時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
出租車公司工作計劃出租車公司各科室工作職責篇一
為認真貫徹《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路道路交通法》,進一步加強我公司安全生產,促進安全生產形勢進一步固本強基、穩定好轉,不斷提升道路運輸服務經濟社會發展的能力,特制定年度安全生產工作計劃。
一、指導思想
以科學發展觀為統領,認真貫徹落實各級政府關于加強安全生產工作的一系列安排部署,牢固樹立“安全發展”理念,始終堅持“安全第一、預防為主”方針,突出預防為主、突出加強監管、突出落實責任,加強宣傳教育和隊伍建設、加強安全基礎工作、加強協作聯動,夯實基礎管理,深化隱患排查治理,創新和完善工作機制,著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾,鞏固成果,切實提升我公司安全工作整體水平,確保公司安全生產形勢穩定。
二、工作目標
通過各項安全工作的有序開展,進一步強化基礎建設,提升安全管理層次,以預防為主、加強監督、落實責任為重點,推動建立預防為主、自我約束、持續改進的安全生產工作機制,有效防范和堅決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故,一般責任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于15%。確保公司無酒駕、毒駕等嚴重交通違法行為發生。繼續保持公司安全生產形勢平穩的良好態勢,確保2013年度安全生產目標任務順利完成。
三、任務計劃
(一)安全組織保障
1.加強公司安全委員會的組織建設,根據情況及時調整充實安委會組成人員,及時對部分職務調整和一批安全意識強、業務水平高的人員充實到安全組織機構,全面提高安委會對公司安全形勢的掌控能力。
2.加強安全機構的建設,對人員職務發生變化的要及時調整。
(二)工作例會
安全例會每月至少組織一次,分析階段安全生產工作形勢,傳達部署上級文件、會議精神,研究相應工作措施,對安全工作進行安排和總結。例會實行參會人員簽到。
(三)學習教育
1.組織全體管理人員進行學習培訓,教育采取傳達文件、舉辦講座、實例分析等靈活多樣的形式,不斷提高管理人員的安全意識和安全操作能力。切實提高企業管理人員的工作水平,確保各項規定要求落在實處。
2.組織從業人員的教育培訓,每月至少一次以駕駛員為主要對象的安全培訓,針對從業人員的不同素質、不同時期反映出的問題,有針對性的進行車輛例檢、隱患排查、開展教育等方面的教育培訓,教育內容要涵蓋行業法律法規、操作規程、技術規范、違規究責等內容,并做好相應記錄,由本人親自簽到,不斷提高從業人員的規范操作水平,消除事故隱患。
(四)制度建設
公司安委會對安全工作制度進行一次全面的審核,對不適應安全生產政策形勢、無操作性的制度進行修訂,并經安委會討論后下發執行,保證制度適用有效,并保證制度的貫徹落實。
(五)隱患排查
由分公司每月組織對運營車輛進行檢查。在春運、五
一、十一等黃金周和主要節假日實行專項排查。建立查車臺帳,對發現的隱患進行登記,整改完畢由分公司經理進行驗收、驗收合格方可上路運營。對查出的安全隱患,整改率達到100%。
(六)應急保障
嚴格執行公司應急保障預案,不適應的要上報安委會及時修訂、完善相應的應急預案。
(七)宣傳報道
加強安全宣傳,特別是每月駕駛員安全教育培訓日,通過各種途徑宣傳安全的重要性,使駕駛員樹立安全意識。
加強宣傳欄報道,及時報道我公司安全工作的工作動態、駕駛員典型經驗和先進事跡。
(八)責任落實
1.總經理與運營部之間、運營部與分公司之間簽定安全責任書,明確各自的工作職責和責任。 2.簽定年度安全承諾書,公司與全部從業人員簽定安全生產責任書,將安全責任落實到各個崗位。
3.加大責任追究,對企業管理人員及從業人員工作不到位、責任不落實形成安全隱患或造成責任事故的,嚴格按照公司《安全管理制度》“四不放過”原則,追究相關責任人的責任。
(九)經費保障
提取安全生產費用按照上年度的收入的1.5%的比例每月提取。
(十)專項活動
出租汽車是“窗口”服務行業,是城市現代文明的標志。現階段,我市出租車行業發展迅速,在方便人民群眾出行,幫助解決社會就業,提升城市服務能力,促進經濟社會發展等方面發揮了巨大作用。
為了不斷提高出租汽車駕駛員服務質量和水平,不斷強化出租汽車駕駛員職業道德觀念和進一步提升綜合素質,以達到運用標準服務流程接待乘客,樹立我市出租車文明服務行業形象的目的,根據交通運輸部《關于印發道路運輸駕駛員繼續教育辦法的通知》(交運發 [2011]106號)(以下簡稱《辦法》),和《××省交通運輸管理局關于進一步做好出租汽車從業人員繼續教育工作的通知》精神,以及××市運政管理處的要求,制定本實施方案。
