從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
20xx年8月16日到17日我有幸參加了“高平市教育大講堂”校長(zhǎng)培訓(xùn),校長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)。本人通過學(xué)習(xí)收獲頗豐,特別是在學(xué)校制度化管理、養(yǎng)成教育、高效課堂、引領(lǐng)式教學(xué)及教育思想等方面有了深刻的認(rèn)識(shí),為我校促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)校教育教學(xué)管理模式規(guī)范化提供了科學(xué)的理論指導(dǎo),我深刻認(rèn)識(shí)到這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅是一次理論性學(xué)習(xí),更重要是如何把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,來更有效指導(dǎo)學(xué)校工作,努力使學(xué)校工作更好的適應(yīng)新形式下學(xué)校發(fā)展的新需求。
管理型校長(zhǎng)要質(zhì)量,專家型校長(zhǎng)要的使學(xué)生的健康成長(zhǎng)。我們以前的教育只是片面強(qiáng)調(diào)教學(xué)工作,只注重學(xué)生的成績(jī),忽視了學(xué)生的心理和生理特征,把孩子當(dāng)成出成績(jī)的機(jī)器,忽視了他們的快樂,忽視了他們的健康成長(zhǎng)。
雖然教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作,成績(jī)是衡量學(xué)生好壞的重要參數(shù),但不是唯一參數(shù)。學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)讓學(xué)生安全、健康、快樂成長(zhǎng)的地方;學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)讓孩子的理想、品格、習(xí)慣朝著正常人的方向發(fā)展的地方;學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)讓孩子知識(shí)、能力、情感都能快速增長(zhǎng)的地方。
因此,作為校長(zhǎng)一定要明白“學(xué)校如果不抓成績(jī)不是學(xué)校,只抓成績(jī)辦不好學(xué)校”的道理。把學(xué)校建成精神特區(qū),是優(yōu)化學(xué)校環(huán)境的需要。學(xué)校要抓文化建設(shè),抵御外來不良思想影響,營造積極進(jìn)取,奮發(fā)向上的精神氛圍。辦好學(xué)校必須營造校園小氛圍,必須滿足教師的精神追求,讓教師充滿激情和力量。教師的人格魅力,職業(yè)態(tài)度和精神修養(yǎng)直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。要優(yōu)化育人環(huán)境,建立和諧的人際關(guān)系,充滿激情的工作環(huán)境。校長(zhǎng)要成為學(xué)校精神領(lǐng)袖,要培養(yǎng)教師熱愛教育的情懷。
學(xué)校要全員發(fā)動(dòng),全面推進(jìn),全力以赴轉(zhuǎn)變教師教育觀念。教育觀念的轉(zhuǎn)變必須落實(shí)到課堂教學(xué)中,要堅(jiān)持科研新校,組織教師通過學(xué)習(xí)更新教育理念采取拜師會(huì)等方式,促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)。 深入開展教育科研課題研究以解決教學(xué)中的難點(diǎn),利用天平理論充分樹立學(xué)生的自信,發(fā)揮學(xué)生的主體作用。素質(zhì)教育的本質(zhì)是解放學(xué)生,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,變講堂為學(xué)堂,變學(xué)會(huì)為會(huì)學(xué)。
激情是一種昂揚(yáng)的、積極的心態(tài),它可以提升自信,激發(fā)靈感,可以最大限度地調(diào)動(dòng)身心的潛能,極大地提高工作和學(xué)習(xí)效率。沒有激情的學(xué)校是沒有希望的學(xué)校。要建設(shè)名校,提高教育質(zhì)量,還必須養(yǎng)育廣大師生的激情,打造一支富于激情的教師隊(duì)伍,培養(yǎng)一群富于激情的學(xué)子,創(chuàng)建一種激情文化,讓校園生活激揚(yáng)飛越。
作為校長(zhǎng)一定要深入教學(xué)第一線,脫離教學(xué)第一線的校長(zhǎng)在教學(xué)管理中是沒有發(fā)言權(quán)的。有一句話說的很好:一位好教師不一定是一個(gè)好校長(zhǎng),但一個(gè)好校長(zhǎng)一定要是一個(gè)好教師。只有這樣,才能以自己優(yōu)于其他教師的教學(xué)業(yè)績(jī)來說話,以先進(jìn)的教育教學(xué)理念影響全校教師,引領(lǐng)學(xué)校的教育教學(xué)工作。
在課堂教學(xué)中,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,教師起組織,引導(dǎo)、參與的作用。因此,課堂中不是看教師講得多么精彩,而是看學(xué)生學(xué)得是否主動(dòng),學(xué)得是否精彩。這就得有思想觀念的轉(zhuǎn)變,教育觀念的轉(zhuǎn)變。
一是放大教師的閃光點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處;
二是為教師提供成功的機(jī)會(huì);
三是大力宣傳教師的成果。
因?yàn)榻處煹某砷L(zhǎng)一樣需要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,一旦自己的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,家長(zhǎng)的認(rèn)可,往往就能爆發(fā)出前所未有的激情與沖動(dòng),并且不達(dá)目的誓不罷休,同時(shí)還能激發(fā)和鼓舞其他教師,形成你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
只要我們善于學(xué)習(xí),敢于借鑒,勇于探索,大膽創(chuàng)新,可借他山之石,讓我山之石也成玉。
1、學(xué)習(xí)的意識(shí)
社會(huì)的發(fā)展寄托于教育,教育的發(fā)展關(guān)鍵看學(xué)校,學(xué)校看校長(zhǎng)。校長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí),有獨(dú)特的辦學(xué)理念,學(xué)校才有生機(jī)和活力。要當(dāng)好一名校長(zhǎng),首先必須勤于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是進(jìn)步的先導(dǎo),不學(xué)習(xí)是落后的象征。作為一名合格的校長(zhǎng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的大政方針和相關(guān)的教育法規(guī),做刻苦學(xué)習(xí)的典范,才能做到工作有思路、有創(chuàng)新。
2、服務(wù)意識(shí)
