為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預先制定方案是必不可少的，方案是有很強可操作性的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應該怎么制定呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇一
融泉酒店為融泉集團在南充開辦的一家四星級酒店，融泉集團為餐飲服務類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對于南充這樣的中型城市，融泉集團看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個新進入南充的企業(yè)，知名度不是很高，而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在南充站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。活動總主題
1、融泉您夢想的家園!
2、給您回家的感覺融泉酒店
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設活動目標通過本次活動，讓南充人們了解融泉、認識融泉，對融泉有個感性的認識。活動程序活動方案
5、示牌宣傳(設置指7、示牌)：
(1)設置地點：以融泉酒店為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
(2)設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
(4)大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
(5)設計要求：要求使用融泉酒店標準的標識及標準字體
(6)時間要求：于開張前10天設好
(7)目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度;
(1)主題：融泉酒店為您過生日!
(2)活動時間：開業(yè)當天。
(3)活動地點：融泉酒店。
(4)活動概況：給融泉酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由融泉酒店代為支付。
(5)活動細則、注意事項：
1)刊登活動廣告：
a、時間：開業(yè)前10天
b、媒介：《南充日報》、《新文化報》
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標題：融泉酒店為您過生日!
正文第二段：為您過生日活動介紹融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè)，為慶祝融泉酒店的開業(yè)，特舉辦融泉酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費。
報名條件：凡當天過生日，并在南充有固定居所的市民，均可報名參加
報名登記日期：即日起至06月16日止，每天上午8點-下午6點
人額限制：限30名，先到先得，額滿即止;
報名地點：融泉酒店一樓大廳辦事處
報名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名;未成年必須有監(jiān)護人陪同;年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權歸融泉酒店。
2)先報名預定房間
：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本，以防身份證有假)，親臨融泉酒店預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來;年老體弱的應由其親戚陪護;進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
3)開張當天：
a)拍照留念：所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi)，如融泉酒店使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議)
b)舉行融泉酒店請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式(即抽即知)，抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于07月01日來融泉酒店參加評菜價的活動。
4)軟性文章：為配合本次活動，盡量于《南充日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以別開生面的開業(yè)慶典為題，通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳融泉酒店的目的。
(一)主題：融泉酒店請您定菜價!
(1)活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
(2)活動時間：上午8：0010：00
(3)活動地點：融泉酒店
(4)活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
(5)活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。
(6)定價員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人;
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下)，擔任定價員。
(7)活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出融泉酒店請您定菜價活動廣告
(8)參加定菜價人員的報酬：每人x元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到融泉酒店支付的工資
(9)需要確定菜價的菜名：由融泉酒店選擇。
(10)確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分;要準備相關的表格、文具，確定具體流程
(11)公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌
(12)事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，
同時，刊出融泉酒店請您評大廚的活動預告。
(二)主題：融泉酒店請您評大廚!
(1)活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始
(2)評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分(先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并請客戶簽名;對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
(3)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
(4)評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告，同時將融泉酒店服務員工作標準列出來。
(三)主題：融泉酒店請您評服務!
(1)活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。
(2)評選方法：
1)每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按融泉酒店服務員工作標準進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。
2)注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，保持大體一致
(3)贈給評分客戶一件精美禮品
(4)活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
(5)評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上;報紙同時刊出融泉酒店請您評服務活動預告。
(四)主題：指定綠色菜地活動
(1)活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署綠色蔬菜供應合同并拍一些照片，然后，在融泉酒店大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
(2)合同答署完后，在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。六、經(jīng)費預算(單位：萬元)項目指示牌宣傳開業(yè)公關開業(yè)后公關其他費用合計
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對融泉酒店有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過定菜價活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過評大廚活動，使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
5、通過評服務活動，讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務。
6、通過綠色菜地活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成融泉酒店為綠色酒店的良好印象
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇二
前事不忘，后事之師。綜觀一九九三年弄海園總體廣告宣傳的實施狀況，從波及面上來看，應當說效果頗為明顯，短短的時間里獨特而又強有力的宣傳攻勢，已使得弄海園 知名度大為提高，其專有的活動型和崇文型的宣傳風格也與“銀都”的媒介型宣傳形成鮮明對比，給人留下了深刻的印象。
然而，如果我們再以理念形象樹立與創(chuàng)意策略的角度來分析，弄海園的宣傳則存有一定的不足。弄海園作為青島市地產(chǎn)業(yè)、娛樂界的龍頭理念和該行業(yè)經(jīng)營最需要的企業(yè)形象，始終未有明確的樹立，目標對象對其定位、創(chuàng)意的理解仍然是模糊或偏頗的，盡管其知名度較高。
一九九九四年不論是對青島地產(chǎn)業(yè)還是飲食娛樂業(yè)來說都是關鍵性的一年，處在籌建、奠基、封頂、竣工等不同階段的地產(chǎn)公司均都面臨著同一問題 ----回攏資金，迅速出售;均都處于同一環(huán)境----市場冷淡，供大于求。為爭取主動，許多地產(chǎn)公司由于面臨竣工籌款的緊要關頭(如金都地產(chǎn))，大規(guī)模的廣告宣傳早已開始。
在各類信息相互排斥干擾的形勢下;在目標對象擁有充分選擇余地的前提下;在單純訴求設施、位置已很難奏效的情況下，對一個集地產(chǎn)與娛樂業(yè)于一體的綜合性企業(yè)來講，清晰有效的理念、高尚鮮明的形象比任何時候更為重要。