一、指導思想
認真履行培訓機構的工作職責,為促使我市出租車行業不斷提高服務質量和水平,提升城市服務能力盡力;樹立以人為本理念,通過培訓,使出租汽車駕駛員的服務水平、操作技能和理論文化、應急處置及安全運輸等綜合素質有進一步提高。
二、培訓目標
樹立出租汽車駕駛員社會責任,培養良好的職業道德;掌握國家和地方出租汽車相關的最新政策法規;掌握出租汽車服務規范和安全運營知識;提升緊急情況應急處置能力;熟知車輛及設施設備使用和節能減排知識;了解地方人文地理知識;熟知地方地名線路。
培訓說明:在每個繼續教育周期內,出租汽車駕駛員應當完成不少于54學時(或24學時)的繼續教育。
三、實施步驟
(一)做好培訓前教學研討工作
由分管培訓工作的副校長,組織負責培訓工作的教師開會,講清講透出租汽車駕駛員繼續教育工作的意義、要求,讓授課教師針對我市出租汽車行業存在的突出問題進行充分討論,有針對性地進行教學;同時,對出租汽車從業資格培訓中曾經發現的教學中的不足問題提出改進和完善措施,不斷提高教學質量。
(二)教師認真研讀新教材,熟悉教材,按《教學大綱》和教學計劃的要求,認真編寫教案(電子教案)。
四、培訓時間安排
根據我市運政管理處的要求進行。
五、注意事項
出租汽車駕駛員繼續教育學時分配計劃
出租汽車駕駛員繼續教育學時分配計劃
(一)第一部分 全國公共科目
第二部分 區域科目
出租車下步工作安排會議 擬辦意見
一、時間:2015年4月24日
二、地點:交通運輸局會議室
三、主持人:宋俊豐
四、參加人員:郭沛華、陳紹淼、李志國、宋玉文、王大兵、趙峰、王龍彬
五、具體事項
交通運輸局匯報新增出租車工作進展情況、2015年上半年更新工作、出租車起步價及每公里價格調整、加強出租車日常管理工作。
六、宋俊豐縣長講話
出租車公司工作計劃出租車公司各科室工作職責篇二
為認真貫徹《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路道路交通法》,進一步加強我公司安全生產,促進安全生產形勢進一步固本強基、穩定好轉,不斷提升道路運輸服務經濟社會發展的能力,特制定年度安全生產工作計劃。
以科學發展觀為統領,認真貫徹落實各級政府關于加強安全生產工作的一系列安排部署,牢固樹立“安全發展”理念,始終堅持“安全第一、預防為主”方針,突出預防為主、突出加強監管、突出落實責任,加強宣傳教育和隊伍建設、加強安全基礎工作、加強協作聯動,夯實基礎管理,深化隱患排查治理,創新和完善工作機制,著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾,鞏固成果,切實提升我公司安全工作整體水平,確保公司安全生產形勢穩定。
通過各項安全工作的有序開展,進一步強化基礎建設,提升安全管理層次,以預防為主、加強監督、落實責任為重點,推動建立預防為主、自我約束、持續改進的安全生產工作機制,有效防范和堅決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故,一般責任交通事故率小于5%,駕駛員違章小于15%。確保公司無酒駕、毒駕等嚴重交通違法行為發生。繼續保持公司安全生產形勢平穩的良好態勢,確保2013年度安全生產目標任務順利完成。
1.加強公司安全委員會的組織建設,根據情況及時調整充實安委會組成人員,及時對部分職務調整和一批安全意識強、業務水平高的人員充實到安全組織機構,全面提高安委會對公司安全形勢的掌控能力。
2.加強安全機構的建設,對人員職務發生變化的要及時調整。
安全例會每月至少組織一次,分析階段安全生產工作形勢,傳達部署上級文件、會議精神,研究相應工作措施,對安全工作進行安排和總結。例會實行參會人員簽到。
1.組織全體管理人員進行學習培訓,教育采取傳達文件、舉辦講座、實例分析等靈活多樣的形式,不斷提高管理人員的安全意識和安全操作能力。切實提高企業管理人員的工作水平,確保各項規定要求落在實處。
2.組織從業人員的教育培訓,每月至少一次以駕駛員為主要對象的安全培訓,針對從業人員的不同素質、不同時期反映出的問題,有針對性的進行車輛例檢、隱患排查、開展教育等方面的教育培訓, 教育內容要涵蓋行業法律法規、操作規程、技術規范、違規究責等內容,并做好相應記錄,由本人親自簽到,不斷提高從業人員的規范操作水平,消除事故隱患。
公司安委會對安全工作制度進行一次全面的審核,對不適應安全
生產政策形勢、無操作性的制度進行修訂,并經安委會討論后下發執行,保證制度適用有效,并保證制度的貫徹落實。