一名好的校長(zhǎng)首先必須要有良好的服務(wù)意識(shí),當(dāng)好師生的公仆,站起來能當(dāng)傘,俯下去能做牛,耐得住清貧,忍得住寂寞,鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校,正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀,處事果斷而不武斷,充分聽取大家的意見和建議,做到互相支持不拆臺(tái),做到思想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。從各方面關(guān)心好每一位同志,建立好友誼。
3、教育質(zhì)量意識(shí)
校長(zhǎng)工作的核心是務(wù)必狠抓教育質(zhì)量,質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校的立足之本,是師生的榮譽(yù)。一所學(xué)校質(zhì)量的高低,是否有競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵看這所學(xué)校校長(zhǎng)的管理能力。要全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,就必須提高校長(zhǎng)的管理水平。
4、創(chuàng)新改革意識(shí)
校長(zhǎng)要不斷更新教育觀念,樹立現(xiàn)代課程觀、人才觀、價(jià)值觀,樹立現(xiàn)代教學(xué)觀、學(xué)生觀。以科研為先導(dǎo),把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,倡導(dǎo)教師改革創(chuàng)新出效益,教師必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。在現(xiàn)有的教育管理體制下,農(nóng)村教育可以說困難重重,舉步維艱。
銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為一名人民教師 , 我很高興參加了網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育,感悟許多。在學(xué)習(xí)中我深深地體會(huì)到,學(xué)習(xí)應(yīng)該成為一個(gè)人的一生目標(biāo)。人應(yīng)該是活到老學(xué)到老。我非常清楚 “ 不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。 ” 要想成為一名合格的教師,就要努力地提高自身素質(zhì),理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。
一、教師要進(jìn)行知識(shí)更新
要成為一名好教師,必須將自己沉浸在教育教學(xué)的浩瀚之中。長(zhǎng)久以來,對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí),一直停留在上好課,所教學(xué)科教學(xué)質(zhì)量名列前茅,關(guān)心學(xué)生這些表面上,通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)成功的教育者,首先是一個(gè)善于自我更新知識(shí)的學(xué)習(xí)者。即打破傳統(tǒng)的、陳舊的甚至是落后的教育理念、理論和教學(xué)的方式、方法,建立起一整套全新的、科學(xué)的、先進(jìn)的、合乎時(shí)代潮流的教育思想體系。作為教師,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,同時(shí)也可能是羈絆。缺乏知識(shí)的教師,僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會(huì)導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學(xué)的、與時(shí)代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅(jiān)冰一樣的由陳舊的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識(shí)結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。在這次繼續(xù)教育培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了所有章節(jié)的課程。
二、教師應(yīng)有的課程意識(shí)
教師的課程觀不能停留在 “ 課程即教材 ” 這一層面上,課程也是師生共同構(gòu)建學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的過程。課程不再是由專家編制、教師執(zhí)行的,物化的、靜止的、僵化的文本形態(tài),課程也是師生在教學(xué)中共同創(chuàng)制的、鮮活的、過程性的、發(fā)展著的活動(dòng)形態(tài)。課程不是一種結(jié)果,而是一種過程,更是一種意識(shí)。正如著名課程專家斯騰豪斯所說,課程本質(zhì)上是一種藝術(shù),藝術(shù)的本質(zhì)是一種探究。這就要求教師在教學(xué)過程中具有探究、創(chuàng)新的精神。
三、教師要學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)
(1) 為崇高的事業(yè)而學(xué)。
教師從事的是太陽底下最光輝、最崇高的事業(yè),肩負(fù)著教書和育人的雙重使命,以傳道、授業(yè)、解惑為己任。
教師要想把這種最光輝、最崇高的事業(yè)做好,就必須學(xué)會(huì)終生學(xué)習(xí),不斷地更新知識(shí),提高技能,及時(shí)的豐富和發(fā)展自己,讓自己適應(yīng)時(shí)代飛速發(fā)展的需要,方可為社會(huì)培養(yǎng)合格的人才,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和終生學(xué)習(xí)能力的`人。否則,如果教師用已經(jīng)暗淡失色的知識(shí)和老化的方法去應(yīng)對(duì)與時(shí)俱進(jìn)的崇高事業(yè),那簡(jiǎn)直是空談和笑話。
(2) 為教育教學(xué)研究而學(xué)。
新的課程標(biāo)準(zhǔn)要求教師不再是一個(gè)教死書的教書匠,而應(yīng)該成為一個(gè)教育教學(xué)的研究者。教師要想教好學(xué)生,就必須扮演好這一角色,就必須不斷學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新的教育理念,用新的、先進(jìn)的教育理念來指導(dǎo)自己的教育實(shí)踐,是使自己的教育取得成功得法寶。學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法,從理論上學(xué),從實(shí)踐中學(xué),在同行中學(xué),在自我的反思中學(xué),在與教師和學(xué)生的合作中學(xué),要力爭(zhēng)使自己的教學(xué)方法與時(shí)俱進(jìn),成為一種發(fā)展著的教學(xué)藝術(shù),才能提高自己的教育教學(xué)質(zhì)量,才能提高自己的身價(jià),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
從某種意義上講,一個(gè)不從事教育教學(xué)研究的教師,不是一個(gè)稱職的教師,起碼不是一個(gè)好教師,教師只有在實(shí)踐中,善于研究教育現(xiàn)象,研究教學(xué)過程,并及時(shí)予以總結(jié),學(xué)會(huì)反思,進(jìn)而使自己日漸成熟,提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力,符合時(shí)代發(fā)展的需求,用自己所學(xué)的新的教育理論來指導(dǎo)自己的教育實(shí)踐,而不是只應(yīng)用現(xiàn)成的教育教學(xué)理論和教學(xué)方法,只有這樣才能扮演好新課程標(biāo)準(zhǔn)所要求教師所必須的教育教學(xué)研究者的角色;也只有這樣,才能全面的、正確的富有開拓精神的貫徹和落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn),為教育教學(xué)研究作出自己的貢獻(xiàn)。
