數據分析與業務優化（實用21篇）

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數據分析與業務優化（實用21篇）篇一

某日，我和友人a君跟b君一同參加網路上約好的聯誼。

到達指定餐廳后，馬上就看到了女孩們的位置。

「你們本人比相片上還漂亮呢!!」我看著她們，親切的笑著。

「但為什么你們只有兩人呢?c小姐不來了嗎」a君問道，的確，她們只有兩人。

「唉唉~不好意思，c小姐她今天感冒沒辦法來了~」其中最可愛的a小姐答道，

太可惡了，這不就代表今天我們三個男生一定會有一個要悲慘的孤單著嗎?!

算了，不想這么多，反正我這么幸運，絕對不會是我。

抱著這樣的想法，我開開心心的吃著晚餐，b君許多無厘頭的搞笑把氣氛炒得很熱呢。

「唉唉...」我騎著車，看著騎在前面的a君跟b君雙雙對對，

「想不到我就是那悲慘的人..」我以往都是最幸運的，只要有聯誼，

總會抽中最漂亮的那名女孩子，「看來是氣數已盡。」。

「你看起來很煩惱呢~」停紅綠燈時，座在a君后面的b小姐轉頭看著我，

「果然是沒有女伴的關系阿」她笑著，露出一口整齊潔白的牙齒，兩只手還緊緊抱著a君，

「你就別再這樣說了吧~」我苦笑，其實b小姐也是個美人兒呢，

笑起來會有澹澹的酒窩，一頭長發再加上瓜子臉，

只是不知道她側面如何，有些女孩子正面很好看，但側面就不得而知了。

我騎在他們后面暗自想著，突然我似乎想到什么，馬上掉頭離去。

果然，我還是很幸運的。

數據分析與業務優化（實用21篇）篇二

用最通俗的話來講就是：做正確的事，正確的做事。

所謂做正確的事，概括說就是：目標明確，數據準確，崗位確當，考核確切。

所謂正確的做事，就是沒有任何不增值的作業。

如何優化流程呢？

優化業務流程的前提是流程必須可視化，實現可視化流程必須實現信息集成。但是，如果沒有規范化的業務流程和數據模型，也無法實現信息集成。

只有當流程是“可視化”的，才有可能對流程進行分析，判斷流程是否合理，找出改進流程的切入點。

而信息集成就是：任何一項數據或信息，有一個部門的專職員工負責，在規定的`時間，錄入到系統里去，存儲在指定的數據庫中，然后根據業務流程的要求，按照規定的運算方法進行加工處理。信息集成的原則就是“信息來源唯一”，而不是多頭。

有些公司沒有規范的流程看上去似乎很“靈活”，可以隨心所欲，但惡劣后果是很明顯的。從不規范到規范化管理實質上是一場深刻的管理革命。

數據分析與業務優化（實用21篇）篇三

有一天,我突然在廚房找到了一本日記,上面署名者是我爺爺,這讓我懷念起了他,從小爺爺就扶養我長大,直到某一天突然在家中心臟病發而死,想了想我翻開了日記,上面寫著:。

當你翻開這日記時。

我早已逝去了。

其實啊,你爸爸并不是不愛你!

其實是因為家里太窮。

這間房子也是你爸爸身上最后的錢,買來的。

寶貝孫子,接下就告訴你爺爺的藏錢地方吧。

千年杉下有種草。

那種草叫做鬼針草。

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數據分析與業務優化（實用21篇）篇四

因為我很膽小所以早早就上床睡覺。

但是在深夜的時候我卻聽到「咯咯」的敲門聲。

「是酒店的職員嗎?」我叫道卻沒人回應。

我看著房門感到非常害怕那個敲門聲一直從深夜持續到黎明才停止。

然后我立刻就去退房了之后我和出勤回來的同事說起敲門聲的事。

「果然發生了呢」他這樣說。

他說這間酒店以前發生過火災有個人因為逃走不及。

被困在那個房間里到現在還是找不到他的尸體或殘骸啊啊...

還好我可以打開那個房門呢..

數據分析與業務優化（實用21篇）篇五

數據分析與業務優化（實用21篇）篇六

女孩回家時被一男跟蹤，當她走進電梯時男人跟進來。她讓男人先選樓層，當男按了二后，她松了口氣按了三。電梯到二樓，男人出去時扭頭沖她一笑。當門閉合時，她突然看見男人掏出刀走向三樓..

結果女人死了。問：不取消三樓的情況下怎樣才能讓她活下來?!

