每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結,也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結和反思,我們可以更清楚地了解自己的優點和不足,找到自己的定位和方向。以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
前臺工作心得體會篇一
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。
本學期我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛生保健水平。
1、幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。2、幼兒健康管理方面,本學期園領導在教師緊缺的情況下,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健醫和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”和“h1n1”甲流流行期,進行了加強性消毒工作,我們制定了預案,進行了多次演練.對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
2、安全管理方面,本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每天一次由專人對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發現問題做到及時維修或上報。并建立了鎖大門的制度,并督促門衛把好大門關。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛生工作檢查都有園領導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發生。
3、食堂飲食管理方面,本學期在學校領導的重視下,我們對食堂人員進行了業務培訓工作,其次我們又根據他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養量,保健醫嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環境衛生管理方面,我們始終以示范化幼兒園衛生合格標準為目標,明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛生區域的劃分也根據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,堅持按著中心制定的衛生標準話方案執行,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境里。
但是在過去的工作中存在一定的不足,個別員工的思想滯后,有待于進一步的提高,服務意識也需不斷的增長,缺少創新的思想、創新的主動性。
前臺工作心得體會篇二
一、日常維修工作的開展
1、工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年工程部接到維修單張,完成張,修繕率在%以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難,先后完成了負x樓__個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓下水道排水暢通。
2、新大樓公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關后,再也不會發生有長明燈現象,同時也達到了節能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區病房的照明燈光維修。對康復中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。
3、在樓頂上的.消防管道、排風管道由于風吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
4、在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度著重對新大樓、眼科樓、醫技樓等出現嚴重的樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協助解決。
二、日常設備維護保養
1、請x有限公司對__醫院中央空調冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫技樓、新大樓各樓層科室、病房空調室內風機過濾網清洗。
4、定期對配電設備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節能措施
1、為了降低電能的消耗,針對公共區域、辦公區域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈,并設定時間自動開及關;使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時,要盡量減少待機消耗;根據合理光照的原則,限盞照明;根據實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區域的方法,減少電耗)。
2、空調系統與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電,故可以認為是能耗)約占醫院總電的%。通過實際的經驗以及學習此方面的知識,合理的操作與使用對節能有著極其重要的意義。
1)夏季溫度設置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設置應不高于20℃,避免室內外溫差太大而引起身體不適。
2)做到開空調應緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人不開空調,人走關機,杜絕無人房間空調運行現象;按操作規定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關閉空調;晚上值班的,應分區供應加班科室的空調,節約能源。
3)定期清洗空調回風口處,以免影響回風效果。
4)為了使節能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充分利用經濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學測算全年能耗費用的基礎上,確定節能指標。
前臺工作心得體會篇三
1、加強自身素質提升,落實崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業管部非有價單證的印刷。充分協調各機構在印刷中出現的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化,確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好后勤服務,為職工創造良好的工作環境。