(3) 為促進(jìn)學(xué)生的學(xué)而學(xué)
教師的教學(xué)過程并不是僅僅是為了傳授一點(diǎn)知識(shí),而更主要的是教育學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),形成技能。那么,怎樣學(xué)習(xí),如何學(xué)習(xí),是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展的理念,而不是一個(gè)陳式化的模式,它必須具有鮮明的時(shí)代特征和進(jìn)步的時(shí)代氣息。
因此,教師要教育學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),說起來容易,其實(shí)做起來談何容易。如果教師自己沒有確立終生學(xué)習(xí)的理念,自己就不會(huì)及時(shí)學(xué)習(xí),不會(huì)學(xué)習(xí),也自然不能掌握正確的學(xué)習(xí)方法。一個(gè)自己都不會(huì)學(xué)習(xí)的人,如何去指導(dǎo)他人學(xué)習(xí)呢?正如一個(gè)自己都不會(huì)走路的人去牽著別人走路一樣,如果不是天方夜譚,那簡(jiǎn)直是天大的笑話。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲
網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法的平臺(tái)。在這些培訓(xùn)的日子里,我觀看了專家講座的視頻:那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的教學(xué)課例,讓我更加貼近了課改的課堂;使我體會(huì)到教學(xué)也是一種藝術(shù),它需要根據(jù)學(xué)科調(diào)整自己的教學(xué)方法,從而使學(xué)生最大限度地掌握所學(xué)知識(shí)。專家們精辟獨(dú)到的分析又使我知道了教學(xué)中該注意什么,怎樣因材施教,怎樣運(yùn)用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。雖然看視頻、做作業(yè)很累,可是我的心里是充實(shí)的,甜蜜的。因?yàn)槲曳窒碇腔郏硎艹砷L(zhǎng)的喜悅。在遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,我獲得一個(gè)個(gè)的靈感,使課堂充滿機(jī)智,充滿活力。我的視野開闊了,我的見識(shí)深廣了,我的思想活躍了。
有幸參加了暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn),由衷感謝教育部門為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí) 提高的平臺(tái),每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺。
本次培訓(xùn)按照遠(yuǎn)程研討與課程資源等培訓(xùn)相結(jié)合的方式,在學(xué)科課程專家和指導(dǎo)教師引領(lǐng)下,積極展開展學(xué)科教學(xué)案例分析和問題研討,實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的面對(duì)面交流,既利于課程專家的專業(yè)引領(lǐng),更利于調(diào)動(dòng)廣大教師參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性,發(fā)揮其培訓(xùn)主體的作用,將理論指導(dǎo)與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來,通工作思路 過專家與教師的互動(dòng)交流,解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問題,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
培訓(xùn)中,講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)等新穎、豐富的形式,為參訓(xùn)教師打開了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口,增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。 課程內(nèi)容實(shí)在,培訓(xùn)檔次高,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)教學(xué)第一線的教師特別有針對(duì)性,各位專家的講解使我對(duì)教育教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)又有了新的感悟和提高,感覺這次培訓(xùn)比以往的培訓(xùn)都好,我們從教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)上都得到了不同程度的提高。
本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。通過這一周的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作 ,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人,不僅僅是接受知識(shí),還需要我們了解學(xué)生成長(zhǎng)需求,創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長(zhǎng)的條件。培訓(xùn)是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色,而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng),我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。
通過學(xué)習(xí),讓我茅塞頓開。我深深感覺到,作為一名教師,我們要與時(shí)代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革,都與社會(huì)變革血脈相連。通過學(xué)習(xí),我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。希望今后的我能夠立足課堂,跨越時(shí)空,讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性。
銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
于10月x日舉辦了副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。我非常榮幸的參加了這次培訓(xùn)班。下面就參加這次培訓(xùn)班以及對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)和理解,如何增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性,進(jìn)一步按照科學(xué)發(fā)展觀要求解放思想,轉(zhuǎn)變觀念;如何破解影響和制約氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題,明確工作思路,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