數據分析與業務優化（實用21篇）篇七

（1）精簡業務流程的環節與步驟對于業務流程中沒有存在價值的環節及步驟，應該予以剔除，例如，超出需求的生產活動，重復性產品加工、核查，過多的'產品儲存，等等，精簡業務流程能夠減少企業的成本消耗，加速整體流程運轉，更好地對接顧客的需求。縮短決策地與任務接收地之間的距離。

若決策地與執行地之間的距離過遠，其反應時間就會延長，延緩決策的執行，最終導致工作效率難以提高，容易錯失發展機遇并造成資源浪費。以往，企業的運營通常遵循如下規律：所有事務都要向部門負責人反映，由負責人進行決策，再將結果通知該部門的員工，相關人員還要將信息傳達給其他有關部門，信息接收者再反映給其所在部門的領導，之后還要經歷諸多環節。

企業如果按照上述方式進行信息傳達，既無法提升溝通效率，也容易因為環節過多導致信息失真，而且，員工在向管理者反映信息時，其傳達可能并不全面，所以，對于基礎性決策，部門管理者不應該凡事親力親為地進行決策，而是應該為下屬提供有效幫助，保證決策的科學性和有效性。

（2）有效整合工作任務相對于多個人負責處理同一任務的不同環節，將該任務交給指定員工，或者讓其負責多項任務，不僅能夠使員工全身心地投入到自己的工作中，還降低了對員工績效的考核難度。整合工作任務能夠有效節約信息傳達時間，降低信息失真率，避免部門間相互推諉、延誤工作，有助于提高整體工作效率及工作質量。

（3）降低環節復雜程度在企業運營過程中，相關部門可能在表格設置、技術架構、物流系統組織等方面的處理不當，導致這些環節包含太多復雜性因素，管理者需對其進行優化，摒棄冗余的環節設置。

數據分析與業務優化（實用21篇）篇八

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

/

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

廣州。

身材：

158cmkg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

26歲。

培訓認證：

誠信徽章：

人才類型：

普通求職。

應聘職位：

工作年限：

2

職稱：

初級。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時。

1500--。

希望工作地區：

廣東省廣州。

公司名稱：

公司性質：

私營企業所屬行業：化學化工，生物制品。

擔任職務：

客服跟單。

工作描述：

商品推介，客戶跟進，收款跟進，貨物跟進，收集相關數據做分析報表。

離職原因：

公司名稱：

公司性質：

國有企業所屬行業：造紙，印刷，包裝。

擔任職務：

會計助理。

工作描述：

應付應收帳，費用工資帳，固定資產帳，簡單稅務，基礎會計全帳。

離職原因：

教育背景。

畢業院校：

江西財經大學。

最高學歷：

本科。

畢業日期：

所學專業一：

會計學。

所學專業二：

受教育培訓經歷：

學校（機構）。

專業。

獲得證書。

證書編號。

-09。

-07。

廣州市一商職中。

市場營銷。

營業員證。

-07。

廣州市財務管理干部學院。

會計電算化。

會計證、電算化中級證。

江西財經大學。

會計學。

會計初級證。

語言能力。

外語：

英語一般。

其它外語能力：

國語水平：

優秀。

粵語水平：

精通。

工作能力及其他專長。

工作認真負責，獨立適應力強。有一年多的會計相關經驗。性格開朗，平常喜歡從整體到局部觀察事物，數據分析能力強，有機會從事市場營運、采購或者與分析預測相關工作。

備注:保險,中介勿擾!!!

詳細個人自傳。

個人聯系方式。

通訊地址：

聯系電話：

135xxxxxxxx。

家庭電話：

手機：

135xxxxxxxxx。

qq號碼：

電子郵件：

/

個人主頁：

數據分析與業務優化（實用21篇）篇九

有一天,我突然在廚房找到了一本日記,上面署名者是我爺爺,這讓我懷念起了他,從小爺爺就扶養我長大,直到某一天突然在家中心臟病發而死,想了想我翻開了日記,上面寫著:。

當你翻開這日記時。

我早已逝去了。

其實啊,你爸爸并不是不愛你!

其實是因為家里太窮。

這間房子也是你爸爸身上最后的錢,買來的。

寶貝孫子,接下就告訴你爺爺的藏錢地方吧。

千年杉下有種草。

那種草叫做鬼針草。

記得以前教你快速解迷的人是我嗎?

快點用那筆百米跑步六秒的速度解吧.....快啊!快啊!快啊!

