總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
應屆畢業生工作總結篇一
作為一個醫藥代表，平時的工作內容即為維護與醫生(即客戶)的客情關系，通過各種方式加強雙方的認知度，增加銷售數量。以的狀態與醫生交流，使對方接受你的人，進而接受你的產品。
1開發醫院
由于醫院進藥把關嚴格，藥品不像其他普通商品可以自由進入醫院，進而被醫生處方，最后獲得銷量。所以，做醫藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫院，使醫生可以使用你的藥品。開發就是為了把你的藥送到醫院去。要打通的關節有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單，再由藥劑科主任和院長簽字，最后會在醫院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中，允許此藥品進入醫院進行處方銷售。
2銷售上量
如果已經開發成功了，也就是說藥品成功進入醫院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量，院長藥劑主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重點是有你產品處方權的醫生。當然，根據藥品種類和使用的不同，一般我們把醫生分為門診醫生和住院部醫生。門診醫生就是長期在門診里看病的醫生，處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫院住院時使用，這時你必須聯絡住院部的醫生，使其愿意給你用藥。但是這不是絕對的，要視實際情況而定，只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫生更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些醫生交流溝通，讓醫生認可你和認可你的品種。
銷售是一件復雜的事，尤其在醫藥業。身為醫藥代表，一定會面對各種各樣的壓力。在此，我總結了在醫藥銷售中的一些技巧：
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統的專業銷售技巧(pss)。專業銷售技巧的學習不是通過自身經驗而得到的，那樣你會走很多彎路。雖然我們學習的都是課本上的一些理論知識，但是我在平時學習的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說，會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法，而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉的cpu(就是大腦)，在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應，這就是說對話。
三、公關技巧
一說到臨床代表的公關技巧，我們就想到了吃飯、開會等。如果我們把這些技巧當作公關技巧就會進入一個陷阱，其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上。而真正的公關技巧就是臨床代表必須知道在什么時機、用什么方式才能達到拉近關系、建立信任的目標，而且，這些行為必須是合理的。
實習收獲與體會
一、放開過去，自信對待
放開學生時代的幼稚和無知，放開自己的心態，不管別人怎么看待你的工作，記住，我有我的工作方式和生活方式;放開自己的胸懷，這樣你才可以融入這個世界。抱著一顆理智的、自信的、向上進取的心投入你的工作中，成功不會遠離你。
二、努力學習，積極上進
我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。
三、勤奮創新，端正心態
勤奮，努力做好手頭工作是我們必須直面的問題，特別是對于我們的醫藥銷售行業更是不可或缺的基本素質!門診拜訪、家訪、病房拜訪;每天就是門診到住院部再到醫生家里，無論是白天的拜訪還是晚上的夜訪，都需要你有勤奮的心態來支撐你!
通過實習，我也認識到自己的不足和缺陷：
1缺乏工作經驗
因為自己缺乏工作經驗，很多具體問題不能分清主次，一些問題沒能及時發覺。我想通過實習以及自身不斷的努力，我一定會積累經驗。
2工作時未能認真
在工作時不能馬虎，嚴謹認真是需時刻記住的。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。實習是當代大學生面對社會、面對生活的經歷，它對我們以后的社會觀、思想觀、價值觀等有著深遠的影響。在實習過程中我也曾想過退縮、想過放棄，但每當我想起家中父母做的活比我們更苦更累，我的心就不由的陣痛。父母為了我能上大學在家里辛勤操勞了大半輩子都沒有喊過苦，我怎么可以為了一點點的小困難而退縮呢?
實習，是大學生重要的一課，付出了便有收獲。我很幸運地參加了在_有限公司藥業實習，通過2個月來和公司各個老師的指導，讓我對于醫藥營銷這一行業的認識邁進了一步，同時，在工作交流的過程中，我也體會到了一個團隊的力量。總之，這次實習，讓我獲取了經驗，認識了不足，體驗了醫藥這個神圣行業，也感受，思考了許多醫藥改革的問題。在以后的路上，我會珍惜這些經驗，讓自己做得更好。
應屆畢業生工作總結篇二
一、走近你,讓我充滿向往
我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你，福晶公司，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的三個月的培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是福晶的好員工。那么多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。從僅幾名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三個月的培訓,就讓我對你充滿了向往,福晶,你是好樣的!
