在學習中，我意識到需要不斷調整學習方法，才能更高效地獲取知識。小編為大家整理了一些有關心得體會的研究成果，希望能夠為大家提供一些建議和參考。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇一
人力資源和社會保障部門節前在全國范圍內部署開展了“春風行動”，旨在幫助求職農民工盡快實現就業。下面是語文迷為大家整理的春風行動。
范文，希望對你有幫助。
從20xx年3月起，國家稅務總局開展“便民辦稅春風行動”,通過“三個三”主題要求、50條措施，以及后續的一系列便民措施，將納稅服務工作引向了不斷深入的層次。自活動伊始，第二直屬分局就高度重視此項工作，結合第二批黨的群眾路線教育實踐活動，按照市局整體部署，結合本局特色，將便民工作落到實處。
按照總局要求，于3月份成立直屬二分局“便民辦稅春風行動”領導小組，由鄧遠軍局長任組長，李宗來副局長、曹啟魏副局長、侯哲義副局長、劉芬副局長、孔丹陽副局長任副組長，辦公室、人事教育科科、機關黨委辦公室、監察室、信息管理科、納稅服務科、辦稅服務廳、稅源管理一科、稅源管理二科、反避稅一科、反避稅二科、反避稅三科、反避稅四科主要負責人任領導小組成員。領導小組辦公室設在辦稅服務廳，負責便民辦稅春風行動的具體組織和協調工作。
結合正開展的第二批群眾路線教育實踐活動，領導小組積極研究相關舉措，落實“三個三”主題要求，以“六提速、三減負、一首問”為宗旨，結合工作實際，深入落實作風行風建設，全心全意服務納稅人，從納稅人的角度出發，不斷推出各項惠民、便民措施，提升納稅服務水平，提升納稅人的辦稅滿意度和稅法遵從度，貫徹總局解學智副局長強調并部署的“春風行動”重要工作任務。
根據市局每一階段的工作安排，以及新推出的各項措施，二分局結合本局實際情況和納稅人的訴求，及時研究制定落實方案，以確保緊跟市局各項相關工作進度，與其協調一致。目前，我局已經開展以下工作：
(一)深入企業調研。3月，為充分了解納稅人的訴求，獲得第一手的真實資料，在鄧遠軍局長的帶領下，各位主管副局長分別走訪了中國(美國)商會、荷盧比商會等多戶納稅人，面對面的與企業管理人員和財務人員交流和溝通，針對其特有的業務問題進行研討，實現一對一的服務，現場解答了納稅人在辦稅業務中存在的疑難問題。
(二)積極聽取意見。3月、4月期間，結合群眾路線教育實踐活動，辦稅服務廳、稅源管理一科等相關業務部門聯合，召開外國企業駐京代表處納稅人座談會，把納稅人代表請進來，局領導和業務部門在會上征詢了納稅人在服務、業務等方面的需求和建議，能夠當場解決的當場解決，不能當場解決的，會后及時聯系相關業務或技術單位解決。座談會得到了納稅人的支持和稱贊，收到了良好效果。
(三)開展特色服務。為落實總局“六提速”、“三個三”的要求，我局辦稅服務廳在原有服務項目的基礎上，局領導親自撰寫了“辦稅服務工作。
三字經。
”，并由本局干部翻譯成英文，制作成中英文對照展板，立在辦稅服務廳內。此外，進一步提高宣傳咨詢、多元辦稅的效率，針對外國企業駐京代表處外國人員多、財務知識欠缺的特點，尤其重視開展雙語服務、綠色通道、善意提醒、延時服務、導稅服務等，對納稅人進行耐心細致的各類輔導。同時，在辦稅服務廳，設置便民箱，準備常用藥物和生活用品，供納稅人使用。
(四)切實執行“三減負”。針對總局提出的“三減負”，相關業務部門及時與主管局領導商討，研究制定減負方案，對業務受理內容進行梳理，對納稅人需要報送的資料進行整理和精簡。研究決定，在上級政策允許的范圍內，以系統里能夠查到的數據不再要求納稅人報送紙質材料為原則，對退稅、注銷手續減少資料報送，同時簡化內部流程，以切實減輕納稅人的資料報送負擔。同時，5月1日起，按照總局和市局的文件精神，對發票領購、紅票開具等環節提交的資料進行簡并，縮短辦稅時間。6月1日起，將普通發票的審批工作于放到大廳辦理，進一步方便了納稅人。
(五)推行首問責任制。針對總局下發的有關首問責任制的文件精神，在局通報會專門通報傳達，并按照要求將首問責任的范圍由辦稅服務場所延伸至全局、全體干部，要求全局上下在接到納稅人電話或其尋求幫助時，必須負責辦理或指引，無故不得推諉、指引其到辦稅服務廳或撥打12366納稅服務熱線咨詢。同時，加強對12366咨詢電話的管理，確保及時回復電話和處理工單。
(六)優化納稅服務。為方便納稅人辦理各項業務，在辦稅服務廳原有設施的基礎上，增添了打印、復印、傳真一體機，以及網上申報機，方便有需要的納稅人使用;結合我局稅戶特點，對工位布置進行了微調，制作細節標識牌，明確告知納稅人“網上申報”、“發票管理”、“遠程坐席”、“應急窗口”的位置，使其能夠一目了然的了解窗口設置。5月初，還推出辦稅服務承諾“十個一”的首個系列，從“一個微笑、一句問候”等十個方面，向納稅人承諾我們的服務內容，同時請納稅人監督。
目前，“便民辦稅春風行動”已取得了明顯成效，我們一如既往的優質服務也得到了納稅人的廣泛好評。5月，辦稅服務廳收到納稅人送來的錦旗兩面，稅源管理科收到納稅人的。
表揚信。
一封，許多納稅人也都稱贊“你們這個辦稅服務廳是我們見過的服務態度最好的大廳”，這都是對我們納稅服務工作的肯定和鼓勵。
按照原定計劃，我局本將在5月推出便民辦稅手冊和公開辦稅事項清單。手冊主要是針對我局稅戶的特點，將外國企業駐京代表處的日常業務辦理方法、攜帶資料、辦稅流程、納稅須知、特別提示等事項整理成冊，印制成手冊向納稅人發放，以便于他們使用。清單則是將辦稅服務廳、稅源管理一科的日常業務辦理事項進行梳理，在辦稅服務廳以展板或宣傳畫的形式進行公開，便于納稅人查閱知悉。由于總局和市局在近階段不斷推出新的便民措施和政策，簡并報送資料，轉變工作流程，整體事項前移，因此這兩項工作將略微延后，手冊和清單內容也隨時根據上級文件進行更改和完善，待業務和政策相對穩定后，再行制作。
第二直屬局將嚴格按照市局整體部署開展工作，在接下來的工作中，繼續把“春風”精神實質貫穿于各項工作的始終，切實落實“六提速、三減負、一首問”、“三個三”的要求，為納稅人辦好稅、服好務。
為培育和踐行社會主義核心價值觀，弘揚共同理想、凝聚精神力量、建設道德風尚，根據《關于開展“學習雷鋒好榜樣、踐行核心價值觀”海安縣志愿服務進社區集中行動的通知》(縣文明辦〔20xx〕5號)精神，海安國稅六分局按照縣局要求，深入開展了“便民辦稅、春風行動”系列活動，現將活動開展情況小結如下：
分局成立了活動領導小組，組長由葛乃毅分局長親自擔任，成員副分局長和各股股長，領導小組負責活動的計劃制定、組織實施、檢查驗收、資料收集、匯總上報等。同時，成立了“海安國稅志愿者”服務隊。
分局注重豐富活動內涵，采取多種形式進行便民服務。
一是宣傳解讀稅法。志愿者們利用節假日為納稅人宣傳稅法知識，告知納稅人稅收咨詢和救濟途徑96888745，特別是耐心講解小微企業優惠、營改增政策，向納稅人介紹免填單服務、預約服務、延時服務等各類便民措施。
二是積極推廣自助辦稅。志愿者們向納稅人介紹自助辦稅的便利性，免費發放的門禁識別卡和自助辦稅系統操作指南，逐一演示操作步驟，引導納稅人從選擇窗口辦稅向網上辦稅、自助柜員機辦稅轉變。志愿者們自行成立維護小組，輪流值班，確保自助辦稅設備24小時正常運行。
三是引導無紙化辦公。自助區增設外網電腦，現場教學，積極引導和鼓勵納稅人使用網上申請功能，特別是小規模納稅人(含非營改增試點納稅人)和個體建賬戶使用網上辦稅系統發票代開申請功能，盡可能減少納稅人在窗口的停留時間，切實提高辦稅效率。
四是落實便民服務制度。對納稅人申請的事宜，急納稅人所急，根據需要主動延長服務時間，實行延時服務;工作日下班時間納稅人仍未辦完有關涉稅事宜的，工作人員必須為其辦理完畢后方能下班，不以任何理由催促納稅人離開，更不拒絕為納稅人辦理有關涉稅事宜。另外，根據納稅人的規模、特點、不同需求和特殊情況，實行全程服務、預約服務等，完善對重點行業、重點稅源和弱勢群體、特殊群體等納稅人的辦稅服務措施，急事即辦，特事特辦，以實際行動讓納稅人感受到便民辦稅的溫暖。
本次活動的深入開展，達到了預期效果。分局將借此機會，制定“便民辦稅、春風行動”長期規劃，確保“學習雷鋒好榜樣、踐行核心價值觀”海安縣志愿服務進社區集中行動常態化、制度化，使之成為國稅六分局為納稅人提供優質服務的重要途徑，為納稅人提供更便捷、高效、文明的納稅服務。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇二
從2017年3月起，國家稅務總局開展“便民辦稅春風行動”,通過“三個三”主題要求、50條措施，以及后續的一系列便民措施，將納稅服務工作引向了不斷深入的層次。自活動伊始，第二直屬分局就高度重視此項工作，結合第二批黨的群眾路線教育實踐活動，按照市局整體部署，結合本局特色，將便民工作落到實處。
一、高度重視，全面學習和研究“便民辦稅春風行動”精神
