社會實踐報告可以幫助他人了解你的實踐經歷，為你的學習和工作提供有力的支持和證明。接下來是一份精選的社會實踐報告范文，希望能對大家的寫作有所幫助。
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇一
**市人民政府行政服務中心于20xx年8月31日落成并正式對外辦公，其前身是2002年6月26日成立的**市行政審批服務中心。行政服務中心作為**市人民政府的派出機構，主要依據《行政許可法》對進入中心的職能部門進行組織、協調、監督、管理，按照“便民、規范、高效、廉潔”的原則，為公民、法人和其他社會組織提供“一站式”服務。
我被安排在農村經濟委員會這一窗口，初到這個部門心里比較茫然，覺得工商管理專業和這個部門不是很對口，擔心自己做不好，認為自己只能做一些不需要了解太多業務的工作，例如打掃辦公室衛生。但是當我走進這個部門，我發現我的顧慮是多余的。我在這里不僅學到了一些業務上的東西，更讓我學會了一些走向社會的人生道理。
第一：真誠待人，善于溝通。其實，學生實習期間最讓人感慨的并不是專業知識的局限，而是人際關系的處理方面。如何與別人進行溝通，這才是我們進入社會所面臨的最重要的問題。在學校里人際關系比較單純，同學之間基本不存在直接的利害關系;而一到單位，則基本是被領導、別人幫助，一時間這個角色的轉換讓人很不適應。進入單位后，作為一個學生實習生年齡小、資歷低、業務生疏，如何與其他人建立一種較為平等的人際關系，相互溝通，盡快融入新的.環境中，成了我們所面臨的最大困難。
我剛走進部門時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作也不了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們很樂意幫助我，還教會我業務流程，讓我深感不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：勤奮虛心。處長告訴我這樣一句話，不論年齡，不論職位，只要業務優于你，就可以稱得上師傅，正所謂“三人行，必有我師”。通過這次學生實習，我深刻的體會到這一點，并不是名師嚴教就會讓你水到渠成，靠的是自己設身處地的去揣摩、去分析、去感悟，理論固然重要，但是單憑紙上談兵，永遠不會立足于社會。我在農委學生實習的這段時間里，通過處長和同事的耐心指導，我學會了一些業務流程，但是實踐中卻發現了一些問題。就拿較為簡單地制定統計表來說，在制表時我沒有考慮太多，只是有多少個數據就設計了多少個行列，經過處長指點我才認識到，這樣制表不僅不正規還會對以后的工作帶來一定的麻煩，比如新增數據時就會無從下手。平時在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
第三：激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們對工作充滿熱情，就如來窗口辦事的人形形色色，然而不管是什么人，工作人員都要以熱情的態度去接待，去全心全意為老百姓辦事。除了到窗口來辦事的以外，還有很多人通過各種渠道做咨詢，我學生實習的這段時間就遇到網上咨詢，雖然提出的問題不是我們部門直屬，但是處長依舊給有關部門打電話咨詢，很認真地回復了百姓的問題，讓我真正理解了為百姓服務這句話。除了激情，還要有耐心，耐心讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。有些工作也許不是很復雜，但是卻要求工作中不能有失誤，我學生實習的這段日子里，正巧趕上有一批證件年審，農委的同事很耐心地一個個在電腦上登記，又一個個地制作新證。這不單單是業務上的熟練，更主要的是用自己的耐心來做好百姓的工作。
第四：條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，其實我們應抱著踏實的態度來做事，這一點也是我從學生實習中學到的。處長告訴我在機關工作最主要的就是讀懂文件，把上級的文件讀懂傳達下去，把百姓的問題總結反映上去。為了鍛煉這一點，領導讓我根據上級文件制定一個申報材料要求。起初，我覺得比較迷茫、無從下手，把厚厚的文件簡要、全面地概括成兩頁紙談何容易，但是當我靜下心來，特別是看處長在讀文件時很有條理的把要點都畫下來，這給了我很大的啟示。他們做事很講究條理,遇到問題時會一步步去解決，而不是驚慌失策，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇二
轉眼間，一個假期就要過去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情，重整出發時，發現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。
(一)最熟悉的陌生稱謂。
(二)firstimpression。
很快，在對方母親的帶領下兩姐弟笑迎了出來。不知怎的，我緊繃的心，像離了弦的箭，一下子松開了。簡單的自我介紹之后，我們開始討論上課plan。姐姐剛上初三，弟弟剛順利通過小考，現在是名準初一生。最后我們決定提前上新學期的英語教材。
由于是第一堂課，我即興編了幾個簡單的日常對話讓他們practice。剛開始，兩人都羞于啟齒，漲紅了臉。于是我便說了句：“openyourmouthandbeproud。
(三)challenge。
每天的太陽都是新的，但每天的太陽并不都是燦爛的。每天上午從姐弟倆家里回來，短暫的休息之后又是下午2：30~4：30我給我表弟妹們的上課時間，其中表妹剛上六年級，另一個表弟上五年級。他們是那么天真活潑，可無憂無慮中卻肩負了父母憂慮的期盼。望子成龍，望女成鳳。都說interest是最好的老師。可以想象，這三個孩子在“期盼”中學習非興趣東西是一種怎樣的窘境。
但身為“老師”，我有責任激起他們學習英文的興趣，讓他們在僅有的兩小時里有所收獲。于是在他們的淘氣、喧鬧、搗蛋和任性中我學會了忍耐與寬容，并逐步探索出一條適合他們的興趣教學之路。講英文童話故事考聽力，智趣問答比賽，拼圖答題游戲，情景對話練習等活動慢慢進入了我的課堂，并起了舉足重輕的作用。他們積極參與了其中，寓學于娛。盡管這樣一堂課下來，“老師”的角色不好當，但沒有什么比孩子們的童真和歡笑更能讓我感到欣慰的了。
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇三
為培養學生的創新精神，提高學生的'環保意識，鍛煉學生的動手實踐能力，各班學生可利用假期時間以個人或小組(不超過3人)為單位，完成1-2件科技發明制作，制作要求切合環保、創新的主題。
自主實踐學生需要提交實踐報告1份(打印稿1份，電子版一份)和所去企事業單位證明。組隊實踐團隊需要提交活動總結1份(字數不少于3000字，打印稿1份，電子版1份)、典型照片若干(不少于5張)，以及其他材料(如自行拍攝的影像、多媒體材料，當地媒體對實踐活動的相關報道，當地領導或者知名人士對社會實踐活動的題詞，接收單位評語等)，并整理有關票據。
正文主標題統一使用宋體初號字加粗居中，如有副標題使用宋體二號字，標題居右。首頁右下要注明班級、姓名、學號統一使用宋體三號字首行縮進11字符。內容使用宋體四號字首行縮進2字。
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇四
3、目錄：正文的各章節、實踐感言、附件等。
二、實踐報告的內容與要求：
1、報告題目。
報告題目應該由簡短、明確的文字組成，通過標題把實踐活動的內容、特點概括出來。字數要適當，一般不宜超過20個字。如果有些細節必須放進標題，為避免冗長，可以設置副標題，把細節放在副標題里。
2、學院及作者名稱。
學院名稱和作者姓名應在標題下方注明，學院名稱應用全稱，用五號微軟雅黑字。
3、摘要。
摘要主要反映報告的主要內容，概括出實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果及結論。摘要字數要適當，中文摘要200字左右為宜。
4、前言。
介紹實踐的目的、意義、相關背景、時間地點、人員、調查手段組成，實踐單位或者部門的概括及發展狀況、時間要求等內容。主要寫法：第一種，寫明調查的起因或者目的、時間或地點、對象或范圍、經歷與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或者基本結論來、第二種，寫明調查對象的歷史背景、大致發展經歷、現實狀況、主演成績、突出問題等基本情況，繼而提出中心問題或主要觀點來。第三種，開門見山，直接概括出調查的結果。前言祈禱畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
4、正文。
正文是對實踐活動的詳細表述，主要是實踐的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。正文部分可以按照實踐順序逐項介紹具體實踐流程或實踐工作內容，專業知識與專業技能在實踐過程中的應用。以記敘或者白描手法為基調，在完整介紹實踐內容基礎上，對自己認為有重要意義或者需要解決的問題重點介紹，其他一般內容則簡述。重點介紹對實踐中發現的問題的分析、思考，提出解決問題的對策建議等。分析討論及對策建議要有依據，分析討論問題的內容及推理過程是實踐報告的重要內容之一，包括所提及的對策建議，是反映或評價實踐報告水平的重要依據。字數控制在5000字左右。
5、結束語。
結束語包括對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲與感悟，也可以包括實踐過程中發現的問題，并提出相應的解決辦法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。
6、謝辭。
以簡短的文字對在實踐過程中與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導老師、答疑教師和其他人員表示感謝。
7、參考文獻。
8、隊員感言。
實踐隊員要用自己的語言對實踐的效果進行評價，著重介紹自己的收獲體會，內容較多時可以列出小標題，逐一匯報。總結或體會的最后部分，應針對實踐中發現的自身不足之處，簡要的提出今后學習、鍛煉的努力方向。
9、附件。
存放某些不宜放在正文中，但又具有參考價值的內容。
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇五
**市人民政府行政服務中心于20xx年8月31日落成并正式對外辦公，其前身是6月26日成立的**市行政審批服務中心。行政服務中心作為**市人民政府的派出機構，主要依據《行政許可法》對進入中心的職能部門進行組織、協調、監督、管理，按照“便民、規范、高效、廉潔”的原則，為公民、法人和其他社會組織提供“一站式”服務。
我被安排在農村經濟委員會這一窗口，初到這個部門心里比較茫然，覺得工商管理專業和這個部門不是很對口，擔心自己做不好，認為自己只能做一些不需要了解太多業務的工作，例如打掃辦公室衛生。但是當我走進這個部門，我發現我的顧慮是多余的。我在這里不僅學到了一些業務上的東西，更讓我學會了一些走向社會的人生道理。
第一：真誠待人，善于溝通。其實，學生實習期間最讓人感慨的并不是專業知識的局限，而是人際關系的處理方面。如何與別人進行溝通，這才是我們進入社會所面臨的最重要的問題。在學校里人際關系比較單純，同學之間基本不存在直接的利害關系;而一到單位，則基本是被領導、別人幫助，一時間這個角色的轉換讓人很不適應。進入單位后，作為一個學生實習生年齡小、資歷低、業務生疏，如何與其他人建立一種較為平等的人際關系，相互溝通，盡快融入新的.環境中，成了我們所面臨的最大困難。
