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朱自清散文集閱讀心得篇一
思想道德建設(shè)決定著精神文明建設(shè)的性質(zhì)，是精神文明建設(shè)的根本。今天本站小編給大家為您整理了年終總結(jié)思想政治方面，希望對大家有所幫助。
xx年，我局黨委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級公安機(jī)關(guān)的精心指導(dǎo)下，把提高公安隊(duì)伍整體素質(zhì)放在工作的首位，堅(jiān)持政治建警、依法治警、從嚴(yán)治警的方針，充分發(fā)揮集體的聰明才智，不斷加大隊(duì)伍建設(shè)力度，通過重點(diǎn)開展作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”等教育活動(dòng)，使隊(duì)伍凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)，隊(duì)伍整體素質(zhì)得到大幅度提高，較圓滿地完成了全年思想政治工作任務(wù)。
一.堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，促隊(duì)伍政治素質(zhì)提高，為完成公安工作提供政治保證
我黨八十年的光輝歷程表明，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高素質(zhì)，這是我們?nèi)〉脛倮挠辛ξ淦?。按照政治建警的要求，局黨委于年初制訂了全年政治理論學(xué)習(xí)安排。一年來，我局民警不論是在作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)中，還是在平時(shí)的工作之余，都不忘理論學(xué)習(xí)的重要性。通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、導(dǎo)讀與討論、讀原文與談體會(huì)相結(jié)合等形式，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大會(huì)議精神及《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》等一系列重要講話和文件。
在每季度的思想政治工作例會(huì)上，分管政治工作的單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本單位的學(xué)習(xí)情況，從而把學(xué)習(xí)抓到實(shí)處。根據(jù)不同時(shí)期民警的思想狀況，我局還有針對性地組織民警開展各種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng).如8月13日，我局組織全體民警觀看了《公務(wù)用槍與責(zé)任同行》，對少數(shù)民警執(zhí)法當(dāng)中濫用槍支警械的行為敲響了警鐘。
二.狠抓班子建設(shè)，促核心堡壘作用的發(fā)揮，為完成公安工作提供組織保證
火車跑得快，全靠車頭帶。局黨委一班人本著克己奉公的原則，一心為民警隊(duì)伍爭先動(dòng)腦子，為公安工作創(chuàng)優(yōu)出點(diǎn)子。一是狠抓了班子的自身建設(shè)。認(rèn)真貫徹民主集中制，堅(jiān)持黨委集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。今年局黨委中心組學(xué)習(xí)13次，召開黨委會(huì)18次，班子民主生活會(huì)2次。
會(huì)上，黨委成員能密切協(xié)調(diào)、集思廣益，能堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)的原則，一經(jīng)會(huì)議決定的事情，班子成員能雷厲風(fēng)行、不折不扣地執(zhí)行。這樣，既發(fā)揚(yáng)了民主，又保證了黨委會(huì)議的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，也充分保障了政令、警令的暢通。
在干部使用等敏感問題上，局黨委本著任人唯賢、能者上、平者讓、庸者下的標(biāo)準(zhǔn)，充分利用考察成果，把一批政治素質(zhì)高、工作實(shí)績大、群眾反映好的民警調(diào)整到重要崗位，或提拔到了領(lǐng)導(dǎo)崗位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，局黨委今年調(diào)整科級干部5名、副科級干部16名、股級干部43名，推薦科級后備干部4名，調(diào)整民警崗位11個(gè)。
