本,使自己在思想上時刻以黨員標準嚴格要求自己,始終與黨保持了高度一致,認真學習了《黨員領導干部廉潔從政手冊》,使自己進一步明確了黨的性質,奮斗目標和指導思想,明確了學員基本義務,熟悉掌握了八個堅持,八個反對內容;進一步明確了廉潔自律規定,使自己樹立了正確的人生觀和世界馬,在思想上繼續保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,保持了艱苦奮斗的作用。第二是特別注重了對民政業務知識的學習,由于自己是民政戰線上的一名新兵,過去對民政工作只是一個粗淺而籠統的認識,進入民政局后,才知道民政工作的多樣性、復雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念,利用工作間隙,加強了對民政業務知識的了解、認識和學習,一是學習了部分民政工作法規政策,使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認識;二是經常閱讀《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導刊》等民政雜志報刊,使自己對民政工作有了一個更為系統的認識。三是到了優撫安置科后勤部,認真學習了優撫安置有關政策法規,雖然目前還沒有達到完全適應工作需要的程度,但對專業知識已掌握了一些基本概念,在今后的工作中還要不斷地學習請教,掌握相關知識。第三是加強對公共法律法規知識的學習,認真學習了相關規,積極參加了省上舉辦的《行政復議應訴研討班》的學習,使自己對規相關知識有了更為深刻的理解,對如何進一步做到依法行政起到了積極的推進作用。
二、努力工作,及時完成各項工作任務。
20xx年,我主要負責的是辦公室文字工作,在工作中一是完成了第一次民政會議所有文字資料的準備工作,其中包括了主題報告,書記、市長的講話,先進表彰決定等,指導各縣(市、區)和直屬單位完成了先進經驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、制作工作,歷時數月,花費了大量的精力。同時完成了大會秘書組交辦的其它多項準備工作,只待會議的召開;二是完成了日常公文,諸如請示、報告、函、計劃、總結、通知、信息等的起草撰寫工作,做到了每項工作有計劃、有小結、有總結,為年終順利通過目標檢查打下了堅實的基礎;三是狠抓了對外宣傳工作,完成了近30篇經驗材料的撰寫工作,及時報道民政系統內的先進典型事跡,特別是在非典期間撰寫信息6篇,向非典辦及時準確地報告民政系統抗擊非典的系統舉措,得到了市防非典工作領導小組的認可,本人也有幸被市委、市政府評為防非典工作的先進個人。在局領導的指導下,完成了以主題人民滿意最光榮的`圖片展板的制作工作,全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達的撰寫工作目標,送交一篇,并在《資陽建設與發展》上發表題為《淺析地名管理與經濟建設》的一篇,為對外宣傳民政工作,鼓動社會各界參與支持民政工作起到了一定作用。據統計全年,我在辦公室工作期間撰寫各類文章300余篇,書寫文字30余萬字,為推動全局工作向前邁進灑下了自己辛勤的汗水。到優安科工作后,積極籌辦了元旦、春節期間的慰問活動,完成了慰問品、慰問金的采購、發放工作,做到了分毫不差,特別是在慰問品的采購工作中,到多處商品批零點進行比較,本著適用、價廉、物美的原則確定了慰問品,得到了各縣(市、區)和廣大優撫對象的肯定。在完成各項業務工作的同時,在辦公室工作期間配合紀昌興主任完成了各項接待工作任務,做到了接待客人禮貌大方,接待來訪者熱情周到,耐心細致,辦得到的事即辦,辦不到的事講明理由,不該我們辦的事指導來訪者辦,始終做到了說話和風細語,讓來訪者有一種到家的感覺,得到了廣大來訪者的認可。維護了集體榮譽,樹立了一個民政人應有的良好形象。
三、遵守工作紀律,維護機關形象。
工作中,我做到了以不遲到早退,每天上班總是提前到達,準時參加朝會,參加局機關組織的種類學習活動。認真履行崗位職責,工作中有請示有匯報,不越位,不錯位,勤勤懇懇,團結同志,不拉小集團,不打小報告,不陽奉陰違,不做有損集體和他人的事,做事光明磊落,時刻以高標準嚴格要求自己,有力地維護了機關形象。四、缺點和不足由于本人年輕,在市級機關工作的經驗不足,工作中時有遇事考慮不周的地方,有時得罪了人自己都全然不知,加之本人性情直爽,喜歡逗樂,給人不夠嚴肅的感覺,同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領導和老民政的支持、幫助和理解,我一定會克服缺點,彌補不足,做一個優秀的國家機關工作人員。20xx年,我在各位領導、各位同仁的大力幫助與支持下,學到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著擴大,自身素質得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結果,我衷心地感謝每一位幫助過我的領導和同仁,我決定在今后的工作中以實際行動回報大家,回報人民。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇二
我是去年_民政局工作的,通過近五個月來的學習工作,獲益匪淺,民政工作與以前自己從事的軍事工作屬于完全不同的兩個領域。如果說以前自己從事的工作需要鋼性,那現在從事的民政工作則需要更多的柔性、耐性、細心和恒心,以下是本人結合近期學習工作經歷對基層民政工作的幾點體會。
民政以“以人為本,為民解困,為民服務”為宗旨,它包括民間組織管理、優撫安置、救災救濟、基層政權和社區建設、行政區劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務、老齡工作等內容。我們身邊無處不在民政,無處不關乎民政,民政這兩個字看上去是一個簡單的命名,但實際確包含著我們生活的大部分,影響著我們的生活,有時是一種無形的,但是大部分都是有形的。民政與社會工作具有多元性、社會性以及群眾性三個特點,所以民政工作事物也是十分的繁雜,但是這一工作也是負責比如像優撫與退伍軍人的安置問題,救災,救濟、扶貧問題,同時還有婚姻管理、社會福利生產等等問題。從上面這段話可以用一句話來比喻來說:民政工作就是人民的管家婆,而民政工作者則就是管家。幫我們祖國管理好這個管家的根本。陳毅曾說過:民政工作上為中央分憂,下為群眾解愁。所以我們民政工作就是以基層社會為中心,以廣大人民群眾為對象的一個服務工作,同時也是對穩定社會、穩定統治秩序、穩定政權為目的的一種社會行政工作。
1.只有深刻體會群眾生活才能做一個合格的民政工作者。民政工作的對象大多是弱勢群體。有些困難和問題在其他群體中可能是件小事,可在這些弱勢群體中可能就是天大的事。作為一名民政干部,提升民政工作服務水平要在工作中多換位思考,多體諒民政服務的難處,多設身處地為他們著想,就能使工作做得更好,服務對象得到更滿意的服務。特別是一定要帶著感情去做事,真正做群眾的貼心人,這樣我們的工作才能得到群眾的理解、擁護、支持。干部只有心中真正裝著群眾,對群眾有著深厚的感情,才能把工作做好。因此,作為民政干部要多到群眾中去,問需于民、問計于民,切實了解群眾想什么、做什么、要什么,急群眾之所急,解群眾之所困,實實在在幫助群眾解決生活、生產中的困難。
一個政黨強大的凝聚力和旺盛的生命力整個國家的發展順利、繁榮富強而不好的作風則會導致一個人的腐化墮落一個政黨的逐步減弱和消亡整個國家的停滯不前甚至是倒退。思想是行動的先導。要從思想上高度重視起來把八項規定內化于心保持清醒的頭腦端正思想堅定理想信念堅守黨性原則堅持高尚的精神追求矯正不良心態時刻繃緊心中那根弦。對照要求不難發現“四風”問題在我們民政干部身上不同程度存在嚴重影響著民政事業的創新發展影響到為民服務的質量和水平。我們每一個民政人都要充分認識高度重視堅決克服和糾正。空談誤國實干興邦。要使改進作風卓有成效關鍵還在于迅速地、不折不扣地貫徹落實做到真抓實干。要加強貫徹落實的自覺性、主動性和積極性嚴格遵守各項規定從自身做起、從點滴做起“勿以惡小而為之”;要加強相互監督相互促進共同改進和提高;要保持貫徹落實的長期性做到始終如一堅持再堅持改進再改進。
第三,要不斷拓展學習領域,不管是政治、經濟、文化,還是哲學法律科技等方面的知識都要學,至少要了解,要知道是怎么回事,這樣的好處是至少可以保證自己不亂說,不亂干,保證不因知識欠缺、能力不足而決策失誤,造成損失。總之,通過學習使自己達到“民政政策-口清”、“民政法規一本通”、“工作業務問不倒”、“服務滿意人人贊”的標準。
民政工作就是要深入到群眾中去,要做好民政工作就是要敢下村、多下村、常下村和群眾談得上來、聊得下去,少一份身份、多一份親切,解決群眾的迫切問題,想群眾之所想,急百姓之所急,時刻把困難群眾的疾苦放在心頭,牢記黨的宗旨,一切從群眾利益出發,急群眾所急,想群眾所想,始終把“說一尺,不如行一寸”作為工作的出發點和落腳點。要敢于、善于傾聽群眾的意見,始終堅持把服務對象當親人,把群眾的批評當做鞭策自己的忠言,把群眾的合理要求當做自己的事。在今后的工作學習和生活中,始終圍繞服務大局想問題,虛心向經驗豐富的領導同事學習請教,立足本職工作,鉆研業務知識,擴大自己的知識面,遇到問題多問多想,靈活運用合理的方法和措施處理問題,始終把改革創新作為重點,努力把工作效果提高到一個新水平。
民政工作事關民生、社會穩定以及體現社會主義的優越性,在行政工作中具有不可忽略的作用,特別是鄉鎮民政工作主要面對的是農村中的弱勢群體,更因農村的復雜性而顯得更加重要。當前,我國已經建立起基本的社會保障體系,能夠為民生兜底,取得了不少的成績,這些成績的取得來之不易,我們應當倍加珍惜,再接再厲。但是當前的民生工作,特別是民政工作還存在一些問題,這些問題的存在與建成小康社會、實現偉大中國夢的要求還存在一定差距,亟需解決。
鄉鎮民政工作中存在的主要問題有:一是農村百姓的科學文化素質較低,對于民政法規、政策等方面的了解、理解存在困難,會出現不符合政策標準的亂要政策補貼、補助或者會出現符合政策標準的不知道哪里辦、怎么辦等現象;二是民政工作針對的辦事群體人員流動性大、隨意性大,而目前很多鄉鎮的民政工作者會因為秸稈禁燒、三線三邊等工作去包村、包干,會造成百姓在辦事時間找不到辦事的人,解決不了問題;三是很多農村百姓遇到問題在村里面解決不了,只知道有鎮政府而不知有村兩委,這說明村兩委在為民辦事、為民解憂方面沒有完全盡到責任,一方面是不作為問題,對于真正符合政策標準的不予幫助,一方面是村級服務人員的政策理解水平、工作技能、服務水平等存在欠缺,沒法替百姓排憂解難。