按照總局要求，于3月份成立直屬二分局“便民辦稅春風行動”領導小組，由鄧遠軍局長任組長，李宗來副局長、曹啟魏副局長、侯哲義副局長、劉芬副局長、孔丹陽副局長任副組長，辦公室、人事教育科科、機關黨委辦公室、監察室、信息管理科、納稅服務科、辦稅服務廳、稅源管理一科、稅源管理二科、反避稅一科、反避稅二科、反避稅三科、反避稅四科主要負責人任領導小組成員。領導小組辦公室設在辦稅服務廳，負責便民辦稅春風行動的具體組織和協調工作。
結合正開展的第二批群眾路線教育實踐活動，領導小組積極研究相關舉措，落實“三個三”主題要求，以“六提速、三減負、一首問”為宗旨，結合工作實際，深入落實作風行風建設，全心全意服務納稅人，從納稅人的角度出發，不斷推出各項惠民、便民措施，提升納稅服務水平，提升納稅人的辦稅滿意度和稅法遵從度，貫徹總局解學智副局長強調并部署的“春風行動”重要工作任務。
二、結合實際，配合市局步驟開展“便民辦稅春風行動”
根據市局每一階段的工作安排，以及新推出的各項措施，二分局結合本局實際情況和納稅人的訴求，及時研究制定落實方案，以確保緊跟市局各項相關工作進度，與其協調一致。目前，我局已經開展以下工作：
（一）深入企業調研。3月，為充分了解納稅人的訴求，獲得第一手的真實資料，在鄧遠軍局長的帶領下，各位主管副局長分別走訪了中國（美國）商會、荷盧比商會等多戶納稅人，面對面的與企業管理人員和財務人員交流和溝通，針對其特有的業務問題進行研討，實現一對一的服務，現場解答了納稅人在辦稅業務中存在的疑難問題。
（二）積極聽取意見。3月、4月期間，結合群眾路線教育實踐活動，辦稅服務廳、稅源管理一科等相關業務部門聯合，召開外國企業駐京代表處納稅人座談會，把納稅人代表請進來，局領導和業務部門在會上征詢了納稅人在服務、業務等方面的需求和建議，能夠當場解決的當場解決，不能當場解決的，會后及時聯系相關業務或技術單位解決。座談會得到了納稅人的支持和稱贊，收到了良好效果。
（三）開展特色服務。為落實總局“六提速”、“三個三”的要求，我局辦稅服務廳在原有服務項目的基礎上，局領導親自撰寫了“辦稅服務工作三字經”，并由本局干部翻譯成英文，制作成中英文對照展板，立在辦稅服務廳內。此外，進一步提高宣傳咨詢、多元辦稅的效率，針對外國企業駐京代表處外國人員多、財務知識欠缺的特點，尤其重視開展雙語服務、綠色通道、善意提醒、延時服務、導稅服務等，對納稅人進行耐心細致的各類輔導。同時，在辦稅服務廳，設置便民箱，準備常用藥物和生活用品，供納稅人使用。
（四）切實執行“三減負”。針對總局提出的“三減負”，相關業務部門及時與主管局領導商討，研究制定減負方案，對業務受理內容進行梳理，對納稅人需要報送的資料進行整理和精簡。研究決定，在上級政策允許的范圍內，以系統里能夠查到的數據不再要求納稅人報送紙質材料為原則，對退稅、注銷手續減少資料報送，同時簡化內部流程，以切實減輕納稅人的資料報送負擔。同時，5月1日起，按照總局和市局的文件精神，對發票領購、紅票開具等環節提交的資料進行簡并，縮短辦稅時間。6月1日起，將普通發票的審批工作于放到大廳辦理，進一步方便了納稅人。
（五）推行首問責任制。針對總局下發的有關首問責任制的文件精神，在局通報會專門通報傳達，并按照要求將首問責任的范圍由辦稅服務場所延伸至全局、全體干部，要求全局上下在接到納稅人電話或其尋求幫助時，必須負責辦理或指引，無故不得推諉、指引其到辦稅服務廳或撥打12366納稅服務熱線咨詢。同時，加強對12366咨詢電話的管理，確保及時回復電話和處理工單。
（六）優化納稅服務。為方便納稅人辦理各項業務，在辦稅服務廳原有設施的基礎上，增添了打印、復印、傳真一體機，以及網上申報機，方便有需要的納稅人使用；結合我局稅戶特點，對工位布置進行了微調，制作細節標識牌，明確告知納稅人“網上申報”、“發票管理”、“遠程坐席”、“應急窗口”的位置，使其能夠一目了然的了解窗口設置。5月初，還推出辦稅服務承諾“十個一”的首個系列，從“一個微笑、一句問候”等十個方面，向納稅人承諾我們的服務內容，同時請納稅人監督。
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最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇三
急納稅人所急，辦納稅人所需。開展多渠道，多形式的業務輔導和政策咨詢工作，以“九項內容”全面貼合春風行動為納稅人服務的宗旨。
(一)根據總局首問責任制要求，及時發布更新《致納稅人的一封信》，統一告知，統一規范辦稅流程和標準。
(二)根據總局相關政策管理要求，及時擬定并發布《出口退(免)稅憑證無電子信息申報須知》、《北京市國家稅務局關于出口退(免)稅逾期申報有關問題的公告》等通知公告，幫助企業迅速響應政策變化，順利度過政策調整期。
(三)積極拓展網上申報服務平臺的使用范圍，著手開發單證申報、生產企業免抵退稅申報的相關應用，有效減少企業往返稅務機關次數。
(四)加強內、外網站建設，增設了“退稅率文庫”、“退稅政策解讀”、“退稅指南”、“網上申報服務平臺”、“視頻講堂”等個性化模塊，強化服務型網站功能。
(五)積極利用信息化宣傳手段，開通了微信服務平臺“北京國稅出口退稅”，及時發布退稅政策、關注退稅熱點、解答納稅人問題。
(六)開展出口退(免)稅業務輔導和培訓，并將培訓課程制作為視頻資料，通過微信、外網等渠道，進行常態化的宣傳輔導。
(七)開展青年文明號創建活動及稅法宣傳月活動，啟動申報高峰期應急預案，增設窗口審核崗，調和出口退稅申報周期性峰谷矛盾。
(八)積極解決了數十項區、縣局出口退稅部門反映的問題，開展實地調研工作，了解實際情況，解決實際困難。
(九)多次組織“退稅大講堂”等內部業務培訓，以政策、系統、管理為切入點，著力提高全員業務水平。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇四
(一)嚴格執行行政審批事項相關規定，并以《國家稅務總局關于公開行政審批事項等相關工作的公告》(20xx年第10號)為指導，對全市涉及進出口稅收行政審批事項的具體情況進行了清理。目前相關工作完全依照國務院許可的行政審批框架下執行，其中總局公布的17項非行政許可審批項目也按照一年過度期的計劃進行逐步簡并，目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。
(二)認真落實進戶執法的規范和清理，嚴格執行《國家稅務總局關于發布第二批取消進戶執法項目清單的公告》(20xx年第15號)的要求，分別清理了涉及出口退稅的3項入戶檢查，具體包括:涉及出口退稅審核中特別關注信息(國稅函〔20xx〕65號)、出口退稅審核中第一批特別關注信息(國稅函〔20xx〕143號)、以農產品為主要原料生產的出口貨物出口退稅的入戶核實(國稅函〔20xx〕685號)。在清理過程中編制了《實地核查登記備案表》和《實地核查企業反饋單》，進一步規范了入戶執法的標準和要求，在防范和打擊騙稅風險的基礎上，保護好納稅人的合法權益，杜絕多頭執法問題的發生。
(三)深入貫徹《國家稅務總局關于發布取消簡并涉稅文書報表的公告》(20xx年第21號)的要求，取消了原《免稅出口貨物勞務明細表》(國家稅務總局公告20xx年第12號)的申報要求。并積極聯系市局貨勞處共同商討政策變化帶來的管理模式的改變，做好出口免稅業務的征退稅銜接工作。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇五
出口企業快捷服務管理辦法是市國稅局與市商務委共同推行的加快出口退稅進度的重要舉措。對享受快捷服務的外貿型企業，實施10個工作日內完成出口退(免)稅審核審批，對享受快捷服務的生產型企業，實現當月申報，當月審核審批。
為進一步完善快捷服務管理辦法，我局從出口企業遵從管理著手，強化企業退稅風險內控。聯合安永會計師事務所財稅專家以風險管理為核心，借鑒國內、外企業內控管理的理論和方法，共同擬定了《企業出口退(免)稅稅務風險內部控制指南》，該《指南》與國際上通用的coso管理接軌，包含了5方面17大項，為企業進行內控管理指明了方向。
快捷服務措施推行后，退稅周期明顯縮短，直接降低了企業經營成本，有力支持了全市出口企業發展。20xx年北京國稅累計辦理出口退稅216億元。其中74戶快捷服務企業的出口退稅總量達102。7億元，占全市出口退稅額的比例為47。5%，基本實現了全市一半外貿出口10天內退稅。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇六
春風輕輕地吹，把小草染綠了。哦，春風是綠色的。春風輕輕地吹，把月季花染紅了。哦，春風是紅色的。春風輕輕地吹，把橘子花染白了。哦，春風是白色的。春風輕輕地吹，把油菜花染黃了。哦，春風是黃色的。春風輕輕地吹，把紫丁香染紫了。哦，春風是紫色的。啊，春風，你多么像孫悟空，變化多端，我好喜歡你呀!
