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公司主管工作總結報告篇一
1、配合工段長努力做好本工段的安全環保工作,協調乙炔系統負荷穩定運行。
乙炔工段是一個易燃易爆區域,危險系數與勞動強度相對別的工段要大,因此就要求工段上下一心,發揚吃苦耐勞精神,努力把工作做細、做扎實。在本年度,在安全環保方面,維持生產負荷方面做了以下工作。
(1)加大了電石庫的卸車管理,從入庫車輛的細致檢查,到破碎的監控,雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時防雨措施的落實,都做到認真細致,發現隱患及時處理。
(2)對于本工段的重大危險源進行定期的巡查,密切關注各電石儲倉的乙炔含量,加大乙炔氣柜的巡查力度,氯氣緩沖罐的密封性等,確保其安全運行。
(3)定期對渣漿輸送管線的巡查,做好維護保養與更換填料的詳細記錄,做好定期更換填料,并且有小滴漏及時處理,確保了不發生環保事件。
(4)負責各類安全設施的維護與保養,各類安全臺帳的完善與建立。如工段的滅火器,定期進行更換;應急柜、事故柜的定期保養與衛生清理,都做到細致入微。
2、負責本工段員工的培訓工作。
員工的培訓工作是保證安全生產,促進節能降耗的一個很重要的前提。因此在本年度,對本工段員工的培訓教育也分為幾大塊進行了相應的工作。
(1)對新進員工進行了三級安全教育與崗前培訓。首先讓他對本工段有一個初步的認知,生產任務與主工藝流程,生產原料與中間產品有什么,主要設備的工作原理是什么,涉及到本工段的危險化學品有哪些,怎樣進行安全防護等都做了詳細地講解。然后再結合自己的崗位展開培訓,從粗到細、由淺入深,循序漸進,逐步提高其操作技能。
(2)對轉崗與復工人員進行了上崗前的培訓。鑒于我工段在本年度人員流動較大,因此轉崗的人員較多,針對這一情況,我工段對其進行了理論與現場操作技能的培訓與考核,并且進行了跟進培訓與考核;對轉崗人員進行了新工藝等培訓,對日常應知應會進行了必要的復習與考核,幫助其快速進入工作狀態。
(3)定期進行崗位練兵,不斷完善崗位練兵臺的知識與題目。崗位練兵臺每月一換,組織各操作工認真進行學習,工段抽查與考核,有很大的促進作用。
(4)對本工段的事故預想進行了不斷的整理與提煉,編印出《匯編本》供崗位員工學習,此項工作也得到公司安環部的表揚。
3、協助工段長進行本工段工藝指標控制的監督與管理。
(1)對安全指標、質量指標與工藝指標進行了每日必查,并納入班組考核的范圍,確保其操作安全平穩。如鋼倉與水泥料倉的分析結果,次鈉配置的有效氯,乙炔純度關鍵性指標等。
(2)負責小指標考核的數據統計與上報工作。技術部一直以來對我工段的發生器溫度進行考核,而相關的許多數據都是工段負責月底向技術部上報,為了提高發生器溫度的合格率,工段盡量地把一些客觀的原因向技術部如實地匯報,有利于比較公正、科學的考核。
(3)配合分廠進行9000認證的內審與外審工作,包括安全認證。為了圓滿完成公司與分廠每年的認證工作,工段完善了各種所需要的內控文件,工藝記錄的整理與上報,培訓記錄的完善等,積極配合,認真準備,做了大量的工作。
4、協助工段長對本工段的設備進行管理,包括巡回檢查制度的監督與落實。
設備完好率是保證滿負荷生產的一個前提和保障,因此加強設備的基礎性管理顯得尤為重要。
(1)負責本工段計劃檢修與日常維修的前期準備工作,包括清洗置換,有效切斷,現場監護,各類票證的辦理等,與各種關系的協調與統一安排,為檢修工作盡量創造一個好的外圍環境。
(2)加強設備的潤滑管理,對重大設備的減速機,齒輪箱的換油有專門的臺帳記錄,對各皮帶,潤滑脂、潤滑油的各潤滑點都有詳細的記錄。工段有專人進行潤滑,工段根據記錄督促進行適時的潤滑,為設備的良好運行創造了一個好的條件。
(3)細致認真地進行二級庫的管理,根據工段實際需要,配合工段長進行月材料計劃的上報工作。每月對工段二級庫進行盤結一次,根據存量與用量適時地領用。
5、負責本工段的班組建設活動的順利有序的開展,負責班組考評的各項工作,負責本工段的財務管理。
(1)在公司極力倡導進行班組建設的時候,我工段就早動手,早籌劃,率先進行班組建設活動的開展。月度明星的考評一直堅持到現在,每月根據班組考評的結果,第一名的班長為明星;工藝指標與質量控制單項第一名的主控為明星;巡檢做出過特殊貢獻的為明星。每月最少評定三名,各獎勵20元。
(2)對于工段的財務,我覺的很有必要向領導做一個說明。我工段的財務一直以來都是一人記賬,一人管錢,賬務公開的模式。工段的每一筆收入與開支都記的很清楚,賬本全面開放,每一位員工都可以去監督。
(3)關于本工段根據修假天數進行獎金的扣罰,我覺的這是一件好事情。當然有個別人找到分廠領導評理,我覺的簡直就是無理取鬧。其一:分廠在《聚氯乙烯分廠管理標準》上明文規定,修一天事假扣本月獎金的30%,兩天扣50%,四天過后扣完。我們是完全按照分廠的規章制度辦事。但是有許多工段不執行,給我們認真執行的工段帶來一定的壓力,就有了個別人找領導的理由。其二:如果不扣錢,員工就會無休止地休假,因為在工資上扣不了幾個錢,大家覺的不心疼,因此在人員短缺的情況下,只有嚴格執行獎金扣罰制度,才能使“休假風”即刻止住,這是一個現狀。對于扣到的錢,工段也是取之于民,用之于民。
6、協助工段長進行本工段的經濟活動分析與節能降耗工作。
(1)加強了電石庫扣灰力度,本年度共扣電石灰份98.6噸,約合人民幣35萬元(按每噸電石3600元計)。
(2)在電石粉塵回收方面,共回收電石粉塵折標電石為50多噸,約合人民幣18萬多。以上兩項共計53萬元,為節能降耗寫下濃重的一筆。
