總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇一
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角。組織安保人員就節日安全防范進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施。在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查。
節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行。為營造節日氣氛，我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”字、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了a、b區業主代表30戶。
真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全。正月十五元宵節，我們在集團公司的大力支持下，在小區院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修
為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，春節過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對a、b區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資20余萬元，更換了小區19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了a、b區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協調解決。
4、建全檔案，對各類手續進行年檢
為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
5、對小區進行綠化美化
為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏14000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度，配合城管、社區完成“創城”工作
物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張天驕街道關于全民參與的“創城”宣傳廣告，發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創建全國文明城市市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業文化，點擊集團公司網站，了解集團公司的成長過程，培養員工熱愛企業的意識，我們還積極地為公司網站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網站采用發表。我們也為物業監察隊先后送去5篇關于我們小區物業管理方面的稿件，其中《我們就是要感動“上帝”》一文在9期物業專刊上發表。
7、配合了集團公司完成c區奠基開工典禮的準備工作及善后工作
10月22號——11月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到c區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、d區的前期介入
（1）組織架構的建立
（2）人員的招聘
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。
（3）新員工的培訓
我們對新入司員工進行了系統的培訓，包括企業理念，崗位職責，行為規范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。
（4）交房資料的準備工作
我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。
9、員工的著裝
6月份我們統一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
在這一年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產后期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。
當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范，員工的整體素質還有待提高。
1、全力以赴將d區項目的接管工作完成好。
2、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結一年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。
3、做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質。繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合了集團公司完成c區的前期介入工作。
6、做好安全管理方面的工作，安全是企業永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。
7、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關系，多為集團公司排憂解難。
總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念。重品牌，拓市場，增強競爭實力。重人才，創機遇，擴大發展空間。勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌。
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇二