為了營造弄海園鮮明獨特的企業(yè)形象、樹立其準確超凡的訴求理念，以確保弄海園的企業(yè)宣傳能富有較強的傳播優(yōu)勢。本公司主管及相關策劃人員在分析 “全統(tǒng)”公司以往宣傳的基礎上，針對本市其它地產(chǎn)公司宣傳偏重單一媒體，形勢類同的客觀情況，依據(jù)地產(chǎn)及娛樂業(yè)宣傳的特有規(guī)律，擬列旨在“重塑形象，再樹理念”，以及集公關活動與媒介組合于一體的，以最少投入獲得最大效果的“九五.五一弄海園全方位浪潮行動”方案如下，不足之處，尚請不吝斧正。
●營造鮮明、獨特、良好的企業(yè)形象，溝通大眾情感;
●樹立準確、有效、超凡的訴求理念，實現(xiàn)占位意圖。
如前所述，弄海園93年的宣傳以“移情別戀”到“限制入關”;從“十萬大軍登陸”到“新八大關”，盡管有著文辭超乎大陸民眾欣賞習慣、立意易于誤解以及創(chuàng)意犯忌(以同類其他名稱樹立自己理念)等不足，但其所形成的強有力的宣傳攻勢不能否認，如果九四宣傳既能延續(xù)往年攻勢、盡量保持以往宣傳特色，而在創(chuàng)意構思上則又能立足于清晰準確理念的建立、業(yè)內(nèi)應有定位的占領以及社會公眾導向的順應等方面，則定會給人以棋高一著，更為求實之感。(文案及創(chuàng)意、設計稿件等待方案通過后專項提出)
⒈主體：市南區(qū)景線“五一”外游的所有家庭。(旨在借娛樂的時間針對所有能娛樂的家庭)
⒉《青島晚報》讀者群，(關心社會、重視信息的大眾)
⒊《青島電視臺》“青島新聞”、“黃金時刻”收視觀眾;《青島有線電視臺》“連續(xù)劇”的收視觀眾。(關心青島變化，樂于娛樂的居民家庭。)
⒋《青島經(jīng)濟廣播電臺》《青島人民廣播電臺》的聽眾，(白天能乘專車進行郊游的高消費家庭。)
基于活動形勢的新穎性和影響范圍的廣泛性相結合;活動效果的轟動性和活動投入的低廉性相結合等方面的考慮，本次活動以立意新穎為立足點，選擇的媒體既能共同形成室外大媒體的沖擊效果，又能被接受者可望又可及，因而具有相當大的親和性，易于目標對象進行情感溝通。
另外，主要媒體雖限于一定區(qū)域發(fā)放，但由于媒體的隨身性特點，活動結束后媒體影響面將滲透導市內(nèi)五區(qū)，從而又具有較強的持續(xù)效果。
⒈紅色中型帶把娛樂用氣球：2萬個(印有企業(yè)標志或娛樂項目名稱，持有家庭波及總人數(shù)約十萬人左右);
⒉紅色印有弄海園標志或娛樂項目種類的馬夾背心和太陽帽約300套;
⒊扎有紅色綢帶的弄海園小型面包車：四----五輛;
⒋沿海景線公共車站防雨廳廣告牌;
⒌青島晚報：通欄兩次;
⒍青島電視臺、有線電視臺;(電視廣告片以活動表現(xiàn)為主線，逐一介紹弄海園綜合娛樂項目。)
⒎青島經(jīng)濟廣播電臺、青島人民廣播電臺。(廣播廣告抒情感人與活動相呼應)
⒈四月三十日青島晚報：內(nèi)容重新營造企業(yè)形象，提示明天弄海園行動，但不注明具體行動內(nèi)容;
⒉五月一日上午十時，自中山公元正門至萊陽路、榮城路、延安一路和南海路等五處，由身穿廣告馬夾的中學生(約200名)無償發(fā)放氣球，爭取一小時左右在區(qū)域內(nèi)形成整片具有轟動沖擊力的紅色氣球群;
⒊上午十一時，四----五輛廣告車：由攝影師跟車，分頭抓拍氣球發(fā)放和溫馨家庭歡樂場面(事先選好模特穿插人群之中);廣播廣告(二臺同時)隨之發(fā)布;
⒋中午十二點，剪輯30秒電視廣告片;
⒌下午二點，青島晚報發(fā)布系列廣告;
⒍晚六點四十五分至七點四十五分，青島電視臺、有線電視臺相繼播放電視廣告。
由于本次活動構思新穎、規(guī)模超前，具體事務與動用媒體煩瑣復雜等，使其在實施過程中具有較大的難度，這些都是影響活動順利進行的障礙;如果方案通過，執(zhí)行公司必須使所有步驟逐一落實，并預先準備相應補救措施，才能確保行動成功。
本次活動總費用合計五萬元人民幣，企劃公司負責承擔如下項目的費用使用：
⒈二萬個氣球的成本及印刷費;
⒉二百個廣告背心的設計制作費;
⒊報紙廣告，晚報二次通欄的發(fā)布費;
⒋電視廣告攝制、編輯、發(fā)布(三次)費;
⒌廣播廣告錄制、發(fā)布費(時間跟活動進行，約2—3小時);
⒍整個活動的企劃、推動及人員組織、勞務等其它費用。
備注：
⒈防雨廳修改費不在此列;
⒉本公司人為如果增加系列報紙廣告的數(shù)量和電視廣告的次數(shù)，活動效果將更為理想，發(fā)布費用亦應由貴公司另行追加。
本方案有明確的思路，切實可行的執(zhí)行方案，而且運用了先進的形象公關傳播方案，為對本案的實施效果進行評估，我們采用了三個評估方法：
⒈美譽度評估
⒉公眾形象評估
⒊活動效果評估
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇三
“紅線系住你的心”
互動
xxx店鋪門口
（1）、在店鋪門口入口附近顯著位置擺放一個大展板，用玫瑰化裝點四周（具體制作要素如附錄1所示）。凡是2月12日進店的顧客都有一個給愛人承諾的機會。那就是進店時每人可獲得一張心型卡片（紅色代表年輕的愛情，適合25歲以下的年輕人；藍色代表成熟的愛情，適合25—45歲的人；金色代表完美的愛情，適合45歲以上的人），以及一根紅絲線。把自己的“心”和最愛的人的“心”用紅絲線系在一起，象征對美滿愛情的祝愿和紀念。顧客可以把連在一起的“心”帶走，也可以留在店里。對于留在店里的，店鋪門口制作一個玻璃展窗收藏展覽，給參與的顧客一個紀念。
（2）、2月12日當天進店的前52位顧客可以獲得情人節(jié)禮物一份，開心的度過情人節(jié)。
（3）、持有2月10日至2月12日購物小票的顧客還可以參加2月12日下午17：00舉行的抽獎活動（由顧客抽取，結果現(xiàn)場公布及新知網(wǎng)站公布，獲獎者電話通知），獎品為超值雙人藝術照一套。
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇四
學院成立由院長擔任組長，由主管招生、教學管理的副院長和負責紀檢監(jiān)察的副書記擔任副組長的“唐山工業(yè)職業(yè)技術學院單獨招生領導小組”，全面領導單獨招生各項工作。凡屬考試、錄取中的重大問題，一律由領導小組集體研究決定。
學院單獨招生領導小組下設辦公室，分級管理、逐級負責，做好單獨招生試點工作。按照信息審核、成績評定、確定錄取名單、上報信息、發(fā)放通知書環(huán)節(jié)設命題考務組、信息核實組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組、紀檢監(jiān)察組、招生錄取組、信息發(fā)布宣傳組。
省略
1、20xx年在河北省報名參加普通高考的應屆高中畢業(yè)生和報名參加20xx年河北省普通高校對口招生的考生，也可招收具有高中學歷的復轉(zhuǎn)軍人，男女性別不限。
2、思想政治品德和身體健康狀況均符合教育部《20xx年普通高等學校招生工作規(guī)定》。
１．填報志愿
考生填報志愿時間為20xx年5月3日8：00---5月5日18：00。考生登錄河北省教育考試院網(wǎng)站進入“河北省普通高校單獨招生網(wǎng)上填報志愿系統(tǒng)”進行填報。考生應認真閱讀我省有關單招規(guī)定和我院單招方案，并按照省教育考試院的規(guī)定和要求填報志愿（只能填報一所學校）。專業(yè)志愿只填報一個專業(yè)，錄取過程中不進行專業(yè)調(diào)劑。
２．交費及志愿信息確認
20xx年5月6----5月9日，考生憑14位考生號繳納考務費用，繳費金額100元。匯款時請注明考生姓名、考生號及報考專業(yè)，逾期未繳費的考生視為自動放棄單獨招生考試資格，學院不再受理考生現(xiàn)場交費。
學院戶名：中國工商銀行唐山市西缸窯支行
學院賬戶：0403010729300012169
1.領取準考證
5月14日上午8:00---10:00考生攜帶身份證、高考報考證、高考體檢核對表領取單獨招生考試準考證。
領取準考證地點：唐山工業(yè)職業(yè)技術學院(唐山市路北區(qū)缸窯路29號)
2．考試時間安排：
非藝術設計類考生：
日期 時間 考試內(nèi)容
5月14日 13：00-15：00 文化知識考試（語文、數(shù)學、英語、綜合素質(zhì)）
藝術設計類考生:
日期 時間 考試內(nèi)容
5月14日 13：00-14：30 文化知識考試（語文、數(shù)學、英語）
15：00-18：00 專業(yè)基礎能力測試
2．考試內(nèi)容
文化知識考試包括文化課考試和綜合素質(zhì)考試。
文化課考試考查語文、數(shù)學、英語三個科目，每科50分，總分150分。命題依據(jù)20xx年普通高校招生考試大綱；綜合素質(zhì)主要測試考生的邏輯思維能力、人文社會知識，50分。文化知識考試一張試卷，考試時間120分鐘。
藝術設計類考生文化課考試考查語文、數(shù)學、英語三個科目，每科50分，總分150分,考試時間90分鐘。除參加統(tǒng)一的文化知識考試外，還要參加專業(yè)基礎能力測試，專業(yè)基礎能力測試包括素描靜物寫生、水粉靜物寫生，150分，考試時間180分鐘（考生自帶畫具和材料）
1．命題：由學院聘請校外專家和校內(nèi)有豐富經(jīng)驗教師組成的命題專家組，進行全封閉式命題。試卷的印刷、運輸、保管等工作嚴格按照《河北省國家教育考試考務安全保密工作實施細則（試行）》執(zhí)行。
2．考試：嚴格按照《河北省普通高校統(tǒng)一考試實施細則》執(zhí)行。嚴格考試管理過程，嚴肅考風考紀，對在考試中被認定為違規(guī)的考生及工作人員，嚴格按照《國家教育考試違規(guī)處理辦法》（教育部第18號令）進行處理。
3．評卷：由學校組織專家按照《高等學校招生全國統(tǒng)一考試考務工作規(guī)定》進行，實行責任制，采取封閉式流水評卷方式。制定科學合理地評判標準，加大信息公開及結果公示力度，確保考試評判工作公正、透明。
1.錄取工作堅持公平競爭、公正選拔、公開透明的原則，德智體美等方面全面考核、綜合評價、擇優(yōu)錄取。
2.根據(jù)考生總成績分專業(yè)由高分到低分錄取。總分相同時，綜合素質(zhì)成績優(yōu)先；藝術設計類考生總分相同時，專業(yè)基礎能力測試成績優(yōu)先。
3．公示與備案：由學校通過網(wǎng)絡等方式向全社會公示錄取考生名單，擬錄取結果報送河北省教育考試院備案。
4.已被我院單獨招生錄取的考生，不再參加河北省20xx年普通高考，也不能被其它高校錄取；未被我院單獨招生錄取的考生，可以繼續(xù)參加河北省20xx年普通高考。
5.學院自覺接受省教育廳及省教育考試院的督導檢查和社會監(jiān)督。
新生報到后，進行新生復查，如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假行為或其他違紀違規(guī)行為的考生，我院將報河北省教育考試院，取消其入學資格，并將其檔案退回其戶籍所在地。對在新生復查中發(fā)現(xiàn)的其他問題，同時按照上級部門有關規(guī)定和《唐山工業(yè)職業(yè)技術學院學生學籍管理規(guī)定》處理。
時間 工作內(nèi)容
5月3日至5日
考生在省教育考試院網(wǎng)上填報志愿。
5月6日至9日
考生到學院指定銀行任意網(wǎng)點繳納考試費
5月14日(8:00-10:00)
考生攜帶身份證、高考報考證、高考體檢核對表領取準考證
5月14日下午13:00
考生持單獨招生考試準考證、身份證，參加考試
5月18日至20日
登統(tǒng)核實成績，確定錄取名單并網(wǎng)上公示。