一、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,就是要全面提高自身綜合素質(zhì)。
(一)是要學(xué)習(xí)牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)理念。古人云,“求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源”。我要用發(fā)展的眼光看待學(xué)習(xí),解放思想、更新觀念不是輕而易舉的事情,需要摒棄過時(shí)的思維模式,改變落后的習(xí)慣做法;需要克服安于現(xiàn)狀、不求進(jìn)取的思想,強(qiáng)化敢為人先、開拓創(chuàng)新的意識(shí);需要打開眼界,拓寬視野,切實(shí)感受到如果不把握機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí)提高素質(zhì),就有被高速發(fā)展的時(shí)代所淘汰的危機(jī),自覺地將勤奮學(xué)習(xí)的思想化作深入持久的行動(dòng)。
(二)是努力做到全面系統(tǒng)持之以恒地學(xué)習(xí)。我要把深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀,與氣象工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,與深入學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)特別是氣象知識(shí)、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)等緊密結(jié)合起來。
(三)是緊緊圍繞本職工作理論聯(lián)系實(shí)際地學(xué)習(xí)。緊密結(jié)合個(gè)人思想實(shí)際和工作實(shí)際深入學(xué)習(xí),邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊實(shí)踐。特別是我作為業(yè)務(wù)副局長(zhǎng),對(duì)業(yè)務(wù)掌握的還不夠全面,需要我既要向書本學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高理論水平,掌握工作規(guī)律同時(shí)更要注重工作實(shí)踐。“三人行,必有我?guī)熞病保谌粘5墓ぷ髦形乙3种t虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,互幫互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在實(shí)踐中獲取真知,增長(zhǎng)才干,使學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際本領(lǐng),真正做到學(xué)以致用、以用促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng),促進(jìn)主觀世界改造和業(yè)務(wù)工作深化,從而不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,全面提高自身整體素質(zhì)。
二、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,就是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
一是要大力發(fā)揚(yáng)主人翁精神。做好各項(xiàng)工作,需要有高度的主人翁責(zé)任感。責(zé)任心不是上級(jí)強(qiáng)制壓下來就會(huì)有的,那是被動(dòng)的工作,如果在這種心態(tài)下工作,就不會(huì)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不會(huì)有創(chuàng)新。高度的主人翁責(zé)任感是一種自發(fā)的行為,源于每個(gè)人的內(nèi)心深處。因?yàn)闊釔鬯鶑氖碌墓ぷ鳎炎约旱墓ぷ鲘徫蛔鳛槭聵I(yè)來對(duì)待,把自己的追求與氣象事業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,將個(gè)人熔入氣象這個(gè)大的集體,時(shí)刻想著自己是氣象這個(gè)大家庭的一員,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何才能提高工作質(zhì)量作為每天需要思考的問題。
二是要樹立集體利益高于個(gè)人利益的思想境界。干好工作需要有高尚的奉獻(xiàn)精神,樹立良好的作風(fēng),先公后私,要想到氣象事業(yè)發(fā)展了,才有自己的進(jìn)步。講究奉獻(xiàn),就意味著少談個(gè)人所得,樹立氣象的發(fā)展和利益高于一切的思想境界。
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,就必須扎實(shí)工作。
首先要切實(shí)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。必須堅(jiān)持用馬克思主義的世界觀和方法論指導(dǎo)工作實(shí)踐,按客觀規(guī)律辦事,一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,用聯(lián)系的、全面的、發(fā)展的觀點(diǎn)看問題,防止和克服工作的隨意性和盲目性。堅(jiān)持在工作中思考,在思考中工作,努力解決工作中存在的問題和難題,不斷把工作中取得的新進(jìn)展推上新臺(tái)階。
其次要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作。敢于講真話、干實(shí)事,具有充足的鉆研勁。要堅(jiān)持開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,積極思考工作;多聽取群眾的意見,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);不斷提高分析問題、解決問題的能力,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
(一)在工作中找準(zhǔn)位置、認(rèn)清職責(zé)、當(dāng)好助手、扎實(shí)工作。
古人云:“駿馬能歷險(xiǎn),耕地不如牛;堅(jiān)車能載重,渡河不如舟”。人也一樣,有其長(zhǎng),也有其短。只有找準(zhǔn)自己的位置,才能最大限度地發(fā)揮個(gè)人潛能,有所作為。副職作為領(lǐng)導(dǎo)班子的一員,作為正職的助手,對(duì)分管的工作應(yīng)積極主動(dòng)地做好。既要對(duì)正職負(fù)責(zé),更要對(duì)工作負(fù)責(zé),凡屬于自己職責(zé)內(nèi)的事,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,拿出自己的意見,不能事無巨細(xì)都請(qǐng)示正職;不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,則應(yīng)當(dāng)積極提建議、出主意,當(dāng)好參謀決不能“事不關(guān)己,高高掛起”。在難題面前,副職要及時(shí)“解圍”。有時(shí),正職處在矛盾的焦點(diǎn)上,不便發(fā)表看法,這時(shí)副職應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出面化解矛盾,為正職排憂解難。真正做到到位不缺位,排難不推難,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。思想上相互理解、相互信任,工作上相互配合,這樣有利于維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(二)遇事先從身上查起
