工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
醫院質量月活動總結與反思篇一
1、認真開展對在管理和服務質量方面的檢查(抽查)及自查。檢查內容:
一是查工作人員執行規章制度、履行崗位職責和遵守勞動紀律的情況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查,具體檢查了職工的上下班時間、工作時間內職工在崗及在院遵守勞動紀律的情況;
二是查工作人員執行業務工作操作規程和規定動作、服務病人及接待家屬的態度。醫|學教育網搜集整理具體查醫護人員在業務工作中記錄痕跡是否符合工作操作規程,查護理人員在護理工作中的情況及其在接待家屬中操作程序,通過與家屬訪談了解護理人員的接待態度。
三是查部門環境整潔衛生是否符合要求的情況。具體查部門工作人員辦公室、更衣室、病區內外整潔衛生。
經檢查發現的問題(包括上級領導來院抽查)有:
醫務方面:抽查全院運行病史30份(各病區5份),其中2份病史存在不足的地方,主要為:醫囑單有涂改跡象。檢查中未發現有違反“五合理”現象。
護理方面:
①有1列護理人員在崗打瞌睡,及1列職工工作衣涼掛在病區病人活動廳內;
②消毒隔離工作上,個別病區樓層在規定時間內未對治療室進行消毒;
③護理書寫上,有1份護理記錄存在缺陷,體現在體溫單、入院評估及護理記錄上,有1列交班巡視提前記錄;
④個別病區工作人員更衣室不整潔,護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。
2、在安全服務工作方面,開展了查隱患、堵漏洞的檢查。一是查部門設施設備的運行、工作人員是否按操作規程正確使用設備、確保服務對象安全各項工作措施執行。具體查病區及后勤各班組的設施設備的運行,查工作人員在使用設備中的實際操作規程,查部門自查記錄臺帳;二是查消防設施設備的維護的情況。具體查全院各部門的消防設施設備的維護、定點擺放情況。
經檢查發現主要問題是,個別職工及部門領導的安全服務意識還有待進一步提高,醫|學教育網搜集整理自查臺帳記錄還得明晰。
針對檢查(自查)出的違紀違規和業務工作及安全工作等服務質量方面的隱患和存在的問題,要求各部門、科室制定出相應處理、整改意見和措施,進行徹底的整改,同時作好相關處理和整改記錄,以備單位檢查。
醫院質量月活動總結與反思篇二
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在20__年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入同比增加14.36,門診量同比增加12.18,住院病人同比增加5.41,剔除工作量增加因素后,同比增加4.85,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。
一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量
(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。20__年,我院在“醫療質量服務年”活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫實施了《市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的運行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院占三位,前二名均為我院醫務人員。
(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。服務流程是醫療機構的運行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優化醫療流程,方便病人就醫上下功夫,求實效,增強服務意識,優化發展環境,努力為病人提供溫馨便捷、優質的醫療服務。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯網,減少掛號排長隊,部分專家設立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現了一批先進護士,全年評出星級護士56名,護患構筑連心橋,推出便民措施,想方設法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達96。
(三)實施醫療質量、醫療安全教育,是加強醫療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫療質量不是單靠幾位管理者或部分醫務人員的努力可以實現的,而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業道德觀;需要強烈的責任感、事業心、同情心;需要樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識;在院內全面開展優質服務和“安全就是最大的節約,事故就是最大的浪費”活動,激發職工比學習、講奉獻的敬業精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
(四)建立完善的質量管理體系,規范醫療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設入手,結合各崗位的工作性質、工作內容,制定了崗位職責、醫德醫風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理、醫療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫德醫風管理等26項質量控制考核細則;制定職能科室、業務科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合醫院實際的質量管理體系,醫院成立了以院長、副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”、落實“三級醫師”查房制度。醫務科經常組織院內職工學習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規,并記入個人業務檔案。近年來通過開展以醫療業務管理,努力提高醫療質量,確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的,醫療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫療事故發生,醫療糾紛也相對較少,提高了醫療質量,確保醫療安全,今年順利通過浙江省三級乙等中醫院復評工作。
二、提高醫療質量,降低醫療費用,是醫院的最根本目標
提高醫療質量,降低醫療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優良的醫療服務是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用,提高經濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫護人員等共同關心的社會問題,它是社會性質和服務宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學管理素質,降低管理成本著手,從提高服務質量和業務質量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
(一)今年我院嚴格執行藥品、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫藥分開核算、分別管理、調整醫療服務價格,降低總的醫療費用,降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價“順加作價”政策以后,我院減少藥品收入500多萬元,實實在在減輕了病人的經濟負擔。要實現“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫德醫風問題,要堅持“為人民服務”的宗旨,正確處理社會效益和經濟收益的關系,把社會效益放在首位,防止片面追求經濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫護工作作為一個崇高的職業,處理好醫院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優質的服務,切實在醫療工作中實踐“三個代表”重要思想。
(二)擴大門診業務量,提高工作效率。去年我院門診量達到53.81萬人次,與去年同比增加12.18。通常來說,同一種病且病情差不多的情況下,門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿足廣大群眾的需求,我院在原有門診所開設科室的基礎上,去年又新開設了中風面癱專科門診、針灸減肥門診、失眠門診和心理咨詢門診。
隨著人民群眾醫療保健意識的增強,去年我院膏方門診在前年的基礎上,繼續受到廣大市民的好評。我院請臨床經驗豐富的專家為百姓度身定做,開出不同需求的進補膏方,不僅有市區居民還吸引了不少周邊地區的居民,去年共完成中藥膏方1280料。充分發揮了中醫中藥在醫療、康復、保健和慢性病方面的醫療特色和優勢,吸引了更多的就醫病人,也為他們提供了良好的醫療服務,收到了較好的社會效益和經濟效益。
發揚中醫藥特色優勢,是中醫藥事業發展的核心。對于醫院的發展,必須有自己的品牌和特色,醫院在提高綜合服務功能基礎上,狠抓重點專科建設。中西醫結合婦科、中醫兒科被列入市中醫重點學科建設項目,眼底病專科、蛇傷專科、腰突癥專科、哮喘專科被列入市中醫重點專科建設項目,男性科和腫瘤科建設得到了進一步發展,腫瘤科被確定為省中醫重點扶持學科。婦科保胎病房、眼底病專科也以其治療手法多樣、療效確切、服務到位而吸引了廣大患者。婦科門診病人同比增加29.90,出院病人同比增加5.41,實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70,出院病人同比增加22.4,實際病床使用率同比增加18.69,醫院通過重點專科的建設,業務量有了顯著上升。