5月21日
在學院單招網(wǎng)站上公布錄取名單，錄取結果上報省教育考試院備案。
5月25日前
郵寄錄取通知書等入學材料
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇五
雕牌洗衣粉是浙江麗水市愛納斯公集團的品牌產(chǎn)品。納愛斯集團成立于1968年，前身是地方國營“麗水五七化工廠”，1993年底改制為股份公司，是目前世界上最大的洗滌用品生產(chǎn)基地。納愛斯集團年產(chǎn)洗衣粉100萬噸、洗滌劑30萬噸、香肥皂28萬噸。20xx年底，納愛斯獨占國內(nèi)洗衣粉市場的鰲頭。
為了回惠廣大社會家庭對本公司一貫的支持和信任，在母親節(jié)來臨之際，我公司本著“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念，準備于母親節(jié)當天在各城市的廣場舉辦此次大型母親節(jié)活動。
正文
活動目標:
讓廣大社會更加認識和了解雕牌洗衣粉的出品定位，認可雕牌洗衣粉“只為提升您的生活品質(zhì)”的經(jīng)營理念。
市場定位為廣大的家庭主婦和逐漸步入自立的青少年，如住校生、外出打工者等。
活動方式:
征稿評選、現(xiàn)場活動。
時間、地點安排:
于20xx年5月10號在北京、上海、廣州、武漢、青島五個城市分別同步舉行。(以下策劃以武漢為例)
武漢地區(qū)定于徐東銷品茂商業(yè)廣場一樓舞臺。
活動內(nèi)容:
(一)提前一個月時間(4月10號)在地區(qū)報紙、雜志等刊登雕牌洗衣粉杯——“我與母親的故事”征文比賽的征稿廣告，面向社會的高中生公開征稿，邀請有關專家作為評委，選出一等獎5名，二等獎25名，三等獎50名，共80名“孝子之星”頒發(fā)證書、給予獎勵(4月29日)，并邀請參加母親節(jié)當天在徐東銷品茂商業(yè)中心一樓舉辦的“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。
一等獎者獎勵一次“和諧家庭”之海南島雙飛五天旅游;
二等獎者獎勵數(shù)碼學習機一部;
三等獎者獎勵高級mp3一部;
幸運者可獲得20袋雕牌家庭裝洗衣粉半價vip優(yōu)惠卡一張。
(幸運者是從來稿者中隨機抽取出1000名)
(二)5月10號母親節(jié)當天母親節(jié)活動:
在徐東銷品茂商業(yè)中心廣場搭建臨時舞臺，于母親節(jié)當天下午(因為大多數(shù)人的假期是一個下午)3點舉行“雕牌洗衣粉特約——濃情五月，感恩母愛”母親節(jié)活動。
活動流程:
2:30分前所有參演人員化裝完畢，嘉賓開始入座。
3:00——3:15開場熱舞，嘉賓就座。
3:15——3:30主持人宣布活動正式開始，由主持人介紹雕牌洗衣粉產(chǎn)品，說明理念和定位，鳴謝活動主辦方。
3:30-4:30邀請于丹教授進行國學“仁愛”的講座，并接受現(xiàn)場提問。
4:30-5:15“我為母親梳一次頭”活動，讓獲獎的兒子現(xiàn)場為母親梳一次頭發(fā)，體會母親撫養(yǎng)自己的艱辛，給母子創(chuàng)造一次心的交流，給母親一個最難忘的母親節(jié)，讓每個家變得更加和諧，提升每個家的生活品質(zhì)。同時向現(xiàn)場每個參與者及觀眾派送印有“雕牌”商標的梳子。
5:15-5:45雕牌洗衣粉有獎問答。
5:45-6:00公司人員合唱一首<感恩的心>獻給母親作為活動的結束。
6:00之后1000袋300克裝雕牌洗衣粉試用盒裝現(xiàn)場大派送。
主持人鳴謝愛納斯公司，嘉賓等依次退場，活動結束。
媒體策略:
一、報紙雜志廣告細項:
1、前期工作:
(1)與市團委協(xié)商，落實前期母親節(jié)節(jié)日氛圍的宣傳;
(2)與媒體協(xié)商，形成媒體對活動的支持;
(3)落實獎品、贈品準備工作。
2、活動實施:
(1)4月10日前完成各項準備工作;
(2)4月11日、12日、13日在<武漢晚報>進行征文啟事的公告，并配合發(fā)3期公益廣告。
(3)4月25日，26日對活動進行報道宣傳，營造氛圍;
(4)4月30日，<楚天都市報>1/4版廣告刊登評獎結果;
(5)5月1日-10日，各商場買雕牌洗衣粉進行賀卡發(fā)放。
11日、12日在<楚天都市報>各發(fā)1期公益廣告;
(6)5月10日，電視專題報道;
(7)5月15日，<武漢晚報>進行“兩代人的交流，溝通母親情”討論，形成活動后延，提高活動影響;配發(fā)1期公益廣告;
(8)5月20日，品牌推廣軟文;
二、宣傳策劃活動細項:
活動過程中:
舞臺背幕以愛納斯公司的名字以及雕牌洗衣粉的商標進行冠名命名。
活動現(xiàn)場的范圍內(nèi)派發(fā)大量的廣告宣傳單張。
節(jié)目主持人對公司穿插不定時的宣傳和介紹。
為公司專設特色節(jié)目:有獎問答活動(對公司提供的資料進行現(xiàn)場有獎?chuàng)尨?。
活動過后:
跟蹤此次活動的效果情況，以書面調(diào)查報告的形式給公司以作日后活動合作的參考。
邀請各大地方媒體對本次活動對此次活動的詳細情況進行報導。
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇六
房地產(chǎn)營銷公關策劃中公關一詞是公共關系的略語。“公共關系”一詞源于英文publicrelatio，簡稱pr，也可以譯作“公眾關系”。公共關系主要要素是社會組織（主體）、傳播（手段）和公眾（客體）。公關或公共關系策劃一般涵義是社會組織（政府、企業(yè)等）通過信息傳播，以一定的方式和活動協(xié)調(diào)、發(fā)展、完善與公眾的關系。
房地產(chǎn)營銷公關策劃和廣告策劃相比，公關策劃具有雙向溝通的特征。房地產(chǎn)廣告發(fā)布信息明確，傳播廣泛，但廣告發(fā)布者與接受者信息的反饋有一定的限制，雙向溝通有相當?shù)淖璧K。公共關系活動信息傳播反饋性強，便于企業(yè)與公眾的雙向溝通，容易達成雙方的信任、諒解、默契。房地產(chǎn)營銷公共關系中顧客是基本公眾，但還包括其他方方面面的公眾。它涉及到方方面面的關系，牽連到方方面面的利益，需要方方面面的相助。房地產(chǎn)營銷在多維復雜的營銷環(huán)境中應該運用良好的公共關系，與方方面面保持溝通，促使企業(yè)與社會公眾相互之間的理解和合作，從而使營銷業(yè)績更上一層樓
一、信息傳播與雙向溝通
房地產(chǎn)營銷公關策劃，實質(zhì)上策劃企業(yè)所要銷售的樓盤信息與公眾的傳播和雙向溝通。信息傳播可以分成信源，即信息的發(fā)布者，也就是傳者；信宿，即接受并利用信息的人，也就是受者。房地產(chǎn)營銷公關策劃強調(diào)信息傳受雙方是在傳遞、反饋、交流等一系列過程中傳播獲得信息。因此，這不是一般意義上單向性信息傳遞，而是通過雙向性的信息溝通，使雙方在利益限度內(nèi)最大程度上取得理解，達成共識。
房地產(chǎn)營銷公關策劃，主要類型有兩種。一種是單獨性的，即是為了一個或幾個單一的公關活動進行策劃，本章第二節(jié)闡述的就是單獨性公關活動的“若干層面”。第二種是綜合性的，即是規(guī)模較大的，時間較長的，一連串的，為同一目標所進行的公關活動的組合，本章第三節(jié)闡述的就是綜合性公關活動的實例。無論是單獨性或綜合性的公關活動策劃，都必須符合信息傳播的有關規(guī)則。
1、信息傳播是一個有計劃的完整的過程
所謂“有計劃”，是指傳播活動必須按公關活動的目的或目標有步驟地進行。“完整”，是指傳播過程必須符合傳播學的“五個w模式”。即who（誰）；saywhat（說什么）；throughwhichchael（通過什么渠道）；towhom（對誰說的）；withwhateffect（產(chǎn)生什么效果）。
2、信息傳播的反饋機制
信息傳播要達到雙向溝通，必須重視反饋機制的建立。反饋，這里指受者對傳者發(fā)出信息的反應。在傳播過程中，這是一種信息的回流。傳者可以根據(jù)反饋檢驗傳播的效果，并據(jù)此調(diào)整、充實、改進下一步的行動。美國學者施拉姆提出控制論傳播模式相當重視信息傳播的反饋機制，這種模式是一種雙向的循環(huán)式運動過程。它與傳統(tǒng)線性傳播模式的根本區(qū)別在于：第一，它引進了反饋機制，將反饋過程與傳受雙方的互動過程聯(lián)系起來，把傳播理解成為一種互動的、循環(huán)往復的過程；第二，在這一循環(huán)系統(tǒng)中，反饋還對傳播系統(tǒng)及其過程，構成一種自我調(diào)節(jié)和控制，傳受的雙方要使傳播維持、發(fā)展下去，達到一定的目的，就必須根據(jù)反饋信息，調(diào)節(jié)自身的行為，從而使整個傳播系統(tǒng)基本上始終處于良性循環(huán)的可控狀態(tài)。
3、信息傳播信道的選擇組織
信道，指信息傳播的途徑、渠道，也就是媒介。房地產(chǎn)營銷公關策劃信道式媒介的形式有公關廣告、房產(chǎn)展銷會、顧客聯(lián)誼會、自編樓盤通訊刊物、專題展示會、征文、研討會等。房地產(chǎn)營銷公關策劃中信道的選擇組織實際上也是樓盤公關推廣的`過程。
二、房地產(chǎn)營銷公關策劃的基本特征
1、以長遠為方針
房地產(chǎn)營銷中，企業(yè)與公眾建立良好的關系，樓盤的信息有效的在公眾中傳播反饋，樓盤最終得到顧客認可決定購買，所有這一切，都不是一日之功所能達到的。房地產(chǎn)營銷公關策劃是一種持續(xù)不斷的過程，它是一種戰(zhàn)略性的長期工作。成功的獲得并非一朝一夕的努力，也不是一曝十寒的推廣。
2、以真誠為信條
房地產(chǎn)營銷公關策劃需要奉行真誠的信條。企業(yè)傳播樓盤的信息必須以真實為前提，企業(yè)與公眾的溝通必須以誠懇為基礎，任何虛假的信息傳播、任何夸大的溝通方式都會損害企業(yè)和樓盤的形象。唯有真誠，才能取信于公眾，贏得合作和認可。
3、以互惠為原則
房地產(chǎn)營銷公關策劃，力求形成良好的公眾關系，它不是靠血緣、地緣或空洞說教來維持，而是以一定的利益關系為紐帶。企業(yè)在公關活動中既要實現(xiàn)自身的目標，又要讓公眾得益，包括精神和物質(zhì)的利益。只有企業(yè)和公眾互惠互利，與公眾各方面的合作才能長久圓滿。
4、以美譽為目標
房地產(chǎn)營銷所有的工作最終目標指向都是為了賣樓，但就某一部分的工作來說又有自身特定的目標。公關策劃信息傳播和雙向溝通的主要目標是樹立企業(yè)所推出的樓盤的美譽度，不是直接賣樓。所謂樓盤美譽度指樓盤具有良好營銷形象普遍受到公眾的贊譽。樓盤美譽度的建立和樓盤的知名度、印象度是緊密聯(lián)系的。所謂樓盤的知名度，指樓盤在公眾中的知曉程度。樓盤的印象度指樓盤在公眾中的印象包括大致上的認識和感受。在樓盤知名度、印象度的基礎上才有可能產(chǎn)生樓盤的美譽度。房地產(chǎn)營銷公關策劃在提高擴大樓盤知名度、印象度，特別是提升樓盤美譽度有特殊的功效，樓盤“三度”也有利于促銷。
一、房地產(chǎn)營銷和媒介公共關系
媒介公共關系簡稱媒介關系，指社會組織與新聞傳媒單位和新聞記者編輯的關系。房地產(chǎn)營銷公共關系中，媒介關系有著不可替代的特性，它傳遞信息迅速，影響面廣，威望度高，可以左右社會輿論和影響政府機構。在歐美，新聞傳媒被看作是繼立法、司法、行政之后的“第四權力”。房地產(chǎn)營銷務必要重視媒介關系，因為和房地產(chǎn)企業(yè)其他職能部門工作相比，它是直接面向社會各界的，所以特別需要媒介關系助一臂之力。正可謂：“得之者錦上添花，失之者孤家寡人”。
怎樣建立良好的媒介關系呢？