班子成員應(yīng)首先在自己身上找原因,改變作風(fēng),認(rèn)認(rèn)真真為群眾辦了幾件他們最關(guān)心、最迫切、最直接、最現(xiàn)實(shí)的事情。不要發(fā)生了矛盾、出現(xiàn)了為問題,首先在群眾身上找原因。一些干部早就脫離了群眾,還口口聲聲說群眾難管。往往是抓首要分子、查參與人員,在群眾身上找原因。結(jié)果,看起來是平息下去了,可不久又起風(fēng)波。你不把心思花在工作上,花在老百姓身上,群眾怎么能夠服氣呢?一有事情就首先問罪群眾,老是埋怨群眾不聽話,把問題都推在群眾身上,就會(huì)使問題和矛盾越攪越渾。這是神經(jīng)衰弱、沒有能力的表現(xiàn),有事先從干部身上查起,才是科學(xué)的群眾工作方法。我們必須明白一個(gè)道理:只有不講道理的領(lǐng)導(dǎo),沒有不講道理的群眾。只有心里裝著百姓,扎扎實(shí)實(shí)改變作風(fēng),才能把老百姓的難題、難事解決好。什么是能力?什么是政績(jī)?真心實(shí)意為老百姓解決困難和問題就是能力,就是政績(jī)。要教育好群眾,首先要教育好干部。有事先從干部身上查起,這才是科學(xué)的群眾工作方法。真正轉(zhuǎn)變觀念,無私無畏,真抓實(shí)干,就能干成事干好事,群眾的怨氣就消了,干群關(guān)系密切了,科學(xué)發(fā)展也就有了前提和基礎(chǔ),工作干得也就會(huì)得心應(yīng)手。
(三)真抓實(shí)干,真正起到表率作用。
今年是我局非常困難的一年,也是充滿機(jī)遇的一年,悲觀壓頭、束手無策是沒有出路的,只有毫不畏懼、奮起實(shí)干才有希望。一切辦法,只有在實(shí)干當(dāng)中才能找到;一切問題,只有在實(shí)干當(dāng)中才能解決;一切機(jī)遇,只有在實(shí)干當(dāng)中才能抓住。要把科學(xué)態(tài)度與實(shí)干作風(fēng)結(jié)合起來,把尊重規(guī)律與積極作為結(jié)合起來,把上級(jí)精神與本局實(shí)際結(jié)合起來,把著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)與抓好當(dāng)前結(jié)合起來。要以實(shí)干為榮、以實(shí)干為責(zé)、以實(shí)干為大,堅(jiān)決摒棄“多干多錯(cuò)、少干少錯(cuò)、不干不錯(cuò)”的消極心態(tài),堅(jiān)決破除“干得好不等于領(lǐng)導(dǎo)印象好、干得少不等于提拔機(jī)會(huì)少、干得差不等于組織評(píng)價(jià)差”的功利思想。實(shí)干既是領(lǐng)導(dǎo)干部的優(yōu)秀品質(zhì),也是領(lǐng)導(dǎo)能力的鮮明特征;既是最好的領(lǐng)導(dǎo)方法,也是過硬的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力既來自于實(shí)干,又見之于實(shí)干。領(lǐng)導(dǎo)干部既要有科學(xué)的、先進(jìn)的理念,又要是操作的“里手”。如果只會(huì)說不會(huì)干、只揮手不動(dòng)手,山也還是那座山,“難”也還是那個(gè)“難”,就毫無能力可談,也毫無水平可言。
(四)用心去做,做出水平
用心去做,就是要有良好的精神狀態(tài),為氣象事業(yè)的發(fā)展和人民群眾的利益,把全部心血用在工作上。我們正在進(jìn)行的事業(yè)是前無古人的偉大事業(yè),我們干的工作具有開拓性,沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗(yàn)可以遵循和借鑒,為此,惟有堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,科學(xué)發(fā)展,以百倍的努力,才能不斷奪取新的勝利。做出水平,體現(xiàn)了一種對(duì)黨和人民極端負(fù)責(zé),對(duì)工作極端熱忱的精神,體現(xiàn)了一種工作標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)理想的不懈追求。這正是我們黨歷來大力倡導(dǎo)的。所以,我必須腳踏實(shí)地,用心去做好每一件事,每一項(xiàng)工作,干出水平,才能為氣象事業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的的粗淺體會(huì),今后我還要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在工作用應(yīng)用,不斷豐富完善自我,做學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者。
銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
x月_日的新教師崗——_作為即將上崗的新教師,我參加了前培訓(xùn)。短暫的教師培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗多,同時(shí)也令我豁然開朗,從一場(chǎng)場(chǎng)精彩的講座中,我更進(jìn)一步了解和掌握了今后工作的發(fā)展方向和目標(biāo)。一些些鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。下面就談?wù)勎覍?duì)新教師培訓(xùn)的點(diǎn)滴體會(huì):
這次培訓(xùn)的內(nèi)容總共分為兩大部分:一是教育教學(xué)的培訓(xùn);二是法律法規(guī)的培訓(xùn)。
教育教學(xué)培訓(xùn)中盧宏為我們講解師德師風(fēng),如何在教育中遵紀(jì)守法。在講述中讓我們了解德清教育的基本情況和發(fā)展前進(jìn),了解了如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,了解了如何建立良好的師生關(guān)系。他還將自己成功的經(jīng)驗(yàn)與我們分享,讓我們體會(huì)到教師自身需要不斷充實(shí)和提高。給孩子一碗水,自己就要準(zhǔn)備一桶水這樣一個(gè)道理。
其次,_談到教師是人類靈魂的工程師,是天底下最崇高的職業(yè),幼兒教師是教育的先導(dǎo),是孩子的啟蒙老師。我們都知道,最初的教育對(duì)孩子的將來有深遠(yuǎn)的影響,我們是明天花朵的培育者,張局長(zhǎng)用四十多年的教肓經(jīng)驗(yàn)感悟大家。如今,我實(shí)現(xiàn)了我的夢(mèng),成為幼兒教師,我覺得很幸福,我終于有?了施展抱負(fù)的舞臺(tái)。
再次,_向我們?cè)俅侮愂鰩煹聨燂L(fēng)及師愛,盡自己的能力做到“老吾老以其人之老,幼吾幼以其人之幼"的教育大愛,并且要用一顆寬大的心對(duì)待孩子的錯(cuò)誤。想教好學(xué)生,新教師首先要有一個(gè)良好的心態(tài),然后給自己一個(gè)合適的定位。從小事做起,一點(diǎn)一滴的做好教育工作,根據(jù)我們幼兒的年齡特征和發(fā)展水平去教育,引導(dǎo)他們,使他幻不但健康的成長(zhǎng),還能健康成人。第二,要不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)對(duì)于我們這些年輕人來說,是一件非常容易的事情。但最重要的是怎么把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)每位教師的優(yōu)秀品質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)我們年輕的新教師來說,我們肩上的擔(dān)子是沉甸甸的。這充分的體現(xiàn)了我們新教師職業(yè)道德的具體表現(xiàn)和期望。師德中要求我們教師為人師表,敬業(yè)愛崗,熱愛學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。