春風輕輕地吹，把小草染綠了。哦，春風是綠色的。春風輕輕地吹，把月季花染紅了。哦，春風是紅色的。春風輕輕地吹，把橘子花染白了。哦，春風是白色的。春風輕輕地吹，把油菜花染黃了。哦，春風是黃色的。春風輕輕地吹，把紫丁香染紫了。哦，春風是紫色的。
啊，春風，你多么像孫悟空，變化多端，我好喜歡你呀!
暮春四月，我們來到學校的科普生物園游覽，我深深地感受到“春風又綠生物園”啦!如果說，秋天是金色的，象征著成熟和收獲;那么春天就是綠色的，代表著成長和汲取。
春姑娘確確實實來了，為我們的校園增添了無限生機，美麗的生物園更是春意盎然。從樹的枝杈上探出頭的點點新綠，迎著溫暖的春風，且歌且舞著，打了幾個滾，翻了幾下身，那綠色仿佛是眼看著變化起來的。嫩綠變成鮮綠，深綠又變成了墨綠，漸漸地，綠成一片，在陽光下忽閃忽閃的，熠熠生輝。
生物園里真熱鬧啊!小草偷偷地從地里鉆了出來，綠芽細軟輕柔。草非常多，這兒一叢，那兒一簇，鋪成綠的地毯，織成綠的錦繡。在春風的吹拂下，小草輕輕地搖動著，像涌起的浪花不停地飄舞。植物的花朵開了，花團錦簇，絢麗斑斕，爭妍斗艷。金魚在池塘里優哉游哉，或調皮地追逐嬉戲，或自由自在地閑游，真是羨煞旁人!小鳥們在樹的枝頭上嘰嘰喳喳，快樂無比地唱著迎春曲，簡直就是天籟之音，好聽極了!
荷塘里長出了許許多多的荷葉，挨挨擠擠的，就像一個個碧綠的圓盤子。葉子綠得連池水都給染上了一層淡淡青綠色。看著看著，我就想起了楊萬里寫的“接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅”。
是誰在三孔小橋邊佇立?啊，是一棵高高的垂柳!嫩綠的枝條長長的，軟軟的垂下來，一直垂到水面上。當微風吹過來的時候，就把枝條吹得搖搖擺擺的，猶如一個穿著長裙子的小姑娘在跳舞一般，令人拍手稱妙!
生物園不但景色優美，而且可以幫助我們增長知識，讓我們了解大自然。生物園也是我們快樂的天堂。我如癡如醉地望著這眼前迷人的春綠，恍惚間覺得身處仙境一般，又似在畫中暢游。此時此刻，我感慨萬分，真想大聲喊：“我愛你，春意盎然的科普生物園!”
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇七
20xx年我局結合部門工作實際，進一步完善公開辦事制度，不斷提高行政行為的透明度，加強機關效能建設的力度，自覺接受廣大人民群眾的監督，政府信息公開工作取得了較好的效果。現總結如下：
一是領導和隊伍到位。建立了由一把手任組長，其它班子成員任副組長的綜治工作領導小組。專設了綜治辦公室，配備了兼職綜治干部，組建了安全保衛組、維穩應急組、糾紛調解組、義務消防組等隊伍。
二是宣傳和教育到位。通過張貼宣傳標語、宣傳欄、局域網、干部學習日等形式，宣傳社會治安綜合治理和維穩工作的相關精神及相關法律法規，使綜治維穩教育深入人心。
三是物質保障到位。將綜治維穩專項經費列入財務預算，實行開支傾斜優先；根據需要滿足綜治經費保障。
四是制度建設到位。制定下發了《井開區國家稅務局社會治安綜合治理工作制度》、《井開區國家稅務局信訪工作規程》、《井開區國家稅務局綜治工作要點》等文件，將綜治工作目標、任務、重點以及基礎工作的要求，通過制度性措施加以明確和落實。
五是責任落實到位。嚴格落實領導干部一崗雙責規定，做到既抓分管業務，又抓綜治工作。對履行職責情況，納入年度目標管理考核內容，對成績突出的給予表彰獎勵，對工作不力、發生問題的實行責任查究和一票否決，取消評先評優資格。
一是加強矛盾糾紛排查調處。對內及時掌握干部職工的思想、工作、生活情況，把存在的問題解決在萌芽狀態。對外加強走訪調查，局黨組成員帶隊深入企業、納稅戶，與他們面對面交流，對他們反映的實際困難認真加以解決。
二是加強重點部位排查整治。對財務室、檔案室、車庫車輛、網站等場所進行了排查、檢查，完善了技防設施，在辦稅服務廳和票證庫房安裝了監控和報警設備，晚上和節假日實行值班制度。
三是加強對人員的安全管理。堅持警鐘長鳴，大會小會“打招呼”、常提醒，教育干部職工做遵紀守法的模范。
四是加強對票證的安全管理。對票證倉庫落實了防盜門、窗、網和保險柜等設施設備，落實了防火、防盜、防霉變、防蛀咬、防丟失的要求，做到了專人、專庫、專帳、專表和專人領購、專車運輸管理。
五是加強對網絡的管理。專門制定了《井開區國家稅務局網絡管理辦法》、《井開區國家稅務局網絡應急預案》，除采取安裝防病毒軟件措施外，實行辦公網與互聯網物理隔離，確保了內外網站的安全穩定運行。
一是綜治工作向臨時工作人員延伸。規范了機關臨時工作人員聘用及管理制度，并加強日常教育，引導他們克服“臨時”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規學習培訓班，大大提高了駕駛員的安全和法律意識。
二是綜治工作向干部職工家屬延伸。在對干部職工家屬堅持“四必訪”（遇紅白喜事的必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災xxxx的必訪）的同時，積極開展廉內助、賢內助和文明家庭、五好家庭評選活動。
三是綜治工作向辦公區延伸。在辦公室區實行封閉式物業管理，組建了保安隊伍，安裝了視屏防盜系統。
四是綜治工作向幫扶點延伸。將安全穩定工作作為重要幫扶內容，幫助幫扶村建立村規民約，成道德評議、禁賭和人民調解等群眾自治協會，使幫扶村社會治安發生了根本改觀。
一是與開展創先爭優活動相結合。以“建品牌支部、創優秀黨員”活動為載體。全局黨員積極參與“優秀黨員示范崗”活動，以工作實績和思想進步內容，實行量化考核、充分發揮以黨員的先鋒模范作用，全面提升基層黨組織的凝聚力、戰斗力和創造力。
二是與開展爭創“人民滿意單位”活動相結合。通過爭創活動，不斷提升國稅機關的服務水平和工作效能，為井開區招商引資、項目建設創造良好的稅收環境。
三是與開展普法工作相結合。對內，通過開展執法素質教育，督促干部自覺學法；通過開展職業道德教育，教育干部遵紀守法；通過開展預防職務犯罪教育，提醒干部公正執法。對外，全面開展稅收宣傳，提高納稅人的稅法遵從度。堅持日常政策宣傳、業務輔導與集中宣傳并重，進一步普及稅法知識、提高公民納稅意識。
四是與開展國稅廉政文化建設相結合，把國稅廉政文化建設作為推進綜合治理的基礎工程來抓、不斷創新活動載體、讓廉政文化發揮潤物無聲的作用，達到凝聚隊伍，推動和諧的效果。
五是與開展文明創建活動相結合。把綜治工作納入爭創省級文明單位、青年文明號、巾幗文明示范崗位等創建活動中來，把爭當“文明家庭”、“五好家庭”融入國稅干部行動之中，濃厚創建氛圍，以促進社會和諧穩定。
一是推進征納環境的改善。以“五五普法”、全國稅收宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等平臺，積極宣傳國家稅收政策，提升全社會的稅收意識，促進了征納環境和氛圍的進一步和諧。
二是推進公正執法水平。充分利用現代技術手段進行監管，全面運行稅收執法管理信息系統，以“機腦”監督人腦，以“在線”監控替代事后監控。
三是推進納稅人合法權益的提升。建立了“局長接待日”制度。進一步暢通納稅人反映情況渠道，對納稅人的反映的問題，做到“件件有著落，事事有結果”。
四是推進服務水平的提高。積極爭創“五星”級辦稅服務廳。從辦稅服務廳硬、軟件著手，本著人性化服務，合理設置辦稅區、休息區和自助辦稅區，提供導稅服務。進一步完善了“首問職責制”、“一窗式”、“一站式”服務，進一步規范窗口設置，進行窗口職能整合，簡化辦稅環節和手續，進一步提高辦稅效率。樹立良好的工作作風，展示良好的國稅新形象。
五是推進防患能力的提升。全面推進內控機制建設，從職能部門入手，梳理權力事項，排查廉政風險，確定關注和控制的重點；全面公開部門權力，建立風險防范機制，實現科學分權、公開亮權、制度控權的目標，從源頭上預防和減少xxxx。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇八
為了進一步改善農民進城就業環境，加強對進城求職農村勞動者的就業服務，按照勞動和社會保障部《關于開展20xx年再就業援助月活動和春風行動的通知》（勞社部函〔20xx〕224號）的統一安排，陜西省從20xx年元月至4月深入開展了以“進城求職、幫您解難”為主題，以“進城務工農村勞動者和其他需要轉移的城鎮勞動者”為重點，以“送政策、送崗位、送技能、送服務”為內容的“春風行動20xx”專項活動，經過精心組織和認真實施，專項活動取得了良好的成效。