首先，將新聞單位和新聞界人士列為必須厚待的公眾。房地產(chǎn)企業(yè)可以有計劃的邀請新聞界人士參觀樓盤，通報情況，但切忌以純功利主義的態(tài)度對待媒介關系。可以在平時適當時機與新聞界人士舉辦各種聯(lián)誼活動，爭取理解和增進友誼，為相互之間的合作奠定較好的基礎。
其次，必須掌握新聞媒介的工作特性。新聞界重視的是新聞，即新近發(fā)生的有報道價值的事與人。對于價值高的新聞，各新聞單位就會有興趣去了解、采訪和報道，甚至連續(xù)追蹤報道。不要勉強要求記者刊發(fā)一些純粹是樓盤軟廣告的文章。事實證明，樓盤的新聞價值越高，記者就樂于報道，讀者會用心閱讀，樓盤促銷效果也就明顯。
再次，應當熟悉各種媒介的特點和新聞體裁的形式。要有針對性的向記者提供新聞稿件或請記者采訪。房地產(chǎn)企業(yè)營銷部門應善于抓住時機，從不同角度和層次發(fā)掘售樓過程中有價值的新聞。提供新聞稿件做到切題規(guī)范，回答記者提問應該言之有物。樓盤和營銷新聞可能的情況下力爭在傳媒上早報道、在顯著位置上報道和連續(xù)報道。
房地產(chǎn)營銷和媒介公共關系比較高的操作層面是善于“制造新聞”。
制造新聞又稱“新聞事件”或“媒介事件”，它是指在真實發(fā)生事件的基礎上，經(jīng)過推動挖掘，運用正當手段主動安排籌劃具有新聞價值的事件或活動，吸引記者采訪報道。在公關史上，美國聯(lián)合碳化鈣公司總部大樓竣工的“鴿子事件”，便是制造新聞事件的一個著名例子，可以作為借鑒。
該大樓竣工之際，一群鴿子飛進其中一間房子。公關人員關了門窗，請動物保護委員會采取保護措施，公關人員通過大樓“不速之客”來臨和動物保護舉動為新聞由頭，吸引新聞界報道。結果，從用網(wǎng)兜捕捉第一只鴿子到三天后最后一只鴿子落網(wǎng)為止，各種報道頻繁的出現(xiàn)在報紙、廣播、電視上，聯(lián)合碳化鈣公司總部大樓竣工的消息不脛而走，名氣大振。
二、如何對待贊助活動
房地產(chǎn)企業(yè)常常會遇到一些單位前來聯(lián)系贊助事宜，希望企業(yè)能對某些活動進行經(jīng)濟上的支持，企業(yè)和樓盤因此而得到相應的宣傳，房地產(chǎn)企業(yè)如何對待贊助活動呢？
贊助是房地產(chǎn)營銷公共關系重要組成部分，有計劃有目的的贊助一些社會活動，是企業(yè)和社會公眾溝通的有效手段，既是回報社會又能擴大企業(yè)影響傳播樓盤信息。贊助要達到一定的公關效應關鍵是如何操作。
國外企業(yè)在提供贊助時，多遵循如下原則。
第一、贊助的單位是非贏利性組織。
第二、贊助的社會活動要有利于本企業(yè)的生存和發(fā)展。
第三、視企業(yè)的經(jīng)營狀況量力而行確定贊助的額度。
房地產(chǎn)企業(yè)按照國際慣例對一些社會活動提供贊助時，特別要注意以下幾個問題。
1、選擇好贊助對象。在眾多的贊助要求中，準確遴選最佳的贊助對象，是保證贊助達到預定目標的前提。通常的贊助對象從類型上分有文化、藝術、教育、體育、公益、慈善事業(yè)等等。企業(yè)所贊助的對象，應該是社會公眾最感興趣的活動，或者是社會公眾最樂于支持的事業(yè)而且是最需要支持的事業(yè)。否則，贊助對象被認為有誤。選擇好贊助對象還要盡量注意企業(yè)、樓盤與贊助對象的有機聯(lián)系。
2、詳細了解贊助活動的具體情況。企業(yè)所贊助的活動的展開涉及到方方面面，比做常規(guī)廣告復雜得多。一些企業(yè)進行贊助往往沒有取得相應的效果，通常是贊助活動展開的某些方面出現(xiàn)偏差。例如有的被贊助主辦單位把贊助錢款的一部分私自挪用或大肆揮霍，有些贊助活動邀請的明星不到場或不自重。有一家房地產(chǎn)企業(yè)曾投入相當資金贊助一項大型藝術活動。根據(jù)主辦單位贊助條例規(guī)定被冠以“獨家贊助”的身份，但是，當此項大型活動所有工作準備就緒即將揭幕的時候，一些協(xié)辦單位提出一連串問題，主要是他們也出了錢進行贊助，所以不存在“獨家贊助”。于是印有“獨家贊助”的海報不能張貼，宣傳冊不能發(fā)放，入場券不能使用，這家房地產(chǎn)企業(yè)贊助這項大型藝術活動的策劃大打折扣。
3、搞好贊助活動的宣傳。企業(yè)出資贊助某項活動應該明理所當然有被宣傳的權力。國際商界把贊助和捐贈區(qū)分開來，前者有明顯的商業(yè)目的，尋求社會和企業(yè)的共同利益。搞好贊助活動的宣傳要注意適用新聞大眾傳媒擴大傳播企業(yè)信息量。國外企業(yè)贊助某些活動用于新聞媒介的傳播費用一般都高于直接用于活動的經(jīng)費，并從媒介覆蓋面、公眾視聽率等進行測算。搞好贊助活動的宣傳還要注意不要搞直接的促銷宣傳。房地產(chǎn)企業(yè)贊助活動的宣傳主要是擴展信息渠道，顯示企業(yè)的社會責任感，擴大企業(yè)和樓盤知名度、印象度、美譽度，密切客戶和潛在客戶的聯(lián)系，爭取軟性長遠的宣傳效果。
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇七
西諺云：人類一思考，上帝就會笑。但如果人類不思考，不知上帝會是什么表情?
4月26日，某公司作為第一家合資保險公司邁出布局全國的步伐開始高調(diào)進入某市，為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球，實際上在之前的招聘會上，某市市民已經(jīng)開始領略了國際保險業(yè)巨頭的非常魅力，500多位老總級人物瘋搶26名中層儲備干部;“西點培訓計劃”、“壽險歸劃師”等全新的經(jīng)營理念都讓業(yè)界和市民震動，因此，某公司進入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。
保險界一位資深人士在談到打造保險企業(yè)核心價值鏈時說，第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力(ci，企業(yè)形象);第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心(cs，顧客滿意);第三環(huán)是獲得終身顧客價值(cl，顧客忠誠)。
作為服務于高端客戶的某公司又怎樣構造自己的核心價值鏈三環(huán)呢?21世紀是個變化和速度的社會，企業(yè)營銷不僅要創(chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要創(chuàng)酷，只有不斷的為客戶著想才能立足于競爭林立的保險界。
某公司進入某市近半年來發(fā)展怎么樣，做了些什么應該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關心的，因此，深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個公關活動，全面展示半年來某公司進入某市的風貌。
市場分析：目前，積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施，但隨著中秋這個銷售大買點的逼近，競爭對手可能會推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段，要穩(wěn)定積分卡客戶，勢必推出比對方更為有利的政策，削減競爭對手的力量。
(一)、活動名稱：某公司濃情中秋之夜
1、傳播某公司企業(yè)和品牌實力及形象;
2、提升某公司核心價值魅力;
3、現(xiàn)場體驗某公司國際背景和服務水準;
(三)、活動時間：9月17日晚(中秋周六前晚)
(四)、活動場所：長江豪華游輪
(五)、活動場景：長江、嘉陵江交匯處及附近水域
(六)、活動主題：暢游兩江賞明月，中秋佳節(jié)寄真情
——某公司濃情中秋之夜
(七)、活動形式：自助冷餐會
1、某公司近期新聞通報
2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析
3、中秋民樂賞、詩詞朗誦
活動內(nèi)容：凡在活動期間在我購物廣場大宗、團購月餅均有折扣返利，買得實惠，吃得美味。大宗、團購熱線：*********;聯(lián)系人：***
4、兩江風情、中秋明月賞
(九)、活動嘉賓：(由企業(yè)定向邀請200人)
我們選擇中秋節(jié)這個中國人傳統(tǒng)的節(jié)日結合了中國人的民族傳統(tǒng)，這個節(jié)日表達的是中國人的家庭情節(jié)，合家團圓的美好愿望，而保險企業(yè)本身的服務就是針對家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個時候做活動更有強大的公益性，傳達的是企業(yè)對目標受眾一份濃濃的親情，更利于感動目標受眾，同時距某公司入渝近半年時間，企業(yè)更應該對自己的目標客戶傳達來自企業(yè)的關心和問候，并邀請自己的客戶現(xiàn)場體驗，保險企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的，實際是一種企業(yè)形象和消費信心，消費者切身體驗到的是來自企業(yè)的服務，更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構建自己的核心價值鏈，遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認為在這個時間策劃一系列的公關活動是非常符合企業(yè)實際現(xiàn)狀的，更符合保險企業(yè)親情營銷原則。
同時我們給該活動較長的準備時間，為的是精心策劃、執(zhí)行到位，做好每一個細節(jié)，完全留給客戶一個深刻的印象，保證活動的質(zhì)量、充分傳達某公司的企業(yè)形象。
某公司針對的是高端價值人群，活動策劃的原則必須符合高端人群的心理消費需求，滿足該類人士的身份需要。某市是個山城，其夜景遠近聞名，在兩江賞夜景、中秋之夜賞明月是何等愜意的事，還有傳統(tǒng)民樂器演奏的《春江花月夜》、蘇軾《水調(diào)歌頭、中秋詠月》的朗誦能不把人帶入夢幻式的境界、一洗塵世的忙碌嗎?
明月幾時有?把酒問青天。
不知天上宮闕、今夕是何年?
我欲乘風歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒.
起舞弄清影，何似在人間?
轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無眠。
不應有恨、何事長向別時圓?
人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。
但愿人長久，千里共蟬娟。
對于高端人群，人生難得的忙里偷閑是何等珍貴的事，因此本次活動該對我們的目標客戶具有何等的吸引力?并且如果以家庭為單位出席晚會，那么某公司收獲的不僅是企業(yè)形象，顧客的滿意和忠誠吧?
推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域，更能激發(fā)參與者的幽古之情，符合中秋明月的大背景，給與會者一次難忘的心靈震撼之旅，深深刻上中美大都會的企業(yè)印記。
本次活動為社會高端人群量身定做，深度把握目標客戶的價值心理需求，整個活動是在輕松、自由的氛圍中舉行，背景音樂是高雅的民樂，場地是豪華的游艇上，滿目盡是山城璀璨的夜景，滿眼盡是可以相交的朋友，入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術，還有極新奇的事物，亞洲第一個動感、仿真造型的廣告牌，并且還可近距離體驗飛艇的飛行魅力，此情此景，真有不知今夕是何夕的感動!
