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    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)

    時間:2025-06-22 作者:翰墨

    后勤工作是為了提供良好的服務環境,吸引更多的人才加入單位。下面為大家提供一些后勤工作中的注意事項和建議,希望能夠引起大家的重視。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇一

    為使醫院公務車輛調配合理,使用安全、高效、節省,統一規范車輛管理流程,制定本制度。

    1、醫院車輛管理機構為院辦,負責車輛調度、日常監督、維修保養等;

    2、部門(科室)公務用車需由本部門(科室)負責人向車輛管理機構提出申請;

    2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為;

    5、車輛在節假日或每日下班收車時,必須停放在單位指定地點;

    6、車輛鑰匙及行駛證件統一由車管部門授權專職駕駛員保管。非經車管部門主管同意,任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。

    1、各部門工作時間及其它時間因公務用車,應提前一天填寫《公務用車申請單》報車管部門后,統一由車管部門負責人調配出車。緊急情況下用車,可實行先派用后補辦的程序。

    2、駕駛員按照批準的《公務用車申請單》有關項目嚴格執行出車任務。

    3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務科審核后計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。

    院辦要加強車輛的管理,避免光開不保養不維護的不良現象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認真維護、及時擦洗,車輛行駛必須做到安全可靠,三證齊全,保證車容車貌清潔干凈,有事必須及時到崗,一旦用車必須在10分鐘內及時出車保證完成任務。駕駛員應在出車前收車后認真檢查及時發現問題,保證車輛行駛安全可靠。

    救護車實行24小時值班制,除醫院公用需拉運東西外,其他一律不準使用,保證接送病人的任務,如有特殊情況經請示院辦同意。完成任務后應立即返回,不得私自亂跑車,一旦發現嚴肅處理。

    1、車管部門負責建立詳實的車輛管理檔案,按規定辦理交納有關費用,按規定審計車輛費用憑證。

    2、堅持對每日用車情況的管理,掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養等事項。

    4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。

    5、車輛檢修或維修費用在1000元/次以下,由分管副院長核準。車輛檢修或維修費用在1000元/次以上的,由院長核準。

    6、車輛發生交通事故,應馬上報告車管部門負責人及上級主管,車管部門應積極辦理有關事故事宜。

    1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛,無論因公因私,無論任何職級,每發現(發生)一次,對當事人扣款100元;若發生交通事故,按事故所有費用扣罰當事人;若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的,駕駛員亦按本條規定處罰。

    2、未辦理出車手續而出車的,扣罰駕駛員100元/次;駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的,按責任條款6.1處理。

    3、非公務和非工作時間的私事用車,非經有權批準人同意而出車的,扣罰當事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任。

    4、酒后駕車或違章違規駕車,一經發現,扣罰當事人(駕駛員)1000元/次。

    5、若發生交通事故,除去保險公司賠償外的費用,由醫院負責30%,當事人(駕駛員)承擔70%的賠償金額。

    6、未按規定停放車輛的,扣罰駕駛員20元/次;車輛保養不善的,按造成損害程度由駕駛員承擔經濟補償責任。

    駕駛員出車過程中因違反交通法規而被交警部門處以違章罰款時,由駕駛員自行承擔全部罰款費用。對違反本規定第六條責任條款中的任意一項,將根據事件嚴重程度在醫院范圍內給予處罰通報。發生交通事故時,同時解聘駕駛員。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇二

    為了提高食堂管理的整體水平,為全體職工、病員提供衛生、綠色、放心、舒適、優質的用餐環境和氛圍,維護和確保職工病員的身體健康,特制定本制度:

    一、嚴把采購質量關,預防和杜絕病從口入,不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒或超過保質期等衛生法禁止供應的其他食品,防止食物中毒。

    二、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛生許可證以便查驗,不得采購三無產品。

    三、嚴格執行食品衛生制度,對存放的各類食品實行“隔離”,以免串味、走味或變質。

    四、食堂庫房整齊清潔,分類存放,防鼠、防潮。

    五、食堂工作人員要做好個人衛生,勤洗手、勤剪指甲,不留長指甲、染指甲,工作時不戴戒指、手鐲、耳環等。

    六、工作時要穿戴白色工作服,分菜員或食堂打菜人員或戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。

    七、工作人員每年進行一次健康檢查,體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。

    八、保證食堂營養膳食操作規范化,主要蔬菜為無公害的綠色食品。

    九、不使用政府規定淘汰的餐盒等違禁用品,實行垃圾分類。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇三

    服務風格人性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點,處處考慮病人的感受,力求通過人性化的服務,改變醫院色彩單調、環境灰冷、人面嚴肅、氣氛神秘,讓病人產生弱勢心理的環境,幫助病患者樹立戰勝疾病的信心和勇氣,塑造醫院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務的附加值。北京大學深圳醫院工會最近組織一次大樣本二十個項目的調查中,60%以上的病人選擇北京大學深圳醫院就醫的理由是醫院環境好、服務好。

    在zz物業形成的機制體系中,起核心和發揮明顯效應的管理模式主要是'三化、四定、五制'。

    '三化'即實行服務隊伍專業化,服務質量標準化,管理制度化。 '四定',即每級機構、每個項目實行定任務、定人員、定成本、定獎罰的目標責任。'五制',即明確界定員工的主崗位責任、輔助崗位責任、服務區域責任、整體服務責任的1+3'責任制。對每項指令和工作任務按規定時限,將執行落實和完成情況向下達人報告反饋,以此提升責任感和運作速度與效率的限時復命制',制度化與按需要相結合的多種形式的服務訪查制',層層實施的考核監督制',人人有份的目標考核制。

    醫院與后勤服務企業是兩個不同體制的經營實體,盡管共同的管理目標是一致的,但畢竟是兩個利益實體和兩種體制在運作,這就是醫院后勤服務管理的一院兩制'。在管理中,對兩個利益實體進行融合、兩種體制相互磨合。通過幾年的摸索,我們與所服務的醫院創造了一個比較可行的共管模式。其基本點有四方面:一是醫院建立后勤服務協調監督委員會,由行政(后勤)副院長、總務科長等相關人員組成,統一負責與企業的協調和服務監督,避免企業多頭應付,無所適從。二是制定后勤服務管理細則,建立一套共同認可的標準,作為企業執行的指標和醫院督導考評的依據。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運作的方法和程序。四是雙方嚴格按合約規定運作,履行責、權、利。

    1、常規管理。由后勤服務理處根據當地物業管理行業和醫院的相關法規、規章和制度等實施管理,其業務接受zz物業后勤服務管理處和醫院后勤部門的指導監督。

    2、指揮系統。zz物業是管理處管理事務的最高決策機構,管理處歸口公司直接領導;管理處的內設部門由管理處直接指揮。

    4、應急情況的處理。除常規管理處,管理處在受理中心設非常事務24小時服務電話,統一受理醫院需服務的一切項目。受理中心應立即安排有關的部門趕赴現場處理,難以處理的特殊項目,受理中心應立即上報,以便盡快協調處理。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇四