一是做好辦公用品的購置和發放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的基礎上,嚴格控制經費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好部門日常費用的報銷工作,嚴格按照公司報銷的規章制度執行,嚴格把關。三是做好省分職場設施維護及管理工作,保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用,營造良好的辦公環境。
1、在印刷過程中,因與部分機構的協調溝通做的不夠周密,導致印刷實效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現象,偶爾出現聲調過高,耐心不足的現象。
3、工作方法創新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
在以后的工作中,本人定會經常自省,及時糾正自身的不足,多與省分、機構同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領導布置的工作。
以上是我個人20xx上半年工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高職場素質和工作技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
前臺工作心得體會篇四
自年參加工作以來,在后勤工作快__年了,我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業業,一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業,受到了同事和領導的好評,現對今年工作進行以下總結。
一、認真學習政治業務理論,努力提高政策水平和業務素質
在后勤我干過食堂監管、校區行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業務知識,學習法律、法規,學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛生法、學習有關后勤管理的政策與業務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業知識,力求所學的內容入耳入腦,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,用實際行動來詮釋立足本職崗位創先爭優的全部。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環境,提高服務質量
隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設過程中加大了投資力度,于是向處領導建議,在加大食堂基礎設施建設的同時,更重要的能否打破壟斷經營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學生就餐環境,提供服務質量。
為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關系到大多數人的利益和身體健康,食堂衛生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節波動而調整,必須強調服務于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。
三、做好校外兩個校區的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能
學校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開的,后勤人員要樹立創新意識和時代意識。一所學校的創新發展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務質量、適應師生的不同需要、改進管理方法、減少工作環節、提高工作效率,而且需要不斷更新教學設施設備,對新購置的一些后勤服務設備,后勤人員要掌握操作技術和維修保養的方法。后勤人員不能滿足于現狀,后勤服務工作要走在學校其他工作的前面。
四、謙虛謹慎,盡職盡責,扎實做好保障服務工作
由于計算機的應用較為廣泛,為了提高業務水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術,不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學會為止。從這以后我為自己買了關于計算機知識方面的書籍,還為自己制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鉆研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術,提高業務素質,更好地為全校師生服務。同時經常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當遇到自己吃不準的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。
前臺工作心得體會篇五
xx年,在市委、市政府的關心和支持下,學院不斷鞏固科學發展觀學習成果,以建設xxxx省示范性高職院校為統領,進一步明確辦學理念、育人理念和工作理念,推進建設,先后獲得"xxxx省文明學校""xxxx省平安校園""撫順市社會科學工作先進單位""撫順市檔案工作先進集體"等榮譽,辦學實力顯著增強,社會聲譽穩步提升。
示范校建設工作取得階段性成果。通過召開動員大會,完善組織機構,建立規章制度,組織培訓學習和考察,宣傳辦學成果,進一步明確建設目標,理清工作思路,營造建設氛圍。
專業和課程建設與改革深入發展。開展教師說課競賽、基于工作過程的教案檢查和行動導向教學法課題研究等活動,不斷深化高職教學改革。精細化學品生產技術專業被評為省級品牌專業,web應用技術被評為省級精品課。承辦省高校思想政治理論課沙龍,促進"兩課"建設。擴大范圍,深入推行雙證書制度,不斷提高學生專業性實踐能力。參加全國化工職業技能競賽、全國數字藝術設計大賽等省級以上技能大賽,獲團體、個人共計13個獎項;以"實踐、協作、創新"為主題舉辦第二屆學生技能大賽,推動以賽代訓人才培養模式深入發展。
校企合作形式豐富多彩。鞏固與大連尼奧公司等"訂單"企業的合作關系,推動"訂單式"人才培養模式不斷發展。與恒星集團合作成立"撫順恒星偉業設計裝飾有限公司撫順職業技術學院設計中心",將撫運安全儀器研究所引進工程訓練中心,促進校企合作面向產學研結合,向縱深化發展。