針對以上問題我們應該從以下幾方面進行改進:一是加強政策宣傳、講解。要用通俗易懂的方式讓百姓和村鎮民政干部了解、理解民政法規、政策,讓百姓心中有數;二是盡量將問題化解在村、基層。這方面要發揮村一級工作人員的作用特別是要發揮村干部的作用,通過培訓這些人員以及結合村干部高素質、高文化水平,讓百姓盡量不出村而辦好事;三是民政服務堅持常人、常崗、常培訓,因為很多鄉鎮工作人員的福利待遇與秸稈禁燒、三線三邊等包村、包干相掛鉤因此鎮政府在包村、包干等方面要考慮周全,既要能夠讓百姓迅速高效的解決問題,又要不降低民政工作人員的福利待遇;四是梳理整合、系統升級、硬件支持。梳理整合與民政相關的法規政策等,讓這些政策以最簡潔的方式體現在群眾面前,做到易理解、容易辦;系統升級,要讓民政相關的系統盡量的與戶籍系統、銀行系統、醫療系統打通,做到信息共享,簡化手續、證明;硬件支持是指在民政服務大廳中增設一些百姓辦事常用的硬件,方便群眾,讓群眾不出大廳即可辦好事,比如打印機、復印件、掃描儀等硬件。
國之難,難在百姓,百姓難,難在弱勢、難在民政。只有我們把鄉鎮民政工作的各項細節都做好,民政之難才能化解,民生之弱才能變強,全面建成小康社會的短板才能補齊,偉大的中國夢才會實現。
民政工作學習心得體會。*縣民政局在打造強勢民政和構建**社會過程中,從四個方面著手充分發揮局紀檢監察的作用。
縣民政局非常重視建立完善黨風廉政規意制度,并向社會公開,接受廣泛群眾的監督。一是服務誠信制度。建立健全首問責任制、限時承諾制、責任追究制等一系列規章制度,規范機關干部的行為,倡導誠實守信的職業道德;二是苗頭預防制度。及時抓住黨員干部中可能出現的苗頭性、傾向性問題,構筑民政特色制度,如重大事項報告制度、**評議行風制度等;三是群眾參與制度。主要是建立群眾舉報、辦事公開等重要制度,同時在深化政務公開、事務公開上下功夫,擴大群眾的知情權、參與權和監督權。
縣民政局大力加強紀檢監察室的作風建設,重點培養求真務實、開拓創新、勤政為民和廉潔自律的作風。通過加強作風建設和業務知識學習,提**部隊伍政治素質和綜合業務能力。
有一句打油詩:“上管天氣陰陽,下管人間婚葬,左管英雄豪杰,右管地痞流氓。”從這句話可以概括民政與社會工作所涉及的范圍是多門的寬廣,同樣也是貼近人民群眾的一個專業。
我是一名部隊轉業并已從事二年多民政工作的一名基層民政工作者,在我剛進入民政工作的時候,我對民政工作為什么會關系到社會工作不為理解,通過這次學習。對這個問題也就不解而破了。民政以“以人為本,為民解困,為民服務”為宗旨,它包括民間組織管理、優撫安置、救災救濟、基層政權和社區建設、行政區劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務、老齡工作等內容。我們身邊無處不在的民政,民政這兩個字看上去是一個簡單的命名,但實際確包含著我們生活的大部分,影響著我們的生活,有時是一種無形的,但是大部分都是有形的。民政與社會工作是為了幫助人們更好的、更規范的、更有秩序的生活,二者都具有以人為本、助人自助的價值觀。
民政與社會工作具有多元性、社會性以及群眾性三個特點,所以民政工作事物也是十分的繁雜,但是這一工作也是負責比如像優撫與退伍軍人的安置問題,救災、救濟、扶貧問題,同時還有婚姻管理、社會福利生產等等問題。從上面這段話可以用一句話來比喻來說:民政工作就是人民的管家婆,而民政工作者則就是管家。幫我們祖國管理好這個管家的根本。陳毅曾說過:民政工作上為中央分憂,下為群眾解愁。所以我們民政與社會工作就是專指以基層社會為中心,以廣大人民群眾為對象的一個服務工作,同時也是對穩定社會、穩定統治秩序、穩定政權為目的的一種社會行政工作。
在改革開放之后的這幾十年,我們的經濟水平一直在迅速的發展起來,我們的祖國因此強大了。同時,在這幾十年的迅速發展中,民政工作的形勢越來越嚴峻,這也就是經濟迅速發展的一個弊端,貧富差距越拉越大,人民民生無法保障,這也就需要大量的民政工作者參與進去,來保障人民的生活問題。但是身為民政工作者需要的最重要的一個特點就是富有愛心,讓受幫助者感受到我們的愛心,發揮民政工作“助人自助”的精神,聯合自己所學的專業知識,更好的去服務大眾,展現自我價值。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇三
第一段:了解民政工作的重要性(200字)。
近年來,民政工作在我國社會發展中起著重要的作用。作為社會管理的重要領域,民政工作涉及人民群眾的福祉,實施社會救助、優撫安置、社會組織管理等諸多工作,直接關系到人民群眾的利益和社會的和諧穩定。了解民政工作的重要性有助于更好地推進工作及提升服務水平。
第二段:加強社會救助和救濟工作(200字)。
社會救助和救濟是民政工作中的核心內容之一。首先要做到精準識別,樹立正確的扶貧觀念,確認真正需要幫助的群體。其次,要注重措施與機制的創新,建立動態調整和評估機制,確保救助對象不會落入“精確扶貧”與“漏斗機制”的陷阱。最后,要加強資金保障,健全社會救助和救濟制度,合理調配資源,確保公共財政的可持續性。
第三段:建設優質養老服務體系(200字)。
隨著人口老齡化程度的加深,建設優質養老服務體系成為了民政工作的重點。要構建全方位、多層次、多樣化的養老服務體系,提供養老服務的全程化、全覆蓋和多樣化的需求。一方面,要鼓勵社會資本進入養老服務領域,增加養老機構的數量和質量。另一方面,要加大政府的投入,增加養老設施的建設力度和養老服務人員的培訓力度,提高養老服務質量。
第四段:推進社會組織管理(200字)。
民政部門還要加強對社會組織的管理和服務。首先,要依法加強對社會組織的登記、備案和監督,確保社會組織的合法性和規范化。其次,要加強社會組織的培訓和指導工作,提高社會組織的管理水平和服務能力。最后,要積極引導社會組織參與社會治理,發揮其在公共服務、社會建設等方面的作用,推動社會組織行業更好地服務社會發展。
第五段:加強隊伍建設,提高工作效率(200字)。
民政工作隊伍是推動工作的重要力量。要加強隊伍建設,提高工作效率。一方面,要加大對民政工作人員的培訓和學習力度,不斷提升他們的業務素養和工作能力。另一方面,要優化工作環境和激勵機制,提高工作人員的責任感和工作積極性。同時,要加強隊伍的組織建設和團隊合作,形成良好的工作氛圍和合力。
總結:(100字)。
民政工作是社會管理的重要組成部分,關系到人民群眾的福祉和社會的和諧穩定。加強社會救助和救濟工作、建設優質養老服務體系、推進社會組織管理和加強隊伍建設是提升民政工作水平的關鍵。只有不斷改進工作方式和提高工作效率,才能更好地滿足人民群眾的需求。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇四
民政工作是一項涉及面廣、政策性強的工作。從低保救濟到優撫安置,從社區建設到老齡工作,都有明確的政策規定,下面是本站帶來的參加民政工作的。
歡迎賞閱。
光陰似箭,日月如梭。不知不覺間在民政局已度春秋七載。說起這七年的感受,我想可以用忙碌來概括。忙著學習新業務,忙著如何更好的為民政對象服務,忙著做好各項日常工作……。身雖忙碌,心卻歡喜。這些年,越來越對民政事業心存敬意,在平凡中感受崇高,在質樸中體味真情。內心深處時常因愛而充滿感動,我愛自己的工作。
20xx年初入民政,成了一名讓我至今一直感到自豪的民政人。和老民政一起工作,并在工作中學習。在與老民政的工作接觸中,我感受最深的是對本職工作的認真態度,更感受到對服務對象的關心與愛心。每逢佳節時,他人合家團聚,民政人卻是陪伴在光榮院、敬老院的革命功臣、孤寡老人身邊;地凍天寒中,別人躲在溫暖的室內,民政人卻在街頭,護送流浪乞討人員踏上回家的路;燈火闌珊處,人們愜意在電視機前觀看節目時,民政人還在與自己的“窮親戚”親切攀談,訪貧問苦。平凡民政人的言行感動著我,教會我怎樣成為一名合格的民政人。
從初入民政的適應到如今的工作從容,我向身邊的同事們學習,在工作中踐行著“上為政府分憂,下為百姓解愁”的民政工作宗旨,我用炙熱的心靈感悟民政工作的內涵與創新發展的動力。那關切的眼神、那認真的態度、那美麗的笑容、那熱情的服務,肩負起了黨和政府的重托,撐起了困難群體的保護傘,架起了黨和政府與困難群眾的連心橋,贏得了群眾的信任,這就是民政人。“民政”這兩個字,在我的心中也有了更生動的形象,那就是愛與溫暖。
記得有一年春節前夕,隨局領導慰問低保對象和困難群眾,接過我們送上的米、面、油和慰問金,不善言談的他們流下了淚水,“謝謝!謝謝!”,領導說:“不要氣餒,有黨、有政府在關心著你們,生活一定會越來越好的。”看得出那朦朧的淚眼中帶著堅毅和執著,那是希望,是民政人帶給他們的希望,有了希望帶來的動力,就有了向往美好生活前進的方向!許久許久,我的腦海中時常閃現那天的情形,因為那一刻我真正的明白了:“以民為本,為民解困,為民服務”的真諦。
曾記,走訪城鄉低保對象和困難群眾,帶給我心靈的震撼和靈魂的洗禮。那低矮的房屋、那破舊的家具、那病床上的人、那殘疾的孩子……就像一塊巨石壓在胸口,此情才下眉頭卻上心頭,讓我感到民政人肩上的擔子依舊是那樣的沉重。
在光榮院那些開朗樂觀、不求索取的革命功臣身上,那些在戰斗中失去兒女、丈夫和親人的烈屬身上,我看到了新中國的來之不易,正是有了他們的流血和犧牲才有了我們今天的美好生活,心充滿了敬仰之情。同時,我也感受到了新時代民政工作的內涵,我愛自己的工作。
馬塔伊,一個出身貧寒的肯尼亞婦女。無論是她普通的父母還是她本人,都沒有想到,就因為1977年在自己家后院栽下發九棵樹,而后竟創立了綠色環保組織“綠帶運動”在整個非洲發起廣泛的植樹運動,從而走上20xx年的諾貝爾獎頒獎臺,獲得當年的諾貝爾和平獎,成為自1920xx年諾貝爾獎設立以來,首位獲此殊榮的非洲女性。“栽一棵樹難嗎?”她在每次的演講開頭都這樣問她的女性同胞,“這不過是舉手之勞,我們為什么不呢?”從1977年開始,三十多年的時間里,馬塔伊堅持不懈地動員貧窮的非洲婦女在肯尼亞及非洲其他地區種植了三千多萬棵樹。“綠帶運動”造就了非洲最重要和最有效的植樹造林工程。
馬塔伊的故事,正應對了劉備臨終前對兒子劉禪所說的一句話:“勿以善小而不為。”每一件善事,都不會因為“小”而喪失它本身的意義。“小”中有大,“小”水滴不斷滴下,力可透石;“小”火星不斷點燃,足以燎原;一絲“小小”的微笑,給人信心無限;每日一件“小小”的善行,足以廣結善緣;勿以善小而不為,“善小”不是“不足道”的,“善小”也含有“大義”。
也許有的同志認為,民政工作是很重要,但我只是一名普通的小辦事員而已,力量那么渺小,又能怎樣呢?的確,一個人的力量常常微不足道,但如果每個人都能付出自己最大努力,終將積跬步以至千里,積小流以成江河!辦理結婚登記時,登記員一張笑臉就可以讓群眾感受喜慶和溫暖;核查低保對象情況時,一句輕柔的問候就能讓群眾感受親切和尊重;送別逝者時,規范優質的服務就能讓生者感受慰籍和安心……“一把椅子讓人,一杯開水敬人,一句好話暖人,一顆誠心感人”,這些都是平凡的小事,而正是這些小事,體現我們對民政工作的熱愛,拉近我們與群眾的距離。