我們設計的每一個活動都極具細節(jié)，體現(xiàn)一個國際大企業(yè)背景的實力，并且活動內(nèi)容是充分的中國傳統(tǒng)民族文化和藝術，表達的是企業(yè)完全本土化運作的企業(yè)理念，表明的是某公司服務于中國高端人群的企業(yè)宗旨和決心，體現(xiàn)出差異化的營銷策略，區(qū)別于本土的保險企業(yè)，區(qū)格了競爭對手在高端價值人群的分食能力，是一種實力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè)，專注于目標客戶的滿意與忠誠，這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上，真正豐滿和鮮活起來。
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇八
隨著手機在全球市場地位的提高，我國作為一個巨大市場，手機的需求也日益增長。在目前，中國13.4億人口中，已經(jīng)有將近3億的手機用戶。由此看來，手機市場具有很大的提升空間。
手機市場的快速發(fā)展，使得眾多廠商紛紛緊抓市場機遇，深入市場，搶占市場份額。我們推出的“l(fā)over”女性手機不是智能機卻有著更適合女性使用的強大功能，緊緊抓住了女性手機用戶這一市場，搶占了市場先機，必能成為手機市場中的王妃，讓更多的朋友在“l(fā)over”的擁抱下，享受更多的新鮮和美妙。
擁有“l(fā)over”，擁抱愛
時間：xxxx年3月7日
地點：煙臺大學模擬法庭
18—25歲的年輕女性
價格區(qū)間：300—1000元
（1）手機市場
①隨著社會的不斷發(fā)展，人們的消費差異性越來越大，對消費品個性化的要求也越來越高，對品牌的追求正成為人們個性化消費的商品表現(xiàn)。對于各手機企業(yè)而言擴大品牌的知名度，提高品牌的美譽度和顧客的忠誠度比一味地打價格戰(zhàn)要更具有遠見性，更利于企業(yè)的長期發(fā)展。
②隨著我國社會經(jīng)濟的進一步發(fā)展，人們的消費能力已得到較大程度的提高。功能全面的個性化手機受到了越來越多消費者的歡迎。人們對于功能和款式的要求更加近切。手機產(chǎn)品革新也向著更加細分化方向發(fā)展。
③隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們消費水平不斷提高，尤其對于年輕人來說，手機已從過去作為通訊工具的“奢侈品”漸漸變?yōu)槠胀ǖ纳缃还ぞ摺Ｐ蓍e與娛樂更成為年輕人使用手機最主要原因。
（2）競爭市場
①手機市場已經(jīng)開發(fā)出了大量功能全面、性能穩(wěn)定的商業(yè)化產(chǎn)品；技術上，在上游零部件廠商、軟件廠商和部分手機廠商的共同努力下，存儲容量有限、電池續(xù)航能力差、音樂音效不好等技術細節(jié)問題，都已充分解決。而我們的手機生產(chǎn)廠商，在研究拍照自動美膚功能上更是煞費苦心，讓其成為手機市場中獨特的一款，是我們努力的方向。
②多種手機形態(tài)并行發(fā)展，拍照自動美膚的獨特功能將超過其他手機。在市場上，由于不同的產(chǎn)品定位以及市場多元化需求，使得音樂手機、拍照手機、智能手機、游戲手機等能夠在市場上處于并行不悖的狀態(tài)。我們的拍照自動美膚手機將打開新的市場，拓展原有狹窄市場，改變現(xiàn)有市場格局，成為女性手機中的王妃。
（3）煙臺大學環(huán)境
①經(jīng)過調(diào)查，人人網(wǎng)是煙臺大學學生日常網(wǎng)絡社交的主要平臺之一，而且人人網(wǎng)采取實名制讓學生們可以廣交好友、瀏覽視頻，也是十分適合進行手機品牌宣傳推廣的平臺。
②校園里有很多的宣傳欄，每個宿舍樓、餐廳附近都會有一兩個宣傳欄，可以粘貼各種活動的宣傳海報，校園信息的傳播十分便利。
③七餐是人流量最多的餐廳，煙臺大學學生會每年的展板大賽在七餐附近舉辦，學生參與度超高。校學生會每逢女生節(jié)就會有各學院的活動，并將宣傳板擺放在七餐附近。
④模擬法庭是煙臺大學最好的報告廳，是學校大型活動的主要舉辦場地，場內(nèi)燈效好，環(huán)境干凈，人員容納量大。
⑤因為學院和專業(yè)的緣故，了解到煙臺大學比較大的學院有機電學院、經(jīng)管學院、外語學院、海洋學院。其中經(jīng)管和外語學院多以女生為主。同時學校社團非常多，社團活動涉及范圍廣。
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇九
為了應對和化解此次危機事件，挽救人人樂在消費者心中的形象，與消費者保持良好的關系，重新在消費者心中樹立企業(yè)的完美形象。
主辦方：人人樂公司
協(xié)辦方：新聞媒體、第三方權威機構
消費者
讓消費者們了解：人人樂為消費者負責
20xx年6月1日
人人樂公司
一、 各部門和相關人員的活動安排計劃與具體實施方案
組織開展市場調(diào)研與預測工作，建立情報收集網(wǎng)絡和信息溝通制度，及時有效的反饋市場信息。
1、領導開展與媒體或第三方咨詢機構的市場調(diào)研與預測工作
2、監(jiān)察銷售工作，處理客戶問題，建立信息收集網(wǎng)絡，及時有效的將信息反饋給公司內(nèi)各部門
3、及時反饋市場信息情報，向市場部提出合理化建議
4、宣傳、介紹和推廣企業(yè)文化，樹立良好的企業(yè)形象
積極做好應對危機的相應公關活動。
1、積極組織和開展有關調(diào)查工作，監(jiān)測輿論環(huán)境，分析各種信息
2、制定一份整體的宣傳傳播計劃，邀請第三方權威機構，如國家工商管理局、國家質(zhì)檢總局、3﹒15中國消費者協(xié)會召開新聞發(fā)布會或記者招待會，答記者問，邀請消費者監(jiān)督，并公開向消費者道歉。
3、對事件中受害者予以適當?shù)馁r償。
4、隨后登報發(fā)表致歉信，溝通媒體，并做好應對消費者投訴的準備。
5、積極主動的協(xié)調(diào)本部與其他部門的關系，實現(xiàn)信息的有效溝通
6、協(xié)調(diào)拓展與企業(yè)運營有關的社會公眾進行溝通(新聞機構、出版社、第三方權威機構)為企業(yè)營造一個良好的環(huán)境
積極做好相關的采購工作，及時做出應對措施
1、嚴格審查商品的采購工作，從源頭上避免或杜絕存在的安全隱患
2、與雙匯公司協(xié)商，立刻停止雙匯火腿腸的采購
1、負責可能存在的消費者退貨現(xiàn)象，將信息收集整理及時反饋，將顧客信息收集整理
2、停止雙匯火腿腸的銷售，立即將相關商品下架，及時對消費者做出相關通知。
3、對顧客退貨進行統(tǒng)計整理，并向消費者解釋公司的處理方法，來消除顧客疑慮，維護和提升企業(yè)的形象
1、公司內(nèi)部召開員工會議
對部分因事件造成影響的員工進行安撫和思想教育工作
2、激勵員工積極進行相關公關活動
公司對員工進行工作激勵，激發(fā)員工積極應對危機，進行相關公關活動
項目名稱總費用(元)詳細
宣傳推廣平面：30，000宣傳推廣費用預算
合計：50，000
網(wǎng)絡：20，000
公關活動新聞發(fā)布會：10，000公關活動費用預算
合計：50，000
賠償消費者：10，000
社會公眾媒體：
30，000
費用總計：100，000元
一、市場部調(diào)查反饋，公司獲得有效市場信息，并做好應對措施，建立良好企業(yè)形象
二、邀請第三方權威機構，召開新聞發(fā)布會，公開向消費者道歉賠償，在公眾心中挽回了良好的形象，接觸了部分公關危機。
三、刊登報紙發(fā)表致歉信，溝通社會公眾(新聞機構、出版社、第三方權威機構)，加深在消費者和公眾心中的良好形象，并為企業(yè)營造一個良好的環(huán)境。
四、與雙匯方面協(xié)商，并立即下架其產(chǎn)品，對雙方合作關系造成一定影響，對消費者方面產(chǎn)生良好印象。
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇十
為了挽回由于發(fā)霉內(nèi)衣事件對南極人品牌所造成的影響，也避免對今后的保暖內(nèi)衣及相關產(chǎn)品如休閑、羽絨正常銷售產(chǎn)生危害，并避免將來競爭對手在此事件上做文章打擊南極人，建議南極人公司的危機公關可以采用以下方式：
1、與經(jīng)銷商溝通，要求北京經(jīng)銷商承擔本次“發(fā)霉內(nèi)衣事件”的原因責任，對消費者和新聞界發(fā)布：是由于其在倉儲過程中的不正確操作，導致了內(nèi)衣在前一段多雨水季節(jié)產(chǎn)生霉變，是經(jīng)銷商操作失誤原因。這樣可以讓南極人總公司從發(fā)霉內(nèi)衣的始作蛹者身份脫開，而以一種高姿態(tài)來進行危機公關;
2、給外界以南極人公司積極介入本次發(fā)霉事件的態(tài)度：立即無條件“召回”本次銷售的所有發(fā)霉內(nèi)衣，消費者可以憑借發(fā)霉內(nèi)衣的“購買憑證或單據(jù)”，在經(jīng)銷商的各個指定銷售網(wǎng)點進行以“發(fā)霉南極人內(nèi)衣?lián)Q取一件‘夢櫻花’內(nèi)衣”活動;
3、對召回的產(chǎn)品進行集中銷毀;或者在展開回收活動的同時對新聞媒體發(fā)布消息：將在南極人的網(wǎng)站上設立投票表決信息，向全國的消費者征求對回收回來的內(nèi)衣進行處理的方法，可列出幾個解決方案供選擇(如“由南極人公司將收回來的衣服進行消毒清洗，再通過慈善支援等基金會轉(zhuǎn)贈西部邊遠貧困山區(qū)的農(nóng)民”等方式，以發(fā)揚南極人的積極參加社會福利公益活動的精神，并通過這種方式證明了南極人對自己的產(chǎn)品有著極大的信心——即使是發(fā)霉的產(chǎn)品，也是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，當然這種處理方法要得到基金會和消費者的同意，尤其是消費者的贊同;再回收的時候，就向消費者灌輸是將他們退回的產(chǎn)品去支援邊遠山區(qū)的人民，也能提高他們的參與積極性以及對南極人態(tài)度的轉(zhuǎn)變)。無論是采取集中銷毀，還是轉(zhuǎn)贈邊遠山區(qū)的農(nóng)民，在這過程中都需要積極擴大此事件的宣傳力度。
此舉有以下五個好處：
1、在內(nèi)衣行業(yè)首先以行業(yè)的身份展開“召回”活動，引發(fā)新聞大戰(zhàn)：使新聞界正面報道南極人品牌;使消費者認為南極人公司是一個負責任的公司，對南極人品牌產(chǎn)生更大的認同感，讓消費者在今后更加放心的購買南極人品牌內(nèi)衣(因為我們是有保障的，可以召回劣質(zhì)產(chǎn)品)，讓南極人產(chǎn)品在消費者購買時成為第一首選品牌，提高了品牌知名度和美譽度，從而肅清本次事件對南極人的品牌影響。
2、引發(fā)行業(yè)震動，在宣傳上將南極人帶入一個新的行業(yè)高度和品牌高度，借此配合南極人的行業(yè)洗牌宣傳，創(chuàng)造行業(yè)的口碑和形象，讓新聞界再次替南極人做免費的宣傳活動，并成功的將新聞媒體界的注意力從內(nèi)衣發(fā)霉事件話題轉(zhuǎn)移開去;
3、對“召回”的內(nèi)衣，進行集中公開銷毀，并讓新聞媒體以及執(zhí)法機關參與此次銷毀活動，以擴大事件的正面影響力和媒體的報道力度，再次公開宣傳南極人的“剪、退、換”的3.15承諾，以提高南極人品牌在消費者心中的購買以及使用的保障力度。
4、對北京的“召回”事件在全國終端進行全面宣傳，印制海報、宣傳單頁以及展架進行分發(fā)，要求各個終端積極擴大南極人的事件處理過程，讓全國消費者知道我們所做的是第一品牌所必須做的事情，直接對該區(qū)域內(nèi)的競爭對手產(chǎn)生致命性的打擊;而我們實際上只是對此事件做正常的宣傳，并沒有承諾以后或者在全國的銷售終端實行“召回”制度，但是這樣保證了消費者在購買的過程中產(chǎn)生正面的想法。
5、對“夢櫻花”品牌進行了適當?shù)男麄鳎⑼ㄟ^此次事件，“夢櫻花”以問題解決者的身份出現(xiàn)，擴大了“夢櫻花”的知名度。(如果夢櫻花在北京沒有代理商、或者北京經(jīng)銷南極人內(nèi)衣的代理商本來就是“夢櫻花”的經(jīng)銷商，則此條可行，否則就有兩個考慮：
1)北京的“夢櫻花”和“南極人”不是一個經(jīng)銷商：將“召回南極人發(fā)霉內(nèi)衣，換取‘夢櫻花’活動“改為換取‘南極人’‘新’款內(nèi)衣”活動，在活動過程中堅定不移的宣傳、推動南極人主體品牌;
2)“夢櫻花”在北京沒有代理商：可順勢要求其同時經(jīng)營夢櫻花品牌，因為本次的“召回活動”肯定可以使夢櫻花名聲大皂，異軍突起;就算其不打算經(jīng)營“夢櫻花”品牌，也有利于將來“夢櫻花”在北京和全國各地的招商活動。此舉活動也可以消化“夢櫻花”的庫存積壓問題。