(三)綜合實力不斷提高。我院在不斷加強和完善中醫藥醫療服務的基礎上,也十分重視發展西醫技術,走一條“中醫特色顯著,西醫功能全面”的新路子,去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開展各類四類手術的數量明顯增多,還積極引進并開展了許多微創手術,如骨傷科引進關節鏡技術;普外科、婦科施行腹腔鏡手術;消化內科成功施行胃鏡下大塊粘膜切除術;腫瘤科利用dsa施行腫瘤病人介入治療等等,進一步提高醫院的綜合服務功能。
(四)降低醫療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關系。有目的和必要的檢查、用藥,尤其在當今充分利用現代高新科技設備和新藥、特效藥,是實現早診斷、早治療、早康復所必須的;又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術期抗感染治療方案,倡導術前使用抗生素,并制定嚴格的抗生素使用原則,根據手術方式決定抗生素的選擇及使用時間,有效控制感染,減少并發癥,這些重點醫療環節管理的完善,使病人診斷治療的準確性得以提高,這也是醫藥科技進步的表現,是病人和社會發展的需要,從總體上講對醫院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數與收治疑難重癥病人的關系。出院者平均住院日統計的目的是為了提高質量、效率和效益,是為了減少病人的費用,而不是單純為了統計上平均住院天數的減少。中醫藥有其自身特點,所收的病人慢性病人居多,疾病特點往往是“疑、難、雜、頑”,因此并不鼓勵科室為了完成指標而收治一些與醫院功能和規模不相適宜的,住院時間短,治愈率高的病人,這對技術和經濟效益的提高也是無益的。
隨著醫院規模建設和業務水平的不斷拓展,病人對醫療質量也提出了更高的要求,如何滿足廣大人民的醫療保健需求,降低百姓的醫療費用,是一項長期而艱巨的任務。我院將以此為目標,不斷努力提高醫療質量,為老百姓提供驗、簡、效、廉的中西醫藥服務,為提高人民群眾的健康水平,做出更大的貢獻。
醫院質量月活動總結與反思篇三
一、服務質量月活動安排:
1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務質量回訪卡,征求患者對目前醫院各服務環節中存在的問題和不足,以及對今后醫院更好的發展所提出的建設性意見,對服務質量回訪卡上的問題進行分類和總結,是哪個服務環節出的問題,哪個環節的醫務人員寫出書面整改措施,杜絕同樣的現象再次發生。
2、醫院為了進一步開展質量服務月活動,專門制定了《醫院醫務人員醫德行為規范》,裝訂成冊,人手一冊,要求每個醫務人員站在患者的立場上,從患者的角度出發,比照《醫院醫務人員醫德行為規范》的要求,對自己的服務過程和服務質量進行自查,每人寫出了一份的自查報告和改進建議。并在全科會議上進行發言,由區全科醫務人員進行了評議。
3、醫院在質量服務月的活動中提出了“提高服務意識,創造優質服務,讓患者滿意”的口號,并制作了橫幅標語懸掛在醫院大廳。另外通過公司網站和宣傳欄,宣傳醫院的各種服務項目,使患者對醫院的服務項目和措施有一個全面的了解,醫院同時也公布了24小時服務的義務咨詢電話,對患者提出的各種關于疾病問題和保健常識進行及時解答,進一步方便了患者。
4、醫院還組織部分醫務人員在學生公寓進行一次義診活動,免費對同學們進行測量身高、體重和血壓,并現場解答同學們的提出的各種醫療問題和咨詢。
5、在公司的網站和醫院醒目的地方,公布和張貼醫院的服務承諾制和服務質量監督和投訴電話,患者在醫院各環節的服務過程,如有不滿意或不解的問題,隨時可撥打服務質量監督和投訴電話,醫院在認真調查和詢問后,會在最短的時間內給患者滿意的答復。
二、通過自查發現以下問題和不足:
1、個別醫務人員的服務態度和服務意識離患者的要求還有一定的差距,工作中使用文明用語不到位,缺乏與患者之間的溝通,偶爾出現由于患者不理解或醫務人員解釋不到位而引發的醫患糾紛。
2、醫務人員的行為規范性差,上班時間著裝不整,個別房間室內衛生差或亂擺一些與工作無關的雜物,影響醫院的整體形象。
3、個別醫務人員不能全身心的對待患者,工作中執行崗位職責和服務規范不到位,降低了患者對醫院服務的滿意度。
4、不同崗位的醫務人員之間缺乏相互的協作,各自行動,缺乏全局觀念。
5、醫院各項制度的執行和落實不到位,考核、監督和處罰力度不夠大。
三、針對上述存在的問題,制定了以下的整改措施:
1、組織全科醫務人員學習《醫院醫務人員醫德行為規范》,認真落實和執行《醫院醫務人員醫德行為規范》中的各項規定,加強考核和監督,對違反規定的加大處罰力度,確保服務質量的提高。
2、組織個別服務態度差的醫務人員加強學習,提高自身素質和工作責任心,今后對多次批評教育無效者,醫院將解除與其的勞動合同。
3、重點加強醫院各項工作服務標準的執行和考核制度,完善醫院的服務質量,組織全體人員加強業務技術學習,全面提高醫務人員的素質水平和服務質量。
四、這次總公司進行的服務質量調查表對醫院的為:
1、領導對醫院總體服務評價較高,大部分學生和職工認為醫院的總體服務比較良好和一般,其中少部分學生和職工認為醫院的服務態度較差,但是總體上看,醫院的服務水平還是比較好的。
2、師生對醫院還提出以下需要改進的地方:
藥價高。
診斷太潦草,不診斷就拿藥,有時不對癥。
條件差,有些病不能及時就醫。
醫務人員態度不好對學生不理不睬,對學生和領導不一視同人。
3、針對師生上述要求,醫院決定采取以下整改措施:
醫院藥房現已整體托管給一家正規醫藥公司,今后醫院銷售的藥品價格將 參照市場零售價格銷售,并且對藥品價格進行公示,醫院將不定期的檢查藥品價格,如發現同一廠家和規格的同一藥品價格超出市場零售價,醫院將對醫藥公司進行經濟處罰。
要求門診醫生在對每位患者的診治過程中,都應耐心聽取患者對病情敘述,仔細詢問病史,認真檢查,全面分析,依據有關的檢驗結果,做出準確及時的診斷,并下達正確合理治療方案。嚴禁濫開與治療無關的藥品,合理用藥,不得增加患者經濟負擔。
由于醫院現有設備和醫療技術的有限,對一些疾病確實不能作進一步的檢查、診斷和治療;疑難病癥兩次復診仍不能確診者或經過治療不能緩解和控制病情,未見好轉或加重者,都應及時建議患者轉上一級醫院進行診治,并負責聯系轉院事宜,以免延誤病情。
門診醫生對待患者應態度和藹,語氣親切,耐心解答患者提出的有關問題,對不能立即答復的問題,盡可能的說明原因,不得以任何理由,訓斥、刁難、推諉患者,始終做到對學生和領導一視同仁。
今后醫院還應繼續加大服務態度的改進,增強服務意識,處處以患者的利 益為重,站在患者的角度思考問題,處理問題,逐步建立和諧的醫患關系 。
五、醫院為了更好的服務患者,今后將開展一些新的服務舉措:
1、醫院每季度在學生公寓內舉行義務服務,免費測量身高、體重和血壓,并提供常見病的治療和預防咨詢。
2、為了進一步完善服務信息反饋和監督體系,醫院負責人每學期與學生會干部和學生代表進行2—3次座談會,聽取學生們提出的建議和需求,并在每系聘任一名監督員,隨時反饋學生患者的建議,監督醫院的各項服務程序和服務承諾,促進服務質量的提高。
3、繼續開展一些人性化的服務,如免費為患者提供一次性紙杯和開水;冬季為輸液患者提供暖手瓶;幫助無陪床的患者上廁所;幫助輸液患者拿藥上二層病房;為患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品;幫助患者煎熬中藥。
醫院質量月活動總結與反思篇四
為推進____“質量興市”戰略實施,提升____主導產業、主打產品的質量水平和質量管理水平,根據省質監局《關于開展20____年____省“質量月”活動的通知》(____[20____]____號)文件要求,我局結合實際,緊緊圍繞“__”活動主題,堅持“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的方針要求,從抓監管、優服務、強基礎、構和諧,動員全社會力量抓質量,深入開展“質量月”活動,促進了質量技術監督和服務職能的發揮,營造了政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍。現將活動情況總結匯報如下:
一、加強組織領導,確保質量月活動有序開展。
為扎實有效地開展質量月活動,我局成立以黨組書記、局長吳忠英為組長、黨組成員為副組長、其他干部職工為成員的活動領導小組及具體辦事機構,領導小組下設辦公室,辦公室具體負責“質量月”各項活動的組織協調及督察落實等日常工作。
二、主要活動內容
(一)動員部署定方案。
9月__日,我局在會議室召開動員大會部署“質量月”工作,仔細學習和研究今年全國、全省“質量月”活動的指導思想、活動主題、活動內容等詳細安排,積極部署有我局特色的“質量月”活動,制定了《____質監局20____年“質量月”活動實施方案》和重大活動安排表。
(二)發動企業齊參與。
8月__日,我局開展企業“質量誠信承諾”活動,積極組織落實區域____家企業簽署《“誠信至上,以質取勝”-全國“質量月”活動質量誠信承諾書》,鼓勵開展企業質量誠信建設活動,強化企業質量主體意識和“產品質量第一責任人”地位,引導和推動企業牢固樹立“誠信至上、以質取勝”的經營理念,提升企業質量意識、質量保證能力和質量信譽。
(三)大力宣傳擴影響。
9月__日,我局在舉辦貼近群眾的“質量月”現場咨詢活動,活動現場懸掛“心系質量安全,共創美好生活”橫幅,制作的展板、板報、和宣傳資料均放在醒目的位置。現場共發放《____質量安全知識手冊》82本,建材打假、產品質量法、食品安全法相關資料150余份,受理了12起質量投訴舉報,免費為消費者進行了產品檢測和真假鑒定。咨詢活動提高了企業和消費者識假辨假能力和食品質量安全意識,提高了社會對質量的關注度,彰顯出“質量衛士”的形象。
(四)規范服務樹形象。
我局通過抓代碼窗口質量和服務質量,以“__”為主題,推進代碼窗口標準化、規范化建設,提升工作質量,以樹立質監人“講服務”的新形象;通過抓執法質量和產品質量,樹立質監人“管質量”的新形象。
(五)“對比座談”升水平。
9月__日,我局組織市食品行業獲證企業召開“質量月”對比座談會,會上局長吳忠英先宣達了省局相關文件精神,隨后公布了我市上半年食品行業監督抽樣情況和存在的問題,李宏琳副局長對我市食品企業現狀做了分析,并就如何做好食品生產加工環境衛生及食品添加劑的監管工作提出具體措施,最后各企業就自身企業的優勢和劣勢分別進行了面對面的探討和交流。座談會通過學先進、找差距,鼓勵并引導了企業與品牌標桿企業等其他企業進行“質量對比”,增強了企業的危機感和緊迫感,促進了企業進一步做好質量整體水平提升產品質量水平。
(六)聯合出動抓質量。