輕視一滴水就不會有有浩瀚的海洋。輕視一棵樹,就不會有茂密的森林。輕視一磚一瓦,就不能蓋好高樓大廈。我們每一個人都能有所貢獻。我們常常放眼龐大的目標,卻忘記無論身在何處,都可效上一份力量,正是因為有了我們這些普通民政人從一件件小事做起,從一點點善舉累積,民政對促進社會公平、社會和諧的兜底性作用才能發揮到極致。
基層民政是民政工作的基礎,也是社會主義和諧社會建設的保證。做好基層民政工作,對于把黨和政府的愛民之心、親民之義和為民之舉落到實處,對于加強社會管理和維護社會穩定,具有十分重要的意義。本文結合近些年來我們從事基層民政工作的實際,談一點如何做好基層民政工作、發揮基層民政作用的想法,供一切從事基層民政工作的同志參考。
感情問題。
所謂感情,是指對人或事物關切、喜愛的心情。民政工作是直接為人民服務的,是為群眾排憂解難的。這種工作性質,決定了要當好民政干部和做好民政工作,最重要的是要對群眾有深厚的愛,有真摯的感情。只有對群眾特別是困難群眾有真摯的感情,才會心里裝著群眾,時刻想著群眾,視人民群眾如父母,視優撫、救助對象如親人;才會把群眾呼聲作為第一信號,把為民解困作為第一要事,把群眾滿意作為第一標準;才有“去民之患,如除腹心之疾”的高度責任感,無論任何時候和任何情況下,都深懷愛民之心,恪守為民之責,做到“思民之所想,憂民之所愁,急民之所難,辦民之所需”,真心實意為人民辦實事,滿腔熱情為老百姓辦好事,盡心竭力為困難群眾解難事,切實保障人民群眾的基本生活權益和民主政治權利,用實際行動證明我們在思想上真正樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的核心理念,在工作上真正履行了“解決民生、落實民權、維護民利”的核心職責,真正在做人民群眾感情上的貼心人、呼聲上的代言人和權益上的維護人。我區有位名叫郝軍的社區干部,原先在部隊服役,復員后到社區工作,任黨支部書記兼居委會主任。為了做好社區工作,他像在部隊給首長服務一樣,熱情對待社區的每一位群眾,時時刻刻都在想著社區群眾想什么、盼什么,困難群眾缺什么、愁什么,以對群眾高度負責的精神,團結和帶領社區干部做好事關社區群眾切身利益的救災救濟、撫恤優待、最低生活保障、社區環境治理等各項工作,不僅社區跨入了省市先進行列,他自己也被評為全國優秀社區工作者,受到中組部和民政部的表彰獎勵。
民生問題。
“民生”兩個字,時下的使用頻率相當高。黨和政府高度關注,人民群眾也非常關心。因為我們搞改革開放、搞市場經濟、搞現代化建設,搞經濟結構調整和經濟發展方式轉變,集中到一點,都是為著從根本上保障和改善民生,用溫家寶的話講,“我們所做的一切都是為了人民的福祉”。基層民政,離民生最近,與民生的關系也最為密切。“以民為本”,從本質上講就是以民生為本,以保障和改善民生為本,以人民的福祉為本。我們把“解決民生、落實民權、維護民利”作為核心職責,也是把“解決民生”放在第一位的。因為民生問題不解決好,什么民權的落實、民利的維護,都無從談起。人民群眾遇到困難時,想到的第一個部門就是民政部門,要找的第一個干部就是民政干部。民生無小事,責任重如山。我們要時刻牢記溫家寶在接見出席第十二次全國民政會議代表時對民政工作者的殷切希望:“所有的民政干部,從部長到每一個工作人員,都要做一個心誠的人、心重的人,心誠就是要誠心誠意地為人民服務,心重就是要把人民的事情看得比泰山還要重,還要做一個有心人,就是要用心來辦事,用心來了解社情民意,用心來幫助群眾解決困難”,真正做到以情系民生為榮,以關注民生為樂,以服務和改善民生為己任,堅持以設身處地之心去體會老百姓的困難,以情同手足之親去關心老百姓的疾苦,以刻不容緩之急去為老百姓分憂解愁,以守土有責的“為民”實踐,去開創新時期基層民政工作新局面。
服務問題。
“服務”這兩個字,人們耳熟能詳。因為我們黨的根本宗旨,就是全心全意為人民服務;我們民政人的核心理念,就是為民服務。日前,人民日報報道了山東省淄博市博山區八陡鎮民政辦主任呂緒蘭的先進事跡。呂緒蘭說,民政工作要服務八類人:最可愛的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顧的人、最可憐的人、最幸福的人、最痛苦的人、最難管的人。由此可見,做基層民政工作,歸根結底一句話,就是為各類不同群體服務。這就告訴我們民政干部最需要樹立的就是服務意識。基層民政干部處在社會最底層,長年同群眾特別是困難群眾打交道,工作條件比較艱苦,工作待遇也比較低,工作任務又相當繁重和相當艱巨,確實很不容易。只有牢固地樹立起服務意識,才能愛崗敬業、淡泊名利,在工作思路、任務部署和落實措施上,堅持把實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益作為工作的出發點和落腳點,把為人民群眾做好事、解難題作為的職業道德、工作要求和檢驗標準,貫穿到每一項民政業務全過程,落實到基層民政工作目標任務的方方面面,并體現到每一個民政對象的身上,才能忘我投身和無私奉獻民政事業,在平凡的基層民政工作崗位上傾注真情、奉獻真愛,為做好新時期基層民政工作建功立業,為發揮民政在加強社會管理和公共服務、構建和諧社會中的重要基礎作用多做貢獻。
政策問題。
所謂政策,是指國家或政黨為實現一定時期的路線而制定的行動準則。民政工作是一項涉及面廣、政策性強的工作。從低保救濟到優撫安置,從社區建設到老齡工作,都有明確的政策規定,都要求民政干部嚴格按政策辦事、按程序辦事,而不能有任何的隨意性。以城市低保為例,究竟誰該保誰不該保,并不是民政干部說了就能算數的,而是要看居民家庭的人均經濟收入是否符合享受低保的條件。這里說的條件,實際上就是享受低保的政策界限。在政策界限以內,都應當要及時納入低保范圍;在政策界限以外的,不管是誰,都無權享受低保。這就叫執行政策,或者說按政策辦事。如果不能嚴格按政策辦事,把不該保的保了,該保的卻沒有保上,那就嚴重地違背了低保政策,就會在居民群眾中造成思想混亂,甚至會引發群體性事件。我們民政部門盡管很清苦,但并不是清水衙門。由于工作需要,我們掌管著救災救濟款、低保金、撫恤金、福利彩票公益金和慈善基金等款物,還有一定的行政審批權、行政許可權和行政處罰權。這些錢是公款善款,是救急救命款,是碰不得的“高壓線”;這些權是公權,是黨和人民賦予的神圣職責。只有吃透和把握好政策,才能把這些錢花好,把這些權用好,才能讓黨和人民放心滿意。這就告訴我們,在開展各項民政工作時,一定要注意政策,一定不可粗心大意,因為政策任何時候都是黨的生命。
作風問題。
作風問題很重要。對民政部門和民政干部來說,作風就是形象,關系我們在群眾中的威信;作風就是力量,關系民政隊伍的凝聚力、創造力和執行力;作風就是保證,關系民政工作的成效以及在黨和國家工作大局中的地位和作用。民政工作是黨和國家非常重要的工作,是政府公共服務和社會管理的一項重要工作,在構建社會主義和諧社會中發揮著重要的基礎作用。民政工作的重要性和民政工作的性質作用,決定了民政部門和民政干部必須具有求真務實和艱苦奮斗的良好作風。所謂求真務實,就是真正把心思用在干事業上,把功夫下在察實情、出實招、辦實事上,努力在以保障和改善民生為重點的各項民政工作中不斷取得實效。所謂艱苦奮斗,就是始終與人民群眾同甘共苦、為人民利益不懈奮斗,永葆共產黨人的先進性和政治本色,腳踏實地,埋頭苦干,一步一個腳印地履行好“為民解困、為民服務”的神圣職責。我們任何時候都要懂得這樣一個道理:民政工作就是做人的工作,必須坦誠實在,來不得半點虛偽和馬虎;民政工作是在做有困難人的工作,必須設身處地,來不得半點嬌縱和奢華;民政工作是深入細致的工作,必須眼睛向下看,身子向下沉,來不得半點浮躁和懈怠。一個求真務實,一個艱苦奮斗,有了這兩條作保證,基層民政工作就會越做越實、越做越細、越做越具體、越做越深入,民政干部才會不辱使命和不負重托,基層民政工作也才會無往而不勝。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇五
一、基本情況。
xx社區現有居民2265戶,人口6455人。其中低保戶4戶,月發放救助金6300元,殘疾人39人,60歲以上老年人209人,70歲以上77人。
二、規范化管理。
根據“應保盡保”的精神,通過深入調查、摸底、核實,年享受低保的對象有4人領取了城市居民最低生活保障金,全年共發放保障金6300元/月。今年3月對所有低保戶進行了復查。實現了“應保盡保、規范化管理、社會化發放”的目標。xx社區的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規范化的軌道。
在今年實施低保動態管理中,我們在市和街道民政管理部門的指導下,今年一季度針對轄區所有的低保對象家庭人中開展年度核查,進行全面核實走訪,建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,管理實行分類,真正實行動態管理。在一季度共取消低保1人,月保障金150元/月。變更低1人,降低標準150元/月。
三、注重五個網絡建設。
xx社區老齡工作認真開展“五個網絡服務建設”。1、養老保障網絡。對社區老年低保工作做到“應保盡保”。對應享受低保戶的老年人,做好摸底調查,并上報社區。對有特殊困難的老年人,根據不同需求,落實幫困措施,落實包戶責任制。現社區共落實包戶7戶。2、醫療保障網絡。xx社區為老年人提供醫療、保健服務,為50余名老年人體檢,建立老年人健康檔案,做好咨詢等上門服務;每年為社區老年人開展體檢、監測、義診和咨詢等活動,協助、監督落實醫療求助制度,保障特困老年人的基本醫療。3、生活照料網絡。社區為特殊需要的老年人提供服務;社區還與家政公司協商,為老年人提供家政服務,建立家政服務網絡。4、文化教育網絡。社區建有老年閱覽室,設立了老年電視大學教學點。社區老年協會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動,豐富老年人的精神文化生活,促進老年人的身心健康。社區組織老年人到上海、太湖源等參觀學習。一年來開展老年人健康知識講座5次。走訪老年人6次,慰問60歲以上特困老人10人。5、權益保護網絡。社區對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理,做到件件有回音,事事有記錄,協會幫助調解糾紛1次。
xx社區對殘疾人工作做到真心相助。為切實搞好殘疾人工作,社區干部及殘疾人代表,殘疾家屬組成的社區殘疾協會。建立和健全了社區殘協成員會議制度和走訪制度,使社區殘協工作的開展有一套完整的保障體系。一年來上門走訪殘疾人10余次,為殘疾人的康復做出貢獻。
