工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓工作總結篇一
近一個月來，培訓班在培訓領導小組全體人員和全體授課教師、學員的.共同努力下，圍繞在培訓中育人的目標，以加強新員工職業道德建設、完成從學生到職業人的主角轉變為核心，以灌輸公司企業文化、掌握基本工作本事為重點，吸取第一屆培訓班的經驗，進一步探索和改革培訓資料、培訓方式，取得了較好的培訓效果。現我就整個培訓班的情景作總結發言。
為確保培訓效果，在開班前一個月，培訓領導小組針對新學員的特點，從實際出發，認真商討、仔細斟酌、科學設置、合理安排課程資料。既有混凝土結構、施工技術規范等專業知識的學習，又有cad制圖、辦公等常用軟件的運用，既有如何養成良好的職業素養和規劃好職業生涯的介紹，又有階段感悟座談會的交流，并在此基礎上摻插了鍛煉個人意志的軍訓、培養團隊精神的拓展訓練及展示大學生個人風采的才藝表演等。同時，經過觀看《建黨偉業》、《阿甘正傳》等影片，使學員們在勞逸結合的同時，受到勵志教育。能夠說，此次培訓班的資料是為學員們量身定做的，針對性很強。
此次培訓班配備了強大的師資力量，既有公司技術發展處、安全處、質量處等部門上，實踐和專業理論知識比較豐富的行家，又有來自八分公司的教學經驗豐富的人力資源專員、8s主管等，他們多方位、多角度，系統的講解使學員們，尤其是一些跨專業的學員對建筑施工的各個方面有了一個全面的了解，熟悉了業務、增長了知識、提升了素質、提高了水平。同時，教師們認真負責的態度，仔細周到的備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學，使得培訓活動始終在一種寓教于樂的氛圍中進行，博得了學員們的一致認可與喜愛，確保學員們真正學到了知識，得到了提高。
較之去年，本期培訓班學員們的學習熱情和主動參與性有了很大的增強。一是基本所有學員都能按時上課，不遲到、不早退，較少有無故曠課的情景發生，出勤率高;二是課堂氣氛活躍，學員們能積極配合講師的提問，互動情景好、參與熱情高，尤其是對學習中不懂、不會的問題，能主動課后聯系教師，體現出了較高的學習進取性;三是踴躍參加企業文化活力營、團隊才藝展示等各項活動，展現出了良好的個人風采，培訓班上，學員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、獨唱、朗誦等節目來慶祝一個月相聚的時光，體現了很好的團隊精神。
此外，在今年的培訓中，還有一項亮點活動，就是開展了寫“給top的一封信”活動，在信中，每個學員向領導匯報培訓情景，學習感悟等，同時，還附有“自我革新宣言”，使每個學員做出承諾，堅持良好習慣，實現自我改變。經過活動的開展，一方面能夠將每一位學員的學習情景反饋給各自的領導，另一方面，也是督促學員們養成良好的工作習慣，激發他們愛崗敬業的熱情。
在培訓過程中，所有工作人員都能以大局為重，克服自身工作繁忙的困難，認真為培訓班做好服務工作。八分公司從教室布置到硬件設施、從衛生條件到飲食安全，均做了詳細周到的部署，在去年的基礎上有了很大的改善，確保了學員們學得安心。班主任認真負責，從課堂到課后，細心全面地關心每個學員，確保了培訓班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓班的牽頭部門，更是全員參與，從前期的開班準備，到培訓過程中密切關注培訓動態，再到今日的結業典禮，為培訓班的順利舉辦做了很多工作。
總結一個月的培訓情景，應當說，在大家的共同努力下，全體學員不僅僅學到了專業知識，并且意志品質得到了很好的鍛煉，綜合素質得到了明顯提高，發展潛力也得到充分顯現，學習效果比較明顯。但在培訓過程中，也發現了一些問題，例如，一些非本專業的學生，對所講的專業知識不能理解，所以，今后培訓班我們將研究增設實踐課程，讓學員在學習理論的同時增加實踐機會，從而增強他們的感性認識，將專業知識學得更扎實。
學員們，培訓雖然已經結束，但對你們來說，新的征程剛剛開始。大家來自各個分公司、項目部，當回到各自不一樣的工作崗位后，相信大家必須能夠將這次培訓所學、所感、所悟很好地運用到工作中，恪守職業道德，發揚創新精神，團隊精神，做好本職工作，為企業的發展做出應有的貢獻!