20xx年是我加入xx人壽保險公司第四年，回望過去的一年，感慨萬千，在這一年里，在公司領導的指導下，在同事的幫助和配合下，我在學習和工作中成長，逐步成熟，現將一年的工作、學習、思想作一總結匯報，以便來年更進一步，有所提高。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗，綜合內勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作，除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理；95500協調回訪；外勤人員入司、離司手續辦理，柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。
面對公司日益增長的業務量，以及不斷增長的客戶服務需求，我們營銷部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變為主要負責營銷部日常保全處理及財務工作。但這并不意味著我們減少了工作量，相反，隨著xx保險面向未來，全面實施“以客戶需求為導向”的戰略轉型，努力建設“專注保險主業，價值持續增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。因此在20xx年我為自己提出以下要求：
1、時刻嚴格要求自己，兢兢業業做好本職業工作，積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規章制度，認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累，發現自己的不足，利用業余時間學習公司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的業務工作能力和水平。
4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。
財務報銷方面，要更嚴格遵守公司財務制度，嚴格審核財務發票，對不符合手續的發票堅決不予報銷。
總結下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中，我會繼續努力，為客戶提供更優質的服務，為公司創造更大的效益盡一份力。
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇三
優質服務是供電企業的生命線，供電公司始終高度重視優質服務工作。xx年公司緊緊圍繞擴大內需、促進地方經濟發展，用心配合政府做好“家電下鄉”服務，創新服務舉措，打造特色供電服務品牌上下功夫，結合“機關效能年”活動大力弘揚企業服務理念，塑造服務新形象，增強社會親和力，全面推行“零距離、全天候、保姆式、超常規、一站式、親情式”供電服務舉措。
一是用心開展“機關效能年”活動。為進一步建立優質、高效、廉潔的電力服務環境，更好地服務“三農”經濟發展，保障全縣重大項目，民生工程用電需求，公司下發了《信豐縣供電有限職責公司關于建立“群眾滿意的服務窗口”活動實施方案》，公司窗口單位均實行無休息日和無午休制度，客服中心開通了24小時值班電話——95598，營業人員隨時理解用電申請和服務要求。嚴格執行“首問負責制”、“一次性告知制”，推廣客戶經理服務制度，落實“一口對外、內轉外不轉”的服務原則，各營業窗口全面受理“業擴變更、查詢咨詢、投訴推薦、報修繳費”等業務。采取了“一站式”服務，改變了過去由多個部門、多人串聯完成各項工作的方式，避免了客戶“多頭跑”“長時等”的麻煩，優化了工作流程，減少中間環節，大大提高了工作效率；為保障城鄉居民的可靠用電，保證不間斷報修，公司用心兌現服務承諾，進一步提高受理故障搶修反應速度，提高故障修復效率，強化搶修到達現場承諾時限的考核；哪里出現故障，不論是白天深夜、晴天雨雪天氣，我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現場，及時恢復用戶的正常用電，實行了全天候的供電服務。
二是做好“家電下鄉”優質服務工作。“家電下鄉”是我國建設社會主義新農村的一項重要惠農措施，是拉動內需、促進社會經濟可持續發展的重要決策，公司成立了“家電下鄉”供電優質服務領導小組。主動走訪宣傳，把解決“家電下鄉”用電難點、熱點問題，采取把原先布局不合理的變臺重新遷至負荷中心，以達提高供電質量的目的，如鎮上村坑原一臺50kva變壓器、加定鎮黃坑村原一臺30kva變壓器就采用此方式來改善電壓質量，公司還投入10多萬元，對城北供電所管轄十里新村、黃坑官路下等農村臺區進行了低壓改造，解決了低電壓狀況較嚴重臺區的用電問題，新增變壓器2臺，新建10kv線路1。43千米，新建0。4kv線路1。3千米，改造受益戶數569戶。并且公司還透過“95598”熱線、各供電所受理相關“家電下鄉”用電事宜，做到特事特辦，并由“95598”跟蹤回訪，確保了“事事有落實、事事有回音”，透過“家電下鄉”活動的開展，獲得群眾的致好評。
三是開展“青春光明行”主題實踐活動。組織開展社區志愿服務和諧行動，與用電客戶零接觸，應對面交流和溝通，傾聽來自用電客戶的呼聲，開展禮貌共建，服務和諧社會建設。公司組織青年團員、電力愛心志愿者進入社區、學校、廠礦、農村等地義務宣傳用電常識和安全節約用電知識，帶給電力政策法規、用電業務咨詢等服務，幫忙解決客戶用電中的困難，真正做到零距離服務電力客戶。
四是用心推行便民服務。1是針對前期部分提出的客戶電費交費難的狀況，公司用心采取措施，增加多個營業收費窗口，方便客戶交費，盡量減少交費排隊時間，并且公司計劃今年在城區范圍再增加一個營業收費窗口，切實解決用戶交費難問題；2是從今年6月份起公司推行了用戶首月欠費“零”停電制度，對用電客戶在首月非惡意欠費的狀況下，盡量采取透過與客戶耐心做工作催繳的方式，來保證電費回收，而不輕易采取停電催費措施，并且今年來公司與電信部門合作，對欠費的用電客戶采取信息方式進行友情提醒。
五是召開重點企業客戶座談會。5月20日公司召開了以“同舟共濟應對危機，并肩攜手共謀發展”為主題背景的xx年度重點企業客戶座談會，誠懇邀請各位嘉賓代表對供電公司在電力工作管理、供電服務各環節多提寶貴意見和推薦，以利于促進我公司提升服務質量和服務水平。虛心納諫，廣開言路，認真聽取逆耳之言，透過直面溝通，消除了彼此間的隔膜，進一步加深供電企業和廣大電力客戶之間的理解、信任和支持；會上現場對客戶提出的用電問題進行解釋和答復，對不能現場解決的問題，會后立即進行了處理，并用心整改供電監管和投訴舉報中所暴露的問題，及時反饋回訪，做到“事事有回音，件件有著落”，取得用電客戶的一致滿意。
六是推廣供電服務卡及客戶經理服務制度。xx年公司為供電所一線員工制作了供電服務卡，卡上公布了95598客服熱線、供電所搶修電話、臺區負責人的聯系電話，并在對應的供電臺區用戶中派發，讓用戶隨時隨刻有多個渠道能供電持續聯系，做到即時解決用戶用電困難。同時，公司對重要客戶也采取了更進一步的服務手段，對大客戶及重要客戶實行了點對點的客戶經理服務制度，定期主動與客戶持續聯系，并對電網運行狀況，供電負荷狀況以及本用電客戶用電電費電量等數據及時通知客戶，在遇到電網運行出現異常及惡歷天氣狀況時主動詢問客戶用電是否受到影響，是否需要幫忙，最大限度地為客戶帶給保姆式的服務。