今年xx社區民政工作在上級黨委的關心下,在各居民的共同努力下,取得了一些成績,但應經費不足工作還有許多不到位之處。我們本著以人為本,為民服務的工作方針,真情相助,精心服務的工作態度,盡我們最大的努力,為建設文明、祥和的和諧社區而努力工作。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇六
第一段:引言(200字)。
民政工作涉及社會福利、慈善事業、社會救助等多個方面,是國家和社會為了保障人民基本權益而開展的一項重要工作。長期以來,作為一名從事民政工作的人員,我深切感受到了這項工作的重要性和意義。通過長時間的實踐與總結,我積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享,共同進步。
第二段:注重社會救助工作(200字)。
在社會救助工作中,我們要注重的是幫助那些生活困難、特殊困境群體的解決困難,讓他們重拾生活的信心。關于社會救助,我的一點總結是要堅持“因人施策”,因人而異地制定幫助措施。我們要對不同群體進行細致的調研和了解,了解他們的需求和困難,并根據其特點制定相應的幫助方案,真正做到幫扶到人、幫到點上。
第三段:重視社會福利工作(200字)。
社會福利工作是民政工作的重要組成部分。為了有效開展社會福利工作,我總結了一點:要充分發揮社會力量的作用。社會福利工作需要協調政府資源和社會資源,通過與社會組織、企業及公益組織的合作,共同提供福利服務。而且,我們還應該更加注重質量和效益,確保社會福利工作的真正實現。
第四段:加強慈善事業的推進(200字)。
慈善事業是社會文明的表現,是幫助弱勢群體、促進社會和諧發展的重要途徑。在開展慈善事業過程中,我發現一個關鍵問題就是加強宣傳。我們需要通過各種渠道,向社會廣泛宣傳慈善事業的意義和重要性,喚起公眾的社會責任感,鼓勵他們積極參與到慈善事業中來。此外,在慈善項目的選擇上,我們要注重因地制宜,根據不同地區的實際情況進行項目策劃,確保慈善善蔬真正起到幫助困難群體的作用。
第五段:提高民政工作的專業水平(300字)。
民政工作是一項綜合性工作,涉及面廣、工作復雜。為了更好地開展民政工作,我認為,我們要不斷提高自己的專業水平。首先,要加強學習,不斷提高自身的綜合素質和專業知識。其次,要注重團隊合作,通過與其他有關部門的合作,形成合力,實現民政工作的目標。最后,要注重實踐,不斷總結工作中的經驗和教訓,及時調整工作策略,提高工作質量和效率。
結尾(100字)。
總結來說,民政工作是一項光榮而艱巨的任務。只有我們能夠不斷地總結經驗,提出新的方法和思路,才能更好地履行我們的職責,為社會發展做出更大的貢獻。同時,我也希望社會各界能夠給予更多的支持和關注,共同努力,為建設和諧社會貢獻自己的力量。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇七
疫情期間,民政工作一直處于前線,承擔著防疫、救助、管理等重要任務。作為一名民政工作者,經過一年多的實踐,我深刻體會到了疫情民政工作的重要性和艱巨性,同時也獲得了一些寶貴的經驗和感悟。在本文中,我將分享一些自己的心得體會,以期對今后的民政工作有所啟示和幫助。
第一段:建立應急響應機制。
疫情是一場突發的公共衛生事件,給各級政府的組織、協調和應對能力提出了極高的要求。民政部門在疫情初期就要建立一個完善的應急響應機制,及時制定相應的應對方案和措施,并組織相關部門或機構協同配合,確保應對措施順暢、高效落地。
第二段:保障基本民生。
在應對疫情過程中,就業、社保、養老等民生領域需加強保障。我們需要根據疫情的實際情況及時制定解決方案,合理調整精準扶貧重點和困難家庭救助的標準和范圍,盡可能減少疫情對特殊人群的影響。
第三段:加強宣傳。
在疫情初期,公眾對疫情的認識較少,對防護措施也不夠重視。我們需要加強對公眾的宣傳工作,教育市民提高防疫意識,普及疫情防控知識。同時,切實加強網絡輿情監測和管理,杜絕謠言和虛假信息的傳播。
第四段:加強社區管理。
在疫情期間,社區管理工作顯得尤為關鍵。我們需要對小區內出入人員進行嚴格管理,開展常規消殺工作,確保小區環境衛生和居民健康安全。同時,我們還需鼓勵居民積極參與社區建設,在社區治理和服務中發揮積極作用。
第五段:需要靈活應變和創新思維。
疫情防控是一個持久戰,需要密切關注疫情發展情況,積極應對疫情變化,不斷調整工作方案和方法。在這個過程中,我們需要在工作方法上靈活應變,有時需要跳出固定的思維模式,從其他角度進行思考,研究新的解決方案和工作模式。
總之,疫情期間的民政工作是一項充滿挑戰的工作,需要我們不斷積累經驗,不斷調整思路和方法,更需要全社會的共同努力和支持。只有在全社會協同合作、共同抗擊疫情的基礎上,才能從疫情中走出來,迎來更加美好的未來。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇八
隨著新冠疫情的肆虐,民政工作進入了非常時期。作為一名民政工作者,我積極參與了各項抗疫工作,不斷總結經驗,感悟到了許多的心得與體會。
第一段:及時介入,全力配合疫情防控。
在防控新冠病毒的前期,我們民政部門毫不猶豫地行動起來,為疫情防控做出貢獻。首先,我們聯合多個部門成立了聯防聯控指揮部,及時制定防控方案,發布政策,統籌協調,保障了疫情信息的快速傳播。其次,我們積極配合社區做好防控工作,開展志愿服務,在第一時間向疫情中的困難家庭等特殊群體提供必要的幫助,確保整個社區的安全與穩定。此時,我體會到了民政工作敏銳的應變能力和服務群眾的使命感。
第二段:善用新媒體,推進工作的數字化。
疫情期間,我們遵循疫情防控的規定,避免集體聚集,因此,我們開發了多個數字化項目來推進工作的進展。我們通過QQ、微信、支付寶等社交平臺與廣大市民保持溝通,發布災情信息、政策解讀、應急預案等,提供及時、準確的信息服務,充分利用數字化工具,優化服務流程,方便民眾實現網上辦事,同時也提高了工作效率和信息化水平。
第三段:細化落實,做到精準扶貧。
疫情對貧困家庭的影響,是我們在抗疫工作中應該高度關注的問題。在此期間,我們積極推進扶貧政策的實施,幫助貧困家庭解決生活困難,并適時啟動了幫扶工作。我們采取了個性化的方式,從物質上、精神上幫助貧困家庭,盡可能讓他們和周圍人一樣感受到關愛和尊重,減輕了他們的負擔,提高了貧困群體的獲得感和參與感。
第四段:加強防控,維護社會穩定。
疫情時期,人們的恐慌情緒比平常會更嚴重,如果沒有及時的防控措施,極有可能導致社會穩定的下降。我們民政部門深知這一點,因此配合公安部分,加強社會治安巡邏,對因疫情導致的社會治安事件及時處理,同時做好精神疏導工作,盡可能消除市民社會心理負擔,減少疫情擴散的不良影響。
第五段:總結經驗,不斷提升工作水平。
在這場疫情中,我們面臨了幸存者的悲傷、親屬的擔憂、醫護人員的嚴重負擔等諸多挑戰,但我們從未放棄,始終將疫情防控工作放在第一位,認真履行職責。在疫情過后,我們及時總結工作經驗,找出不足,尋求改進,不論面臨什么樣的困難和挑戰,我相信我們民政工作者都能夠從中找到壯大自己的動力和信心,并不斷提升工作水平,為提供更好的服務而努力。
總之,這場前所未有的疫情,給我們帶來了巨大的考驗,但是我們也通過這次考驗,總結出了許多寶貴的經驗和體會。我相信,在未來的工作中,我們的民政工作者可以更加成熟地、有力地處理好災難防控工作,更好地履行我們所承擔的社會責任,為邁向更美好的明天積極努力。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇九
第一段:本文旨在分享筆者在民政工作方面所得到的培訓心得體會。作為一名從事民政工作多年的職員,筆者不僅關注于自身的專業發展,也積極參加各類培訓以提高自己的綜合素質。通過這些培訓,我不僅汲取了豐富的知識和經驗,還掌握了一系列實用的技能和方法,讓自己在民政工作中能夠更加勝任,為群眾提供更加優質高效的服務。
第二段:首先,培訓課程給我提供了廣闊的視野,拓寬了我的思路。在過去的民政工作中,我對于很多問題都持有狹隘的觀點,而這些培訓課程則為我打開了一扇新的門窗,讓我能夠以全新的視角去看待問題。比如,在一次培訓中,我學到了市場化公益事業的發展模式,通過創新的理念和方法,將市場經濟與公益事業的有機結合,為民眾提供更多更好的服務。這個課程讓我眼界大開,重新認識了民政工作的意義和目標。
第三段:其次,培訓課程也提供了許多實用的工作方法和技巧。在民政工作中,我們經常需要處理各類復雜的情況和矛盾。通過培訓,我學到了如何應對這些問題,找到合適的解決方案。比如,在一次培訓中,我們學習了談判技巧和溝通方法,掌握了如何與不同類型的人溝通和交流,提高了自己的協調能力和解決問題的能力。同時,培訓課程還教會了我如何運用信息化技術,在工作中更加高效地使用各類工具和軟件,提高工作效率。
第四段:此外,培訓課程還加強了我的職業道德理念和服務意識。在這些課程中,我們不僅學到了專業知識和技能,更重要的是明確了我們作為一名民政工作者應該具備的職業道德和服務理念。這些課程教會了我如何將群眾的需要放在首位,在服務中發揚人道主義精神和公益意識。通過實踐和案例分析,我逐漸認識到民政工作不僅僅是一份職業,更是一種責任和擔當。
第五段:綜上所述,通過參加培訓課程,我在民政工作中獲得了豐富的心得體會。培訓課程不僅提供了廣闊的視野和實用的技巧,更深化了我的職業道德理念和服務意識。在今后的工作中,我將不斷學習和實踐,不斷提高自己的能力和素質,為廣大群眾提供更加優質高效的服務,為民政工作做出更大的貢獻。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇十
今年來,在社區黨總支的正確領導下,在區、街相關部門的支持幫助下,我社區居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,全面落實會議精神,以構建和諧社區為目標,緊緊圍繞突出一個主題,完成兩個達標,實施三化管理,服務五類對象的工作思路,突出重點,全盤推進,各項工作進展順利。
現就具體工作匯報如下:
一、突出一個主題
我們社區居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題,那就是上為政府分憂,下為群眾解難,今年我們社區有好幾位居民家中發生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發現患有胃癌,社區領導十分重視,不僅馬上為他家申報了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因為患乳腺癌住院開刀,家庭生活十分困難。
陶敏的家人來社區反映情況后,社區立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。
后來,鑒于她家的特殊困難,社區又主動提出為她辦理低保。
陶敏的家人非常感動,說:社區居委會是真心關心我們殘疾人啊!