(3)在其它方面,如廢舊螺栓的再次利用,廢舊閥門的修復利用等也做了大量的工作。
7、負責本工段歷次大檢修安全防護措施的制定與落實,開停車置換方案的起草與執行,到具體工作的開展協調與統一部署。
為了做好每一項工作,我們群策群力,反復推敲,盡量使每項操作安全高效,為每一次檢修贏得了時間,也有利于檢修工作的順利開展。而對于每次檢修置換工作的具體落實與開停車操作,則基本上都由我負責,確保了檢修安全,創造了一個好的內部環境。
8、負責本工段考勤制度的落實與管理,勞動紀律的監督管理,員工考勤表的上報工作,員工績效考核的預評價工作。
在考勤管理上,我工段本著實事求是的原則如實向分廠上報,做到公平、公正、人性化的管理模式,工段長首先以身做則,嚴格要求自己,既使制度有一定的嚴肅性,又在公平合理的前提下有人性化。在員工績效考核方面也是透明化管理,本著獎勵先進,激勵后進的原則,盡量地做到多勞多得,調動大家的工作熱情與積極性。
9、配合工段長進行現場文明生產工作的鞏固與提高工作。
現場文明生產工作是一項看似小,卻影響極大的一件事情。工段上充分認識到這一工作的重要性,把此項工作納入長效機制嚴格地貫徹下去。負責設備包機人的劃分與責任落實工作,包片衛生的劃分與檢查工作,有利于現場文明生產工作的有序開展。
10、負責對民工進行安全教育,勞動紀律的監督,崗位技能的培訓,安全勞動防護用品的發放工作。
二、20xx年工作不足:
1、缺乏創造性的工作。
20xx年工段上雖然取得一些成績,但是缺乏創造性的工作。沒有在管理上有新的開拓,在節能降耗方面也是停留在原有的水平上,沒有找到新突破點。這是本年度,我個人包括工段工作存在的不足。
2、對本工段的亮點宣傳不夠。
對于本年度,工段的各項工作也基本進行正常運轉的軌道,因此做的例行性與程式性的工作較多,因而忽略了對本工段亮點的宣傳工作,這也是20xx年我個人工作的不足。
三、20xx年工作計劃:
1、繼續做好安全環保工作,精心組織開展隱患排查工作,確保安全平穩生產,保質保量地完成公司與分廠下達的各項安全環保指標與任務。
2、加強本工段設備的基礎性管理,做好檢修前的安全防護措施,加強巡回檢查制度的監督與落實工作,提高設備的完好率,更好地為生產服務。
3、繼續做好工段員工的培訓工作,應急演練的開展工作,新進員工的崗前培訓工作,努力提高崗位操作工的現場操作技能。
4、進一步做好本工段工藝紀律的管理與提高工作,根據不同時期,不同天氣下的操作環境,適時地調整一些操作上的變化與跟進工作。
5、繼續做好現場文明生產工作,抓住細節,著眼死角,努力使本工段現場文明生產再上一個臺階。
6、集思廣益,群策群力,努力做一些具有開拓性的工作,為安全生產方面,節能降耗方面做出應有的貢獻。
7、用敏銳的眼光不斷發現身邊的一些亮點,努力做好對外宣傳工作,樹立一個良好的外部形象。
8、完成分廠下達的臨時性的任務。
公司主管工作總結報告篇二
涂裝車間改造工程已接近尾聲,在工作過程中,我感覺受益良多。
在我的潛意思里,負責施工只要將現場管理好,讀懂圖紙,照圖施工,就不會出現紕漏。經過這項工程的洗禮,讓我的觀念轉變一新,要搞好施工,光會讀圖紙,照圖施工是遠遠不夠的,做好施工組織計劃,合理安排施工力量,對整個現場進行統一調度,工程質量和施工安全同重,這才是工程施工的重點。工程管理是一門博大精深的學問,要做好需要不斷的去探索,實踐就是老師,以下就是我的幾點心得體會。
涂裝車間改造工程規模不大,但涉及到的專業較廣,施工交叉接口多, 施工比較困難,所以合理安排施工力量有序施工至關重要。以前一直沒意識到這一點,在本項工程施工過程中,讓我著實走了不少彎路。舉一個簡單的例子,土方開挖時,應先分好施工段,先挖哪一段,后挖哪一段,土方開挖時要預留多少方量的土,這都需要事先考慮到。而在本項工程施工過程中,我沒重視這一點,土方開挖時采用的是大面積的開挖,土方全部運走,后來導致預留回填土不足,后來在基礎回填時只能從外面拉土進來,造成了資源的浪費。事情有輕重緩急,同樣施工有先后順序,有施工經驗的管理者,合理安排進行有序施工,會節約很多成本的額外花銷。
無法完成面層的收光工作,那樣做出來的地坪不是粗糙就是麻面,要么就是為趕著收光,磨光機打磨不均勻,從而導致地坪高低不平。涂裝車間澆筑第一塊地坪砼時,就是沒要控制好地坪澆筑面積,第一次澆筑面積過大,導致后面部分砼初凝時間過了,來不及均勻收光,從而有些區域較粗糙,局部地方凹凸不平,總結了這次經驗教訓,后面的地坪砼澆筑時嚴格控制好施工范圍,把握好收光時間。方案改變過來后,后期施工的地坪效果有明顯改善。
工程項目的實施固然要把質量放在首位,但忽略了安全生產,一切都是空話。只有把工程質量和安全生產結合起來,兩手一起抓,這樣的工程項目才是成功的。前期施工時,沒有把安全生產作為重點,意味的關注工程質量,這是不對的。后來經過系統的學習再教育,也認識到了安全生產的重要性。人的生命只有一次,我們的工作就是在保證自身安全的前途下,為祖國做建設,要是連自身的安全都無法保住,建設就無從談起。
我們項目部是連接建設單位、監理單位和施工隊之間的橋梁,我們的工作就是協調三者之間的關系,保證工程施工順利進行。施工隊負責生產,監理單位負責監督,建設單位需要配合工程實施。三方任何一方出現問題,就相當于打斷了鏈條的一節,整個系統都會崩盤。施工隊每完成一個節點工程,就需要我們先自行檢查,自檢合格后,報監理檢查,然后完善相關的工程資料,這樣才能保證工程有序的進行。舉一個小教訓,表面準備間設備基礎預埋件安裝完成后,沒有及時自檢,也沒有重視監理檢查這一環節,砼澆筑完成后才發現預埋件安裝偏位150mm,最后為此付出了慘痛的代價,偏位的預埋件全部要剔鑿出來重新安裝。這樣不僅增加了施工成本,而且還影響了施工進度。