二、走進你，讓我斗志昂揚
6月23日，，我來到公司開始實習，實習部門是生產部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了生產部的工作區域。
a一步一步走向前專業技能的學習
作為一個即將畢業的的中專生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發發傳真，接接電話什么的。6月23日，實習的第一天，我就在實習中渡過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
總之，在這次的實習中，基本上完成了實習指導書里應該實習的內容，我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態度，認真、努力地學習了生產操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結合實際，鍛煉了自己的動手能力。b一點一滴的溫暖在心田實習指導人的關照
幾個月，短短的實習時間，卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是陳師傅。她工作挺認真的，在指導我實習的時候也比較有耐心。
其次是其他幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。她們倆教會了我不少東西。總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、福晶，我能為你做些什么
實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是福晶人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的.心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的特殊文化!
短期的實習，讓我學到了不少東西，在和福晶結緣之后，我一直在為自己估價，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一個合格，再到優秀，直至出色的福晶人而努力!
應屆畢業生工作總結篇三
一、實習時間：
年月日。
二、實習單位：
常德中聯重科液壓有限公司。
三、實習目的：
實習主要是讓我們把學習到的理論知識與實踐更好的相結合，更好的理解理論，也讓我們將課堂上的知識應用到實際中。了解企業的看板管理的基本模式及特點，了解柔性制造系統，特別是物料傳送帶，生產線，裝配線等。
四、實習單位介紹：
1、常德中聯重科液壓有限公司(原常德信誠液壓有限公司)，成立于1992年9月，20__年12月加入中聯重科，成為長沙中聯重科科技發展股份有限公司的控股子公司。公司坐落在湖南省常德經濟技術開發區高新技術科技園，占地總面積44000平方米(其中武陵區生產基地占地22800平方米)，總資產超過一億元，有加工中心，數控機床及其它各種機械加工，熱處理設備300臺。公司于20__年通過了iso9001：20__質量管理體系認證，是常德市委，市政府確定的18家重點聯系單位之一，20__年被評為“省高新技術企業”，20__年被常德市委，市政府評為“常德市十佳優秀企業”。公司是集工程液壓閥及液壓系統設計開發，制造與銷售一體化的專業化廠家，作為中聯重科內部的戰略配套公司，生產主機產品的核心控制部件，主導產品為液壓或手動比例組合操縱閥，平衡閥等液壓元件，配套涵蓋870噸液壓汽車起重機，其產品隨主機出口多個國家。20__年公司銷售將過億，上繳稅收過千萬。
2、公司理念
創業共求生存，發展鑄就未來。
3、公司精神
“誠信，仁愛，精細，勤拼”誠信：立誠守信，言真行實。仁愛：以人為本，人性化管理。精細：精細加工，精藝求精。
勤拼：勤奮工作，與時俱進，開拓創新。
4、公司人才戰略
人才戰略是企業的核心戰略。在當今如火如荼的市場經濟條件下，工業企業的戰略資源不僅是設備，資金等物資要素，更主要的是人才。一方面，企業的主題是人，企業生產，經營的一切過程無一不是勞動價值的實現過程;另一方面，企業面對的是市場消費者，研究市場就是研究人的物質需求和精神需求，開辟市場就是開辟人的需求領域。所以，企業成功不僅僅指利潤的獲得，還包括對人本身的塑造。
現代企業既要出產品，更要出人才。企業要把研究人的需求，尊重人的勞動，提高人的價值，挖掘人的潛能，培養人的后勁，塑造人的精神，改善人的素質，作為企業一切工作的出發點和落腳點。改革重在激發人的勞動創造熱情，改組重在理順人的勞動關系，改造重在提高人的勞動效率，而管理重在規范人的勞動行為。常德信誠液壓有限公司每當處于改革和發展的關鍵時期，始終把實施人才戰略作為帶動企業發展的總舵手，并使之貫穿于整個企業發展戰略實施的全過程。二十一世紀是一個被知識經濟和網絡經濟所“包圍”的時代，尤其伴隨世界經濟一體化進程的日趨加快，市場競爭對企業提出的整體素質要求越來越高，人才會得到越來越大的重視。所以說到底，企業的競爭關鍵在于人才的競爭，“得人才者得天下”。不論是企業產品結構的優化，創新能力的突破，還是科技水平的提高都離不開以人才資源為基礎。
我們也堅定不移地相信，人才戰略的實施，必將帶動包括機械傳動在內的傳統產業走上一條健康，高效發展的軌道，迎來一個嶄新的紀元!