截止目前，全省免費發放“春風卡”等宣傳材料140萬份，召開各種規模招聘洽談會189場次，發布用工信息4、7萬條，提供就業崗位22、5萬個，約50萬求職者參加各種招聘會，達成就業意向15、9萬人，成功就業5、1萬人，接受政策咨詢人數約70萬人次，全省公共職介機構為38萬多名農村勞動者提供了免費職介服務。
（一）加強組織領導，確保工作順利進行
為切實開展好“春風行動”，使進城求職農村勞動者得到及時有效的就業服務，省勞動保障廳下發了《關于開展20xx年再就業援助月活動和春風行動的通知》（陜勞社發［20xx］147號），對開展“春風行動”的主旨、主要內容、時間安排都作出了明確的安排部署和要求。全省11個市（區）勞動和社會保障局在接到通知后，都及時向當地黨委、政府進行了匯報，研究制定并印發了實施方案，下發到各縣（區）以及各職業中介機構。省廳成立了以陳國強副廳長為組長，相關處室為成員的“春風行動”領導小組。各市、縣也建立了相應的領導機構，完善了工作制度，設立了舉報電話，做到了組織落實，任務明確，措施具體，確保各項工作落到實處。全省形成了上下聯動、分工明確、相互配合，齊抓共管的良好格局。
20xx年1月18日，省、市兩級聯席會議辦公室聯合在西安市新城廣場舉行了20xx再就業援助月暨政策宣傳周主題日和“春風行動”啟動儀式。省政府洪峰副省長、省勞動和社會保障廳鬲向前廳長、陳國強副廳長、西安市勞動和社會保障局張平均局長及省再就業聯席會議和省勞務輸出聯席會議成員單位負責人參加了啟動儀式活動。啟動儀式活動還邀請了西安市部分企業負責人、西安市部分下崗失業創業明星以及部分企業下崗職工參加。
啟動儀式上，省勞動和社會保障廳鬲向前廳長對全省開展“再就業援助月”和“春風行動”工作進行了安排部署，提出了具體要求。西安市勞動和社會保障局張平均局長就全市勞動保障系統開展“再就業援助月”和“春風行動”工作作了表態講話。
（二）加強輿論宣傳，引導正確就業
全省各級勞動保障部門采用各種不同手段，加大宣傳引導工作力度，向進城求職農村勞動者提供政策咨詢及其相關信息。
一是各市將“春風卡”作為加強宣傳的有效載體，在各勞動力市場、招聘會現場、交通要道等進城務工人員相對較為集中的場所免費發放，讓進城務工勞動者及時獲得進城務工知識和工作崗位信息，引導他們順利地、正確地求職就業。
二是各市勞動保障部門在宣傳工作中，積極組織勞動監察、勞動仲裁、就業服務、養老、失業、醫療、工傷等業務部門設置宣傳咨詢點，宣傳就業和社會保障政策，為過往群眾、下崗失業人員和進城務工勞動者發放各種宣傳資料，解答各類問題。并免費發放“農民進城就業指南”“農民進城就業宣傳畫”、“農村勞動力培訓100問”以及印有相關政策與求職注意事項的撲克牌。寶雞、安康、渭南、漢中、榆林等市和楊凌示范區，多次出動宣傳車輛，上街設點咨詢宣傳和下鄉到村進行巡回宣講。銅川市勞動保障部門和就業服務機構抽調40名工作人員，組成8個宣傳服務隊，深入24個鄉鎮和38個較為封閑的自然村，開展了為期一周的送信息、送政策、送崗位、送服務的宣傳活動。
三是借助報紙、電視、廣播等新聞媒體，集中宣傳“春風行動”的內容和成效，宣傳務工者的成功事例和先進典型。咸陽、安康還與當地電視臺開設了政策宣傳欄，堅持做到每天都有為農民工提高服務的內容。
（三）開發就業崗位，幫助實現就業
在開展“春風行動”期間，各級勞動保障部門在及時掌握本地企業春節后一段時期的用工增減意向、規模和崗位技能要求的基礎上，結合進城求職農村勞動者的實際特點，集中采集一批合適的就業崗位，通過開展形式多樣的專場招聘洽談活動，為進城求職的農村勞動者提供一批有針對性的就業崗位，幫助他們盡快實現就業。2月18日，全省11個市、縣（區）在同一時間成功舉辦了“春風行動”統一招聘洽談會。據統計，各會場當日到會的用工單位合計達2365家（其中省內1535家用工單位，省外830家用工單位），提供就業崗位16、48萬個，接待的各類到會求職人員達25、7萬人（其中：進城務工農村勞動者15、72萬人，下崗失業人員3、7萬人，技校、大中專畢業生5、5萬人），達成就業意向10、45萬人，現場洽談成功3、8萬人，有238家免費培訓機構參加了當天的招聘會，報名參加技術培訓的有3萬多人，會上免費發放各種宣傳資料64、3萬份（冊）。僅西安市就組織了182家省內外知名企業和10家培訓機構參會，提供就業崗位1、1萬個，涉及20多個行業，近60個專業工種。在成功舉辦統一招聘洽談會的基礎上，各市、縣（區）還舉辦了形式多樣的各種招聘洽談會，有些會場出現了比較火爆的場面，為農民工進城就業開辟了一條綠色通道。
近日，陜西省勞動和社會保障廳、陜西省總工會聯合下發文件，定于4月22日全省勞動保障和工會部門攜手，同一天開始在全省10個市開展“全省20xx年春季大型免費招聘洽談會”，省上設主會場，各市設分會場。主會場將預設展位300余個，進場求職的下崗失業人員、未就業大學生、各類技能型人才、進城求職的農民工人數約2萬余人。此項活動正在緊鑼密鼓的進行。
（四）做實服務內容，強化人本服務
各級勞動保障部門以進城務工農村勞動者和其他需要就業的城鎮勞動者為重點，強化以人為本的服務意識，在免費提供政策咨詢、職業指導、職業培訓、崗位推薦的基礎上，進一步提高服務質量，為他們送去黨和政府的關懷和春風。
西安市新城區勞動保障局與西安圣和醫院聯合開展了“關愛農民工健康”活動，200多名農民工每人免費領取了一張價值500元的體檢卡。雁塔區勞動保障部門也聯合西安同仁健康檢查中心為40多名農村勞動者進行了優惠體檢。許多農民工激動地說：“在西安打工多年，這還是第一次參加體檢，感受好極了！”
銅川市各級公共職業介紹機構在服務大廳開設了“幫您解難春風行動服務臺”，還增設了引導培訓服務區和權益保護咨詢服務區，隨時幫助有困難的進城務工者解決問題。
商洛市在城鄉分別設立了外出務工人員接待服務站，開展返鄉（或外出）民工信息咨詢、務工合同糾紛和拖欠民工工資情況登記、預訂車票或包車服務以及提供茶水等服務。在本次活動中，共為務工人員購買團體車票10000多張，最大限度地減少農民工在城區滯留時間和途中費用，受到廣大群眾和社會各界的廣泛好評。
（五）打擊非法職介，維護合法權益
陜西省勞動和社會保障廳會同公安、工商、人事等部門，成立了清理整頓勞動力市場領導小組，并由省勞動和社會保障廳牽頭，召開了成員單位協調會，研究清理整頓實施方案，安排部署清理整頓工作。省廳及時下發了清理整頓通知，要求全省各市在規定的時間、按規定要求實施勞動力市場的清理整頓工作。各市也都及時成立了治理整頓勞動力市場秩序專項行動領導小組，抽調人員組成專項檢查組，對各職業中介機構和用人單位開展執法檢查。各地勞動保障、公安、工商、人事等部門密切配合，精心組織，取得了明顯成效。據統計，這次專項行動中全省各級部門共檢查各類職業介紹機構789戶，其中未取得營業執照或者許可證的組織或者個人從事職業中介活動的162家（人），用人單位用工情況1521戶，涉及各種違法案件173起，責令不規范經營職業中介機構限期改正38家，責令退賠求職者求職費用5、21萬元，對違法行為處罰6起，罰款3、05萬元，取締嚴重違法機構80家，吊銷職業介紹許可證和營業執照14家。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇九
近幾年，江門市地稅局納服工作落實總局“十二五”時期納稅服務工作發展規劃，以推進納稅服務體系建設為主線，加大納稅服務平臺和制度建設力度，開展“便民辦稅春風行動”，推進“馬上就辦”，持續提升納稅人的滿意度和遵從度，積極整合資源，創新納稅服務方式和服務內容，有關情況如下：
一、持續優化12366熱線管理工作，提高接通率和問題解決率。
我市圍繞省局統一工作部署，按照“重管理、提質效”的要求，切實提高12366熱線服務質量和效率，20xx年1—12月，12366服務熱線人工受理涉稅事項18578宗，接通率95.44%，12366自動語音受理10390宗，上述事項均按照要求辦結，辦結率100%。1—12月，12366知識庫共錄入個性化問題418條，不斷補充、豐富我市12366知識庫內容，為12366座席人員提供強有力的后臺支持。
二、結合實際，主動推出行之有效的服務措施。
20xx年，各地結合實際主動作為，進一步轉變職能，開展特色做法，推出便民措施，取得階段性顯著成效，其中蓬江區地稅局“農村車船稅減免服務下鄉活動”、新會區地稅局網上預約辦稅服務及臺山市地稅局一次性告知制度被省局采編并進行經驗推廣。
三、積極應用訴求管理平臺，提高工作效率。
江門市地稅局自主開發的訴求管理平臺改變原有文書層級流轉審批處理機制，建立信息化管理體系，有效處理各項訴求事項，切實維護納稅人合法權益。在平臺全面推廣應用的基礎上制定了《江門市地方稅務局訴求管理平臺管理工作試行辦法》，據統計，20xx年度訴求管理平臺共處理事項86宗，納稅人的滿意度達到98%以上，辦結率100%。