數據分析與業務優化（實用21篇）篇十

摘要：日新月異的信息技術不斷改變著社會的各個層面，尤其是對企業的管理和經營效益的提高更是有著深刻的影響。當前信息化條件下，會計管理效率大幅提升的同時，不可否認，會計管理也面臨更大的風險挑戰。本論文首先論述了現階段信息化環境下企業會計管理面臨的主要問題，然后從制定適合企業實際的內部控制制度以加強會計管理、充分發揮內部審計的作用、加強信息化環境下會計檔案的管理和完善信息化環境下會計委派制建設等方面提出相應政策建議。

關鍵詞：會計管理；內部控制；信息化。

信息化會計管理是指應用現代信息技術，以現代企業管理、會計管理、信息管理等相關理論為依據，以會計管理信息、流程、知識和能力為內容，充分開發和利用會計信息資源，最終實現企業戰略目標的會計管理過程。當前信息化條件下，會計管理效率大幅提升的同時，不可否認，會計管理也面臨更大的風險挑戰。

（一）網絡普及應用帶來會計管理的風險。

信息化最大的促動力在于網絡迅猛普及發展，滲透于社會、企業的方方面面。在企業內的業務逐漸集成到系統的過程中，網絡在企業內也開始大量地應用。不僅是各個部門，網絡也把異地的分支機構也連接起來。由于網絡環境具有開放性的特點，在這個環境中，一切信息在理論上都是可以被訪問到的。網絡下的會計信息系統很有可能遭受非法訪問或者病毒的侵擾，而且內部人的非法訪問成功的幾率還很高，一旦發生將造成巨大的損失。

同時，電子商務也改變了傳統會計管理的性質。網上支付、網上銀行等結算方式的興起，更加大了資金流控制的難度。由于網上開展的一系列商務活動無法像傳統的結算方式一樣得到有形的記錄痕跡，同時由于信息處理的協同與集成，使得對信息流的管理變得復雜繁瑣，控制起來也變得異常困難。面對新的局面和新的信息化環境，傳統的會計管理模式改革勢在必行，新的會計管理方式與時俱進顯得尤為必要。

（二）業務流程的改變帶來的風險。

首先，信息化的發展就像最初會計電算化所帶來的影響一樣，和原有的手工賬務處理差異很大，會計人員不能馬上適應新的操作方式，由此帶來一系列的不確定因素造成了風險。其次，業務流程的變化，企業的管理架構趨向扁平化，內部控制由程序執行，自動化程度得到提高，業務人員大大減少，給個人身兼多職帶來可能，因而導致控制風險。再次，流程化管理進一步密切了部門與部門之間的聯系，跨職能部門的流程管理使得某個環節出現問題直接影響其他流程的運作。過去職能化的管理也許還有繞過某些環節變通的方法，而集成系統就必須經過每個流程。在這種情況下，任何一個環節出現差錯，將直接影響到后續流程的實施。最后，由于集成系統采用的是單一數據庫，所有的數據采取一次性單點輸入，如某產品入庫的具體數量若只有倉庫確認，如果有差錯，將直接影響銷售、生產、財務等部門統計。

（三）信息化為會計管理中的內部控制帶來的新問題。

信息化的實施給企業帶來了新的風險發現、風險分析和風險評估的理念和方法，使企業可以及時準確地分析、辨認企業在實現既定目標過程中可能發生的風險并適時地加以處理。把信息化環境下信息技術與業務活動有機結合起來作為風險防范的工具，將能大大減少錯弊的發生，保證企業業務活動的正常進行。同時，我們又應該看到，信息化也給企業帶來了新的風險，例如計算機系統的復雜性增加了企業潛在的應用風險，電子數據可以被方便地改寫和刪除、數據處理過程無法直觀觀測等都增加了數據安全風險。

同時，信息化的實施增強了控制手段的靈活性、多樣性和高效性，加強了內部控制體系的預防、檢查和糾正功能。信息化的應用，可以使企業擺脫人員和資源對內部控制體系有效性的限制并在企業內部形成新的控制理念：內控體系不再僅僅依賴過多的檢查、審批、核準人員或復雜的控制程序，而是依靠信息技術對其進行合理設計，經濟、高效地達到控制目標。同時，信息技術的運用也增加了企業內部控制的難度與復雜性，使會計管理面臨無法回避的挑戰。

二、信息化環境下加強企業會計管理的建議。

傳統會計理論體系雖然完備，但在信息化發展日益重要的企業管理領域，有些理論明顯跟不上發展的腳步，甚至被淘汰，繼續沿用可能對信息化會計管理工作的效果不能起到應有的作用。為此，必須在繼承優秀傳統理論的基礎上根據時代性的特征，總結過去的缺陷，探討信息化環境下用于指導和支撐會計管理體系發展的新思路。

（一）制定適合企業實際的內部控制制度以加強會計管理。

企業應根據《會計法》和2006年頒布實施的《企業會計準則》，以及2008年6月28日，財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會聯合發布了《企業內部控制基本規范》，結合企業自身情況，制定適合本企業的內部控制制度，以抵御在會計管理過程中所產生的內部控制風險。具體說來，涉及一下幾方面：