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇四
xxxx年，xxxx區深入學習貫徹落實黨的十八大精神，圍繞擴內需、促消費、活流通、惠民生、保安全工作主線，堅持創新驅動、轉型發展、實干開拓、穩中求進，努力增強商貿發展內生動力，推進商貿流通業持續健康發展。xxxx年xxxx本級實現社會消費品零售總額141、48億元，比上年增長15、6%，其中批發零售業零售額126、45億元，比上年增長15、5%；住宿餐飲業零售額15、02億元，比上年增長17%。
（一）區商業中心茁壯成長。一是富邦世紀商業廣場人氣集聚。新世界百貨、cgv國際影城開業，進一步帶動了整個廣場消費，廣場商家達400多戶，從業人數1500余人。二是加快建設銀泰城，總投資28億元，計劃xxxx年建成開業。三是推進商務樓宇建設。加快宏時中央風景、貝斯特商務中心、藍海資源配置中心、廣隆金融中心、榮能鳳凰廣場、xxxx利時百貨等商務樓宇建設。
（二）商貿副中心雙翼齊飛。濱江新城商貿中心：一是江南汽車4s城已完成招商和總體規劃，進駐國內及進口汽車4s店達17家，其中7家完成土地掛拍進入施工階段；二是華生國際家居廣場一期市場已基本建成，酒店辦公樓主體結頂進入裝修階段，二期家居城項目已開工建設并進入招商階段；三是小浹江城市綜合體做好前期工作。濱海新城商貿副中心：一是加快龍湖商業綜合體建設，世茂酒店項目進入裝修階段；二是啟動意大利東方藍色海灣項目，計劃打造以意大利為主的國際品牌在國內的最大集聚地；三是積極籌劃洋沙山風景區、明月風情島、游艇俱樂部等項目建設。
（三）村社廠區商業齊頭并進。一是社區推進"雙進工程"。成功創建3個市級商業示范社區，促進"便利消費進社區、便民服務進家庭"。二是農村推進"雙向流通"工程。新增便利店5家，改造農家直營店75家，促進"工業品下鄉、農產品進城"。三是廠區提升商貿服務功能。整治宏基商業廣場周邊環境，規范新港商務廣場管理，健全休閑娛樂消費功能。
（一）加大政策幫扶力度。一是做好20xx年商貿流通業發展政策兌現工作。兌現20xx年商貿獎勵資金122、6萬元，受惠商貿項目13個；兌現20xx年商貿流通企業退稅扶持資金1.33億元，受惠商貿企業226家。二是出臺了xxxx年商貿流通業發展政策，全年實現商貿設施投資30億元，新投入使用商業面積20萬平方米。三是出臺限上社會消費品零售額目標考核實施辦法，新增限上企業達15家。加貝物流連續七年蟬聯中國連鎖經營百強，排名第95位，入圍中國快速消費品連鎖百強，排名第43位。
（二）加快流通方式創新。一是連鎖配送向縱深發展。加貝籌建加貝物流中心項目，在23個城鄉連鎖便利店推出連鎖便利店惠民智慧服務。二是實施"電商換市"戰略。出臺了《關于加快電子商務發展的若干意見》和電子商務獎勵政策，成立xxxx電子商務協會，促進行業協調發展。三是搞活會展經濟。組織舉辦各類會展節慶活動15次，引導市場消費，培育消費熱點。
（三）成功舉辦xxxx購物節。xxxx寧波（xxxx）購物節以"快樂購物在港城、滿意消費惠萬家"為主題，富邦商業廣場、曼哈頓商業廣場、鳳凰山商業廣場、新世紀建材市場等商圈共200多個商家開展了"藍色港灣"、"快樂購物"、"滿意消費"三大主題系列32項活動，實現商品銷售額達2.58億元，達到了"擴內需、促消費、惠民眾"目標。
（一）菜市場改造提升工程。一是加快市場建設。春曉菜市場、霞浦陳華浦菜市場動工建設，小港孔墅菜市場已建成并投入使用，滿足周邊居民菜籃子消費需求。二是加快市場改造。投入550萬元完成了農批、明州、白峰、梅山、蘆山、新矸、昆亭等7個菜市場改造，啟動嵩山菜市場改造工程。三是規范市場管理。星陽菜市場被認定為四星級文明規范市場，明州、昆亭、白峰、梅山等4家菜市場被評為省文明示范農貿市場。
（二）放心食品進校園工程。出臺了《xxxx區中小學食堂食品原材料定點采購配送管理辦法》，對全區中小學食堂糧、油、豬肉、家禽凍品等食品實行定點采購和統一配送，糧、油由區糧食總公司配送，每周配送一次；豬肉、家禽凍品由區食品公司配送，每日8點前按時足量保質配送到學校食堂。春季學期在中心城區15個中小學食堂試點，秋季學期推廣到全區56所中小學，涉及約5萬名師生，xxxx年共配送糧油691、60噸、豬肉166、24噸、家禽凍品81.71噸。
（三）新階段菜籃子工程。一是區食品公司通過了省、市生豬定點屠宰資格審核，關閉春曉、梅山臨時屠宰點，實現全區生豬集中屠宰、白肉統一配送。二是完成鑫盛豆制品、新蕾幼兒園、宇昕餐飲等13個肉類蔬菜流通追溯節點建設。三是開展蔬菜瓜果類新品種試驗28只，開展種菜技術培訓17次，促進科學種菜。xxxx年共屠宰生豬36、88萬頭，抽檢宰前生豬瘦肉精28195頭合格率100%；共檢測上市蔬菜95080個合格率99.93%。
（四）家電惠民工程。一是家電下鄉累計銷售68843件，銷售額16613萬元，補貼資金2024萬元，拉動了家電消費。二是家電節能凍產品累計銷售38071臺，銷售額9679萬元，補貼資金921萬元，促進了節能家電產品推廣普及。三是開展助殘幫困家電惠民活動，共向區內持證殘疾人和持證低保戶以團購價優惠供應家電872件，銷售額203萬元，幫助殘疾人和困難戶提高生活質量。
（一）規范商貿行業管理。一是規范餐飲業管理。深入推進"文明餐桌行動"和"光盤行動"，騰頭東方怡園生態酒店被評為市餐飲名店。二是規范市場秩序。全面開展"雙打"行動，共開展執法檢查389次，出動執法人員2337人次，檢查企業5622家次，立案查處案件449起，涉案金額3681.19萬元，罰款52.79萬元，判決25人，凈化了市場環境。三是嚴抓節能減排。滕頭東方恬園酒店三綠工程項目通過國家驗收，滕頭東方恬園酒店、宇昕餐飲公司通過清潔生產改造。四是完成43家加油站（點）年檢，6家典當、拍賣行年檢年審。
（二）牢抓商貿生產安全。一是完善"淡、災、節"保供機制。落實生豬活體儲備3000頭、渡淡蔬菜600畝等措施，確保市場供應穩定。二是深入開展安全生產大排查大整治。共開展安全生產檢查50次，檢查企業90家次，發現和整改安全隱患30處，安全隱患整改率達100%。三是加強安全生產誠信管理。簽訂安全生產責任書40份，簽訂率100%；5家商場（超市）被評為三級安全生產標準化企業。
（三）積極應對突發事件。一是積極防控禽流感。人感染h7n9禽流感疫情發生后，積極采取有效措施，對活禽批發、零售市場進行消毒防疫，關閉活禽批發市場控制區外活禽調入，暫停菜市場活禽交易。6月初恢復區食品公司活禽交易市場，7月初6家菜場重啟活禽交易，確保活禽交易安全和肉品質量安全。二是積極處理國貿家電群體性消費投訴。6月初國貿家電多家門店突然關停，由我局牽頭，會同有關部門，積極做好區內國貿家電員工工資和消費者貨款發放工作，共發放300多萬元。