為把“質量月”活動辦出聲勢我局多次積極聯合其他部門和單位深入開展執法檢查活動:9月22至23日,我局與市公安、工商、商務、衛生以及衛生監督站等部門開展聯合執法,對全市餐飲業、集貿市場、酒店、學校食堂等處食用油進行大排查,在____批發部發現為數不多的劣質油。9月__日,由____市常務副市長帶隊、物價局牽頭,市商務、工商、質監共同聯合深入轄區內集貿市場、超市、酒行進行執法檢查,以加強關系國計民生的重要商品價格的監管。
9月__日上午,____市人民檢察院組織開展“加強食品安全監管環節職務犯罪預防工作”座談會,我局與市食藥監、工商、衛生、農業、畜牧、商務、疾病防控中心等部門共同參加,座談會就食品安全監管形式、食品安全監管環節職務犯罪的主要風險點和環節、規律特點、癥結原因等問題進行深入探討,我局就近年來在履行食品安全監管工作中的做法以及存在的問題發言。聯合執法行動及時有效地制止了部分非法商販的不良行為,為保護人民群眾身體健康構筑安全屏障。
(七)打假治劣保安全。
我局始終保持對假冒偽劣違法行為高壓打擊姿態,尤其加強了對茶葉、中秋月餅、糕點等節日熱銷食品安全大檢查,檢查發現____餅廠、____餅廠違法生產月餅,并依據《產品質量法》有關規定分別給予處罰。市面其他月餅均為檢查合格,并且再次通知企業商品應避免過度包裝。
(八)假日期間抓監管。
兩節期間,我局均加強了____市全市節假日設備安全監督檢查,并安排了專人值班,確保第一時間避免不必要的損失和第一時間提供幫助。9月__日至29日,我局組織執法人員專門針對全市再用電梯進行了專項檢查,確保國慶期間我市電梯安全運行。除此之外,針對兩節期間的旅游項目涉及的特種設備也加強了監督檢查力度,確保游客的生命財產安全。
三、存在的問題
雖然我局不斷在工作實踐中加強“質量月”期間各項活動的宣傳和報道,爭取使活動效果達到最大化,但是,本次活動中還是存在一些問題,比如干部職工中有些對于相關法律法規不是很熟悉,開展活動的深度不夠,與其他職能部門的聯動時出現信息溝通不暢,或有相互護短的現象發生等,我局將在今后工作中著力于改進這些不足之處,使我市質監工作邁上新臺階,更好地服務于建設。
醫院質量月活動總結與反思篇五
又到了每年一度的質量月,今年的質量月讓人尤感不安。事件的發生,讓人觸目驚心,其造成的后果讓人產生心理恐懼,其造成的社會影響和給企業帶來的影響將是可怕的。因此,我們該如何面對最近講的“我們不能以犧牲質量來換取社會的發展、換取企業的效益”,我們應在工作中始終確保質量,把每年一個質量月變成每年12個質量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質量意識,體現在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經過去了,質量月是我們今年的經營目標“精耕細作,穩步增長”的一個重大舉措,提高了全員質量意識,促進公司產品質量再上一個新臺階。回顧這個月,我有以下深刻體會:
1、知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業的法規知識和生產的基礎知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓機構關于iso質量體系換版和內審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用,并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優秀的內審員。
3、品質管理基礎的培訓,不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質量事故,做到五大滿意。
4、通過自查自糾,發現問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應用到我們實際工作中。
質量是企業的生命,它不僅僅是質量管理部的事,是我們每一個員工的事。不要認為質量月只是一個月,所以此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態。使我們公司的經營更上一層樓,讓我們雅純在化妝品行業有更好的名聲,成為最有影響力的一個企業。
質量月雖已結束,但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業的生命,產品質量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業余生活。
醫院質量月活動總結與反思篇六
質量是一個企業的根,只有大家一起來把質量搞好,才能讓在根上面的樹枝長得茂盛,企業才能長久發展下去,我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。 五月份是公司的質量月,為有效地開展“質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”,公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題,鍛煉自己,提高自己,為進一步加強基層管理干部隊伍的建設,打造一支強有力的執行者隊伍,提高精細化管理的能力,以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進,最終保障產品實物質量。通過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自己一份力量。
進入“質量月”, 公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規范化等方面開展評比,并根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后,將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武,不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規范操作過程保質保量。
進入“質量月”, 電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象,由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓,培訓內容除了學習q型質量知識外,還結合實際,就生產過程中應注意的事項,如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等,并給大家強調,質量工作的基礎是預防,要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進,對加工中的新方法、新建議,要大膽提出,同時,學習了以往生產過程中發生的一些案例,從以往發生的質量問題中總結經驗,吸取教訓。
通過學習,使大家進一步掌握了質量基本知識,明白了質量是加工出來的,而不是檢驗出來的,質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任,而是所有人員的共同責任,每個人都要做好自己的本職工作,綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
打出了自己的品牌,時刻牢記質量二字。對于存在問題要進一步提高認識,落實行動,在第一時間發現問題,把問題解決在形成過程中,贏得顧客的信賴,在市場上搶占先機。使三花品質躍上一個新臺階。
醫院質量月活動總結與反思篇七
為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度,深化全員質量意識,努力提高質量管理水平,認真貫徹上海市浦東新區建設和交通委員會關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目(d3-2)結合本項目部的實際狀況,因地制宜,用心配合與開展“質量月”的活,努力將該項目的質量水平再推上一個新的臺階。
一、活動資料
1、在“質量月”期間進行橫幅標語的懸掛,加強質量月的質量管理,質量控制、質量重要性的宣傳工作,讓“質量月”活動主題深入人心。
2、組織項目部各部門,對現場施工質量進行聯合檢查,對現場存在的質量
問題、質量通病等提出解決方法,并加強這些問題的整改力度,確保將工程質量缺陷消除在萌芽之中。
3、組織相關技術人員、施工人員對施工現場的質量通病控制方案及預防措施等進行討論,做好質量通病方案及預防措施的交底工作,預先對存在的質量隱患從源頭上控制;
4、加強對作業工人的培訓,包括施工工序,工藝及相關的新員工進場技術質量培訓。
二、開展“質量月”所取的成效
1、質量管理體系更加完善
透過將近一個月“質量月”活動的開展,我項目部進一步完善了質量管理體系,成立了以項目經理為組長的質量管理小組,推行全員管理的質量方針。進一步明確了質量管理職責,細化了質量管理的資料,加大了質量管理的獎罰力度!
2、質量管理的目標更加明確
本次“質量月”的活動主題為“恪守質量誠信、建設優質工程”,因此本次活動的開展關鍵在于“質量誠信”的落實,目前施工現場管理的難點在于:現場施工人員的素質普遍偏低,因此保證施工人員“恪守質量誠信”是確保工程質量的關鍵。透過本次活動的開展,我項目部進一步明確了:項目質量管理的重中之重在于加強對施工人員質量誠信意識的培養。
3、施工人員的質量意識有了明顯的提高
在本次質量月開展過程中,我項目部用心響應了“關于開展20xx年浦東新區建設工程質量月活動的通知”文件的號召,以提高施工人員質量意識為宗旨,認真對現場施工人員進行培訓教育,同時在施工現場努力營造良好的“強化質量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質量管理意識的主觀能動性。
三、今后質量工作展望
20xx年“質量月”很快就要結束了,但搞好質量工作是企業永恒的主題,也是項目部工程質量的一個重點。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊(d3-2)項目部的管理工作,質量工作任重而道遠,我項目部透過此次“質量月”活動的開展,雖然在某些方面得到了一些改善,但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。相信這次活動的開展只是一個開始,項目部全體職工會繼續努力,以質量求生存,求發展,捍衛上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限職責公司的形象。努力恪守質量誠信,確保建設優質工程!