1、企業應實行嚴格的職責劃分和授權控制，使各部門、各崗位、員工明確自己的職責。同時，企業還應明確規定實物接觸和保護制度、內部稽核制度。

2、制定各種作業程序、管理辦法和工作目標，并訂立明確的控制標準，定期進行考核，以便員工按照規定的標準正確處理各項業務，實現預定的目標。

3、做好會計基礎工作，完善企業的會計信息系統，企業的財務和會計制度，明確賬務處理的權限，特別是在實行電算化條件下，應加強職責劃分，并加強對有關數據文件的保護。

（二）充分發揮內部審計的作用。

內部審計是企業經濟活動的評價監督部門，同時也是內部控制系統中一個特殊的構成要素，是對內部控制的再控制。企業內部審計部門要加強企業內部控制審計，評價內部控制制度是否完善和企業內各組織機構執行內部控制的有效性，并向企業最高管理部門提出報告，協助企業最高管理者監督內部控制政策和程序的有效性，來促成好的控制環境的建立，并為改進內部控制提供建設性意見，從而有效防止內部控制失控，促進企業控制目標的實現。

同時，信息化環境下要加強主要負責人經濟責任審計。由于經濟責任審計具有特殊性，其審計評價恰當準確、客觀與否，直接關系到審計結果報告的質量，也關系到企業內部控制環境的建設，企業會計管理有效性的實施。審計人員必須從審計角度，借助于信息化技術，以數字和事實為依據，客觀公正、實事求是地評價主要負責人經濟責任，把握好經濟責任審計評價的尺度。正確處理好界定經濟責任，統一評價標準，核實單位家底，劃分遺留的潛虧掛帳等問題的基礎上，深化被審計人的經濟責任審計，加強內部控制。

（三）加強信息化環境下會計檔案的管理。

會計檔案作為企業經濟業務交易的載體，信息化環境下，給會計檔案的管理帶來了巨大沖擊。因此，加強會計檔案管理，直接關系到會計管理的整體成效。應從以下幾方面入手：

1、建立信息化環境下電算化會計檔案的歸檔制度。會計電算化系統開發和使用的全套文檔資料及軟件程序，都應視同會計檔案保管；會計數據在未打印成書面形式輸出之前，應妥善保管并保留副本，記賬憑證、總分類賬、現金日記賬和銀行存款日記賬應打印輸出，并按照有關稅務、審計等管理部門的要求，及時打印輸出有關賬簿、報表。

2、建立信息化會計檔案的保管制度。根據國家檔案局的標準，建立信息化會計檔案保管制度。選擇優質的磁盤介質進行會計檔案數據備份，備用盤與儲存盤分離存放；做好防壓、防塵、防光、防腐蝕工作；按分類和一定順序對數據磁盤、光盤的著錄等電子會計檔案進行編號，標明時間和文件內容，制作檔案管理文件卡片。

3、建立信息化檔案定期備份制度。數據會計檔案應定期將會計數據備份到磁性介質，并設立備查登記簿，提供備份時間、數量保管方式等備份細節信息；同時由于磁性介質的特殊性，管理人員必須對這些會計電算檔案進行定期檢查、復制，以防止會計信息損壞。

4、建立信息化軟件內的會計檔案管理多用戶、分權限調用制度。對信息化會計檔案的各項內容要規定不同的'使用權限。普通數據，可較大范圍共享；涉及單位機密的數據，僅供一定需要的人員使用；而設計原程序文件、數據結構文件等，則只有主管人員或程序開發人員才能使用。通過這樣設置，保證電子檔案的安全性，減少人為修改的可能。

（四）完善信息化環境下會計委派制建設。

會計委派制不僅是傳統會計管理下的一種手段，在信息化環境下，會計委派制更應發揮特有的作用。當前，財務負責人對企業的延伸監管不全面。現行財務負責人制度對國有資產經營公司和授權經營的企業集團財務總監的監管范圍，主要定位在“一級”企業層面上，對有產權關系的“二級”、“三級”企業，即控股、參股企業的延伸監管尚無具體規定。一些由產權代表或董事會確定的委派財務負責人，在確定其權責范圍時中常常出現偏差。信息化環境下，有利于委派下的財務負責人將觸角延伸到企業的各個層面。當然，這對會計委派人提出了更高的要求，有賴于會計委派人員素質的提高。