    對影響環境衛生的意外情況制定應急處理措施,為醫院提供始終如一的清潔服務。

    (一)暴風暴雨天氣的應急方案

    1.班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其它部門的協調工作。

    2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風雨來臨前進行巡查,如有堵塞及時疏通。

    3.各崗位清潔員配合保安員關好各樓層門窗,防止雨水進入樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

    4.雨后及時清掃各責任區地面雜物。

    5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無患。

    (二)突發火災事故的應急方案

    1.掌握火情,協助醫院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導轉移工作。

    2.加強易燃清潔用品管理。

    3.清潔倉庫常備滅火器材。

    4.發生火災后經有關部門批準,及時清理火災遺留雜物。

    (三)樓層內發生水管爆裂的應急方案

    1.迅速關閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。

    2.關掉電源開關后,轉移室內物品如電腦等物。

    3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉,再用地拖將余水吸干。

    (四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施

    1.維修工迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢造成不良影響。

    2.該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協助維修工處理。

    3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進垃圾車,避免造成第二次污染。

    4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無污物。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇五

    1、藥庫應具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件,以保證藥品質量。

    2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度,按照難收項目逐一驗收,并按照要求認真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管,不得丟失,以防備查。

    3、藥庫應按照藥品劑型、分類和性質,分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內分別放置干濕溫度計,并觀察記錄每天的溫度、溫度,以保證藥品良好的儲存條件。

    4、特殊藥品的管理應專人、專帳、專柜管理。

    5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續和微機出入帳,先后放、驗收藥品,做到發近存遠,不合格藥品不得入庫。

    6、藥庫每月要清點盤存,做到帳物相符。各種單據要書寫清晰,妥善保管,不得丟失。

    7、藥庫不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續。

    8、藥庫人員工作調動,必須辦理交接手續。

    9、下班前要關好水電門窗,嚴禁煙火和無關人員入內,及時消除不安全因素。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇六

    1、全院的維修工程項目由總務科按國家標準計劃和醫院年度規劃組織實施。

    2、維修計劃由總務科負責制定,方案經充分討論研究確定后,報領導批準實施,無特殊情況應按計劃執行。

    3、基建工程須嚴格做好建前規劃,按程序進行申報設計,報建等工作后方可施工,不搞違章建筑。同時要按規定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。

    4、總務科負責對工程的材料質量、施工質量進行檢查,如發現質量不符合要求,堅決制止,確保工程質量和安全。

    5、做好自供建材、材料的管理,工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。

    6、總務科負責施工隊的安全、防火、衛生、教育工作,并督促其文明施工。按公安保衛部門要求做好施工民工的管理工作。

    7、基建、維修工程量大、范圍廣,要進行招標或議標確定工程隊施工。并按醫院投標、招標規定的程序進行,嚴禁弄虛作假。

    8、基建、維修項目超過伍仟元以上,要做出預算,預算經審核確定后,連同合同書一起交一份給財務科,作付款和結算監督。

    9、工程竣工后,及時通知有關部門進行質量檢查驗收,質量符合要求后方可投入使用。

    10、管理人員做到廉潔奉公,遵紀守法,不以權謀私,秉公辦事。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇七

    1、醫用耗材領用要遵循“實耗實銷、物盡其用、厲行節約、成本控制”的原則,實行嚴格的報賬、登記管理制度。

    2、后勤科負責醫用耗材的采購、保管、供應、監督等管理工作,各個環節必須填寫領用單(入庫時填入庫單),詳細填明單位、規格、數量,經發貨人和領取人簽名后方可發貨。

    3、后勤科、財務科共同負責對各科室醫用耗材的領用進行監督并做好登記審查工作。

    4、各科室由護士長負責醫用耗材的領用和管理,并分類保管,定期檢查。保管、報損應建立賬目,做到賬、物相符。

    5、各科室在護士長及負責人的指導下,指定專人分管醫用耗材的管理,每周核對,每月清點,每月與后勤科總核對一次,如有不符,應查明原因。

    6、各科負責保管人員應掌握各類物品的性能,分別保管,及時消毒,注意保養維護,防止生銹、霉爛、蟲蛀、過期失效等現象,提高使用率。一次性無菌耗材要按照《消毒管理規定》的有關要求進行保管和使用。如因保管人員責任心缺失,保管不當,造成的耗材的損失由責任人負全責進行賠償。

    7、凡因不負責任,違規操作,損壞醫療器械,由責任人全額進行賠償。

    8、借出的物品必須有登記手續,經手人簽字,重要物品須經護士長同意方可借出。

    9、護士長調動時,必須做好移交手續,交接者共同清點簽字認可。

    10、醫療器械由各科專人負責保管,定期檢查,保證使用,每班要認真交接。

    11、使用醫療器械時必須正確掌握其性能、使用及保養方法,嚴格遵守操作規程,用后須清潔、消毒后歸還原處。

    12、辦公用品須交舊領新,按“實交實領”辦理。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇八

    對影響環境衛生的意外情況制定應急處理措施,為醫院提供始終如一的清潔服務。

    1.班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其它部門的協調工作。

    2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風雨來臨前進行巡查,如有堵塞及時疏通。

    3.各崗位清潔員配合保安員關好各樓層門窗,防止雨水進入樓內,淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

    4.雨后及時清掃各責任區地面雜物。

    5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無患。

    1.掌握火情,協助醫院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導轉移工作。

    2.加強易燃清潔用品管理。

    3.清潔倉庫常備滅火器材。

    4.發生火災后經有關部門批準,及時清理火災遺留雜物。

    1.迅速關閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。

    2.關掉電源開關后,轉移室內物品如電腦等物。

    3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉,再用地拖將余水吸干。

    1.維修工迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢造成不良影響。

    2.該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協助維修工處理。

    3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進垃圾車,避免造成第二次污染。

    4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無污物。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇九

    一、認真貫徹執行國家的經濟政策和各項規章制度,遵守財經紀律,任何人不能以權謀私,假公濟私,損害國家集體利益。

    二、加強計劃管理,通過會計核算及正確地反映計劃執行情況。每月報計劃、由領導批準,方可采購。庫存物資額不得超過10萬元,保證全院供應工作,防止積壓。

    三、一切物資入庫時,必須在規定時間辦理驗收入庫手續。入庫前,必須檢驗數量、質量、規格、型號、合格方可入庫。入庫的物資設備、說明書資料不齊全或質量、數量、規格不符時,不得入庫,由采購人員負責與供貨單位聯系處理。

    四、倉庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不,即

    1、三清:規格清、材質清、數量清;

    2、兩齊:庫容整齊、擺放整齊;

    3、四號定位:按物類或設備的庫號、架號、格號、位號存放;

    4、九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質、不壞、不漏、不爆。

    五、定期編制倉庫與設備物資庫存情況報表:月、季報倉庫的賬、卡。一切報表應符合規定,賬物相符,并按國家規定的產品目錄順序排列好臺賬。報表要準確,并與財務相符。

    六、物資發放須按計劃執行,并且有一定批準手續,不符合手續的不得發放,并保存好原始憑證。

    七、各科室使用的一切物資要有專人領取和專人管理,嚴格物資領用制度,物資出入要有一定手續,建立臺賬,做到合理使用,杜絕浪費。

    八、及時掌握市場信息,根據醫院臨床、維修等方面的需要和保質、保量、齊全配套、經濟合理、保障供應的'原則,做好預測和采購的決策。

    九、采購工作必須做到堅持原則,掌握標準、執行制度,嚴格財經紀律,不允許有損公肥私的現象存在,做到無計劃不采購,質量規格不明不采購,價格不合理不采購。采購物資做到及時、準確、質量高。