我剛走進部門時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作也不了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們很樂意幫助我，還教會我業務流程，讓我深感不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：勤奮虛心。處長告訴我這樣一句話，不論年齡，不論職位，只要業務優于你，就可以稱得上師傅，正所謂“三人行，必有我師”。通過這次學生實習，我深刻的體會到這一點，并不是名師嚴教就會讓你水到渠成，靠的是自己設身處地的去揣摩、去分析、去感悟，理論固然重要，但是單憑紙上談兵，永遠不會立足于社會。我在農委學生實習的這段時間里，通過處長和同事的耐心指導，我學會了一些業務流程，但是實踐中卻發現了一些問題。就拿較為簡單地制定統計表來說，在制表時我沒有考慮太多，只是有多少個數據就設計了多少個行列，經過處長指點我才認識到，這樣制表不僅不正規還會對以后的工作帶來一定的麻煩，比如新增數據時就會無從下手。平時在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
第三：激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們對工作充滿熱情，就如來窗口辦事的人形形色色，然而不管是什么人，工作人員都要以熱情的態度去接待，去全心全意為老百姓辦事。除了到窗口來辦事的以外，還有很多人通過各種渠道做咨詢，我學生實習的這段時間就遇到網上咨詢，雖然提出的問題不是我們部門直屬，但是處長依舊給有關部門打電話咨詢，很認真地回復了百姓的問題，讓我真正理解了為百姓服務這句話。除了激情，還要有耐心，耐心讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。有些工作也許不是很復雜，但是卻要求工作中不能有失誤，我學生實習的這段日子里，正巧趕上有一批證件年審，農委的同事很耐心地一個個在電腦上登記，又一個個地制作新證。這不單單是業務上的熟練，更主要的是用自己的耐心來做好百姓的工作。
第四：條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，其實我們應抱著踏實的態度來做事，這一點也是我從學生實習中學到的。處長告訴我在機關工作最主要的就是讀懂文件，把上級的文件讀懂傳達下去，把百姓的問題總結反映上去。為了鍛煉這一點，領導讓我根據上級文件制定一個申報材料要求。起初，我覺得比較迷茫、無從下手，把厚厚的文件簡要、全面地概括成兩頁紙談何容易，但是當我靜下心來，特別是看處長在讀文件時很有條理的把要點都畫下來，這給了我很大的啟示。他們做事很講究條理,遇到問題時會一步步去解決，而不是驚慌失策，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇六
實踐時間：
__市云龍鎮敬老院。
“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間”。有些“狡猾”的人不情愿付諸于行動，便會以??我太小了幫助不了別人或者別人不需要我的幫助等等為借口來拒絕。我或許更欣賞“當別人摔倒了，順勢扶她一把”，“當別人口渴得像火燒一樣時，能幫他獲取一瓢之飲”。
今天是周日，我“組織”了一個小組：一共四人，來到了云龍鎮敬老院。我們此行主要是想陪陪孤寡老人，幫他們打掃打掃衛生，整理整理房間。
目標明確后我們向者目的地進發。我們來到了敬老院門口，映入我們眼簾的是??一個約莫七十來歲的老奶奶在掃院子里的垃圾。我們按捺不住內心的激動，可是總不能直接上前去“搶”掃帚吧！為了不顯冒失，我們決定先上前去“搭訕”。
后來，我們知道了那位老奶奶的故事：老奶奶姓李，明年就滿八十歲了，是敬老院里最年長的。她的兒子夭折了，老伴兒也在前幾年罹患癌癥去世了。李奶奶現在就僅僅靠著國家每月發的微薄的補貼節省著過日子。可是我們一點也沒有覺察出老人生存得悲悲怨怨。她對現在的生活狀況非常滿足，還不住地感念：“現在國家的政策就是好啊！”末了，她還勸我們一定要好好珍惜現在的大好時光，好好學習，長大后報效祖國。
知道了李奶奶的背景后，我們想要為她做點什么的念頭更強烈了。我們得幫幫她，至少今天我們要幫她收拾收拾院子及房間。李奶奶在三番五次地推卻后，還是坦然地接受了我們的請求。這下，我們一行四人便甩開了膀子開工了。我們先接著去掃了院子，然后幫老人拆洗了床單、被套及此時閑置的蚊帳。可能是長時間地使用，我們漂洗了四五次才讓它們有點“廬山真面目”。也難怪，李奶奶力不從心啊。當時的我們那叫一個“大汗漓淋、揮汗如雨”啊！我便想：要是有臺全自動洗衣機該多省事兒啊！但我們都沒有覺得煩躁，反而很快樂。這也許就是??助人為樂吧！最后我們擦拭了電風扇上的灰塵；用雞毛撣子拂去了墻面的蜘蛛網；用拖把把床底下的塵土打掃了。李奶奶在一旁還不時樂呵呵地念叨：“孩子們，要當心啊！我一個老婆子沒有那么講究，稍微擦擦就行了！”我們也不知哪兒來的這般干勁兒，環顧四周，勤勞的“果實”已歷歷在目。此時心里像吃了蜜糖一般。
大致我們能想到做的都已經幫李奶奶打理好了。我們接著又去了隔壁的幾戶老人家里干了些活兒便準備收工了。老人們見我們要走了，紛紛都聚過來了。他們握著我們的手，不停地說“謝謝你們了！”，“你們真是熱心腸的孩子！”，“謝謝！”。李奶奶還追上來給了我們幾塊都已化了的糖果。盛情難卻，我們象征性的一人拿了一顆糖美滋滋地品嘗起來。其實這糖并不是很美味的，但它卻勝于那些好的糖果，或許里面有我們真誠的付出。
在老人們感激的目光及話語中，我們漸漸離開了他們的視線。最后我大聲回應他們“如果你們不介意，我們有空還會來的。”說這句話時，我覺得我真偉大。我能讓一些年逾古稀的老人期盼著，我是多么幸福啊！
現在，我更堅信了：只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。讓我們都去使使我們的綿薄之力，讓愛灑滿社會的每個角落！
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實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇七
暑假即將過去了，暑假實踐生活應該過的快樂又充實吧！下面小編給大家整理了暑假社會實踐報告內容，供大家閱讀！
這是我上大學以來的第2個假期了，作為大學生，總不能飯來伸手，衣來張口，久困于象牙塔的我們也應該出去鍛煉一下了。回到家后，我與父母商量，準備找一份社會實踐工作。
這個假期我在一家中西餐餐廳進行了認識社會實踐，它雖然只是一間餐廳，但它擁有一百多名員工，它的運營管理是很科學、很值得我們去學習的。我對它的設施布置、倉庫管理的體會最深。
社會實踐期間，部門主要安排我學習宴會，會議服務程序。同時作為中餐廳一員，也須全面掌握餐廳對客服務程序，包括預定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務，同時也全面了解學習餐廳物品的保管與淡季節能方案的制定與實施。在這一過程中，我由一名在校學生，在思想上逐漸成長為一名酒店職業人。社會實踐結束時，無論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的鍛煉。對自己的所學的專業知識，掌握的更加牢固，對酒店業的現狀與發展前景都有了一定的了解。下面就從以下幾個方面匯報我的社會實踐收獲。
一、作為一名在校學生，能去認識社會實踐，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時能對所學知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是，我們在社會實踐中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次餐廳社會實踐中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。暑假社會實踐報告范文——餐廳打工。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產生聯系。這樣，我就在不斷的聯系中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
二、社會實踐期間，餐廳確實對自身成長起到了很大的促進作用。在社會實踐結束后，回首社會實踐全程，也發現此餐廳經營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經營管理的是餐廳淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月為旺季，6月到9月為淡季。旺季時，住房率經常100%,可是到了淡季，0%的住房率都存在。兩者相差懸殊，給餐廳經營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往出現，旺季時人力配備不足，淡季時，又存在人手浪費現象。這也是為什么這家餐廳聘請大量社會實踐生的原因。社會實踐生比例高的時候可達整個酒店員工人數的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經營，給餐廳管理，經營銷售等帶來很大的不便，需要幾種不同的管理方案，畢竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時，餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠發展。但是這個淡旺季之分，卻是受整個海南大旅游市場影響，不是輕易改變的了的。如果從另一方面來說，淡旺季之分，也給餐廳帶來一個休養生息的機會。旺季時，設施設備的高速運轉，造成過度損耗，到淡季時，正好有個緩沖階段，加以保養。并且在淡季時，可以組織員工培訓，加強員工的技能培訓，以保證旺季時的服務效果。
三、餐廳作為服務行業，從業人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞，并進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業內，也有人士指出，應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工，服務于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為餐廳是服務業，因為現在追求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內部管理中，也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質量的好壞，直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內部管理，有一個人性化的企業文化，更能提升員工的素質。讓總經理，總監走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。
世界一個必經步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應該給出一個依據。規范化的管理，有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前，總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監說，您是不是不放心我們，干嗎非得重復的看?回答是：不是不放心，是確保萬無一失!小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業區域的檢查，其范圍要涉及到周圍幾個營業區域。