四、優化辦稅流程，進一步方便納稅人。
為了使全市辦稅服務廳業務流程做到規范、統一，市地稅局決定由納稅服務科作為牽頭單位，整理、匯總各市區地稅局辦稅服務廳所有業務流程，再根據業務類別由市地稅局有關業務科室進行審核，制定統一的全市辦稅服務廳業務流程。此后召開全市辦稅服務廳業務流程座談會，充分聽取各地意見，不斷補充、完善，最后確定為征管類13項，稅政類1項，規費類11項，計財類3項，綜合類1項。全市辦稅流程的規范、統一，結束了以前我市各地辦稅流程各自為戰的局面，為納稅人創造了公平合理的辦稅環境。
五、貫徹落實《全國縣級稅務機關納稅服務規范(1.0版)》取得新成效。
我市各級稅務機關按照《全國縣級稅務機關納稅服務規范(1.0版)》工作要求，從10月份開始有計劃、有步驟地開展宣傳輔導、業務培訓、對照梳理等工作，從10月份統計數據來看，納稅人即辦事項達到81項，減少納稅人審批事項10項，減少納稅人報送資料約3140份，減少納稅人辦稅次數約271人次，《服務規范》的實施工作已取得預期效果。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇十
全南縣地方稅務局積極響應“便民春風活動”，陸續推出一系列的措施。通過辦稅服務再提速、首問責任制、稅戶負擔減到位、納稅信用重應用、審批事項全公開、權利清單更透明等措施。最大限度地方便納稅人，最大限度地規范稅務人員，提升納稅人的滿意度和稅法遵從度，共同唱響便民辦稅、溫暖稅戶的春之贊歌。
“地稅部門服務效率真是越來越高了，免填單服務節省了征納雙方你問我打、咨詢等候的時間，我們納稅人打心眼里感到高興!”某企業，在納稅服務廳辦理完稅務登記，由衷的說道，講起了一年前的一次納稅經歷。因創業需求，程某在市里新開一家餐飲店，由于之前沒有開過店，對納稅流程不是很了解的程某，在填報開業稅務登記表時遇到很多疑問，幾乎每一項必填事項都要咨詢辦稅人員，辦稅服務廳主任都是不厭其煩，耐心細致地一一講解，足足用好幾分鐘才把稅務登記表填寫好。
為切實提高服務質量，貫徹落實上級精神，全南縣地稅局辦稅服務廳認真推行免填單服務，對辦理稅務登記證的納稅人，凡納稅人原始資料提供齊全，由辦稅人員將基本信息輸入電腦，打印出稅務登記表，納稅人確認無誤后簽名即可。免填單服務制的推行，有效減少了納稅人大量復雜的填報工作和等候時間，提高了稅務部門的工作效率，使得征納關系更為融洽、和諧。
春風化雨，暖澤人心，樂平市地稅多年來轉變職能，簡政放權措施，許多納稅人都由衷的感嘆道，辦稅從沒有像現在這樣輕松，像現在這樣被重視，被尊重!
通訊手記：
“便民辦稅春風行動”，實際是全國稅務系統優化納稅服務，提高行政效能的優化集成。對于稅務機關而言，辦稅服務廳的發展就必須向更高水平，更高層次不斷邁進，更需要我們最大可能地響應納稅人的服務需求，最大限度的挖掘服務潛能，最大規模地整合服務平臺，最大程度的提升納稅遵從，我們不計較付出多少艱辛的工作，只追求服務最好，用我們的熱情和真心，讓納稅服務如春風般暖入人心!
“便民辦稅春風行動”活動包括公開行政審批清單、公開執法權力清單、公開納稅人信用狀況清單、全面推行首問責任制、減輕納稅人辦稅負擔、提高辦稅服務效率、便民“叁個叁”服務等內容，將著力解決在行政審批、規范執法、納稅誠信、服務意識、辦稅負擔、辦事效率、服務態度等方面存在的問題。
省地稅局將進一步梳理目前保留的行政審批事項，加大取消和下放的力度;公開行政審批目錄，探索“負面清單”管理方式;對已取消和下放的行政審批事項，抓好落實和督導，加強后續管理;進一步創新行政審批方式，繼續推行審批事項辦稅服務廳集中受理、內部流轉、限時辦結，大力推進網上審批、“陽光審批”。省地稅局還組織專人研發免填單服務系統，在南昌市地稅局開展免填單服務試點，對稅務登記、代開發票、建筑業及房地產業項目登記變更等21項涉稅事項實行免填單服務。該業務的推廣，將大大減輕納稅人的負擔，提升服務質量。
(一)推進征納溝通多樣化，力求零距離。
1、加強咨詢宣傳輔導。組建12366咨詢專家團隊，充實配好坐席員隊伍;開設網上納稅人學校，建設網上咨詢互動平臺;創新“稅收宣傳月”活動方式方法，發揮好集中宣傳優勢，持續擴大稅收宣傳的社會覆蓋面和影響力。
2、開展納稅需求調查。組織納稅人需求調查、滿意度調查等，定期收集納稅需求;在省局外網開設便民辦稅服務專欄，暢通需求征集渠道;加強需求分析和評估，深化調查結果應用;結合績效考核，將滿意度調查結果作為考核指標。
3、促進征納有效溝通。以落實《省領導聯系超百億、超千億工業企業工作方案》為契機，省局班子成員深入聯系點，對接重點企業，做好稅收政策宣傳輔導，及時了解掌握政策的執行效果，加大涉稅問題協調解決力度，幫助企業排憂解難。
(二)推進窗口服務快捷化，力求零延誤。
4、提速登記辦理。實現設立登記、變更登記和停復業登記即時辦結，縮短注銷登記辦理時限。結合省局網站群改版，推行網上預登記。將稅務登記、票種登記、一般納稅人認定等涉稅事宜，實行并聯受理、“一條龍”服務。
5、提速發票領用。縮短發票領用時限，簡化專用發票最高開票限額審批程序，增加普通發票代開網點，推廣網絡發票。開通票證信息網上查詢功能，提升查詢效率;研發并推行“網絡發票代開子系統”，提高代開效率。
6、提速多元辦稅。拓展網上辦稅功能，加強國地稅協作，擴大同城通辦范圍，深化自助辦稅服務，試行移動辦稅服務。配備流動辦稅服務車，在農村鄉鎮推行巡回流動辦稅服務，委托郵政網點代征農村零散稅收及代開普通發票。
(三)推進訴求響應高效化，力求零積壓。
7、提升政策服務效率。明確稅收政策發布時限，縮短咨詢答復時限，試行涉稅事項事先裁定制度，增強稅收政策確定性和執行統一性。定期編發《稅收政策法規匯編》和《納稅咨詢熱點問題》，加強政策效應分析，推動稅收政策有效落實。
8、提升涉稅審批效率。簡化審批流程，優化審批方式，推行網上審批。實行審批事項辦稅服務廳集中受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件。進一步簡化稅收優惠審批流程和手續，加快出口退稅審核進度，縮短審批時限。
9、提升投訴處理效率。提供多種投訴渠道，縮短投訴受理及處理時限。完善事后回訪程序，確保投訴事項件件落到實處。加強與行業協會及社會中介聯系，推進納稅人維權組織建設，構建納稅人維權平臺。
(四)推進辦稅成本最低化，力求零負擔。
10、減少資料報送。構建涉稅信息共享機制，不得要求納稅人重復提供資料。完善稅收優惠政策管理辦法，簡化辦理程序，減少資料報送。全面推行“機動車網上辦稅系統”，與委托售車方共享車輛資料信息，避免多次、多頭報送資料。
11、簡化表單填寫。簡并涉稅報表，擴大通用文書報表使用范圍，規范涉稅文書報表格式，推行免填單和預填單服務。推行重點稅源企業報表網上直報系統，從綜合征管軟件中直接提取數據，減輕納稅人表單填寫負擔。
12、規范稅務檢查。進一步規范實地核查、納稅評估、稅務稽查、反避稅調查、稅務審計、日常檢查等進戶執法項目，統籌各部門聯合進戶，防止出現“多頭執法”、“多頭檢查”。實行涉及納稅人權益的規范性文件會簽制度。
(五)推進權力清單公開化，力求零遺漏。
13、公開行政審批清單。公開行政審批項目目錄，實行行政審批事項清單管理。不得在公開清單外實施其他行政審批，不得對已經取消和下放審批項目以其他名目搞變相審批，堅決杜絕隨意新設、邊減邊增、明減暗增、明放暗收等行為。
14、公開執法權力清單。厘清稅收執法權力事項，編制稅收執法流程，公開稅收執法權力目錄，實施稅收執法權力清單制度，主動接受社會監督。落實稅務行政處罰裁量權適用規則和執行標準，規范處罰裁量權。
15、公開信用狀況清單。定期開展納稅信用等級評定，實施動態管理;對重大涉稅違法案件，實行“黑名單”制度;建立信息公開平臺，及時公開信用等級，加大重大涉稅案件曝光力度;落實信用激勵和懲戒措施，促進社會信用體系建設。
(六)推進權益保護常態化，力求零損害。
16、落實首問責任制。在全系統推行首問責任制，明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協調、后臺支撐和責任追究等內容，防范“吃拿卡要”等為稅不廉行為的發生，維護納稅人合法權益。
17、開展《稅收征管法》實施情況檢查。以省人大檢查《稅收征管法》實施情況為契機，全面開展自查，迎接重點檢查，切實解決損害納稅人合法權益的問題，保障納稅人享有《稅收征管法》賦予的各項權利，幫助納稅人認真履行應盡義務。
