在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
公司職工年終總結報告 公司職員年度總結報告篇一
1、作為一個銷售,必須要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去理解你,理解你的產品。2、工作必須要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自我更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的.銷售時混飯吃,我此刻如果把自我定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自我的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤化,這都是要經過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,僅有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎樣放平心態,正確的應對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自我的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿活力,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自我得到的也多,二來不要總是認為自我被公司利用了或者為老板創造了多少自我才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。
5、當你在和客戶溝通時必須要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫忙他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個十分重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。
6、做銷售的必須要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業績了,自信主導著銷售的內心,有的自信你能夠隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情景下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、必須要有耐心和恒心,相信自我只要付出必須會有回報,只是時間問題,我以往一度很郁悶自我因為自我沒有業績,可是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自我充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻堅持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅僅是對自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自我說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才明白自我還有哪些能夠上升的空間。
最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應對的問題,從容的應對挑戰,不斷的去豐富充實自我,客觀的應對自我的不足,更好的去改善,每個人都會有完美的明天!
公司職工年終總結報告 公司職員年度總結報告篇二
本人加入已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!2021年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解的各項要求及規章制度。通過各項豐富培訓課程,更加滿懷的投身到的企業文化之中,學無止境,不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;’每日自問不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人2021年度各方面的總結:一、履行職責及思想動向
2021年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守各項管理制度,牢固樹立團結務實,快嚴深準的工作作風。
二、年度工作回顧
1、積極參加安排的各項培訓工作,熟悉的企業文化,以的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。
2、在領導的安排下負責跟進了__賓館、__集團辦公樓、__會所、__酒店的實施檢查工作。
3、完成了__賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4、由于__酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。
5、協助繪制完成了__集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6、協助經營部的__賓館結算跟甲方的核量工作。
7、努力完成領導交辦的其他工作。
三、工作中存在的不足及改進措施
1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。
2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:大意。心太急趕時間完成。
改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作,基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。
公司職工年終總結報告 公司職員年度總結報告篇三
20__年,受國度宏不雅政策影響,資家當務成長受到一定制約,與此相反的是,隨著經濟成長,人民越來越富足,對理財的需求卻是越來越年夜,同時,對理財辦事水平的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行年夜量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,死力以各類方法手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經營情況之下,為增強我行對外競爭力,行領導武斷抉擇計劃,通過競聘方法,組建了財富治理團隊,分片區協助網點維護客戶,提升理財軍隊素質,并于本年6月13日正式上崗。在分行黨委和小我金融部主任室的正確領導下,我們緊緊圍繞扶植省內卓越銀行,20__年率先實現凈利潤超6.8億的經營目標,積極準備,安排籌劃,踐行目標。
一、工作績效目標完成情況
截止11月末,管轄片區中高端客戶數量為同比增長戶,中高端客戶資產額為萬元,同比增長萬元。重點產品營銷,包孕基金營銷萬元,各支產品完成率分手為人民幣理家當品共,同比增長。
二、主要工作方法及成效
依照分行財富司理的職責范圍,我們分擔的中西片區包孕城區的中區支行、北區支行、西區支行、南區支行和沙溪、年夜涌支行共18個網點。我們的工作主要有增強對片區內理財司理的指導,協助支行吸收存款和銷售產品,以私人銀行為依托,引進高端辦事內容。
在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,慎密配合分行完成省行下達的各項工作指標,圍繞省行跑贏年夜市和率先實現百億利潤目標的經營目標,落實分行各項工作安排和要求。勤跑網點,多打德律風,全力以赴,和片區網點一起營銷客戶,力推重點產品銷售,增進中高端客戶數量與資產雙增長。做培訓,發短信,多管齊下,千方百計與片區理財司理保持優越有效溝通,增進理財司理綜合素養特別是專業技能、營銷技能及合規內控的全面提升。積極組織理財司理團隊運動,增強歸屬感,凝聚一切軍隊力量。做為分行財富治理工作新篇章的開端,我們的工作在行領導的關切與主任室的率領下,取得了一定的成效,為我行個金條線往后工作的長足成長,積聚了一些勝利的經驗。
(一)容身本職,做好理財司理的相關工作
一是做好理財司理的培訓工作。財富司理團隊協作,配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓工作,包孕職業道德教導、風險內控要求、日常工作規范、產品知識普及與營銷技能分享等,并將為上課而專門用心制作的ppt發送網點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓工作日常化,對新業務、新產品實時做好培訓工作。
二是做好理財司理日常工作指引。實時將分行當前重點營銷信息轉達至各理財人員,恰如其分地為其剖析,使年夜部分理財司理都能因勢導力,配合分行的各項業務順利成長。
三是做好理財司理背后的技巧支持。我們自己用excel表制作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員銷售演示,獲得了使用并業績初見成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉存,我們盤算出了各期限年次的天數供全轄參考使用,削減了理財司理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財司理的個性化需求,比數據,編表格,做剖析,找產品,滿足年夜家對中高端客戶營銷的辦事需求。
四是駐點工作,以身作則,對新聘理財司理測驗測驗實踐帶教。在管轄片區網點的兩例經驗來看,效果較為明顯,在駐點期間都實現了產品的突破性銷售,同時,也獲得了網點客戶對中行財富司理的高度認同。
五是業績追蹤,對做得好的理財司理實時確定,多做精力鼓勵,使其漸入良性循環之佳境。對于業績暫落后者,多了解,多溝通,想方設法贊助其提高。同時,我們提出建議,對銷售業績達到一定目標的優秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產品銷售做總結,并對業績優秀者,特別邀請主管行長揭橥獎杯,以之勉勵,形成理財司理軍隊銷售氣氛的你追我趕。
六是關切理財司理8小時以外的生活,做好家訪工作。存眷內控,做好特別提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網點營業期間,我們與孫文中路網點主任一起,重點存眷理財司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,同時提醒網點主任要存眷其動態變更,防止意外事件產生。
七是不按期組織理財司理班后休閑運動,調節理財司理生活,增強軍隊凝聚力。如理財司理歡快夏日會餐、江門龜峰山爬山比賽等,增進了年夜家的相互交換,增加了理財司理的歸屬感。
(二)極盡己能,協助支行吸收存款和銷售產品
在本年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其重視,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為重視。
我們做為辦事我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協力,不分你我,信息交換,資源共享,充分溝通,團隊合作,抓住一切機會,爭攬行外資金,提升我行市場份額。對于產品銷售工作,我們即接洽理財司理,又與網點主任保持溝通,同時也積極配合支行行長的工作要求,做好營銷籌劃,配合營銷客戶。
片區在20__年熊貓金幣的前期銷售中,起到了較好地帶頭作用,引發了全行追逐銷售的優越效果。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表揚中,片區三位新聘理財司理全部奪得并包辦全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。
(三)開展系列客戶運動,并以私人銀行為依托,引進高端辦事內容,增強中高端客戶的忠誠度和供獻度
為增強中高端客戶對我行的忠誠度與供獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產,我們與網點一起約訪客戶,滿足與激發客戶需求,請私人銀行家、投研參謀等團隊一起為客戶做資產配置建議書,勝利實現產品銷售。方案并組織了系列客戶維護增值運動。在分行的年夜力支持下,勝利舉辦了中高端客戶子女不雅瀾湖夏令營。同時結合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運會揭幕式彩排晚會,開展中高端客戶養生專賣講座。成長中行傳統優勢業務,邀請廣東省教導廳下屬出國留學辦事專業機構辦出國留學講座,宣傳我行外匯等相關業務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。