在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳社會實踐時，我們經理經常說，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時，都不投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步，我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經營管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員，良好的心態至關重要。不要怨天尤人，應該謝天謝地，餐廳給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間，最值得我尊敬的一位老師在我社會實踐期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣”。
經驗和組織活動能力。以上就是我這次認識社會實踐的心得體會。
以上是語文迷小編為大家整理好的范文，希望對大家有所幫助。
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇八
其次，之所以出現大學生就業難的間題，大學生自身也存在著不少間題。
一方面許多的大學生專業素養和綜合素質不高，缺乏實際經驗，動手能力極差。
在具體的工作中勝任不了領導交給的任務，且怨天尤人;另一方面，大學生中也存在錯誤的就業觀念許多大學生受到傳統觀念的束縛，對工作的期望值過高。
他們始終以“天之驕子”身份自居，姿態過高，對自身和現實缺乏準確的評估，缺乏正確的就業心態。
這些都要求加強大學生自身素質修煉與轉變就業觀念，調整就業心態，樹立“先就業后擇業再創業”的職業發展理念，要認清自身的現狀，不能太急功近利，合理地降低就業期望值，要注重自身經驗的積累和技能的培養。
要加強社會實踐鍛煉，抓住一切可以利用的機會努力提升自身的綜合素質和專業水平，通過多形式、多渠道的方式主動尋找就業之路。
另外，出現這樣現狀的另一個原因就是一一企業。
自20下半年金融危機的余波逐漸隱退，就業形式大大回暖。
許多的企業雖面臨用工荒的窘態，但一些用人單位對大學生的經驗歧視和性別等歧視甚是嚴重，不能提供合理的平臺。
另外還有一些企業對勞動法的實施力度不夠，缺乏培養人才、留用人才的經營理念，以至于眼睜睜的看著人才流失。
這主要表現在企業的薪酬不合理、所提供的崗位不匹配、對勞動法的實施力度不夠。
許多企業對畢業生ja是挑三揀四，提出一些十分苛刻的就業協議條款，擅自延長試用期，無償地占有畢業生的勞動成果。
國家雖在這一方面加大力度規范、調整，但企業配合不積極。
如果說每個企業的薪資都和公務員、事業性單位員工基本工資相持平，并為每位員工依法辦理象公務員所享有的養老保險、住房公積金、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險等社會保障，切實做好保證勞動者合法權益，這樣的話他們就不會再與公務員做對比、追求公務員之路現象就會隱退，從而腳踏實地的為企業服務。
除此之外，大學生最低生活得不到保障，政府機制不夠完善也在一定程度上造成了大學生就業難和生活難的間題。
現在無論是對農民還是到國家干部、公務員等不同群體都制定落實了相關保障措施:像公務員他們擁有相對較高的待遇、完善的醫療、養老等社會保障;農民也逐步推行養老保險，實施農村合作醫療保險，并給生活困難戶發有低保補貼。
而未就業大學生呢?什么都役有，成為一個被忽視的弱勢群體、邊緣人群。
對此國家在以人為本的情況下也應當制定未就業學生相關保障體系，以促進社會均衡、和諧發展、推進社會注意建設。
另據調查，有很大一部分高校畢業生雖然都有著自行創業的激情，但絕大部分都被這樣那樣的困難所限制。
國家、政府雖在某種程度上有所優撫。
但對于大學生自主創業機制還不夠完善，在政策上還存在程序復雜化等多方面問題。
在大學生創業方面，國家、政府應當加大創業資金投放，政策優撫等。
應從政策上支持引導大學生自主創業，為有志創業的青年學生搭建創業平臺，提供創業培訓、幫助其融資并給予相應的優惠政策，做到“扶上馬、送一程”。
切實解決創業資金、技術等問題。
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇九
書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項艱巨的任務.將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。
利用假期時間，我決定打份工鍛煉一下自己。經朋友介紹，我來到了xx書店，成為一名臨時導購員。由于自身對書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融啊!我負責的是兒童讀物。看到這些種類多樣的圖書，我覺得現在的孩子實在是太幸福了，家長們在孩子很小的時候對他們進行輔導，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時，我常常到書店買書，自認為走遍了xx的許多書店，對書店的工作內容很是了解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后，才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:。
一:接貨、入庫。
每天都會有圖書從總店源源不斷的發來，我們的工作便是清點數目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求-報單-接貨-清點-上架-入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計，然后出庫時報上單據。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量，在所缺位置補上圖書，剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條。
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放。
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時，就要及時的補架。
四:導購。
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的，而導購員就需要根據不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時，也要說出大概位置才行，給顧客以滿意的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學，那么這些書又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統一標準來要求孩子。孩子們可以根據個人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中，我發現了一些小問題。其一，有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。其二，有的圖書時常會遇到質量問題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認真負責的原則，嚴把質量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習中，我學到了許多。
一:作為書店的工作人員，要有責任心。
通過實習我了解到，導購員的工作不是那么簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。
二:在以后的工作中，應該踏實肯干。
書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項“艱巨”的任務.將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。
三:學會謙虛求教于人。
剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經過賈姐和唐姨的指點，我很快的適應了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎。
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實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇十
年級______班級：_________姓名：_____學號：____。
實踐單位：xxxx有限公司。
實踐時間：20xx年——月——日至20xx年——月——日共——天。
一、實踐目的：介紹實踐的目的，意義，實踐單位或部門的概況及發展情況，實踐要求等內容。這部分內容通常以前言或引言形式，不單列標題及序號。
二、實踐內容：先介紹實踐安排概況，包括時間，內容，地點等，然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內容、專業知識與專業技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調，在完整介紹實踐內容基礎上，對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹，其它一般內容則簡述。
三、實踐結果：圍繞實踐目的要求，重點介紹對實踐中發現的問題的分析，思考，提出解決問題的'對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據，有參考文獻，并在正文后附錄。分析討論的內容及推理過程是實踐報告的重要內容之一，包括所提出的對策建議，是反映或評價實習報告水平的重要依據。
四、實踐總結或體會：用自己的語言對實踐的效果進行評價，著重介紹自己的收獲體會，內容較多時可列出小標題，逐一匯報。總結或體會的最后部分，應針對實踐中發現的自身不足之處，簡要地提出今后學習，鍛煉的努力方向。
五、正文字體：宋體小四號字。字數：3000字左右。
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇十一
在學習、工作生活中，報告與我們的生活緊密相連，其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的社會實踐報告內容，希望能夠幫助到大家。
我是一名大學生，有幸恰逢盛世。有著重大的歷史責任和使命，而要承擔起這一切，跟上時代的步伐，必須讓我們的每一天都無緣無悔。我不想虛度我的人生。因此，年的暑假、我有了一個充實的、難忘的社會實習經歷。我度過了一段被人稱為“老師”的難忘的、陽光的日子。
這個暑假、我找到的這份工作是在“夏令營”擔任十天的瘋狂助教.7月20號這天、我們二十幾個助教一起乘車到達位于番禺仲元實驗學校的夏令營營地.夏令營中有小學營，中學營和成人營，我則是小學營的助教、小學營的助教包括主講師一共有9個人、當天下午、夏令營的負責人給我們開了會，分配好每個人的工作，就這樣，十天的夏令營就要開始了.7月21號上午、我們一起迎接來到夏令營的小朋友們.看著一張張稚嫩的滿懷好奇心的臉蛋出現在夏令營里面、我的心也不禁對到來的夏令營生活充滿了期待.當天下午、在滿懷期待中、為長十天的瘋狂夏令營生活正式開始了!