18、推動出臺《江西省稅收保障辦法》。加強與省政府、法制辦、地稅局溝通聯系，爭取《江西省稅收保障辦法》盡早出臺，加快社會綜合治稅平臺建設，建立健全第三方信息共享機制，為納稅人更好地維護權益、履行義務提供制度保障。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇十一
落實便民辦稅春風行動 扎實推進稅收現代化 尊敬的各位領導、同志們：
大家好！我是來自桓臺縣國稅局辦稅服務廳的一名稅務干部。春風朝夕起，吹綠日日深。這“春風”既是春之伊始的時節之風，亦是服務稅戶的暖心之風。今年年初，一個新的詞匯躍然出現在眼前——稅收現代化。什么是稅收現代化？按照國稅總局王軍局長的講話，稅收現代化應該是六大體系的統一，即“完備規范的稅法體系、成熟定型的稅制體系、優質便捷的服務體系、科學嚴密的征管體系、穩固強大的信息體系、高效清廉的組織體系”的統一體。在桓臺縣國稅局，我們稅務干部的理解是這樣的：一方面管理現代化，在信息化的基礎上，充分吸收現代最先進的管理理念和管理方法，利用各種先進的技術實現稅收目標，稅務人員可以從繁重冗長的工作中得到解脫，提高征稅的工作效率。第二是服務現代化，在強化管理的同時，必須進一步強化服務，通過優化服務，降低納稅人的時間和人力成本，進一步減輕納稅負擔。
心里更敞亮！”納稅人的話是最樸實的，也是最能反映群眾訴求的。我們向著稅收現代化走出的每一步，都不能唱獨角戲，應當在實現過程中注意認真聽取納稅人建議，積極回應納稅人合理、正當的訴求。
今年，在國家稅務總局的安排部署下，“春風便民行動”走進千家萬戶，推出了一系列便民辦稅服務措施，溫暖了千萬納稅人。近日，為鞏固第一批黨的群眾路線教育實踐活動成果，推動第二批黨的群眾路線教育實踐活動取得扎實成效，桓臺縣國稅局根據國家稅務總局“便民辦稅春風行動”統一部署，結合自身實際，制定“春風行動”實施方案，各部門積極響應，實行全員參與、上下聯動，打出了一套便民辦稅的組合拳。就在前幾天，淄博春發商貿的會計許靜興奮的告訴我們，她在手機上安裝了app掌上辦稅平臺，順利完成當月掌上申報，還能查詢發票領購、驗舊的情況；桓臺居民李大姐也高興的說，自己剛買了新車，沒想到在4s店就交上了車購稅，省時省力，非常方便；索鎮宅急送配送點的王大哥也說，原來想辦理辦理稅務登記證，需要準備的材料有那么一厚摞，現在可好了，材料簡單明了，再也不用跑上三五趟了！
內就能完成辦理…隨著各項便民辦稅措施的推出，各個行業、不同層次的納稅人越來越多的享受到更快捷的辦稅服務。辦稅流程更簡便，繳稅通道更通暢，納稅服務更周到，行政許可更透明，信息傳遞更準確，納稅人享受到的服務更多、微笑更多、熱情更多。我們也深深的感受到，稅收取之于民、用之于民，只有使發展成果體現在人民生活水平和質量的提高上，才能真正實現社會和諧，這也是我們追尋稅收現代化的真正意義所在。
習曾引用鄭板橋的一首詩：“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。”納稅人需要的，不僅僅是溫暖人心的便民春風，更需要夏日的綠樹濃蔭，秋天的碩果累累和冬季的厚積薄發。稅收現代化，就是要以恒久不變的'毅力和熱情去追尋，去實踐，去開拓。實現稅收現代化，我們還有很長的路要走，“便民辦稅春風行動”不是應景之作，而是為民服務的嘹亮號角，也是“三個三”落地的接力賽。既不能一蹴而就，更不能一勞永逸。我們基層稅務干部也要有這樣的情懷，要常懷仁愛之心、關愛之心，真正把群眾放在心坎上,把納稅人的切身利益放在心坎里，落在行動上。在走向稅收現代化的征程中呈現出百花齊放滿園春的景色，為新時代的中國大地增光添彩！
為落實“便民辦稅春風行動”工作要求，進一步提高辦稅效率，減輕辦稅負擔，方便納稅人辦稅，提升全市國稅納稅服務水平，武穴市國稅局現根據相關制度，結合工作實際，推出30條便民辦稅服務措施。
《便民辦稅春風行動落實情況》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇十二
為深入推進便民辦稅春風行動，國家稅務總局桓仁滿族自治縣稅務局圍繞“稅收惠民辦實事深化改革開新局”主題，不斷創新服務手段、拓展服務渠道，為納稅人排憂解難。
圍繞“我為納稅人繳費人辦實事”的主題，立足實際，守正創新。
近日，桓仁縣稅務局的稅宣小組走進抗聯基地周邊企業，問計問需，傳達最新優惠政策，為企業送上“稅企聯絡卡”和，讓納稅人真切感受便民辦稅。在與桓龍湖冰酒企業的座談交流中，稅務干部們詳細詢問了企業的涉稅訴求，企業會計表示：“桓仁縣稅務局的“稅企業聯絡卡”真實在，讓我們的.納稅難題有了“直通車”，“小稅花”網絡課程我們每期都看，還有免填單服務及網上申報功能真正讓我們足不出戶辦稅，切實減輕了企業負擔。”
為精準聚焦納稅人實際需求，解決企業遇到的實際問題，桓仁縣稅務局結合“扎實解決納稅人繳費人痛點、堵點、難點”大調查中梳理的問題，分類輔導企業、解難題。
“你們來的太及時了，感謝國家的各項優惠政策，疫情期間我們挺過來了，今年市場回暖，前景看好，出口退稅的減免的稅款我們已投入到擴建的項目中，今年預計增收1600萬元。”桓仁滿族自治縣森實美有限公司的項目負責人信心滿滿地說道。近日，桓仁縣稅務局稅源一股主管領導帶隊來到該企業，針對企業財務人員反映的進項稅核算疑難問題給予輔導，同時解答了相關賬務處理問題。
延時服務、耐心輔導，辦稅服務廳里每天出現這樣溫暖的畫面，納稅人和稅務干部共同解決疑難問題，喜笑顏開。
“謝謝你們呀，為我這點兒事兒忙了這么久，太過意不去了午飯都沒吃，真是太感謝了。我是個新手會計，剛接手這戶企業，老板由于事務纏身無法繼續經營，讓我趕緊過來給注銷，第一次經歷注銷業務，相關政策還不熟悉，感謝你們不厭其煩給我講解，幫助我縷清報表和電子稅務局操作，我這一下子學會了好多知識，以后還要經常咨詢你們啊。”桓仁鎮勤盛百貨商行的會計孫佳琴說道。
桓仁縣稅務局結合工作實際，深入推進省、市各項辦稅服務要求，在“簡”“全”“通”“快”上下功夫，不斷拓寬服務思路和服務領域，一方面加大電子稅務局等“非接觸式”辦稅方式的宣傳和輔導，另一方面開辟綠色通道，設置疑難問題咨詢專窗，加快涉稅業務的處理進程，堅持便捷辦稅、簡化服務流程、提高辦稅效率。
目前18個窗口全部開通全職能綜合服務，辦稅質效不斷提升。在納稅人自助辦稅區，除了配備高端設備、增設了導稅員進行咨詢輔導，針對電子稅務局上各稅種的申報、房產土地相關信息采集、維護等業務開展現場指導，給予納稅人專業的政策解答，日均受理疑難問題20余個、發放輔導資料70余份。日常收集的疑難問題通過匯總分類傳遞給納稅人，做到“線上”+“線下”聯動，幫助納稅人和繳費人用足用好政策，不斷提升納稅人的滿意度，切實讓納稅人享受到便民春風的溫暖。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇十三
國家稅務局啟動“便民辦稅春風行動”(以下簡稱春風行動)以來，第三直屬稅務分局積極響應，迅速行動;以總局實施教育實踐活動“扎根工程”為指引，結合我市出口退稅業務的實際情況，緊緊圍繞“最大限度便利納稅人、最大限度規范稅務人”的宗旨，全方位開展市局關于三項清理簡并，三項清單公布，以及首責、減負、增效的重要行動內容。現將以上活動的執行情況匯報如下。
(一)嚴格執行行政審批事項相關規定，并以《國家稅務總局關于公開行政審批事項等相關工作的公告》(20xx年第10號)為指導，對全市涉及進出口稅收行政審批事項的具體情況進行了清理。目前相關工作完全依照國務院許可的行政審批框架下執行，其中總局公布的17項非行政許可審批項目也按照一年過度期的計劃進行逐步簡并，目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。
(二)認真落實進戶執法的規范和清理，嚴格執行《國家稅務總局關于發布第二批取消進戶執法項目清單的公告》(20xx年第15號)的要求，分別清理了涉及出口退稅的3項入戶檢查，具體包括：涉及出口退稅審核中特別關注信息(國稅函〔20xx〕65號)、出口退稅審核中第一批特別關注信息(國稅函〔20xx〕143號)、以農產品為主要原料生產的出口貨物出口退稅的入戶核實(國稅函〔20xx〕685號)。在清理過程中編制了《實地核查登記備案表》和《實地核查企業反饋單》，進一步規范了入戶執法的標準和要求，在防范和打擊騙稅風險的基礎上，保護好納稅人的合法權益，杜絕多頭執法問題的發生。