對于以“夢櫻花”更換南極人內(nèi)衣的成本承擔問題可以這樣考慮：
1、夢櫻花現(xiàn)在的供貨價格是“3.2折買一送一”，也就是單件價格為“1.6折/件套”，可以提供給經(jīng)銷商以“1折”供貨折扣，讓其進貨來進行“召回”活動;南極人公司自己“承擔0.6折”的“損失”，并協(xié)助其解決這一問題;
2、如果經(jīng)銷商不同意承擔這1折的條件，可以向其說明整個活動的直接的受惠方是北京的南極人保暖內(nèi)衣市場，為了今后的“暴利”并加上南極人公司高層對其進行公關和安撫，肯定可以考慮接受這一問題解決方案;如果其還是不同意，也可以考慮從其廣告投入返還上著手進行說服;或者可以考慮延長其北京市場的經(jīng)營期限來進行引誘。并可將其積極的事件處理姿態(tài)進行宣傳，也有利于其在今后的北京市場拓展以及自身經(jīng)銷商形象的樹立。
3、如果對經(jīng)銷商展開了成功了說服，則南極人在本次發(fā)霉內(nèi)衣事件中的直接經(jīng)濟損失將減低到最低：夢櫻花供貨價格的0.6折部分。而如果經(jīng)銷商不同意“1折”的處理方式，即使由南極人自己進行此次活動的執(zhí)行，也有利于“南極人”自身的品牌形象和“夢櫻花”的形象的建立。
采用此整合解決建議處理本次危機公關活動，可以達成以下結果：
1、將保暖內(nèi)衣行業(yè)帶入一個新的高度，將南極人品牌帶入一個新的高度——首推服裝召回;(實際上只是在此次活動中召回)
2、提高南極人品牌的知名度和美譽度;
3、使南極人品牌一次性在消費者心目中立于不可動搖的地位;
4、嚴重打擊競爭對手的銷售活動;
5、對后期的南極人廣告宣傳方向也產(chǎn)生極大的改變(由新聞媒體做免費的新聞報道，由終端做直接的擴大宣傳)，節(jié)約在全國和各個地方媒體的內(nèi)衣廣告投入支持轉(zhuǎn)而進行整體性的品牌塑造。
6、一舉將“夢櫻花”和“南極人”品牌并提，實現(xiàn)南極人公司在內(nèi)衣行業(yè)“兩條腿走路”的戰(zhàn)略目標。
7、減低了本次發(fā)霉內(nèi)衣事件的負面影響力，和其將會對未來南極人內(nèi)衣銷售的影響;并將其轉(zhuǎn)化為南極人內(nèi)衣一個極好的轉(zhuǎn)折點，減少了將來因此事件而導致的極大部分潛在性問題的發(fā)生。
8、隨著消費者的參與，有可能將南極人的網(wǎng)站做成行業(yè)性的網(wǎng)站，引起消費者的關注，在將來發(fā)布信息的時候，就多了一個自己擁有的渠道。
內(nèi)部通知全國經(jīng)銷商，后續(xù)如果再出現(xiàn)這樣的發(fā)霉內(nèi)衣事件，必須由經(jīng)銷商承擔所有責任;要求其在對以前的庫存產(chǎn)品進行正常的銷售前，必須進行產(chǎn)品檢查，以防止類似的問題出現(xiàn)。
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇十一
長沙瑪依拉大酒店開業(yè)時間20_x年5月，樓高8層，客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號，鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站，同時去往岳麓山風景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點交通便利，地理位置優(yōu)越。
瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務型酒店，總面積12180平方米，周圍環(huán)境幽雅，布局精致，現(xiàn)擁有標準房、行政房供賓客選擇，同時配套設有餐廳及商務會議室。
第一，公務酒店占有獨特的公務酒店市場，對于公務消費者而言，公務酒店有更強的適應性，更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。
第二，公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和其它商務活動的設施設備、人員和程序。
第三，公務酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務。
第四，公務酒店承擔著政府對外聯(lián)絡的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務酒店無法替代的。
重塑虹口大酒店品牌形象公關策略;
(一)密切聯(lián)系目標公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上，虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群，以公務客人為主，商務客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。
(二)全面強化公務公共關系,拓展公務市場
要樹立公務酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務市場。
(三)在服務中傳播，在傳播中營銷
基于公務酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度，提高酒店的社會效益和經(jīng)濟效益。
虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務客戶，公務活動為主要目標市場，以規(guī)范化的酒店服務為基礎，以鮮明的公務接待為特色的酒店。
重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。
(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務酒店擁有不同于商務酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上，努力做出了公務酒店的品牌和特色。
首先，為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務，努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長，讓公務客人倍感親切、舒適。
其次，為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認同。
虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
(二)強化自身品質(zhì)，提升品牌形象
虹口大酒店人深深認識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務，因此虹口大酒店首先從強化管理入手，全面實施酒店由商務酒店向公務酒店轉(zhuǎn)型的策略。
第一、調(diào)整酒店管理機制。
市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責任書》，規(guī)范了總經(jīng)理的責、權、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎上，虹口大酒店堅持以人為本、強化管理，努力建立健全制約機制、競爭機制和激勵機制。
1.在建立完善各項規(guī)章制度的同時，實行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進能出”的用人機制，在員工中樹立了強烈的競爭意識和危機感。
2.實行嚴格的部門經(jīng)濟考核制，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費用掛鉤;實行以員工的崗位責任、勞動技能和貢獻大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
第二、強化員工培訓。酒店以全員培訓為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務技能和公關意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學習;參加各部門組織的專業(yè)訓練課的員工有17480人(次)。通過培訓使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術和服務水平，強化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識，增強了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。
(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：
第一，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標志，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認同。
第二，虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標志，設計制作了一系列的宣傳品和客用品，反復強調(diào)酒店的形象標志，強化酒店的品牌形象。
第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設立了大幅的燈箱廣告，讓踏進祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。
第四，在具有性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關于酒店新品牌形象策略的系列報導，引起社會的普遍關注和同行的積極呼應，有效地傳達了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。
第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設的載體之一，積極引導全體員工樹立正確的價值觀，增強團隊意識;對外作為與目標公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強化品牌形象。
(四)參與公務活動，強化品牌形象
虹口大酒店定位為公務酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務活動，同時強化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取廣州市市委、市政府領導的大力支持成了酒店公務公關的基礎。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領導集體認為：
第一，必須創(chuàng)造出一套適合公務活動的服務模式，并為公務活動營造的環(huán)境，創(chuàng)造的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務活動的“舞臺”，讓公務客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日，廣東省五套領導班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實惠、可口的公務套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時間，受到省、市領導“出品好、服務好、節(jié)奏快”的好評。
第二，要把公務活動當作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務酒店的身份及與政府各職能部門的良好關系，積極參與公務活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導游等一系列在酒店區(qū)域外的服務，以“主人”的身份為主辦單位服務。這種參與和服務，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。
第三，要把公務活動當作酒店的公關活動來運作。凡有公務活動的場合，就能見到酒店公關部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務接待也在交流中確定了。
