總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇一
一、加強督導(dǎo)隊伍建設(shè),加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強,能夠認真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進行了分配,每位督導(dǎo)員主要負責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時,被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計算,被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
二、加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查,專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時,強化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。
2、加強了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是加強了音樂、美術(shù)教研室教師的督導(dǎo)工作,一方面加強教學(xué)的規(guī)范性,另一方面加強了教學(xué)文件的管理,加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題
能及時地在課后同教師進行溝通和交流,并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中,對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績,客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認真,教學(xué)過程嚴謹,重難點突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動,課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強,教學(xué)過程嚴謹,講課時重難點突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語言規(guī)范嚴謹,態(tài)度認真,項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗與參與,重難點突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點,有的親切,有的有講有練,有的全面嚴謹。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計,能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點,都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。
三、存在的問題及今后的打算
(一)存在的問題
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出,難點講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際,舉不出生動貼切的實例,教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長,影響本節(jié)課的教學(xué)進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、課堂組織教學(xué)能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué),維持課堂紀律,但個別教師在課堂教學(xué)中,課堂組織能力薄弱,缺乏德育滲透,責(zé)任心不強。
(二)今后的打算
1、繼續(xù)加大聽課力度,認真落實師范教育分院年初制定的工作目標,提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系;
2、繼續(xù)加強督導(dǎo)隊伍的建設(shè)和管理,強化責(zé)任意識,為進一步提高對課堂教學(xué)的監(jiān)控,探索提高教學(xué)質(zhì)量的長效機制;
3、繼續(xù)加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念,不斷提高管理質(zhì)量;
4、鼓勵青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇二
“對縣督導(dǎo)”工作成效明顯在去年完成第一輪“對縣督導(dǎo)”的基礎(chǔ)上,今年開始我市實行縣區(qū)每年進行一次自查自評,市級每兩年進行一次復(fù)查的辦法。先后組織開展對秀嶼區(qū)、荔城區(qū)、涵江區(qū)20__年度教育工作進行市級復(fù)查。同時配合省督導(dǎo)室對秀嶼區(qū)、荔城區(qū)進行省級督導(dǎo)評估,經(jīng)評定,秀嶼區(qū)為二類縣區(qū)合格等級,荔城區(qū)榮獲二類縣區(qū)優(yōu)秀等級。在督導(dǎo)中堅持規(guī)范程序,嚴格標準。在各縣區(qū)自查自評的基礎(chǔ)上,組織督導(dǎo)人員嚴格按照省督導(dǎo)評估標準認真核查,在幫助縣區(qū)政府總結(jié)經(jīng)驗的同時,重在發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,推動教育事業(yè)發(fā)展。
一、結(jié)合“對縣督導(dǎo)”配合市委組織部組織開展對縣區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)抓教育工作進行督導(dǎo)考核。
有關(guān)督導(dǎo)評估的情況,均以市政府的名義正式行文通報,同時抄送市人大、政協(xié)、市委組織部,作為對縣區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)政績考核的重要內(nèi)容和有關(guān)項目立項、專項撥款、表彰獎勵和責(zé)任追究等方面的重要依據(jù)。對于經(jīng)“對縣督導(dǎo)”評定為優(yōu)秀等級的涵江區(qū)和荔城區(qū)及時提請市人民政府予以表彰獎勵。召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評估工作座談會,指導(dǎo)各縣區(qū)制定并落實對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育工作督導(dǎo)評估工作方案,目前全各縣區(qū)均已建立對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育工作督導(dǎo)評估制度,并組織開展了相關(guān)的督導(dǎo)評估工作,為促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府更加有效地履行教育職責(zé)發(fā)揮了重要作用,同時也促進了“對縣督導(dǎo)”工作的有效落實。
二、“雙高普九”工作穩(wěn)步推進認真做好仙游縣“雙高普九”工作的指導(dǎo)。
由于仙游縣經(jīng)濟基礎(chǔ)差,屬于欠發(fā)達地區(qū),要在年內(nèi)實現(xiàn)“雙高普九”問題多、難度大。市督導(dǎo)室多次深入仙游縣各有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校進行督查指導(dǎo),針對存在的經(jīng)費投入、辦學(xué)條件、普及水平等問題提出整改意見,多次督促并協(xié)調(diào)仙游縣政府及有關(guān)部門盡快按要求予以落實。該縣黨委政府高度重視“雙高普九”工作,按照“用鐵的決心創(chuàng)達標、用鐵的措施抓整改、用鐵的紀律作保證”的要求,加大整改力度。經(jīng)過指導(dǎo)及跟蹤督導(dǎo),仙游縣政府能夠按照要求扎實抓好各項工作的落實,特別是3380萬元經(jīng)費的追補到位,使該縣“雙高普九”工作取得突破性進展,為順利通過省級驗收創(chuàng)造了條件。20__年12月份仙游縣順利通過省級“雙高普九”驗收。對于已通過省級“雙高普九”驗收的縣區(qū),能夠結(jié)合“對縣督導(dǎo)”進行跟蹤督導(dǎo)評估,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,促其整改落實。
三、素質(zhì)教育督導(dǎo)評估扎實開展認真組織實施素質(zhì)教育先進學(xué)校督導(dǎo)評估。
在抓好學(xué)校自評的同時,對我市第二批43所市級實施素質(zhì)教育工作先進學(xué)校進行復(fù)評。經(jīng)過復(fù)查對符合條件的學(xué)校報請市政府給予重新認定,并以市政府辦公室文件正式行文通報。組織開展第四輪市級實施素質(zhì)教育先進學(xué)校督導(dǎo)評估,對全市44所中小學(xué)進行綜合性督導(dǎo)評估,同時推薦一批學(xué)校參評省級實施素質(zhì)教育先進學(xué)校。組織開展對市直中小學(xué)實施素質(zhì)教育過程性隨機督導(dǎo),嚴格實行事先不打招呼的工作制度,深入學(xué)校了解常態(tài)下素質(zhì)教育實施的情況,收到了良好的效果。在督導(dǎo)評估過程中,注重學(xué)校的自評,注重學(xué)校的主體意識,主動參與精神,堅持全面評估與重點評估相結(jié)合,既對學(xué)校實施素質(zhì)教育的情況進行全面督導(dǎo)評估,掌握了解學(xué)校實施素質(zhì)教育的全面情況,又根據(jù)各校的具體情況和不同特點,針對教學(xué)管理、課堂教學(xué)、校本教研、綜合評價等有重點地進行督導(dǎo)評估,評估組通過聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場察看、隨堂聽課、師生座談、個別訪談等形式,對被跟蹤的學(xué)校進行認真復(fù)評。做到堅持統(tǒng)一指標、統(tǒng)一程序、統(tǒng)一組織紀律,不因人、因校而異,做到不降低標準,不放松條件,把好尺度,公平公正。對督導(dǎo)評估情況除進行現(xiàn)場反饋外,還對各校分別進行通報,既肯定成績,又指出存在的問題,提出整改的意見和要求。為了有效推進素質(zhì)教育的實施,市教育局決定榮獲盛市級實施素質(zhì)教育先進學(xué)校稱號的初中校在今年達標高中招生優(yōu)秀學(xué)生保送名額分配時給予傾斜,促進了督導(dǎo)結(jié)果的有效應(yīng)用,同時也調(diào)動了學(xué)校的積極性。荔城區(qū)高度重視實施素質(zhì)教育督導(dǎo)評估工作,出臺了相關(guān)的獎勵辦法,對榮獲市級以上實施素質(zhì)先進學(xué)校的小學(xué)獎勵2萬元,中學(xué)獎勵5萬元,從而調(diào)動了各校的積極性,對促進素質(zhì)教育工作的實施起到了良好的推動作用。
四、專項督導(dǎo)不斷拓展會同市教育局、財政局組織開展農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革專項督導(dǎo)。
從督查情況看,各縣區(qū)都能認真履行政府責(zé)任,認真落實“兩免一補”政策,并按省定標準及時撥付到位。各學(xué)校也能加強資金使用的規(guī)范管理,保證了學(xué)校的正常運轉(zhuǎn),促進了義務(wù)教育均衡發(fā)展。組織開展組織入學(xué)與“控輟保學(xué)”專項督導(dǎo),指導(dǎo)各縣區(qū)按要求建立了文化戶口冊,落實了滾動登記制度,并采取有效措施做好適齡兒童少年入學(xué)和“控輟保學(xué)”工作,促進了“控輟保學(xué)”水平的不斷提升。組織開展學(xué)校教學(xué)設(shè)施配備及其使用情況等專項督導(dǎo)檢查,針對教學(xué)儀器管理混亂,使用率低的問題進行認真督查,對不按要求組織課堂實驗的學(xué)校予以通報,促進了教學(xué)實驗的有效落實。