最后,_向我們講教師應(yīng)遵循的法律法規(guī)。幼兒園這片凈土是教師和小朋友們的圣地。因此就需要教師做到依法執(zhí)教。
這次培訓(xùn)就像一場(chǎng)急時(shí)雨,讓我們幼教工作者及時(shí)的了解了相關(guān)的法律法規(guī)。通過一些實(shí)際案例,讓我知道怎么樣去面對(duì)發(fā)生在幼兒園的一些糾紛,消除幼兒園內(nèi)存在的不安全因素,保證幼兒是在一個(gè)和諧、安全的環(huán)境下生活和學(xué)習(xí),對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育是非常重要的,提高幼兒自我保護(hù)能力也十分必要。
總之,通過這幾位專家用他們淵博的文化給學(xué)員們講述深?yuàn)W的知識(shí),講得通俗易懂,讓我深受啟發(fā),他們給我留下了許多思考和啟發(fā)。 我愿做孩子的導(dǎo)航員!我也會(huì)努力成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
我在餐飲部的學(xué)習(xí),于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
三、熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價(jià)格;標(biāo)準(zhǔn)單的制定;菜品推銷的技巧等。
四、了解管事部工作流程:洗碗機(jī)的使用;灶臺(tái)和煙道的清洗方
法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等。
五、心得看法:
1、 熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、 積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進(jìn)步與發(fā)展的源泉。
3、 要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì)過重,多做一些也不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、 要有自信心:與金錢、勢(shì)力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
7、 責(zé)任:就是以公司利益為重,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
8、 平常心面對(duì)工作中的不公平:在工作中沒有絕對(duì)的公平,位在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、 團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
六、總結(jié):餐飲部3個(gè)月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在3個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
1、形象要求:給予人一種專業(yè),親切,柔和,端莊,整潔,優(yōu)等美好的感覺,整體讓給人一種舒服并值得信賴的感覺。同時(shí)還應(yīng)口齒清楚,語言委婉動(dòng)聽。
2、具有絕對(duì)的自信心,用行動(dòng)來表達(dá)就是“銷售=銷售你的自信”。自信來源于哪里?自信建立在你的人格力上,最主要是你的專業(yè)知識(shí),對(duì)產(chǎn)品的性能,使用方式等專業(yè)知識(shí)了如指掌。
3、真誠:你的語言行為,眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。
5、熱情:盡量保持親切大方的微笑,態(tài)度熱情,服務(wù)周到體貼。
二、如何主動(dòng)接近顧客顧客到來時(shí)主動(dòng)迎向前,目視顧客,使用熱情禮貌的語言招呼客人,在與客人相距1。5米時(shí),身體微向前,但是不超過15度然后使用規(guī)范用語:“您好、歡迎臨、請(qǐng)便看看。(或有什么可以幫到你的呢?)”視顧客的年紀(jì)和身份稱呼顧客,除年齡特別大的女士之外,一般都稱呼小姐。
三、怎樣了解顧客的要求
1、觀察法:仔細(xì)觀察顧客的動(dòng)作,表情、眼神,切記以貌取人。
2、詢問法:簡(jiǎn)潔明了地詢問一兩個(gè)問題,如:你看了這么久了,不知道你想用在哪個(gè)方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對(duì)性地進(jìn)行講解。
3、傾聽法:仔細(xì)聽顧客講話,適時(shí)對(duì)其進(jìn)行贊美與點(diǎn)頭微笑表示認(rèn)同,在了解顧客的需求后才能對(duì)癥下藥,不要盲目地進(jìn)行銷售。通過察言觀色了解顧客對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)及購買動(dòng)機(jī),當(dāng)然針對(duì)不同層次的顧客,需要采用的方式也不同,總之對(duì)顧客的態(tài)度要熱情,誠懇,耐心細(xì)致全面具體就可。
四、顧客心理分析——顧客最關(guān)心的是什么?顧客最關(guān)心的不僅僅是產(chǎn)品本身,還有產(chǎn)品使用之后帶給好的效果和自身的享受。
1、求實(shí)心理:此類顧客講究?jī)?nèi)在質(zhì)量,實(shí)際效果,以經(jīng)濟(jì)收入中等居多,對(duì)待此種顧客應(yīng)耐心細(xì)致地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、功能進(jìn)行講解。
開價(jià)格上的關(guān)注。
3、求新心理:這種顧客在經(jīng)濟(jì)上沒有什么問題,愛美意識(shí)比較強(qiáng)烈,有種追求新穎時(shí)尚的心理,對(duì)其著重于突出產(chǎn)品的新潮性。
4、品牌心理:這類顧客多數(shù)比較理性,綜合素質(zhì)偏高,文化層次也不錯(cuò)。此類顧客比較注重品牌在社會(huì)上的聲譽(yù),對(duì)其應(yīng)強(qiáng)調(diào)袋子公司文化背景及產(chǎn)品的知名度。
5、女性購買化妝品之“三心”虛榮心:上帝創(chuàng)造女人的時(shí)候,給予女人的一張臉,但女人又給了自己一張臉。恐懼心:害怕老,擔(dān)心雀斑、青春痘等影響自已的形象。攀比心:朋友用了,領(lǐng)導(dǎo)用了,自已也不甘落后。在美容院做行銷的工作,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,美容師可以用適當(dāng)?shù)恼Z言,充分利用女人的“三心”對(duì)顧客進(jìn)行心理攻克。
五、怎樣把握成交的機(jī)會(huì)
1、要善察言觀色,一旦發(fā)現(xiàn)顧客有購買的可能性,就要立即把握住。如何判斷顧客心理?一般情況下,顧客如有下列反應(yīng),就表明他已有購買的意圖。
a、反復(fù)仔細(xì)、愛不釋手的查看產(chǎn)品。
b、慎重的掂量?jī)r(jià)格,問能不能再優(yōu)惠點(diǎn)點(diǎn)?