為增強(qiáng)隊(duì)伍活力，鼓勵(lì)和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出，局黨委還在干部使用問題上引進(jìn)了競爭機(jī)制，今年3月份，我局在各科所隊(duì)xx年度目標(biāo)管理考評的基礎(chǔ)上，對分別排位在后三名的機(jī)關(guān)科隊(duì)和基層派出所共11個(gè)正副職領(lǐng)導(dǎo)崗位在全局范圍內(nèi)實(shí)行公開選拔，競爭上崗，經(jīng)過公平、公開、公平的筆試、面試及組織考核等三個(gè)程序，選拔了9名德才兼?zhèn)涞哪昵嗝窬瘬?dān)任了領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，使全局民警的工作積極性得到了大大提高。
在黨的組織建設(shè)中，局黨委繼續(xù)堅(jiān)持“抓支部、打基儲促整體”的思路，把工作著眼點(diǎn)放在黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮上，通過加強(qiáng)黨組織建設(shè)促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)和公安工作的圓滿完成。在黨務(wù)日常管理工作中，局黨委在嚴(yán)把入黨關(guān)的同時(shí)做到了“四個(gè)及時(shí)”，即及時(shí)審核各支部提交的民警入黨材料，及時(shí)移送縣委組織部復(fù)查，及時(shí)主動(dòng)配合找談話，及時(shí)收齊黨費(fèi)并按規(guī)定時(shí)間上繳。
按照發(fā)展黨員成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)的原則，今年以來局黨委新發(fā)展黨員6名，發(fā)展入黨積極分子7名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3名，今年1至3季度上繳黨費(fèi)達(dá)18615.5元。為搞好老年工作，在資金困難的情況下，仍抽出部分資金為老年黨支部征訂了《江西日報(bào)》、《黨風(fēng)廉政月刊》等報(bào)刊雜志，還將老年活動(dòng)中心進(jìn)行了凈化和美化。
毛澤東同志曾說過：“沒有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)”。今年以來，局黨委加強(qiáng)了思想政治工作的調(diào)研力度，根據(jù)縣委組織部的要求，調(diào)整了思想政治工作調(diào)研課題組，一年來，調(diào)研組撰寫《全警動(dòng)員，群策群力抓好公安隊(duì)伍建設(shè)》等思想政治工作調(diào)研文章共3篇，其中按照縣委組織部要求撰寫的《加強(qiáng)對機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督刻不容緩》已上報(bào)縣委組織部，《全警動(dòng)員，群策群力抓好公安隊(duì)伍建設(shè)》、《對青年民警教育管理之我見》等兩篇在我局內(nèi)刊《公安調(diào)研》簡報(bào)刊登。
只有“鋼班子”，才能帶出“鐵隊(duì)伍”。領(lǐng)導(dǎo)核心的有力指揮、率先垂范，把全局民警凝聚成了一股奮發(fā)向上的合力。xx年3月18日，東江派出所指導(dǎo)員劉國治同志在村組調(diào)查走訪時(shí)了解到網(wǎng)上逃犯陳建躲在一魚塘廠棚里，隨時(shí)有可能逃走，便不顧個(gè)人的安危，奮力將潛逃一年的搶劫逃犯陳建抓獲，得到了局黨委的嘉獎(jiǎng)。
今年內(nèi)，局黨委共對17名在各自工作崗位上做出突出成績的民警給予了嘉獎(jiǎng)，但對個(gè)別違反紀(jì)律的單位和個(gè)人也給予了全局通報(bào)批評。如局指揮中心話務(wù)員在電話通知各科所隊(duì)參加一個(gè)電話會(huì)議時(shí)，將部分派出所遺漏通知，造成部分派出所不能及時(shí)參會(huì)。此事在全局進(jìn)行了通報(bào)批評。處理結(jié)果恰如一記警鐘在全局敲響，民警工作責(zé)任心陡然增強(qiáng)。
公安工作的特殊性使得公安隊(duì)伍中存在的執(zhí)法犯法、徇私舞弊、消極腐敗現(xiàn)象在社會(huì)上產(chǎn)生了惡劣的負(fù)面影響，因此，為解決當(dāng)前公安隊(duì)伍中存在的突出問題，重樹公安隊(duì)伍的良好形象，在市公安局和縣委政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心部署下，自3月至11月，我局開展了意義非凡的作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)。