督導(dǎo)隊伍建設(shè)不斷加強組織開展教育督導(dǎo)工作理論研討活動,發(fā)動全體教育督導(dǎo)工作者撰寫研討論文,活動期間共征集論文60多篇,并組織有關(guān)專家督學(xué)組成評委會,對論文進行認真評眩組織督學(xué)認真學(xué)習(xí)有關(guān)教育督導(dǎo)業(yè)務(wù)知識,召開教育督導(dǎo)培訓(xùn)會議,邀請省專家、督學(xué)來我市作專題講座。組織督學(xué)參加繼續(xù)教育培訓(xùn),選派督學(xué)參加國家督導(dǎo)團舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織縣區(qū)督導(dǎo)室人員到本省兄弟市參觀學(xué)習(xí),吸取先進經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全體督導(dǎo)人員的整體素質(zhì)有了進一步提高。過去的一年,我市教育督導(dǎo)工作在市政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級督導(dǎo)部門的指導(dǎo)下,創(chuàng)造地開展工作,較好地完成預(yù)定的工作,取得了一定的成效。但離要求還有一定的差距,在督導(dǎo)工作中如何進一步創(chuàng)新手段,創(chuàng)新方法;如何在加強督和評的同時更好地予以指導(dǎo)和引導(dǎo);如何更好地運用督導(dǎo)評估的結(jié)果,更好地發(fā)揮督導(dǎo)評估的功能;如何結(jié)合教育發(fā)展的需要適時組織專項督導(dǎo)等,都需要在今后的工作中不斷探索,不斷提高。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇三
通過近期對我所負責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié):
(1)幫助銷售
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責(zé)人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:
第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機立斷”。
第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇四
為進一步推進阜寧中學(xué)教育教學(xué)的跨越發(fā)展,督導(dǎo)室本學(xué)期工作中,明確目標,理清思路,扎實有效開展各項監(jiān)督工作,進一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平,進一步推動了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,推進督導(dǎo)工作的順利開展
我校督導(dǎo)室自成立以來,校長室、校黨委對督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視,吳校長對學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求,并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定,使得我校督學(xué)工作思路清晰,目標明確,可操作性強。
二、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想,充分認識到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性
我們在統(tǒng)一思想認識,強化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上,進一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點,堅持督政為主、督學(xué)為本,切實加強教育教學(xué)的督導(dǎo)工作,充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用,不斷加強各年級教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控,保證學(xué)校各年級教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行,并達到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標準,為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進教學(xué)工作提供依據(jù),為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息,促進學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識。
三、全力履行督導(dǎo)職責(zé),為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用
1、深入處室、年級部督導(dǎo),提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求,將全體督導(dǎo)員分工到各處室、年級部,參與年級部分工和年級部管理,結(jié)合一個學(xué)科組,及時督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。
督導(dǎo)員深入處室、年級部和學(xué)科組首先是“督”,即按照學(xué)校“依法行政,講求效率”的原則,督促各處室、年級部和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作,通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學(xué)生或家長了解情況,督促處室、年級部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。其次是“幫”,即按照學(xué)校教學(xué)質(zhì)量跨越發(fā)展的要求,幫助各處室、年級部出謀劃策做好相關(guān)工作;第三是“做”,即按照督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署,親自參與處室、年級部管理工作,決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢,積極參與學(xué)校管理
我校督導(dǎo)室成員大部分是高級教師,有的還擔(dān)任過學(xué)校中層干部,具有較強的資源優(yōu)勢,經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻計獻策,并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理,起到了很好的作用。
督導(dǎo)室積極參與高三年級的教育教學(xué)督察工作,提出了不少好的建議。督導(dǎo)室全體同志參與年級部值日工作,定時督查校長及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動等情況;督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況,了解學(xué)校重要或重大工作會辦情況和教職工對校務(wù)公開滿意度情況以及對民主管理、民主理財情況;及時督查學(xué)校嚴格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項規(guī)定,督查了解有無搞有償家教、亂推銷、亂收費等違規(guī)行為;定時督查學(xué)校對上級工作布置的執(zhí)行情況和傳達學(xué)習(xí)上級會議精神情況;及時按要求向縣局上報督學(xué)工作情況信息表;及時熱心關(guān)注教職工的思想、工作、生活,認真做好教職工合法權(quán)益的維護工作,及時向校長室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強教學(xué)常規(guī)督導(dǎo),推進教師教學(xué)的規(guī)范化
本學(xué)期以來,我校督導(dǎo)室配合年級部、教務(wù)處、教科處積極推行校內(nèi)視導(dǎo),使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日常化,使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行。督導(dǎo)室配合教務(wù)處對基礎(chǔ)年級期中考試中滯后的老師和班級進行跟蹤視導(dǎo),進入班級聽課,檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī),指出問題所在并限期改正。每次就檢查情況及時交流。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日常化、細致化。在壓力與動力之下,這也是教師互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同促進相互提高的途徑,也提供了督導(dǎo)室、教師面對面交流、談心融合的機會。對高一高二年級老師教學(xué)常規(guī)進行多次全面檢查,具體情況在教學(xué)簡報中詳細通報。配合高三年級部對老師面批情況進行檢查。檢查高三年級老師對邊緣生的面批工作,檢查高三年級課堂教學(xué)效益。
4、加強課堂教學(xué)視導(dǎo),提高課堂教學(xué)的實效性
教學(xué)的低效通常源自兩個方面:首先是認識層面的問題,包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標定位不準確等,這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面;其次是課堂實施的低效運作,教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。
課堂教學(xué)視導(dǎo)時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展,讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容,出主意、想辦法,找重難點,特別是找出重難點如何突破的方法。教學(xué)時要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產(chǎn)生的問題,然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時,督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式,從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問題,并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進,從而推進了課堂教學(xué)的針對性和實效性。
5、加強青年教師督導(dǎo),為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導(dǎo)過程中,我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的,青年教師的成長需要創(chuàng)設(shè)有效的教學(xué)平臺。全體督導(dǎo)員克服教學(xué)中各種困難,積極指導(dǎo)青年教師備課,分析教材,根據(jù)學(xué)生的具體情況,確定教學(xué)方案,從中找出適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。并會同縣教研員指導(dǎo)青年教師如何去掌握新教材的教法和研究,如何去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,如何解決教學(xué)中存在的問題,使課堂教學(xué)的效果得到提高。