二、完成兩項達標
年初,我社區居委會就確定了年內的重點達標工作,一是創省級殘疾人社區康復示范區工作的達標;二是社區建設長效管理達標。
在創省級殘疾人社區康復示范區工作中,我社區作為全街和區級的試點社區,在一沒有現成模式可以套用,二沒有現成經驗有借鑒的情況下,努力學習,開動腦筋,積極探索,在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫,形成西橋的特點:比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區開展了康復知識講座、義診(并免費發放藥品)、盲人趣味競賽等活動,贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區康復協調員和康復醫生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導康復訓練和用藥,實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。
社區還設立了殘疾人康復室,內有康復器材6件,供殘疾人免費使用。
在883社區建設連片提檔升級中,我們除了在社區綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外,還成了社區義工協會,下設5個分會,通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織,為社區廣大居民服務。
特別是社區房屋租賃社,將社區內80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動情況動態管理,既服務了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實施三化管理
社區民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清,因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。
我們嘗試在日常工作中實施三化管理,即:細化、量化和動態化。
例如:對空巢老人,我們不僅有花名冊,還建有一人一檔,老人有幾個子女我們都要留下聯系電話。
每次看望都要做好記錄。
對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進行動態管理。
哪家的義務兵服役回來了,哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳,確保政府的優待金不錯發不漏發。
低保戶的管理上我們社區和區、街低保管理部門經常組織自查和互查,通過定期和不定期的走訪,了解低保戶家庭和收入情況。
今年112月新辦13戶,取消21戶,通過年審上調低保金4戶143元,下調119戶5600元。
現全社區共有低保戶183戶,448人,發放低保67065元。
四、服務五類對象
1、全社區共有軍屬15戶,全年發放軍屬慰問金1800元。
2、社區共有殘疾人77人,其中享受低保的重度殘疾人19人,一般殘疾人20人,每月享受殘疾人定補有39戶,3040元。
全年發放殘疾人子女學費補助4600元,申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。
申報并完成白內障免費復明手術2例。
3、全年辦理老年證59個,走訪看望18名空巢老人110余次,為2名空巢老人申報政府買單的養老服務200多小時,組織老人參加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困戶12人,發放慰問金3900元。
申報發放5個5救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次,參加人數達到1078人次。
今年暑假中社區被定為小時候.快樂嘉年華活動點,社區居委會成員為了給孩子們一個良好的環境,騰出了會議室給孩子們做教室,克服了辦公環境喧鬧擁擠等困難,還專門請人打掃衛生燒開水,為孩子們做好后勤工作。
這一切努力沒有白費,我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持,還獲得了全市優秀組織獎的榮譽。
過去的一年里,在各級領導的重視和各位代表的支持下,西橋社區的民政工作取得了一定成績,回顧走過的里程,我們的體會是:在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。
面對困難和問題,我們一定要以人為本,立足現實,進一步完善我們的工作,用我們的真心、誠心和愛心讓社區的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區的溫暖,共享社會文明進步的成果。
在市、街道民政部門的幫助指導下,蘭嶺社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發揮民政工作維護社會穩定,調節社會矛盾,促進社會公平的職能,蘭嶺社區民政工作努力為人民排憂解難,努力解決好困難群眾的生產生活困難,做好城市居民最低生活保障發放工作,切實維護了民政對象的基本生活權益,為蘭嶺社區的經濟和社會發展營造了良好的社會環境。
一、基本情況。
蘭嶺社區現有居民2265戶,人口6455人。
其中低保戶4戶,月發放救助金6300元,殘疾人39人, 60歲以上老年人209 人,70歲以上 77人。
二、規范化管理。
根據應保盡保的精神,通過深入調查、摸底、核實, xx 年享受低保的對象有 4 人領取了城市居民最低生活保障金,全年共發放保障金 6300元/月。
今年3月對所有低保戶進行了復查。
實現了應保盡保、規范化管理、社會化發放的目標。
蘭嶺社區的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規范化的軌道。
在今年實施低保動態管理中,我們在市和街道民政管理部門的指導下,今年一季度針對轄區所有的低保對象家庭人中開展年度核查,進行全面核實走訪,建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,管理實行分類,真正實行動態管理。
在xx年一季度共取消低保1人,月保障金150元/月。
變更低1人,降低標準150元/月。
三、注重五個網絡建設。
蘭嶺社區老齡工作認真開展五個網絡服務建設。
1、養老保障網絡。
對社區老年低保工作做到應保盡保。
對應享受低保戶的老年人,做好摸底調查,并上報社區。
對有特殊困難的老年人,根據不同需求,落實幫困措施,落實包戶責任制。
現社區共落實包戶7戶。
2、醫療保障網絡。
蘭嶺社區為老年人提供醫療、保健服務,為50余名老年人體檢,建立老年人健康檔案,做好咨詢等上門服務;每年為社區老年人開展體檢、監測、義診和咨詢等活動,協助、監督落實醫療求助制度,保障特困老年人的`基本醫療。
3、生活照料網絡。
社區為特殊需要的老年人提供服務;社區還與家政公司協商,為老年人提供家政服務,建立家政服務網絡。
4、文化教育網絡。
社區建有老年閱覽室,設立了老年電視大學教學點。
社區老年協會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動,豐富老年人的精神文化生活,促進老年人的身心健康。
社區組織老年人到上海、太湖源等參觀學習。
一年來開展老年人健康知識講座5次。
走訪老年人6次,慰問60歲以上特困老人10人。
5、權益保護網絡。
社區對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理,做到件件有回音,事事有記錄,協會幫助調解糾紛1次。
蘭嶺社區對殘疾人工作做到真心相助。
為切實搞好殘疾人工作,社區干部及殘疾人代表,殘疾家屬組成的社區殘疾協會。
建立和健全了社區殘協成員會議制度和走訪制度,使社區殘協工作的開展有一套完整的保障體系。
一年來上門走訪殘疾人10余次,為殘疾人的康復做出貢獻。
今年蘭嶺社區民政工作在上級黨委的關心下,在各居民的共同努力下,取得了一些成績,但應經費不足工作還有許多不到位之處。
我們本著以人為本,為民服務的工作方針,真情相助,精心服務的工作態度,盡我們最大的努力,為建設文明、祥和的和諧社區而努力工作。
今年來,在社區黨總支的正確領導下,在區、街相關部門的支持幫助下,我社區居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,全面落實xx大會議精神,以構建和諧社區為目標,緊緊圍繞突出一個主題,完成兩個達標,實施三化管理,服務五類對象的工作思路,突出重點,全盤推進,各項工作進展順利。
現就具體工作匯報如下:
一、突出一個主題
我們社區居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題,那就是上為政府分憂,下為群眾解難,今年我們社區有好幾位居民家中發生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發現患有胃癌,社區領導十分重視,不僅馬上為他家申報了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因為患乳腺癌住院開刀,家庭生活十分困難。
陶敏的家人來社區反映情況后,社區立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。
后來,鑒于她家的特殊困難,社區又主動提出為她辦理低保。
陶敏的家人非常感動,說:社區居委會是真心關心我們殘疾人啊!
二、完成兩項達標
年初,我社區居委會就確定了年內的重點達標工作,一是創省級殘疾人社區康復示范區工作的達標;二是社區建設長效管理達標。
在創省級殘疾人社區康復示范區工作中,我社區作為全街和區級的試點社區,在一沒有現成模式可以套用,二沒有現成經驗有借鑒的情況下,努力學習,開動腦筋,積極探索,在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫,形成西橋的特點:比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區開展了康復知識講座、義診(并免費發放藥品)、盲人趣味競賽等活動,贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區康復協調員和康復醫生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導康復訓練和用藥,實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。
社區還設立了殘疾人康復室,內有康復器材6件,供殘疾人免費使用。
在883社區建設連片提檔升級中,我們除了在社區綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外,還成了社區義工協會,下設5個分會,通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織,為社區廣大居民服務。
特別是社區房屋租賃社,將社區內80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動情況動態管理,既服務了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實施三化管理
社區民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清,因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇十一
民政工作作為社會管理的重要組成部分,是黨和政府服務人民的重要途徑。為了提高民政工作人員的能力和素質,我參加了一次培訓活動。通過這次培訓,我有了一些新的認識和體會。
第二段:知識的拓寬和更新。
培訓活動中,我們學習了許多關于民政工作的理論知識,如政策法規、社會保障、慈善事業等方面的內容。這些知識不僅增加了我們對民政工作的了解,也拓寬了我們的知識面。此外,培訓還涉及到了一些新的研究成果和方法,使我們跟上了時代的步伐,更新了我們的工作思路和方法。
第三段:技能的提升和實踐能力的增強。
培訓活動不僅注重理論學習,還注重實踐能力的培養。我們進行了一些案例分析和模擬操作,通過實踐來提升我們的技能和處理問題的能力。在實踐中,我們深刻認識到了理論和實踐之間的差距,并發現了一些自己在工作中的不足之處。通過反思和總結,我們可以更好地改進工作方法,提高工作效率。
第四段:團隊合作和溝通能力的提高。
民政工作涉及到廣泛的群眾需求和復雜的社會關系,因此需要我們具備良好的團隊合作和溝通能力。在培訓期間,我們組成小組共同完成了一項實踐任務,并通過團隊討論和合作解決了其中遇到的問題。這次合作讓我們更好地理解了團隊合作的重要性,也提高了我們的溝通能力。我們明白了只有團結一致,共同努力,才能更好地完成民政工作的各項任務。
第五段:情感的升華和職業操守的強化。
通過培訓活動,我們不僅提高了專業能力,也加強了自己的職業操守。培訓中,我們學習了許多優秀民政工作者的事跡和精神風貌,深刻感受到了做一名合格的民政工作者需要具備的責任感和奉獻精神。我們也通過與其他參與培訓的同事分享經驗和交流感悟,加深了對民政工作的熱愛和使命感。我們發誓要將所學所得轉化為實際行動,不斷改進工作,為人民服務,為社會貢獻自己的力量。
結尾:回顧和展望。
通過這次培訓活動,我不僅學到了理論知識和實踐技能,也收獲了許多寶貴的體會和感悟。我相信,通過持續的學習和實踐,我們可以不斷提高自己的能力,為民政事業的發展做出更大的貢獻。我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風,投身于民政工作的實踐中,為打造和諧社會貢獻自己的力量。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇十二
新冠疫情在全球范圍內肆虐,給各個國家和民眾帶來了前所未有的挑戰。決策層面不斷制定相關政策,衛生領域的醫務人員全力以赴救治患者,而在社會服務領域,民政工作者也積極參與了全民抗疫的大戰中。
民政工作作為服務于社會弱勢群體、幫助社會實現公共福利和救助的工作,也在疫情期間發揮了重要的作用。我們的重點工作主要包括:第一是做好疫情期間的扶貧工作;第二是保障社會福利機構安全運營,保障老年、殘疾等弱勢群體的生命安全和基本生活保障;第三是對疫情捐贈進行管理和監管,保障捐贈物資的合理分配和使用。
疫情期間,由于疫情對各個領域的沖擊,有些民政機構的服務能力和服務質量大幅度下降,例如農村區域的精準扶貧工作、社區的困難群體咨詢和援助、志愿者招募等方面都遭受到一定程度的影響。
第四段:如何更好地開展民政工作。
在這樣的環境下,我們要求每位民政工作者積極推進服務盡職,盡可能達到最佳水平。第一,我們要樹立“人民至上”的服務理念,時刻牢記“心系群眾,為民服務”的宗旨,提高服務質量;第二,我們要推行務實創新,積極整合力量,開展多種形式的公益宣傳和救助活動,擴大社會影響力;第三,我們還需要健全完善的捐贈管理和監管機制,從根本上遏制疫情中的各種不法行徑和違規行為。
第五段:結尾。
總的來說,疫情期間民政工作面臨著很多新的挑戰和困難。我們要在實踐中不斷地探索創新和不斷進步,盡可能把工作做得更好,為國家和人民做出自己的貢獻。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇十三
民政工作事關民生、社會穩定以及體現社會主義的優越性,在行政工作中具有不可忽略的作用,特別是鄉鎮民政工作主要面對的是農村中的弱勢群體,更因農村的復雜性而顯得更加重要。當前,我國已經建立起基本的社會保障體系,能夠為民生兜底,取得了不少的成績,這些成績的取得來之不易,我們應當倍加珍惜,再接再厲。但是當前的民生工作,特別是民政工作還存在一些問題,這些問題的存在與建成小康社會、實現偉大中國夢的要求還存在一定差距,亟需解決。
鄉鎮民政工作中存在的主要問題有:一是農村百姓的科學文化素質較低,對于民政法規、政策等方面的了解、理解存在困難,會出現不符合政策標準的亂要政策補貼、補助或者會出現符合政策標準的不知道哪里辦、怎么辦等現象;二是民政工作針對的辦事群體人員流動性大、隨意性大,而目前很多鄉鎮的民政工作者會因為秸稈禁燒、三線三邊等工作去包村、包干,會造成百姓在辦事時間找不到辦事的人,解決不了問題;三是很多農村百姓遇到問題在村里面解決不了,只知道有鎮政府而不知有村兩委,這說明村兩委在為民辦事、為民解憂方面沒有完全盡到責任,一方面是不作為問題,對于真正符合政策標準的不予幫助,一方面是村級服務人員的政策理解水平、工作技能、服務水平等存在欠缺,沒法替百姓排憂解難。
針對以上問題我們應該從以下幾方面進行改進:一是加強政策宣傳、講解。要用通俗易懂的方式讓百姓和村鎮民政干部了解、理解民政法規、政策,讓百姓心中有數;二是盡量將問題化解在村、基層。這方面要發揮村一級工作人員的作用特別是要發揮村干部的作用,通過培訓這些人員以及結合村干部高素質、高文化水平,讓百姓盡量不出村而辦好事;三是民政服務堅持常人、常崗、常培訓,因為很多鄉鎮工作人員的福利待遇與秸稈禁燒、三線三邊等包村、包干相掛鉤,因此鎮政府在包村、包干等方面要考慮周全,既要能夠讓百姓迅速高效的解決問題,又要不降低民政工作人員的福利待遇;四是梳理整合、系統升級、硬件支持。梳理整合與民政相關的法規政策等,讓這些政策以最簡潔的方式體現在群眾面前,做到易理解、容易辦;系統升級,要讓民政相關的系統盡量的與戶籍系統、銀行系統、醫療系統打通,做到信息共享,簡化手續、證明;硬件支持是指在民政服務大廳中增設一些百姓辦事常用的硬件,方便群眾,讓群眾不出大廳即可辦好事,比如打印機、復印件、掃描儀等硬件。
國之難,難在百姓,百姓難,難在弱勢、難在民政。只有我們把鄉鎮民政工作的各項細節都做好,民政之難才能化解,民生之弱才能變強,全面建成小康社會的短板才能補齊,偉大的中國夢才會實現。
文檔為doc格式。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇十四
今年來,在社區黨總支的正確領導下,在區、街相關部門的支持幫助下,我社區居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,全面落實十七*會議精神,以構建和諧社區為目標,緊緊圍繞突出一個主題,完成兩個達標,實施三化管理,服務五類對象的工作思路,突出重點,全盤推進,各項工作進展順利。
現就具體工作匯報如下:
一、突出一個主題
我們社區居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題,那就是上為政府分憂,下為群眾解難,今年我們社區有好幾位居民家中發生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發現患有胃癌,社區領導十分重視,不僅馬上為他家申報了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因為患乳腺癌住院開刀,家庭生活十分困難。
陶敏的家人來社區反映情況后,社區立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。
后來,鑒于她家的特殊困難,社區又主動提出為她辦理低保。
陶敏的家人非常感動,說:社區居委會是真心關心我們殘疾人啊!