    十、庫存物資必須按國家規定合理損耗。低值易耗物、倉庫報廢物資必須每月或每季度一報。經財務、審計等部門查看、審核報分管院長審批后報廢,由財務科處理賬務。如有損耗,查明原因寫出報告,經院長審批后做財務處理。

    十一、嚴格執行倉庫崗位責任制,無關人員不準進入庫內,庫內禁止煙火。因工作玩忽職守造成物資損壞、倉庫被盜者,視情節輕重給予嚴肅處理。

    十二、物資出入庫必須點數、過稱、做到賬、卡、物相符。物資不得出現損壞、變質、短缺等現象。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇十

    4、搬運工作。

    1、保潔服務

    (1)醫療區內外環境的清掃與保潔,醫療垃圾與生活垃圾的分離與清理(包括頂棚、天臺、墻面、門窗、天花板、地面及各類設施表面)。a醫療區內環境:包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。b醫療區外環境:包括醫療區院墻內的所有建筑物區域(含綠化植被區)。

    (2)醫療區的消毒殺菌工作。

    (3)醫療區瓷磚、玻璃墻面的清洗。

    (4)醫療區的除四害工作。

    2、醫療工作勤雜服務

    (1)常規內勤:收發、運送被服布類、向病人發護理水、送開水、維護門診診室的秩序。

    (2)不定期內外勤工作

    幫助病人訂餐,取送飯菜、清洗送餐車;

    手術室接送手術病人;

    清洗醫用器材,代病人取藥等;

    協助護理人員護理嬰兒;

    協助醫護人員約束病人的行為;

    協助病室醫護人員進行尸體料理、病重患者及行動不便病人的陪護工作。

    (3)常規外勤:取送各種檢查、化驗標本,醫療用各類物品(含藥品),外送病室科室各類報告、報表及相關文件。

    3、流泥井清運與保暢,醫療區下水管道的疏通與保暢(含室內外)。

    4、搬運工作:醫院內小件雜物的搬運。

    zz市盤福路1號zz市第一人民醫院內部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內科大樓、五號樓、外科大樓、新幼兒園、制劑樓、綜合樓、ct室、高壓氧倉、介入治療室、醫院內部公共區域。

    2.醫療配送服務工作的地域范圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫院內部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內科大樓、五號樓、外科大樓。

    3.營養餐配餐工作的地域范圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫院內部的營養科與外科大樓之間。

    清潔工作內容

    (1)公共地域清潔:

    院內房屋建筑物外部公共部分包括:廣場、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄桿、圍墻、各類標識物、渠道表面、公共衛生間等的清潔、保潔、消毒工作。

    工作地域范圍內各房屋建筑物內部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天臺、墻壁、公告欄、燈具、欄桿、渠道表面、衛生間及擺設物體等的清潔、保潔、消毒工作。

    (2)非臨床科室清潔:

    工作地域范圍內各建筑樓宇內部的各類行政辦公室、業務室、管理室、會議室、接待室、科研教學室、資料室、倉庫、洗手間、擺設物等的室內清潔、保潔、消毒、勤雜工作。

    (3)臨床科室的清潔

    工作地域范圍內各建筑樓宇內部的門診、住院病區、手術室、icu、監護室等各類臨床科室,以及檢驗、病理、放射、ct、核醫學、b超、高壓氧倉、胃鏡、藥房等臨床輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。

    (4)垃圾分類、收集及記錄

    院內公共垃圾及工作地域范圍內各樓宇、科室生活垃圾及醫療垃圾的分類、院內收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。

    2.醫療配送工作內容:

    工作地域范圍內,所屬盤松樓、門診綜合樓、內科大樓、五號樓、外科大樓的病人、醫療文書、標本的院內運送、送遞工作。

    (1)病人運送:跨區檢查病人、跨區治療病人、會診病人的院內護送;手術(前后)病人的院內協助護送。

    (3)標本傳遞:各類標本、病理(不含血制成品)的院內傳遞;

    (4) 門診綜合樓機關工作人員工作衣出洗的院內遞送。

    3.營養餐配餐

    (1)外科大樓病人營養餐的計劃性(早、午、晚餐)送遞工作,在院內營養室與外科大樓病人間進行計劃性傳遞。

    (2)病人的訂餐登記、資料統計工作。

    (3)營養科備餐間內部及其附屬設備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇十一

    (1)實行目標管理,以創國家級示范醫院為工作目標,用二年時間達到要求。第一年市級達標,第二年國家級達標。與中心醫院共同建設優美、整潔、舒適、方便、安全、文明的環境。

    (2)創品牌,樹立城建物業的良好形象。搞管理、創品牌,樹立城建物業好形象。是物業管理的重要內容,我們將始終堅持'服務第一、業主至上'的宗旨,把城建物業的'良好形象轉化為優質服務。

    (3)加強團隊建設。積極開展團體性的有益于互相溝通、增進友誼的文娛體育活動,使大家自覺遵守維護各項管理的規章制度的生活秩序,維護中心醫院的良好形象。

    (4)導入ci設計。如聘請ci設計劃城建物業進行ci設計,積極探索美學等方面的知識用于物業管理中。運用各種先進的管理技術、方法、手段進行物業管理。如智能化技術、管理自動化、行為科學、環境學等方面原技術和知識運用于物業管理中。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇十二

    一、倉庫管理人員應熟悉本倉庫存放物品的性質、保管辦法及注意事項。

    二、庫內存放的'產品要按規格排列整齊。

    三、庫內應保持良好的通風。

    四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的產品,應放置性質相同的產品。

    五、定期檢查消防器材有效期,到期及時更新。

    六、建立健全的出入庫人員登記制度。

    七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。

    八、庫房安全管理做到七個嚴禁:

    1、嚴禁在倉庫內吸煙;

    2、嚴禁無關人員進入倉庫;

    3、嚴禁涂改賬目;

    4、嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品;

    5、嚴禁在倉庫內閑談、談笑、打鬧;

    6、嚴禁隨意動用倉庫消防器材;