同志們，培訓是一種長效投入，也是公司實現“人才戰略”的重要手段，我們相信經過這樣不斷的培訓，必須能為公司源源不斷地輸送人才，為企業更好更快地發展夯實基礎。
我的總結發言完了，多謝大家!
培訓工作總結篇二
聽到外面鞭炮聲的響起，我才反應過來今年一年又過完了，我也能馬上結束掉今年的工作回家過年了。回顧這一年我來到公司作為前臺客服的表現，雖然有很多不滿意的地方，但是也有很多收獲的地方。現在我就來為我這一年的工作做一下總結。
我是今年年初才來到公司，我之前一直從事的是it行業的工作，因為覺得不太適合自己，所以換到了我現在所在公司的前臺客服崗位。所以在前期工作的時候我還不太能夠適應，做起工作來也總感覺很別扭。首先作為公司前臺，我就要時刻注重自己的形象氣質，不說要多么漂亮，多么引人注目，但是至少我要畫一個淡妝來上班，這雖然不是公司的要求，但是這起碼能看出來我對這個崗位的尊重。可是我在我以前公司，從來都不注重這些外表的打扮，一直也是很隨性的風格。所以當我剛來公司被要求要穿上公司的前臺統一的'服飾時，我還很不習慣的。也沒有去特意的梳妝打扮。因為我因為這個事情還經常被主管批評，后來意識到這一問題，我就開始注重起了自己形象，意識到了自己的一言一行都是代表著公司，我開始跟同事學習怎么去化好一個精致的妝容，怎么去做好一個前臺客服該有的得體禮儀。漸漸的我在工作中有了越來越多的體會，也越來越出色了。
我在這一年里，做的還不夠好的地方是我在客服的這一方面。因為我不太擅長和別人去打交道，也不知道該如何才能去和別人進行一個有效的溝通。所以我在這一年的工作中，每次遇到有客戶投訴的問題就不知道該怎么去處理，不能夠獨擋一面。所以在下一年的工作里，我要努力提升關于這方面的問題。我要多去學習一下說話的藝術，多掌握一些溝通的技巧，多培養一下獨立處理事務的能力。還有很多地方都需要我去提升，去完善。所以在下一年里，我依然不能放松，我要鉚足了勁往前沖。
這一年的工作總結到這里，也盡快要結束了。總的來說，我還是進步很大，這些進步也要感謝公司領導的培養和信任，感謝公司同事對我的幫助。我會在接下來的工作里更加好好表現。努力做好一個前臺客戶的職責，努力一個出色的優秀員工代表。
培訓工作總結篇三
這的確是一次接力，卻不是比賽，也不會有輸家，在過去的日子里，這里一直生長著茁壯，這里也一直茁壯的生長著。
從去年(或者更早)到今天，從小學到初中，從初中到高中。盛夏酷暑，我們都一直在這里。
從來沒有想過，研修會如此如火如荼，會這樣爭分奪秒，好像過了這一刻，生命就要輪回。
學習，并不總是有趣的，乏味、枯燥會不時來襲。
親，你倦怠過么?你有過放棄的閃念么?