我們每個助教負責10到15個學生、當天下午、助教老師就要組織自己的小組一起討論、為自己的小組起一個隊名、口號和一首隊歌.我帶領的那一組一共有十三位學生、四位女生和八位男生、他們大多數都是五年級的學生、我本來以為組織大家想一下口號什么的是一件很容易的事情、可當我開始呼吁學生一起討論的時候、我發覺、這并不是一件好差事.女生們都很配合我、偶爾會出點主意、可是八位男生中沒有一位愿意聽我的指揮、也沒有一位愿意動腦筋思考、無論我怎么勸也勸不動他們、而別的小組的小朋友們都是圍成一個圈在高興地討論、就在我快要絕望的時候、主講老師angie來到了我們組、她看到了我們組的情況、于是她幫助我一起說服那些男生、并且教我應該怎樣去組織好整個小組、在她的幫助下、我們最終才完成了任務、最后，我們以yummyyummy作為隊名建立起了整個小組.通過第一天下午的團隊合作、我開始慢慢地了解我的學生、也開始慢慢地著手當一位助教老師這份工作.我知道萬事開頭難，想要做好每一件事情都必須要經過努力，不到最后，決不言棄!
“夏令營”顧名思義就是要瘋狂、在夏令營的十天我深刻體會到了“瘋狂”這兩個字的含義.首先是每天上課時對課文知識的瘋狂的操練.主講老師都是采取瘋狂的操練的方式、讓小組與小組之間進行比賽、哪個組讀得最大聲、表現得最好的就可以獲得一次玩游戲或者加分的機會.助教老師則負責帶動學生一起瘋狂的操練、一起大聲喊.因此、在夏令營中、不僅學生要瘋狂、老師要更瘋狂.而我們組的學生真是太“瘋狂”了，當別的組的學生大多數都很賣力地喊的時候，我們yummy的成員們都像沒吃飽飯似的，有氣無力地動動嘴巴;當看到別的組都因為讀得好有加分的時候，他們居然一點都不眼紅，真是一群與世無爭的好孩子啊!就連玩游戲的時候也一樣，他們居然沒有一個人對課堂上的游戲感興趣的，不管我怎么鼓勵他們上去玩游戲，他們都無動于衷，有一位學生甚至很認真地對我說：“老師，你不用再勸我們了，我們都是斯文人，我們不會上去玩那些玩意兒的。”一句話，當場讓我哭笑不得。而我們組當天的成績在整個班里是最差的，當我聽到我們是最后一名的時候，我不禁氣餒了。
那是在夏令營的第二天，我開始失去了前進的方向。我發覺要管理好一個小組比我想象中還要難好幾倍，并且要在課堂上帶動學生一起瘋狂，這對我來說，更是難上加難。就在我感到迷茫的時候，夏令營中的其他幾位助教幫助了我，我把我們小組的情況說出來，然后大家一起想辦法解決，他們給了我許多建議，而且大家一致認為我應該更瘋狂一點，如果連老師都不瘋狂，又怎能帶動學生瘋狂起來呢?聽了大家的建議之后，我認真反省自己的教學方式，并暗自下定決心，我一定要瘋狂起來，我一定要讓我的學生在這十天內瘋狂起來，并且要讓他們有所學成!
在夏令營的第三天，大家都看到了我的變化。我不再只是一直站在學生旁邊，我會在學生周圍走動，并且用手勢帶動他們大聲地朗讀，配合主講老師上課。在我的瘋狂帶領下，我們yummy組的成員們開始逐漸表現出他們對英語的熱情，他們在課堂上開始跟著我大聲地讀課文，瘋狂地反復操練單詞，努力地爭取加分，并且搶著上去玩游戲。那一天，當主講老師angie宣布我們組當天的成績是全班第一時，我們都高興地跳了起來，要知道，這對我們組來說是一個多大的鼓勵。從那以后，我們小組參與活動的積極性大大提高了，不再是“斯文人”了。
由于每天的瘋狂的操練都要扯著嗓子拼命地喊，因此，到了第四第五天的時候，很多學生的嗓子都沙啞了，都要靠吃金嗓子，胖大海之類的藥來保護喉嚨，但是大家的熱情依然未減，學生們也對英語越來越感興趣，我們的夏令營生活開始越來越有趣。
學生們不僅在課堂上瘋狂，在宿舍里也瘋狂。我們助教老師每天中午都會到學生宿舍去看看他們，每次我們還沒踏進他們宿舍的大門，他們就先搶著沖過來擁抱我們了。他們還會搶著跟我們說他們的心事，到了該休息的時候他們還拉著我們不讓我們走，除非答應他們第二天中午一定要去看他們，我們才能脫離“虎口”。
在大家的歡聲笑語中，十天快樂的時光一晃就過去了。
在夏令營的第十天，整個大營舉辦了一個閉營會。閉營會當天，我們小學營的幾位小朋友上去表演了話劇《灰姑娘》，并且得到了好評;在閉營會的演講比賽中，我們小學營的一位小朋友還獲得演講比賽二等獎;閉營會的最后一個節目，是我們小學營的全體助教和主講老師一起上臺表演《感恩的心》的手語。在閉營會的最后，還播放了記錄了每個營的點點滴滴的ppt，看著ppt上的一張張可愛的臉蛋，每一個歡笑的，瘋狂的場景，都觸動著我的心，作為一位老師，當你看到自己的學生在你的輔導下慢慢地成長，慢慢地懂事，那種愉悅的心情是無法言喻的。而在這個時候，離別的愁緒也慢慢地籠罩在每個人心中，許多學生開始跑到助教老師身邊抱著助教老師，很多學生都哭了，就連平時看起來很堅強的男生也哭了，我們助教老師起初都不停地安慰自己的學生，可是到最后，看著那一張張掛著淚痕的小臉，我們也忍不住流下了眼淚。我們互相擁抱，互相吻別，誰都舍不得說再見。直到最后，閉營會結束了，孩子們都要去坐車離開營地了，大家才依依不舍地道別，很多學生還要了每位老師的聯系方式和簽名才肯離開。
四、感觸。
十天過去了。而我人生的實習經歷卻才剛剛開始。這段時間里，我更加清楚的了解了自己，對自己的能力有了進一步的認識，我的身上還有很多的不足和缺點，我要不斷的完善自己，這次經歷將會激勵我更加努力的學習和從各方面去充實自己。我通過這次為時十天的實習，從另一個側面檢驗了自己的學習情況，同時也發現一些了自己的不足，使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。可以說，這次實習讓我是受益匪淺。
通過在暑期的這段夏令營助教生活，讓我得到了很多感觸。讓我實習了教師這個職業的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及職業技能。這些收獲將影響我以后的學習生活，并對以后的工作產生積極影響，我相信這些實習中的收獲是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生!
