報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業管理、政府機構等。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇一
一、指導思想
堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以 “共產黨員保持行進性教育活動”為載體,樹立和落實科學發展觀,“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,健全醫院的“質量、安全、服務、費用”等項管理制度,探索建立醫院科學管理的長效機制,不斷提高醫療服務質量和水平,使醫療服務更加貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療服務需求。
二、提高認識,加強領導。開展“醫院管理年”活動是醫療衛生系統貫徹“以人為本”,堅持科學發展觀,切實維護廣大人民群眾的健康權益的一項重大措施。我院高度重視,統一思想,明確目標,加強組織領導。切實抓好醫院領導班子建設,明確院長為“醫院管理年”的第一責任人。將“醫院管理年”活動與“八榮八恥”緊密結合起來,充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,堅持先進性教育和“醫院管理年”活動兩不誤,兩促進。
三、提高醫療質量,保障醫療安全,保證和鞏固基礎醫療和護理質量,提高醫療服務的安全性和有效性。
1、認真學習和貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范、常規,做到依法執業,行為規范。
2、健全并落實醫院規章制度和人員崗位責任制度,特別是醫療質量和醫療安全的核心制度,包括首診負責制度、二級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等。
3、每季度對醫院各科室的基礎醫療和護理質量的檢查,對不合格者,給予處罰。由醫院各科室主任對各科室成員的“三基三嚴”進行考核和訓練,以提高醫務人員的理論水平。
4、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物合理使用。
5、加強急診科(室)能力建設,做到專業設置、人員配備合理,搶救藥品齊備、完好。急診科(室)醫務人員相對固定,值班醫師勝任急診搶救工作。實現急診會診迅速到位,急診科(室)、入院、手術“綠色通道”暢通,提高急危重癥患者搶救成功率。
6、加強臨床實驗室室內質量控制、室間質量評價和疑難追蹤調查工作。
7、規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,有效預防和控制醫源性感染及二次感染。
8、醫院領導定期到各科室或分管科室聽取匯報,并專題研究提高醫療質量和保證醫療安全工作。
四、改進服務流程,改善就診環境,方便病人就醫。
1、優化流程,簡化環節,布局合理并增加服務窗口,縮短病人等候時間。
2、科室標識規范、清楚、醒目。
3、鄉鎮衛生院規范化建設已經全面完成,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施。
五、提高服務意識,改善服務態度,增進醫患溝通,轉變服務作風,注重誠信服務,構建和諧的醫患關系,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的“四心”服務。
1、自覺維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和選擇權。
2、服務態度良好,服務用語規范,杜絕生、冷、硬、頂、推委現象。
3、建立、完善醫患溝通制度,主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,并使用通俗易懂的語言。
4、建立、完善病人投訴處理制度,在門診、婦產科、住院部設立舉報投訴箱,并及時受理、處理病人投訴。
5、定期收集病人對醫院服務的滿意度調查,對病人合理建議采納,并及時改正。
六、加強財務管理、依法規范經濟活動,完善經濟核算與分配辦法,提高經濟管理水平,控制醫療成本,降低醫藥費用。
1、醫院財務堅持“一支筆”的原則,一切財務收支活動必須納入財務部門統一管理。嚴禁醫院科室設立“賬外賬”、“小金庫”。
2、建立規范的經濟活動決策機制和程序,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目集體討論后按規定程序報批,分清級次,責任到人。
3、加強藥品、材料、設備等物資的管理,嚴格實行醫院內部成本核算制度,加強管理、堵塞漏洞,努力降低醫療服務成本和藥品、材料消耗。
4、完善收入分配辦法,既要打破平均主義,又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤,嚴禁科室承包。
七、大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,樹立良好醫德醫風,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。
1、樹立全心全意為人民服務的宗旨,在工作中堅持發揚救死扶傷的人道主義精神,并在醫務人員中開展學習“優秀”活動。
2、加強醫德醫風教育教育,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚,并與執業醫師考核、護士執業證書再次注冊相結合,并堅持持證上崗的原則。
3、認真查處醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈和接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法,醫院不向科室或個人下達創收指標。
5、對各科室使用回扣、提成及其他不正當手段從其它醫療機構招攬病人的進行處罰。
6、不發布虛假醫療廣告誤導患者,欺騙群眾。
八、嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(2011年版)》認真貫徹落實《2011年基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全站職工的工作積極性和主動性。
三角塘衛生院 二0一一年十二月十八日
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇二
2009年在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞2009年下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在2009年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《2009年告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村干部和農民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資工作,聯系外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達?;I資結束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了2009年參合信息檔案。