從這項工程,我明白了一個道理,做好一件事,光靠蠻干是不行的,需要事先籌劃,在做事之前,需要先將要做得事在大腦中過一遍。做一項工程,整個施工程序要先在大腦中擬稿,做到胸中有成竹,方可萬無一失。 還有一點,人需要全面發展,只會單方面的技能是不夠的,我學的是房屋建筑施工,但親臨現場,還要學會工程管理,要學會如何處理工程人員之間的關系,做好建設工程的統籌規劃,學會工程概預算,只有做這樣的多面手,才能在工程施工過程中面面俱到,不漏掉任何一個環節。我目前需要學習的還很多,特別是在我施工管理方面經驗不足的情況下,更需要加強學習,穩扎穩打。
公司主管工作總結報告篇三
我是分管___保潔工作的副主管。現在試用期結束了,對試用期的工作總結如下。
一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,___鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。
對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。
在以后的工作里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。
公司主管工作總結報告篇四
過去的一年,是不平凡的一年。酒店在集團領導的關心與正確領導下,我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標,團結酒店全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
一、科學決策,齊心協力
規章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營業以來,隨著各項工作的深入和當地酒店業的特性,試營業時由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現出來,并制約一些工作的順利開展。各部門根據實際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規章制度,落實到每一個工作崗位,并以每月的績效考核為檢查標準,且與個人的工資掛鉤。目前酒店各項制度規范,政令暢通,有章可循,有據可依,制度管人真正落到了實處。
酒店通過制定大型活動緊急預案等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等六防,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,經理級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
酒店試營業以來,一直處于半施工半運營的試營業期,酒店的消防未驗收,致使營業執照及相關的手續未進行辦理,也導致了各相關職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發處罰單,通過總經理辦公室的對外協調、溝通,申請免除了罰款,避免了酒店的經濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系。
二、以財務管理為目標,抓好每一項工作
為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮了會計工作的重要性。協助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題,為酒店為個人提供合理避稅的依據。
加強了酒店的資產管理、債權債務管理,加大了酒店各部的監督職能和貨幣資金管理。嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記;對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監督,嚴格控制;由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,做到萬無一失。
三、以效益為目標,抓好銷售工作
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道、開拓市場、提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。
穩固了部分固定消費客戶和周邊幾大廳局建立了良好的關系。為了鞏固老客戶和發展新客戶,召開大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
四、以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措已經正式推行,在一定的費用和毛利率標準下,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
五、以質量為前提,抓好客房工作
1、酒店開業以來人員始終缺編,客房服務人員邊開荒,邊做房,工作重,壓力大,但大家齊心協力,在不降低客房打掃質量的前提下,共同完成了酒店下達的各項任務。為保證酒店基本產品客房質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀容儀表不整進行規范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了嚴、細、實的工作作風。