通過督導(dǎo),大部分青年教師都知曉要提高課堂教學(xué)效果,必須以學(xué)生發(fā)展為本,探求教學(xué)方法的優(yōu)化,探求課堂教學(xué)的科學(xué)性和合理性;充分地研究教材、研究學(xué)生、研究自己,把課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍逐步加以優(yōu)化,力爭做到師生共同進步、共同發(fā)展。通過督導(dǎo),我校青年教師上課效果逐步得到提高,主要表現(xiàn)在:
(1)對教材內(nèi)容的把握趨向自如;
(2)教學(xué)設(shè)計層次分明;
(3)注重主題思想在教學(xué)中的實施;
(4)教學(xué)問題的設(shè)置注意適合于不同層次的學(xué)生。
(5)注重手、腦并用,力求提高學(xué)生動手能力和邏輯思維能力。
(6)注重師生情感交流,知識與能力相互關(guān)聯(lián),提升可持續(xù)發(fā)展的空間。
6、經(jīng)常召開學(xué)生座談會,及時了解教師的教學(xué)情況和各處室各部門的管理情況
督導(dǎo)室為了進一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果,經(jīng)常召開學(xué)生座談會、召開學(xué)生班干部座談會。本學(xué)期督導(dǎo)室召開高三年級學(xué)生座談會,了解高三年級學(xué)生學(xué)習(xí)情況,了解高三年級教學(xué)情況同時進行統(tǒng)計反饋;召開高三年級班干會議進行問卷調(diào)查;召開高二年級推進生座談會,檢查了解高二年級老師對推進生的面批工作;督導(dǎo)室成員深入高一年級各班級,檢查高一年級學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī);督導(dǎo)室全體成員對按照學(xué)校的分配,每人結(jié)合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較困難的邊緣生,定期和這些學(xué)生談心,及時了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài),在生活上特別關(guān)心和照顧。
以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法,還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中,我們將加強教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧,關(guān)注聽課、評課的密度,加強評課的效益,提高督導(dǎo)的有效性。我們堅信,在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長室、校黨委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下,我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇五
本學(xué)期的教育督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教育督導(dǎo)工作情況進行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教育模式改革的相關(guān)人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴謹,教育態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教育都取得了較好的效果。
(1)“以學(xué)生為中心”試點課程教育情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教育中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教育方法。教師做總體課堂設(shè)計,并對所學(xué)內(nèi)容的要點進行講解,學(xué)生在對掌握重點教育內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個案例進行課堂講解,在實現(xiàn)對所學(xué)知識進行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達能力。
(2)多媒體教育情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教育,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇六
區(qū)委督查室在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市委督查室的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委中心工作,緊扣區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要工作部署,加大督辦檢查落實力度,開展了系列卓有成效的督查活動,有力地促進了上級黨委和區(qū)委各項決策部署,以及領(lǐng)導(dǎo)批交辦事件的落實。
一、圍繞中心工作,狠抓區(qū)委、區(qū)政府重大決策和部署的檢查督辦
今年以來,我區(qū)先后召開了區(qū)委六屆一次全會、全區(qū)經(jīng)濟工作會、全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會及區(qū)人大六屆一次會、區(qū)委六屆二次全會等重要會議,對全區(qū)工作進行了重點安排。針對全區(qū)干部作風(fēng)實際,開展了思想作風(fēng)集中整建活動。根據(jù)黨的xx屆四中全會精神,及時對全區(qū)黨的建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)和精神文明建設(shè)進行了全面安排部署,并抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實。我們及時對歷次會議議定事項進行了分解立項,列成督辦要點,明確責(zé)任單位和責(zé)任人,下發(fā)全區(qū)各級各單位,有計劃、有步驟地開展了督辦檢查,保證了各項工作的貫徹落實。
7月底,我們組成督查專班,采取聽匯報、座談會等形式重點對區(qū)委六屆二次全會精神貫徹落實情況進行了督查落實,并形成了一期《督查通報》,對四個貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡報》,在全區(qū)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。先后對以東城工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點的工商經(jīng)濟工作,以農(nóng)村稅費改革及配套改革等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節(jié)為重點的旅游工作,進行了大量的跟蹤督查督辦工作,有效地促進了區(qū)委、區(qū)政府各項重大決策和部署的落實和推進。
二、創(chuàng)新督查方式,狠抓各個時期重要工作貫徹落實的督辦檢查
今年,區(qū)委、區(qū)政府在推進全區(qū)改革發(fā)展中,工作舉措多,涉及面廣。我們在督查工作時,注重抓住重點,改進方法,圍繞“四點”抓督辦,努力提高督查實效。一是圍繞重點抓督查。緊緊抓住書記辦公會、區(qū)委會、專題會議和其它大型會議確定的工作重點開展督辦檢查,促進各項重點工作的貫徹落實。如年初,區(qū)委六屆一次全會、區(qū)人大六屆一次會議把園區(qū)建設(shè)、招商引資、項目建設(shè)等列為全年工商經(jīng)濟工作的重中之重,我們緊緊抓住這些重點工作不放,會同區(qū)招商局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門,多次深入到東城開發(fā)區(qū)等地進行督辦檢查,掌握進度,并及時向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)反饋進展情況,然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,逐項開展跟蹤督辦,較好地促進了這些重點工作的推進。二是圍繞熱點抓督辦。四月初,區(qū)委、區(qū)政府召開農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議后,我們迅速把生態(tài)資源保護列為督辦檢查的內(nèi)容,開展了對、國道沿線新建房屋情況、“農(nóng)家樂”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查,使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現(xiàn)象得到了顯著改觀。
我們按照區(qū)委、區(qū)政府部署,針對個別地方、個別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢,及時會同區(qū)紀檢監(jiān)察、組織等部門開展明察暗訪,較好地促進了市、區(qū)委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規(guī)定的落實。三是圍繞難點抓督查。企業(yè)改制遺留問題、重點建設(shè)項目用地手續(xù)辦理、園區(qū)建設(shè)占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問題是今年區(qū)委、區(qū)政府工作中遇到的難點問題。我們抓住這些難點,安排人員深入到各街辦、企業(yè),尤其是東城開發(fā)區(qū),開展督查調(diào)研,分析原因、尋找對策,督促各地各部門嚴格落實政策,依法維護群眾切身利益,使一些問題、矛盾得到了妥善解決,有效維護了社會政治穩(wěn)定。四是圍繞弱點抓督辦檢查。去年我區(qū)全面開展了農(nóng)村稅費改革及配套改革工作,理順征管體制、規(guī)范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問題。今年,我們加強了對稅費改革后配套改革落實情況的督查,與區(qū)經(jīng)管、財政等部門一起對各地各單位稅費征管情況、村務(wù)公開、村集體“一事一議”等情況開展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,使稅費改革成果得以鞏固。
三、注重工作實效,狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的督促落實
隨著改革的深化,新舊體制的轉(zhuǎn)換,各種社會矛盾不斷出現(xiàn),群眾來信來訪呈上升趨勢。尤其是工業(yè)園區(qū)建設(shè)、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設(shè)造成了大部分農(nóng)民失去土地,生產(chǎn)生活問題極為嚴重,引起了多次信訪、上訪事件,我們對每次上訪信訪件認真梳理,深入調(diào)查,使各案件得到妥善處理。今年,區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)共接到群眾來信達84余件,人民來訪200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接處群眾來信來訪成為督查工作的一項重要內(nèi)容,我們從完善制度和配齊配強督查人員入手,狠抓領(lǐng)導(dǎo)交批辦件的落實,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有落實,事事有回音。對上門請求區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)解決問題的群眾熱情接待,對符合政策規(guī)定的合理要求,能幫助解決的及時會同有關(guān)單位予以解決;對不符合政策的,耐心說服引導(dǎo),積極做好化解勸阻工作。
對領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪件,進行逐件登記,限定期限,迅速轉(zhuǎn)辦,定期催結(jié),并及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和上訪信訪人員。對其中的涉及部門多的疑難信訪件直接組織區(qū)直相關(guān)部門開展調(diào)查處理。同時,我們協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)搞好集中處理信訪突出問題及群體性事件工作的督辦落實,截止目前,全區(qū)排查確定25件信訪重點案件,23件已處理到位,另有2件正在處理之中。