    7、嚴禁在倉庫內亂拉電源、臨時電線和臨時照明。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇十三

    為了更好的為全院服務,做好全院的后勤保障工作(包括:水、電、暖、保安、保潔、綠化等),制定以下制度、職責。

    一、在院長的直接領導下,負責全院后勤的管理和供應保障工作的安排、協調、計。

    六、加強后勤工作的計劃性,各種后勤物資的采購供應,必須做到月有計劃、周有安排,提高物資利用率,發揮物資最好的經濟效益。

    七、改進工作作風和工作方法,經常深入科室,了解醫療及各部門的需要和后勤保障中的問題,根據人力、物力的可能,及時解決科室的需要和工作中存在的問題。

    六、(一)、水。

    水污水排放達標。

    頁腳內容。

    3、嚴格遵守各種規章制度,服從科室領導,按時完成領導交給的工作任務。4、值班人員堅守崗位,盡職、盡責。來電話及時處理,不得無故拖延、積壓。

    5、遵守紀律,有事請假,去向有行蹤。6、加強材料專人管理,領用材料必須登記。

    7、未經領導允許,不得私自接活、安裝、維修,不得私自將材料送人。

    (二)、電。

    1、負責全院供電、照明工作。

    2、管好配電間發電房。按規定經常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況,并做好詳細記錄。

    3、照明線路、醫療線路、動力線路應令分路輸送,避免互相干擾。

    4、備用發電機應經常保持完好待用狀態,每周試運行一次。如遇停電,立即進行發電,保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修,保證正常運行。5、建立安全用電管理制度,對工作人員進行用電安全教育,嚴防發生事故。6、做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關電器的維修工作,一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節約用料,如遇維修任務較多,要區別輕重緩急合理安排維修工作。

    (三)、暖。

    為了保障鍋爐正常運行,延長鍋爐壽命和鍋爐安全、節能,全面保證全院用汽和取暖的需要,特制定如下制度:

    1、鍋爐房是全院供給能源的主要部門之一,要保證全院醫療、生活供暖、高壓蒸氣的供應。

    2、司爐工必須嚴格執行國家有關使用壓力容器和環境保護法規,持證操作,工作。

    中要盡職盡責做好安全工作。

    頁腳內容。

    3、嚴格執行操作規程,經常檢查鍋爐運行情況,定期保養鍋爐和輔機設備,發現問。

    題及時處理并報告有關部門。

    4、鍋爐房為24小時值班,司爐人員必須嚴格遵守上下班時間,嚴格執行交接制度,接班人員未來接班之前,交班人員不得離崗下班,交接班應互相交清鍋爐運行情況,并在記錄本上雙方簽字。

    5、按規定做好鍋爐日常維護,定期對鍋爐沖洗水位表、考克壓力表旋塞、試驗安全閥表、一些鍋爐輔件,以保證水位表清晰、壓力表正確、安全閥靈活可靠。

    6、非鍋爐房工作人員,不準進入鍋爐房。

    7、司爐人員應節約用電、用水,在正常用汽和采暖條件下,對燃料使用應每班記錄用煤數量,盡可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤,使燃料能燒透,節約能源。

    8、保證鍋爐房整潔有序,經常打掃鍋爐房和周圍環境,做好環保工作。9、水質化驗人員必須經考試合格并取得勞動部門頒發的上崗證。按《低壓鍋爐水質標準》來操作,定時檢驗水質,保證設備、儀器整潔、正常運轉,做好保養工作。10、以上規章制度司爐工及化驗人員應認真執行,如有違章,輕者批評教育,重者罰款、扣發工資,造成損失將追究責任。

    (四)、保安。

    1、值班人員嚴格遵守值班時間,不準擅自離開崗位。必須穿戴保安制服,著裝整齊、規范。

    車、摩托車、電動車)。

    頁腳內容。

    門,發現問題及時報告院方。

    6、按規定時間開關院內路燈、霓虹燈、開水房。。

    (五)、保潔。

    1、在清潔管理員領導下,負責本崗位責任制所規定的清潔衛生工作。

    23、按計劃實施各項衛生保潔操作,保證日常衛生質量,做到物品擺放有序,地面清潔、無污漬,各種物品表面無塵,墻壁無污跡,高空無塔灰、結網,不銹鋼明亮,衛生無死角。

    45、病員出院后,對其使用物進行全面消毒。

    6、愛護各種操作工具及清潔用品,物品用后要及時清潔干凈,妥善保管。7、熟練掌握各種衛生用品的操作技能,遵守操作規程,提高衛生保潔質量。

    89、承辦班組交給的臨時性工作。

    (六)、綠化。

    1、在院方領導下,負責全院的綠化美化工作。

    2、負責全院花壇、花草、植樹管理,合理澆灌、除草、施肥、修剪,做到花木長勢。

    3、做好花木防蟲治病工作,不斷改良培育品種。

    4、負責全院各種會議和其它事務的用花。5、遵守勞動紀律,搞好周圍環境衛生。

    6、值班人員堅守崗位,保證花木和其它設施不被盜竊或丟失。

    (七)、電梯。

    頁腳內容。

    1、嚴格執行安全操作規程,防止事故發生。

    2、熟悉電梯性能和操作程序,熟練掌握各開關、按鈕的功能和使用方法,熱愛機器。

    設備,文明操作。

    圾等。

    5、遇到電梯發生故障,應保持冷靜,不能排除時迅速通知維修人員,并將乘客安全。

    疏散。

    他人。

    (九)、房屋、集體宿舍。

    1、全院房屋由后勤負責管理,業務用房未經后勤同意不得改變其用途、結構、內部設備、水電等設置。

    2、全院房屋及去其它設施設備,由后勤部統一調整使用,并及時辦理相關手續。使用單位無權向外單位調動和處置固定資產。

    3、應定期檢查和核實院內的房屋和相關設施,發現損壞或丟失應查明原因,書面報告院部。

    4、使用單位需要增加房屋、家具及其它基礎設施時,應寫書面報告,報院領導確認同意后,由后勤部購買調整或自作。任何單位、個人無權私自調整房屋、購買物品。5、負責醫院的供水、供電、電梯維保、污水檢測合同的續簽及繳費工作。6、凡住本院宿舍的職工,必須職工本人居住,不得外借,違者責罰款100—200元。

    頁腳內容。

    7、房屋通道、走廊等公共場地不得堆放雜物,服從后勤管理,嚴格執行安全防火和衛生制度。

    8、集體宿舍入住須后勤批準,辦理有關手續,按指定房號居住,未經批準不得亂搬。9、集體宿舍不得留宿外來人員,外來人員須在晚上11時前離去。

    10、室內禁止使用煤爐、電爐,違者除沒收爐具外,還每次扣罰20元,發生火災或用電安全事故要追究責任。

    11、午休和晚上11時后,音響、電視機要關小音量,不準大聲喧嘩,以免影響他人休息。

    (十)、維修物資采購。

    1、維修物資采購必須根據部門需求,按申請計劃采購。

    2、后勤購買物品必須按項目填寫好物品名稱、數量、規格、質量、價格等。交倉庫保管員入庫,由院長審批后,交后勤部使用。

    3、物資采購必須是當月必需的用品,不得超數量以免造成擠壓和浪費。

    1、后勤負責全院五金器件,水、電、暖的維修、安裝工作。

    2、各部門如有維修項目[不含小維修],需填寫維修通知單,送后勤主管人員安排。如屬搶救、搶修急需,應立即通知人員到現場檢修。小維修可直接與后勤維修人員聯系解決,但要做好維修后的登記驗收。

    3、定期檢查全院的水,電,暖等.及時維修和更換廢舊、破漏件.4、嚴格遵守各種維修技術規程,注意安全,防止意外。

    頁腳內容。

    5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借,確實需要,須經科長批準。各類工具每半年清查一次,并報總務科或財產會計。

    6、全體工作人員應始終貫徹“質量第一,安全第一”的思想,盡心、盡力、盡責、盡職,滿足各部門的需要。

    頁腳內容。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇十四

    4.?定期清潔、消毒運送工具。??

