無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
朱自清散文集閱讀心得篇一
初入公司，踏入陌生的大門，我心中既充滿了緊張，又感到興奮。在之前的學生時代，我只是在教室里聽課、做作業(yè)，沒有真正接觸過商業(yè)世界。而現(xiàn)在，我有機會親身參與到公司的各項工作和運營當中，這是一個全新的挑戰(zhàn)。我對公司的運作流程、職位責任和各個部門的職能都知之甚少，但我積極地打開心扉，渴望獲得更多的學習和成長機會。
第二段：感受到了工作的壓力和責任
進入公司后，我逐漸感受到了工作的壓力和責任。公司為了實現(xiàn)自身的目標和利益最大化，對每個員工都有較高的期望和要求。每天的工作任務安排得密密麻麻，無時無刻不在提醒著自己要時刻保持高度的效率和專注度。同時，我也意識到自己作為一個新人在公司中承擔著更多的學習和適應的責任。我不斷挑戰(zhàn)自己，努力適應和掌握新的技能和知識，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
第三段：感受到了團隊的力量和合作
盡管工作中存在壓力和挑戰(zhàn)，但我也深深感受到了團隊的力量和合作是多么的重要。在公司中，每個人都有各自的職責和任務，但只有緊密合作、互相支持才能取得更好的成果。我與同事們緊密配合，共同協(xié)作，通過相互學習和交流，我們能夠更好地完成工作任務，提高整個團隊的效率和質(zhì)量。團隊中的合作和支持不僅幫助我更好地完成自己的工作，也使我在公司中感到了歸屬感和融入感。
第四段：感受到了個人成長和進步的重要性
在公司中的工作經(jīng)歷，讓我深刻意識到個人成長和進步的重要性。公司的競爭激烈，每天都有新的知識和技能不斷涌現(xiàn)，只有不斷學習和提升自己，才能在激烈的競爭中保持競爭力。我利用業(yè)余時間閱讀相關的書籍和文章，參加培訓和講座，以提升自己的專業(yè)知識和技能。同時，我也在實際工作中不斷總結和反思，尋找提升的空間和方法。通過個人的成長和進步，我能夠更好地適應公司的發(fā)展和變化，為公司做出更大的貢獻。
第五段：感受到了對職業(yè)規(guī)劃和目標的思考
在公司中的體驗，讓我開始思考自己的職業(yè)規(guī)劃和目標。公司所提供的機會和平臺，能夠讓我更好地發(fā)展自己的優(yōu)勢和潛力。通過參與不同的工作項目和活動，我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的興趣和擅長之處，也能夠更清晰地認識自己的職業(yè)目標。我開始關注行業(yè)發(fā)展趨勢，尋找與自身發(fā)展相契合的職位和領域。同時，我也積極與老師、同事進行交流和請教，從他們的經(jīng)驗和建議中獲得啟發(fā)和指導，為自己的職業(yè)規(guī)劃和目標制定更明確的方向。
總結：
去公司的心得體會是一個寶貴的經(jīng)歷，它不僅讓我感受到了工作的壓力和責任，也讓我意識到團隊合作和個人成長的重要性。通過公司的經(jīng)歷，我開始思考自己的職業(yè)規(guī)劃和目標，為將來的發(fā)展做好準備。在接下來的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習和進步，成為一個能夠為公司和社會做出貢獻的人。
朱自清散文集閱讀心得篇二
xx年2月16日至3月2日，我有幸參加了局組織xx陪訓，在此首先感謝局給我這次培訓的機會、通過十五天短暫而充實的學習培訓，我不僅更新了知識，提高業(yè)務技能、開拓了視野，還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓班之際，學校舉行了開學典禮，培訓學校校長并做講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，提高自身業(yè)務技能水平，學得一身好本領，將來更好的服務于社會和和單位。在接下來的十五天里，培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓，理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設備的架設結構和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登桿方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會標準化觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。我們進行了為期幾天的實際操作，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就進行實訓，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前不規(guī)范的要領，一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓中，我想更重要的是，在十五天的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為單位，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的業(yè)務技能水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下”。通過這次培訓在此基礎上，自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
最后，我會學以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關系，建立良好融洽的人際關系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下，繼續(xù)進行業(yè)務知識和工作崗位技能的學習，為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，服務和諧社會的建設，做出我應有的貢獻。