時間匆匆，一晃一個學期就過去了。只是，今年的假期不同于往年，剛到家不久，我就來到_公司報到了，最后被安排到_任秘書助理。短短一個月的實踐時間，卻讓我收獲良多。雖然我已經是一名大學生了，可是在此之前，我并沒有參加過社會實踐活動，更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實踐活動，恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。
首先，我感受到的是農村的改變。一開始因為工作的地點在農村，心里就有些擔心能不能很快地適應那里的環境。一路上，只見一條條筆直的大道，一幢幢新建的樓房，還有和煦的陽光，清風陣陣，真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀，由以前幾十塊一噸到現在的五百多一噸，辛勤的勞作也算得到了收獲，蔗農的生活質量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修，蔗農就不必再那么擔憂旱澇的影響，也不再像過去一樣“看天吃飯”。
然后就是到位之后，自身的工作帶來的感受。當我第一次將數據制成表格，將資料編排整理成份拿在手上的時候，我真的是很開心，終于可以運用所學的知識做事了。在開心的同時，也意識到還有很多我不懂的東西，而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。只有親身去實踐、體驗，才能切切實實地把事情辦好，而不是紙上談兵。
在單位和在學校的要求也有所不同，在學校里，犯一些小錯誤可能問題不大，比如回答問題沒答對，只要找出自己的問題所在，認真學習就能解決：而在單位里面，就很可能因為個人在細節上的差錯，牽一發而動全身。但相同的是，原則很重要，要遵守相應的規章制度，做好自己的本分。還有一點就是要想別人學習，尤其是前輩們，盡管前輩們的學歷不一定很高，但是他們工作起來的認真和細致，以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學習。
初出茅廬，有很多事情我不懂得如何去處理，于是，我常常在閑暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的，然后自己揣摩要是換作是自己又該怎么做，實在想不通的時候，會誠懇地向前輩請教。再者，政治書上說的“科學技術是第一生產力”，也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室，就是在一片土地上想要不斷發展，也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展，哪一點都離不開科技與創新。
一個月的時間不長，這次的時間內容與本人的專業知識也關系不大，但是就是在這么一個月里面我感覺自己真正長大了，我學會了許多許多，而且這些東西書本上沒有，學校里老師也不會教。“實踐出真知”，希望以后通過更多的實踐活動，不斷提升自身能力。
社會實踐報告內容3順通快遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是瀘州順通快遞。快件分為收件和派件，收件是指其他站點發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件。快遞費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結，即對于一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。瀘州順通與許多單位企業有長期合作，瀘州順通快遞公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客戶的一個月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出瀘州順通快遞公司的服務范圍即超區，業務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提快件，若客戶愿意到本站點自提快件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的地方，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯網的系統，并通過留言系統將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。
對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式，再將信息通過留言系統通知給發出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區，客戶不自提的快件，發出站點的客服通常會選擇退回或者轉郵政。
順通其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業務員開始派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。收件人也可以在網上自己查詢。
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如順通快遞公司的收費計算方式，順通能否派送到某市某鎮，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收--對于這類問題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。
與別人的溝通在平時學習和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通，有時是將別人給自己說的信息準確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關鍵處說的不清晰時就會影響工作，導致效率低。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
處變不驚的應對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調節能力是一個優秀客服不可少的品質。有些客戶認為花了錢買的服務很不值，發覺服務很不周到，就會在電話中對客服大發不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發生口舌之爭。客服要熟悉公司的運作原理，能對各種問題進行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤。客服的工作比較繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
在別人眼里，大學生是很難得的，處事能力要比別人強，其實不見得，處事能力是來源于基于實打實的經驗。在課堂里所學的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習中，我經常聽說各種各種的地名，省內省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮，由于我不是臨滄本地人，對縣內的各個城鎮的地理位置不熟悉，當別人問我，能否派送某鎮某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖。
公司的業務員總是頂著大太陽去跑業務，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因為在任何環節都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經過這次實習我更是認識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經意間產生影響。
現在的大多數人的工作都離不開計算機，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現，要理解新的信息，就要具備專業的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學習的機會。而且這種學習的機會不僅僅在大學課堂里。
暑假期間，作為一個英語師范專業的大三學生，我如愿以償地來到了蘇州太陽花英語學校進行了為期兩個月的暑假實習。在這里，從對授課的概念還停留在書本上，到會設計有實際操作意義的lessonplan，再到能嫻熟地進行授課活動;從面對孩子突然爆發的哭聲茫然不知所措，到能妥善處理一些突發狀況，我的確學到了很多，尤其是增長了許多的經歷，這說長不長說短不短的兩個月，是我在教育之路上的第一塊敲門磚，也是我的第一桶金。
從初試、復試、培訓、聽課再到正式授課，我經歷了從student到studentteacher再到teacher的成長過程。
作為助教，我們的作用是很大的。因為我們計劃并且操作一堂課。課前，我們根據教科書編寫lessonplan。就是一整堂課的流程，這是給外教用的，包括復習內容、新學內容、課堂游戲等等。課中，我們全程陪同，翻譯、維護課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時，是英語角，整個就是我的活兒，因為外教只上一個半小時。
這一部分也有lessonplan，而且是很系統很緊湊的，因為在這短短的半小時里，我們要幫助小朋友們復習鞏固他們所學的知識，同時融入warmup,game,songanddance多種元素。通常英語角是在整個課的最后半小時，這個時候小朋友們基本上已經坐不住了，而且只有助教一個老師負責了，所以這個時候的授課難度也是最大的。好吧，現在讓我來簡單介紹一下我是如何開始和結束一堂課的吧。
上午10點，開始上課。玩是孩子的天性，在教授幼兒口語的時候，我們側重以“游戲”為基本活動的教學活動，更貼近3—6歲少兒在該年齡階段身心發展的規律和學習特點。
早晨10點之前，我已經早早來到了教室，手中拿著今天上課需要用到的卡片，包括上次課所學內容和今天要學習的內容，還有lessonplan和一些輔助上課的道具，比如彩色的球，、會叫的卡通大榔頭等等。我先和陸續到來的學生和家長打招呼寒暄幾句，并且把小朋友的英文名寫在白板上。
十點了，外教sharaif走進課堂，帶領孩子們玩起了課前warmup的游戲，一首耳熟能詳的歌曲《londonbridge》讓所有孩子們頓時打起了精神。所有孩子圍繞著老師，哼著倒背如流的英語歌曲，全身心地投入了游戲角色。此時，sharaif儼然成為了全班的核心人物。2小時的英語課堂就在這樣輕松活躍的氣氛中拉開帷幕。
我們為低年齡階段的孩子提供了不同于傳統教學的純英語學習環境，采取全外教授課模式，通過運用現代教學工具，并配合教師擅長的tpr教學，從視覺、聽覺等多方面進行感覺刺激，促進小朋友英語語言技能的逐步成長。
鏡頭一：sharaif舉起了手里的單詞卡片，環繞全班小朋友提問：“what’sthis?”卡片正面畫了一只活潑可愛的猴子，立即有小朋友應聲答道：“monkey”sharaif立即舉起了大拇指，我在黑板上為其中反映最快的小朋友畫上了一顆五角星，作為積極發言的答題獎勵。緊接著，sharaif在每一位小朋友前站立，讓小朋友模仿自己的口型和發音跟著朗誦，小朋友的每一次發音有錯誤，她便會要求小朋友再次跟讀直至將單詞朗讀正確為止。
鏡頭二：在學習了一系列有關動物的單詞后，sharaif和孩子們玩起了動物模仿秀，由老師模仿動物，小朋友們比賽誰寫說出正確的單詞。當外教彎下腰，雙臂左右搖擺，小朋友sky響亮的冒出了單詞elephant。