實訓基地建設成效顯著。建筑裝飾工程技術實訓基地被確定為中央財政支持的職業教育實訓基地,化工系和機電系被列入xxxx省普惠制培訓基礎能力建設項目,教務處被省教育廳評為實驗室建設和管理先進集體。與撫順罕王集團還原鐵有限責任公司等一批企業簽訂了校外實訓合作協議。
教師隊伍建設取得新進展。機電一體化教學團隊被評為省級教學團隊,1名教師被評為省級教學名師,1名教師被評為省級專業帶頭人。全年選派29人參加雙師素質教師培訓,專任教師中的"雙師"比例進一步提高。聘請1名韓國籍外教,不斷提高韓語教學水平。
開展輔導員家訪、致家長一封信和"談心"等活動,使學校、家庭和社會教育有機融合,形成大學生思想教育工作的合力。開展"專家進校園教壇浴春風"等精品校園文化活動,邀請臺灣新黨主席郁慕明、書法家啟驤等社會名人來校講學,開闊學生視野,豐富課余生活,提升文化品位,強化素質教育。深入挖掘"見義勇為"、"拾金不昧"和"品誠業精"等先進學生典型,進一步樹立學院教書育人的良好社會形象。
前臺工作心得體會篇六
為了規范民營醫院經營者價格行為,制止民營醫院醫藥存在的亂加價、亂收費行為,切實減輕群眾不合理醫藥費用負擔;市發改委牽頭,聯合市衛生局、醫保局、區發改局、醫保局、新型農村醫療合作管理中心組成一個檢查組,于12月——20xx年1月對市城區的17家民營醫院的醫藥價格依法進行了檢查。
我市首次對市城區所有的民營醫院的醫藥價格進行檢查,我委領導高度重視,立即進行了部署。一是結合群眾舉報的熱點,重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區的17家民營醫院主要負責人召開會議,宣布了民營醫院的藥品及醫療服務價格應該執行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作,積極提供真實的證據材料。
市城區17家民營醫院都由市衛生局定性為非營利性醫療機構,均納入城鎮和居民醫保及新型農村合作醫療保險。市衛生局以遂市衛醫發【】80號文件對民營醫療機構級別進行了確定,以遂市衛辦發【】172號文件對部分醫院的等級進行了確定,其中愛德華醫院、希望醫院、天府醫院、天宮醫院、陽光麗人醫院、益民醫院、公信醫院7家醫院評定為一級甲等綜合醫院,協和醫院1家評定為一級乙等綜合醫院,市現代泌尿醫院1家評定為一級乙等專科醫院,愛民醫院、復康醫院2家評定為一級無等綜合醫院,口腔醫院、肛腸醫院、生殖醫院3家評定為一級無等專科醫院,康福骨科醫院、華興中醫外科醫院2家醫院建于8月還未定級評等,九九健康體檢醫院為市本級醫療保健體檢定點醫院參照二級醫院收費標準執行。這次檢查,市、區兩級多部門聯合組成1個檢查組,每家醫院抽查了西藥20xx個品種、用量較大的一次性低消耗材料、常規的醫療服務價格、部分醫院抽查了用量較大的中藥價格執行情況。發現17家民營醫院醫藥價格執行情況都存在違規行為,尤其以藥品價格執行情況違規問題最多最嚴重。
(一)藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在的問題,17家醫院中除康福骨科醫院的藥品是按15%進銷差率作價,其余醫院在銷售藥品時大部分藥品都超過國家規定的15%進銷差率加價,同時也超過我省規定的掛網零售價,是以不超過國家的最高零售價在作價;個別醫院藥品雖是按15%進銷差率加價,但是該藥品的購進價格高出我省掛網零售價,市公信醫院、現代泌尿醫院尤為突出,如加替沙星注射液(規格0.2/10ml)現代泌尿醫院購進價為44.35元,公信醫院購進價為2 。 2元,而該藥省掛網價為20.30元,而在其它醫院購進價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在的問題,抽查的中藥品種都超過25%進銷差率加價,部分藥品的銷售價高于購進價4倍多,如益民醫院銷售的菟絲子購進價為24元/公斤,應銷售價為30元/公斤,實際銷售價為120元/公斤,超標準收取90元/公斤。
(二)醫用耗材價格方面。這次抽查的醫用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號),愛德華醫院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高1.45元/支),其余醫院抽查的品種都超過規定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫院為0.950.98元不等,但大部分銷售價在1.35---1.5元不等。
(三)醫療服務收費方面。這次抽查的醫療服務主要是床位費、二級護理費和常規的檢驗項目收費。一是床位費超標準收取如生殖專科醫院的二人間床位費向部分病人收取30元/天,應收標準為24元/人/天,超標準收取4元/人/天,陽光麗人醫院3人間床位費實際收費15元/人/天,應收取13.5元/人/天,超標準收取1.5元/人/天,華興中醫外科醫院4人間床位費實際收取10.50元/人/天,應收6.4元/人/天,超標準收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費,部分醫院存在超標準收取,未按醫院等級下浮率降低收費標準;也有醫院因一個檢驗項目有多個檢驗方法產生多個收費標準,部分醫院則打擦邊球,未標明使用的檢驗方法都收取高標準費用,如華興中醫外科醫院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學法收取18元/次(實際按醫院等級應收16元每次,超標準收取2元每次),該檢驗項目還有其它檢驗方法,收費標準為4元。
民營醫院存在價格公示不規范或不公示的問題。
此次對市城區的17家民營醫院的檢查,一是檢查范圍廣,檢查人員少,時間短,工作量大,二是民營醫院基本沒有專業財務人員,賬目凌亂,未建立臺賬增加了檢查難度,所以只對醫院用量較大的藥品和一次性耗材價格及部分醫療服務價格進行了抽查,該次檢查雖然不夠深入、全面,但也掌握了每家醫院醫藥價格執行的情況,也發現了不少問題,每家醫院都存在不同的價格違規行為,建議選擇幾家問題較大較重的醫院深入全面的繼續檢查,對問題嚴重的又未及時整改的給予行政處罰,已達到警示作用,讓其所有民營醫院的醫藥價格規范,誠信,切實減輕老百姓看病貴的問題。
前臺工作心得體會篇七
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權限審批,規范操作行為。嚴格履行職責,經常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對出現的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快的解決。
學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。
從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環境,我們組織一班人利用近一周的業余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結,及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。