以求才之渴，識才之眼，容才之量，用才之膽斟選人才，以挖掘內部人力資源潛力，發現人才，培養人才，每個人才能工作在最適合的崗位之上。
五、實習內容：
本次參觀實習主要是參觀工作車間，生產作業車間，了解該公司的業務，熟悉該公司主要生產的產品及其特性，對其有初步的認識。學習企業是如何進行管理的，了解與企業管理相關的知識。
六、實習過程：
1、理論知識的了解
首先，在進行實地實習之前，我們先了解了相關概念知識，這樣才會有目的性的去進行實習。那么，先簡單介紹相關概念。
看板管理方法是在同一道工序或者前后工序之間物流或信息流的傳遞。jit(即just—in—time準時性生產)是一種拉動式的管理方式，它需要從最后一道工序通過信息流向上一道工序傳遞信息，這種傳遞信息的載體就是看板。沒有看板，jit生產方式又是也被稱作看板生產方式。數控機床是數字控制機床(computernumericalcontrol)的簡稱，是一種裝有程序控制系統的自動化機床。
2、實習考察
在常德中聯重科液壓有限公司，工作人員首先帶我們參觀的是他們的零
部件生產車間。由于零部件生產相對較散，其車間生產的管理規模就是簡單的看板管理，每臺機器分配到個人。對于一個車間的人員分工安排，計劃生產產量，計劃生產完成時間，每日需完成的產量以及每日完成的情況等的信息，都將在公布欄公布，讓所有需要了解這些信息的員工一目了然。而對于每臺機器，都有相關的信息牌，包含的主要有：設備名稱，設備型號，負責人等，這便于機器的護理及其維修。然后參觀的是產品車間嗎，在里面的工作人員必須“全副武裝”，搞好個人衛生，這是為了保持機器設備運行的準確性。同時，我們還體會到液壓工人在生產工程中對自己的嚴格要求，以及他們穿著廠服時懷揣的是怎樣的一種嚴謹負責的態度。這種敬業精神，不僅是一種對待工作的端正態度，更是一種對待生活，對待人生的積極思考。我們要把這種精神發揚到今后的學習生活中去。該車間是生產液壓閥的，由于中聯重科液壓公司的規模還不大，基本算是用直線型流水生產線，并沒有像大型企業那樣的完整的流水生產線。這里將生產該產品的流程圖很清楚的展現在公布欄，讓每個員工了解了生產流程，這樣才會使得生產更有效率，負責各個流程的員工能夠更好的合作。上述生產流程中最重要的是產品檢驗，產品質量關乎企業的生命，只有生產出高質量的產品，才會贏來消費者的肯定。中聯重科液壓公司很重視產品質量，故而將產品檢驗劃分為上述流程中最重要的一個步驟。最后，中聯重科液壓有限公司的副總經理為我們做了一個關于他們企業的一些概況以及員工管理情況。
(1)公司概況
中聯重科液壓公司是工程液壓閥及液壓系統設計開發，制造與小周的專業化廠家，有三十多年的液壓元件與液壓系統的研發與生產歷史，是湖南省唯一一家生產工程液壓閥的企業。公司一直堅持“質量就是企業的生命”的觀點，堅持精藝求精，精細加工的理念。近幾年，公司開發的新產品多次被評為省市“科技進步獎”和“科技技術獎”。
(2)員工管理制度
公司要求所有員工要勤懇工作，誠實守信，敢于奉獻，敢于承擔責任，更應該求真務實，勤于學習，善于創造，敢于拼搏，不斷研發新產品。為了激發員工的積極性，公司有明確的獎勵制度。對于員工的等級評定取決于平時的表現，而員工的平時表現又基本由相當于學生操行評分的評分體現。公司有專門的評分監督組織，對于員工每天的工作情況等都有詳細的記載。這樣，公平公正的評分制度讓員工更加努力的投入工作，積極性也提高了。由于種種原因，我們沒有機會看到更多該企業的生產。
七、實習總結及認識：
這次的認識實習活動對我來說有一定重要的意義。在這個過程中，我了解了簡單的看板管理方法，也見識了企業的直線型流水生產線。同時，這次實踐也激起了我對于企業管理學習的熱情，當自己親身處在一個企業中，才會體會到企業發展的意義，企業管理的意義。在此次實習之前，對于企業的管理只是有一些課本上的概念和例子，在實習之后不僅了解了一些管理的概念，也親眼看到了企業的管理。其實，對于看板管理有多種分類，例如：工序內看板，信號看板，工序間看板，外協看板和臨時看板。我在中聯重科液壓有限公司看到的是臨時看板，臨時看板是在進行設備保全，設備維修，臨時任務或需要加班生產的時候所使用的看板。與其他種類的看板不同的是，臨時看板主要是為了完成非計劃內的生產或設備維護等任務，因而靈活性比較大。柔性制造系統，當然這個概念對我而言也是陌生的。這是一組數控機床，包括有物料傳送帶，生產線，裝配線等。很遺憾這次沒有太多時間細細參觀數控機床，不過對于生產線還是有一定收獲的。一般企業都會采用u型或直線型流水生產線。雖然不是很流暢，但公司規模畢竟不大，只用直線型生產線便可以完成生產任務了。