學習，是即時的，也是長期的，要不怎么會有"活到老，學到老"的說法，所以我們該堅持"終身學習"的觀點。如此說當然不是否定這樣"一波接一波，一浪高一浪"的集中學習。這就如同繪畫的訓練--速寫，要想功夫深，這樣片刻的練習是必須的，而且需要經常化。日積月累，眼中的力道，手上的功夫都將會日趨爐火純青。
無論如何，我們都看得見你們、他們忙碌的身影，于研修平臺上研讀、討論、耕耘播種，每日戴月披星，早出晚歸。
學習需要忍耐，忍住一些誘惑，耐住一些清貧。
學習需要堅持，堅定一個方向，持續一種行動。
學習不是比賽，我們只需接續努力，把那些數據統計看做浮云吧。試著遺忘，把注意力集中在課程上，忘掉關注度后剩下的就只有研修的快樂了。
團隊訊息:
今天下午15:00，課程團隊召集第一次專家會議，綜合研修總體情況，對接下來的研修做出部署。通過集體研討，對作業做出有針對性調整，使作業更趨合理、更貼近教學實際，使研修真正地落到實處。
下午的團隊會議，遠程研修的老專家、尊敬的米海峰老師，來到課程團隊看望大家，也參與到討論中并給出指導性建議，并對課程團隊的各項工作給出建設性意見，課程團隊上下倍感鼓舞。
美術課程團隊，未雨綢繆，研修前一直關注其他學段研修，并通過專家qq群保持聯絡，為做好研修全身心做著準備。孟老師購進新電腦、移動存儲為順利研修做好設施保障。卞老師在報道途中就已經著手開始工作，擬好團隊工作計劃，使得課程團隊先期進入角色。
培訓工作總結篇四
一 ，思想積極要求上進，不斷提高政治素養。
堅定政治立場，堅決擁護黨的政策、方針、路線，樹立科學的人生觀、世界觀和價值觀。作為一名學生干部，應該端正學習態度，明確學習目的，認真努力學習。掌握各科文化知識，全面發展。利用自己的堅定意志,勤奮好學和樂于創新的思維來帶動并激勵同學們把最大的精力投入到學習中去。“非學無易廣才”，為此，學生干部務必要提高自身的科學文化素質。在工作上，一定要對學生干部這一工作充滿熱情，樹立為同學，老師，學校服務的意識，以服務他人為榮。
二，生活樸素，樂于助人。
在生活中，我們要把同學們當成我們的兄弟姐妹和朋友，只要哪個同學在生活上遇到了困難，我們應該盡我們所能的幫助解決。在班級里，做一名模范班干，和同學相處融洽。平時注意工作方法，能積極帶頭參加學校和班級的各項活動，集體榮譽感較強。平時多與同學、老師和學校溝通，確定做好成為同學與同學、老師和同學、同學與學校溝通的橋梁，努力增近大家的溝通與理解。及時了解同學們的意見、思想動態和困難。對于同學們的正確意見要虛心接納,對于誤會要耐心與之講解和溝通。充分維護同學們的權益，讓同學感受集體的溫暖，從而激發同學們的集體精神。
三，認真學習，努力工作。
在處世中，要有公德、公心、公正、公道。作為一名學生干部，絕不能投機取巧，要學會謙讓。在工作上，一直都是以“今日事，今日畢”的原則去做每一件事，要做到一絲不茍，認真踏實，從不假公濟私，決不利用學生干部的職權在班級謀利益。要牢固樹立為大家服務和幫助他人的公仆意識，公平、公正地對待每位同學，不計個人得失。熱情服務于班、系、學校，把自己當成同學們的公仆，時刻為大家服務。在學習上，勤學苦練，刻苦鉆研專業知識，參加學校的外事活動，從中不斷提高自己。
此外，作為一名學生干部，我要努力提高自身的組織協調能力，培養動之以情、曉之以理、以理服人的游說能力;多動腦筋、多創新，提高自身解決問題的能力;學習和掌握科學的工作方法;不斷加強自身修養。
雖然自己在擔任學生干部的前期過程中學習和積累了部分工作經驗，但參加了這為期一周的培訓班學習，使我受益匪淺。以后，我會更加嚴格要求自己，熱情為同學們和老師服務，努力使自己身上體現了一名莘莘學子良好的道德品質，一種為國學習的思想態度，一種身體力行的工作作風，體現了一名當代職業技術學院學生的基本素養，做一名當之無愧的優秀學生干部!