為抓好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)動(dòng)員學(xué)習(xí)工作，按照上級的統(tǒng)一安排，我局成立了以時(shí)任局長的劉北平同志為組長、政委葉小華為副組長(后因人事變動(dòng)，由局長鄧育成、政委張勇分別擔(dān)任組長、副組長)的作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，為使作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)扎實(shí)開展并取得實(shí)效，我局精心布置、周密安排，制定了工作思路清晰、方法步驟明確、措施要求具體的總體工作方案，編印了工作簡報(bào)。
局黨委搞好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)的信心激發(fā)了民警學(xué)習(xí)的熱情，為保證學(xué)習(xí)不圖形式、不走過場，我局制訂了學(xué)習(xí)安排，明確要求每一個(gè)民警尤其是局領(lǐng)導(dǎo)必須寫出3篇高質(zhì)量的心得體會(huì)。為解決好工學(xué)矛盾，采取了分期分批學(xué)習(xí)、利用假日學(xué)習(xí)、固定地點(diǎn)學(xué)習(xí)、請輔導(dǎo)老師學(xué)習(xí)及交流心得等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
辛勤的漢水換來了豐碩的成果，在5月13日的考試中，我局民警取得了平均分93.6分的好成績。查擺剖析階段是作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的重要階段，我局下發(fā)了《關(guān)于做好作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)查擺剖析階段工作的通知》，切實(shí)加強(qiáng)對查擺剖析工作的領(lǐng)導(dǎo)，使民警在查擺剖析中有章可循，有章必循。
全局各單位和全體民警采勸自己主動(dòng)找、發(fā)動(dòng)群眾提、爭取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)”等多種方式，深刻反思了近幾年工作上出現(xiàn)的問題，認(rèn)真撰寫出了單位和個(gè)人的剖析材料，提出了今后整改的努力方向。
沒有規(guī)矩，不成方圓。局黨委抓住契機(jī)，高度重視作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”整改工作，把梳理出來的問題分門別類反饋到有關(guān)部門，由分管局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督促限時(shí)整改，取得了較好的效果。在此基礎(chǔ)上，我局對全局規(guī)章制度進(jìn)行了全面整理和修訂，并嚴(yán)格落實(shí)，做到了以制度管人。
實(shí)踐證明，作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)是政法機(jī)關(guān)特別是公安隊(duì)伍形象工程建設(shè)的又一個(gè)重要的里程碑?；顒?dòng)開展期間和結(jié)束后，我局隊(duì)伍建設(shè)取得了可喜的變化，群眾測評的滿意率高了、嚴(yán)格執(zhí)法的多了、熱情服務(wù)的多了、爭先創(chuàng)優(yōu)的多了、一些困撓公安隊(duì)伍多年的突出問題解決了。
在作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)中，我局通過開展民主測評活動(dòng)，群眾滿意率達(dá)到93.5%，比去年的“三項(xiàng)教育”測評滿意率上升了整整5.6個(gè)百分點(diǎn)，充分說明我局通過開展作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)，激勵(lì)了警心民心，使人民群眾感受到公安機(jī)關(guān)開展的教育活動(dòng)是動(dòng)真的、來硬的，警民關(guān)系進(jìn)一步融洽。
今年以來，我局在從嚴(yán)治警方面下了大力氣，開展作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”活動(dòng)、開展“塑江西人新形象，我們公安怎么辦”主題教育活動(dòng)、開展了以“九心、八能、五識、三特、二超”為內(nèi)容“向素質(zhì)要警力”活動(dòng)等等，純潔了民警的思想、約束了民警的行為、增強(qiáng)了民警的宗旨意識。