    5.?接受指令完成臨時性任務。??

    6.?其他任何所指派的工作。??

    7.?保持工作場所干凈整齊。??

    8.?從免疫室提取外送標本,送達相關醫院、相關科室,做好登記。??

    10.?及時取回外送標本的報告單,并按規定進行登記后送達病區。??

    11.?負責勤務中心所配備的運送工具的一般性維修和保養。??

    12.?外送工作完成后,協助做好勤務中心指派的應急發送工作。??

    13.?處理各類臨時出現的任務。??

    14.?保持工作場所的整潔。??

    二.?內勤工人崗位職責:??

    工作概要:主要負責接送手術病人和手術標本。??

    1。按時護送病房手術病人。??

    2.及時護送急診手術病人。??

    3.安全護送術后復蘇病人。??

    4.及時收送手術標本和提血。??

    5.提前準備好轉送監護室病人的監護床等。??

    6.運送死亡病人和手術截肢殘體等。??

    7.?送次日全院手術安排表。??

    8.協助護士運送有關醫療儀器等。??

    9.按指令完成臨時性任務。??

    10.負責推床的整潔和日常維護工作。??

    11.其他任何指派的工作。??

    12.保持工作場所干凈、整齊。??

    部門:勤務中心??

    保潔員崗位職責??

    一.?門診保潔員崗位職責??

    工作概要:專門負責門診及輔助科室的清潔衛生,創造一個良好的就診,檢查環境。??

    1.?負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。??

    2.做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。??

    3.打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生。??

    4.負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛生。??

    5.?協助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。??

    6.及時清潔門診公共衛生間、洗手間,并嚴格消毒。??

    7.及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。??

    10.?下雨天協助保安負責病人雨具保管,發放包袋,負責地面整潔干爽。??

    二.急診保潔員崗位職責??

    工作概要:及時全面地做好急診區域的清潔衛生,為急診醫療提供一個整潔的環境。??

    1。每日數次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。??

    2.用消毒水及時清潔急診區域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。??

    4.保持電話、電腦等醫用電器和其他醫療輔助儀器的外表清潔。??

    5.加強對桌椅、門、扶手及衛生間的重點消毒。??

    6.及時更換急診區域的垃圾袋。??

    7.?完成臨時指派和各項任務。??

    三?病區保潔員崗位職責??

    工作概要:專門負責病區及醫護人員的辦公室,為病房提供一個舒適整潔的環境。??

    1。清潔病房內床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地。??

    2.做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛生。??

    3.保持病區走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。??

    4.保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環境的整潔。??

    8.每日晨病房飲用水的供應。??

    9.對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。??

    三.?手術室保潔員崗位職責??

    工作概要:專門負責手術區域的清潔衛生,提供一個良好的手術環境。??

    工作職責???

    2.認真做好手術臺、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。??

    3.充分做好術前準備室和術后復蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。??

    4.保持護士臺、值班室、更-衣室和衛生間等處的清潔衛生。??

    5.及時處理手術室的垃圾,并按規定裝入相應顏色的垃圾袋。??

    6.統一堆放穿過的手術衣、褲,并集中裝入指定布袋內。??

    7.保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。??

    8.嚴禁帶戒指、手表等裝飾品操作,以防交*感染。??

    部門:后勤??

    被服管-理-員崗位職責??

    工作概要:主要從事醫院布類織品的收取和發送,是洗衣的首道和末道工序。??

    1。收取病人、職工和專家的換洗被服,并做好登記。??

    2.按時到各病區清點被服和布類制品等。??

    3.發送已洗凈的病人和工作人員的被服,并做好登記和簽收工作。??

    4.負責洗潔布類產品的質量把關。??

    5.保持運輸工具的清潔,定期進行消毒清洗。??

    6.嚴格執行醫院各項規章制度和操作規程。??

    清?潔?衛?生?制?度??

    2.3?根據不同要求,處理生物垃圾、污染垃圾及其它垃圾。??

    3.?清潔部與其他有關部門的職責分工:??

    3.2?醫療儀器由使用人員及臨床工程部人員負責清潔保養。??

    3.3?消防器材由消防人員負責檢查、清潔。??

    3.4?運送病人的工具(不含救護車)由清潔員負責清洗。??

    3.5?各醫療科室的專業用具由供應室負責清洗消毒,其它公共衛生由清潔部負責。??

    3.6?電話機表面的清潔工作由清潔部負責,部件拆洗工作由總機室負責。??

    4.?清潔工作注意事項:??

    4.1?拖地、地板打臘、清潔公用衛生間時,應放上“正在清掃小心地滑”的牌子。??

    4.3?清潔員在工作中不得任意撥去任何醫療器械或辦公室的電源插頭。??

    4.5?更換窗簾、沙發套時,注意不要將灰塵揚起;不要甩抹布、拖把。??

    4.6?清潔員工作時,不要動用桌上的文件及醫療用品。??

    4.8?清潔工作完畢,應及時鎖門。??

    4.9?清潔工具須保持干凈,每天清洗。醫療用房使用的工具須每天消毒。???

    5.?各部門負責人需和清潔部共同承擔起監督本部門環境衛生的責任,包括:??

    5.1?將觀察到的問題和關注的事項反饋給清潔部。??

    5.2?進一步檢查清潔方面存在的問題是否得到改善或糾正。??

    勤務中心工作制度??

    1.?工作內容:??

    1.3?收送院內外常規化驗標本、普通病理標本、院內外提血送血。??

    1.4?其它:陪送病人復印病歷,運送醫療護理物品、輔助儀器等。??

    2.?工作制度:??

    2.3?ct片、x片必須直接送到護士站,并要求簽收。??

    2.4?收送標本必須準確、及時送達。??

    2.7?勤務工人妥善保管發送工具,不得擅自外借他人。??

    2.8?做好交接-班工作,未接-班前不得擅自離崗。??

    3.勤務中心與其它部門的職責分工:??

    3.2?中心供應室的物品由中心供應室根據申請單送至有關部門。??

    3.3?庫房物品由庫房工人根據申請單送貨至各部門。??

    3.4?病案發送由病案室負責。??

    3.5?布類制品由洗衣部負責發送。???

    3.6?窗簾、床簾由清潔工領換。??

    3.7?重要的病理標本由主管醫生或護士取送。??

    被服管理制度??