二、完成兩項達標
年初,我社區居委會就確定了年內的重點達標工作,一是創省級殘疾人社區康復示范區工作的達標;二是社區建設長效管理達標。
在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫,形成西橋的特點:比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區開展了康復知識講座、義診(并免費發放藥品)、盲人趣味競賽等活動,贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區康復協調員和康復醫生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導康復訓練和用藥,實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。
社區還設立了殘疾人康復室,內有康復器材6件,供殘疾人免費使用。
在883社區建設連片提檔升級中,我們除了在社區綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外,還成了社區義工協會,下設5個分會,通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織,為社區廣大居民服務。
特別是社區房屋租賃社,將社區內80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動情況動態管理,既服務了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實施三化管理
社區民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清,因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。
我們嘗試在日常工作中實施三化管理,即:細化、量化和動態化。
例如:對空巢老人,我們不僅有花名冊,還建有一人一檔,老人有幾個子女我們都要留下聯系電話。
每次看望都要做好記錄。
對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進行動態管理。
哪家的義務兵服役回來了,哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳,確保政府的優待金不錯發不漏發。
低保戶的管理上我們社區和區、街低保管理部門經常組織自查和互查,通過定期和不定期的走訪,了解低保戶家庭和收入情況。
今年112月新辦13戶,取消21戶,通過年審上調低保金4戶143元,下調119戶5600元。
現全社區共有低保戶183戶,448人,發放低保67065元。
四、服務五類對象
1、全社區共有軍屬15戶,全年發放軍屬慰問金1800元。
2、社區共有殘疾人77人,其中享受低保的重度殘疾人19人,一般殘疾人20人,每月享受殘疾人定補有39戶,3040元。
全年發放殘疾人子女學費補助4600元,申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。
申報并完成白內障免費復明手術2例。
3、全年辦理老年證59個,走訪看望18名空巢老人110余次,為2名空巢老人申報政府買單的養老服務200多小時,組織老人參加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困戶12人,發放慰問金3900元。
申報發放5個 5 救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次,參加人數達到1078人次。
今年暑假中社區被定為小時候.快樂嘉年華活動點,社區居委會成員為了給孩子們一個良好的環境,騰出了會議室給孩子們做教室,克服了辦公環境喧鬧擁擠等困難,還專門請人打掃衛生燒開水,為孩子們做好后勤工作。
這一切努力沒有白費,我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持,還獲得了全市優秀組織獎的榮譽。
過去的一年里,在各級領導的重視和各位代表的支持下,西橋社區的民政工作取得了一定成績,回顧走過的里程,我們的體會是:在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。
面對困難和問題,我們一定要以人為本,立足現實,進一步完善我們的工作,用我們的真心、誠心和愛心讓社區的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區的溫暖,共享社會文明進步的成果。
在市、街道民政部門的幫助指導下,蘭嶺社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發揮民政工作維護社會穩定,調節社會矛盾,促進社會公平的職能,蘭嶺社區民政工作努力為人民排憂解難,努力解決好困難群眾的生產生活困難,做好城市居民最低生活保障發放工作,切實維護了民政對象的基本生活權益,為蘭嶺社區的經濟和社會發展營造了良好的社會環境。
一、基本情況。
蘭嶺社區現有居民2265戶,人口6455人。
其中低保戶4戶,月發放救助金6300元,殘疾人39人, 60歲以上老年人209 人,70歲以上 77人。
二、規范化管理。
根據應保盡保的精神,通過深入調查、摸底、核實, xx 年享受低保的對象有 4 人領取了城市居民最低生活保障金,全年共發放保障金 6300元/月。
今年3月對所有低保戶進行了復查。
實現了應保盡保、規范化管理、社會化發放的目標。
蘭嶺社區的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規范化的軌道。
在今年實施低保動態管理中,我們在市和街道民政管理部門的指導下,今年一季度針對轄區所有的低保對象家庭人中開展年度核查,進行全面核實走訪,建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,管理實行分類,真正實行動態管理。
在xx年一季度共取消低保1人,月保障金150元/月。
變更低1人,降低標準150元/月。
三、注重五個網絡建設。
蘭嶺社區老齡工作認真開展五個網絡服務建設。
1、養老保障網絡。
對社區老年低保工作做到應保盡保。
對應享受低保戶的老年人,做好摸底調查,并上報社區。
對有特殊困難的老年人,根據不同需求,落實幫困措施,落實包戶責任制。
現社區共落實包戶7戶。
2、醫療保障網絡。
蘭嶺社區為老年人提供醫療、保健服務,為50余名老年人體檢,建立老年人健康檔案,做好咨詢等上門服務;每年為社區老年人開展體檢、監測、義診和咨詢等活動,協助、監督落實醫療求助制度,保障特困老年人的基本醫療。
3、生活照料網絡。
社區為特殊需要的老年人提供服務;社區還與家政公司協商,為老年人提供家政服務,建立家政服務網絡。
4、文化教育網絡。
社區建有老年閱覽室,設立了老年電視大學教學點。
社區老年協會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動,豐富老年人的精神文化生活,促進老年人的身心健康。
社區組織老年人到上海、太湖源等參觀學習。
一年來開展老年人健康知識講座5次。
走訪老年人6次,慰問60歲以上特困老人10人。
5、權益保護網絡。
社區對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理,做到件件有回音,事事有記錄,協會幫助調解糾紛1次。
蘭嶺社區對殘疾人工作做到真心相助。
為切實搞好殘疾人工作,社區干部及殘疾人代表,殘疾家屬組成的社區殘疾協會。
建立和健全了社區殘協成員會議制度和走訪制度,使社區殘協工作的開展有一套完整的保障體系。
一年來上門走訪殘疾人10余次,為殘疾人的康復做出貢獻。
今年蘭嶺社區民政工作在上級黨委的關心下,在各居民的共同努力下,取得了一些成績,但應經費不足工作還有許多不到位之處。
我們本著以人為本,為民服務的工作方針,真情相助,精心服務的工作態度,盡我們最大的努力,為建設文明、祥和的和諧社區而努力工作。
今年來,在社區黨總支的正確領導下,在區、街相關部門的支持幫助下,我社區居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,全面落實xx大會議精神,以構建和諧社區為目標,緊緊圍繞突出一個主題,完成兩個達標,實施三化管理,服務五類對象的.工作思路,突出重點,全盤推進,各項工作進展順利。
現就具體工作匯報如下:
一、突出一個主題
我們社區居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題,那就是上為政府分憂,下為群眾解難,今年我們社區有好幾位居民家中發生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發現患有胃癌,社區領導十分重視,不僅馬上為他家申報了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因為患乳腺癌住院開刀,家庭生活十分困難。
陶敏的家人來社區反映情況后,社區立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。
后來,鑒于她家的特殊困難,社區又主動提出為她辦理低保。
陶敏的家人非常感動,說:社區居委會是真心關心我們殘疾人啊!