同時(shí)，在今年開展的打擊“雙搶”專項(xiàng)斗爭、追逃破案效果月專項(xiàng)行動(dòng)等重大行動(dòng)中，我局加大現(xiàn)場督察力度，對每次行動(dòng)事前、事中、事后跟蹤督察，共開展督察10次，發(fā)現(xiàn)問題23個(gè)，責(zé)令現(xiàn)場整改問題12個(gè)，提出建議17條，通報(bào)督察情況2次。6月18日，還組織了各警種在**鎮(zhèn)分局門口開展“全省公安機(jī)關(guān)公開接受群眾投訴日”活動(dòng)，共接受群眾投訴6人次。使遵章守紀(jì)成為民警的自覺行動(dòng)。
從嚴(yán)治警的同時(shí)，我局同樣高度重視從優(yōu)待警，因?yàn)閺膬?yōu)待警能溫暖警心，凝聚警心。
(一)豐富健康檔案。長期超負(fù)荷的工作，使民警的健康狀況令人堪憂。因此，今年8月份，局黨委在資金緊張的前提下，再次擠出資金一萬余元為全體民警(含聘用人員)進(jìn)行了體檢，讓民警了解自己的身體狀態(tài)，教育民警自我保護(hù)，珍惜健康。對于檢查出患有嚴(yán)重疾病的同志，局黨委安排了充足時(shí)間讓其休息，使民警感受到了組織實(shí)實(shí)在在的溫暖。
(二)解除后顧之憂。由于種種原因，我局民警因公或交通事故受傷事件時(shí)有發(fā)生。為此，局黨委為全體民警進(jìn)行了意外事故保險(xiǎn)。今年來，我局為3名民警辦理了退休手續(xù)，為60名民警及時(shí)上報(bào)了警銜晉升材料，為全局民警按時(shí)辦理了增加工資手續(xù)。
(三)郵送生日祝福。今年來，我局延續(xù)往年為每位民警過一次生日的做法，繼續(xù)委托郵政禮儀部門，值民警生日之際，為民警送上鮮花、賀卡、生日蛋糕等，使每位民警都感到我局如我家，每個(gè)警屬均以家有警察而自豪，從而更加支持我們的公安工作。
(四)充實(shí)民警生活。為調(diào)節(jié)民警緊張的工作情緒，使民警業(yè)余生活多姿多彩，今年“三八”婦女節(jié)，組織全局17名女民警前往海南參觀旅游。4月5日，組織機(jī)關(guān)民警40余人到五里山烈士墓公祭革命烈士，緬懷烈士的豐功偉績。4月下旬，我局組織民警參加縣“五一”籃球賽。5月下旬開始，每月定期組織民警進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，既美化了我縣城市環(huán)境，又讓民警的團(tuán)體協(xié)作精神關(guān)業(yè)余活動(dòng)中得到了進(jìn)一步升華。
6月14日，我局組織機(jī)關(guān)民警參加了全市政法系統(tǒng)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。6月份以后，我局還組織全局民警開展了三次捐款活動(dòng)，一是為因公負(fù)傷的瑞金市公安局象湖分局長詹曉明救治捐款活動(dòng)，二是全國公安機(jī)關(guān)“兒童慈善一日捐”活動(dòng)，三是賑災(zāi)捐款。三次捐款共捐助人民幣5550元。
(五)關(guān)心老齡民警。月初對退休干部活動(dòng)室進(jìn)行了重新布置，在一定程度上美化了環(huán)境。
(六)重視立功授獎(jiǎng)。爭先創(chuàng)優(yōu)工作是提高民警工作積極性的重要方法，我局歷來十分注重。今年來，局黨委從關(guān)心民警政治待遇的角度出發(fā)，為在工作上作出貢獻(xiàn)的民警爭得個(gè)人二等功1人，三等功3人，受市廳級表彰5單位個(gè)5人;受縣處級表彰8單位個(gè)9人。
春雨潤物細(xì)無聲。通過構(gòu)筑一系列從上到下、從里到外、從虛到實(shí)多方位立式的警心工程，我局民警工作自覺性、主動(dòng)性、積極性有了明顯提高，隊(duì)伍凝聚力、向心力明顯增強(qiáng)，不論是在日常治安管理工作中，還是在追逃破案、打擊“雙搶”和追逃破案效果月等多個(gè)專項(xiàng)斗爭中，都充分發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累、連續(xù)作戰(zhàn)的敬業(yè)精神。
xx年12月中旬始，我縣城區(qū)接連發(fā)生十余起2至3名男青年持刀搶劫案影響非常惡劣，**鎮(zhèn)分局民警沈邦明與刑警大隊(duì)城區(qū)中隊(duì)吳賢斌發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神憑著蹲坑守候和多年的工作經(jīng)驗(yàn)，機(jī)智勇敢，果斷出擊，一舉將搶劫嫌疑人抓獲歸案，使得13起系列搶劫案順利告破。
477起，摧毀犯罪團(tuán)伙28個(gè)99人，追繳贓款贓物價(jià)值109.15萬元，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。突出的成績擴(kuò)大了宣傳，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局今年在國家級報(bào)刊雜志、電臺電視臺等新聞媒體發(fā)表稿件15篇，省級79篇，市級98篇，超額完成了上級下達(dá)的宣傳用稿任務(wù)。