    6.?病人住院期間盡可能穿病人服,醫院員工禁止使用病人被服。

    1.????????倉庫管理人員要嚴格執行醫院物資管理制度和相關規定,不得無原則、循私情、謀私利。

    2.????????掌握各科領用物資的使用情況,及時了解倉庫物資庫存,做到不積壓不短缺。

    3.????????每月定時做好下月的釆購計劃,報科室負責人批準后執行采購。在節假日放假前應根據臨床科室的需要做好應急物資儲備,以防醫療應急所需。

    4.????????嚴格執行招標采購定價和協定供貨價格,不得擅自提價或改變價格。

    5.????????科室新物資的領用,使用科室報院領導批準,同意后報總務科備案執行,安排采購入庫領用。不準擅自購進未經批準的物資入庫領用。

    6.????????各科物資領用,領用科室主任或護士長負責。如因工作原因,可由科室相關人員憑負責人簽名領條來倉庫領取物資,但發貨清單應由科室負責人簽名。

    7.????????加強物資入庫驗收管理,嚴把驗收關,對不合格品種或質量達不到要求的堅決退回。因入庫物品影響醫院工作的將追究相關職任。

    8.各種物資按類存放,順序編號建卡。凡經批準報殘物品和帳外物品,應檔記明確,不得與其它物品混雜存放。

    9.庫房要保持通風、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴禁煙火。

    1、對入庫物品要詳細檢查數量、規格、質量品種,是否與訂貨合同或采購計劃相符。

    2、對照發票驗收入庫,嚴格把好產品質量關,對低劣質的產品要及時退貨,嚴禁入庫。

    3、凡購買固定資產設備,由使用科室和有關部門共同驗收,對需要技術檢驗與鑒定的物資或專業物資,應請專業技術人員協助驗收,檢驗結束要做好驗收記錄備查。

    4、物資和設備物品購進,要及時驗收入庫,做到帳物相符。

    5、物資驗收入庫后分類,妥善保管,落實防火、防霉、防損壞措施,以確保物資安全。

    1、各科室應有專人負責物品保管和領用,其他人不得隨意進入倉庫領物品。

    2、領用物品必須由倉庫負責人按部門審批計劃物品發放,當面點清物品數量,規格、質量、發現問題立即退換,如一時解決不了的物品暫緩領回,等物品換回后通知部門領用。

    4、 建立嚴格的物資領用手續,發放時,應認真核對領物單上的制單人、科室負責人、收貨人以及管理部門核準人的簽名,準確無誤后方可允許物資出庫。所有發料憑證,保管員應妥善保管,不可丟失。

    7、倉庫物資每季度盤點一次,各類物資盤點由財產會計與倉庫人員負責,盤點后將結果書面上報財務科、總務科負責人。

    8、盤盈、盤虧、報廢、削價等要及時匯報科室負責人批準按醫院程序處理,不得自行處理。

    1. 庫房內應分物資待驗區、驗收合格區、不合格區和退貨區,所有物資分區排放,并做好標識。未經檢驗合格不準進入貨位,更不準投入使用。

    2. 驗收合格的物品,應明確標識,按物類的架號、格號、位號存放;物品存放要有條有理、整潔美觀、便于發放、便于盤點。

    3. 建立實物帳,以入庫憑證作為記帳依據,帳頁上應登記品名、規格、產地、單價、數量、金額和摘記。摘記欄內要登記入庫單據號碼或內容提要。收發量應及時登記,帳物要相符,建立定期核查制度。

    4. 做好倉庫安全防范工作,做到防火、防盜、防潮、防蛀、防曬等。

    5. 盡量減少庫存量,減少物資在庫房存放時間,庫存積壓品應及時統計上報,采取相應措施,充分加以利用。

    1.?????????????嚴格遵守《中華人民共和國食品衛生法》,認真執行食品衛生管理的各項法規。

    2.?????????????食堂從業人員須持證上崗,做好年檢并建立健康檔案。

    3.?????????????食堂從業人員著裝整齊,保持個人衛生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發。

    4.?????????????保持食堂整潔衛生,操作臺、售飯臺、洗菜池、墻壁、餐桌、地面等及時清理干凈。

    5.?????????????做好環境衛生及防蠅、防鼠、防蟑螂和其它害蟲的防除工作,防止食品污染。

    6.?????????????餐具清洗消毒嚴格執行“一洗、二清、三消毒、四保潔”的工作程序。

    7.?????????????食品存放要做到“四隔離”,防止交叉污染。特別要預防食物中毒的發生。

    8.?????????????食堂食品采購應從具有合法經營執照的業主定點采購,并備案登記。做好入庫物品的登記驗收工作,有發霉、變質、腐-敗的食品及原料不得入庫。

    9.?????????????做好定時供餐工作,提高服務水準,方便病人和職工。

    10.加強安全管理,做好防火、防煤氣泄漏、防水防電、防盜、防毒等安全工作。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇十五

    根據國家對醫院實行"核定收支、定額或定項補助、超支不補、結余留用"的預算管理原則,醫院所有收支應全部納入預算管理。

    1、在編制預算時應根據國家方針政策和上級部門下達的任務,結合本院情況,本著"統籌兼顧,保證重點,開源節流,增收節支,略有結余"的原則進行編制,不得編制赤字預算。

    2、收入預算應堅持積極穩妥原則,根據上年度實際收入水平,結合當年的計劃目標及醫療收費標準增減情況進行編制。

    3、支出預算應根據上年度實際支出水平以及本年度工作計劃、收入預算、物價變動情況等進行編制,既要保證醫療業務活動的需要,又要合理節約的精神,處理好需要與可能兩者間關系。

    4、差額預算補助、專項補助、科研經費、大型維修、大型設備購置以及清欠基金及其他專項補助,按照上級部門下達的預算指標編制,做到專款專用。

    5、預算編制一般采用的方法主要有:定額預算法、比例預算法、標準預算法、零基預算法、彈性預算法、概率預算法。上述的預算編制方法在實際工作中一般都是交叉或綜合運用的,預算編制人員按年度所有因素和事項的輕重緩急測算每一科目、款項支出的需求。

    1、各項預算報表應經預算管理委員會討論并經院務會及職代會審議通過后,應及時上報主管部門審批;凡未列入預算或超出預算的重大開支應按規定審批程序報批后才可執行。

    2、預算管理委員會根據醫院發展規劃,在對預算期經濟形勢做出初步預測和決策的基礎上提出下一年度工作目標。

    3、各職能科室根據醫院預算管理委員會提出的工作目標,要求所屬責任科室上報為完成工作目標需要的經費及預算項目。

    4、購置專業設備和電腦設備的預算需要提交醫院設備管理委員會審議。

    5、財務科匯總職能科室的預算項目,上報預算管理委員會審批。

    院級預算按規定程序審核后由財務科嚴格遵照執行。凡已列入預算的,財務科應保證正常用款需要;凡未列入預算或超出預算的開支,未經規定程序追加或調整的任何人無權決定付款。

    醫院應至少每半年開展預算執行情況分析、考核、評價收支預算進行執行情況,分析完成與否的原因,發現薄弱環節和問題,提出改進措施和意見,保證全年預算的順利完成并為編制下半年度預算提供依據。

    在預算執行過程中,當上級下達的事業計劃有較大調整或由于國家有關政策的變化對預算執行影響較大時,使原批準的預算數發生較大的變動,應編制調整方案(調整的原因、項目、數額、措施及有關說明),并經預算管理委員會討論通過,報經主管部門調整預算;對預算執行影響較小時,由醫院自行調整,報上級主管部門備案。

    醫院后勤管理制度匯編(實用16篇)篇十六

    為了更好的落實衛生部《醫院管理評價指南(試行)》中對總務后勤工作的要求“后勤保障滿足臨床工作需要。向住院患者提供治療飲食,其種類、質量能夠滿足患者治療需要。職工對醫療器械和設備的維修服務滿意;醫務人員及患者對后勤服務滿意。”做好全院的后勤保障工作,制定以下工作制度。