培訓工作總結篇五
一周時間過去了，從來到企業的第一天就喜歡這的環境和氛圍，每位同事的努力都在傳遞著正能量，也催推動我往前走。
1、從第一天開始就接受領導培訓，主要是圍繞如何贏得信賴，要想讓客戶支持你比同行多，就要贏得信賴，贏得信賴就要做給他看，讓事實說話，就要減少犯錯誤，學會一句話：“不讓信賴的人傷心，不讓支持的人失望。”在這一周明白領導培訓的用意，就是希望我能養成好的工作習慣，包括對時間的管理，洞察力的培養，微笑的習慣等。在接受培訓的時候自己比較被動，思考能力比較差，所以要加強練習，在平時工作中遇到問題要多思考，培養善于思考的習慣。好習慣等于優秀。
2、練習聲音是這一周主要的任務。聲音是基礎素質，一個人說話能否吸引到別人，聲音占有很大作用，聲音的大小、語音、語調都很重要，要想達到目標，成為與眾不同，需要有上千次的練習。在這一周共練習382次（除第一天外），雖然聲音有所改變，但是沒有完成每天100次的計劃，很不應該，還是自己的自律性不夠，所以以后要嚴格要求自己，按照制定的計劃完成。
3、跟同事一起練習形體，共練習了100多次，在這個過程看到每位同事的努力與堅持，也使自己有了更多的動力，在以后還有繼續練習。
4、學習觀察身邊同事的優點。在這一周中多數時間都在看產品知識和練習聲音，對同事的觀察也不是很仔細，發現的優點不多。小瑜姐對每一個人都很好，總是能把事情安排的很好，處理問題能力比較強，吳桐姐很穩重，對于事情的處理和問題的理解很透徹，并且對培訓新員工上很認真，小邢很努力，看到她有一種想把每件事情都做到完美的態度，也在努力做著，魏總總是帶給我們歡笑，這是其他人都不及的，王淼對于時間的管理能力很強，每天都能完成計劃的任務，并且很貼心，任陽不太喜歡說話，但是對待工作的態度是大家有目共睹的。希望在以后的工作中，通過與大家更多的接觸，更用心的觀察，發現每個人身上更多的優點，并且學習她們的好習慣。
5、這一周對給我的6篇產品知識從了解到記憶，已經基本可以說明產品的優勢，從學習的過程中，有一些不懂的地方也通過上網了解了。在接下來的工作中要每天都瀏覽一下，以防忘記，因為這也是在今后的工作中要贏得信賴需要做的，做到專業，才能贏得信賴。
整體來看，這一周沒有很好的完成計劃目標，原因主要是自律性差，對于時間的管理能力差，導致每天完成的工作量少，還有就是對每天的工作計劃沒有很明確，沒有細化時間，所以沒有時間緊迫感，效率低。所以在接下來的工作中，要每天給自己制定滿負荷工作計劃表，嚴格按照計劃執行，養成按計劃做事的習慣。
尊敬的各位領導、同志們：
來到公司只有短暫的五天時間，但這幾天卻是我人生中的一段寶貴的經歷。
由于我目前的個人能力問題，我現在并不勝任一名銷售內勤，所以我要對各位先說聲再見了……我雖然我融入這個大家庭的時間短暫，但在離開之際還是十分傷感，原諒我沒能當面和大家告別，因為我真的'舍不得大家，從你們身上，我看到了很多自己的不足，也讓我成長了許多。也讓我明白了一些道理：1、想要做大事要先從小事做起。2、心有多大，舞臺就有多大。3、要勇于實踐，善于反思。4、要不斷學習，不斷提升自己。5、真誠待人，厚道做人，永遠懷著一顆感恩的心。在以后的人生道路上，我會腳踏實地的努力，從一點一滴積累自己，積極主動地去面對每一件事。
感謝領導對我的教誨，也感謝各位同事在工作期間對我的幫助與照顧，真心地對大家說聲謝謝！祝你們都能在工作中取得更好的成績，實現自己的夢想，健健康康享樂,合合美美生活！也祝愿公司能夠繼續發展壯大，興盛繁榮。