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
1、2009年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
五、按照目標,扎實做好防保工作
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇三
3、衛生院召開了全院職工創建活動動員宣傳大會,傳達了縣衛生局創建平安醫院的要求,結合全院工作,全面學習了本院的創建活動實施要求,同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署。
1、建立了平安醫院創建活動管理機制,確保了創建活動方案的有效實施;
(1)、提高認識,加強職工制度法規及專業學習:集中組織醫、技、藥、護對《執業醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習。
(2)、通過開展醫療文書質量控制活動,提升醫療質量和確保醫療安全:對全院所有醫療文書進行定期審核,領導小組再根據綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議,并由質量督查小組督促落實,通過整改,我院醫療文書質量得到了全面提高。
(3)、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的落實,增進了醫患互信,加強了醫患之間的溝通與理解,使醫患關系日漸和諧融洽,自活動開展以來,全院無一例醫療糾紛事件和責任事故發生,醫患關系的和諧,為平安醫院創建活動打下了堅實的基礎。
2、在創建活動中,組織相關工作人員,重點對住院病房、輸液室、財務室、收費室、配電室、消毒室、手術室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網等進行了安全隱患排查。
3、根據本院實際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫患糾紛協調小組,要求各成員遵循預防在先、發現在早、處置在小的原則,最大限度地使醫患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫患糾紛引發的群體性的事件發生,保障了衛生院診療活動的正常有序開展。
4、與醫務人員醫德醫風評比工作相結合,由領導小組隨時隨地向在院病人了解醫護人員的工作態度、服務質量及醫患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進了平安醫院創建活動的開展。
總之,通過此次平安醫院創建活動工作,改善了我院就醫環境,提高了我院整體醫療服務質量,促進了醫患關系和諧,使亞練鄉醫療衛生工作上了一個新的臺階。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇四
我院高度重視“平安醫院”創建活動,成立了由院主要領導任組長、各分管領導為副組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,下設辦公室在行政辦公室,由副院長夏明偉兼任辦公室主任并負責日常工作。同時,把安全工作列入重要議事日程,及時制定了年度工作計劃,定期召開工作例會,層層簽訂了目標責任書,并將目標責任落實到個人,嚴格考核和獎懲。
活動中各科室充分認識創建活動的重要意義,認真組織學習《醫院考核標準》,履行職責,形成了創建工作的合力。
一加強宣傳、落實措施,確保活動取得成效
1、召開全院職工參與創建動員會,形成人人關心、人人知曉、人人參與的氛圍。
2、按時召開專題工作會,對創建過程中出現的問題及時進行處理,不斷完善創建機制。
3、制作宣傳專欄一期,創建標語一幅。
1、以“三好一滿意活動”為抓手,不斷提升醫療服務質量,確保醫療安全。一是認真執行各項醫療核心制度,及時制定了《危急值報告制度》、《患者安全目標實施方案》等,規范服務流程,優化診療環境,為患者提供及時、方便、安全和人性化的醫療服務。二是以二甲復評為契機,加強三基學習和培訓。三是改善服務態度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫療服務滿意度;四是堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,加強醫患溝通,以患者的需要為出發點,著力為患者解決問題。五是結合開展醫院管理年活動,切實加強醫院基礎醫療質量管理,落實各項核心醫療工作制度和安全措施,確保醫療儀器設備合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。六是加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用質量的監督管理,杜絕非醫療行為引發的醫患糾紛。七是嚴格技術準入制度,規范醫療執業和醫療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫藥費用負擔。
2、加強醫院內部安全環境建設,確保醫院平安。
(1)建立健全醫患糾紛預案和處置制度。通過建立患者投訴接待制度、醫患糾紛調查處理制度、醫療過失問責制度和建立重大醫患糾紛處置預案,完善了內部工作機制,同時設立了專職人員負責醫患糾紛處置工作并成立醫患糾紛處置隊伍。堅持重大醫患糾紛處置完畢后一周內,組織人員分析原因,查找不足,處理責任人,認真整改,并形成報告上報區衛生局。
思想政治表現及健康狀況自我評價報告篇五
是根據衛生部《2008年“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動方案》,湖南省衛生廳制定了《湖南省2008年醫院管理年活動實施方案》,為了認真貫徹落實黨的十七大精神,堅持以科學發展觀為指導,以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,按照衛生部“鞏固成果、深化管理、持續改進、不斷創新、提高水平”的總體原則,進一步加強醫院管理,提高醫療質量,保障醫療安全;遵循醫療衛生事業發展的內在規律,加強醫院內涵建設,不斷提高醫院的核心競爭力;推出并落實利民惠民舉措,努力緩解群眾看病難看病貴問題;通過深化醫院管理年活動,逐步建立我省醫院管理評價指標體系、醫院管理評價制度及醫院科學管理的長效機制,努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務的總體目標。
一、活動范圍
全省各級各類醫院,重點是公立醫院。
二、活動方式
(一)醫院管理評價工作與重點工作相結合。各級衛生行政部門按照《醫院管理評價指南(2008年版)》的有關要求,組織開展轄區內醫院管理評價工作和衛生部、省衛生廳確定的2008年醫院管理年活動重點工作。
(二)醫院自查與衛生行政部門督查相結合。各醫院對照《醫院管理評價指南(2008年版)有關要求及醫院管理年活動重點工作,開展自查自糾與整改。各級衛生行政部門在實施醫院管理評價工作的同時,對醫院重點工作開展情況進行督導檢查。
三、醫院管理年活動重點工作
(一)加強內涵建設,不斷提高醫院核心競爭力。
(二)強化質量安全意識,確保醫療服務安全有效。
(三)加強護理隊伍建設,提供安全、專業、有效的護理服務。
(四)落實利民惠民措施,努力緩解群眾看病貴看病難問題。
(五)嚴格執行《醫療機構新十項規定》