    (一)總務科工作制度

    1、總務科要牢固樹立為笫一線服務的思想,堅持下修、下送、下收、上門服務的態度,提高工作質量。

    2、及時迅速、保質保量地組織好醫院的財務管理、物質供應、設備維修、房屋修建,院容衛生等工作,保證醫、教、研、防工作的順利進行。

    : 3、制定年度、月度工作計劃、檢查督促落實情況。

    4、每月召開科務會議,討論工作計劃,研究總務科的重大問題。

    5、每周下病房一次,及時了解醫療第一線對總務工作的要求。

    6、每月進行一次全院安全檢查,發現問題及時解決。

    (二)總務科行政查房制度

    1、每周由科長帶領有關人員深入各病區巡視查房。

    2、征求病區護士長對總務科工作的意見和要求,并做好計錄。

    3、通過查記需解決的問題應盡快落實或限期解決,一時難以解決的應向病區說明情況。

    4、在查房中經常向病區工作人員宣傳加強各類設施的管理,做好節水、節電、愛護公物的宣傳教育工作。

    (三)總務科技術工人培訓復訓制度

    1、從事技術工作工人均應進行崗位培訓,經考試合格后持證上崗。

    2、總務科應推薦工作表現較好,符合條件的技術工人進行等級工培訓。.

    3、從事特殊工種的技術人員均須按國家勞動人事部門有關規定持證上崗,并定期復訓,具體復訓如下:)

    a、汽車駕駛員每年審核執照一次。

    b、電工、電焊工每審核復訓一次,高壓爐消毒工每四年復訓一次。

    (四)醫院物資采購制度

    1、物資采購必須根據部門需求,按申請計劃采購。

    2、各部門必須按月向醫院提出申請物品計劃,并根據部門的要求,填寫好物品名稱、數量、規格、質量、價格等。交倉庫保管員統計,由主管院長審批后,交總務科采購員采購。

    3、物資采購計劃必須是當月必要的用品,不得超數量以免造成擠壓和浪費。

    4、急需用品由部門領導填寫好急需物資申請表,并寫明原因,申請數量、規格、大約價格等,交主管領導審批后交總務科解決。

    1、所有部門物資需要圾報廢,必須由部門領導提出書面申請,將物資報廢的名稱、規格、型號、數量、價格等填寫好。經有關部門驗證后方可報廢。

    2、報廢物資必須填寫好醫院物資圾報廢單一式三份,經相關部門簽名,院領導審批,報廢單交財產會計處理。

    3、物資報廢后聯同物資審批單一塊交給物資倉庫回收醫療廣

    4、基建、維修等其它過期不能用的廢舊材料和物品,一律回收到醫院指定地點,由總務科統一處理,不得自行處理。

    5、清理、回收大宗廢舊物品,變賣時須報主管領導批準后,方可處理。

    6、變賣后收入按財務制度處理交財務科,部分可報主管領導批準發給茶水費。

    (六)房屋、集體宿舍管理制度

    1、全院房屋由總務科負責管理,業務用房未經總務科同意不得改變其用途、結構、內部設備、水電等設置。

    2、凡住本院宿舍的職工,必須職工本人居住,不得外借,違者責令其改過。

    3、房屋通道、走廊等公共場地不得堆放雜物,服從總務科管理,嚴格執行安全防火和衛生制度。

    4、集體宿舍入住須經總務科批準,辦理有關手續,按指定房號居住,未經批準不得亂搬。

    5、宿舍人員由醫院配給每人一床一桌一椅。不得占用其它空置床位,不得拒絕總務科安排他人入住。

    6、集體宿舍不得留宿外來人員,外來人員須在晚上11時前離去。

    7、室內禁止使用煤爐、電爐,違者除沒收爐具外,還每次扣罰20元,發生火災或用電安全事故要追究責任。

    8、午休和晚上11時后,音響、電視機要關小音量,不準大聲喧嘩,以免影響他人休息。

    (七)醫院基建管理制度

    1、全院的基建、維修工程項目由總務科按國家標準計劃和醫院年度規劃組織實施。

    2、年度基建維修計劃由總務科負責制定,方案經充分討論研究確定后,報領導批準實施,無特殊情況應按計劃執行。

    3、基建工程須嚴格做好建前規劃,按程序進行申報設計,報建等工作后方可施工,不搞違章建筑。同時要按規定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。

    4、總務科負責對工程的材料質量、施工質量進行檢查,如發現質量不符合要求,堅決制止,確保工程質量和安全。

    5、做好自供建材、材料的管理,工程量的復核、招標、預算、結算的`審核工作。

    6、總務科負責施工隊瓜的安全、防火、衛生、教育工作,并督促其文明施工。按公安保衛部門要求做好施工民工的管理工作。

    7、基建、維修工程超過十萬元以上,要進行招標或議標取舍工程隊(投標要有四個隊以上、議標最少二個隊以上)。并按投標、招標規定的程序進行,嚴禁弄虛作假。

    8、基建、維修超過壹仟元以上,要做出預算,預算經審核確定后,連同合同書一起交一份給財務科,作付款和結算監督。

    9、工程竣工后,及時通知有關部門進行質量檢查驗收,質量符合要求后方可投入使用

    10、基建管理人員做到廉潔奉公,遵紀守法,不以權謀私,秉公辦事。????

    二、部門工作制度

    倉庫物資驗收保管制度

    1、對入庫物品要詳細檢查數量、規格、質量品種,是否與訂貨合同或采購計劃相符。

    2、對照發票驗收入庫,嚴格把好產品質量關,對低劣質的產品要及時退貨,嚴禁入庫。

    3、凡購買固定資產設備,由使用科室和有關部門共同驗收,財產會計及時建立帳目。

    4、物資和設備物品購進,要及時驗收入庫,做到帳物相符。

    5、物資驗收入庫后分類,妥善保管,落實防火、防霉、防損壞措施,以確保物資安全。

    倉庫物資發放制度

    1、各科室應有專人負責物品保管和領用,其他人不得隨意進入倉庫領物品。

    2、領用物品必須由倉庫負責人按部門審批計劃物品發放,當面點清物品數量,規格、質量、發現問題立即退換,如一時解決不了的物品暫緩領回,等物品換回后通知部門領用。

    1、倉庫物資每季度盤點一次,各類物資盤點由財產會計與倉庫人員負責,盤點后將結果書面上報財務科、總務科負責人。

    2、盤盈、盤虧、報廢、削價等要報批程序報告處理調帳,不得自行處理。

    倉庫物資報廢制度

    1、倉庫人員要嚴格執行物資報廢手續,手續不完善者,不得辦理報廢手續。

    2、單價在500元以上的后勤設備,由院長辦公會議討論;單價在500元以下的后勤設備,由分管院長審批。固定資產報廢,必須由使用部門填寫財產物資報廢單經管理部門簽定后,方能辦理報廢手續。

    3、低值易耗品報廢,必須交回報廢物品,由倉庫人員收回。

    4、醫院的一切廢舊物品,各部門不得自行處理,出售,應將廢品物資存放到指定地點,由總務科統一辦理。!