財務委派負責人應適應現代企業制度的要求努力提高自身素質。財務負責人在企業中的角色越來越重要，當好一名財務負責人，要具備一些特定的素質，以滿足這一職位的要求。包括要具備相關的專業知識，同時現代企業越來越注重財務負責人的創造力、想象力和總體思維能力。歷史賦予了財務負責人新的使命，也對財務負責人提出了更高的要求。首先，財務負責人應具有堅定正確的理想和信念，有維護資產安全、確保資產保值增值的事業心和責任心，善于學習，敢于負責，忠于職守，遵紀守法，保持敏銳的觸角，捍衛所有者權益。其次，擔任財務負責人的人員應具有扎實的企業財務知識和現代企業管理基礎知識，熟悉經濟、財務等方面的法律法規，具有較強的業務能力和豐富的實務操作能力，熟悉審計規范和技巧。同時，會計委派人員還需要系統掌握網絡技術、會計電算化等信息化技術，以更好開展會計管理工作。最后，擔任財務負責人的人員應具有較強的協調能力，善于應變，特別是在當前信息化環境下，如何獲取信息，如何進行溝通等。這樣才能使財務負責人的監管作用真正實現。

（五）加強對信息化環境下信息系統的開發與維護的控制。

應當加強對計算機系統的控制，建立健全會計信息化操作管理制度，并監督會計部門實行，以保證會計軟件的正常、安全運行，免遭外界干擾破壞。應建立嚴格的系統開發與維護、設定數據輸入與輸出權限、批準、復核、文件備份、儲存與保管、網絡安全等方面的控制。同時，設置專門的系統管理員對系統進行日常的維護與管理。定期、不定期對硬件和軟件的運行情況進行檢查，并對系統軟件及殺毒軟件及時進行升級，使會計管理系統處于最佳狀態。

參考文獻：

[1]劉穎。信息化背景下會計管理研究[j]。科技資訊，2010，（22）。

[2]楊碩珍。信息化會計管理的思考[j]。科技致富向導，2010，（05）。

[3]谷文輝。電算化會計管理問題探析[j]。中小企業管理與科技（下旬刊），2010，（05）。

[4]徐華。淺析會計管理信息系統的應用[j]。財經界（學術版），2010，（05）。

[5]許允。對新形勢下會計管理制度的探討[j]。經營管理者，2010，（12）。

數據分析與業務優化（實用21篇）篇十一

在一個新站開始seo前，你可以看看我們這一篇文章，教你如何搞定百度seo優化!

第一招：練好內功。

1、減少死鏈接，

對于造成死鏈接的情況，一般是網站程序本身的原因，當然還有站長的原因，比如，網站重新改版，像我們的企富網，就是重新改版了，所以有大量的死鏈接發生。為了減少這些損失，我們作了以下調整：a、文件把收錄的文件屏蔽，說明這些文件不能再收錄了!b、制作404頁面。

2、網站的網狀結構表現形式。

百度提倡樹型網狀結構，這樣的網站不僅利于搜索引擎抓取信息，也利于我們用戶瀏覽!如果我們的用戶在你的網站上找了半天都找不到他想要的，他下一次還會來嗎?如果點擊超過五次才找到他想要的，他也會覺得煩!特別一些管理層次的人物，他們的時間非常寶貴!我們這樣做，也不僅僅只是為了seo，而是為了用戶體驗!所以，網站url的層次越深，比不上層次淺的好!

3、網站內容url結構設計。

很多人知道，二級域名的權重會比欄目的形式高，所以就想著以二級域名的形式來推廣!對于一些小型網站來說，這不是一個好方法!因為二級域名在搜索引擎中認為是一個全新網站，推廣工作和主頁一樣，也就是說，推廣工作要做二次!如果沒有足夠的內容，做二級域名，也沒有辦法讓排名更理想!所以，如果是小型網站，建議以欄目的形式好一些!

4、內容要如何原創?

做seo的人都知道內容要原創，內容不能復制別人的東西!但內容要如何原創?怎樣原創文章的權重才會相對高一些呢?平時我們在看別人的原創文章的時候，打開不用多就關了，或者沒看完就關了，這是為什么?可能文章沒有可讀性，或者文章編輯有問題，亂七八糟的想看都覺得心眼睛很痛，密密麻麻的文字，我們看不清。對于這一點，百度百科是我們的老師!大家可以看看百度百科里面的內容，編輯有什么與眾不同之處?(注意，要看源代碼)用到標題標簽、h1標簽等的運用!一篇文章的編輯也關系到seo的!如果一篇文章編輯的好一些，相對的權重也會高一些!

5、網站內容的規劃!

如果我們要優化一個關鍵詞，我們要用多少篇內容來優化這個關鍵詞?我們一共有多少個關鍵詞要優化?我們先優化哪個?可以分步來做seo優化，特別是一些小企業網站，沒有太多seo人員，凡事都要親力親為的，這一點特別重要!

6、網站內容的相關度如何?

這樣可以提高網站關鍵詞的權重!盡可能的在一篇內容里，適合的增加關鍵詞密度，以便突出標題的重點!

第二招，練好招式。

1、網站標題應該如何寫?