四、深入實際,狠抓調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
堅持邊督查,邊調(diào)研,努力提高督查水平,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。在督查企業(yè)改制中,針對部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問題,我們依據(jù)國家、省市有關(guān)政策,結(jié)合企業(yè)實際,實事求是地提出了解決改制遺留問題、把企改推進到位的辦法,得到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)肯定,并責(zé)成區(qū)經(jīng)貿(mào)、勞動、體改等部門組成工作組,對有關(guān)問題進行了妥善處理,穩(wěn)定了干部職工的情緒,確保了改革的順利進行。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實際需要還有不小的距離。其中最為突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具體工作上,督辦調(diào)研顯得相對薄弱。針對這個突出問題,我們將在新的一年里,多深入基層、多深入實際,緊緊圍繞貫徹落實上級黨委和區(qū)委重大決策的一些關(guān)鍵性問題,大力開展督查調(diào)研活動,在推動工作落實的同時,撰寫出有份量的專報材料,為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策服好務(wù)。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇七
進賢縣五墾學(xué)校按照縣政府、縣教體局關(guān)于“迎省檢”的精神,學(xué)校上下齊心協(xié)力,著重做好關(guān)于“江西省教育督導(dǎo)團對進賢縣教育工作的督導(dǎo)檢查”的學(xué)校工作。按照縣教體局督導(dǎo)室的有關(guān)要求,動員全校力量,全力以赴、精心準備,加大投入力度,在保證正常教學(xué)任務(wù)的前提下,加班加點工作,確保迎省檢工作順利通過。現(xiàn)將迎省檢工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)會精神提高認識
我校能認真領(lǐng)會會議精神,根據(jù)縣教體局工作部署,切實把迎檢工作擺在首要位置。校長高度重視此次迎檢工作,及時召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,全校大會,傳達縣教體局對此項工作的精神和具體要求。親自按照迎檢材料目錄對各主管領(lǐng)導(dǎo)進行分工。三令五申要求各主管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)任到人,規(guī)定期限。
校級班子具體分工如下:周校長負責(zé)整體工作。姜書記負責(zé)教學(xué)管理及檔案建設(shè)工作,陳校長負責(zé)校園文化建設(shè)工作。明確的分工,保證了此次督導(dǎo)評估工作的順利進行,也使我校的教育、教學(xué)工作進一步規(guī)范化、制度化、條理化。
二、著手準備全員行動
第一階段:動員部署階段
20__年3月,校長召開全校迎檢動員大會,全面部署迎接工作,
找來校級、相關(guān)責(zé)任人迎接培訓(xùn)會議,具體分解落實迎檢任務(wù)和責(zé)任。
第二階段:階段性任務(wù)自查階段
學(xué)校按照省評估指標體系及相關(guān)要求,逐項進行自查自評。由于我校20__年9月才剛建成新校區(qū),許多材料、硬件需要補充。教師們沒有抱怨,而是積極地補充撰寫、打印并在周末時間參加到校園文化建設(shè),為學(xué)校節(jié)省了不少開資。為了保質(zhì)保量的完成材料的裝訂、整理工作及硬件的建設(shè),周校長每天都到場親自審核。在這一階段我校整理、完善、規(guī)范了20__年—20__年教育工作的檔案資料及相關(guān)數(shù)據(jù),收集迎檢的各類資料;并在硬件建設(shè)上把我校建設(shè)成了一流學(xué)校,各功能室的布置與整理,尤其是儀器室儀器上賬、儀器歸類貼標簽和圖書室的圖書入微機、貼標簽等工作,更是耗費了教師們的大量時間與精力,清理校園校舍,美化綠化校園環(huán)境等等工作犧牲了老師們的節(jié)假日,老師們沒日沒夜的干。操場四周的文化墻,每個樓層的展板都展示了學(xué)校新的精神面貌。本階段接受了縣督導(dǎo)室的預(yù)檢指導(dǎo)。
第三階段:重點整改階段
根據(jù)縣教體局督導(dǎo)小組第一次預(yù)檢反饋意見,學(xué)校按標準進行逐項整改,按照驗收標準,開展全方位的整改落實。每一次迎檢會學(xué)校都布置明確的任務(wù)和完成的期限,學(xué)校給每一位教師布置的任務(wù),都有詳細格式要求,教師們在不耽誤正常工作的情況下去完成迎檢工作。規(guī)定的期限一到,各主管領(lǐng)導(dǎo)親自按照迎檢要求對每一個項目逐一進行檢查,每一個細節(jié)都按照縣教體局督導(dǎo)室的.要求嚴格檢查,合格的相關(guān)責(zé)任人下班,不合格的相關(guān)責(zé)任人要繼續(xù)完成到班后,校級領(lǐng)導(dǎo)陪同到合格為止。尤其在“五一節(jié)”假期間,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子每日到校加班加點,沒有休息。
第四階段:迎接檢查階段
在5月上旬的縣教體局督導(dǎo)檢查工作中,學(xué)校準備工作得到了認可。但學(xué)校還是存在了一些問題,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認真記錄下不足之處,迎檢后及時開會反饋,又一輪的準備工作又開始了。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)再次查缺補漏,針對學(xué)校存在的問題,逐項整改完善,特別是環(huán)境衛(wèi)生,學(xué)校各處衛(wèi)生死角,墻壁的油漆等教師們親自動手,學(xué)校所有門窗教師們又都重新親自擦洗了一遍,整個學(xué)校煥然一新。校領(lǐng)導(dǎo)進一步檢查存在的問題,快速整改薄弱項目,全校教職員工不怕苦不怕累,終于以高標準接受了省有關(guān)部門全面檢查。
通過這次迎接省督導(dǎo)的檢查,我校不僅完成了相關(guān)的材料、學(xué)校的美化,也完成了學(xué)校整體工作的提升,教師素質(zhì)也得到了提高,使學(xué)校各方面工作更加規(guī)范,也使各項工作上了一個新的臺階。今后,我們還將繼續(xù)努力為五墾學(xué)校的教育事業(yè)和諧、均衡發(fā)展作出新的更大的貢獻。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇八
*鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的*鄉(xiāng)*村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米。現(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20xx年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作
(一)校園環(huán)境
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個:教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作
1.加強師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標,通過集體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負責(zé)的高度認識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2.加強教師安全防范的責(zé)任主體意識,教育學(xué)生增強自我保護意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,責(zé)任到人。
3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補課。
(五)師生管理
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強對學(xué)生的思想品德教育。認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇九
我于年月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
一、職能工作方面
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務(wù)臺的工作
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作,并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細化,再拓展,結(jié)合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年工作計劃中詳述。
2、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導(dǎo)做了細致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準備督導(dǎo)部門籌建資料,這個任務(wù)對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過程中,我學(xué)到了很多知識,視野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習(xí),在賣場檢查、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學(xué)習(xí)商場的各種知識,用我的力量來推進更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風(fēng)和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、自我工作開展階段
(1)、服務(wù)整頓活動
9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行,并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務(wù)整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié),要求每個員工于11月25日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié),員工的個人總結(jié)中,99%的員工都很認可本次整頓活動,60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進一步細化和加強,并長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細細的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細的描述,提高了他們對服務(wù)打造方案的認識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進行了督促和檢查。