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇五
各位領導、同事：
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。今天，在這個美好的日子，我們xx電器全體員工歡聚在一起，我們一起高興，一起慶祝走過了昨天！踏著新年的鐘聲，共同迎來了新的開始！今天是一個平安、祥和、充滿激情的一天，首先我向您們的到來表示熱烈的歡迎！同時向付出的辛勤耕耘和無私奉獻的全體同事致以深深的謝意！并通過你們，向一直大力支持我盲作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿！在這里我給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福！
20xx年，又是不平凡的一年。20xx年，是我們xx電器人腳踏實地、不斷進取的一年！也是承前啟后的一年！xxxx電器歷經了經營風波卻依然昂首挺立，但是我們也應該清醒地看到，隨著市場的變化和發展，我們行業的競爭將更趨激烈，消費者對我們企業和產品的要求也會更高。在董事長、王總的正確領導下，xx人齊心協力，共同前進。
公司通過強化管理、科技創新、優化生產工序、市場多項經營、虧損整治、人才引進、文化建設等方面的齊抓共管，公司現保持著健康、穩定、強勁的發展勢頭。特別是部門之間、同事之間的共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。具體從以下方面進行總結：
1、20xx年，公司在認真貫徹全面打造“制度化、人性化、標準化”的發展思路上，人事行政通過多種途徑穩中求進，不斷完善了各項日常管理制度，制定了公司管理月總結和月工作管理計劃制度，健全了作息考勤統計制度。20xx年公司取得了iso19001質量體系、環境14001和社會責任18001的體系證書。建立了公司完整的程序文件和管理手冊。成功接受了“ge”、“家得寶”、“迪士尼”多次多家的廠方和第三方審查。 20xx年公司從年初通過大家的共同努力，到年底實現年總產量做到多萬件。確保產品的質量，全年終期一次查驗合格率在93.5%。在安全生產方面下降了10%。
2、在企業文化上，建立了文化窗口公告宣攔，建立了企業文化宣廣告標語牌，建立了員工文化娛樂活動中心、建立了籃球場和藍球隊，使得企業文化的活動進一步活躍與推進。此外，公司本著“人人參與管理”的精神，聽取廣大員工的意見和建議，建立了員工“建議箱”。比如在食堂晚上管理、環境管理、停車放置管理上都是比較好的改進。
3、20xx年公司對于各生產車間做大量的形象整理和設施進行了完善和改進，重抓了設備操作標準安全使用、車間污氣排放的改善。
1）注塑車間通過注塑車間的搬動，完善了車間的整體形象，提升注塑生產能力，改變往年依賴外發加工的方式，強化了“自己計劃自己把握”的做法，目前，已經有80%的產品自己在按照計劃完成，月生產能力已經達到320萬以上，管理上也在進一步提升，初步完善了料房和模具的細節管理。同時，公司制定了20xx年注塑自動模具的改進計劃，日常工作中做到模具的整改計劃記錄，全面推行自動化。
2）裝配車間調整了車間內部的整體區域位置，規范了區域的使用和管理，大大的提升了車間的整潔和管理，明確了區域管理責任，塑造了一個“現代化、標準化”有相當月生產能力達到200萬pcs的物料暫放、生產裝配車間。
3）插件車間規范的搬動，插件生產線的重新加置，以標準半自動的插件生產車間配套投入，提升插件車間的生產能力和管理素質。
4）插頭車間在原來的基礎上，重點的規范了區域的管理擺放，不斷的推行了“自動化”的項目。在加強車間的日常管理得到了進一步提升。
5）物控（倉庫）是20xx年重點整改部門之一，改變了倉庫管理的責任分工，建立了成品區、塑件區、包裝區、五金區等綜合區域，特別是化學品區域進行大量的整理改變，效果明顯。倉庫的管理目前看上去有了很大的改變，首先倉庫的擺放是標準有序，標識清楚可見、清潔衛生，多次受到客人審查的好評。
4、生產系統管理中，通過erp的系統管理，提供了生產溝通信息平臺。在日常生產計劃管理上提前做好生產計劃，提前落實產前工作，優化生產流程，加強產前、產中控制，確保了工作的責任落實。
1）生產上基本制定了公司整體月生產計和周生產計劃制，制定了日常報表統計制。
2）管理上制定了車間早會制，制定了周生產例會議制、制定了周品質例會議制，制定了異常專題例會議制，強化了日常信息的溝通與規范，強化了日常管理責任落實，對于生產的問題做到了及時的跟進與處理。特別是從9月開始幾個月相比，訂單生產交期明顯縮短（現基本在一個月以內）。月生產能量高達xx5萬pcs以上，對于生產中存在的異常問題，能夠及時、靈活的處理、反饋。對于部分產品的工裝夾具進行了改進，通過改變工藝，提升了組裝效率，保證了產品質量；對于來料問題、工程問題，也能夠及時反饋，工程及時給于解決；對于客人在驗貨中提出的問題，達到了資源共享，盡量避免問題的重復性。同時對物料擺放進行了規范，但效果不是很明顯，仍需加大力度改善，對以前遺留訂單物料進行整理清理和消化。總的來看效率上有了明顯提升，各部門成績可以肯定的。我們取得的成績來之不易，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們董事長、王總的正確領導，離不開公司各部門的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，勤奮的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對xx電器發展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝！因為有你們才有xx發展的今天！謝謝你們！成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發現我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們車間班組長的實質作用在某些方面還需要更加提升，有些員工標準流程操作行為還是不夠規范，思想上不重視管理。此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠，配合度也是欠缺的。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態；進一步規范生產流程，實行生產現場管理。加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據。樹立以“事”為重心，以“情”為力量。“和諧、上進”全員參與。