回顧全年報(bào)思想政治工作，應(yīng)該說我們今年的成績是應(yīng)該肯定的，但是，也存在一些不盡如人意之處，距離黨和人民及上級機(jī)關(guān)的要求，距離當(dāng)前形勢的需要還有一定的差距，如對于作風(fēng)建設(shè)暨“作風(fēng)整頓年”工作，與去年的“三項(xiàng)教育”相比，思想認(rèn)識上有所松懈，工作勁頭有所下降;宣傳報(bào)道工作成績不是很突出;政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)遇工作忙的時(shí)候，有的單位存在圖形式、走過場的現(xiàn)象;隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)中的問題有抬頭的苗頭。
一些帶有行業(yè)特點(diǎn)的不正之風(fēng)還沒有徹底根除;執(zhí)法不嚴(yán)、違法辦案、侵犯群眾利益和傷害群眾感情的事情在個(gè)別民警身上還不同程度地存在;許多民警的后顧之憂還未徹底解決。因此，我局黨委決心在明年的思想政治工作中以黨的xx大會(huì)議精神為指針，堅(jiān)持改革開放、與時(shí)俱進(jìn)，反對因循守舊、不思進(jìn)取，著眼于新形勢新任務(wù)，深刻分析隊(duì)伍現(xiàn)狀，把隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位，使我局的政治思想工作再上一個(gè)新臺階。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx大報(bào)告精神，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的安排和工作需要，20xx年度我先后在山西莊和廟底兩村進(jìn)行包村工作，在工作中，我能夠深入群眾，深入基層，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)造性地開展工作。在縣委縣政府按排的“轉(zhuǎn)作風(fēng)，暖民心，每村必進(jìn)，每戶必訪”工作中，我在山西莊積極進(jìn)村入戶，走訪群眾200余戶，仔細(xì)了解和詢問農(nóng)民的生產(chǎn)生活情況，認(rèn)真聽取農(nóng)民群眾對當(dāng)前形勢下對黨的方針政策認(rèn)識，詢問家庭收入以及日常重大開支，生活中所存在的困難，詳細(xì)紀(jì)錄及時(shí)上報(bào);在xx年糧食補(bǔ)貼發(fā)放工作中，我被按排對山西莊，劉解，廟底，西王四個(gè)村糧食補(bǔ)貼進(jìn)行發(fā)放，在發(fā)放過程中，我能夠認(rèn)真堅(jiān)持原則，遇見所存在的問題及時(shí)上報(bào)，使xx年糧食補(bǔ)貼發(fā)放工作順利完成;在政策性奶牛保險(xiǎn)工作中，我積極深入廟底村奶牛養(yǎng)殖戶，認(rèn)真細(xì)致的宣傳奶牛保險(xiǎn)的政策以及好處，動(dòng)員養(yǎng)殖戶積極參保，全村共參保奶牛32頭，超額完成鄉(xiāng)黨委政府所下達(dá)的任務(wù);在20xx年農(nóng)村新型合作醫(yī)療保費(fèi)征收工作中，認(rèn)真宣傳新合療的政策，耐心的對思想不通，認(rèn)識不夠的群眾講道理，做宣傳，爭取使每個(gè)群眾都能享受到新合療，全村共參保1434人，比上年增加65人。我在xx年包村期間，能夠嚴(yán)格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進(jìn)村入戶，與村民談心交心，了解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，在力所能及的范圍內(nèi)，主動(dòng)為群眾排憂解難，積極為村民辦實(shí)事、好事。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、恪盡職守、廉潔自律。一年來，在遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律上我嚴(yán)格要求自己，爭取作到了不遲到早退，不無故缺席，有事請假，克制了自由主義思想。不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持年輕干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，堅(jiān)持依法行政，從沒利用工作職權(quán)之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益的事。努力樹立公務(wù)員的良好形象。