第四，爭取大型公務活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內(nèi)國際大型活動，通過這些高規(guī)格的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務酒店的品牌形象。
(五)在服務中傳播，在傳播中營銷
虹口大酒店創(chuàng)建公務酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務工作融合在一起，在服務中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術改造，投入培訓，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務規(guī)范，并將這種服務特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務、公務活動一樣接待好每一項商務活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務酒店品牌形象。
第一，虹口大酒店采取了一整套與目標公眾聯(lián)系的措施。酒店的vip客人在入住時會收到一張歡迎卡，離開酒店回到所在地時還會收到一張問候卡;逢年過節(jié)酒店的目標公眾都會收到來自酒店的問候和祝福;一張小小的賀卡，傳達了虹口大酒店人的心意，換來的是客人對酒店的認同感和忠誠感;
第二，虹口大酒店專門建立了重點客人的生活習慣檔案，為這些客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務;
第三，虹口大酒店還設置了專門的機構，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進而制定出相應的服務措施，力求使酒店的服務令每一位客人滿意。
第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務咨詢等系列服務，為公務員在酒店構造了臨時的辦公室，方便了公務所需。
虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細致、平凡的服務工作中做起來的。
虹口大酒店實施公務酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
(一)首創(chuàng)公務酒店，實現(xiàn)品牌更新。
一年來，虹口大酒店在公務酒店這面旗幟下，在政務、公務、會務接待方面做出了人情化、個性化的風格和特色，得到目標公眾群的認同和支持，特別是廣州市四套班子的公務活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項接待任務，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務酒店的品牌形象推向市場，實現(xiàn)了品牌更新。
(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度
公務酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關人士的高度重視，尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務酒店市場》等文章以來，在國內(nèi)引起強烈的反響。虹口大酒店提出的公務酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務酒店網(wǎng)絡的設想，得到同行和社會各界的關注和呼應。
(三)有效地拓展了公務酒店的市場
虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務質(zhì)量，做出了屬于公務酒店的風格和特色，獲得了公眾的認同。慕名而來的公務客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。
(四)贏得了良好的經(jīng)濟效益
推行公務酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當，虹口大酒店在完成各項接待任務的同時，經(jīng)濟效益大幅攀升。1999年營業(yè)利潤達2065萬元，與1998年相比，提高率高達513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
(五)營造了良好的公共關系
隨著虹口人的努力，虹口大酒店知名度的提高，公務酒店形象的被認同，特別是公務酒店品牌含金量的提高，酒店不但贏得了公眾的理解和認同，取得了良好的經(jīng)濟效益，還營造了良好的公關關系。去年，虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大客的用餐及商務活動提供了便利。由于市場競爭和地理位置的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面，本酒店公關部一致分析決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇十二
江西煌上煌集團有限公司創(chuàng)建于1993年，是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)，20xx年通過iso9001國際質(zhì)量體系認證，是江西省唯一一家進入全國肉類食品行業(yè)50強的大型現(xiàn)代化企業(yè)。
煌上煌集團系列烤鹵產(chǎn)品已形成5大系列(燒烤、鹵制、涼拌、清蒸、炒炸)100多個品種，“皇禽”醬鴨被中國食品協(xié)會譽為“全國第一家獨特醬鴨產(chǎn)品”，獲得了“國際博覽會金獎”等20多項省級、國家級、國際級的大獎。“皇禽”商標被評為江西省著名商標、江西名牌、中國馳名商標。
在江西煌上煌集團成立20周年之際，在這個值得紀念的日子里，為了讓廣大顧客朋友都能走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌，共享20xx年來的豐厚成果，展望煌上煌集團未來的發(fā)展方向與趨勢，我公司決定在20xx年5月4日隆重舉行江西煌上煌集團有限公司成立20周年慶典活動，以答謝新老顧客的支持與厚愛。
走近煌上煌，品嘗煌上煌，體驗煌上煌，感受煌上煌。
江西煌上煌集團有限公司。
江西煌上煌集團有限公司。
(一)、時間：20xx年5月4日
(二)、地點：江西省南昌市前湖迎賓館宴會廳
(一)、籌辦小組：
1、總負責人：負責整個晚會的籌辦。
2、節(jié)目組：負責節(jié)目的排練，及其他員工節(jié)目的邀請，安排
3、隊外聯(lián)組：負責聯(lián)系其他知名公司企業(yè)前來參加。
4、舞臺設計組：負責包括晚會現(xiàn)場的布置。
5、監(jiān)察組：負責監(jiān)督各個部門的工作進度。
(二)、擬邀嘉賓：
江西省委副書記吳新雄南昌市長市委副書記陳俊卿南昌市政協(xié)主席王樣生
南昌市政協(xié)副主席王水茍、萬宗明、侯捷、萬玉明、徐荷娣。企業(yè)嘉賓：煌上煌集團聯(lián)合創(chuàng)始人
(三)、具體安排：
前期準備：
1、選擇場地
2、布置會場、安排座位。
3、寫好請柬并及時送出。
4、聯(lián)系媒體，及時將信息向社會發(fā)布。
5、排練節(jié)目、安排出場順序。
6、培訓接待人員，統(tǒng)一服飾與動作。
7、聯(lián)系司儀與保安，保證現(xiàn)場的氣氛活躍與現(xiàn)場的秩序。
8、安排接送車輛。
9、準備餐飲招待。
活動過程：
1、14：00將嘉賓接到嘉賓接待室休息
2、14：30由董事長陪同嘉賓參觀公司的工作環(huán)境3、16：00結束參觀，同時去參加聚餐。
4、18：30聚餐結束，準備參加晚會。
5、19：00晚會開始。
6、21：00晚會結束。送嘉賓回去。
晚會過程：
1、由司儀小姐宣布晚會開始(2分鐘)
2、播放公司發(fā)展歷程，同時合唱公司的歌。(4分鐘)
3、由主辦方致辭(5分鐘)
4、由嘉賓代表致辭(5分鐘
5、動感的現(xiàn)代舞蹈(5分鐘)
6、獨唱(3分鐘)
7、小品(20分鐘)
8、合唱(5分鐘)
9、街舞(15分鐘)
10、朗誦(8分鐘)
11、魔術表演(10分鐘)
12、獨唱(4分鐘)
13、小品(15分鐘)
14、歌曲串燒(15分鐘)
15、嘉賓合影，活動結束。
(四)、經(jīng)費預算
會場布置10000元保安500元/位xx20司儀3000元聚餐50000元車輛200元/輛xx10人員培訓5000元共計：80000元
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇十三
夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對于四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預示著東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎，搶占東北的市場。
作為一個新進入四平的企業(yè)，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關的第一炮，因此這次機會一定要抓住。
1、夢園——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設
通過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。
活動程序
1、前期指6、示牌宣傳（設置指7、示牌）：
（1）設置地點：以夢園賓館為中心，2km范圍內(nèi)的主要道路上
（2）設置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個
（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
（5）設計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
（6）時間要求：于開張前10天設好
（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；
2、開業(yè)公關活動策劃方案
（1）主題：夢園賓館為您過生日！
（2）活動時間：開業(yè)當天。
（3）活動地點：夢園賓館。
（4）活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。
（5）活動細則、注意事項：
1）刊登活動廣告：
a、時間：開業(yè)前10天
b、媒介：《四平日報》、《新文化報》
c、版面：1/4版
d、文案內(nèi)容：
標題：夢園賓館為您過生日！
正文第一段：夢園賓館介紹
文第二段：為您過生日活動介紹——夢園賓館將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝夢園賓館的開業(yè)，特舉辦"夢園賓館為您過生日"活動，免費贈送30個包間消費。
名條件：凡當天過生日，并在四平有固定居所的市民，均可報名參加
名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點
額限制：限30名，先到先得，額滿即止；
名地點：夢園賓館一樓大廳辦事處
名須知：憑本人身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護。
其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi)；本次活動家一切解釋權歸夢園賓館。
2）先報名預定房間
報名時間：廣告刊出后當天開始，至開業(yè)前一天截止。
報名須知：憑當天報紙廣告、持本人身份證（或戶口本，以防身份證有假），親臨夢園賓館預先訂房登記。
報名的其他條件：凡未成年人，應由其監(jiān)護人陪同前來；年老體弱的應由其親戚陪護；進餐時，需衣著整潔，否則有權拒絕入席。
菜譜限制：在限定的一類或幾類菜單中選擇當天的菜譜。
菜的數(shù)量：限定一個總的上限，如每人限2個菜，以便避免浪費。
酒水限制：在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
吃不完的處理：要告知所點的菜吃不完，需要作小小懲罰，象吃自外助餐一樣，要不然他們會亂點。
名人數(shù)超過30人，則采用先來先得的方式，直至滿額為止。為防止秩序混亂，應準備好排隊的號籌，來一個發(fā)一個，憑號籌辦理，這樣不會出亂子。