接下來的20xx年，我們主要從以下幾個方面來實現我毛司的發展：20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰的一年。20xx年，公司的發展前景廣闊，我們的生產規模需要不斷優化，特別是注塑車間必須向自動化發展，裝配工藝以全能、自動智能操作手提升生產效率。經營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展，并造就““制度化、人性化、標準化”的和諧企業文化。在福利待遇方面，我們將通過努力讓每一位員工努力進一步明確、透明、公正合理。在面臨競爭愈加激烈的社會大環境下，我們肩上的擔子很重，我們發展的項目依然很多。首先，穩定是我盲作的重中之重，特別是人員的穩定非常重要，老員工帶好新員工，以人帶人，借助我們老員工的思想和素質培育新員工，通過老員工給我們帶他們家鄉的人。其次，就是要繼續完善公司體制。以目標計劃為導向，工作明確細致化，主要通過gs、pdca有效地實施績效考核和改進，真正體現多勞多得、體現質量和效率的提升。第三，實現管理的人性化、制度化，這主要體現在我們將在管理上尊重事實，堅持原則。以情論理、以標準做事情，以學習培訓為重點，深化管理意識。健全充實規范我們的生產現場管理。第四，發揮ie工作方式，在實際生產過程中，我們每個員工的ie工作將要發揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組組織人員進行ie方式及時介入，強化每個工作崗位的自檢。實施員工技術全能，崗位專業，不斷提升產品的質量和效率。第五，加強培訓，對員工進行安全生產、規范操作、強化反浪費意識以節約成本等方面培訓；對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓；對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業講師，內部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在企業文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我毛司打造成一個充滿“制度化、人性化、標準化”的和諧企業。為我們實現20xx年外貿、內銷一體化綜合型實力企業打下基礎，而且我們為20xx年供應配套堅強管理打下基礎。最后，要求我們xx電器的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰，齊心協力，共同沖刺年度經營目標。
我堅信，有了董事長、王總的正確領導，有我們優秀的xx員工的努力，xx電器的發展歷史必然會續寫又一頁華麗的篇章。
我堅信，只要我們xx電器員工從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現由“量變”的積累達到“質變”的升華。
昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，為實現我們宏偉藍圖而奮斗！
最后，在新春佳節即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，合家幸福，工作順利，健康平安！謝謝大家！
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇六
一年來在建筑公司安裝處全體員工的勤奮努力下，克服了種種困難，順利完成了各工程的施工任務，為了將今后的工作做的更好，積累經驗、彌補不足，現對今年工作進行總結。
建筑施工企業的生命在于市場，沒有市場、沒有施工任務就必將走向衰亡，而質量是企業生存的保障，我們在保證工程施工質量的前提下，建立了良好的獎懲制度，對于節約材料、節省工時及質量過硬的工程的主要施工人員給予經濟上的獎勵，并列為先進生產者的候選人。
年初，在工作管理計劃中，列入了計件工作制度，對于可計件施工的分項工程，根據施工中積累的定額工作量，由施工人員向隊長分段承包施工，隨著計件制度的實施，在實行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性，在保證質量的前提下，極大的加快了工程的施工進度。
由于各工程主體施工期密集，而電氣施工人員短缺，為此，我們通過水電暖施工人員之間的相互調度、協調或者一人兼顧多個工程，來保證工程的順利進行，已免影響整個工程的總體進度。施工中經常發生進戶管標高與基礎圈梁標高相矛盾的現象，有時管道安裝到此處被迫改變原有的`走向，有的管道不得不緊貼基礎圈梁敷設，當基礎下沉時，管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發生，對所有工程的圖紙都與土建結構圖紙進行對比，發現問題及時與甲方、設計方協商解決。
在施工前期，我們組織技術員、水電暖各班組施工人員對圖紙內容進行了詳細的琢磨、研究，電氣逐回路、暖衛逐根管線進行分析，同時對照土建施工圖分析其標高、位置及平、立面圖的標注是否存在矛盾，對存在疑問的地方及時與監理方、甲方取得聯系，并要求設計人員給予及時準確的答復，形成書面形式的變更文件或圖紙會審記錄;施工中，由技術員對照各專業施工圖紙，提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗收圖，對照其施工，于施工后及時通知監理方、甲方共同對照施工圖紙逐個套管核實位置、標高，形成隱蔽驗收記錄，且簽章齊全，從而保證了工程的順利進行。
在施工管理過程中，我處以施工工藝規程為依據，對各個施工工程進行嚴格的檢查與監督，發現問題及時提出，必要時進行停工返修，使現場操作人員意識到，工程質量是企業的生命，是關系人民生命和財產安全的大問題，使施工班組懂得工程質量是生產出來的，而不是檢查出來的。我們始終把施工質量放在第一位，運用技術和管理相結合，狠抓工程質量管理，抓好工程材料質量關，嚴格執行施工工藝規程，勤檢查、勤督促，來提高班組的生產技能，運用獎罰制度抓好工程質量。
針對目前大部分工程均由甲方供應材料，安裝工程利潤極其有限的情況，我們意識到，只有從材料的管理及對預算員的工作能力著手，才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以，我們安裝處嚴格執行年初制定的材料管理辦法，通過實際出庫材料數量與預決算材料數量進行比較，從而發現材料的浪費或丟失情況，對節省材料的工程主要施工人員予以獎勵，而對浪費或丟失材料嚴重的工程，則根據實際損失材料數量，對工地主要施工人員進行罰款，真正做到了獎罰分明，提高了工人在保證質量的前提下節約材料的意識，以達到最終創造良好經濟效益的目的。