員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對服務(wù)的認識和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營運部的綜合評定后,對員工做了相應(yīng)獎勵,大大鼓舞了員工的工作激-情和士氣,為賣場氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進作用。
(2)、對營運一部和營運三部服務(wù)整頓工作的評比
我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運一部和營運三部做了最終評比,各部門都做得很好,通過為期50天的集中整頓,全體工作人員自律意識、服務(wù)意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀律觀念和大公司觀念得到進一步增強,工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%,三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律,各項規(guī)章制度的落實更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升,服務(wù)整頓活動進一步促進了公司一些售后服務(wù)的落實,規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責(zé)任無人擔(dān)當(dāng)推諉問題,顧客在退換貨過程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效、便捷。同時,針對整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會等,進一步明確嚴格執(zhí)行服務(wù)整頓標準和加強服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念,進一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
(3)、員工和顧客調(diào)查
為了調(diào)查服務(wù)整頓活動的效果和作用,我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)查顯示,公司各項工作總體有向上的趨勢,但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒有達到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務(wù)整頓也有了一個了解,但了解覆蓋面較窄,對公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)挘⑻岢隽撕芏喔纳频姆较蚝鸵螅瑢ξ覀兿码A段工作的進一步。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇十
時光荏苒,我自7月28日進入公司以來已有十三天。雖然進入時間不是很長,對了解也不全面,但我認為“精致生活,源自細節(jié)”,不僅要體現(xiàn)在xx品牌的卓爾不群又精益求精的品質(zhì)功能、大方得體的造型材質(zhì)、優(yōu)惠實在的價格上,更要體現(xiàn)在終端銷售時親切周到、熱情人性的現(xiàn)場服務(wù),以及完善及時的售后服務(wù)上。
進入公司后的這些天里,我一直在努力的學(xué)習(xí),去了解和適應(yīng)工作的環(huán)境。現(xiàn)對這些天的工作做一下簡單的回顧與總結(jié):
首先,了解xx企業(yè)文化后在石路國際商城有了三天切身學(xué)習(xí)的機會。與顧客面對面的交流,真正的面對產(chǎn)品更深入的學(xué)習(xí)。在張姐和陳姐的耐心指導(dǎo)下,先是整體了解了產(chǎn)品的自身優(yōu)勢以及競品的打擊話術(shù),又在與顧客的介紹交流中學(xué)習(xí)到很多關(guān)于終端銷售的要點和技巧。在此,先感謝您給我這個機會學(xué)習(xí),并感謝國際一店的陳姐和張姐的耐心教導(dǎo)。
接下來,在7月31日國美開業(yè)時,和在終端學(xué)習(xí)一天,使我的學(xué)習(xí)邁上了一個新臺階。在這天里,仔細聽取兩位促銷員與顧客的介紹方式、如何讓顧客在我們店停留腳步、如何讓顧客放下疑慮等,感受頗深。顧客是上帝,必須熱情以待;顧客也是“魔鬼”,最難纏,必須保持耐心熱情。
8月7、8號與石路國美聯(lián)合對華辰嘉園的回饋團購會活動的兩天里,使我更深層的去了解顧客所想、顧客所慮,讓我自身能力又上了個新高度。其實,顧客的心理我們都清楚,買東西誰都買過,最常見的心理無非是貨比三家,最常聽的話便是“兜兜看”。針對不同的客人采用不同的方式把他說服是最重要的銷售技巧,我在努力去靠攏。
這十二天的學(xué)習(xí),對我來說可謂是目前來說最寶貴的財富。它不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)文化和產(chǎn)品知識上,更體現(xiàn)在我自身能力的提高上。通過我的努力,馬馬虎虎算是收到了很好的效果,也得到了耐心教導(dǎo)我的大哥大姐們的肯定,這一點是我值得欣慰的。現(xiàn)在,對熱水器、吸油煙機、灶具整體已經(jīng)了解,凈水器方面還沒有進行很全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在接下來的工作中,我肯定會把我們產(chǎn)品及競品的知識學(xué)好,不會辜負公司對我的期望,讓自己更快的在工作能力上提升。
通過這些天的認識,我也想說一下我對市場督導(dǎo)工作的認識:
行業(yè)不同,督導(dǎo)的方式也有些不同。不管哪個行業(yè),首先就必須對這個行業(yè)了解透徹。督導(dǎo)的工作不能僅僅局限于對促銷員的管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,這樣才能在促銷員碰到銷售上問題時能夠及時給予解決。
另一方面要把自身的協(xié)調(diào)能力和管理能力進一步強化,能夠處理好促銷員與門店負責(zé)人、促銷員和其他公司促銷員、促銷員與店員之間的一些或大或小的矛盾。與此同時,還應(yīng)偶爾幫助促銷員進行銷售。這樣不僅可以讓商場負責(zé)人和門店店員知道我們不光是產(chǎn)品上了柜,也讓促銷員知道我們也在時刻關(guān)注、關(guān)心他們的銷售情況,他們的感激心理也能幫助整體銷量的提高。一箭雙雕,幫助銷售的同時自己也能了解銷售的近況。夸張點說,我認為優(yōu)秀的市場督導(dǎo)是天使和魔鬼的復(fù)合體,因為會讓人又愛又恨的,不光是要做好促銷員的良師,還要敢于面對問題,不能妥協(xié)。經(jīng)過昨晚的思考,我自己總結(jié)了做好一個督導(dǎo),“勤”字是最重要的。我總結(jié)了五勤,希望您可以幫我審評一下是否合理,即腦勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤。
腦勤——我們在終端或市場時,往往是對市場信息的了解是最直接最及時的。這就需要我們針對信息多動腦,提出自己的建議并說給促銷員聽,而且及時的向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
腿勤——對于督導(dǎo)來說,經(jīng)常到終端一線去,用腿來帶動大腦思考,才能發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
手勤——做市場督導(dǎo),必須要手勤。在終端尋看時看到產(chǎn)品贈品擺放不當(dāng)或是不整齊,要親自動手擺放合理并告知促銷員下次注意。
眼勤——作為一個市場人員,我們必須要不放過競爭對手任何一個細小變化,要能夠通過市場的變化準確的找到消費者需求或口味的變化,這是最難做到也最需要做到的。
嘴勤——在終端尋看幫助時,看到產(chǎn)品的陳列、宣傳單頁的放置不到位、促銷人員工作執(zhí)行不到位等問題,這時就要充當(dāng)黑臉,對該批評的提出批評,是以和藹的態(tài)度進行現(xiàn)場指導(dǎo),現(xiàn)場演示告知他們操作要點即可,不可言辭過激影響他們工作心情。
這五勤,我會慢慢的做到,在很多方面可能還存在缺點和不足,也請您對我監(jiān)督和指導(dǎo)。當(dāng)然,我更希望這五勤能夠?qū)酒鸬揭欢ǖ淖饔茫蠹乙黄饋硖岢鼋ㄗh和修改。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇十一
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻。
我在工作已經(jīng)有年多時間了,應(yīng)該算是“老同志”了。回想在這多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
我先后在等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。的工作紛繁復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多,這些都要求的同志,要對的現(xiàn)狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,我十分注意對現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié),現(xiàn)在我對的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗的積累,我對的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。
半年來,我在平時工作中,始終以黨員的標準嚴格要求自己,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到科內(nèi)的表率作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
我認真堅持學(xué)習(xí)制度,積極參加各項學(xué)習(xí),以《xx大》的學(xué)習(xí)為契機,深入領(lǐng)會《xx大》的精神,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展學(xué)習(xí)的同時,我按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強。
今年以來,在日常工作過程中,注重強調(diào)從政治的高度對待問題,我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范,使同志們思想認識高度統(tǒng)一,自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服家庭困難加班加點,與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
在的工作上,我們主要作了三個方面工作:一是抓學(xué)習(xí)。認真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際,重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主,增強成員之間的團結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標準、高質(zhì)量開好會,開展批評與自我批評,使規(guī)劃用地科成為團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
3、我在也就是現(xiàn)在的工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗,特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇十二
經(jīng)過采購中心共同努力,20xx年優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商培養(yǎng)快速提高,年銷售在1000萬元以上的達到4家、在500萬元以上的達到家,200萬以上的供應(yīng)商21家,100萬以上供應(yīng)商27家。為企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營奠定堅實基矗20xx年采購的經(jīng)營業(yè)績得到了快速提升。全年采購毛利達到了805萬元,采購毛利率達到%,比20xx年%增加百分點。全年通道費用收入2100萬元。通道費率達到%,接近了外資超市企業(yè)水平。