(三)深入貫徹《國家稅務總局關于發布取消簡并涉稅文書報表的公告》(20xx年第21號)的要求，取消了原《免稅出口貨物勞務明細表》(國家稅務總局公告20xx年第12號)的申報要求。并積極聯系市局貨勞處共同商討政策變化帶來的管理模式的改變，做好出口免稅業務的征退稅銜接工作。
在開展春風行動的過程中，我局不以文件要求的規定動作為局限，在深入剖析北京外貿出口啞鈴型經濟結構特點的基礎上，實施兩項管理辦法，將減負、增效的行動理念貫穿于出口退免稅管理的實踐，在打擊和防范騙稅風險基礎上，不斷拓展春風行動的特色內容。
北京外貿出口啞鈴型經濟結構特點是由首都經濟中心地位及內陸地理區位共同作用產生的結果。一方面集中了央企級別的重量級走出去外貿企業;另一方面依托國際化都市的小微出口企業群體發展活躍。據此，我局有針對性地實施兩項管理辦法，一是分級分類管理辦法，一是快捷服務管理辦法;實現了出口退稅提速和剎車的雙向調節功能，科學化管理職能，讓減負、增效的舉措落在實處。
(一)以審核審批信息化系統為手段，大力推行出口退稅分級分類管理辦法。
狠抓退稅質效，將出口退稅管理疑點信息化、制度化，建立分類分級管理辦法。在原有“出口退稅辦公流程管理系統”的基礎上優化、提升為“出口退(免)稅審核審批流程管理系統”，詳細記錄每條申報數據從接單到辦理退庫的全過程，分級分類反映疑點問題滯留的狀態，以及關聯崗位的處理進度，以系統管人、以制度管人，最大限度規范稅務人員的工作標準和要求。
出口退(免)稅分類分級管理辦法的推行，既清理了長期未辦結的企業申報，也將退(免)稅辦結率維持在較低的正常水平。管理辦法推行前，共遺留了20xx、20xx兩年度20xx個申報批次，涉及應退稅額6。3億元的長期未辦結業務。管理辦法推行至今，日常保持有223批次，應退稅額5333萬元的未辦結企業申報，審核辦結率達99。71%，疑點問題分類分級管理效果得到了進一步體現。“審核辦理平均用時”也由此前的每批次67天，縮短到目前的每批次25天。
(二)以企業遵從、內控機制為導向，公開推行出口企業快捷服務管理辦法。
出口企業快捷服務管理辦法是市國稅局與市商務委共同推行的加快出口退稅進度的重要舉措。對享受快捷服務的外貿型企業，實施10個工作日內完成出口退(免)稅審核審批，對享受快捷服務的生產型企業，實現當月申報，當月審核審批。
為進一步完善快捷服務管理辦法，我局從出口企業遵從管理著手，強化企業退稅風險內控。聯合安永會計師事務所財稅專家以風險管理為核心，借鑒國內、外企業內控管理的理論和方法，共同擬定了《企業出口退(免)稅稅務風險內部控制指南》，該《指南》與國際上通用的coso管理接軌，包含了5方面17大項，為企業進行內控管理指明了方向。
快捷服務措施推行后，退稅周期明顯縮短，直接降低了企業經營成本，有力支持了全市出口企業發展。20xx年北京國稅累計辦理出口退稅216億元。其中74戶快捷服務企業的出口退稅總量達102.7億元，占全市出口退稅額的比例為47.5%，基本實現了全市一半外貿出口10天內退稅。
四、深度貼合春風行動服務宗旨。
急納稅人所急，辦納稅人所需。開展多渠道，多形式的業務輔導和政策咨詢工作，以“九項內容”全面貼合春風行動為納稅人服務的宗旨。
(一)根據總局首問責任制要求，及時發布更新《致納稅人的一封信》，統一告知，統一規范辦稅流程和標準。
(二)根據總局相關政策管理要求，及時擬定并發布《出口退(免)稅憑證無電子信息申報須知》、《北京市國家稅務局關于出口退(免)稅逾期申報有關問題的公告》等通知公告，幫助企業迅速響應政策變化，順利度過政策調整期。
(三)積極拓展網上申報服務平臺的使用范圍，著手開發單證申報、生產企業免抵退稅申報的相關應用，有效減少企業往返稅務機關次數。
(四)加強內、外網站建設，增設了“退稅率文庫”、“退稅政策解讀”、“退稅指南”、“網上申報服務平臺”、“視頻講堂”等個性化模塊，強化服務型網站功能。
(五)積極利用信息化宣傳手段，開通了微信服務平臺“北京國稅出口退稅”，及時發布退稅政策、關注退稅熱點、解答納稅人問題。
(六)開展出口退(免)稅業務輔導和培訓，并將培訓課程制作為視頻資料，通過微信、外網等渠道，進行常態化的宣傳輔導。
(七)開展青年文明號創建活動及稅法宣傳月活動，啟動申報高峰期應急預案，增設窗口審核崗，調和出口退稅申報周期性峰谷矛盾。
(八)積極解決了數十項區、縣局出口退稅部門反映的問題，開展實地調研工作，了解實際情況，解決實際困難。
(九)多次組織“退稅大講堂”等內部業務培訓，以政策、系統、管理為切入點，著力提高全員業務水平。
(一)根據市局要求，積極有效地落實春風行動各項內容。
(二)根據《國家稅務總局關于進一步規范涉稅文書報表管理工作的通知》要求，安排一次全市范圍的出口退稅自制文書報表清理工作。
(三)進一步梳理非行政許可清單事項，做好過渡期后取消和保留項目的清分管理。
(四)進一步規范全市出口退稅相關流程和企業報送資料標準，更新退稅指南的各項內容。
(五)繼續開展出口退稅明察暗訪工作，多角度了解出口退稅業務的進展和問題，賞戒并舉，掃除管理死角。
雖然近兩年外貿出口形勢嚴峻，我局出口退(免)稅總量也有所下降。但是在春風行動的方針指引下，我局采取的一系列服務措施，既是退稅流程的優化，也是退稅服務的提速，直接降低了出口企業的各項成本，切實體現了以行動為納稅人減負的目標。而其中我局一貫堅持的簡政放權與風險管理并重的退稅政策在營造良性出口企業生態環境中也起到了積極的作用。
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最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇十四
20xx年二季度,太和縣稅務局發揮示范引領作用，積極投身便民春風行動，大力夯實基礎，持續錘煉隊伍，實現了政策措施穩妥推行、基礎業務日趨規范、團隊素質明顯提升的三大目標。所得稅組織開展匯算清繳網絡直播培訓活動、嘗試利用新興媒體資源，錄制稅收知識小視頻、宣傳短片、電子宣傳相冊等、開展精準服務，舉辦“減稅降費”專題沙龍，均取得納稅人的一致好評。
一是優化政策宣傳輔導。通過納稅服務股，結合企業所得稅匯算清繳，舉辦匯算清繳暨減稅降費內部培訓4場，培訓稅務人員1200人次；開展減稅降費專題培訓4場，匯算清繳外部培訓9場，累計培訓企業2千戶次。認真落實減稅降費包保責任制，謀劃開展“減稅降費”專題沙龍，講政策、送資料、問需求、幫享受，確保每一位包保對象都有實實在在的減稅降費獲得感。二是強化政策落實監管。對省局下發的小微企業優惠sql語句查詢腳本，在納稅申報期間，安排專人按日查詢，確保系統監控的優惠事項享受面100%。關注政策享受的關聯性和連貫性，建立基礎數據臺帳和工作日志，抓好固定資產加速折舊、高新技術企業優惠、研發費用加計扣除等優惠政策的事前、事中、事后監控管理，發現問題及時解決，防止政策落實出現“斷檔”享受現象。三是深化政策效應分析。配合市局“減稅辦”做好減稅降費數據統計分析工作，及時審核、調整相關數據，全面提升所得稅減稅項目統計數據的質量和實效。組織開展減稅降費實施效果調研評估，采取走訪座談、問卷調查等方式，積極做好專項政策研討和執行效應分析，全面了解小微企業、投資初創科技型企業等所得稅具體減稅項目的落實情況，明確政策執行重點和難點，積極制定下一步工作計劃，確保減稅降費政策生根發芽。
一是嚴明收入紀律。堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，增強組織收入的主動性和預見性。二是強化收入分析。落實收入分析制度，提高收入分析的典型性和精準性，做好月(季)度收入分析和專題收入分析工作，增強收入分析的時效性和針對性。加強與收入核算等部門溝通協調，做好科學調控。三是加強稅源控管。采取有效措施，提高預繳稅款占當年企業所得稅入庫稅款比例，增強納稅申報的確定性，保持企業所得稅持續穩定增長。加強工資薪金所得源泉扣繳，加強高收入、高資產凈值群體和特定行業監控，強化財產轉讓、股利紅利、股權轉讓等非勞動性收入個稅征收管理，保證個人所得稅收入應收盡收。加強外部合作，積極獲取第三方信息，提高核查質量，組織開展反避稅調查，努力提升非居民稅收規模，改變我縣非居民稅收收入總量偏低、與經濟發展不相匹配狀況。