二、完成兩項達標
年初,我社區居委會就確定了年內的重點達標工作,一是創省級殘疾人社區康復示范區工作的達標;二是社區建設長效管理達標。
在創省級殘疾人社區康復示范區工作中,我社區作為全街和區級的試點社區,在一沒有現成模式可以套用,二沒有現成經驗有借鑒的情況下,努力學習,開動腦筋,積極探索,在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫,形成西橋的特點:比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區開展了康復知識講座、義診(并免費發放藥品)、盲人趣味競賽等活動,贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區康復協調員和康復醫生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導康復訓練和用藥,實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。
社區還設立了殘疾人康復室,內有康復器材6件,供殘疾人免費使用。
在883社區建設連片提檔升級中,我們除了在社區綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外,還成了社區義工協會,下設5個分會,通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織,為社區廣大居民服務。
特別是社區房屋租賃社,將社區內80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動情況動態管理,既服務了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實施三化管理
社區民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清,因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇十五
(一)救助工作穩步推進。
1、切實做好城鄉低保和五保戶救助工作。城鄉低保做到動態管理,應保盡保,切實解決了困難群眾的基本生活。我區年末有低保對象13460(城鎮3391人,農村10069人),農村五保戶1465入。共發放低保金2900萬元,救助76500戶次177000人次。其中城鎮900萬元,22000戶次47000人次;農村2000萬元,54500戶次130000人次。發放農村五保金265.41萬元,救助8847人次。春節期間,對城鄉低保戶、農村五保戶發放生活補貼共29267人次619.59萬元。救助金實行“一卡通”發放。給五保戶發放中秋月餅1465盒。
2、認真做好防災減災工作及臨時救助工作。完善自然災害救助應急預案。在府城高登社區舉行防災減災應急綜合演練,提高群眾防災減災意識。在鳳翔社區創建“全國綜合防災減災示范社區”;發放冬令春荒救濟糧176460斤(42萬元);解決臨時生活困難群眾1653人次,167.52萬元;發放節日慰問金562萬元,幫助五保戶、低保對象等困難群眾危房改造53間;救助流浪乞討人員和精神病人56人次;收養棄嬰36名;每年幫助61名低保家庭高校在校子女救助27.5萬元。同時積極開展“扶貧助學子,愛心滿”捐資助學活動,發動機關、企業單位和社會各界捐款53.5萬元,幫助113名學子解決上學難問題,受到社會廣泛贊譽。
3、依法做好醫療救助的審核審批發放。五保戶、低保戶和重特大疾病等困難對象不斷增多,情況也越來越繁雜。我們注意把握要件,認真刻對,做到及時審批按時發放。今年共審批并按時發放醫療救助金520.19萬元,救助1712人次。資助五保戶、低保戶和重點優撫對象參加新農合12083萬人72.498元。與中醫院和第四醫院合作,對五保戶、低保戶等實行醫療救助一站式醫療服務。
4、精心做好敬老院建設和提高集中供養率。
一是在敬老院建設上下了不少功夫,加大了工作力度。主要抓好東昌農場敬老院和紅旗敬老院設施配套,重點抓好甲子敬老院和紅明農場敬老院的建設。甲子敬老院投入1230萬元,已完成總程工程量的96%以上,現正在搞庭院綠化;紅明農場敬老院現已進場施工。到目前為止全區敬老院已告別瓦房,80%的敬老院基本建成花園式敬老院。
二是做五保集中供養工作,逐年提高集中供養人數,現集中供養296人,占五保戶的20%,月供養標準480元。
(二)雙擁優撫安置工作落到實處。
1、雙擁工作。
一是春節和“八一”節期間,走訪慰問了軍區、預備役師、警備區和駐我區17個團、營級部隊,今年撥款29.7萬元。六月和十二月組隊慰問舊州集訓部隊。
二是協調各職能部門幫助駐軍部隊解決隨軍家屬就業、子女上學等實際問題。今年解決隨軍家屬就業11人;解決子女上學11人;發放軍人困難家屬生活補助165人15萬元。
三是認真做好全國雙擁模范城的迎檢工作,及時調整區雙擁工作領導小組,做好迎接全國雙擁辦創建雙擁模范城檢查工作,制作宣傳廣告欄5個,拍攝《雙擁花香滿》專題片1個;抓好鳳翔街道辦尚導、紅旗鎮蘇尋三泮邊村、大坡塔昌村等一批上檔次的共建點建設;協調部隊參與文明生態村建設和環境綜合整治工作,軍政、軍民關系空前融洽。
2、優撫工作。
一是幫助重點優撫對象解決“三難”(生活難、住房難、治病難)問題。解決生活難、治病難346人52.14萬元,住房難39人83.29萬元(含農村困難退役士兵13間,26.29萬元)。
二是為重點優撫對象免費體檢。今年用23.56萬元組織重點優撫對象765人到解放軍187醫院和市第四人民醫院免費體檢。
三是加強優撫信息系統和檔案規范化管理,準確錄入優撫對象的信息。共錄入身份證、戶口本等優撫對象檔案945人。
四是為257名60歲以上農村退伍兵和20名60歲上烈士子女發放生活補助。
3、安置工作。
一是落實安置政策。認真做好150名2012年度退役士兵(官)的接收登記和審核工作;發放2011年度城鎮退役士兵(官)辦理自主就業一次性經濟補助金151人,共292萬元。
二是解決遺留問題。與區人力資源社會保障局、區財政、監察局一起核查22名自籌工資在崗城鎮退伍兵的工資發放問題;動員歷年1名未安置的城鎮退役士兵(官)領取自謀職業一次性經濟補助金1.8萬元。
三是拓寬安置門路。推薦56名退伍兵到社會福利院、花卉大世界和保險公司等單位就業。已有31名退伍兵在太平洋保險公司等單位工作。四是組織技能培訓。組織151名退役士兵(官)進行有關技能培訓,其中77名退役士兵(官)駕校培訓,培訓率達到100%。
(三)社會事務管理逐步規范。
1、做好區劃調整工作。我局努力推進府城區劃調整工作,深入調研,提出府城鎮區劃調整方案,報經市政府審批和省政府審批。按照《府城鎮行政區劃調整實施工作方案》,完成新建三個街道辦的測繪、勘界工作和街道辦門牌、三個街道辦地圖制作及刻制23個社區居委會印章。四是初步完成村(居)委會專職成員生活補貼和調整工作。五是著手制訂社區增設和社區分設方案。
2、做好村級組織換屆選舉工作。制訂并下發了《第七屆村民委員會換屆選舉實施方案》和《第七屆居民委員會換屆選舉實施方案》,舉辦了村級換屆選舉工作業務骨干培訓班。換屆選舉整體工作平穩,進展順利,已圓滿結束,達到預期目標。十月份下旬舉辦了23個社區91人的社區干部培訓班。
3、做好社區設施建設工作。
一是做好社區辦公設施建設。撥付資金40萬元,支持紅旗土橋社區辦公室建設;撥款100萬元建設米鋪社區居委會辦公場所。
二是創建和諧社區。先后創建了府城鎮北官、大園、米鋪、鳳翔和三門坡鎮慶豐五個和諧社區。
三是對國興街道興丹路401塊門牌的進行編排和安裝。四是積極推進村(居)務公開和民主管理。
4、做好網格化劃分工作。制訂《新型農村社區推行網格化管理實施方案》,完成23個社區居委會和網格化劃分,全區網格劃分187個。有計劃、有步驟開展新型農村社區建設。
5、做好社會團體和民非企業單位管理工作。按照社會團體和民非企業單位的有關法律法規,做好民間組織的審批和年度檢查工作。對40家社會組織進行年審;組織力量,深入全區對42個社會組織開展執法檢查;新審批社會團體和民非企業21個。
6、做好婚姻登記工作。按照《婚姻法》規定,認真把好結婚登記關,沒有出現非法婚姻現象。共辦理結婚登記2996對,離婚登記443對,補辦802對,婚檢2959人。
7、加大殯葬改革力度,加強殯葬管理。認真落實殯葬惠民政策,投入資金229萬元,完成東昌、文多村、龍頭村、雅龍村、勛德村、五岳村公益性一期農村公墓建設,勛德村、五岳村已進入二期建設;認真做好清明節祭祀管理工作,組織專門人員引導群眾節約祭祀、文明祭祀。
(四)老齡工作有常態化、規范化。
1、走“政府出資,社會組織托管”的新路子。把敬老院委托給社會組織托管。現有舊州鎮敬老院和三門坡敬老院委托給星光養老服務中心管理,取得較好效果。
2、擴大居家養老范圍。對居家養老服務對象和服務費標準進行調整,服務費標準從原來10元/小時調整為15元/小時;做好居家養老日常管理工作,為城區37位重病、重殘孤寡老人提供有效服務;對居家養老服務對象進行信息采集和錄入;申請服務費128290元,發放服務卷8000張,老年人專用手機96部;實現城區居家養老服務全覆蓋。
3、按時發放高齡補貼。我區有80歲要是老人8088人,其80歲至89歲的7060人;90至99歲的1179人;百歲以上的51人。80歲以上的發放高齡補貼。80歲至89歲、90至99歲、百歲以上的高齡補貼分別為人月109元、209元、600元,共發放高齡補貼1226.0838萬元。138611人次,同時為1357名老人辦理老年優待證。
4、開展敬老活動。一是積極開展“敬老文明號”創建活動,以“關愛老人,共建和諧”為主題,大力開展敬老月活動,對百歲、孤寡、空巢、特困老人開展走訪慰問送溫暖活動。二是積極組織老年文藝隊伍參加“敬老月”廣場文藝展演活動,在全區掀起“尊老、敬老、愛老、助老”的活動高潮。普親養老院、米鋪老人公寓和舊州敬老院榮獲首屆全國“敬老文明號”單位。
5、探討老有所醫新模式。與中醫院合作,在舊州敬老院設立康復醫療工作站,開展醫養結合工作新模式,在我省是首創。
6、完成建站工作。今年在城區19個社區完成建站任務;在單列鎮建立一個老齡工作服務站,配有2名服務員,為24名服務對象服務。
二、主要經驗。
(一)爭取并得到區委、區政府以及上級民政部門的高度重視和大力支持,是做好民政工作的前提。
(二)各有關部門和各鎮(街)、農場(礦)的大力支持和配合,是做好民政工作的基礎。
(三)敢為人先,爭取主動,制定年度工作要點,召開全區民政工作議全面部署,是做好民政工作的關鍵。
(四)廣大干部職工的精誠團結和通力合作,是做好民政工作保證。
三、存在不足及原因。
(一)內設機構不夠健全。婚姻登記處、社區工作辦公室和社會組織管理辦公室還沒有成立。
(二)基礎設施不夠完善。目前全區社區23個,其中11個社區租還(借)辦公室辦公。主要原因是部分社區征地難和資金配套不上。
(三)社會救助的范圍還不夠廣。目前僅限于優撫對象、低保對象、特殊困難對象等弱勢勢群體,救助水平相對偏低。主要原因是資金有限。
(四)敬老院建設緩慢,敬老院欠規范。一是由民政局建設的甲子敬老院和紅明敬老院建設項目施工進展緩慢。其主要原因是甲子鎮敬老院林地置換手續還未辦妥;紅明農場敬老院因為有個別本地居民阻攔而停工。二是敬老院管理人員的聘用、管理還沒有一套完整、統一的制度。
(五)區福利院的重建工作進展緩慢。__年區福利院(光榮院)拆遷以后,民政部資助的100萬元已到位,但目前還未正式啟動,主要原因是由于土地問題還沒有落實。
(六)區福利院部分工作人員待遇較低。福利院是事業單位,屬于沒有盈利的'政府服務行業。部分工作人員的待遇是自籌工資。其原因是成立時定為自籌事業單位。
(七)殯葬管理欠規范。“亂埋”、“亂葬”現象比較嚴重。其原因是地方的風俗習慣陋習難以改變。
(八)社區居家養老服務站建設不夠完善。服務機構弱小,缺少正規管理,服務水平和服務質量較低。主要原因:
一是經費保障有困難。
二是社區公共用房緊張,對建站有影響。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇十六
在市、街道民政部門的幫助指導下,蘭嶺社區民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發揮民政工作維護社會穩定,調節社會矛盾,促進社會公平的職能,蘭嶺社區民政工作努力為人民排憂解難,努力解決好困難群眾的生產生活困難,做好城市居民最低生活保障發放工作,切實維護了民政對象的基本生活權益,為蘭嶺社區的經濟和社會發展營造了良好的社會環境。
一、基本情況。
蘭嶺社區現有居民2265戶,人口6455人。
其中低保戶4戶,月發放救助金6300元,殘疾人39人, 60歲以上老年人209 人,70歲以上 77人。
二、規范化管理。
根據應保盡保的精神,通過深入調查、摸底、核實, xx 年享受低保的對象有 4 人領取了城市居民最低生活保障金,全年共發放保障金 6300元/月。
今年3月對所有低保戶進行了復查。
實現了應保盡保、規范化管理、社會化發放的目標。
蘭嶺社區的城市居民最低生活保障工作逐步走上了制度化、規范化的軌道。
在今年實施低保動態管理中,我們在市和街道民政管理部門的指導下,今年一季度針對轄區所有的低保對象家庭人中開展年度核查,進行全面核實走訪,建立健全定期核查、公示、評議、評審制度做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,管理實行分類,真正實行動態管理。
在xx年一季度共取消低保1人,月保障金150元/月。
變更低1人,降低標準150元/月。
三、注重五個網絡建設。
蘭嶺社區老齡工作認真開展五個網絡服務建設。
1、養老保障網絡。
對社區老年低保工作做到應保盡保。
對應享受低保戶的老年人,做好摸底調查,并上報社區。
對有特殊困難的老年人,根據不同需求,落實幫困措施,落實包戶責任制。
現社區共落實包戶7戶。
2、醫療保障網絡。
蘭嶺社區為老年人提供醫療、保健服務,為50余名老年人體檢,建立老年人健康檔案,做好咨詢等上門服務;每年為社區老年人開展體檢、監測、義診和咨詢等活動,協助、監督落實醫療求助制度,保障特困老年人的基本醫療。
3、生活照料網絡。
社區為特殊需要的老年人提供服務;社區還與家政公司協商,為老年人提供家政服務,建立家政服務網絡。
4、文化教育網絡。
社區建有老年閱覽室,設立了老年電視大學教學點。
社區老年協會組織老年人開展各種有益身心健康的文化娛樂活動,豐富老年人的精神文化生活,促進老年人的身心健康。
社區組織老年人到上海、太湖源等參觀學習。
一年來開展老年人健康知識講座5次。
走訪老年人6次,慰問60歲以上特困老人10人。
5、權益保護網絡。
社區對老年人來電來信來訪熱情接待及時處理,做到件件有回音,事事有記錄,協會幫助調解糾紛1次。
蘭嶺社區對殘疾人工作做到真心相助。
為切實搞好殘疾人工作,社區干部及殘疾人代表,殘疾家屬組成的社區殘疾協會。
建立和健全了社區殘協成員會議制度和走訪制度,使社區殘協工作的開展有一套完整的保障體系。
一年來上門走訪殘疾人10余次,為殘疾人的康復做出貢獻。
今年蘭嶺社區民政工作在上級黨委的關心下,在各居民的共同努力下,取得了一些成績,但應經費不足工作還有許多不到位之處。
我們本著以人為本,為民服務的工作方針,真情相助,精心服務的工作態度,盡我們最大的努力,為建設文明、祥和的.和諧社區而努力工作。
今年來,在社區黨總支的正確領導下,在區、街相關部門的支持幫助下,我社區居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,全面落實xx大會議精神,以構建和諧社區為目標,緊緊圍繞突出一個主題,完成兩個達標,實施三化管理,服務五類對象的工作思路,突出重點,全盤推進,各項工作進展順利。
現就具體工作匯報如下:
一、突出一個主題
我們社區居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題,那就是上為政府分憂,下為群眾解難,今年我們社區有好幾位居民家中發生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發現患有胃癌,社區領導十分重視,不僅馬上為他家申報了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因為患乳腺癌住院開刀,家庭生活十分困難。
陶敏的家人來社區反映情況后,社區立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。
后來,鑒于她家的特殊困難,社區又主動提出為她辦理低保。
陶敏的家人非常感動,說:社區居委會是真心關心我們殘疾人啊!