規(guī)范管理流程,強化內(nèi)部管控
1、調(diào)整流程抓訂貨。分離采購訂貨工作組建物流訂貨組。總部向供應(yīng)商要貨采用必備商品上下限庫存自動要貨,非備庫商品門店每周要貨自動匯總、自動庫存對比、自動生成分門店訂貨單,網(wǎng)絡(luò)傳真供應(yīng)商的新要貨流程,提高了要貨的準確性,減輕了原來采購訂貨的工作量,提前實現(xiàn)了無紙化辦公,降低了成本。
2、重抓商品配置。
一是通過調(diào)整必備商品選擇方法,加強對門店每周必備商品無要貨跟蹤,促進必備商品銷售占比的穩(wěn)步提高。從3、月份銷售占比30%上升到現(xiàn)在的50%多。
二是通過按經(jīng)營面積設(shè)定sku單品品項數(shù),從原來按面積確定貨架數(shù),再按貨架配置單品的傳統(tǒng)方法,現(xiàn)逐步推行到按面積確定總單品數(shù)和經(jīng)營類別,再確定類別單品數(shù),再配置類別貨架數(shù)的現(xiàn)代方法。宣城三店等新店的商品配置質(zhì)量提升較大,經(jīng)營品種數(shù)明顯減少,從去年的每千平方米2500減少到1800只,貨架商品動銷率明顯提高。
3、組建監(jiān)督部門,強化內(nèi)部管理。自今年4月成立防損監(jiān)察部、審計部,將門店商品防損、盤點監(jiān)控、問題調(diào)查、執(zhí)行督導(dǎo)等納入部門工作范疇以來,門店的盤點重視程度、盤點損耗的控制比20xx有改觀。20xx年共處理各類問題262余起,處罰金額近*萬元。對公司規(guī)范化制度的建設(shè)起到了促進作用。
4、推進軟件應(yīng)用,提高管理效率。
一是通過對用友erp財務(wù)管理軟件在全省各門店的全面應(yīng)用,實現(xiàn)了總部與門店會計帳務(wù)的實時管理,財務(wù)信息的實時共享。
二是通過對供應(yīng)商網(wǎng)上供應(yīng)鏈軟件系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)與推廣使用,實現(xiàn)了供應(yīng)商與公司經(jīng)營數(shù)據(jù)的共享,促進了其參與門店商品經(jīng)營管理的積極性。
三是通過與合作,啟動了臺客隆內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的組建工作;再通過聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)門店與總部數(shù)據(jù)非人工的暢通傳輸,實現(xiàn)了公司內(nèi)部與門店。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇十三
對于經(jīng)營多年超市還是要求總部對其超市的環(huán)境衛(wèi)生,產(chǎn)品擺放陳列等基本的超市經(jīng)營管理理念和陳列模式反復(fù)一再地提出要求和規(guī)范,關(guān)于這些基本常識和管理要求的問題不應(yīng)該再出現(xiàn)在這些超市里。對此總部應(yīng)該對其提出批評并進一步加強基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和管理考核的要求,衛(wèi)生環(huán)境和產(chǎn)品陳列等基本考核同超市店長的工資直接掛鉤,結(jié)合考核結(jié)果制定工資標準形成一定的工資落差,讓環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品陳列等一些細節(jié)性管理成為一種企業(yè)文化,成為塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)要求。
甚至進一步做到培訓(xùn)并出卷考核,形成一種共同學(xué)習(xí)的氣氛,為了加強管理調(diào)動干部的積極性,培養(yǎng)和提高管理、經(jīng)營水平可以將其考核成績同季度獎金和年度獎金直接掛鉤,促進干部帶頭加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時自主為單位培訓(xùn)出優(yōu)秀的店面員工,帶出優(yōu)秀的干部為企業(yè)進一步發(fā)展作儲備。購物的環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品品類的特色,超市的自主產(chǎn)品品牌經(jīng)營都是作為超市在消費者心目中的樹立和宣傳企業(yè)文化和樹立店面自我形象的方式。
總部運轉(zhuǎn)部應(yīng)該從簡單的環(huán)境衛(wèi)生的檢查、產(chǎn)品陳列的督查以及超市員工的個人素質(zhì)考查中走出去,重點進行企業(yè)文化產(chǎn)品品類形象的設(shè)計宣傳,干部員工的業(yè)績考核,節(jié)假日等全年促銷活動的安排和部分店面的促銷收集匯總,對于個店促銷活動的評估,對于一些管理到位經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀的店面組織干部人員或一些儲備干部人員學(xué)習(xí)參考等。檢查中的超市整體效果還是不錯的,下面我就將11月份的督導(dǎo)結(jié)果通報一下。
一、衛(wèi)生問題
部分門店的衛(wèi)生做得不夠徹底,那些不太引人注意的角落衛(wèi)生較差,比如空調(diào)機的灰塵較多,堆頭筐、貨架下面的堆放垃圾雜物等,一些細節(jié)性的地方?jīng)]能引起店內(nèi)足夠的重視。另外,店面的玻璃門窗擦得不夠干凈,透明效果不夠好。當(dāng)然也有一些做的比較好的門店,例如柳新店。空調(diào)機擦拭的干干凈凈,而且用空調(diào)罩蓋上。
連鎖超市從這一細節(jié)就能看出店長的管理水平。
二、陳列問題
大多數(shù)門店的商品陳列不是很規(guī)范,沒有嚴格按照商品陳列的原則進行,導(dǎo)致商品陳列不豐滿,分類不明確,關(guān)聯(lián)性不強等問題,不能夠迎合消費群體的消費心理,到動企業(yè)銷售人氣的上升。南京徐總對鄭集二店的陳列給予了很高的評價,希望各門店店長都能夠有時間去參觀和學(xué)習(xí)。
三、季節(jié)性商品問題
到什么季節(jié)賣什么貨,我們的商品和陳列要隨著季節(jié)的更替進行調(diào)整,而我們有的門店的店長就沒能意識到、做到這一點。季節(jié)性商品做到及時調(diào)整更換的門店有鄭集二店、張莊店。例如棉拖鞋、保暖內(nèi)衣、羊毛褲、電暖氣、加濕器等都做了突出陳列,引導(dǎo)顧客,搶占銷售先機。
四、管理問題
管理上是否合理和到位從方方面面均能體現(xiàn)出來。比如:衛(wèi)生、紀律、商品、陳列、庫存、銷售、促銷活動、形象及人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等。我們的門店店長有哪個人敢拍著胸脯說,我以上所有的方面都做好了?既然沒做好,就該嚴格要求自己爭取做好,把自己的門店的管理搞上去。
五、生鮮問題
生鮮是最帶動人氣的,生鮮做得好壞直接關(guān)系到整個店的銷售額。我們的部分門店的生鮮做的還是不錯的,例如:鄭集二店、柳新店、三堡店、歡口店、郭集店、中心店和黃集三店。其中郭集店的水產(chǎn)品銷售的嘗試還是成功的,也是我們所有門店里唯一一個有水產(chǎn)品銷售的店面。
六、考評結(jié)果與表揚
1、在這里對河口店提出表揚,自從連著幾次排名倒數(shù)之后,河口店的王店長嚴抓管理,從衛(wèi)生到商品、再到員紀律都有了很大的進步。希望其他做的不夠好的門店認真對待,積極改進,向王店長學(xué)習(xí),向河口店學(xué)習(xí)。
2、對呂梁店和郭集店提出表揚。生鮮的亮點在個別門店越來越明顯,也有很多店長意識到了這一點,并努力摸索,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。其中呂梁店的李國店長和郭集店的郭華德店長在這方面做得不錯。
七、涉及到圣誕節(jié)、元旦等問題
因商業(yè)機密暫時保密,恕不可奉告!需要進一步加強處于消費群體有購買力位臵的部分超市“菜籃子惠民”工程,提升和塑造一些形象店的建設(shè),樹立蘇果連鎖超市的品牌,為企業(yè)進一步有大的發(fā)展打下基礎(chǔ)和創(chuàng)造條件。
各位店長年底每人寫一份總結(jié)述職報告,可以將自己的成功的管理心得和管理經(jīng)驗寫稿上報總部,同時將優(yōu)秀的管理經(jīng)驗傳給各個門店學(xué)習(xí)與參考;要求每個店長自己的一年來的業(yè)績貢獻和自身店面的不足、需要改進的地方提出來形成文字,制訂出自己明年的銷售目標和參照管理要求自定自身店面管理目標作為每年的考核參照標準。總部根據(jù)報告和工作檢查等對于做出突出貢獻的優(yōu)秀干部給予一定物資獎勵,對于年度業(yè)績較差的干部進行一定的經(jīng)濟制裁,督促其對不足的地方及時改正,20xx年拿出好的成績單回報企業(yè)。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇十四
為進一步推進郭村初中教育教學(xué)的發(fā)展,督導(dǎo)室本學(xué)期工作中,明確目標,理清思路,扎實有效開展各項監(jiān)督工作,進一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平,進一步推動了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,推進督導(dǎo)工作的順利開展
我校督導(dǎo)室自成立以來,在校長、校黨支部對督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視,陳校長對學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求,并就具體操作細則進行了深入細致的探討和規(guī)定,使得我校督學(xué)工作思路清晰,目標明確,可操作性強。
二、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想,充分認識到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性
我們在統(tǒng)一思想認識,強化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上,進一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點,堅持督政為主、督學(xué)為本,切實加強教育教學(xué)的督導(dǎo)工作,充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過程中的作用,不斷加強各年級教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督,保證學(xué)校各年級教學(xué)過程各環(huán)節(jié)規(guī)范進行,并達到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標準,為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進教學(xué)工作提供依據(jù),為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息,促進學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識、質(zhì)量意識和創(chuàng)新意識。
三、全力履行督導(dǎo)職責(zé),為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用
1、深入科室、年級督導(dǎo),提高科室的工作效率
開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求,將全體督導(dǎo)員分工到各科室、年級,參與年級分工和年級管理,結(jié)合一個學(xué)科組,及時督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。