1.整理晨會（5分鐘）夕會記錄（5分鐘）標準：把每一個人說的話都準確無誤的記錄下來。
2.練習聲音100次（1個小時）標準：呼氣吐氣正確，音調起伏有吸引力，達到可以控場的程度。
3.形體練習100次（2個小時）標準：每次做的手語舞動作都一致，不論快慢，動作都要標準，身體要挺直，如果不按照標準去做，那做100次就沒有什么意義了。
4.找到一個給你感覺微笑好的人的照片貼在墻上，每天對著練習微笑（隨時），標準：微笑有感染力，親和力，讓人看著舒服，可以打破每個人的心理防線。
5.認真對待晨會夕會發言（共20分鐘）標準：每次去臺上宣講時讓大家的目光都向你匯集而來，說話時讓大家的眼睛都盯著你愛聽你講話，隨時的跟同事有眼神交流的互動。
6.觀察身邊每一位同事的好習慣，記錄下來并且學會。
1.整理招聘崗位競爭力，實時比較、參考，便于上報調整招聘崗位競爭力（40分鐘）
3.整理投遞結果：共有多少份簡歷，幾份優秀的。
4.電話通知（視情況而定）在通知時有未能到達的什么原因要做好標注，通話過程中表現好的做備注，以便于面試的時候重點觀察。
1.查看每一位同事電腦中的資料(10分鐘）標準：該有的資料要整理好放在磁盤的文件夾里，達到讓人一目了然的程度，電腦桌面上不應有任何文件夾或者文檔。
2.制作績效考核表格并每天填寫（20分鐘）標準：讓領導一看一目了然，知道每一位同事近期的表現。
3.在周五的時候填寫辦公室用品采購單交個肖經理審核（5分鐘）標準：把每一樣辦公室需要的用品整理好，把大概價格寫好，以便肖經理審核。
培訓工作總結篇六
1、以持續改進和完善公司職工培訓管理體系為目標，修訂培訓考核辦法，進一步優化管理流程，保證和提高培訓效益。20xx年是子集團制度建設工作承上啟下的重要一年，員工教育培訓工作在子集團員工教育培訓管理辦法的要求下積極開展，并逐步完善，促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么,缺什么、補什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現培訓工作的科學化、規范化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性，確保培訓真正取得實實在在的效果。同時，為了進一步完善培訓考核制度，出臺相應學分達標考核規定，針對不同類人員劃定相應培訓達標分數線，對培訓學分、授課課時等都做出明確要求，并將此項因素列入全年績效考核之中。
8013課時、17630人次；選派參加外部專業培訓機構培訓570人次，完成年度外訓計劃113%。
1、秉承“把學者專家請進來，積極開展業務培訓”的精神，開展了“精益生產系列培訓”、“新員工入職培訓”、“保密安全教育”、“安全教育培訓”、“專家系列講座”等多種內部培訓。
2、用學結合，促進新員工鍛煉成長。邀請總部、雷達部各業務部門一把手從子集團企業文化、保密制度、安全生產、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等內容對新員工進行集中培訓。同時，在新員工入職培訓項目中創新性地將崗位認知融入培訓過程，讓新員工更快、更好的融入實際工作之中，在真實的工作場景和真刀真槍的實踐中培養職業素養和技能，進一步快速提高新員工業務理論水平和實際操作能力。
3、彰顯特色，專題培訓營造組織學習氛圍。定期舉辦“員工系列”專題講座。先后邀請到陜西廣播電視臺《長安夜話》主持人力聞等專家講授壓力管理、家庭生活等內容，提高員工在身心健康、個人素養等方面的認知，增強員工自我調適的意識和能力，使員工身心健康、工作高效。