我相信這是很多新手最關心的問題!首先，我們要確定我們的核心關鍵詞!如果競爭力不大的，可以這樣命名：核心關鍵詞-網站名稱，或者網站名稱-核心關鍵詞，都可以!至于怎樣描述有吸引力，這就要自己的想像力!我常常跟一些學員說，標題這里是一寸土一寸金的地方，要注意寫好!盡可能把標題寫有吸引力一些，也許流量爆漲!

2、網站欄目頁標題。

百度推薦：欄目頁標題_網站名稱。

3、網站內容頁標題。

百度推薦：內容頁標題_網站名稱。

第三招，練好輕功!

1、千篇萬篇文章，都離不開外鏈這個話題，為什么總要提外鏈?百度說了，外鏈是提高網站排名的重要決定因素!所以，我們還能說什么呢?那就做吧!誰讓我們愛上了百度!

2、目前來說，外鏈主要表現為新聞投稿、論壇、博客、友鏈這幾種!如果你有資金，可以購買一些高權重的外鏈!不管怎樣，一定要找到一種適合自己的建立形式!或者全部做精!最好是新聞投稿這種，如果是好文章，會有人瘋狂轉，那你千萬別笑瘋了!

最后說下，其實seo方法大家都差不多，只是在細節上，誰做得更好，誰能留住用戶，誰就是王者!同樣的seo方法在不同的人身上運用，效果真的有些不同!我提倡精、準、快的seo營銷策略!所以，希望學習seo的人每個階段都作一個總結，成功與沒有成功的總結，然后規劃下一步的目標!

三招搞定百度seo優化，由范德敏seo培訓原創策劃分享，歡迎，尊重勞動成果，保留版權!

數據分析與業務優化（實用21篇）篇十二

隨著經濟全球化的深入和科學技術的不斷進步，電子信息技術的發展模式已經逐漸融入到了人們生活中的各個角落，會計電算化的技術應用已經成為會計行業的必然發展趨勢。對于現代企業的發展現狀而言，會計電算化的技術應用實現了企業會計數據處理自動化，建立了方便高效的會計信息系統，甚至部分企業建立了以會計信息系統為基礎的企業資源管理系統(erp)，實現了企業管理的信息化。因此，會計電算化的不斷深入應用改變了傳統的手工模式，使企業財務信息處理更專業、更有效，為企業發展帶來新的動力，但是，會計電算化的深入應用又對傳統的審計工作帶來新的風險與挑戰，提出更高的要求。要想加強審計監督，優化企業會計核算制度，充分審查經濟業務行為真實、合法、效益性，就應當建立健全的會計電算化條件下的審計技術、手段、方法，促進企業審計人員信息化審計能力的提升，實現審計信息技術在會計電算化時代的全面發展。

一、會計電算化的基本概述。

會計電算化主要是指，通過電子信息技術的應用在一定程度上實現科學化的會計信息處理模式。這種模式的建立是基于網絡化的信息系統，在運用的過程中可以為會計信息的數據處理建立一種全新的系統性的發展模式。通過會計電算化信息系統的處理可以大大提高企業會計信息處理的效率，從而為相關用戶提供更為準確、更為專業、更加便捷的財務信息服務。因此，對于會計電算化的信息處理模式可以簡單的歸結為以下三大特點：一是在會計電算化技術的應用過程中可以實現會計信息的電子數據統一處理，改變了傳統的手工數據處理模式，通過這種技術的應用在一定程度上提高了會計數據處理的準確性;二是可以為會計信息的查詢提供更為便利性的服務，傳統的手工記賬模式下會計數據查詢、收集頗為耗時，而在會計電算化技術的應用過程中可以大大降低查詢人員的工作量，縮短了數據查閱的時間，而且也保證了數據收集的準確性;三是可以實現數據內部控制的系統化，改變過去會計業務處理過程中會計信息人為分割的局面。因此，通過會計電算化的技術應用可以確保會計數據處理的統一高效性，在一定程度上提高了企業中會計電算化人員的工作效率，為企業中的會計核算制度提供了充分的保障。

二、會計電算化工作對審計工作的影響。

1.對審計工作中相關線索的影響。在傳統會計的核算過程中，對于原始憑證、會計報表等信息的處理都是以紙質的形式進行，而且在信息的獲取過程中也是通過其中的紙質材料進行收集，從而在每一步的會計業務及經濟業務流程中都留下了較為可靠的紙質線索，審計人員通過這些線索采用順查、逆差、詳查或抽查等多種審計方法，深入核實審計疑點，可以落實審計問題。然而在會計電算化的處理條件下，實現了信息的電子化、虛擬化，會計數據通過信息系統自動處理，會計信息存儲通過專門的電子信息存儲材料或者網絡，大大降低了紙質材料的使用，同時也使傳統審計賴以實施的審計線索減少甚至消失。由于信息化技術的深入發展，傳統的審計人員很難弄清會計信息系統的數據處理和存儲過程，從而在一定程度上加大了審計工作的難度，導致相關的審計工作無法滿足其要求。因此，在信息化逐漸發展的今天，傳統的審計查賬模式已經很難適應會計電算化的發展的需要。