督導(dǎo)員深入科室、年級和學(xué)科組首先是“督”,即按照學(xué)校“依法行政,講求效率”的原則,督促各科室、年級和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作,通過召開教師座談會、到課堂聽課、找學(xué)生或家長了解情況,督促處室、年級部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。
2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢,積極參與學(xué)校管理
我校督導(dǎo)室成員具有較強的資源優(yōu)勢,經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻計獻策,并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理,起到了很好的作用。
3、加強教學(xué)常規(guī)督導(dǎo),推進教師教學(xué)的規(guī)范化
本學(xué)期以來,我校督導(dǎo)室配合年級、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo),使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日常化,使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行,進入班級聽課,檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī),指出問題所在并限期改正。
4、加強課堂教學(xué)視導(dǎo),提高課堂教學(xué)的實效性
教學(xué)的低效通常源自兩個方面:首先是認識層面的問題,包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標定位不準確等,這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面;其次是課堂實施的低效運作,教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。
課堂教學(xué)視導(dǎo)時要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展,讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容,出主意、想辦法,找重難點,特別是找出重難點如何突破的方法。教學(xué)時要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產(chǎn)生的問題,然后根據(jù)存在的問題在評課中探索解決問題的有效方法。課后評課時,督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式,從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語言的感染力、無言肢體動作的形象鼓動力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問題,并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進,從而推進了課堂教學(xué)的針對性和實效性。
5、經(jīng)常召開學(xué)生座談會,及時了解教師的教學(xué)情況和各科室各部門的管理情況
督導(dǎo)室為了進一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果,經(jīng)常召開學(xué)生座談會、召開學(xué)生班干部座談會。室全體成員對按照學(xué)校的分配,每人結(jié)合一個班級中成績優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟又是比較困難的邊緣生,定期和這些學(xué)生談心,及時了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài),在生活上特別關(guān)心和照顧。
以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法,還有很多需要進一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中,我們將加強教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧,關(guān)注聽課、評課的密度,加強評課的效益,提高督導(dǎo)的有效性。我們堅信,在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長、校黨支委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下,我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個督查員、信息員、維護員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇十五
本年度是學(xué)院推進骨干高職院校建設(shè),全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強,能夠認真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進行了分配,每位督導(dǎo)員主要負責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時,被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計算,被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查,專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時,強化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。
2、加強了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是加強了音樂、美術(shù)教研室教師的督導(dǎo)工作,一方面加強教學(xué)的規(guī)范性,另一方面加強了教學(xué)文件的管理,加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題
能及時地在課后同教師進行溝通和交流,并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進行信息反饋。
3、加強了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中,對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績,客觀公正地指出他們的不足。
4、通過督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認真,教學(xué)過程嚴謹,重難點突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動,課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強,教學(xué)過程嚴謹,講課時重難點突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語言規(guī)范嚴謹,態(tài)度認真,項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗與參與,重難點突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點,有的親切,有的有講有練,有的全面嚴謹。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計,能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點,都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。
1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出,難點講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際,舉不出生動貼切的實例,教學(xué)案例不夠豐富。
2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長,影響本節(jié)課的教學(xué)進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
4、 課堂組織教學(xué)能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué),維持課堂紀律,但個別教師在課堂教學(xué)中,課堂組織能力薄弱,缺乏德育滲透,責(zé)任心不強。 (二)今后的打算
1、繼續(xù)加大聽課力度,認真落實師范教育分院年初制定的工作目標,提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系;
2、繼續(xù)加強督導(dǎo)隊伍的建設(shè)和管理,強化責(zé)任意識,為進一步提高對課堂教學(xué)的監(jiān)控,探索提高教學(xué)質(zhì)量的長效機制;
3、繼續(xù)加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念,不斷提高管理質(zhì)量;
4、鼓勵青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇十六
20xx年,在深入學(xué)習(xí)貫徹十九屆二中全會精神、全面深化改革的新形勢下,我縣教育督導(dǎo)工作將緊緊圍繞市縣發(fā)展戰(zhàn)略和我縣教育工作核心任務(wù),以創(chuàng)建“xx省素質(zhì)教育示范縣”和“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣”為目標,堅持依法督導(dǎo),服務(wù)基層學(xué)校,認真履行監(jiān)督、指導(dǎo)職能,為促進內(nèi)涵發(fā)展、提升教育品質(zhì),發(fā)揮積極作用。
一、做實常規(guī)督導(dǎo),助推內(nèi)涵發(fā)展
1.教學(xué)常規(guī)。
督促學(xué)校增強“教學(xué)第一”、“課堂中心”意識,樹立全面課程觀,開齊課程、開足課時,重視非考試科目的教學(xué)和考核,確保學(xué)生達到國家規(guī)定的課程目標基本要求,規(guī)范在校學(xué)習(xí)時間,強化教師教學(xué)“六認真”,加強課程和課堂監(jiān)管,使有效教學(xué)、高效課堂呈現(xiàn)新常態(tài)。
2.育人活動。
督查學(xué)校認真落實“一項特長兩項愛好”要求,加強育人活動的課程建設(shè),認真組織實施陽光體育、讀書、課外興趣小組、社會實踐、科技創(chuàng)新等各類育人活動;指導(dǎo)學(xué)校豐富活動內(nèi)容、創(chuàng)新活動形式,堅持活動常態(tài)化,師生人人參與,杜絕表面熱熱鬧鬧、實際收效甚微的現(xiàn)象;督促學(xué)校育人活動課程化、系列化。
3.文化內(nèi)涵。
督促學(xué)校文化由“品相”建設(shè)走向“品質(zhì)”建設(shè),充分發(fā)揮文化的“育人”功能;督查學(xué)校在師生行為、課堂教學(xué)、校本研訓(xùn)、育人活動等方面“活用”文化內(nèi)涵的情況,進而樹立“用文化管理學(xué)校”的新理念,提升師生的文化品位和文明素養(yǎng)。
4.辦學(xué)行為。
堅持依法辦學(xué)、依法執(zhí)教,督查學(xué)校適齡兒童少年入學(xué)、輟學(xué)情況,課程開設(shè)情況、作息時間管理、規(guī)范教育收費等,杜絕“三亂”、體罰侮辱學(xué)生等行為,維護風(fēng)清氣正的教育形象。
5.安全穩(wěn)定。
對學(xué)校安全管理、安全教育、隱患排查整改工作開展督導(dǎo),督促學(xué)校完善“三防”(物防、技防、人防)建設(shè),認真履行安全職責(zé),增強師生安全意識,提高防護能力,營建法治校園、平安校園、和諧校園。