醫院質量月活動總結與反思篇八
根據《簡陽市教育和科學技術局辦公室轉發<四川省教育廳關于印發20xx年全省教育系統“質量月”活動工作方案的通知>的通知》的要求,結合學區實際,我校認真開展“質量月”宣傳教育活動、質量教育實踐活動,現將活動情況總結如下:
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,貫徹落實黨的和xx屆二中、三中全會以及中央經濟工作會議精神,充分發揮教育系統宣傳教育作用,通過各種載體和形式在廣大師生中普及質量知識,提升質量意識,并通過義務宣講影響家庭、社會,努力營造政府重視質量、企業追求質量、社會崇尚質量、人人關注質量的良好社會氛圍,有效推動“中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。
二、成立“質量月”領導小組
學校成立“質量月”活動工作領導小組
組長:嚴照富
副組長:應俊莉
成員:魏紅俊 張莉 王素清 各班主任
三、加強宣傳
1、通過教職工大會,向全體教師宣傳“質量月”活動的目的意義、內容,公布我校“質量月”活動方案,部署“質量月” 工作步驟。
2、在學校led顯示屏,打出標語,向師生、家長進行“質量月”活動宣傳。班主任開展“質量月”主題班會,讓學生樹立質量意識,通過“小手牽大手”活動,向家庭、社會宣傳質量意識。
3、各班級利用黑板報、手抄報等方式對“質量月”進行宣傳。
四、深入開展質量教育活動。
1、加強學校教學教研工作,提高教師教育教學質量
在學校進行“質量月”活動的動員會后,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開會,有創造性地完成學校布置的各項任務,要將“質量月”的活動要求與學校的教學管理規范統一起來,要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“質量月”活動的任務。
學校請成都師院楊東教授到學校做學術交流,楊東教授就提高學校教育教學質量應做的轉變,向教師們提供了一些可操作性的方法。
學校領導深入到新教師課堂進行聽課,對教師的課堂教學的質量進行監督、幫助提高。學校認真組織教師進行教材培訓參加地區、市的教研活動,提高教師的業務水平、提高教師的教學質量。
學校通過六認真檢查,督促教師落實課堂、落實批改、落實輔導、落實備課和反思,提高教學質量。
2、開展豐富的課外活動,提高素質教育質量
學校結合少年宮活動,利用每一天的大課間活動、下午第二節開展豐富多彩的課外活動。活動形式有:藝術類、游戲類、體育類。具體有毛筆書法、硬筆書法、“老鷹捉小雞”“打沙包”、跳繩等。 總之,學校根據文件要求,結合學校教育教學、課外活動實際,認真開展了“質量月”活動。學校將在以后的教育教學工作中,樹立質量意識、注重質量,為建造質量強國做出應有的貢獻。
醫院質量月活動總結與反思篇九
根據教育局的統一安排,我校從9月1日至9月30日以來,圍繞“重質量,共享美好生活”的活動主題展開了一系列活動。本次活動在學校領導的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功。現將我校活動開展情況總結如下:
一、精心組織,全面動員。
為了組織好“質量月”活動,學校根據上級精神,把9月1日至9月8日定為宣傳發動階段。召開了學校領導班子會議,研討制定了“質量月”活動實施方案,9月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動實施方案,組織教師認真學習,吃透文件精神,激發了全體教師參與興趣。
二、加強組織與領導,確保活動方案的實施。
活動開始,為確保我校“質量月”的順利展開,我校成立了以校長為組長,以其他行政成員為成員的領導小組。形成了校長負總責、教師全員參與的活動體系。學校領導親自參與并嚴格監督活動的整過程,確保了各項活動順利進行,圓滿完成了“質量月”的各項任務。
三、主要開展的活動及效果。
(一)、借助多種載體,大力開展質量宣傳活動。
學校利用校園廣播,宣傳櫥窗等平臺,以懸掛橫幅、印發張貼質量宣傳資料等形式,向廣大師生宣傳國家、省對質量工作的決策、部署和要求。通過掛標語、講座等形式大力宣傳“質量月”,向廣大師生和群眾重視質量的重要性,大力營造人人關心、重視質量的校園氛圍。
(二)、豐富多種形式,開展質量主題教育活動。
1、利用周會課,舉辦一次“全民重質量,共筑中國夢”專題講座。
2、舉行了一次“重質量,共享美好生活”征文比賽。
3、針對學生身邊的質量安全,學校組織安全檢查小組對學校小賣部的食品安全進行了檢查,有效地防范了不安全的食品進入校園。
4、對學校的在建工程,嚴把質量關,確保在校學生的人生安全。
5、教學中,圍繞“打造高效課堂,提高教育質量”的主題開展了一次教學大練兵。
教學大練兵活動中,在學校總體部署下,全體教師積極參與,認識準備,各部門各負其責。首先是以集體備課小組為單位確定了各學段不同學科的課堂教學研究主題:一二年級語文教學為如何有效的進行低年級識字教學;三四年級為閱讀教學的指導;一二年級的數學教學則為學習習慣的養成教育,三四年級為如何構建學生自主探究學習的課堂。做到了教學有目標,研究有主題。
根據學校安排各學科確定了研究主題后,認真組織教師開展了集體備課,在備課中,教師們討論教材、討論教法、研究學法、專研教法。教師們都能充分發表個人意見,執教者圍繞主題精心策劃課堂教學。整個活動中無論是老教師還是青年教師都是以嚴肅的態度對待這次活動,本著學習提高的心態面對備課,體現了我校教師真抓實干的工作作風。
為更進一步重視本次活動的開展,學校領導身先示范,打前陣,以積極認真的態度率先開展課堂教學大練兵,引起了教師對本次活動的更加重視,使得這次活動更加順利進行。
總之,通過此次質量月活動,我校師生重質量、追求高質量的意識更強了。
醫院質量月活動總結與反思篇十
根據華北電網公司《轉發國家電網公司關于開展20xx 年“質量月”活動的通知》(華北電網安監[20xx]26號)要求,承德供電公司認真部署,按照國家電網公司20xx 年“質量月”活動方案,在承德供電公司范圍內全面開展以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動,現將活動情況總結如下:
一、成立質量月活動領導小組
為認真開展質量月活動,全面落實國家電網公司及華北電網有限公司活動方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經理為組長的“質量月”活動領導小組,各基層單位也相應成立了質量月活動組織機構,并指定專人負責活動計劃,認真開展“質量月”活動。
二、充分認識開展“質量月”活動的重要意義
為使員工充分認識和了解質量月活動的重要意義,公司認真組織員工學習文件精神及活動方案,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,全面提高員工的質量意識。
三、采取多種形式,營造活動氛圍
承德供電公司結合本單位實際情況,以國家電網公司質量月活動方案為基礎,認真開展豐富多彩的活動,廣泛發動群眾,全員參與,把“七查一訪”、質量隱患排查和整改活動等作為活動重點,推廣先進的質量管理方法,加強重點領域重點工程質量監管,全面提升公司質量管理水平。
1、強化活動宣傳,提高質量意識
結合此次質量月活動,承德供電公司大力宣傳“質量月”指導思想、活動主題,營造“質量月”活動良好氛圍,為此,承德供電公司在各生產場所懸掛質量月宣傳畫、標語、發放科普讀物,以“抓質量、報增長、促發展”,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升”,營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍,使員工認識到質量的重要性,從而全面提升重視質量管理的思想意識。
2、圍繞“質量月”活動主題,在“質量月”期間舉辦演講比賽、技術比武、知識競賽等活動
在開展質量月活動期間,承德供電公司以科學發展觀為統領,以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點,圍繞“質量提升””,引導全社會認識電力、節約用電、低碳生活。承德供電公司在網公司直屬單位中率先在營業廳建設“電力需求側管理展示區”,通過圖文展板、視頻影像、互動模型,啟發和幫助廣大電力客戶和市民做好節能節電工作。而且通過系列展品的操作體驗,讓廣大市民、學生、青少年提升對認識知識的認識,達到科學用電、節約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。
3、加強技術培訓,強化員工技術素質,提升質量管理水平
(1)9月9日,承德供電公司開展了農電專業技能競賽,經過激烈角逐,承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎理論、實際操作及緊急救護法進行了考核。此次技能競賽是公司大力實施人才強企戰略,提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。
(2)9月14日至15日,承德供電公司在培訓中心舉辦自動化專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經過激烈角逐,豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,積極選派業務骨干參加,涌現出很多技術尖子,比武既檢查了員工的理論知識,又提高了實際操作水平,同時也為公司自動化專業整體水平提升起到了積極促進作用。
(3)為了提高配電線路員工專業技能技術水平,強化員工素質,達到以競賽促生產、促安全、提升計量的目的,9月9日至10日,公司舉辦了20xx年配電專業技能比武,并取得圓滿成功。經過兩天激烈的角逐,承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團體前三名。本次配電專業技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業技能,也給參賽隊員提供了一個相互切磋技藝,共同提高業務技能水平的平臺,在很大程度上激發了員工學習業務技能、提高業務技能的熱情,為公司打造一支思想過硬、技術精湛的配電隊伍起到積極的促進作用。
(4)9月20日至21日,承德供電公司舉辦營銷電能計量專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊,經過激烈角逐,營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視,賽前進行了充分準備,并選拔優秀選手參加比賽,涌現出很多技術尖子,本次比武既激勵了員工提 高理論水平,又提高了實際操作水平,同時也為公司計量專業整體水平提升起到了積極促進作用。
4、開展“維權”與延伸服務主題系列宣傳活動