    (二)電工工作制度

    1、負責全院供電、照明工作。

    2、管好配電間發電房。嚴格執行供電局勞動局有關高、低壓運行的操作規程和醫院的各項規章制度。按規定經常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況,并做好詳細記錄。

    3、照明線路、醫療線路、動力線路應令分路輸送,避免互相干擾。

    4、備用發電機應經常保持完好待用狀態,每周試運行一次。如遇停電,立即進行發電,保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修,保證正常運行。

    5、建立安全用電管理制度,對工作人員進行用電安全教育,嚴防發生事故。

    t???? 6、做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關電器的維修工作,一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節約用料,如遇維修任多務較多,要區別輕重緩急合理安排維修工作。

    (三)五金維修工工作制度

    1、五金維修工負責全院五金器件的維修、安裝工作。

    2、各科如有維修項目[不含小維修],需填寫維修通知單,送總務科主管人員安排。如屬搶救、搶修急需,應立即通知人員到現場檢修。小維修可直接與維修部門聯系解決,但要做好維修后的登記驗收。

    3、定期檢查全院水管使用情況,及時維修和更換廢舊、破漏水件。

    4、嚴格遵守各種維修技術規程,注意安全,防止意外。

    (四)洗衣房工作制度

    1、負責全院被服洗滌、保管、消毒、漿熨、縫補、折疊、收送工作。

    2、按時到病區、科室收送被服、工作服、并做好清點工作,交送被服時要有科室人員簽名。

    4、被服、工作服等破損時,要縫補后方能送出。

    5、要熟悉掌握洗衣機、干衣機、脫水機的性能,嚴格按照規定程序操作機器設備,堅守崗位,做到人走機停,注意用電安全。

    7、工作間要保持整齊清潔,每天下班前打掃衛生,每周六大搞一次,烘干機濾塵罩每天打掃一次,保證烘干機順利運行。

    洗衣機保養制度

    1、每天用干布抹去灰塵,清除積物。

    2、經常檢查機器的運轉情況,檢查各種管道和線路。

    3、經常檢查注水閥氣缸,注意排水閥是否堵塞。

    4、每月檢查一次洗衣機固定螺絲栓,擰緊加油,防止生銹。

    5、每天下班前要將機器電源切斷,機內不得存放衣物。

    烘干機維修保養制度

    1、專人負責烘衣物,每機放衣物量不得超過機器額定重量。

    2、每班清潔烘干機的毛塵過濾罩以及機身各部分,保持清潔衛生、干凈。

    3、經常檢查烘干機的各種流量表,防止操作時產生故障。

    4、由維修組人員專人負責維修保養。

    (五)食堂管理制度

    1、嚴格執行衛生防疫條例,認真執行個人衛生,廚房食具衛生和食堂環境衛生等制度,把好病從口入關。

    2、辦付好職工和病人食堂,提高烹調技術,品種多樣化,保持食品的營養和清潔衛生

    3、保持食堂內外的環境衛生,切實做好防蠅、防鼠措施,絕不采購和供應霉爛變質的食品,杜絕食物中毒。

    4、食堂工作人員上班應戴口罩和帽子,穿工作服,定期檢查身體,注意個人衛生。

    5、配合臨床科室,搞好營養飲食。保障醫護工作人員過期用攴,做到飯熱菜香。

    6、伙食管理人員和工作人員對各種票據要妥善管理,當日點清,登記入帳。購買物品由保管員驗收入庫,領用物品要登記做冊,填好出庫單。

    7、個人一律不準帶任何物品進入廚房,無關人員不得隨便進入廚房,嚴防盜竊,工作時間不訪客會友。

    8、定期召開會議,廣泛聽取意見,公布有關帳目,接受群眾監督和有關部門檢查,以便更好地改進工作。

    一、成立服務中心? 優化工作流程

    成立“后勤服務中心”,設立專門的服務電話,所有維修維護由服務中心統一協調,避免維修維護班組之間互相推諉、扯皮的現象發生;在中心建立一支巡視隊,定期不定期的到科室,病房進行巡視,了解科室、病房所需所求,把工作做實、做細,努力使后勤維護維修更主動、更貼近醫療中心工作;與后勤各崗位人員簽訂安全責任書和目標管理責任書,明確各個崗位的工作職責、績效考核制度,使各班組工作人員有章可循、按章辦事。

    二、加強隊伍建設,提高工作積極性

    三、提高職工素質,引入競爭機制

    定期組織后勤維修維護人員外出參觀學習;定期開展的不同技術工種人員進行專業培訓,提高專業技術水平、工作技能和服務水平;對全院后勤維修維護工作定崗管理,引入競爭機制,對于不能勝任的進行離崗培訓,培訓合格后重新上崗,仍不能勝任的建議辭退,增加其危機感,調動工作積極性。

    四、建立健全相關制度

    一件事,要很好的落實好,做好,必須得有一個完善的管理制度作為支撐,后勤維修維護工作也是這樣,只有一個好的完善的管理制度,如規定維修維護人員的工作職責,獎懲辦法,進修培訓計劃,技術職稱的評聘,管理崗位的設定等等,讓該崗位人員有奔頭,起干勁,才能把這項工作干好,做實。

    五、加強制度執行情況的監督

    有制度不執行就等于沒有制度。其實在各行各業、各個部門雖然都有比較健全的規章制度,但是有些執行情況卻不敬人意。在醫院后勤管理工作中,也存在這些問題。所以,制定規章制度以后,關鍵是要抓落實和執行。要組織維修維護人員學習、掌握后勤保障規章制度,把學習規章作為維修維護人員在職培訓的重要內容,以培養他們執行各項規章制度的自覺性。對脫離實際和難以執行的制度要及時調整和修改,制度不全面地要加以補充。

    六、提高服務意識和服務質量

    堅持為臨床一線服務的理念,醫院后勤部門堅持以臨床一線為中心,提供優質的服務。醫院后勤維修維護為臨床一線服務,應當體現在如下幾個方面:一是經常深入病房、門診和科室,了解科室需要什么,缺什么,存在什么困難和問題,做到口勤、手勤。二是要隨叫隨到,服務到位。三是要堅守崗位,維修維護值班人員嚴禁脫崗,對違反制度造成不良后果的要嚴肅查處。要強化責任制,對臨床一線反映的問題和故障要及時加以解決,確保設備設施的完好和水、電、氧、熱的正常供應。

    七、對高尖端項目實施招標式外包

    醫院對高尖端項目實施招標式外包是解決后勤大型,高技術設備維修維護的有效途徑。醫院可以通過市場競爭機制,采用招標的辦法,選擇最有利于自身需求的服務,可以利用社會在信息、資源和服務方面的各種優勢,將中央空調維修、鍋爐維修、電梯維保、房屋修繕等,通過醫院招標的方式,選擇優質的相關專業公司進行外包,不僅能促使員工在市場經濟的競爭機制下,產生危機感和緊迫感,提高積極性和創造性,而且有利于提高服務質量,減少醫院在人員和管理上的支出,達到減員增效的目的。

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