鏡頭三：十五分鐘后，所有單詞卡片分散在教室的地面上，這回，小朋友們必須身體力行，練習聽單詞找卡片。所有單詞卡片分散在教室的地面上，小朋友都站在自己的座位前面，他們需要在最短的時間里準確無誤地找出外教說出的單詞。這個時候，課堂氣氛頓時進入高潮，手腦并用的教學方式增添了許多趣味。小朋友們在邊學邊玩的愉快過程中就學會了這些單詞。
鏡頭四：接下來是游戲時間。玩的是wolf,wolf,whattimeisit.小朋友們和外教分別在教室的東北角和西南角，小朋友們發問wolf,wolf,(外教)就會回答fiveo’clock,這時候小朋友們就要往外教走五步。在最后的dinnertime時被抓住的小朋友要過去念卡片......直到剩下一個小朋友，就是winner。
經過這兩個月的實習，我還獲得了不少實習心得：
讓學生覺得英語并不難。自信和興趣是非智力因素的主要成分,樹立良好的自信心和培養濃厚的興趣,對學習英語將起到積極的推動作用。而長期以來,學生卻形成了”英語難學,自己學不好”的心理問題,這就給英語教學工作帶來了不利的影響,消除這種心理障礙的主要途徑就是要教給學生正確的學習方法。比如在記憶單詞時,可以采取多種方式學習相結合,掌握其規律,讓學生有據可依,有章可循,而不是機械地記憶某一個知識點。當學生們用自己學過的知識創造出新知識的時候，英語學習就再不是難事了。
讓學生了解自己的學習成果。學生通過學習必定要獲得一定的成果，學生及時了解自己學習的成果，包括所學的知識在實際的應用，作業的正誤，成績的好否，能鞏固和發展他們學習動機。老師對學生在課堂中的口頭回答要給予肯定或否定，書面專業要及時批改，讓他們知道自己的進步情況，從而使他們的學習態度和方法得以強化，激發他們學習的積極性。同時通過反饋作用激起他們的上進心，產生克服缺點的意志，努力向前。
每個人都有自己不同于他人的學習習慣。好習慣能幫助一個人提高學習效率，使他終生受益。但良好習慣的需要在平時的學習中，通過不斷積累，多次練習之后才能逐步形成。學生學習英語之初是培養良好習慣的好時機，否則，一些不良習慣一旦形成，就很難改變。在閱讀課文時，注意方式和速度，善于了解事實，發現問題，推斷未知信息。練習寫句子時，要注意標點符號，大小寫，字跡要清楚。平時養成按時完成作業，勤用工具書，科學利用時間等好習慣。
所謂的學習策略是指在學習過程中用以提高學習質量，學習效率的各種活動。它涉及到學習目標、個人知識、學習計劃、學習方法和技能等各種與學習有關的因素。如怎樣理解、記憶和運用所學的單詞,句型,應采取什么樣的形式對所學知識的理解、記憶和運用等。
1、要勤學苦練。英語是一種交際工具。學習英語就是要學到熟練地使用這個工具的本領。掌握英語的主要途徑就是練。學習英語的過程就是一種練功夫的過程。學英語，語言知識是必須學的，但是只有通過足夠的練習，才能領會所學的知識，逐漸達到純熟地運用的地步。而要達到能聽懂、看懂英語，能用英語說和寫，也就是能使用這個交際工具，非勤學苦練不可。
2、要積極大膽地說，大膽地讀，注意克服畏難、怕羞、不敢開口的心理障礙。
3、要持之以恒。學習英語，要靠日積月累地堅持學習，最忌一曝十寒。開始學習時，覺得新奇，興趣很濃，往往忽視學習的長期性和艱巨性。不少學生，開始學得不錯，漸漸跟不上了，原因很多，而怕困難，不能堅持，往往是原因之一。
對學生來說英語已不是既陌生又神秘的學科。許多孩子從小就開始在父母的教育下學習英語,有的孩子在學校開始教授英語前就已經有了很深的英語基礎。所以作為老師的就要對學生有問必答,只要學生想學的東西,我們必須給予回答,甚至與我們教學毫不相干的語言我們也要多少掌握一些。
有一次,在我上課批改作業時,有一個學生對另一個學生說了一句俄語,我當時說;你說的是法語,意思是china。他感到驚訝,說”老師,法語你也會啊?我是跟我爸爸學的,就會這么一個詞。以后我想學法語,就找你。”我對他說:”只要你肯學,我一定教你。但是你首先要把我們現在學的英語學好。”他又有說了一句:”ok。thankyouverymuch，teacher。”在以后的學習中,這個學生一直努力向前,以優異的成績讀完了英語課程。
在其他的學科書上,也可以看到一些外語單詞。我想如果學生問起來,老師的回答是:不知道。這會讓學生感到失望,而我們也會覺得尷尬。我認為老師留給學生的第一印象,將不知不覺地給他們學習這門學科產生影響。學習是為了應用,用是學習的目的,也是學習的動機。
當學生在語言使用中常到了甜頭,提高興趣,獲得成功感時,就會增強信心。同時,也會在語言使用中發現問題,并想辦法解決,單純的機械操練只是對語言的的理解。所以，我們要更加努力地學習，發揮自身的輔導作用。
當今世界，國力競爭日趨激烈，教育在綜合國力的形式中處于基礎地位，國力的強弱越來越取決于勞動者的素質，取決于各類人才的數量和質量、為此國家提出了全面推進素質教育，培養適應21世紀現代化建設需要的社會主義新人的要求。國家的現代化建設不僅需要許多高級人才，更需要大量有文化、懂外語、熟悉業務的各行各業的技術人員，管理人員和服務人員。
英語教育的任務，就是為培養具有創新精神和實踐能力的高素質的合格勞動者和各級各類的合格人才打下一定的英語基礎。以上是我在英語教學中的初步嘗試，體會比較膚淺，相信隨著經驗的不斷積累，我一定會成為一個優秀的人類靈魂的工程師。
大一一直到現在，暑假出去實踐，我認為自己是缺少這方面的一些經歷，感覺自己的實踐能力很差，也沒有去做過一些什么動手的事情，自己賺錢也沒有體驗，這次的暑假就讓我有了這么一個機會，讓我在實踐當中提到了很多東西，有一些道理，只有自己經歷過之后才懂，這是屬于一名畢業生應該需要掌握的，自己能夠學習到更多的知識，我希望未來會有更加好的選擇，讓我去變得更強。
時間過去，我感覺自己也到了一個關鍵時期了，畢業總感覺遙遙無期，但是現在也快到了那一步了，這次暑假雖然短短兩個月，從思考到下定決心，找了一份自己從來沒有去做過的工作，但是這也在極力的鼓勵著我，可以說是我前進的動力，落實一些好的東西，跟周圍的同事相處的很好，關鍵我知道獲得回報不易，因為這次去造的是一家工廠，每天的工作非常的忙，每天都停不下來的樣子，但是我也非常的充實，希望能夠進一步的去打磨自己，這樣的感覺是非常到位的，也是非常好的，雖然暑假過去了告一段的工作，但是回到家之后想了想，自己確實是缺少這方面的磨礪，映象深刻是我差點沒能堅持。
這次在這邊工作，我感覺自己進步了很多，換了一個環境，但是主要還是積累吧，也要去跟別人打交道，社交能力是一方面，更重要的是自己堅持這份工作，更加的重要，也是把重點投入日常工作，有時候會感覺缺少一些嚴瑾的調整，所以自己要好好的去維系，這樣一個狀態，這才是最難的一面，現在我想了想，自己也堅持過來了，真的非常的美好，真的很不容易，這也是我需要有的一個過程，自己養好精神，才能夠有精力去體驗這樣的方式，去積累這方面知識，把過去一些沒有做過的事情，把這些遺憾做得更加到位，我會慢慢地去成長自己。
當然，未來我也會慢慢的去加強自己的學習經驗，持續發揮好這樣的狀態，兩個月的時間下來，我更加讓自己填充了很多，更像是一種樂趣，相信這會讓我保持好非常重要的一個心態，懷著慎重的心情去做好，像這樣的時間機會，我希望未來還會有機會去體驗，做一名有社會經驗的大學生，這或許是最合適的方式，持續下去的話，是維系也是充實自己，有和別人不一樣的經歷，暫時非常到位的，也是更加讓自己有信心的一些經歷，是因為這次的機會讓我感覺自己在一些事情上面變得更加的細心，也豐富了我的社會閱歷，持續下去的話，也能夠保持好好一個精神面貌，我非常感激這短短兩個月的經歷，讓我變得更加的穩重與成熟，體會到了不一樣的東西，未來我也會繼續做好的。
在這次餐廳實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時，也不可避免的同其他部門產生聯系。這樣，我就在不斷的聯系中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務行業，從業人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞，并進一步影響服務收益。因此，應大力提高員工素質。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位，目前在業內，也有人士指出，應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工，服務于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，因為餐廳是服務業，因為現在追求想客人提供人性化服務，所以，我們餐廳內部管理中，也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的，他們服務質量的好壞，直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內部管理，有一個人性化的企業文化，更能提升員工的素質。讓總經理，總監走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。
世界一個必經步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應該給出一個依據。規范化的管理，有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前，總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監說，您是不是不放心我們，干嗎非得重復的看？回答是：不是不放心，是確保萬無一失！小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營業區域的檢查，其范圍要涉及到周圍幾個營業區域。在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時，我們經理經常說，這段時間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時，都不投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步，我們應主動向客人了解我們的`服務效果。認真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對我們的經營管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態問題。作為餐廳人員，良好的心態至關重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地,餐廳給了你這個發揮你能力的機會。我大學期間，最值得我尊敬的一位老師在我實習期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工，一定不能計較眼前的細小得失，否則難以成大氣”。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
經驗的優先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓，擺正好自己的位置，僅正是社會實踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養長大成人，可現在只能端端盤子，瑞怎么著在學校里也是個學生會干部，多少也有點社會能力，心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。
但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