預決算材料數量與出庫材料數量的比較過程，可以防止預算員對工程量的遺漏，在材料數量不符的情況下，預算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過程，可提高預算員計算工程量的準確性，加強其對圖紙的理解能力，從而避免漏項、漏算，提高了預算員的業務素質，保證了預決算的準確性。
今年我們安裝施工處克服了各種困難，制定了計件工作制度，通過干部、職工的共同努力，最終我們順利完成了公司的上繳指標和職工的年底分配任務，在成績方面，我們要再接再勵，繼續發揚良好的工作作風和傳統。
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇七
20xx年忙碌有序的工作中過去了，回顧這一年的工作，我認為主要有兩個大的方面：
1、做每一項工作都按照安全規范流程操作，杜絕了安全事故；
2、每月到門店巡查至少x次，對巡查中發現的問題及時與門店的管理溝通，能夠現場解決的問題予以直接解決，對門店提出的問題及時向部門領導反饋，在最短的時間內把需要做的工作做好，提前發現迅速解決，防患于未然；
3、對門店調整大的電路改造工作，提前做好計劃，做好物料準備，堅決不拖門店改造的后腿，確保優質高效的完成工作；
4、對門店突發的用電設施問題，先在電話里溝通，初步預估什么地方出現了問題，帶領相關人員準備相關的物件和工具，以便到達現場后能迅速排除故障；
5、堅持節約的原則：對門店損壞的物品能夠維修好的盡全力維修，不更換新的，確實需要更換的選擇質優價廉的，對于能夠再次利用的各種物料（例如插頭等）進行收集整理以便再次使用。
1、x月份主要的工作是xx超市的開業及xx超市的調整工作，兩項工作在x個月里，人員少、時間緊、要求高，自己主動帶頭，和設備部的同事一起仔細研究，嚴格布局，規范施工，確保了xx超市的開業以及xx超市的調整按時保質的完成；
2、x月份的主要工作就是xx購物廣場的大家電的裝修開業。由于時間緊，家電需要的電的地方又多，還牽涉到品牌以及展臺的布局施工問題。按照公司的要求，以及工作的流程，加班加點，嚴謹施工，使得所有的用電設施順利安裝完畢，一次試用成功，為xx購物廣場家電的順利開業的設備工作做好了準備；
3、x月到x月主要就是總店東樓的裝修調整以及xx超市開業的準備工作。總店x樓的裝修是20xx年最大的工程，涉及的設施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調整、頂棚的裝修、各個專廳的裝修跟進、及專廳用電的布局及跟進都需要設備去做。因此x個月基本每天都要加班，可我沒有被累、工作量所嚇倒，發揚xx不怕苦與累的精神，工作積極主動、認真負責、思路清晰圓滿完成公司交給的各項工作，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻；
4、x月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對各個門店冬季需要進行保暖的水管進行統計匯總，并對各個店需要保暖的全部進行了處理，為水管的過冬做好了準備，另一項主要工作就是對閑置設備的整理。將閑置的貨架設備以及附屬配件全部集中到設備在xx的倉庫，對每一件都進行了分類整理，以便以后的使用。
在新的一年里，繼續發揚xx不怕苦、不怕累的精神，嚴格遵守安全操作規范及公司的各項管理規定，在領導的指導下及時、安全、高效、節約的完成各項工作。
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇八
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在xx年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗，和去年的業務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下一年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭，更進一步”。20xx年，我一定會以新的姿態、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰，為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
保險理賠是保險業務中的一個重要環節,它關系到投保人一方的合法權益能否得到有效保障,也是保險的最終目的所在,保險理賠的速度和質量是衡量一個保險公司業務質量的重要標準之一。
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇九
時光飛逝歲月如梭，20xx年即將離我們遠去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領導及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產部在公司老總的力支持與各部門的協調配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。
一、日常管理
制造企業的生存與發展，靠的是優質的產品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神，在日常生產管理中，我依據公司的生產管理辦法，并結合自身的實際情況，從任務下達到過程監控，以及最后的檢查驗收等各個生產環節，都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單，還要多次協調各相關部門復審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過家的共同努力和付出，南北兩廠共生產鋸條4500噸，其中總廠生產3032噸，超額完成了全年的生產計劃，且全年無一質量投訴，不僅如此更可喜的是，在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到的詩司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業的最財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊，而為之高興為之自豪!
