在現(xiàn)代社會中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
養(yǎng)老綜合服務(wù)體 養(yǎng)老院工作計劃篇一
敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設(shè),把敬老院建設(shè)作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、科學(xué)化管理、人性化服務(wù)的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責(zé)人為成員的敬老院建設(shè)小組,對敬老院的建設(shè)和管理進行監(jiān)督和管理。現(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設(shè)小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實時了解敬老院的狀況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫忙敬老院解決建設(shè)和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨C棵糠昴赀^節(jié),領(lǐng)導(dǎo)們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關(guān)懷,感受人間的溫暖。
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務(wù)的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,把自己當(dāng)做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務(wù)。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養(yǎng)員也均是高齡老人。敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節(jié)假日,春節(jié)期間,服務(wù)員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。透過細心觀察得知,原先老人望見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務(wù)員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣個性大,并且假裝生活不能自理,每一天躺在床上讓服務(wù)員侍候。服務(wù)員明白老人的心結(jié),就象對待親人一樣,每一天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務(wù)員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當(dāng)有老人過生日時,院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度,加強院務(wù)管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會,制定了院長任期職責(zé)、工作人員崗位職責(zé)、院辦經(jīng)濟職責(zé)制度,衛(wèi)生、安全制度,敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當(dāng)有老人過生日時,院長都準(zhǔn)備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務(wù)管理委員會,制定了院長任期職責(zé)、工作人員崗位職責(zé)、院辦經(jīng)濟職責(zé)制度,衛(wèi)生、安全制度,會議學(xué)習(xí)制度,請銷假制度,財務(wù)管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務(wù)管理記錄簿,會議學(xué)習(xí)記錄簿,院民工作狀況記錄簿,請銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學(xué)習(xí),還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會。在財務(wù)上,實時報賬,實時監(jiān)督,實時公開。敬老院的各項建設(shè)工程,一律向社會公開承包,理解群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理,敬老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
為了改善敬老院環(huán)境,為老人們帶給更安全更舒適的'居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
養(yǎng)老綜合服務(wù)體 養(yǎng)老院工作計劃篇二
一、建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)隊伍
建立由社區(qū)黨支部書記為領(lǐng)導(dǎo)小組組長,負責(zé)全面工作;社區(qū)民政專干為副組長,負具體抓落實,并組織2支志愿者隊伍,負責(zé)居家養(yǎng)老日常服務(wù)工作。
二、對社區(qū)內(nèi)60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
為志愿者隊伍建立信息檔案,并發(fā)動社區(qū)在職黨員志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查。
三、督促服務(wù)人員定期到服務(wù)對象家里做好服務(wù)工作
確保每個月工作20小時,務(wù)必使空巢老人家庭家里整潔,老人心里健康,做到老人健康快樂的生活。
四、對轄區(qū)內(nèi)健康狀況差、生活不能自理、獨居空巢老人做好每周一問候,即每周一個電話,進行關(guān)懷。
五、及時掌握轄區(qū)獨居“空巢”老人的所想所盼所愿,真正為轄區(qū)老人送去溫暖。同時,我社區(qū)在新的一年里將繼續(xù)轄區(qū)老人上門慰問與電話慰問相結(jié)合,讓轄區(qū)老人老有所養(yǎng),老有所學(xué)。
荷花塘社區(qū)將長期啟動志愿者服務(wù)隊伍為轄區(qū)老人送去黨的溫暖,使轄區(qū)老年人感到和諧大家庭的無比關(guān)懷!