2、除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓變為一個系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的'安全負責人,以文字形式上墻,強調誰主管、誰負責群策群力的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。生產經營和各項任務指標完成情況。酒店剛開業,知名度較低,為了能擴大酒店的知名度,客房部降低了房價,并運用房劵等優惠政策招攬客人,做到旺季更旺,淡季不淡,超額完成了酒店制定的各項任務指標。
公司主管工作總結報告篇五
本人于20_年_月_日來公司上班,從事人事行政主管一職,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事行政管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,在這一年的日子里,有幸在公司領導的安排下參加了集團統一組織的相關業務知識培訓,使我快速對公司人事行政工作有了系統的認識,并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業蓬勃發展的熱氣,新明人之拼搏的精神。在工作中,我的工作模式上較之前有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
據了解,項目公司成立也已三年了,項目公司的運作也已步入正軌。我部門也在公司領導的正確領導下,在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。
一、現結合近一年來工作完成的工作總結如下:
首先,完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;其次,作為行政人事主管,從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉正和辭職等手續中,這些工作不但要求我必須要有較強的責任心,而且在工作時必須細心,還更要有耐心。在同時,人事工作緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上招聘、各大院校招聘、內部推薦等方法,完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。及時并有效的與集團公司聯系,20_年度中共辦理員工入職17人,辦理員工離職14人,另據統計,公司期初員工26人,期末29人,入職17人,離職14人,淘汰1人,未正式錄用2人,調出2人,調入3人,勸退2人。據分析,在第一季度人事異動比較大,員工離職率為9.1%。
主要原因是節后離職流動頻繁,業績欠佳考核指標未通過,以及各項目公司員工調整造成人員流動性較大。為了降低員工離職率,我部門采取一系列的激勵方法及團體活動,有效的降低了二、三季度的離職比例,將員工離職率降低至6.8%,綜上所述,相比一季度員工離職率下降2.3%。現在編員工人數29人,員工勞動合同入職一月內簽訂率100%;另外,全面配合集團公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作。
2)積極組織員工活動與員工培訓
從我進入到公司,雖然僅兩個多月時間,但作為人事主管,但也緊跟領導步伐,積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。認真組織開展員工培訓工作,每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓,讓員工真正認識到企業文化,從加強公司員工的專業技能、職業素養,穩定員工隊伍上讓全年的培訓工作正常開展,并且積極配合集團做好協調中高層領導的年度培訓工作。并根據各部門實際需求,以內外培訓為核心,提高員工綜合素質,制定了20_年培訓計劃。
在20_年工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工外出旅游、技能培訓等項目,得到了員工的認可。根據20_全年培訓計劃,協助組織各部門開展的培訓,圓滿完成并超計劃完成了實施培訓21次,考試10次,合格率90%以上。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關懷,以充沛的精力投入工作,12月初,公司組織全體員工進行了一年一度的體檢。同時,積極完成日常行政人事管理工作。完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。同時制訂并加強規范了《食堂用餐管理規定》及公司車輛使用規范及用車情況管理;配合集團做好公司審核,并配合公司做好各類證件的審批手續辦理工作。
二、當然,在以上工作中還存在很多的不足之處:
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之公司對專業要求的專精尖,自我進入公司幾個月,對臵業顧問的要求,既要求形象佳氣質佳,又要求有經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過人才網招聘進行篩選,而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。