二、技改創新方面
公司的發展與壯，離不開革新、離不開技術的創新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20xx年也有兩項技改創新的項目，第一項就是在20xx年的六七月份，在老總的督導與支持下，把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串，節約了量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用，20xx年8月份，同事在網上聯系到了水性漆生產廠家，立即邀請其來我公司進行生產試驗，我親自帶領噴漆車間主任及相關人員，不分黑白晝夜，進行了無數次的試驗，通過近十天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產出了合格優質的產品，還改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算，僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。
三、品牌戰略的建立與實施
企業品牌戰略的建立與實施，對民營企業的發展具有理論和現實意義，也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰略眼光，早在多年前就進行的這以戰略的實施，繼20xx年公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標，并安排我來主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話，在20xx年頭一年的審報工作中，由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來愈，而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理，并提高了馳名商標的申報門檻，從每年審批900家降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度。
在整個的20xx年，馳名商標的申報工作牽扯了我很的精力。我真的曾經心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵和助，是同事給了我巨的協助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業的今后發展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下，終于在20xx年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了企業的生存與發展，離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：
一、努力完成公司下達的各項生產任務，并積極的協助好配合好老總的各項工作。
二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓，杜絕一切質量及安全隱患的發生。
三、落實好所有生產設施的維護與保養工作，確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工，并督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動，并協助相關部門負責人制定實施辦法。
六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系，繼續努力改善公司風氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發生，我認為所有存在的這些不足，與我有著直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結20xx年度工作的基礎上，在xx年里更加扎實的開展各項工作，加強業務知識學習，制定更加完善的規章制度和培訓計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質，以適應企業今后的發展，為公司發展壯作出自己應有的貢獻!
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇十
20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。
按照公司組織架構及新領導班子調，物業公司現項目經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。
優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。
公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，幾個月的工作中顯現出了出色的執行能力。
管家客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業主服務、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要通過管家人員進行協調、解決。幾個月來，面對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分責任責任到人為基礎。
秩序維護部是公司發展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調整人員，在思路轉變，人員調整中發揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
保潔部是公司的名片。每天重復進行的工作彰顯服務質量與服務能力。全年幾個月來，本部分人員團結互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務意識。積極配合和努力工作，為物業保潔部贏得榮譽，體現了較強的團隊精神。