由分公司每月組織對運營車輛進行檢查。在春運、五一、十一等黃金周和主要節假日實行專項排查。建立查車臺帳,對發現的隱患進行登記,整改完畢由分公司經理進行驗收、驗收合格方可上路運營。對查出的安全隱患,整改率達到100%。
嚴格執行公司應急保障預案,不適應的要上報安委會及時修訂、完善相應的應急預案。
加強安全宣傳,特別是每月駕駛員安全教育培訓日,通過各種途徑宣傳安全的重要性,使駕駛員樹立安全意識。
加強宣傳欄報道,及時報道我公司安全工作的工作動態、駕駛員典型經驗和先進事跡。
1.總經理與運營部之間、運營部與分公司之間簽定安全責任書,明確各自的工作職責和責任。
2.簽定年度安全承諾書,公司與全部從業人員簽定安全生產責任書,將安全責任落實到各個崗位。
3.加大責任追究,對企業管理人員及從業人員工作不到位、責任不落實形成安全隱患或造成責任事故的,嚴格按照公司《安全管理制度》“四不放過”原則,追究相關責任人的責任。
提取安全生產費用按照上年度的收入的1.5%的比例每月提取。
1.開展車輛交通安全重點整治活動,安全科每月抄錄一次交通違法信息,分公司須認真落實違法駕駛員的教育、懲戒措施,當月底上報公司運營部。
2.認真落實車輛gps監管措施,出現不在線情況及時通知駕駛員修復,待恢復上線方可營運。
加大對違反交通信號、超速行駛等嚴重交通違法行為的處理力度,堅決按照公司制度的規定執行,發現一起處理一起,消除隱患,防止反彈。
各部門、分公司要按規定時間上報各類方案、報表。安全部要按規定及時向上級部門報送各種材料報表。
各部門要按照安全檔案規范的要求,做好安全工作資料的收集、整理和保管。
今年安全工作形勢非常嚴峻,各部門人員嚴格執行,確保計劃完成。
北京xx出租汽車有限公司
出租車公司工作計劃出租車公司各科室工作職責篇三
公司在建立健全安全組織體系的同時,企業領導做到一崗雙責,明確企業是安全生產責任的主體,企業一把手是安全生產的第一責任人,車隊隊長是車隊安全的第一責任人,切實落實安全生產責任制,公司對車隊管理考核,車隊對駕駛員管理考核,做到層層把關,層層負責。
效管理機制,每月進行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴重違規造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關規定處理。
今年來,我公司結合出租車家屬院從業資格證的年審,對出租車駕駛員開展職業道德、文明禮儀、安全教育培訓、規范服務等一系列的教育培訓活動,通過培訓,從業人員的素質有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。
今年來,我公司根據市局的統一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產標準化建設,創建國家衛生城市等專項活動。
在工作中我們牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發展,做到以人為本,統籌兼顧。
堅持每月召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規和操作技能的學習,提高了廣大從業人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度,每周由一名經理帶隊上路督查,除公司內部督查外,我們還積極配合運政稽查部人員,進行現場檢查,及時糾正出租車的違規現象和不規范經營行為,對輕度違規現象按人性化管理,首次做現場糾正和批評教育,對嚴重違規和屢教不改的進行當場處罰。 嚴禁超速行駛,針對興泰線、戴南線和部分重點駕駛人員的情況,進行有針對性的管理,通過gps監控對超速車輛進行及時查詢,發現有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。
雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了
許多規章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執行,駕駛員素質任然存在參差不齊,極少數的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象,針對以上這些現象,我們將及時采取措施,強化出租車車輛的規范經營和管理,繼續開展對出租車駕駛員的業務知識和職業道德以及法律、法規培訓,使之成為規范化、制度化。