二、完成兩項達標
年初,我社區居委會就確定了年內的重點達標工作,一是創省級殘疾人社區康復示范區工作的達標;二是社區建設長效管理達標。
在創省級殘疾人社區康復示范區工作中,我社區作為全街和區級的試點社區,在一沒有現成模式可以套用,二沒有現成經驗有借鑒的情況下,努力學習,開動腦筋,積極探索,在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫,形成西橋的特點:比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區開展了康復知識講座、義診(并免費發放藥品)、盲人趣味競賽等活動,贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區康復協調員和康復醫生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導康復訓練和用藥,實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。
社區還設立了殘疾人康復室,內有康復器材6件,供殘疾人免費使用。
在883社區建設連片提檔升級中,我們除了在社區綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外,還成了社區義工協會,下設5個分會,通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織,為社區廣大居民服務。
特別是社區房屋租賃社,將社區內80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動情況動態管理,既服務了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實施三化管理
社區民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清,因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。
我們嘗試在日常工作中實施三化管理,即:細化、量化和動態化。
例如:對空巢老人,我們不僅有花名冊,還建有一人一檔,老人有幾個子女我們都要留下聯系電話。
每次看望都要做好記錄。
對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進行動態管理。
哪家的義務兵服役回來了,哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳,確保政府的優待金不錯發不漏發。
低保戶的管理上我們社區和區、街低保管理部門經常組織自查和互查,通過定期和不定期的走訪,了解低保戶家庭和收入情況。
今年112月新辦13戶,取消21戶,通過年審上調低保金4戶143元,下調119戶5600元。
現全社區共有低保戶183戶,448人,發放低保67065元。
四、服務五類對象
1、全社區共有軍屬15戶,全年發放軍屬慰問金1800元。
2、社區共有殘疾人77人,其中享受低保的重度殘疾人19人,一般殘疾人20人,每月享受殘疾人定補有39戶,3040元。
全年發放殘疾人子女學費補助4600元,申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。
申報并完成白內障免費復明手術2例。
3、全年辦理老年證59個,走訪看望18名空巢老人110余次,為2名空巢老人申報政府買單的養老服務200多小時,組織老人參加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困戶12人,發放慰問金3900元。
申報發放5個5救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次,參加人數達到1078人次。
今年暑假中社區被定為小時候.快樂嘉年華活動點,社區居委會成員為了給孩子們一個良好的環境,騰出了會議室給孩子們做教室,克服了辦公環境喧鬧擁擠等困難,還專門請人打掃衛生燒開水,為孩子們做好后勤工作。
這一切努力沒有白費,我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持,還獲得了全市優秀組織獎的榮譽。
過去的一年里,在各級領導的重視和各位代表的支持下,西橋社區的民政工作取得了一定成績,回顧走過的里程,我們的體會是:在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。
面對困難和問題,我們一定要以人為本,立足現實,進一步完善我們的工作,用我們的真心、誠心和愛心讓社區的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區的溫暖,共享社會文明進步的成果。
今年來,在社區黨總支的正確領導下,在區、街相關部門的支持幫助下,我社區居委會始終堅持以“三個代表”重要思想為指導,全面落實會議精神,以構建和諧社區為目標,緊緊圍繞突出一個主題,完成兩個達標,實施三化管理,服務五類對象的工作思路,突出重點,全盤推進,各項工作進展順利。
現就具體工作匯報如下:
一、突出一個主題
我們社區居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題,那就是上為政府分憂,下為群眾解難,今年我們社區有好幾位居民家中發生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發現患有胃癌,社區領導十分重視,不僅馬上為他家申報了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因為患乳腺癌住院開刀,家庭生活十分困難。
陶敏的家人來社區反映情況后,社區立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。
后來,鑒于她家的特殊困難,社區又主動提出為她辦理低保。
陶敏的家人非常感動,說:社區居委會是真心關心我們殘疾人啊!
二、完成兩項達標
年初,我社區居委會就確定了年內的重點達標工作,一是創省級殘疾人社區康復示范區工作的達標;二是社區建設長效管理達標。
在創省級殘疾人社區康復示范區工作中,我社區作為全街和區級的試點社區,在一沒有現成模式可以套用,二沒有現成經驗有借鑒的情況下,努力學習,開動腦筋,積極探索,在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫,形成西橋的特點:比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區開展了康復知識講座、義診(并免費發放藥品)、盲人趣味競賽等活動,贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區康復協調員和康復醫生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導康復訓練和用藥,實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。
社區還設立了殘疾人康復室,內有康復器材6件,供殘疾人免費使用。
在883社區建設連片提檔升級中,我們除了在社區綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外,還成了社區義工協會,下設5個分會,通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織,為社區廣大居民服務。
特別是社區房屋租賃社,將社區內80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動情況動態管理,既服務了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實施三化管理
社區民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象一口清,因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。
優秀民政工作的心得體會范文(17篇)篇十七
起民政助理的工作,那可真是繁瑣極了。我的服務對象面廣量大,全鎮有人口19萬多,轄33個行政村,屬于我業務范圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪,其中有城鄉低保戶,有五保老人和孤兒,有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老復員軍人,有殘疾人,還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活,那真是精彩啊!當然也有人說我,那不是精彩是辛苦,那我可就不同意了,因為我工作著我快樂!
一、清早時遇上報喪的。
今年3月6日早上5時45分,我的手機響了,在睡夢中我拿起了手機。“喂!老周吧,我們村的劉某某死了,她的后事你看咋辦”,手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某,女,50多歲,聾啞人,單身未嫁,與80多歲的老母親相依為命,突然病故,請求民政解決一點喪葬費。這事發生突然,如果按正常程序走,等鎮上將錢撥下來肯定要誤事的。于是我毫不猶豫地在電話中說:“武村長,我們民政上先想辦法解決200,你們村上也要解決一部分,火化費和運尸費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費,其實辦法也只能是從自己的工資里先拿而已。但是火化費和運尸費也不是小數目,需要和他們具體負責人溝通一下才行。于是,我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話,在得到他們火化費和運尸費可以減免正面答復后,我懸著的心才算放了下來。放下電話,看看時間也就要到上班時間了。
二、上班時遇到纏訪的。
早上7時50分,一進辦公室,就看到辦公室的沙發上已經坐滿了各類來訪對象。我像醫院“門診大夫”接待“病人就診”一樣,拿出“民政對象來訪登記簿”,一個一個地進行了耐心地詢問和記錄,一一給予解釋和答復,半天的時間很快就過去了。剛要喝口水,喘口氣。大約11點40分左右,殘疾人周華拄著拐棍一瘸一拐地破門而入,一進門,就沖著我嚷著:“周助理,今天我有病了,到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看玻”我心平氣和地對她說:“周華,縣里每月給的那點臨時救濟,bb鎮這么大,早就安排完了,要不到你先去醫院看病,診費先欠著,等月底你再來,我多少給你解決一點。”。聽我這么說,她很是不高興地說:“我今天來!就沒有打算空手回去,不給我錢,你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道:“周華,憑良心說,民政辦對你怎么樣”。周華說:“對我不錯,但今天非解決不可,說著,她就掄起手中的拐棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態嚴重,便向她所在村的惠村長打了個救援電話,請他們協助處理這件事。半個小時后,惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦,將周華勸了回去。我們每月都要碰上幾起。你說,誰讓我干了民政助理了,我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事后,我們還是一如既往地照顧周華,并且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四lun殘疾車。后來,她逢人就夸:“民政辦對我真是太好了,他們跟我的親人一樣。”
三、生病時遇上命苦的。
下午我的.胃有些疼,我知道是***病,吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦,老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人,勾著頭在那里睡著了。我輕輕地將老人喚醒,將他扶到我的辦公桌前坐下,老人介紹道:“我是大勝村人,名叫孫延榮,今年78歲,參加過淮海戰役等戰斗。后因患重病回家休養,等康復后與部隊失去聯系,故一直在家種田。本人3個兒子,目前已經去世2個,還有一個也年老多病,自顧不下,現在我風燭殘年,請民政辦給想想辦法。”聽完老人的一番介紹,他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查,并整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼,打電話進行求證。爾后,向縣民政局分管局長進行了匯報。后來,這位老人被確認為復員軍人,每月開始享受260元生活補助。
四、夜半時遇上病危的。
一天緊張的工作結束后,一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜里11點,我的手機又“滴滴”地響了起來,抓過來一看是敬老院袁院長打來的。電話中他大聲喊道:“周助理,不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫,眼看不行了……。”“袁院長,你堅持住,我馬上就到”。我掛了袁院長的電話,就迅速給碩湖醫院的孫家坤院長打了求救電話,請求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長的大力支持下,我和袁院長、孫院長一起將老人抬上救護車,前往碩湖醫院搶救。經值班醫生診斷,該老人患的是腦溢血,必須及時搶救。但因碩湖醫院的醫療條件所限,該院無法搶救,建議我們立即轉院。當即撥打了“120”,又將老人抬上“120”,送往縣醫院進行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話,讓他和我一起護送老人到縣醫院。在縣醫院我與張同能將老人從一樓抬到二樓、又從二樓抬到三樓,抬上抬下,幾番周折,老人的體檢做完了,我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續后,已經是第二天的清晨了。由于搶救及時,經過一段時間的治療,老人順利康復出院。
這一天,是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累點,但心里很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾,我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決,但我們真誠去做好每一件事,因為每一件事,都是我們代表黨和政府去做的,只要每天都能為困難群眾解決一點難題,我都自豪,我都快樂。