為進一步樹立供電企業維權意識,進一步提高供電企業延伸服務質量和服務水平,9月19日上午,公司10個會場同時開展“維權”與延伸服務專項宣傳活動,大力營造規范、和諧的服務環境,為公司延伸服務的開展創造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動,公司各單位共發放各種宣傳資料10萬余份,200余人參加的宣傳,現場解答客戶咨詢100余次。通過本次宣傳,廣大客戶對延伸服務有了進一步的認識,對承德供電公司服務質量有了更深刻理解,并得到了客戶的認可和支持。
5、強化課題研究,加強質量管理
多年以來,公司緊緊圍繞企業發展戰略和中心工作,以提高工作和服務質量、節能降耗、安全生產為課題開展活動,通過廣泛發動、積極引導、努力實踐,質量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質量管理活動中,承德供電公司廣泛發動企業職工參與“質量月”活動,發動職工提高質量安全意識,學習質量安全知識。組織基層單位在“質量月”期間開展全面質量管理小組活動,提出合理化建議、群眾性質量改進和質量攻關活動,以及崗位練兵、技術大比武、質量知識和技能競賽活動,動員引導廣大青年職工積極參與“青工技能振興計劃”、“青年創新創效”等活動。公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創新》、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側針的研制》、輸電部運檢qc小組成果《研制輸電線路過線裝置》分別在中國質量協會杯賽、河北省質量管理小組發布會上獲得優勝,并被推薦為“全國優秀質量管理小組”。在全國第三十二次質量管理小組代表大會上,承德供電公司三個質量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國優秀質量管理小組”稱號。截至目前,公司已獲得“國優”稱號的qc小組已14個。
6、加強基建工程質量專項管理
為落實國家電網公司《全面加強工程質量管理專項活動實施意見》要求,落實華北電網有限公司《全面加強工程質量管理專項活動實施方案》,全過程、全方位落實質量管理責任,承德供電公司制定了《全面加強基建工程質量管理專項活動實施方案》,成立了活動組織機構,確定工作目標,設立專項活動工作小組,制定質量專項活動實施計劃,并分三個階段全面開展加強工程質量管理的專項活動。
此項活動是加強基建標準化建設,推進基建精益化管理,認真開展加強工程質量管理專項活動,夯實質量管理基礎,認真做好“標準工藝”、“強制性條文”、“質量通病防治措施”和“標準化施工作業卡”的深化應用工作要求。落實基建質量責任,加強設計、物資、監理、施工、現場試驗、調試、工程驗收、檔案管理工作;創新質量管理手段,落實“標準工藝”、“強制性條文”和“質量通病防治措施”,實現全過程質量管控,穩步提升質量工藝水平;加強工程質量監督,提升施工工藝標準,全面提升工程質量,確保工程按規范零缺陷移交生產運行。
醫院質量月活動總結與反思篇十一
公司領導對質量月活動高度重視,按照《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》精神和要求,研究部署開展質量月活動的各項具體工作,制定質量月活動方案,力求活動有所創新,形式有所突破,確保質量月活動的順利開展。各部門也都把質量月活動列入重要議事日程,為做好組織工作,都專門成立部門領導掛帥,制定了部門質量月活動方案,切實加強了對活動組織領導和整體部署。質量檢驗中心制定了公司具體實施方案。活動期間,公司領導對活動的全過程進行組織協調,并做好督促工作。
為實現質量月的預期效果,公司采取了多種形式,廣泛動員廣大員工積極參加質量月活動。努力營造人人關心質量、人人重視質量、參與質量活動的良好氛圍,9月初,公司利用標語、橫幅等進行宣傳,營造活動氛圍。利用質量月黑板報從不同角度宣傳質量月主題,切實提升了公司員工的質量意識,及時宣傳報道"質量月"活動的最新進展和質量工作的典型事例,營造全員重視質量的良好氛圍。從而在公司進一步提升了必須走“質量奠定基礎,實力鑄就品牌”之路的理念與意識。
質量月期間,公司緊盯行業先進在工藝、標準管理、計量檢驗手段、生產過程控制及質量管理等方面的先進成果,組織實施全方位對標,尋找差距,采取強有力措施,全面提升公司產品實物質量和服務水平。發動員工圍繞質量提升,大力開展技術改進、管理創新、技術比武等活動。積極創新質量月活動的內容和形式,重點開展了以下幾項工作:
1、召開了一次qc成果發布會。為了進一步提高公司的質量管理水平,推動公司群眾性質量管理活動的廣泛深入開展,20xx年公司共注冊登記了6個qc小組,9個成果。經過篩選有8個qc課題在會上發表,qc小組針對工作中的薄弱環節有針對性地選擇課題,積極開展活動在質量控制,在改善生產流程,降低成本方面上取得了卓有成效的成績,qc活動對公司內部質量管理基礎工作起到了積極的推動作用。為了切實有效的開展qc工作,公司領導要求各qc小組要自覺按照質量管理活動開展的工作順序來進行,選定質量管理活動課題,然后嚴格按照質量管理活動的pdca循環實實在在的開展,從而把公司開展質量管理活動的水平提高到一個新的高度。
2、進行了20xx年度“三標一體”內部審核。在9月16日至17日各部門接受了內審員為期2天的現場審核。審核內容包括“三標一體”管理體系的建立及實施運行情況的符合性、適宜性、有效性;審核小組深入公司各部門、單位,采用提問、現場觀察等多種方式進行審核驗證。現場審核驗證結束后,于9月17日下午召開了認證審核的末次會議。
審核組對各部門的整體情況予以了積極評價,認為各部門是一個開拓型的企業,具有現代管理意識,體系運行以來基本符合體系認證相關要求,審核組還有針對性地提出了建議改進的內容。我們要以這次審核為起點,以先進的系統管理理念,科學的過程控制方法,嚴格的持續改進要求,可量化的測量手段,使公司的各項工作有機地融合在建立的方針和目標上,從而全面提升服務和管理等各項工作的質量。
3、進行黑板報展覽與評比。九月上旬,公司組織進行了以質量月為主題的黑板報評比活動,對車間展板選出3塊最有特色,最具代表性的黑板報進行現場評比,本著公開、公平和公正的原則進行了綜合評分,通過競賽的模式,增加質量教育的生動性、趣味性,調動了廣大員工的積極與主動性,使大家在輕松的氛圍下增強了質量意識。
4、通過在各生產單位開展 “技能比武”競賽活動,使大家的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面。活動期間,各單位通過現場問題和工藝質量數據挖掘,開展工藝基礎改善研究,明確和細化工藝規程和作業標準,保證工藝規程和作業標準的精確量化和可操作性,并通過崗位標準化操作確保工藝規程和作業標準有效落實。
5、進行質量專項檢查,活動期間,在公司領導的指領下,公司主要崗位在進行自查自糾的基礎上進行了質量專項檢查活動,重點檢查了一線單位工藝參數指標完成情況,將質量問題逐項列出,明確具體整改時間和責任人,要求立即進行整改。專項檢查工作在員工中引起了人人重視質量的高潮,強化了現場工作人員的質量意識,有效地提高了自檢自查能力,從而使工序質量標準化、規范化操作提升至精細化操作。同時進一步規范了操作中的質量管理行為。
1、領導重視和支持是開展質量月活動的關鍵。公司領導一直以來對質量月活動就非常重視,此次質量月成立了以陳雷總經理為組長、高層領導班子和相關車間部室一把手參加的“質量月”活動領導小組。活動中公司領導親臨現場為質量月活動進行指導、為各項賽事加油助威,極大地鼓舞了員工的士氣,保證了質量月活動的順利開展。
2、各部門共同參與是質量月活動取得成效的保證。質量月活動是一項系統工程,涉及許多部門和崗位,因此只有加強各部門的溝通和協作,充分發揮各部門的積極作用,齊抓共管,形成合力,才能使質量月活動取得成效。
3、全員參與是質量月活動的生命。員工是參與程度直接關系到質量月活動的成敗。質量月期間,我公司真正做到了公司搭臺、車間唱戲,讓廣大員工為主角。同時,由于發動充分,宣傳到位,廣大員工以高度的熱情對質量月活動給予了極大的關注和參與,掀起了一輪又一輪的高潮。
今后,我公司將進一步加強“質量月”活動的組織和策劃,加強溝通協調,調動各方面的積極性,形成整體推進的合力,充分發揮創造力,突出特色,突出重點,把活動做出成效。使“質量月”成為提高公司質量管理水平及產品質量水平的“加速器”,并以質量月活動為契機,積極創新,動員力量,不斷提升品牌戰略,為促進百河鋁業又好又快發展作出貢獻。
醫院質量月活動總結與反思篇十二
為期一個月的質量月活動已圓滿結束,這是我門全體kf工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關,促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們全體kf工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體kf工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使kf工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了kf工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體kf工作人員的上下協作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個kf管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展,全體kf工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益,它更是對全體kf工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今后持續穩定發展的最寶貴的財富!
醫院質量月活動總結與反思篇十三
為期一個月的質量月活動已圓滿結束,這是我門全體工作人員上至管理人員,下至普通職工,9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識,從我做起,從小事做起嚴把質量關,促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展,我們全體工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了工作人員的服務質量。
以上成績的取得,是在公司及部門領導以及全體工作人員的上下協作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示:讓此次活動不只是流入形式化,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展,全體工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益,它更是對全體工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今后持續穩定發展的最寶貴的財富!