一年來，我深深的體會(huì)到，作為一名預(yù)備黨員，一個(gè)基層干部，要在政治上靠的住，應(yīng)具有“三心”。一是要有崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會(huì)顯得充實(shí)，精神才會(huì)有所寄托，困難才能得以克服。二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式應(yīng)是以人為本，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。實(shí)事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母，時(shí)刻關(guān)心人民冷暖的愛心，以一種實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作。。三是進(jìn)取心。作為一名干部應(yīng)該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對社會(huì)生活的實(shí)際知識需進(jìn)一步掌握;與此同時(shí)，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識，新技能。既要向書本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。
總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，做一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
一、 思想工作方面
一年來，我積極參加黨章學(xué)習(xí)小組的各項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)常收看新聞聯(lián)播，關(guān)心國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高自身的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，熱愛學(xué)生，熱愛工作，敬業(yè)愛崗，努力將自己鍛煉成新時(shí)代的合格教師。
平日里我重視理論于實(shí)踐相結(jié)合，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事們的批評，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。作為黨章學(xué)習(xí)小組的一員，我認(rèn)識到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的老師學(xué)習(xí)、請教，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)。平時(shí)我更是注意主動(dòng)幫助其他老師干一些力所能及的事，讓自己也在做的過程中得到了鍛煉，增長了知識，提高了自身的工作能力。
二、 教育工作方面
本學(xué)年，我擔(dān)任三(1)、三(2)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，面對首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向師傅及其他有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流，撰寫的案例《拿書》獲得校優(yōu)秀案例評比三等獎(jiǎng)，撰寫的小班化教案《克與千克》榮獲下城區(qū)小班化教案評比一等獎(jiǎng)、杭州市小班化教案評比一等獎(jiǎng)，參加學(xué)校的勝藍(lán)教學(xué)月評比被評為“勝藍(lán)新星”等等。本學(xué)年我在家長開放日上了《千米的認(rèn)識》的公開課，在勝藍(lán)教學(xué)月時(shí)上了《數(shù)學(xué)廣角》的公開課，均得到廣大家長和聽課老師的好評。而且在師徒結(jié)對活動(dòng)上執(zhí)教了《制作年歷》一課，得到了區(qū)教研員施陽老師與其他兄弟學(xué)校老師的好評!
面對班里的后進(jìn)生，我經(jīng)常利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，及時(shí)地查漏補(bǔ)缺。根據(jù)減負(fù)的要求，會(huì)適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。
當(dāng)然教育學(xué)生不僅在于教授學(xué)生知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。本學(xué)年，我還擔(dān)任了三(2)班的副班主任，積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此，我還參加了學(xué)校校刊《引航》的編輯工作，與大家一起分享教育的成功與喜悅!