6.校園管理。
開展校園管理督導(dǎo),督查校舍的維護與使用、校園綠化衛(wèi)生管理、師生衛(wèi)生習(xí)慣,督促學(xué)校落實“三化”要求,強化衛(wèi)生常規(guī),做到校園處處整潔、綠化美化、堆碼有序,師生衛(wèi)生習(xí)慣和精神風(fēng)貌良好。
7.后勤服務(wù)。
督促學(xué)校認真落實“以人為本”的后勤服務(wù)理念,提高飯菜質(zhì)量、冬季供應(yīng)熱水、加強宿舍管理,為教師工作、學(xué)生學(xué)習(xí)、師生生活提供舒心的環(huán)境條件。
8.學(xué)前教育。
開展學(xué)前教育督導(dǎo),督查公民辦幼兒園辦園條件、招生秩序,規(guī)范學(xué)前教育管理,指導(dǎo)幼兒園遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,杜絕“小學(xué)化”傾向,提高保教保育質(zhì)量。
二、開展專項督導(dǎo),提升教育品質(zhì)
9.高效課堂。
開展高效課堂專項督導(dǎo),督查學(xué)校構(gòu)建高效課堂策略和推進課堂模式工作,督查教師課前準備、課堂教學(xué)方式、作業(yè)梯度設(shè)計,驗證教研組集體備課的有效性,建立和豐富學(xué)校教學(xué)資源庫,加快推進課堂教學(xué)改革,切實提高課堂教學(xué)效率。
10.讀書活動。
開展讀書活動專項督導(dǎo),督查師生圖書推介、讀書指導(dǎo)、心得交流、讀書監(jiān)測和評價工作,查驗師生讀書效果,指導(dǎo)教師提高認識、改變教法,認真上好閱讀課,培養(yǎng)學(xué)生自覺主動讀書的良好習(xí)慣。
11.藝體教育。
開展藝體教育專項督導(dǎo),督查學(xué)校面向全體學(xué)生組織的藝體教學(xué)、興趣小組、各類競賽活動,以及球類田徑運動隊、藝術(shù)團組的訓(xùn)(排)練情況,觀摩學(xué)校運動會、藝術(shù)節(jié),抽測學(xué)生“一項特長兩項愛好”技能水平和普及率,指導(dǎo)學(xué)校探索師生藝體考核評價辦法,促進學(xué)生的特長愛好個性發(fā)展。
三、強化重點督導(dǎo),促進教育均衡
12.義務(wù)教育均衡發(fā)展。
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展迎接省政府督導(dǎo)評估和國家認定工作,認真落實市級復(fù)核問題整改,以詳實的備查資料和豐富的工作內(nèi)容反映縣政府推進義務(wù)教育均衡發(fā)展的業(yè)績;督查學(xué)校設(shè)施設(shè)備管理與使用、備查資料收集與整理、現(xiàn)場準備與工作匯報等,督促學(xué)校按照時間節(jié)點加快完成各項工作,為我縣順利通過“全國義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣”評估認定做好扎實的準備。
四、加強隊伍建設(shè),提高督導(dǎo)水平
13.督學(xué)隊伍建設(shè)。
樹立“依法督導(dǎo)”意識,知悉教育法律,明了教育政策,按照《國家督導(dǎo)條例》和《督導(dǎo)規(guī)程》規(guī)范督導(dǎo)行為;樹立“學(xué)習(xí)”意識,堅持自學(xué),組織和參加各級培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和督導(dǎo)水平;樹立“內(nèi)行”意識,要懂學(xué)校管理、懂教育教學(xué),聽得懂、看得清、能指導(dǎo)、會指導(dǎo);樹立“服務(wù)”意識,教育督導(dǎo)就是為教育中心工作服務(wù)、為基層學(xué)校服務(wù)、為師生服務(wù),為推動全縣教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、辦人民滿意教育而務(wù)實督導(dǎo);樹立“廉潔”意識,嚴格遵守“八項規(guī)定”和省市縣各項規(guī)定,營建風(fēng)清氣正的督導(dǎo)氛圍和良好的督導(dǎo)形象。
14、積極完成國家、省市交辦的各項任務(wù)。
教育督導(dǎo)辦公室要根據(jù)縣教育局工作重點,結(jié)合督導(dǎo)工作要點和轄區(qū)學(xué)校實際,制定學(xué)區(qū)工作計劃,并組織責(zé)任督學(xué)認真實施,按照“月月有主題,一月一督查”的要求,選準突破口,分段分項推進“常規(guī)督導(dǎo)”中的8項工作,探索學(xué)區(qū)工作有效策略,逐步形成自身特色。縣教育督導(dǎo)室將參與學(xué)區(qū)組織的重點督導(dǎo)活動,不定期抽查學(xué)校工作,以驗證學(xué)區(qū)和責(zé)任督學(xué)的工作實績。
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇十七
__中心小學(xué)地處縣城東12公里的____。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米。現(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20__年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作
(一)校園環(huán)境
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。20__年爭取國家項目兩個:教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作
1.加強師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標,通過集體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負責(zé)的高度認識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2.加強教師安全防范的責(zé)任主體意識,教育學(xué)生增強自我保護意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,責(zé)任到人。
3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補課。
(五)師生管理
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強對學(xué)生的思想品德教育。認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
督導(dǎo)個人工作總結(jié)簡短篇十八
我縣教育督導(dǎo)室成立于1984年,隸屬教育局,股級單位,現(xiàn)有人員3名,包括股長、副股長、股員各一名。全縣有市督學(xué)3名,縣正科督學(xué)2名,有兼職督導(dǎo)員34名。xx年縣教育局依據(jù)《山西省教育督導(dǎo)規(guī)定》和《晉中市人民政府關(guān)于貫徹〈山西省教育督導(dǎo)規(guī)定〉的實施意見》,提出成立人民政府教育督導(dǎo)室的申請。目前,縣領(lǐng)導(dǎo)就成立祁縣人民政府教育督導(dǎo)室進行了專門會議,李丁夫縣長就此做了明確指示,縣編辦已就相關(guān)請示手續(xù)上報至市政府,待市政府審核批準后,便可掛牌成立。
一年來,我們教育督導(dǎo)室堅持以 “”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針,以教育改革與創(chuàng)新為動力,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的創(chuàng)建教育強縣目標及教育局總體工作思路,認真履行教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”的職能,積極施行學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)評估和全縣教育工作年終綜合評估,圍繞全縣教育的中心工作、重點工作自覺開展隨時隨機的過程性專項督導(dǎo),使教育督導(dǎo)工作為完成我縣教育目標任務(wù)起到了較好的促進作用。
下面就督導(dǎo)室一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:
一、多維度為學(xué)校定位,創(chuàng)新督導(dǎo)評估機制
為全面了解教育的整體運行情況,對縣局所直屬各校(縣直校)的領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校管理做出全面客觀公正的評價,并建立和完善后備干部選拔機制,根據(jù)上級精神和素質(zhì)教育目標體系,我們在多方調(diào)研的基礎(chǔ)上出臺了《學(xué)校教育工作評價體系》,評價體系呈多視角、全方位、分層次的特點,采用上評與下評相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合,縱向考核、橫向考核相結(jié)合,民主測評、實地檢查相結(jié)合的方式,突破了以往以“查”為主的模式,采用了以“評”為主 “上評、下評、互評、測評” 的新形式。xx年3月,由督導(dǎo)室牽頭,分五個檢查組,利用一周時間,對全縣所有高中、初中、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校、縣直屬幼兒園共34個單位進行了全面的評估。采用該評估方式后,因為對各學(xué)校的校長職責(zé)履行情況、班子運行狀況、學(xué)校教育教學(xué)管理等做了比較準確的定位,所以該體系得到了學(xué)校教職工的歡迎和不少兄弟縣市的認可。呂梁市交城縣督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo),多次來我縣取經(jīng)學(xué)習(xí)。日前,已對這一評價體系作了進一步完善,在本次省、市對我縣檢查過后,開始對我縣所有縣直學(xué)校進行評估。
二、圍繞中心工作,做好過程性隨機督導(dǎo)
為完成我縣每年的教育目標任務(wù),xx年初,我們教育督導(dǎo)室根據(jù)省、市教育工作會議精神,參照晉中市政府、晉中市教育局對我縣的教育工作任務(wù),圍繞縣委、縣政府創(chuàng)建教育強縣的目標和縣教育局領(lǐng)導(dǎo)確定的本年度教育工作總體思路,綜合教育局各股室意見,研究制定了《xx年度的全縣教育工作目標任務(wù)書》,把我縣的教育工作任務(wù)分解細化到相應(yīng)的股室、學(xué)校,并在全縣教育工作會議上由教育局長與相關(guān)學(xué)校校長簽定目標任務(wù)書。為推進目標任務(wù)的落實,我們督導(dǎo)室還實行項目管理的辦法,落實項目責(zé)任制,督促各學(xué)校做出工作任務(wù)完成的相關(guān)計劃書,制定出完成各項任務(wù)的措施、時間、責(zé)任人、逐月安排表。在一年中,我們開展對學(xué)校的過程性隨機督導(dǎo),根據(jù)學(xué)校工作任務(wù)計劃書到學(xué)校對照檢查,有的放矢。對按計劃完成任務(wù)的學(xué)校,我們還坐下來與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起研究新的發(fā)展目標,促進學(xué)校張揚個性,彰顯特色,對完不成任務(wù)和推遲任務(wù)完成時間的學(xué)校,要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找出原因,明析該校發(fā)展變化的軌跡、現(xiàn)狀和趨勢,尋求發(fā)展的切入點,形成文本。同時我們對在檢查中發(fā)現(xiàn)的諸如安全隱患、教學(xué)管理混亂、教育經(jīng)費使用不當(dāng)?shù)葐栴}當(dāng)場給學(xué)校留下書面“備忘錄”。以上工作實際也是我們督導(dǎo)室每年的常規(guī)工作。根據(jù)目前我們過程性隨機督導(dǎo)的情況看,xx年我縣各學(xué)校的工作目標任務(wù)已基本完成(詳細的情況要等年終檢查后決定)。一年來,我們本著大學(xué)校一年最少督導(dǎo)兩次,小學(xué)校一年最少督導(dǎo)一次的原則,全年共下鄉(xiāng)63天,深入學(xué)校134所(次),為16所學(xué)校留有備忘意見74條。