醫院質量月活動總結與反思篇十四
為了提高機械廠產品質量,提高員工的工作質量和用心性,提高部門人員職責心,增強企業凝聚力,20xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司事業部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品質量有了大幅度的提升。現將活動有關狀況總結如下:
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善狀況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
3。加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間透過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每一天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量狀況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了必須的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別潛力的培訓。
4.嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢潛力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
5。質量月中出現的問題仍然比較多
雖然9月份質量月,我車間的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改善,質量量月后期已有超多改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,,透過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,到達了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,期望各車間持續目前的良好形勢,對質量常抓不懈,構成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
醫院質量月活動總結與反思篇十五
在質量崗位工作近一年,經歷了從陌生到獨立工作思路形成階段,現結合自身參與的實際工作將這階段的得與失總結如下:
首先現場的質量管理工作要從幾個方面開展:人,機,料,法,環,測。
人主要重點放在現場員工質量意識的提高,操作技能熟練程度,是否遵守作業指導書的要求。主要體現在員工是否意識到本工序質量特性對產品質量影響程度,是否按照工藝要求進行操作與發生不良情況下的應對,是否能夠對本工序成品實行首檢,自檢,互檢保證檢測頻度與準確性。
機現場的設備狀態如何,能否保證我們的質量要求。設備精度,模具精度,刀具精度,設備的調整頻度及保養情況。保持設備在最適合的工況下工作。
料確認我們現場使用的原材料是否符合我們的加工要求,一些委外加工有缺陷的零部件對我們后續生產造成什么后果,也就是說發生批量不良后通過分析確認是外協原因還是我們自己的原因,如果是外協的原因就要讓外協來挑選,返工或返修。總之力求使現場外協零部件零缺陷。
法生產過程的工藝方法,工藝參數是否合理,在實踐中逐步對其優化,并提出建議性措施。
測現場測量系統精度,能力如何,是否在受控狀態下。測量系統校準周期與頻度是否合理及現場員工是否正確使用。
以上5m1e所涵蓋的所有內容的工作輸入是每天的巡檢,工作輸出是巡檢記錄。巡檢過程中這些內容是主要關注點巡檢是我日常工作的重點,要達到此項工作的成效認識到敏銳的洞察力是必不可少的能力。這就要求自己時刻把能引起質量問題的不符合與體系,程序文件,指導書等規定的不符合在腦海里形成基本的框架并深知每項不符合所能引起的后果。這其實就是質量意識,有這樣的意識就會使自己在很自然的情況下發現問題及時的采取措施。另外洞察力還取決于潛在隱患的發現,在還沒有發生時就能采取有效的措施避免它。(預防)
其次,質量問題的調查與整改建議也是我的一項工作任務。通過參與了幾次現場產品,客戶返品質量問題的調查工作,理順了調查質量問題的方法與步驟。運用qc7手法等質量工具對各個因素進行總體分析排查,確定關鍵原因所在。在明確原因后制定出合理的糾正措施并進行后續的跟蹤驗證以防止其再發生。而這就要求自己要有很強的邏輯思維和分析推理能力。當然這是建立在扎實過硬的產品工藝知識,制造流程工藝知識及產品的性能構造知識基礎之上的并能熟練運用質量工具,只有這樣才能對問題進行科學分析,抓住關鍵問題所在制定出永久有效的糾正措施。(糾正,改善)
此外,在日常工作中我認識到作為一名質量人員堅持原則的重要性,在與其他部門開展相關工作時,要就實反應問題、以數據為依據處理問題,不會因來自于上司、同事等外部壓力,而改變自己的結論或做出不符合正確要求的決定。比如,一些由于外協不良而判廢的處理,生產線不符合而停產判定等,拋開壓力等外界因素理想情況下應該以質量為重,判定不符合的問題就不能妥協。因為我的工作就是與不符合要求的產品,現象打交道,如果不能堅持原則,則問題難于得到糾正、我們就無法樹立應有的威信,進而使我們的監督形同虛設。從另個角度來說,堅持自己的原則,就能為以后的質量控制,質量改善工作打下了基礎。
除了上述在工作中所必須具備的能力,溝通協調的及時性也是相當必要的。通過這段時間的工作實踐,逐步意識到質量管理工作似乎依附在其他工作之上而側重于有效溝通的管理工作,質量管理需要有效的平臺做為基本,而平臺中最關鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協調,問題不能及時的傳達,進而就會對日常的各種質量問題點失去控制,現場的實際情況不能第一時間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時間增加了不必要的質量成本損失。
上述是我對工作的認識與完成工作所需的必要能力的闡述,以下是工作中存在的不足和未來一年工作規劃:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,但這不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。這也是溝通能力的體現雖然認識到溝通的重要性但是在具體的工作中由于一些因素的干擾,但溝通就是溝通只要及時的溝通有的問題就能順利解決。
3、工作沒有了創新性,創新上其實就是主觀能動的體現。也許是經驗的不足很多問題不能想的很周全,對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作。其實這需要一定時間的積累,逐步完善自己的工作思路。
4、產品工藝知識了解還不夠透徹,遇到問題不能及時的作出判斷。雖然自己在工藝知識方面也積累一定的經驗但需要要加強的還很多,產品工藝的學習也是我以后工作的重點只有這樣才能準確的分析問題所在。
5、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項,需要對一切接觸到的管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性結合自身的實際工作來理解與完善
6、體系,程序文件等標準化知識的匱乏。需要熟悉每項工作內容在體系和程序文件中出處,并理解為什么這樣規定等。
7、質量管理理論知識強化,因為只有強有力的理論做為依據才能順暢的完成工作,準備報考質量工程師考試來強化自己的理論知識。
8、現有工作積累的鞏固與完善,繼續加強前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。
醫院質量月活動總結與反思篇十六
一、提高思想統一認識
在學校進行“教學質量月”活動的動員會后,教研組負責人高度重視,首先組織全組老師開會,決定要有創造性地完成學校布置的各項任務,要將“教學質量月”的活動要求與學校的教學管理規范統一起來,要將“課堂教學和教學評價”的主題落實到實處,并召開了組長會議,要求利用一次集體備課時間專門研究如何完成“教學質量月”活動的任務。
二、交流經驗,共同提高。
在“教學質量月”的活動中,除了我們上研究課的教師精心準備之外,備課組也充分發揮了集體智慧,體現了團結合作的精神風貌,每一次都能想辦法調課,聽課人數多,盡量每節課都評議和交流,達到了共同學習、共同研究和共同提高的目的。“教學質量月”活動期間,“班級輪流、人人參與、進度統一、中心備課”式的有序進行,這對教學規范管理是極大促進,這對教師業務素質提高是極大推動。
三、認真教學,勇于創新
如在教學上一味講細、講全,就難以達到共振之效果。因此,我在教學中注意恰當地給學生思維的時空,延遲判斷,讓學生思,讓學生說,讓學生做,這是十分重要的。跟蹤教改中出現的各種情況注意優化方法。每一節課,我都根據反饋的情況,做好課后反思、總結,寫好課后得失談。還有對學生加強學法指導。根據各自的具體情況幫助每個學習困難生完善學習方法,養成良好的學習習慣,使他們理解、配合教改實驗,形成良好的學習理念,使他們既知道該做學習,又知道怎樣做能品嘗到學習成績提高的喜悅,給他們“指點迷津”,減少學習的盲目性。具體做法是通過面談、面改作業、面改試卷進行指導,進行學習方法,心得交流。
醫院質量月活動總結與反思篇十七
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕,這既是公司上至高層管理人員,下至普通員工政治生活中的一件大事,同時也是提高全員質量意識,從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的臺階,向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展,我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求,取得了可喜的成效,到達了理想的目的,證實了問題的癥結,提出了合理的推薦,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣,如今我們全員正朝著實現零投訴,到達零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果:
1、透過一些文娛和體育活動的開展,既豐富了我們員工的業余文化生活,同時也培養了我們服從潛力和組織潛力,既鍛煉了身體,也磨練了意志。
2、透過評比“群眾標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足,開展你追我趕的喜人局面,涌現了以中段貼紙組為“群眾標兵”,以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工,由于名額的限制,不能一一列舉,他們是我們學習的榜樣,是我們的楷模,是我們的追求目標。期望他們繼續發楊、以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
3、透過推進和加強6s管理,從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。
4、透過以潘經理牽頭,各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規范操作的典范,大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,讓后進的現場學習觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是透過此次活動的開展,員工的質量意識大有改觀,原有的不良操作習慣,“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默無聞地在生產一線付出自我辛勤的汗水,作出自我的努力。
6、透過此次活動的開展,閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位,一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現場培訓跟蹤計劃》,以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺,透過品管的統計分析,采用檢查、曝光,獎優罰劣的形式,同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行,使員工真正意識到:“下一道工序就是客戶,產品的質量就掌握在我的手中”。
7、透過此次活動的開展,各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,機械的勤修勤檢,工藝的細致指導,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;后段包裝部透過培訓,突破重點、難點,抓尾貨,少包、錯包等現象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案,同時派員駐廠跟蹤,大大的降低了由于來料原因而降低生產效力的比率,實現了生產與計劃同步的喜人局面。
8、透過此次活動開展,大大消弱外協供應商渺視質量的意氣,每日由品質部對客戶進行產品質量調查,解決產品中存在的問題,同時派員駐廠跟蹤指導,安裝測試、監督控制,實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作,按照制定檢查標準,將問題發此刻前面,解決了在流入客戶手中之先,減少了投訴,增強公司的信譽。
以上成績的取得,離不開任總的正確領導,離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來,更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導,雖然“質量月”已近尾聲,但我們要按照任總的指示:此次活動不是流入形式,要深入、落到實處,不要將其作為一場運動,而是要長期堅持下去,把它作為一個企業管理來制定,把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態,力爭日事日清,日清日高。
總之,此次活動的成功,公司全員都傾注了超多的心血,付出了辛勤的汗水,透過一系列舉措,有效的提升了全員的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了品質的改善,產品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%,比上月下降了一半,公司的內部管理已上升到一個更高的臺階,出現了一個新的局面,我們收獲的不僅僅僅是經濟效益,它更是對公司全體員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司今后持續穩定發展的最寶貴的財富!