三、個(gè)人學(xué)習(xí)
工作之余，我積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。在假期我積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號，并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，也積極撰寫教育教學(xué)案例，及時(shí)反思自己的教育行為。
四、努力方向
1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
一份耕耘，一份收獲，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。今后，我將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。相信今日含苞欲放的花蕾，明日定能盛開絢麗的花朵。
朱自清散文集閱讀心得篇二
一、工作方面
參加工作以來不論在哪個(gè)崗位上，都能夠服從黨委安排，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，做好本職工作。
1、政治思想素質(zhì)持續(xù)進(jìn)步。
首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過去的一年中，主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。在原有的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，同時(shí)注重加強(qiáng)對外界時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場，堅(jiān)定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
其次是在行動(dòng)上落實(shí)。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。其間，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料。注重加強(qiáng)對紀(jì)檢、遠(yuǎn)程教育知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。
第三是注重對實(shí)踐的指導(dǎo)意義。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識，幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中，認(rèn)識事物的本質(zhì)。注重加強(qiáng)對理論知識的運(yùn)用，并能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，完成一些創(chuàng)造性的工作。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。
2、業(yè)務(wù)水平不斷提高。
通過兩年來的工作實(shí)踐，有力的促成自己在實(shí)踐中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
3、工作方法不斷完善。
在面對復(fù)雜繁瑣的日常工作面前，要始終保持清醒的頭腦，始終要保持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作作風(fēng)。克服種種困難，學(xué)會(huì)堅(jiān)持，在哪里跌倒就應(yīng)該從哪里站起來。
4、勤奮工作不斷努力
熱愛自己的崗位，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作則加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。工作生活中無違規(guī)違紀(jì)行為。
二、思想政治方面
總結(jié)自己多年來的學(xué)習(xí)、生活情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如長時(shí)間的在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)工作，下村時(shí)間少，工作經(jīng)驗(yàn)不足，這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教，使自己的不足加以改進(jìn)。工作是鍛煉一個(gè)人整體素質(zhì)的大舞臺，在工作的實(shí)踐中我會(huì)不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷完善和提高自己。在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn)，在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，力爭做一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。
朱自清散文集閱讀心得篇三
20xx年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營銷能力也得到極大提高。
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動(dòng)對公存款8000多萬元，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.利息收入160多萬元，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個(gè)人管戶企業(yè)成功申報(bào)為總行級重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎(jiǎng)。
最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營銷能力'方案范文.庫.整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然，在過去一年里，我也犯過錯(cuò)誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。銀行客戶經(jīng)理工作總結(jié)20xx年已經(jīng)來臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
朱自清散文集閱讀心得篇四
20xx年二季度我在支行行長和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。20xx年3月至6月，我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn)，取得參加afp認(rèn)證考試資格，并于20xx年7月順利通過了afp認(rèn)證考試。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內(nèi)業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi)，我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們xx銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位，從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責(zé)任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。
存在的主要問題：
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。
朱自清散文集閱讀心得篇五
20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。
截至12月31日，我完成新增存款任務(wù)2415萬元，完成計(jì)劃的 241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬元，完成個(gè)人攬儲61萬元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影??雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場，注意市場動(dòng)態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。銀行客戶經(jīng)理年度總結(jié)又如以開展有益健康的健身活動(dòng)為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動(dòng)，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
朱自清散文集閱讀心得篇六
一年的時(shí)間很快過去了，在這一年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一年的工作業(yè)已結(jié)束，自我感到收獲不少，下面我對這一年來的工作作一總結(jié)，為新一年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識
在這一年里，作為一名黨員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格審視自己，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)。一年來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)教學(xué)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己不愧為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)方面我刻苦鉆研，努力探索，務(wù)實(shí)求新，虛心學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹新課改教學(xué)理念，以學(xué)生為本，教師主要是引導(dǎo)者，重在培養(yǎng)學(xué)生[此文轉(zhuǎn)于斐斐課件園]自主、合作、探究的能力，全方位的培養(yǎng)創(chuàng)新人才。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園。努力鉆研教學(xué)方法，適應(yīng)當(dāng)前教育形式，為進(jìn)行教學(xué)做好準(zhǔn)備。我還積極參與教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。我努力提高自己的教學(xué)水平，積極學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園方法，組織學(xué)生參加“迎國慶畫展”、“元旦書畫展”等活動(dòng)，并在堯都區(qū)組織的“優(yōu)質(zhì)課”賽講中取得了第一名的好成績，在實(shí)踐中探索并提高。這一年我還多次參加鄉(xiāng)、區(qū)、市組織的演講大賽及演講主持活動(dòng)，并取得了非常好的成績，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。我在工作上嚴(yán)格要求自己，勤奮實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)。在以后的工作中，我將一如既往，腳踏實(shí)地，更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力。
三、努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng);
2、對學(xué)困生多些關(guān)心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上狠下功夫，努力使學(xué)生的道德修養(yǎng)有更大的提高。
教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。在課程改革推進(jìn)的今天，社會(huì)對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真搞好教學(xué)，創(chuàng)造性地開展學(xué)校的教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園工作，爭取在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持下，使自己的工作有所開拓，有所進(jìn)取，進(jìn)而更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。