c、提出一些反對(duì)意見,問這款美容用品真的有那么好嗎?
d、故意對(duì)產(chǎn)品挑剔,講這個(gè)不好,那個(gè)有毛病等。
e、詢問你如何階段性使用,或者如何和家里化妝品搭配使用。
2、三個(gè)最佳成交的時(shí)期
a、向顧客介紹完一個(gè)產(chǎn)品的最大利益時(shí)。
b、有效化解顧客提出的異議時(shí)。
c、顧客發(fā)出成交信號(hào)時(shí)。
3、主動(dòng)——自信——堅(jiān)持
a、主動(dòng):71%的美容師只向顧客介紹產(chǎn)品卻沒有提出成交要求。
b、自信:美容師應(yīng)用大膽的口吻向顧客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有傳染力的,當(dāng)你自信時(shí),顧客也對(duì)你的產(chǎn)品有信心。
c、64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。研究表明,行銷人員在獲取顧客成交之前,至少出現(xiàn)有六次否定,4——5次提出成交時(shí)往往能成交,在被拒絕時(shí)美容師要學(xué)會(huì)裝聾作啞。
六、如何促成交易
1、請(qǐng)求成交法:比如,有的客人東挑西挑,拿不不定期主意時(shí),你可以說,這套美白產(chǎn)品這么優(yōu)惠你就要這套吧!
2、假定成交法:例如:你是要美白去斑補(bǔ)水套組吧?我?guī)湍隳眠^來。買不買她會(huì)有反應(yīng)。
3、選擇成交法:二選一。例如:這幾種都是保濕化妝品,功能都差不多,你需要哪種呢?她會(huì)你肯定的答案。
4、暗示成交法:例如:你真有眼光,我們的產(chǎn)品是目前市場(chǎng)上最好銷的,特別適合像你這樣高貴具有魅力的美人。
5、最后成交法:利用顧客“機(jī)不可失,失不再來”的心理,告訴顧客本優(yōu)惠只有當(dāng)月或當(dāng)日才有。
a、做事多一點(diǎn);
b、理由強(qiáng)一點(diǎn);
c、脾氣小一點(diǎn);
d、說話輕一點(diǎn);
e、微笑多一點(diǎn);
f、度量大一點(diǎn);
g、腦筋活一點(diǎn);
h、行動(dòng)快一點(diǎn);
i、效率高一點(diǎn)。
銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
我叫朱國文,是機(jī)械分院10級(jí)中銳汽修2班的團(tuán)支書兼副班長(zhǎng),懷著激動(dòng)興奮的心情,我參加了分院的大學(xué)生骨干培訓(xùn)班。在這里,我學(xué)到了很多,也懂得的了許多。既有關(guān)于對(duì)班級(jí)管理的認(rèn)識(shí)也有關(guān)于人生的啟迪與思考。感謝大學(xué)生骨干培訓(xùn)班對(duì)我的教育。雖然時(shí)間短暫,但它讓我成長(zhǎng)了許多!
經(jīng)過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé)。更加清楚地了解了學(xué)生干部所要具備的素質(zhì)以及組織管理能力,人際交流和溝通方法等,從中受益匪淺。下面我就簡(jiǎn)單談?wù)劼犃吮敬螆?bào)告會(huì)的心得體會(huì)和我在今后工作當(dāng)中的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
優(yōu)秀的學(xué)生干部應(yīng)具備兩個(gè)條件:一是具有堅(jiān)定正確的政治方向,德才兼?zhèn)洌穼W(xué)兼優(yōu);二是素質(zhì)拓展,服務(wù)熱情,有很強(qiáng)的工作能力,在同學(xué)中有很大的威信,能主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極組織開展各項(xiàng)工作,有突出的工作成績(jī),能起到骨干和帶頭作用。
起碼的政治素質(zhì),首先要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),堅(jiān)持政治為經(jīng)濟(jì)服務(wù);要有高度的政治理念。還記得剛開課,何書記為我們上的就是共青團(tuán)的歷史與新時(shí)代的使命,對(duì)理想和信念是一個(gè)人的精神支柱和動(dòng)力源泉,還有就是隨著時(shí)代的發(fā)展,涌現(xiàn)出一批又一批的新進(jìn)工作者和模范榜樣。如:雷鋒,王進(jìn)喜,焦裕祿.等等。都是以服務(wù)人民,并且在自己的一生中作出貢獻(xiàn),國家所以興旺,人民所以幸福!班級(jí)發(fā)展亦是如此,團(tuán)結(jié)一心,積極奮進(jìn),班級(jí)才能健康發(fā)展!
在"學(xué)生干部的工作與技巧"這個(gè)主題中,羅蘭英老師也講到了許多重點(diǎn)。作為班級(jí)骨干,積極配合班主任工作,對(duì)班級(jí)凝聚力有著十分厲害的關(guān)系。身為班干,首先自己要帶頭干,率先干,盡早干,高效標(biāo)準(zhǔn)的干,齊心協(xié)力的干。對(duì)待同學(xué)應(yīng)該要具有恒心,信心,包容心,熱心,平常心的基本要求,把握好自己的工作崗位,并且提高自身能力,合理的工作方法,有計(jì)劃,有組織,有控制來完成每一項(xiàng)工作。
隨后,黃忠春老師主講的"如何做好一名學(xué)生干部"讓我感觸頗深。有位學(xué)員說我們這些才華橫溢的青年大學(xué)生骨干聚到一起就是一場(chǎng)群英會(huì),我們這批學(xué)員便是如假包換的"黃埔二期",當(dāng)時(shí)倒不覺得言過幾何,可后來越琢磨越感到心虛。
試問我們真的可以拍著胸脯向大家承諾"我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,請(qǐng)老師和同學(xué)們放心"么,恐怕每個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)員想要這般豪言壯語都還為時(shí)尚早,眼下值得我們深思的反而應(yīng)該是捫心自問,我們?cè)谀男┑胤阶龅眠€很不夠還需要切實(shí)彌補(bǔ)不足。我們身邊不乏那些整天把"無聊"、"真煩"、"太沒意思了"等話語掛在嘴邊的同學(xué)。每個(gè)人正是通過自身的付出與勞動(dòng)才賦予生活以充實(shí)理想的意義。目標(biāo):做一名稱職的學(xué)生干部!