廚房是廚師的戰場，由其是是生意非常的時候，那種場面真的就跟戰場上打戰一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品（包括調味品和原材料）都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專六負責原材料的精加工，打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹制，點心間的師傅專門負責面食點心的制作，涼菜間在另一間房里，負責冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單，只要反臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學習，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實。休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，傳菜部的領班跟我說：“我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地請都領班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實，然后他也跟我說：“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎？你能看行出他們有什么區別嗎和聯系嗎？“我說：”看不出“。“那我來告拆你,領班說”，做切配的做打盒的徒弟經過長期的踏實的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨當一面，這就是他們之間的聯系和區別“。領班還對我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點東本，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的。
20xx年3月1日——20xx年5月30日。
日照元智快遞有限公司。
了解快遞公司的業務流程，在工作過程中鍛煉自己的業務能力，培養自己吃苦耐勞的精神。并且努力學習快遞行業的專業知識，提高自己的素質。公司簡介：日照元智快遞有限公司主要經營國內、國際快遞及相關業務。長期以來，元智專注于滿足市場需求，不斷拓寬服務區域，已在國內（包括港、澳、臺地區）建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構，逐步搭建起立足華南，拱連華東、華北，拓展華中的戰略網絡格局，為廣大客戶提供快速、準確、安全、經濟、優質的專業快遞物流服務。
元智致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任，一直努力提升服務。在快遞遞網絡優化的同時，確保元智服務質量穩定、客戶滿意。元智快遞公司經過進19年的發展，已經成為中國民營快遞第一強。元智致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業發展過程中，元智人始終秉承誠實做人，認真做事的價值取向。“first”是元智企業核心價值觀的英文簡寫，代表著元智所倡導的誠信（faith）,正直（integrity），責任（responsibility）,服務（service）,團隊（team）。這是一個生氣勃勃的公司。
通過面試，我獲得了在望城區元智快遞公司的實習機會。這次機會讓我有幸進入了一個以前從未接觸過的領域，學到新的知識和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——快遞員。雖說自己在這里只有一個月左右的實習期，但是，作為一份工作我要認真地去做好。我努力向自己的同事學習，遇到不懂的地方及時向他們請教。所以，在這短短的實習期間我完全掌握了快遞員的工作的技能。獲得了部門經理的肯定。
快遞員的工作主要是負責每一票快件包裹的派收工作，很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據寄件人的要求，攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網絡，使寄件人的快件安全及時送達至收件人手中，讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達至收件人手中。這兩個環節是任何一個快遞公司快遞員最基本的工作職責。
雖然是實習，但是公司經理對我們很嚴。對我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣，要及時上班。遵守公司的規章制。熏染著元智快遞公司“知行合一”的價值觀“我們致力于成為速運行業持續領先的公司”的愿景。是每一元智快遞公司員工的目標。工作流程：我每天8點準時上班，先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好，并且熟記每一票快件的地址。經過10分鐘左右的時間，當這些工作完成后，我的派件工作就正式開始了。
騎上公司的電動車，把快件放到后備箱里面，按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。
當我到達第一個目的地的時候，我要先打電話給收件人，確定他是否在家，然后，在門口等收件人下來取件。在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件，把它拿到后備箱的最上層。當客戶來了后，按照公司的要求我要先核實他的身份，在核實完確認無誤后，把快件給客戶，并且客戶在當面驗貨后，就可以簽收了。簽收完畢，這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時，收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數目，確認錢的多少和人民幣的真偽。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。這就是派件工作的流程。
收件的流程：電話響起，北津學院有個同學要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去，在與他約定的目的地見到了我的寄件人，詢問他要寄送的物品是什么？這樣問是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過航空運輸的話，那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是，被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經過詢問，他要寄送一包食品到上海，確定可以通過航空寄送，我先用電子稱稱下快件物品的種量，按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后，把公司的快遞單給他，提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好后，我把快遞單貼到物品上，那他的物品成為了我們公司的快件了。然后，我抽出快遞單中給客戶的那一張，讓他務必收好。這個單是他查詢快件狀態的依據。
收件和派送完畢后，回到公司后，我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統。當輸入完畢后，工作就完成了。
在實習的每一天里，我每天負責收派件。在這一工作的過程中，我深切地體會到作為一個快遞員工作的艱辛。
一，工作辛苦，獲不到他人的尊重。作為一新人，剛開始我是跟車。
去送快件去市區。到了門口有許多保安不允許快遞員進去，只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務，我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二，運輸工具簡單。快遞員最基本的運輸工具是電動車。而長沙禁摩限電后，快遞員的派收工作受到了極大的沖擊。在交通感到干道上行駛要時刻注意躲避交警，因此，使得快遞員既不能安心送件也對他們的交通安全構成了潛在的威脅。
三，客戶不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現了破壞，客戶不講理，一味地講錯誤歸咎于快遞員。快遞員因為是快遞公司直接面對客戶的員工，忍受客戶的責難壓力可見一般，而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些，為解決這些問題，我提出幾點建議。
第一，提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累，就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時，卻沒有按照勞動法的有關規定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險一金等福利。快遞員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。
第二，重視快遞員的心理健康，加強疏導。快遞員工作壓力巨大，每天不管刮風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力，讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺公司是他們的家，使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。
第三，加強與客戶溝通。快遞員在工作過程中，保證的客戶的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現客戶和公司發生糾紛時，快遞員要嚴格按照國家法律法規的規定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強與客戶的溝通，同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情，只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創造一個和諧的關系。
8月25日我的快遞員的工作結束了，在離開公司的那一刻，公司的同事們為我舉行了歡送會。雖說，實習的時間只有這么短短的一個月，但是我卻收獲了許多在學校學不到的知識和能力。
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇十二
2、新農村建設情況。
3、進城務工的農民工情況。
4、農村留守老人、留守兒童情況。
5、城市社區自治、農村村民自治情況。
6、公民合法權益保障情況。
7、新型農村合作醫療落實情況。
8、新型農村社會養老保險試點情況。
9、特色農業發展情況。
10、西部大開發進展情況。
11、“兩型社會”建設情況。
12、和諧社會建設進展情況。
13、城市社區、農村行政村業余文化活動開展情況。
14、基層黨組織建設情況。
15、災區災后重建進展情況。
16、大學生就業、從業情況。
17、九年制義務教育落實情況。
18、科技下鄉、家電下鄉落實情況。
19、失地農民生活情況20、城鎮醫療衛生改革情況。
《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》。
社會服務問題研究。
老年人家庭贍養問題。
婦女地位和婦女問題調查研究。
當代社會變遷中消費文化興起問題調查研究。
社會生活中中介組織的狀況原因及發展趨勢。
城市和鄉村生育觀的差異變化趨勢原因分析。
農地在征用中侵犯農民利益情況調查各類企業建立現代化企業制度的典型調查。