養(yǎng)老綜合服務(wù)體 養(yǎng)老院工作計劃篇三
為認真貫徹《xxx職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》等文件精神以及結(jié)合xx市、xx縣安監(jiān)局對工業(yè)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康工作的要求,結(jié)合本企業(yè)實際生產(chǎn)情況,特制訂職業(yè)衛(wèi)生三年工作計劃及實施方案。
一、堅決貫徹落實國家及地方相關(guān)政策要求,杜絕職業(yè)病例。
(一)生產(chǎn)性粉塵治理方面
1、改革工藝過程。通過改革工藝流程使生產(chǎn)過程機械化、密閉化、自動化,從而消除和降低粉塵危害。
2、密閉·抽風(fēng)·除塵。對本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚的場所和工藝環(huán)節(jié),采用密閉·抽風(fēng)·除塵的方法,加設(shè)密閉設(shè)備、吸塵罩、通風(fēng)管、除塵器等設(shè)備。
3、個體防護和個人衛(wèi)生。
4、加強對員工的教育培訓(xùn)、現(xiàn)場的安全檢查以及對防塵的綜合管理。
(二)生產(chǎn)性毒物治理方面
1、通過“密閉化、自動化”解決供氣車間荒煤氣、煤焦油、氨水的泄露。
2、對于粗鎂精煉過程產(chǎn)生的有毒性氣體,采用局部排氣并對有毒氣體進行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理,以實現(xiàn)安全排放。
3、為員工配備個體防護設(shè)施。
(三)物理因素危害治理方面
2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時間;
3、加強個人防護和監(jiān)護。
二、完善職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育制度,堅持不懈搞好“三級培訓(xùn)教育”。
三、堅持職業(yè)病“三級預(yù)防”原則,搞好員工職業(yè)健康體檢工作。
四、合理安排具有職業(yè)禁忌癥員工的崗位,以免引發(fā)職業(yè)病。
五、對產(chǎn)生職業(yè)危害因素的作業(yè)場所每年委托具備相關(guān)資質(zhì)的單位進行一次檢測,及時整改不符合項目。
養(yǎng)老綜合服務(wù)體 養(yǎng)老院工作計劃篇四
(一)打牢基礎(chǔ),展開快2011年10月初,接到居家養(yǎng)老工作后,公司各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即展開并投入工作。
四是思想教育。居家養(yǎng)老工作,是惠民工程,體現(xiàn)了政府對老人的關(guān)愛,是善舉。因此,我們教育所有員工,注意禮節(jié)、禮貌、形象與儀表,要求通過我們的服務(wù)與言行,把政府對老人的關(guān)愛帶給他們,使服務(wù)的老人感覺到溫暖。
(二)邊做邊改,把關(guān)嚴
居家養(yǎng)老工作,是一項新生事物,與以往的家政服務(wù)有一定的區(qū)別,因此就如何適應(yīng)新的形式、完成新的任務(wù),作為此項工作的重中之重,抓好做實。
三是調(diào)整人員。針對工作量大、服務(wù)對象多的實際,公司及時調(diào)整2位經(jīng)理,現(xiàn)場辦公,加強家政公司的組織領(lǐng)導(dǎo)力量,理順工作流程,使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開。
(三)克服困難,打得贏
二是加強設(shè)備。西青區(qū)地處市郊,地面廣闊,有的鎮(zhèn)從東到西就有三、四十公里,交通很不方便,特別是家政服務(wù),從第一家到第二家就需要幾個小時的時間,為了不影響工作任務(wù)的完成,減少時間的浪費,公司調(diào)整2臺面包車,全力保障居家養(yǎng)老工作,為工作的順利展開,提供方便;三是合理安排。針對服務(wù)對象多、時間要求緊、地域頒廣的實際情況,我們及時做了調(diào)整,進行合理的安排,把催單、投訴的提前安排,把近臨居住的集中安排,把積單壓單的突擊安排,這樣,即保證了工作的按時完成,又避免了人力資源的浪費。
(四)理順關(guān)系,效果好
各項關(guān)系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié)。
三是理順服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠是一對矛盾,就如何理順關(guān)系、減少矛盾的產(chǎn)生,也是居家養(yǎng)老工作的重點內(nèi)容。首先,強化家政服務(wù)人員的教育,針對本身的工作性質(zhì)與特點,突出“服務(wù)”這個重點,牢記公司“真誠成就未來”的宗旨,時刻記住自己是一個服務(wù)者,需要以微笑和誠信來取得信任與支持;其次,加強與服務(wù)對象的溝通。居家養(yǎng)老服務(wù)對象都是年過八旬的老人,他們都經(jīng)歷過風(fēng)雨,見過世面,如果服務(wù)人員,都象對待自己的父母那樣對待他們,一定會取得老人的支持。而這些老人大都通情達理,如溝通到位,就不會出現(xiàn)任何問題。
一是服務(wù)不到位、催單、投訴問題。由于剛接觸此項工作,各項關(guān)系理的不是很順暢,這些問題始終存在,有待于今后改正。
二是多收服務(wù)卷的問題。主要是教育不到位、思想重視程度不夠與服務(wù)對象溝通不到位等主觀因素,與臨近服務(wù)卷作費,熟人服務(wù),或服務(wù)對象對服務(wù)價格存有爭議等客觀因素,造成了多收服務(wù)卷的問題出現(xiàn),有待于今后大力改正。
三是服務(wù)質(zhì)量下降的問題。由于工作量大,有些服務(wù)人員業(yè)務(wù)不太熟練等原因,造成了問題的出現(xiàn),也是我們今后糾正的主要內(nèi)容。
一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布,擬建一個中心、七個站點。中心總部設(shè)在楊柳青,主要工作內(nèi)容:上對虛擬養(yǎng)老院,下對各站點。負責(zé)接單、派單、匯總數(shù)據(jù)、建檔保存、電話溝通、回訪、檢查指導(dǎo)等工作。配備3臺微機、4部電話、8名工作人員。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、李七莊街、西營門街、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)、楊柳青鎮(zhèn)建七個站點,每個站點配備1臺微機、2部電話、2名管理人員,主要工作,接單、派單、電話溝通、回訪、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、建檔備案等工作。
二是人員招聘。根據(jù)今年的工作量(4364名服務(wù)對象),以及以往的工作情況,公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,推陳出新,留用一些技術(shù)熟練,思想成熟、認真負責(zé)的老員工,辭退一些不負責(zé)任的員工,要圓滿完成居家養(yǎng)老工作,公司計劃招聘正式合同服務(wù)人員800名,和300名臨時員工(按每位服務(wù)對象2個月服務(wù)1次,每名服務(wù)員每天服務(wù)2戶計算)。
三是培訓(xùn)。針對今年出現(xiàn)的問題,有重點、有計劃、有步驟地進行全員培訓(xùn),培訓(xùn)后進行嚴格的考核,合格后方能簽定合同、上崗工作。培訓(xùn)的同時,加強思想教育工作,明確自身的職責(zé)與責(zé)任,熟悉服務(wù)的宗旨,提高服務(wù)熱情,調(diào)動工作的積極性。