朱自清散文集閱讀心得篇三
從學校走向社會，我來到了一家大型企業(yè)工作。在這里，我經(jīng)歷了許多人生中的第一次，掌握了大量的專業(yè)知識，并且認識了很多優(yōu)秀的工作伙伴。與此同時，我也發(fā)現(xiàn)了許多關于公司運營和管理的心得體會。本文旨在分享我在公司工作期間的一些心得體會，希望對讀者有所幫助。
第二段：公司文化與團隊精神
在公司工作期間，一個人不僅要滿足于自己的工作，還需要融入公司文化和團隊精神中。在公司中，每個人都有自己的職責。團隊合作可以讓人們學會發(fā)揮自己的特長，同時也能夠學會尊重他人的長處，并且更加有效地完成工作。公司文化則是定制了制度、管理和經(jīng)營等方面的完整體系。我們不僅需要遵守這些規(guī)定，還需要貫徹這些規(guī)定并且落實好自己的工作。
第三段：學習與創(chuàng)新
在公司中，一個人不僅要掌握自己專業(yè)領域的知識，同時也要不斷學習新的知識來適應公司業(yè)務的變化。創(chuàng)新則是公司發(fā)展的推動因素。員工可以自己提出新的創(chuàng)意和想法，從而促進公司的發(fā)展。學習和創(chuàng)新讓我們不僅能夠更好地完成自己工作，而且也能夠為公司發(fā)展提供更多的動力。
第四段：客戶服務與責任感
公司的發(fā)展離不開客戶的支持和信任。一個好的客戶服務團隊可以促進公司跟客戶之間的良好合作。如果遇到客戶的抱怨和意見，需要及時反饋并且去改進。責任感則是每位員工所必須具備的素質(zhì)之一。我們需要時刻關注自己工作的質(zhì)量，確保每一項工作都完美無缺。同時，我們也要時刻提醒自己：我們的產(chǎn)品和服務關乎到客戶的利益，我們需要為客戶和公司的利益負責。
第五段：反思和總結
公司工作已經(jīng)成為了我的生活的一部分，讓我不斷提升自己的能力和升華自身的價值觀。通過總結反思，我認識到了許多不足之處，比如在表達方面的能力和自我管理的意識等。相信在未來的工作中，我將不斷彌補自己的不足，繼續(xù)保持學習和思考，做到業(yè)務精湛，定期總結，不斷成長。
總之，一個有責任感的員工不僅能夠幫忙公司創(chuàng)造財富，也能夠帶動公司的發(fā)展。并且，員工也應該為自己的價值、職業(yè)發(fā)展和公司生產(chǎn)力做出自己的努力。這一切都需要我們在公司中不斷學習、總結和探索。只有不斷超越自己，我們才能真正地取得進步并且滿足于自己的職業(yè)生涯。
朱自清散文集閱讀心得篇四
斗轉星移，時光如梭。轉眼入司已近一年多，回顧自己一年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。
一、天下大事，必做于細：這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于住戶來說，是更多的尊重與關懷。物業(yè)保安員就是公司的服務代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平。因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉變自身觀念。
四、堅持“安全第一，預防為主”的治安管理方針，時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎，過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神，需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神，由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強，保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員，不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見，保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術，我想只有學好本領，才能更好地履行我的工作職責。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表，我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺沒一點軍事素質(zhì)，無精打采，尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗，并定期進行訓練。
以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
朱自清散文集閱讀心得篇五
《公司公司》是一部深刻反映企業(yè)文化的影片。在這部影片中，我們可以看到一個公司內(nèi)部的各種人際關系和心理變化，其中深刻地探討了金錢、權力、榮譽等場景帶來的危機，同時也給予了我們深刻的啟示和反思。
第二段：對金錢的思考
在《公司公司》中，令我最深刻的是對金錢的探索和思考。這部電影中，為了爭搶席位、爭奪項目和提升利潤，人與人之間甚至是團隊與團隊之間的關系都變得復雜而微妙，而金錢的誘惑也讓這些關系變得難以舍棄。但是在這個過程中，我們也能看到他們逐漸忽略了人性和情感的貢獻，至此才意識到人性和情感的價值遠遠高于金錢。
第三段：對權力的思考
在《公司公司》中，權力也是一大亮點。權力，伴隨著機遇和困境，同時也帶來了人性的扭曲。這種扭曲表現(xiàn)不僅僅在主角和反派表現(xiàn)上，而是在每一個角色都有所表現(xiàn)。但是當人們渴望權力，強求權力的時候，我們用什么去找回自己？我想，正是人性奉獻的真善美才是我們重新?lián)碛械臋嗔Α?/p>
第四段：對團隊合作的思考
在《公司公司》中，團隊合作是他們獲得功利價值的重要一環(huán)。而這個渠道、橋梁在一些時候會因為個人訴求和愿望的沖突而出現(xiàn)問題。但是，他們之間的信任、彼此的摩擦，這個過程中在慢慢磨合消化。很難得的是他們兩次成功地在合作中產(chǎn)生新的信任，新的融合，從而在對抗中取得了終極的勝利。