中銳汽修2班
朱國文
2011,4,13
骨干培訓(xùn)心得體會(huì)(黨員篇)
銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
通過周日一天的室內(nèi)拓展訓(xùn)練,深有感觸,甚至震撼心靈,我懷著感恩的心,與大家分享我經(jīng)過培訓(xùn)后的心得體會(huì)。
1, 帶著感恩的心去工作
感謝老板給了我們一份穩(wěn)定的工作;感謝上司對(duì)我們的指導(dǎo);感謝同事熱情的幫助;感謝父母給我們的養(yǎng)育之恩;感謝家人一直是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾;感謝至親摯友一路相伴…心中有愛,心才會(huì)溫暖、熱情、有力量,親愛的同事們,感謝你們!
2, 要有一顆同理心
不管是工作還是生活,要有一顆理解對(duì)方的心,當(dāng)同事間溝通遇到障礙時(shí)、當(dāng)客戶投訴時(shí)、當(dāng)上司指出你缺點(diǎn)時(shí)、當(dāng)父母嘮叨時(shí)、當(dāng)好朋友誤解時(shí)… 要真正站在對(duì)方的角度考慮問題,實(shí)實(shí)在在、設(shè)身處地為對(duì)方著想。我相信,只要有心,一切問題都將迎刃而解。
3, 團(tuán)隊(duì)的力量——不拋棄不放棄
為這些困難而放棄,因?yàn)榇藭r(shí)此刻每個(gè)人都是互相支撐、互相信任的,每個(gè)人都是重要的,正因?yàn)橛兄@樣重要的每個(gè)人,才會(huì)有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的優(yōu)秀不算優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才是真正的優(yōu)秀。
4, 心態(tài)決定一切
今天的成績(jī)?nèi)Q于昨天的心態(tài),明天的成績(jī)將取決于今天的態(tài)度。對(duì)待工作、對(duì)待家人、對(duì)待朋友,如果你帶著抱怨、冷漠、消極、傲慢、自以為是的態(tài)度,路將越走越窄,朋友將越來越少,職位收入將停滯不前,甚至你將在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰掉。企業(yè)也是如此,如果沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力,將沒有市場(chǎng),從而被市場(chǎng)淘汰。
5, 一人一心——“忠”
受雇于一家企業(yè),就要全身心投入這家企業(yè),因?yàn)橹矣谄髽I(yè)是對(duì)一個(gè)員工最基本的要求,也是最基本的職業(yè)道德。如果每個(gè)人都用心于幾家公司,將后患無窮。俗話說做一行,愛一行,忠一行。忠于本職工作,忠于上司,忠于老板,因?yàn)椋叭诵凝R,泰山移”。認(rèn)同企業(yè)的文化,認(rèn)同老板的風(fēng)格。
6,“予人玫瑰,手有余香”
當(dāng)同事工作遇到困難時(shí),要幫助,而不是嘲笑;因?yàn)椤傲佳砸徽Z三冬暖,惡語一句六月寒”,也許你的一個(gè)小小的舉動(dòng)和鼓勵(lì)將會(huì)帶給他莫大的支持。長(zhǎng)大了,工作了,陪伴你最多的是同事,用愛去對(duì)待陪伴你最多的人,每個(gè)人都是善良的,每個(gè)人的內(nèi)心渴望關(guān)愛,同時(shí)每個(gè)人也是脆弱的,也許曾經(jīng)受過傷,但是,請(qǐng)相信,用愛心去對(duì)待他人,你將收獲更多的愛。
7, 勇于承擔(dān)責(zé)任
責(zé)任無處不在。當(dāng)我們長(zhǎng)大了,要承擔(dān)起贍養(yǎng)父母的責(zé)任;為人父母了,要承擔(dān)撫養(yǎng)兒女的責(zé)任;工作了,要承擔(dān)起作為一個(gè)員工該有的責(zé)任。把工作當(dāng)成事業(yè)來經(jīng)營,真正發(fā)揮“主人翁”的精神。責(zé)任面前要勇敢,就事論事、以身作則、立場(chǎng)明確,從自身做起,樹立起高度的責(zé)任感。勇于承擔(dān)責(zé)任,而不是推卸責(zé)任,只有持“主人翁”的態(tài)度,員工才能提高解決問題的能力,企業(yè)才能得到進(jìn)步和發(fā)展。
以上即是本次拓展訓(xùn)練之后的心得體會(huì),感謝公司給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),在以后的工作當(dāng)中,我將努力不斷提升自我,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的員工。
銷售培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
作一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正,頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐卡可以為以后找工作打基矗通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間,心得體會(huì)《頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)》。而且中國的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來越多的機(jī)會(huì)的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)號(hào)學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),好藥不斷充生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
短短兩個(gè)月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,在實(shí)習(xí)旗艦,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)幾級(jí)的尋找合適的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離:在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,,移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格,對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。