個體私營等非公有制企業典型調查。
社會大眾食品的消費安全意識調查。
中小股民的投資行為。
社會外來人口的社會參與意識調查。
農村稅收改革調研。
假日經濟發展調查。
代中國農村家庭結構和功能變遷調查。
生活方式的改變和生活滿意度的調查分析。
公民道德素質調查；
某地建立和完善社會保障體系所取得的成效和經驗的調查。社會弱勢群體的生存狀況及政府政策的效果城市社區建設的發展狀況及社會服務效果的滿意度城市進程中的農村智力資源流失問題對策分析城鄉生育觀的差異及原因和發展趨勢城市與農村社會安全感的狀況與原因城鎮企業退休職工生活狀況調查。
物價上漲對工薪階層、農民生活水平影響程度的調查城鎮居民生活現狀調查；
（太陽能等）新能源使用調查社會治安狀況調查與對策；
關于社會主義市場經濟中誠信狀況的社會調查某市大學畢業生職業生涯規劃滿意度調查。
當代大學生義利觀表現形態及評價大學生擇業觀調查大學生婚戀觀調查。
當代中國農村青年的生存狀態研究新農村建設調查。
農村免除義務教育階段學雜費之后對農村教育的影響。
注；以上為參考選題范圍，學生可參考選擇并自擬題目撰寫調查報告，學生如有其他選題也可自主決定。
21、
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇十三
時光如流水，總在不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學又度過了半年，迎來了我上大學的第3個寒假。同學們都迫不及待地準備著回家，我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作為一名大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會;同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。
我的學生叫__，是__中的一名學生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面了解我的學生時，是通過與他交談籃球開始的，因為我們都比較喜歡籃球，從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時間來懶于學習，貪于玩樂。由于上述諸多原因，他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點高中，近而考入理想大學，靠自己創造美好的未來。而他現在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。
在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠，看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了，真是可憐天下父母心啊!我也同時感到肩上的擔子很重。對于沒有任何家教經驗的我來說，畢竟是一個“挑戰”。
家教的第一天我發現他在學習上很隨意，對自己要求不嚴格。我開始意識到：現在的首要任務不是講課，而是幫助他端正學習態度。俗話說，“態度決定一切嘛!”第二天，我給他講了我以前同學的經歷，有正面的也有反面的，給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么，不時地點頭表示同意。此后，我也經常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時，中間有一段休息的時間。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺，是需要起于壘土的。
由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理。好在我很有耐心。每當他走神時，我都會提醒他，耐著性子給他講下去。他做題時，喜歡看著干想，而懶于動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道：他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次，我給他講解了，他聽課時，顯得有些吃力。
我講完后，問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復習的效果我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因?不管怎樣，有一點很清楚：他根本沒聽懂，或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學習成績的好壞，往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。只得不時地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。
轉眼他就要開學了，我也結束了家教生活。他的學習態度比以前端正了許多，學習也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時間對他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優裕，孩子生長在如此的環境里，個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送，提出的種種要求都會得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養成懶惰的習慣。真是“生于憂患，死于安樂”啊!因此，從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優良傳統!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，身體力行，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識;還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活，對以后的工作產生積極的影響。
實用社會實踐報告社會實踐內容（通用14篇）篇十四
社會實踐第三天的上午，我們來到了錢鐘書故居。它位于無錫市健康路新街巷，是錢家祖遺產業。錢鐘書故居是由他的祖父建造的，并提名為繩武堂。用來勉勵錢氏子孫勤奮讀書，安份守業，和睦相處，繼承家風，錢鐘書在這里度過了童年，少年，青年時期，繩武堂敦厚質樸奮進的家風，都在他心中留下了不可磨滅的印象。
這所宅第是一組江南常見的具有傳統風格的民居建筑，是無錫為數不多的書香宅邸。在這里前后共兩進，面闊均為七間，后在西北角擴建了一些房間，因為園內有一束盛開的梅花，所以叫梅花書屋。
故居在遠離主街的巷落的深處，我們走進這小小的庭院，四周靜悄悄的，庭院綠蔭滿布，路磚上爬滿青苔，似乎也想沾染大師的文學豪氣，清末時的建筑，古色古香，窗板鏤空的雕紋，廳堂故居的布置還有匾額——繩武堂。
離開時，我們佇立回望，這紀念館也許在喧鬧的都市中有些冷清，但對一生淡泊的文學大師來說，也許正是他希望的寧靜吧。
下午吃過飯，我們來到了薛福成故居，這里完整地保留了薛先生生前的場景，令人浮想聯翩。
整個房子平面布局規整，功能劃分嚴謹。它分中、東、西三條軸線，前窄后寬，中軸線上由門廳、轎廳、正廳、后堂、轉盤樓、后花園組成。
將軍門由兩扇“和合”大門組成，東側門框為門當，西側門框為戶對，意思是“門當戶對”。抬頭看將軍門門額，可以看到光緒皇帝親筆寫的藍底金字――“欽使第”。在廳堂轉彎處見有“薛家實業展”。老一代的無錫人對薛福成的實業創辦是有口碑的。他家的絲廠和收絲遍及當時的各水碼頭。我認為，他也許是推動無錫當時民族新興工業起到一定作用的一員。
參觀完薛福成故居，我們在不舍和留戀中結束了這次無錫的社會實踐活動。
經過一個白天的車程，我們赴汶川實踐隊于14號在成都的一家青年旅店匯合。為了提高社會實踐的效率，我們分成了兩個小組。男生小組在第二天來到了汶川縣，并且在當天的下午來到汶川共青團進行對接。
女生小組則留在青旅對學姐進行采訪活動。
16號的上午為了了解汶川地震前后汶川縣高考情況，男生小分隊來到了汶川縣教育局，在這里，招生辦朱主任熱情地接受了我們的采訪，介紹了地震之后教育局為了保障考生的正常高考所做的工作，并且向我們提供了很多有價值的資料。同時作為一名母親，朱主任也向我們介紹了她的女兒在震后的心理歷程以及當時刊發的一篇文章。
此時女生分隊已經來到汶川并對一位學長進行了采訪。
下午，女生分隊到汶川縣第一中學，了解了汶川地震時學校采取的措施，并且采訪了汶川縣第一中學的一名老師和校長。
而男生分隊則走訪了汶川縣疾病預防控制中心和汶川縣衛生和計劃生育局了解相關情況。
在汶川地震中，映秀是地震震中，為了更加詳細地了解地震的相關情況，8月17日我們一行人來到了映秀鎮漩口中學遺址和5.12地震遇難者公墓。
第二天我們實踐隊走訪人民醫院之后返回成都，結束了這次社會實踐活動。
汶川回望感受一。
現在的汶川，繁華的看起來根本不像一個縣城。一切皆是重建，房屋規劃的好，大叔大嬸廣場舞跳的六，在七月半這個特殊的日子夜生活擼串散步也十分平常。
仿佛已經沒有人記得八年前，生活呈現著他原本的秩序。
當我去到震中映秀，映秀已經被修建成大型的教育基地。這里中學遺址特地保持原本的模樣。只有這里才能嗅到災難曾經降臨的氣息。我們一行蹭著講解。映秀的講解員我想一定是全中國感情朗誦功底最好的講解員。聲情并茂雖然操著一口川普但內容依然讓人想哭。
她說呀，這里以前是怎樣，現在塌的都認不出來了。這里還埋著幾個學生，那里有老師護著孩子就再也沒有出來。
她說呀，以前汶川的老人十分節省，但是地震過后就想通了，覺得人生不過如此，生命如此脆弱只有一次，該怎樣過就怎樣過。
這里公墓的設計很特別，折線形向上的設計，沿旁是遇難者的名字，刻著生卒年。當時學弟看著一個二零零八年四月出生的孩子指著指給我們看。也不知道是該覺得幸運還是不幸。幸運的是他還太小，不知疼痛。不幸的是他還沒來的及看看這世界，他就已經離開。還有些人甚至生卒年不詳。
紀念館里有一堵墻，模仿的是當時汶川舊景。泥糊的墻面上貼滿了孩子的獎狀，漂亮的手包就掛在墻上，等著孩子回家。
可惜，最后這個孩子很可能就成為這公墓石碑上一個名字。僅此而已。
你說，以后會不會好?
講解員說，當年地震過后，許多父母想再生一個。可是由于地震波的影響，許多孩子生出便已是畸形。
表面上看，映秀似乎很好。重建的一切，國家給予大量資源補貼，有什么不好?
你說映秀很好?從映秀回汶川的路上其中一段土路，塵埃飛揚，一路顛簸的比我在體驗館中體驗的模擬八級地震更有甚。
如果說沒有八年前的那場地震，現在的映秀恐怕仍是那個群山環繞閉塞的小村莊，絕對不會是如今光景。
有人說，逝去的生命就讓它逝去吧，活著的人應該將日子過得更美好。
我想，映秀的確做到了。
只可惜，那些貼在墻壁上的獎狀不會再增加了，那個書包再也不會有小主人愛惜的把他背起了。涂鴉中的那個小村莊再也回不來了。
汶川回望感受二。
這次暑期社會實踐活動從武漢出發，至成都，一路前往阿壩州汶川縣城，以及震中映秀，感觸頗深。自然的力量是可怕的，人定勝天這句話目前仍是任重道遠。
我們小分隊主要承擔了學生和教師的采訪任務，這些都對我們有最直觀的的沖擊。于我而言，這個特殊的年份一直以來都猶如去年，似乎怎么也飄不走。
汶川地震已經過去了八年了，汶川縣城在國家和廣州的援建支持下已經煥然一新，如今的城鎮建設遠優于比其他的地區，八年的時間也逐漸抹去了地震帶來的驚恐和焦慮，汶川還是那個距離成都3個小時的美麗縣城，只有在我們逐漸深入的采訪中才能打開一些塵封的記憶，或是驚覺一些潛移默化的影響。
這些影響或多或少都改變了經歷過地震的汶川人的人生軌跡或是生活方式，這些都是歷劫之后的人們最可貴的感受——生存，唯有生存，永恒。