公司各項工作在公司領導的親臨指導下，在耐心細致的工作安排中，先后在組織框架、人員調整、各部門管理，對內對外業務聯接中發揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業務聯系溝通處理中、對內業務梳理中，發揮了橋梁作用，在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了一定的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行能力。
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇十一
尊敬的董事長、各位董事、各位朋友、xx的將士們：
大家下午好！
馬振雄風留浩氣，羊迎盛世起新程。在這辭舊迎新的時刻，我代表xx全體將士向支持我們工作的各位戰略合作伙伴、客戶朋友、金融界的朋友、xx生產基地、xx生產基地的朋友、親人家屬們表示深深的感謝，向一年來艱苦奮戰在工作一線的全體將士，致以誠摯的祝福和最親切的問候。大家真的辛苦了。
xx年是令人激動和刻骨銘心的一年，正如大家在開場video中所看到的一樣，我們以從“優秀到卓越”為宗旨，全年產能突破4500萬，產值創歷史新高，超越達成年初制定目標。這些驕人的、來之不易的成績是我們全體將士用辛勤的汗水澆灌的果實。為了達成這個目標，我們在前詹性的規劃下，落實各項戰略: 夯實現場管理，深化精細管理，推進拉式生產，創新創優技術，完善體系建設，優化組織架構、加強戰略合作、提升交付能力、貼近客戶服務。正所謂“誰敢橫刀立馬，唯我聯韻將士”。
放眼xx年，我們繼續秉承“從優秀到卓越”的宗旨，將深入推進項目管理、不斷降制造成本、大力提升客戶滿意度、穩步推進xx二廠建設，不斷創造奇跡，向年產能7000萬條耳機邁進。同時我們必須深刻認識到在公司發展中存在的危機，外部有電子行業微利時代的到來，內有公司高速擴張中存在的問題。未來的市場競爭是殘酷的，我們要隨時做好打攻堅戰的準備，俗話說狹路相逢勇者勝，我要說的是狹路相逢智者勝，我們只有戰戰兢兢、如履薄冰，苦練內功，經過了九死一生的洗禮，才能做一個長久的、卓越的企業。
戎馬不解鞍，鎧甲不離傍，駕戰車，斗志昂揚闖市場，擂戰鼓，意氣風發迎佳績。讓我們為了開創xx輝煌的未來而奮斗。
最后祝大家在羊年年年好，節節高，你好我好年年好，xx高大家高節節高。謝謝。
公司年終總結提綱 公司年終總結開場白篇十二
時光飛逝、歲月如梭，回顧xx年，四川中正燃氣供應有限公司在集團公司和公司領導的正確帶領下、公司各部門的配合協助下，以“xxxxxx”發展目標為指導，強化安全工作，完善了各種辦公室規章制度，抓好基礎工作，為公司發展打下堅實的基礎，我們抓住城鎮建設的發展機遇、搶占市場、開發用戶、建章立制、降低成本，提高經濟效益，確保公司利益最大化。
現在根據今年公司實際情況，將工作情況作如下匯報：
1、今年全年公司總收入xxxx萬元：其中氣費款收入xxxx萬元、新開戶收入xxxx萬元、安裝部安裝收入xxxx萬元、燃氣安裝項目收入xxx萬元、其他收入xxx萬元。
2、全年總支出xxxxx萬元：其中購進天然氣費用xxxx萬元、支付管輸費xxxx萬元、支付稅金及附加費xxxx萬元、補交xx年增值稅和所得稅xxx萬元、付工程安裝費xxx萬元、付銷售及管理費用xxx萬元；
3、安裝工程款應收未收xxx萬元、未付工程及材料款xxx萬元，xx年公司實現利潤達到xxx萬元。
為公司更好更快的發展，根據公司的實際情況，我們制定了四川中正燃氣供應有限公司《勞動紀律管理辦法》、《績效考核實施辦法》、《機動車輛管理辦法》和《績效考核評定標準》等，隨著這些制度的出臺對工作的優劣都有明確的評定標準，獎罰分明，員工的積極性大為提高。
由于江油的特殊性，燃氣公司多，區域供氣交叉復雜。公司通過自身的努力奮進，拿下xxxx安置房用戶xxx戶，安裝小區xx戶，發展xxx工業用氣用戶xx戶，供氣區域內開發安裝新增散戶xx戶。今年安裝新增用戶共計xx戶，工業用戶x戶；xxx安置房xx戶有望在20xx年5月前交付使用，為來年的發展打下了堅實的基礎。
公司緊密圍繞集團公司提出的“xxxx”為奮斗目標，以安全生產為中心，視安全生產為一切工作的重中之重。自公司成立以來，克服重重困難，通過不斷的學習、總結和提高，沒有發生重大安全責任事故。積極參加和燃氣有關的各項燃氣安全培訓；工作期間公司定期組織員工進行安全培訓，使員工牢固樹立安全生產意識。公司每年與員工簽訂安全目標責任書，實行誰在崗、誰負責，誰操作、誰負責的首尾責任制。認真貫徹實施《新安全生產法》，堅持“安全第一，預防為主”的方針，爭取事故零發生。
公司要求各部門人員要熟悉相關生產安裝流程，設備的性能等；對站場內設備設施的安全管理，日常維護和保養工作要做到一準、二靈、三清、四無、五不漏，達到安全、平穩輸供氣。同時要求工作人員對管線、設施每月進行一次檢查，并做好記錄；今年公司轄區內搶險應搶修xx戶，已搶修xx戶，達到搶險完成率100%。
由于較多公司管線年限長，腐蝕較嚴重，私拉亂接現象普遍等，易導致安全隱患的發生。為確保人民群眾的生命和財產安全，我公司今年分別對公司轄區內三個場鎮進行入戶安全檢查，按照檢查的要求，檢查人員分別對存在安全隱患的用戶下發了安全隱患整改通知書，同時在用戶室內還張貼了如何使用天然氣的標語貼；希望能通過這次入戶安全檢查，加強對用戶的安全用氣知識的宣傳，杜絕用氣安全隱患的發生。
1、公司的管理措施的執行力度仍然較差。
2、工作中落實考核制度和措施細化有待加強，需完善公司規章制度。
3、安全工作有疏漏之處，特別是對工作人員操作的自身安全教育與管理有待進一步加強。
4、增收降支有待深化，為公司創造更好的效益。
1、進一步開拓天然氣區域，將公司繼續發展壯大。
2、努力挖掘對現有區域內散戶的開發安裝工作。
3、認真對轄區內用戶的入戶安全檢查，排查安全隱患落到實處。
4、從源頭控制降低輸差費用。
5、加強安全管理，公司員工必須按照公司安全管理規章制度執行。
6、搞好職工福利待遇，提高員工生活水平。
今年的工作實踐給我們帶來了很多提高，同時也存在著許多的不足，接下來我們要竭盡全力，迅速執行，及時完成領導下達的工作任務，各部門同事之間緊密配合，齊心協力共同完成實現公司美好未來。