2.對審計工作中相關內容的影響。在傳統的手工會計信息的處理過程中，審計工作主要是通過對原始憑證、明細賬目以及會計報表等信息的深入分析，一般采用審閱、核對、分析、比較、調查和函證等方法人工實現。而在會計電算化條件下，大量的會計數據信息通過電子計算機處理，雖然在一定程度上提高了會計處理的效率和準確性，但同時也帶來新的審計風險，擴大了審計內容的范圍。會計信息化、網絡化條件下數據的共享性和開放性，數據被非法竊取、篡改、刪除、覆蓋的可能性大大增加，數據保存的安全性面臨巨大挑戰。對會計電算化的審計，其相關內容不僅包括對原始數據的傳統內容審計，還應當包括對會計信息系統本身進行審計，以核實信息系統的真實合法性、安全性、數據處理流程的科學性和數據質量。如果信息系統被嵌入非法的舞弊程序，就會為企業造成巨大風險隱患，因此對會計信息系統審計的時候還要著重關注數據處理結果的正確性。

3.會計電算化為審計工作帶來的相關風險。由于在企業的發展過程中會計電算化的廣泛應用，在一定程度上為相關的'審計工作帶來了風險，其中的風險主要包括系統控制風險、軟件系統風險以及人員操作風險等。系統風險主要是指會計電算化的內部控制方面存在著風險，從而在系統應用的過程中導致相關的統計數據出現異常的現象。軟件風險主要是指計算機系統中軟件的本身存在著一定的風險因素，如果在審計的過程中，相關的審計軟件沒有跟上時代的發展，會導致在數據收集的過程中出現信息提取緩慢、操作困難等現象，從而增加了相關的審計工作的難度，使得審計工作量大大增加。

三、會計電算化模式下審計工作的基本對策。

1.建立健全的審計法律法規，強化相關標準。就我國現階段企業審計的發展現狀而言，會計電算化帶來的深刻影響尚未完全適應，新的審計技術、內容、方法、手段并未完全建立，急需進一步加強理論研究和實踐，強化審計質量控制，積極構建適應現代電子信息技術發展的信息化審計體系。隨著傳統的會計信息紙處理模式轉變為信息化的電子數據處理模式，這種轉換過程必定會減少可見的審計線索，加速相關審計證據的消逝，在一定程度上為企業審計工作帶來了風險。所以，在會計電算化模式下企業審計工作過程中，要求積極引進先進的審計技術，探索增加適應新條件的審計規范，為會計信息系統本身審計建立新的審計標準和準則，制定科學化的審計工作方案，從而使會計電算化模式下的企業審計工作可以做到有章可循。

2.加強會計電算化流程的管理和控制，明確相關責任。在會計電算化模式下企業審計人員應當積極幫助建立會計電算化的相關內部控制制度，構造一套適應會計行業發展和企業發展需要的內部控制流程，加強事前和事中的管理和控制，防患于未然。首先會計信息系統的建立和使用應當考慮審計工作的需要，盡量滿足全過程審計監督對會計數據實時提取的要求，明確審計部門對會計信息數據合法正確性實時審查的職責和權限。二是會計信息系統的建立應當預先考慮審計軟件數據接口，使得會計信息數據能夠符合標準化輸出要求，順利實現數據在審計軟件中的轉換。三是針對會計電算化系統固有風險，明確相關人員崗位職責，堅持不相容崗位相關分離，建立科學規范業務流程。四是加強對會計信息數據存儲和電子檔案的管理控制，確保電子檔案的安全完整。

3.充分利用計算機輔助審計技術，加強人才培養。在企業會計電算化模式下，審計工作要注重加強對專業人才的培養，尤其注重審計對會計信息系統和信息化審計過程的學習和掌握，通過安全性、準確性以及系統性的信息化審計模式的建立，為會計電算化條件下的企業審計工作提供充分的保障。因此，對于企業審計人員而言，在掌握傳統審計方法應用的同時應當充分利用計算機輔助工具開展相關的審計工作，從而為會計信息數據龐大而繁瑣的審計工作提供必要的審計技術支持，為審計工作順利開展提供充分的保證。審計人員不僅要掌握專業化的財務知識和傳統審計技能以及財經法律法規，也要熟練掌握利用審計軟件采集、轉換會計數據的方法和利用審計軟件編寫各種查閱、測試模塊，快速發現審計疑點的計算機輔助審計技能。如果條件允許，可以逐步加強對會計軟件、erp軟件和審計軟件的全面認識，掌握相關軟件的數據結構、數據字典和編寫方法等，通過深化對相關輔助軟件的認識和應用促進整個審計工作的全面性發展。

四、結語。

總而言之，隨著我國社會主義市場經濟的逐漸發展以及科學技術的逐漸進步，企業會計電算化的深入應用對審計工作產生了深刻的影響，企業在發展過程中若要減少企業經營風險，提高企業競爭力，就要積極改進企業審計工作，建立完善的內部控制流程，用審計信息化來適應會計電算化的發展，逐步建立電子信息技術條件下的現代會計和現代審計工作體系。

參考文獻：

[1]杜希杰：會計電算化對審計工作的影響與對策[j].商場現代化，(3).