3、培訓不夠系統
由于公司各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足公司的發展,這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓,雖超計劃完成了培訓,但是由于人事主管自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:每次培訓總結將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機制,但沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
另外,在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協調力度方面,還有待加強,到獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。當然,對于違反公司規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合我還欠缺。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在以后的工作中,需提高自身的業務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到公司的要求。
三、20_年工作計劃:
1、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
2、人力資源管理工作:作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配臵,讓后勤服務管理工作再上新臺階。根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,協助部門完成人員招聘工作。并加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現有的人員進行淘汰,獲得人力的化,節省人力資源成本。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助員工解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃,并做好新員工輔導工作。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。規范的完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。
3、在培訓這一重要工作當中,先切實履行好自身職責及時“充電”,才能充分調動每一位員工的積極性,做好整體員工服務意識的灌輸,使其養成良好的工作心態,同時還要鼓勵員工加強自身專業知識的學習,并努力建立與員工之間相互信任的關系。為所有員工樹立好形象,盡力使我店全部員工能夠達到公司各個方面的相應要求,把我們的工作團隊努力打造成為一個步調一致的和諧團隊。
4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
希望自己今后能快樂工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!并衷心感謝各位領導一直來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與我們的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為新明的經濟發展和振興做出應有的貢獻。
公司主管工作總結報告篇六
一、 公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在xx年我部門需要繼續編制并完善,最終加以實施。
二、職工人數的確定
我公司現在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實習人員3人。其中本科學歷9人,大專學歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由于工作態度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術部人員的積極溝通后,現在已經充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現突出的,工作態度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統的人太少,所以招聘仍然在持續進行中。
四、培訓工作
關于新員工入職培訓已經規范化,但是還是需要對細節進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。xx年我部門將著手對員工心理素質,職業技能培訓以及企業文化的培訓重點著手計劃實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規范化,整理員工檔案等。在規范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。 我部門也存在一些不足。主要體現在: 1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。 2.公司的規章制度,應組織員工認真學習。 3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