在實踐中，才發現自己其實還有許多的理論知識需要去學習，理論是實踐的基礎，只有學好理論知識的前提下，才有時間的空間。
此外，作為一名信息管理專業的學生，在參觀學習中，我深刻感覺到理論知識和具體的生產實踐之間有很大的差距。這就要求我們在將來的學習生活中要更加注意將書本內容和實際應用結合起來，為以后的就業做好真正的準備。
應屆畢業生工作總結篇四
一、走近你,讓我充滿向往
我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你，福晶公司，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的三個月的培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是福晶的好員工。那么多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。從僅幾名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三個月的培訓,就讓我對你充滿了向往,福晶,你是好樣的!
二、走進你，讓我斗志昂揚
6月23日，，我來到公司開始實習，實習部門是生產部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了生產部的工作區域。
a一步一步走向前專業技能的學習
作為一個即將畢業的的中專生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發發傳真，接接電話什么的。6月23日，實習的第一天，我就在實習中渡過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
總之，在這次的實習中，基本上完成了實習指導書里應該實習的內容，我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態度，認真、努力地學習了生產操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結合實際，鍛煉了自己的動手能力。b一點一滴的溫暖在心田實習指導人的關照
幾個月，短短的實習時間，卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是陳師傅。她工作挺認真的，在指導我實習的時候也比較有耐心。
其次是其他幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。她們倆教會了我不少東西。總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、福晶，我能為你做些什么
實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是福晶人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的.心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的特殊文化!
短期的實習，讓我學到了不少東西，在和福晶結緣之后，我一直在為自己估價，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一個合格，再到優秀，直至出色的福晶人而努力!