第五段：對個人職業(yè)生涯的思考
結束語：
在《公司公司》這部影片中，我們看到了企業(yè)文化的影響以及人性與情感與企業(yè)文化的關系。通過這個電影，我們能夠更好地認識自己，也可以反思自己所在的職場。希望這樣的影視作品不斷涌現(xiàn)，給我們更多的思考和啟示。
朱自清散文集閱讀心得篇六
自從參加工作以來，我就一直在公司中工作，由于我數(shù)年工作以來，都能夠做到勤勤懇懇，踏踏實實的工作，從公司最底層的財務人員到現(xiàn)在的公司財務部領導，這么多年走過來，我感到自己成長了很多。以往多年工作經(jīng)驗積累下來，我已經(jīng)對自己目前的公司中所要求的能力上，都達到了一定的高度了。從去年開始我就開始作為公司財務部領導主持工作，財務部是公司最重要的部門，公司維系生存的最重要的一點就是財務要健康，所以我時刻努力著，努力將公司給我的重擔處理工作好。
一、搞好財務分析
為領導提供有效的參考依據(jù);我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上，向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持。
二、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品
提高資金的運行質(zhì)量，合理控制資金的使用;公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財務部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
三、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作
今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續(xù)嚴謹細致而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。
四、完善公司內(nèi)部管理制度
部門責任領導明確分工的職責加強責任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務部將結合公司管理的要求，與有關部門進行修正。部門責任領導之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責任考核力度，做到獎罰分明。
五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務理論考試
合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平，會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
六、加強團隊建設
充分發(fā)揮財務職能部門的作用;作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”。
七、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務。
年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
朱自清散文集閱讀心得篇七
人們常說，每個人的成長都少不了與公司的歷程相伴。從早期的實習生，到后來的初級員工，還有可能的中層領導，我們都會經(jīng)歷屬于自己的職業(yè)軌跡。這其中，我也有我自己的故事，我曾經(jīng)在一家舊公司工作過，這一經(jīng)歷讓我深刻認識到一個公司的文化和團隊氛圍對于員工的重要性。
第二段：公司文化的影響
公司文化是一家公司的靈魂，也是每個員工工作的指南。在我曾經(jīng)工作的公司，公司文化非常濃厚，以誠信、團隊合作、創(chuàng)新為主導理念，這些理念貫穿了整個公司。這種文化氛圍讓我深受啟迪，也讓我更專注于自己的工作，發(fā)揮個人的最大潛力。所以，我認為公司文化的影響對于員工的成長和進步有著重要的作用。
第三段：團隊氛圍的效果
團隊氛圍是一家公司的精神寄托，讓員工感受到像在家一樣的溫暖和歸屬感。在我曾經(jīng)工作的公司，團隊氛圍是非常好的，大家彼此之間十分信任、支持和幫助。這種氛圍讓我非常愉悅，并且也很有助于工作的順利進行。在這樣的環(huán)境下，后來我也成為了一個更加高效和專業(yè)的員工，因為我也能夠學習到其他優(yōu)秀同事的工作方式和思路，這無疑是我自己成長最大的推手。
第四段：老板和領導的角色
老板和領導的角色可能是一家公司最重要的組成部分，他們是公司的風向標和人才堅持力量。在我曾經(jīng)工作的公司，領導們十分注重員工成長和職業(yè)規(guī)劃，而且也善于根據(jù)員工的優(yōu)勢和不足來指導他們的成長。在這樣的環(huán)境下，我也有機會成為一個完整和專業(yè)的員工，這讓我感到很自豪，也會更愿意為公司努力。
第五段：結語
回顧自己曾經(jīng)在舊公司的經(jīng)歷，我認為一個好的公司文化、團隊氛圍和領導對于員工的成長和職業(yè)發(fā)展有著很大而積極的影響力。他們會促使員工在工作中積極學習，不斷地進步和成長，在自己的專業(yè)領域里進一步發(fā)光發(fā)熱。我相信，在這樣良好的環(huán)境下，任何員工都能實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想和追求。
朱自清散文集閱讀心得篇八
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
1、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意|”是顧客的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量?；ハ鄬W習，互相進步。
總之，在這一年里我工作并快樂著。