六、xx年計劃 綜上所述
1. 開發招聘渠道,繼續負責各部門的招聘工作。
2. 培訓課題開發,大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
3. 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
4. 保證人力資源6大模塊的實施和持續改進。
5. 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
6. 在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性 。
7. 勞動合同的正規管理,人事檔案的籌備工作。
8. 弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人,打造優秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現代化企業人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規范,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業的歸屬感。
公司主管工作總結報告篇七
轉眼一年時間已過半,回顧過去半年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護 的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
公司主管工作總結報告篇八
光陰荏苒,歲月如梭。20_不知不覺在指尖悄然逝去,20_年迎面而來。回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉儲人員接受挑戰勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗,為以后的工作做好了充分的準備。
一、工作總結
1、堅持執行本公司的早會制度,提高員工精神面貌
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結,找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發現并解決問題。
2、及時收發物料,并定期進行自盤
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。
3、堅持執行5s工作,做好物料的標識和防護
改善工作環境,做到讓人一目了然,規劃倉庫物料的區域標識。
4、調整物料擺放,實行倉庫定位工作
了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
5、退供應商不良品的及時處理
每周統計不良品給相關部門并及時跟進,在相關部門的協助下,不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作
對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產滯留。
二、存在的不足以及改進措施
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于今年接觸比較多的新事物,對比較陌生的地方沒有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、實行a、b、c、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符
a、b、c管理法是將產品分為三大類重點盤點a類物資(占倉庫資產的70%)a類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。重點管理c類物資(占倉庫資產的10%)c類物資是常用物資,且數量大,資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產滯留。b類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。a類物資可做每月全盤點,b、c類物資可做為季度盤點。
4、員工培訓
培訓計劃,對員工進行5s、安全、崗位操作技巧和erp系統操作的培訓。
5、倉庫人員的換崗
在20_年年初完成所有倉管員的崗位調換工作,可以培養倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎。
6、建全倉庫流程
建全倉庫收、發、存、管的業務流程,使每個人都可以按制度作業倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在改進中進步,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態度是另一方面。只要我認真工作,我相信我是會做得更好!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫建設成一個認真,仔細,富有工作激情的優秀團隊。