以黨的十八大精神為指針,認真貫徹落實關于加強安全生產工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,嚴格執行省廳關于貫徹交通運輸部《出租汽車服務質量信譽考核辦法》的通知精神,進一步規范出租車駕駛員的經營行為,努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發展形勢,和廣大群眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報請局領導批準在出租車保有量范圍內適時增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。
在新的一年里,我們將繼續努力不懈,做好出租車的服務與管理工作,進一步完善我公司的各項規章制度,狠抓交通安全和規范經營文明服務工作,尤其是在元旦、春節、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現象。及時查處乘客的投訴,發現一起查處一起。同時做好與物價部門的對接工作,適時對出租車運價做出一些調整,保障駕駛員在付出辛勤勞動后有一個合理的收益。 為營造文明和諧的出租車營運環境而努力。
出租車公司工作計劃出租車公司各科室工作職責篇四
20xx年公司按照上級管理部門要求,認真做好各項日常管理工作,保證了出租車全年安全*穩,實現了全年無重、特大交通事故,無*、*等非法行為。
基本情況,13年共有車輛81輛,在冊駕駛員130人,交警通報到公司的違章行為25起,報到公司的輕微交通事故47起,拾金不昧行為70次,投訴記錄25車/次。
出租車總共25車/次違章中以超速為主,有部分車累計發生兩次,有一車超速50%以上記12分,其次在高速路以外行駛超過規定時速50%以下,全年違章率,幾乎三分之一,總體偏高,反映出駕駛員安全意識還存在疏忽,預防違章還需提高注意。
20xx年交通事故47車/次,單方事故20車/次,雙方事故27車/次,其中發生兩次的有陳金鈿、覃昌賢、黎日樂、黃桂杰、何明福,全年事故率為,眾多事故都給駕駛員帶來不少經濟損失,也暴露在行車安全中仍存在不足,特別是安全意識底和麻痹心理,夜晚下鄉疲勞駕駛、路況不熟、超速行駛及操作不當等都是造成事故的原因。
20xx年度公司廣大駕駛員,文明規范經營,好人好事不斷湧現;乘客查詢到公司能找回物品的有70次,獲得錦旗3面感謝信1封,像盧福淵、唐石海、韋文武、韋春程達到3次,配合查找的駕駛員值得表揚和學習,但仍有部門查找無果等問題,不能排除其他原因,但表露出我們駕駛員在下車時提示檢查還不到位。
六月高考期間,本公司出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。
全年記錄的投訴25車/次,問題主要有不打表、多收費、服務態度等,說明駕駛員在追求效益同時忽視質量,職業道德不高,向乘客解釋說明不清楚,學習不到位。
為了維護出租行業新形象,鞏固安定團結的局面,特制公司《應急預案》,加強對各類情報信息采集工作,按照預案做好各項預防工作。在上級部門的領導下,未發生不利于行業穩定的事件。
(一)內強素質外樹形象,強化管理。公司按照要求每月召開安全學習,到會率達100%,重點強化職業道德、服務行為方面教育,提高素質,改變從以往不良服務現象。加大對違規駕駛員的學習處罰。外樹形象,每月做好車輛的檢查,發現車輛外觀等其他問題,要盡力處理,確保在硬件上達標。加強對車輛以及晚班司機行車信息的盯防,及時發送提示信息。
(二)嘗試車輛安全事故新的管理制。年初,公司制定出臺安全事故學習制,對出現事故的車輛,年底不允許參加評優活動,并探索“一票否決制”對營運上實行限制。做好后勤服務“一條龍”,積極為駕駛員搞好后勤保障。無論是上下班,還是白天黑夜,只要車輛出現問題需要公司幫忙解決,公司管理人員第一時間到達現場,協助業主解決處理;實行嚴格考評,獎優罰劣。違紀的進行扣分,遵紀守法的加分,做好人好事的獎勵,每月一匯總,每月一通報,納入年底考核,對于表現突出的予以重獎,對于表現一般的予以警告,對于對此違規的予以扣罰。
(三)強化準入資格和崗前培訓。新的一年,要積極征求各方面意見,積極探討,力求更加規范駕駛員崗前培訓工作。駕駛員由公司統一審核培訓,然后考試,進行試用實習,不合格的謹慎錄用。此措施同時能促進駕駛員隊伍的管理,在提供服務質量,人員素質都是可以研究、試行的途徑。
出租車公司工作計劃出租車公司各科室工作職責篇五
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編精心整理的2020年出租車公司年度工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司在建立健全安全組織體系的同時,企業領導做到一崗雙責,明確企業是安全生產責任的主體,企業一把手是安全生產的第一責任人,車隊隊長是車隊安全的第一責任人,切實落實安全生產責任制,公司對車隊管理考核,車隊對駕駛員管理考核,做到層層把關,層層負責。