4、因材施教，拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式，打破“閉門研究”的狀態，選派優秀管理人員外出實地交流學習，拓寬中高層管理人員的視野，強化管理人員系統規劃和決策能力、領導管理能力、市場拓展與創新能力、防范化解風險能力。
5、成果分享，擴大培訓效果的覆蓋面。今年人力資源部進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立完善外出培訓備案登記制，并在總結以往培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業業務素質培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業務素質的共同提高。
1.搭建“創新改善”的平臺。人力資源部精心組織、充分動員，廣大科
技人員、管理人員積極響應，立足實際，解放思想，激情參與，大膽創新，踴躍申報，營造了“人人都可創新，創新就在身邊”的創新氛圍。共征集到產品創意設計、工藝創新、技能創新和管理創新項目178項，充分體現了廣大科技人員、管理人員的創新激情和聰明才智。
2.搭建“崗位練兵”的平臺。一是堅持競賽選拔與崗位練兵相結合，以職業技能競賽為契機，發揮技能競賽的引導作用，積極引導參賽工種涉及人員進行有特色的技術比武活動，擴大參賽人員覆蓋面，層層選拔，以練保賽，以賽促練，既選拔了參賽選手，又帶動了全員崗位練兵活動的深入開展，掀起群眾性崗位練兵的熱潮。二是堅持競賽內容與生產實際相結合，在制定競賽規則和競賽技術文件時，既參照國家職業標準的要求，又立足于行業和企業的生產實際，將生產實踐中應知、應會的知識和技能作為試題的主要內容，使參賽選手的賽前培訓與生產實際緊密相聯，發揮技能競賽對生產的促進作用。
3.搭建“全員培訓”的平臺。人力資源部積極發揮大賽的引領和示范作用，結合生產科研，強化培訓學習，通過集中培訓，互動培訓、專題培訓、現場觀摩，進一步提升了員工的業務素質、業務能力，形成了“八小時內忙工作、八小時外忙學習、周六周日忙比武”的生動局面，做到了“兩手抓、兩不誤、兩促進、兩提高”。
培訓工作總結篇七
幼兒園的領導給了我這一次培訓的機會，我感到很榮幸，通過這一周的培訓，我學到了很多知識。我很高興自己能夠勝任保育員這份工作，關心和熱愛每一個幼兒關注每個孩子的點滴成長，盡自己最大努力滿足幼兒發展所需要的要求。
老師的理論課講了這幾點:保育員職業道德的基本要求:忠于國家、獻身教育、教書育人、勤奮學習、熱愛學前兒童、遵紀守法、團結協作、以身作則。
保育員職責《幼兒園工作規程》:
1、負責本班房舍、設備，環境的清潔衛生工作。
2、在教師的指導下管理幼兒生活，并配合本班教師組織教育活動。
3、在醫務人員和本班教師指導下，嚴格執行幼兒園安全、衛生保健制度;妥善保管幼兒衣物和本班的設備，玩具林娜老師教會我怎樣做好托幼園所的衛生消毒和物品管理工作;幼兒園日常消毒工作，消毒方法有擦拭、浸泡、沖洗、日曬，蒸汽消毒等。
物品管理，基本要求:
1、保育員應做到每件物品來路明、消路清、不丟失。
2、做好記錄。
3、定時將實物與記錄進行核對。這些都是生活中需要積累的基本常識。
時間在幼兒慢慢的成長中過去了，對于我個人要學習的知識還很多感謝蔡園長的栽培，感謝吳老師這一路陪伴著我們，跟我們一起學習!我要爭取成為一位優秀的保育員!