工友們:為的明天更加輝煌燦爛,努力吧!!!
醫院質量月活動總結與反思篇十八
為了提高機械廠產品質量,提高員工的工作質量和用心性,提高部門人員職責心,增強企業凝聚力,20xx年9月我廠開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司事業部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品質量有了大幅度的提升。現將活動有關狀況總結如下:
1.領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善狀況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2。加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間透過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每一天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量狀況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了必須的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別潛力的培訓。
3、嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢潛力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
4、質量月中出現的問題仍然比較多
雖然9月份質量月,我車間的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改善,質量量月后期已有超多改善,但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經過全廠人員共同努力圓滿結束,,透過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,到達了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,期望各車間持續目前的良好形勢,對質量常抓不懈,構成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
醫院質量月活動總結與反思篇十九
回顧一月以來的活動開展,我們全體工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作:
1、質量月活動期間kf積極開展了崗位大練兵活動,在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動,使職工的干勁十足,開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面,涌現出了優秀的崗位能手,質量與安全管理標兵,他們是我們全體kf工作人員的學習榜樣,是我們的楷模,更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面,讓先進的更先進,讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動,讓廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,才能爭取更多的生產任務,企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理,嚴格落實互聯保對子安全職責,堅決杜絕“三違現象”發生,使kf工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具,以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊,做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理,從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善,面貌煥然一新,令人舒暢,同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》,大大提高了kf工作人員的服務質量。
此次活動的開展,全體kf工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益,它更是對全體kf工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這,將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗,更將是我們公司及部門今后持續穩定發展的最寶貴的財富!
醫院質量月活動總結與反思篇二十
為了提高公司產品質量,提高員工的工作質量和用心性,提高部門人員職責心,增強企業凝聚力,20xx年8月我公司開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。現將活動有關狀況總結如下:
1。領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員,邵總對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。李總對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善狀況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2。開展各種宣傳,提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣資料豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動資料,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
3。加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間透過各種形式,開展對員工的質量培訓。沖壓車間:對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,正確區分合格品與不合格品,讓沖壓工對產品的外觀不良問題有了一個直觀認識,對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間:每一天堅持開崗前會議,提高員工的質量意識,每一天生產結束后,開總結會議,對當天的生產和質量狀況進行總結,利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓,使車間的質量整體有了必須的改觀。硫化車間:利用每班班前班務會的形式,對硫化工進行培訓,提高硫化工的質量意識,加強自檢。模具車間:加強了職工的圖紙識別培訓,及時的對沖壓出現問題的模具進行修理。修整車間:對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓,加強修整工的自檢培訓,堅持開車間會議,對車間的生產和質量問題進行總結,逐步開展員工圖紙識別潛力的培訓。
4。嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢潛力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
5。召開質量月座談會
20xx年8月29日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對于質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但務必堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結發言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到必須效果,并且要堅持;透過質量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現了必須的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善;以前員工只重產量,不重質量的狀況明顯好轉,此刻加強了自檢,提高了質量意識;沖壓系統比較穩定,但需要加強對模具的檢驗和原料的校對,橡膠系統解決了產品脫膠和膠料發脆的現象,粘模現象明顯減少。
6。8月份的質量比7月份有了明顯的提高:
7月份生產墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產品總計生產240587件,廢品13057件,廢品率為5。4%;7月份總計生產1188555件,廢品41539件,廢品率為3。5%;8月份生產墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2。3%,與7月份相比下降了0。7個百分點。非墊片產品生產159051件,廢品5032件,廢品率為3。2%,與7月份相比下降了2。2個百分點。8月份總計生產1188558件,廢品29020件,廢品率為2。4%,同比下降1。1個百分點。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現象,北海8*14*9。8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現質量事故和損傷模具總計25起,其中質量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現象嚴重,損傷模具7起。8月份出現損傷模具和質量事故12起,其中質量事故7起,脫膠現象已經基本杜絕,粘模現象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產品欠硫的現象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統的產品質量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執行。
7。質量月中出現的問題仍然比較多
雖然8月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現偏大現象,支架反酸現象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現象,期望各車間針對質量月中出現的問題能有針對性的解決。
8月31日本次質量月活動經過全體人員共同努力圓滿結束,,透過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,到達了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,期望各車間持續目前的良好形勢,對質量常抓不懈,構成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
醫院質量月活動總結與反思篇二十一
項目部根據上級部門下發的關于開展質量月活動的相關文件精神及活動具體要求,于20____年__月開展了以“__”為主題的“質量月”活動。我項目部積極響應文件精神要求,圍繞主題立即組織開展質量月活動。現將本項目部質量月活動情況總結如下:
一、圍繞質量月活動主題,提高質量意識
1、領導重視,精心組織,營造活動氛圍。
我項目部在接到關于開展質量月活動的文件后,立即組織并建立了以項目經理為組長,項目副經理、總工為副組長,工程質檢部、工程技術部、計統部、試驗室、安環部相關人員為組員的“質量月活動領導小組”。成立了“質量月”活動領導小組后,馬上召開了質量月活動動員大會,傳達各級文件精神,布置工作,提出要求,落實責任。并與全體與會人員一起分析本項目質量工作狀況,尋找質量工作薄弱環節,同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的建議,例如控制性工程質量保證措施、難點工程質量保證措施、路基缺陷處理等。會議中提出:要加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發現并糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍,要讓工程實體質量得到較好的提高,質量管理得到進一步得到提升。
2、加大質量觀念宣傳力度。
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高全體施工人員的質量意識,采用宣傳畫、宣傳標語的形式開展質量關系生命安全、質量關系效益為主題的宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。開展了“__”為主題的討論活動,切實加強全體從業人員的質量安全意識和責任感。內容主要涉及“質量月”的宣傳口號,工程質量知識,現場施工中存在的質量問題及預控、處理措施等。
3、加強質量自檢,促進管理。
在質量月活動中,我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合檢查,將該種行為列入質量管理制度,現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分。質量月領導小組本著“__”的質量月活動主題,制定并修改了“橋梁施工、路基施工”等專項施工方案。在方案中明確規定了工程質檢部、工程技術部、試驗室、安環部工作人員的各自責任,同時還明確了施工做法,保證施工全面滿足規范要求。在現場檢查完成后,“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總,認真總結,并以文件及會議形式進行通報。同時通過加強對各類分包隊伍的協調監督和管理,嚴格運行施工現場質量保證體系,來全方位控制施工現場量。經過層層把關確保了工程質量達到既定的質量目標。
二、完善各項質量管理資料
我項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業指導書等質量管理文件,做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循,為創建良好的工程質量打好了基礎。
三、組織開展質量培訓我項目部
在20____年的質量月活動中,嚴格堅持“質量管理與現場施工質量同步提升”的理念,對項目質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業操作人員進行了多次專項培訓。并就專項施工進行了多次現場技術、質量交底,制定了詳細的施工作業人員練習計劃,聘請了施工經驗豐富、技術水平高的師傅現場指導,經過本次質量月的活動,我項目的各個施工作業人員的技術水平有了較高的提升,其施工質量已經達到一個較高的水平。
四、強化科技創新,組織質量攻關
1、組織開展降低建筑工程質量通病研究和預防工作,提前做好預控工作。針對該階段施工中的重點,尤其是橋梁工程施工,我項目部“質量月活動”領導小組,組織了項目相關部門、各施工區相關人員,對施工中的質量控制難點、重點、關鍵點以及質量通病,進行了多次的專題會議,在會議上,各級人員均提出了多項保證質量的措施,最后由活動小組牽頭組織相關人員和部門研究討論,將提出的內容作為正式的施工質量保證措施。
2、強化試驗工作,做好原材及現場取樣工作,保證工程物資及現場施工質量。
自本年度的“質量月活動”開展以來,我項目的活動領導小組,再一次明確要求實驗人員制定新的實驗計劃,嚴格按照相關要求進行100%的見證取樣,及時的進行現場取樣,保證工程物資的質量及現場施工質量。“質量月”活動經過項目部全體人員共同努力圓滿結束,通過本次“質量月”活動大大提高了施工人員的創優意識,提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志,努力提高建設和管理水平,提升技術和服務水平,確保建設工程質量安全,以優質服務推動我項目部的工程質量更上一層樓。
醫院質量月活動總結與反思篇二十二
為了提高項目部施工質量、全體員工的工作質量和積極性、部門/作業人員責任心,增強企業凝聚力。根據安司[20xx]215號《關于開展“質量月”活動的通知》的有關精神,結合項目部實際情況,緊緊圍繞質量生產月的主題“貫徹《質量發展綱要》 推進質量強國建設”,項目部于20xx年9月1日至30日開展了“質量月”活動。在活動期間,各部門/作業隊高度重視、精心組織、嚴格要求,使質量水平取得了顯著成效,施工質量有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:
為了更好的開展“質量月”活動,項目部召開全體員工會議進行活動動員,質量副經理施玉澤對開展“質量月”活動的目的、要求、方案進行了簡單的說明,宣布“質量月”活動開始。要求要以“質量月”活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
在“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各作業隊開展對員工的質量培訓,利用班前班后會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論,廣大職工結合自身工作,紛紛表達了對“質量是企業生存和發展的生命線”的認識,大家一致認識到:質量就是生命,沒有質量企業就會失去市場,更談不上大發展了。只有產品質量好了,我們才能贏得用戶的信任,企業才能得到生存和發展,我們才有更好的明天!利用周質量例會組織了“施工過程質量控制”的學習。利用業余時間組織廣大職工進行“質量基礎知識”學習,并對項目部質量管理現狀及項目部質量管理的提升進行了討論,對項目部今后的質量管理工作提出了寶貴的意見。
通過粘貼質量宣傳標語、橫幅、制作展板,對質量法規、質量文化等進行宣傳,營造全員關注質量的良好氛圍,大大加強了廣大職工對質量的深切認識。
在辦公區域、生產車間、廠房懸掛宣傳標語50副,宣傳標語見附件一。
在辦公區域、生產車間、廠房懸掛橫幅(1.2m×12m)4副。 在廠房安裝間設置質量展板3塊,質量展板見附件二。
項目部響應公司號召,積極開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失”為主要內容的“七查”活動,通過專項檢查、綜合檢查等形式
對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面質量檢查。
為了有效的實現過程質量控制,各作業隊員工努力提高自檢能力,生產過程中加強自檢力度,質量部檢驗人員提高檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照標準嚴格執行,并詳細做好記錄。
雖然9月份質量月,項目部施工質量有了明顯的改善,但仍然存一定問題,部分外觀質量有待提高,細節有待改進,部分成品保護不到位。項目部將保持目前好的方面,加強問題的落實整改。對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使項目部的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場上立于不敗之地。
醫院質量月活動總結與反思篇二十三
為了提高公司產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業凝聚力,20xx年9月我公司開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:
1. 領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,20xx年8月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員,邵總對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。李總對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。沖壓車間:對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,正確區分合格品與不合格品,讓沖壓工對產品的外觀不良問題有了一個直觀認識,對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間:每天堅持開崗前會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,開總結會議,對當天的生產和質量情況進行總結,利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓,使車間的質量整體有了一定的改觀。
硫化車間:利用每班班前班務會的形式,對硫化工進行培訓,提高硫化工的質量意識,加強自檢。模具車間:加強了職工的圖紙識別培訓,及時的對沖壓出現問題的模具進行修理。修整車間:對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓,加強修整工的自檢培訓,堅持開車間會議,對車間的生產和質量問題進行總結,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4. 嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
5.召開質量月座談會
20xx年9月29日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對于質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結發言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善;以前員工只重產量,不重質量的情況明顯好轉,現在加強了自檢,提高了質量意識;沖壓系統比較穩定,但需要加強對模具的檢驗和原料的校對,橡膠系統解決了產品脫膠和膠料發脆的現象,粘模現象明顯減少。
6. 9月份的質量比8月份有了明顯的提高:
8月份生產墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產品總計生產240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;8月份總計生產1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;9月份生產墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與8月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產品生產159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與8月份相比下降了2.2個百分點。9月份總計生產1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個百分點。
8月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產品由于原料的原因,造成大批量的退貨。9月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
8月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴重。9月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
8月份我公司出現質量事故和損傷模具總計25起,其中質量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現象嚴重,損傷模具7起。9月份出現損傷模具和質量事故12起,其中質量事故7起,脫膠現象已經基本杜絕,粘模現象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產品欠硫的現象明顯減少;損傷模具5起,與8月份相比也有所降低。
與8月份相比,沖壓系統的產品質量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執行。
7.質量月中出現的問題仍然比較多
雖然9月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現偏大現象,支架反酸現象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現象,希望各車間針對質量月中出現的問題能有針對性的解決。
9月31日本次質量月活動經過全體人員共同努力圓滿結束,,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
醫院質量月活動總結與反思篇二十四
為了提高公司產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業凝聚力,20xx年8月我公司開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:
1. 領導重視,精心組織
為了更好開展質量月活動,20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員,邵總對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。李總對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,對各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質量意識,宣傳標語的形式開展質量宣傳活動,營造人人關心質量,人人重視質量的良好氛圍。
3.加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。沖壓車間:對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,正確區分合格品與不合格品,讓沖壓工對產品的外觀不良問題有了一個直觀認識,對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間:每天堅持開崗前會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,開總結會議,對當天的生產和質量情況進行總結,利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓,使車間的質量整體有了一定的改觀。硫化車間:利用每班班前班務會的形式,對硫化工進行培訓,提高硫化工的質量意識,加強自檢。模具車間:加強了職工的圖紙識別培訓,及時的對沖壓出現問題的模具進行修理。修整車間:對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓,加強修整工的自檢培訓,堅持開車間會議,對車間的生產和質量問題進行總結,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
4. 嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
5.召開質量月座談會
20xx年8月29日,公司開展了管理人員的“質量月”座談會,對于質量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質量月使公司的產品質量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質量意識和員工素質,但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發言,也指出了質量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。李總最后總結發言,指出質量月的開展,提高了員工的質量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質量月活動,廢品率明顯下降,但也不可回避的出現了一定的質量問題,需要管理人員和員工繼續改善;以前員工只重產量,不重質量的情況明顯好轉,現在加強了自檢,提高了質量意識;沖壓系統比較穩定,但需要加強對模具的檢驗和原料的校對,橡膠系統解決了產品脫膠和膠料發脆的現象,粘模現象明顯減少。
6. 8月份的質量比7月份有了明顯的提高:
7月份生產墊片947968件,廢品28482件,廢品率為3%,非墊片產品總計生產240587件,廢品13057件,廢品率為5.4%;7月份總計生產1188555件,廢品41539件,廢品率為3.5%;8月份生產墊片1029507件,廢品23988件,廢品率為2.3%,與7月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產品生產159051件,廢品5032件,廢品率為3.2%,與7月份相比下降了2.2個百分點。8月份總計生產1188558件,廢品29020件,廢品率為2.4%,同比下降1.1個百分點。
7月份客戶退貨7次,退貨100500件,主要為:北海的產品由于原料的原因,造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次,退貨量為69325件,主要是凱通墊片有混件現象,北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次,主要為尺寸超差和油污嚴重。8月份客戶反饋11次,主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現質量事故和損傷模具總計25起,其中質量事故18起,主要是墊片粘模,脫膠,欠硫現象嚴重,損傷模具7起。8月份出現損傷模具和質量事故12起,其中質量事故7起,脫膠現象已經基本杜絕,粘模現象大大降低,工人偷減硫化時間,造成產品欠硫的現象明顯減少;損傷模具5起,與7月份相比也有所降低。
與7月份相比,沖壓系統的產品質量明顯得到了提高,客戶的退貨和反饋明顯降低,沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執行。
7.質量月中出現的問題仍然比較多
雖然8月份質量月,我公司的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,泰德支架沖孔出現偏大現象,支架反酸現象仍然未解決,硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現象,希望各車間針對質量月中出現的問題能有針對性的解決。
8月31日本次質量月活動經過全體人員共同努力圓滿結束,,通過本次質理月活動大大提高了質量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預期的目標,并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質量常抓不懈,形成月月是質量月,日日抓質量的良好氛圍,使我公司的質量不斷的上新臺階,樹立我公司的質量信譽,創立品牌,在市場中立于不敗之地。
醫院質量月活動總結與反思篇二十五
我們應在工作中始終確保質量,把每年一個質量月變成每年12個質量月,天天講、時時講,始終保持清醒的頭腦,少一點花架子,多一點實實在在的行動,讓我們的質量意識,體現在工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個質量月已經過去了,質量月是我們今年的經營目標“精耕細作,穩步增長”的一個重大舉措,提高了全員質量意識,促進公司產品質量再上一個新臺階。
回顧這個月,我有以下深刻體會:
1、知識的培訓,使我們更加清楚化妝品行業的法規知識和生產的基礎知識,讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓機構關于iso質量體系換版和內審員的培訓,讓每一個人都充分體會到質量體系對生產和質量工作的重要指導作用,并能通過不斷學習逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件,同時也為我們公司培訓了一批優秀的內審員。
3、品質管理基礎的培訓,不僅使我們學習到更好的管理方法和管理手段,且讓每一個員工清楚認識到自己工作崗位的重要性,讓自檢、互檢做得更好、更到位,減少質量事故,做到五大滿意。
4、通過自查自糾,發現問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
5、三個考試及競賽,使我們享受到學與考的快樂,讓我們回到學校時的感覺,將學到的知識更加鞏固,并應用到我們實際工作中。
質量月雖已結束,但質量月的風氣時時在我們的日常工作中。質量是企業的生命,產品質量水平的提高,需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創美好的藍圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業余生活。