注意在廣告中注明：活動解釋權歸夢園賓館；活動時送生日蛋糕，并舉行共切生日蛋糕儀式。
3）開張當天：
a）拍照留念：所有同天生日的來賓與夢園賓館管理層代表合影留念（如該照片需在某范圍內(nèi)，如夢園賓館使用，則應與其簽定肖像權使用協(xié)議）
b）舉行"夢園賓館請您定菜價"定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
從當天參加的成年來賓中，通過抽簽的方式（即抽即知），抽取30名定價員，發(fā)出聘書，邀請其于xx月xx日（應選擇星期天）來夢園賓館參加評菜價的活動。
4）軟性文章：為配合本次活動，盡量于《四平日報》等美食版，發(fā)表軟性文章，以"別開生面的開業(yè)慶典"為題，通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風貌，來達到宣傳夢園賓館的目的。
3、開業(yè)后系列公關活動（一）——主題：夢園賓館請您定菜價！
（1）活動日期：開業(yè)后10天左右的某一個星期天
（2）活動時間：上午8：00——10：00
（3）活動地點：夢園賓館
（4）活動概況：聘請30位定價員，對提出的若干類別的若干菜名，集體評定其菜價
（5）活動公證：開業(yè)前10天，應與公證處取得聯(lián)系，同意對此項活動進行公證，公證結果，公布在大堂顯眼位置。
（6）定價員選擇：
選擇方式一：開業(yè)當天，以抽簽的方式，抽出30個愿意參加活動的客人；
選擇方式二：開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓（在來賓愿意、有空的前提下），擔任定價員。
（7）活動預告：開業(yè)后第3天，發(fā)出"夢園賓館請您定菜價"活動廣告
（8）參加定菜價人員的報酬：每人x元，于活動結束時，用紅包的方式支付，并請他們簽名，以示收到夢園賓館支付的工資
（9）需要確定菜價的菜名：由夢園賓館選擇。
（10）確定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要準備相關的表格、文具，確定具體流程
（11）公證：事先，將活動與公證處聯(lián)絡，取得其支持。公證進行現(xiàn)場公證，公證后，懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌
（12）事后宣傳：活動的第二天或第三天，在報紙上刊登以公布菜價確定結果、鳴謝公證處及定價員，并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告，同時，刊出"夢園賓館請您評大廚"的活動預告。
4、開業(yè)后系列公關活動（二）——主題：夢園賓館請您評大廚！
（1）活動開始日期：評菜價活動后的第二天開始
（2）評選方法：定菜價活動開始后第二天起，每天對每個廚師，隨機抽取其烹飪的5道菜，請享用該菜的客戶，對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進行打分（先做好打分登記表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并請客戶簽名；對于參加評分的客戶，每人贈送一份精美的紀念品。收集每天的評分，進行累加，即可得出每個廚師的總分，從而能排出名次。
（3）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（4）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出"夢園賓館請您評服務"活動預告，同時將"夢園賓館服務員工作標準"列出來。
5、開業(yè)后系列公關活動（三）——主題：夢園賓館請您評服務！
（1）活動開始日期：評大廚結束后的第二天或第三天，活動預告刊出后起第一天。
（2）評選方法：
1）每天請5位客戶在買單時，填寫《服務人員評分表》，對為其提供服務的服務員，按"夢園賓館服務員工作標準"進行評分，將每天的評分表累加在一起，形成每個服務員的總分，從而排出名次。
2）注意要均衡每個服務員被評分次數(shù)，保持大體一致
（3）贈給評分客戶一件精美禮品
（4）活動宣傳：大堂及外圍，要打出相關的宣傳口號橫幅
（5）評選結果及過程照片，可于評選結束后的第二天或第三天，刊出在報紙上；報紙同時刊出"夢園賓館請您評服務"活動預告。
6、開業(yè)后系列公關活動（四）——主題：指定"綠色菜地"活動
（1）活動方式：開張10天后，開始著手物色附近的農(nóng)家，找一些比較理想的，與其簽署"綠色蔬菜供應合同"并拍一些照片，然后，在夢園賓館大廳合適地方，展示這些照片，特別是要展示一些有蟲眼的照片。
（2）合同答署完后，在報紙上刊上與"綠色蔬菜"簽署情況及綠色蔬菜的含義；向公眾傳遞夢園賓館使用了綠色蔬菜的信息。
六、經(jīng)費預算（單位：萬元）
項目指示牌宣傳開業(yè)公關開業(yè)后公關其他費用合計
（一）（二）（三）（四）
費用xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
七、效果預測
1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對夢園賓館有一個初步了解。
2、通過開業(yè)公關，給公眾一個耳目一新的感覺，留給公眾一個深刻的印象。
3、通過“定菜價”活動，給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。
4、通過“評大廚”活動，使公眾了解到夢園賓館有優(yōu)秀的廚師。
5、通過“評服務”活動，讓顧客了解夢園賓館的優(yōu)質(zhì)服務。
6、通過“綠色菜地”活動，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成夢園賓館為綠色賓館的良好印象。
單位：吉林師范大學
管理學院
籌劃期：20xx年5月25日——04年5月31日
公關策劃方案 公關策劃方案怎么做篇十四
我最公關
河海大學學生科協(xié)
河海大學學生科協(xié)公關部
河海大學校園科技節(jié)是我校一年一度的科技盛典，每年在科技節(jié)期間吸引無數(shù)熱愛學習，思考，創(chuàng)新的同學們踴躍報名，并涌現(xiàn)出一大批先進的科技人才和優(yōu)秀成果。作為我校歷年來人氣最高的活動之一，科技節(jié)就是廣大同學展示自我的一個良好的平臺。
科技節(jié)主要由校學生科學技術協(xié)會承辦，公關部作為校學生科協(xié)的基礎部門，應該在科技節(jié)期間開辦自己的特色活動，為科技節(jié)的成功舉辦增光添彩。
當代大學生不僅要具備良好的科學素養(yǎng)和知識積累，更需要在大學期間，積累一定必要的禮儀常識和交際經(jīng)驗，提高自己的交際能力，使自己的言行舉止更禮貌得體，為更好的走向社會打下良好的基礎。我校第二十四屆校園科技節(jié)恰逢華東水利學院建院六十周年契機，校科協(xié)公關部旨在為河海學子搭建一個展示個人智慧與活力、體現(xiàn)團隊精神和凝聚力、學習科技和禮儀知識的平臺，通過舉辦此活動，展現(xiàn)當代大學生的良好精神風貌，宣傳河海大學以及河海大學校科協(xié)的良好形象，向華水六十周年獻禮。
初賽：20xx年11月17日
決賽：20xx年11月24日
1。 前期宣傳：
1、設計并制作手繪海報
2、在駿園廣場懸掛橫幅
3、在各路口發(fā)放傳單
4、在新媒體、人人網(wǎng)及qq空間等網(wǎng)絡媒體發(fā)布消息
5、制作展板擺放在致用樓，教學區(qū)食堂及駿園食堂
參賽人員：
1、以個人形式或團隊報名，分成4—6人一組，共十二組。
2、11月5、6日在教學區(qū)食堂及駿園食堂發(fā)放活動傳單， 11月7—9日在教學區(qū)及駿園食堂門口擺攤設置報名點。
3、通知各院學生科協(xié)負責人協(xié)助宣傳
4、接受網(wǎng)絡以及短信等方式的報名
2。 比賽流程：
1）、初賽（20xx年11月17日）
1。名稱：我最公關之校園大搜索
2。 賽制：在校園內(nèi)設置8個賽點，參賽的隊伍在比賽開始之前拿到標有本組賽點行走順序的地圖（附圖1），通關卡（附圖2）。一同從起點處開始出發(fā)并記時，依次按照地圖標識的地點順序進行闖關，每關設有問題或小游戲，要求參賽人員按照比賽點工作人員指示完成相應任務后在通關卡上加蓋通關印章，即可進行下一關卡，途中不能跳過任一環(huán)節(jié)，達到終點時記下最終時間即為本環(huán)節(jié)成績。本環(huán)節(jié)預計淘進入決賽6組。
3。賽點安排：三名工作人員（一名主裁判，一名裁判助理，一名攝像人員）、桌子兩張、椅子三把、各組的比賽地圖（共十二張）、賽點時間表（附圖3）、比賽通關印章、拍照設備、后勤設備（如飲用水等）。
賽點設置：
1。 小浪底廣場（起點 終點以及總控制臺所在地）
2。 水工渦輪機紀念塔
3。 疊翠山西山腳石桌
4。 疊翠山頂觀景臺
5。 靜思橋
6。 致用樓201門口平臺
7。 愛心超市門口
8。 廉池
4。總控制臺設置：
1、在三峽廣場設置總控制臺，以起到宏觀調(diào)度和掌控活動進展的作用。
2、 人員設置：
（1） 應急中心：3人將應急中心人員的電話印在每組的地圖上，便于參賽人員遇到緊急情況時及時與總控制臺聯(lián)系。
（2）總控接受短信：4人每人負責接受2—3個賽點發(fā)來的短信并及時記錄各組進展情況，確保及時監(jiān)控。
（3）機動人員：3名維持秩序，后勤以及現(xiàn)場突發(fā)任務的處理
（4）部長 副部長總控，及時處理突發(fā)情況
5、注意事項：
每組選手到達指定地點完成任務后由裁判助理記錄時間，寫在通關卡和賽點時間表上，并在通關卡上加蓋通關印章；
通關卡用作每組選手的通關證明，賽點時間表由各賽點工作人員記錄并妥善保管以備核對。
每組選手在賽點沖關成功后，該賽點的主裁判需向主控制臺發(fā)送短信，告知該組通關情況。（如：xx組于xx時間在xx賽點通關。主裁判員：xxx）
工作人員公正執(zhí)法，維持良好秩序；
各賽點攝像人員拍照記錄各組沖關情況并留存；
參賽人員須按照工作人員指示行動，最終解釋權歸活動舉辦方所有；
各組完成所有任務到達終點時記錄最終時間，然后出示本組通關卡，收集到所有印章并且記錄時間無誤即視為比賽成績有效，否則視情況變更結果；
比賽過程中若有犯規(guī)視情節(jié)給予加時懲罰或取消比賽資格；
最終解釋權歸舉辦方所有；
2）、決賽（20xx年11月24日）
1。名稱：我最公關之公關show
2。地點：思源樓二樓
3。賽制：本環(huán)節(jié)采取舞臺演出的形式，共分為三個小部分：團隊風采展示、危機公關情景應對、知識問答題。復賽通過團隊才藝、知識水平等方面給分。
（1）團隊風采展示：
團隊風采環(huán)節(jié)每隊派出成員（人數(shù)不限）進行才藝展示，形式不限，時間限定在五分鐘之內(nèi)。表演結束后由現(xiàn)場評委打分，取所有分數(shù)的平均分為該組的最終得分。
（2）危機公關情景應對：
六組選手按照第一輪得分從低到高排序，第一輪得分最低的隊伍在第二輪首先出場并依此類推。每組選手從事先準備好的12個公關題庫中隨機抽取一個危機公關的情景。抽取題目后每組有90秒的思考討論時間。90秒后每組有3分鐘闡述本組的解決方案，形式自選。闡述結束后由評委進行打分，取平均分為該組的最終得分。
（3）知識競賽：
知識競賽環(huán)節(jié)每隊有10道必答題，。每題10分，分別為科技類2題，生活類2題，禮儀類（電話禮儀，餐桌禮儀，面試禮儀）6題。每隊各有一次去掉一個錯誤答案、電話求助、求助親友團機會。按照前兩輪分數(shù)從低到高的順序答題，一隊一題輪流回答。10題全部結束后統(tǒng)計最終得分。
4。互動活動
1）第一環(huán)節(jié)與第二環(huán)節(jié)之間：
現(xiàn)場觀眾抽獎
2）第二環(huán)節(jié)與第三環(huán)節(jié)之間：
禮儀舞蹈展示
5。頒獎儀式：
根據(jù)最終得分情況以及評委評議，最終決出團體一二三等獎、最佳個人獎1人、最團結團隊獎、最有魅力團隊獎、最具風度獎，并頒發(fā)證書和獎品。
危機公關是校科協(xié)公關部每年在科技節(jié)期間舉辦的特色活動，影響力深遠。通過舉辦本次危機公關的活動，可以在河海大學學生群體中帶來廣泛的影響力，同時宣傳校科協(xié)和河海大學的形象。危機公關活動的舉辦可以提高學生們社會交際和公共交往能力，樹立起崇尚科學，熱愛科技，重視禮儀，追求文明的正確價值導向。同時在活動期間，可以提高大家的團隊協(xié)作能力和動手能力，并積累一定量有用的科技、禮儀等多方面的知識。總而言之，危機公關活動的舉辦可以帶來多方面的積極影響。