一是規范基礎數據。統一監控全縣范圍內未及時鑒定企業所得稅稅種的新辦企業，明確主管單位、責任部門和具辦人員，及時清分疑點數據，及時進行信息補充錄入。同時，嚴格控制企業所得稅核定征收（特別是核定定額征收），嚴格控制企業所得稅按月預繳，依托“金三”系統、sql語句對征收方式、預繳期限進行實時監控，發現并糾正相關問題數據13條，有效避免了超范圍核定、不應核定或按月預繳等問題的發生。匯算清繳期間，組織基礎數據整改專題集中辦公，對“金三”并庫后系統存在的差異戶、差錯戶等問題數據進行集中梳理、整改，形成了“應匯繳總戶”、“非正常戶”和“注銷戶”等3張基礎信息表和稅源管理臺賬。二是加強申報管理。逐步深化企業所得稅季度預繳與匯算清繳的比對分析，重點關注季度預繳稅款比例是否低于70%，季度申報收入累計數和年度申報收入數、增值稅收入數與所得稅收入數是否一致。定崗定責，專人負責匯總納稅企業的企業所得稅納稅申報工作，分步完成總機構、二級分支機構以及三級及三級以下分支機構的匯總納稅信息備案，確保匯總納稅企業按程序規范開展企業所得稅季度預繳和年度匯繳工作。同時，積極強化投資初創科技型企業管理，認真開展摸底工作，準確掌握企業發展情況，及時上報省局。三是扎實開展20xx年度企業所得稅匯算清繳工作。堅持分級、分類培訓原則，依托各種媒體、平臺，組織巡回式、分類式匯繳培訓，切實加大內外部培訓輔導力度；以“匯算清繳對話12366”為主題，創新開展網絡直播培訓，逐步提升匯繳培訓的覆蓋面和影響力。組織專項業務集中辦公，密切關注非正常戶解除、注銷戶清算等問題的處理情況，嚴控應匯繳而未匯繳情況的發生。依托績效，加強督促考核，適時開展工作督導，定期通報工作情況，及時組織經驗交流。深化數據審核，提高匯繳面，降低差錯率，降低全零申報面和虧損面，加大收入項目、扣除項目和優惠項目審核力度。截至目前，20xx年度企業所得稅匯算清繳工作已全面完成。
一是深入推進個人所得稅改革。細化工作方案，以任務分解表的形式明確工作任務和時間，確保各項任務有目標、有期限、有反饋、有結果，確保工作責任到人，扎實有序推進。舉辦專場培訓會、印發宣傳材料、播放個稅改革宣傳視頻開展個稅新政深層次宣傳，積極解答納稅人的電話咨詢、網絡咨詢和當面咨詢。全面推廣應用新版扣繳客戶端，確保自然人身份信息準確。對有未通過身份驗證員工的單位，及時通知相應扣繳義務人進行修正并重新報送，確保個人所得稅順利征收。二是扎實開展個人所得稅明細申報。全面推進個人所得稅全員全額扣繳明細申報，加強征期內監控，確保實現每月個人明細申報率和申報準確率全部達到100%。征期結束前幾天，電話提醒未申報企業盡快申報。征期結束后，各分局按日通報個人所得稅未申報情況。對逾期申報的，及時通知企業補申報。三是積極開展個人所得稅冒用行為舉報處理。通過審查企業個人所得稅申報明細、企業工資單、企業銀行流水等材料，核實舉報的真實性；對企業故意冒用的，督促企業更正個人所得稅申報表，確保在規定的時間內按要求做好個人所得稅冒用行為舉報核查工作。四是認真做好重點清冊核查。根據金三系統重點核實清冊，逐項核對優惠享受情況是否正確，確保納稅人準確享受到個稅各項改革紅利。
一是加強非居民稅收監管。重點抓好非居民承包工程作業、提供勞務管理，加強與人行、外管、海關等部門的溝通聯系，從第三方信息中篩查非居民零散稅源。認真開展對外支付備案和外匯信息核查，規范核查內容、方式和流程，明確境外提供境內消費勞務的增值稅扣繳政策。加強協定待遇后續管理，增強跨境納稅人適用稅收協定的意識和能力。二是深化“走出去”企業管理。圍繞“走出去”企業經營范圍、遇到的稅務問題和迫切的服務需求等內容事項，規范信息采集模板和管理要求，逐步完善分戶檔案。持續搜集梳理“走出去”涉及的主要國家和地區與我國簽訂的稅收協定，主動為企業提供稅務咨詢，做好《中稅務收居民身份證明》開具工作。三是加強反避稅監管。依托企業所得稅匯算清繳，謀劃開展關聯申報審核和同期資料管理工作，逐步加強對企業的日常監控管理，重點關注外關聯企業的利潤水平變化，對異常情況及時按規定啟動避稅風險應對或督促企業自行調整。
太和縣稅務局將堅持示范引領，確保各項政策措施落到實處，在讓廣大納稅人切實感受改革春風的.同時，盡顯太和稅務新機構的新風貌。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇十五
今年是我省稅務系統持續第九年開展便民辦稅“春風行動”。日前，省稅務局印發20xx年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”實施方案，以“智慧稅務助發展?惠企利民穩增長”為主題，聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”，推出5大類20項76條便民辦稅繳費措施。
訴求響應更及時。優化升級12366智能咨詢功能，強化12366咨詢數據分析運用，快速響應納稅人繳費人訴求。深入推進遠程幫辦服務，全面實現問辦協同。進一步優化稅費優惠政策精準推送機制，實現稅費優惠政策的系統集成、精準定位、智能推送。按照國家稅務總局部署，在電子稅務局、自然人電子稅務局稅收扣繳客戶端探索啟用主管稅務機關電子印章，自動套印在出具高頻的表證單書上，提升辦稅效率。
智慧辦理更便捷。持續提升網辦體驗、精簡辦理流程、減少資料報送、便利發票使用、提速退稅辦理，重點提升稅務機關辦稅智能化、便捷度。擴大“非接觸式”服務范圍，持續拓展辦稅繳費網上辦事項清單。繼續做好跨省異地電子繳稅業務辦理。配合國家稅務總局做好第一批全國通辦事項清單落地，便利納稅人繳費人跨區域辦理稅費業務。在現有京津冀企業跨省遷移基礎上，按照國家稅務總局統一部署，擴大信息共享和資質異地互認范圍，方便企業經營跨省合理流動。將具備信息共享條件的稅務證明事項納入“兩免”（免證明、免承諾）即辦制，進一步減少納稅人需提交的證明材料。進一步精簡出口退稅涉稅資料報送，簡化退稅辦理流程，縮短正常出口退稅的平均時間，探索推進小額快捷退稅辦法，實現小額退稅便捷化。
分類服務更精細。與部分遵從意愿強、遵從能力高的大企業集團簽訂稅收遵從合作協議，提供定制服務，提升納稅人滿意度。繼續深入開展“專精特新”中小企業和“小巨人”企業“陽光e稅”溫暖行動，進一步完善“一戶一檔”服務措施，助力企業高質量發展。深化規范“銀稅互動”合作，在稅務和銀保監部門間實現數據直連，安全高效助力小微企業緩解融資難融資貴問題。
執法監管更公正。推進區域間稅務執法標準統一，更好服務國家區域協調發展戰略。推進簡易處罰事項網上辦理，實現違法信息自動提醒、處罰流程全程網上辦、處罰結果實時傳遞。充分發揮稅收大數據作用，嚴厲精準查處打擊涉稅違法行為，保障國家稅收安全，營造更加公平公正的'市場環境。
稅收共治更聚力。深化稅務、海關、殘聯等相關部門信息共享，減少納稅人繳費人重復報送。加大對破產重組企業納稅信用修復支持力度，幫助符合條件的企業及時修復信用。優化守信激勵措施，為守信納稅人在跨省遷移、發票使用、稅收證明等事項辦理時給予更多便利。依法依規開展聯合懲戒，引導市場主體規范健康發展。
最優便民辦稅春風行動心得體會（模板16篇）篇十六
為深入推進20xx年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，國家稅務總局新和縣稅務局立足新和實際，多措并舉，緊扣“智慧稅務助發展惠企利民穩增長”主題，切實為群眾辦實事解難題，著力提升納稅服務質效，提高納稅人繳費人滿意度。
“稅務局服務真是‘亞克西’，我們老年人辦稅有專窗，還有耐心專業的稅務人員幫我們辦業務、講政策，真是太方便了。”尼牙孜?買買提老人感嘆道。
近日，已經60多歲的納稅人尼牙孜?買買提由于不太會使用智能手機，無法在手機上順利辦理開票業務，在向導稅人員說明來意后，他被熱情的引導到老年人辦稅專區，并在導稅人員的幫助下順利辦完了開發票業務。
為方便老年人辦稅繳費，新和縣稅務局在辦稅服務廳專門開辟老年人辦稅繳費“綠色通道”，并為他們提供“一站式”引導，如果其不會使用電腦或自助辦稅機，由“雙語導稅員”全程一對一服務。對于年過古稀，腿腳不便，到辦稅服務廳辦理業務有些力不從心的.老人，新和縣稅務局“黨員先鋒隊”、“志愿者服務隊”積極上門輔導，幫助辦理業務，從而提升老年人在辦稅繳費過程中的安全感、獲得感和滿意度。
“‘非接觸式’辦稅真是太方便了，優惠政策手機一掃就有了，業務問題微信一問就通了，相關操作指尖一點就成了，既快捷又安全。”新和縣國赫商砼有限公司辦稅員張玲玲為“非接觸辦稅”點贊。
為進一步提升辦稅繳費質效，新和縣稅務局結合“千名干部訪萬企”活動，進一步推廣電子稅務局、手機app、企微稅等便捷辦稅方式，并通過電子稅務局、企微稅、稅企交流群等線上渠道，高效宣傳，精準推送，打破空間壁壘，確保納稅人繳費人優惠政策直達快享，足不出戶即可辦理業務，持續提升納稅人繳費人滿意度。
下一步，新和縣稅務局將繼續堅持以納稅人繳費人為中心，以稅收宣傳月為契機，進一步提升服務質效，創新服務舉措，營造更好的營商環境，為企業和地方經濟高質量發展注入稅務力量。