四是體檢。對培訓(xùn)考核過關(guān)的人員進行初次體檢,合格后發(fā)放體檢合格證,入戶服務(wù)時,要拿出來給服務(wù)對象看,避免疾病的傳播。上崗工作中,也要每季度定期檢查,卡住疾病的源頭。
養(yǎng)老綜合服務(wù)體 養(yǎng)老院工作計劃篇五
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內(nèi)的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強敬老院內(nèi)部管理,促進五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展 龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,最大年紀有87歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務(wù)考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結(jié)評比,使工作責(zé)任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動,保障老人物質(zhì)文化生活
(一)邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預(yù)防、保健。
(二)為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。
(三)在“九月初九”老人節(jié)當(dāng)天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進行節(jié)日慰問,舉辦相關(guān)的文藝活動,從而不斷提高老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
(四)經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報紙、講時事,使老人了解國內(nèi)外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。
四、充分利用院內(nèi)資源,加強發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟,提高老人生活水平 進一步抓好庭院經(jīng)濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
(一)把院內(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢,建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟收入,以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量,進一步提高院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。
(二)強化管理,進一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,進一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細化服務(wù)內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
(三)努力提高院內(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,達到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的.氛圍。
養(yǎng)老綜合服務(wù)體 養(yǎng)老院工作計劃篇六
x敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作的健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關(guān)懷,在生活上得到關(guān)心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī),使五保工作得到全面貫徹落實。
一、規(guī)范管理,鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施,確保院民安全
今年以來,我院不斷完善各類功能設(shè)施,強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財政支持下,投資20多萬元,改善院內(nèi)設(shè)施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節(jié)約能源;四月份,安裝了呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)24小時直連保安室,五保老人呼叫時支持對講,保障老人遇緊急情況時,工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場,減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設(shè)備,廚房的天燃氣爐具設(shè)備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛(wèi)生間和過道的安全扶手,保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創(chuàng)造文化氛圍,讓老人老有所樂
1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德,我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫(yī)務(wù)人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動,使長者更加懂得如何進行預(yù)防、保健。
2、xx年我院與社會各團體共同開展了50多次活動:一年來,每逢節(jié)日,鎮(zhèn)政府、學(xué)校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。
三、健全各項規(guī)章制度、實行規(guī)范化管理
1、堅持以人為本,努力實現(xiàn)以制管中心。20xx年我院健全各項規(guī)章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責(zé)任制、食堂,財務(wù),衛(wèi)生,門衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理,我院作為政府的一個組成部門,是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負責(zé),人人都把活干好。
3、加強工作人員素質(zhì)教育,堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
20xx年,我院將進一步樹立“以人為本、服務(wù)老人”的理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
4、與社會各團體合作,制定更多適合老人的活動。