繼續貫徹《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好準入關;通過注冊來解決考試終生有效問題。把好動態管理關,通過繼續教育來解決運營服務,安全知識和技能的更新。把好素質提高關,通過證件管理來解決從業過程中證件和行為的管理問題,把好“監督關”。對已進入出租行業的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。 解決工作中突出的矛盾和問題,嚴查群眾反映意見較大的難以根治的,不規范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規違章現象,建立長效管理機制,每月進行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴重違規造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關規定處理。
今年來,我公司結合出租車家屬院從業資格證的年審,對出租車駕駛員開展職業道德、文明禮儀、安全教育培訓、規范服務等一系列的教育培訓活動,通過培訓,從業人員的素質有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。
今年來,我公司根據市局的統一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產標準化建設,創建國家衛生城市等專項活動。
在工作中我們牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發展,做到以人為本,統籌兼顧。
堅持每月召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規和操作技能的學習,提高了廣大從業人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度,每周由一名經理帶隊上路督查,除公司內部督查外,我們還積極配合運政稽查部人員,進行現場檢查,及時糾正出租車的違規現象和不規范經營行為,對輕度違規現象按人性化管理,首次做現場糾正和批評教育,對嚴重違規和屢教不改的進行當場處罰。 嚴禁超速行駛,針對興泰線、戴南線和部分重點駕駛人員的情況,進行有針對性的管理,通過gps監控對超速車輛進行及時查詢,發現有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。
雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了許多規章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執行,駕駛員素質任然存在參差不齊,極少數的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象,針對以上這些現象,我們將及時采取措施,強化出租車車輛的規范經營和管理,繼續開展對出租車駕駛員的業務知識和職業道德以及法律、法規培訓,使之成為規范化、制度化。
以黨的十八大精神為指針,認真貫徹落實關于加強安全生產工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,嚴格執行省廳關于貫徹交通運輸部《出租汽車服務質量信譽考核辦法》的通知精神,進一步規范出租車駕駛員的經營行為,努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發展形勢,和廣大群眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報請局領導批準在出租車保有量范圍內適時增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。
在新的一年里,我們將繼續努力不懈,做好出租車的服務與管理工作,進一步完善我公司的各項規章制度,狠抓交通安全和規范經營文明服務工作,尤其是在元旦、春節、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現象。及時查處乘客的投訴,發現一起查處一起。同時做好與物價部門的對接工作,適時對出租車運價做出一些調整,保障駕駛員在付出辛勤勞動后有一個合理的收益。 為營造文明和諧的出租車營運環境而努力。