[2]傅軍：會計電算化對審計的影響及對策[j].華章，(13).

數據分析與業務優化（實用21篇）篇十三

摘要：優化熱門關鍵詞的初始工作其實與一般seo工作無異，只是你更需要關注每個細節，從網站結構入手，首先就要充分利用網站內鏈的威力...

摘要：優化熱門關鍵詞的初始工作其實與一般seo工作無異，只是你更需要關注每個細節。從網站結構入手，首先就要充分利用網站內鏈的威力。通過程序結構，把目標關鍵詞所在的頁面通過內鏈導入。同時，優化好網站url，把網站地址靜態化。此外，我們也看到一些高權重外鏈在優化百度排名的重要性，比如新聞網站，gov網站的高權重因素。很多個人站長或者seoer也接手很多熱門關鍵詞單子，除了可以購買鏈接外，發軟文也是獲取免費高質量外鏈的不錯方法。

熱門關鍵詞大多是指百度指數成千上萬的那種，電商圈的seo比賽，關鍵詞指數上千，也能算是個熱門關鍵詞，以此為代表應該能代表大部分企業的關鍵詞了，而且電商圈又是專業的seo比賽，更能體現高手們的seo優化技術對于熱門關鍵詞的影響。雖然自己沒有參加比賽，不過對于比賽的實時關注，再加上自己的一些淺薄經驗，也有些與大家分享的地方。

1.做好長期作戰的準備。

大多熱門關鍵詞都會有強有力的競爭對手，比如門戶網站的欄目頁、行業網站首頁、百度自身高權重產品等等。如同現在準備優化“電商圈”這個詞，前三名一直在變動，大量的高權重外鏈導入，一些博客的留言一直在更新，可以說是非常具有互動性質的網站。還有些通過seo技巧的網站，比如刷相關關鍵詞的kk103。了解了競爭對手，再來考慮自己的seo策略。

2.從程序入手展開工作。

優化熱門關鍵詞的初始工作其實與一般seo工作無異，只是你更需要關注每個細節。從網站結構入手，首先就要充分利用網站內鏈的威力。通過程序結構，把目標關鍵詞所在的頁面通過內鏈導入。同時，優化好網站url，把網站地址靜態化。現在很多網站通過tag來關聯一些文章頁面，但是通過動態網頁來實現，常常看到asp?php?這樣的地址。其實tag頁面的權重可以相當于一個欄目頁，tag頁面靜態化，再導入到目標關鍵詞頁面，能獲得不錯的權重。

此外，我們也看到一些高權重外鏈在優化百度排名的重要性，比如新聞網站，網絡推廣gov網站的高權重因素。很多個人站長或者seoer也接手很多熱門關鍵詞單子，除了可以購買鏈接外，發軟文也是獲取免費高質量外鏈的不錯方法。但是需要注意，外鏈的增長速度和廣泛度。在優化熱門關鍵詞的時候，內容的相關性也是網站優化考慮的重要元素之一。注意相關內容和相關軟文的撰寫，可以有效提高網站權重，進一步優化熱門關鍵詞的排名。

3.比策略更重要的是執行力。

執行力在長線做站中顯得尤為重要。個人站長由于勢單力薄，在優化熱門關鍵詞時通常不能堅持到底。建議在小團隊的組織結構下進行熱門關鍵詞優化，充分利用團隊能力優勢，把任務細分。網站推廣每個人長期從事自己的工作，既能提高工作效率，長期從事又能發揮經驗積累的效果。

總的來說，優化熱門關鍵詞需要細而精的seo技巧和長期的堅持。

數據分析與業務優化（實用21篇）篇十四

傳統會計理論體系雖然完備,但在信息化發展日益重要的企業管理領域,有些理論明顯跟不上發展的腳步,甚至被淘汰,繼續沿用可能對信息化會計管理工作的效果不能起到應有的作用。為此,必須在繼承優秀傳統理論的基礎上根據時代性的特征,總結過去的缺陷,探討信息化環境下用于指導和支撐會計管理體系發展的新思路。

(一)制定適合企業實際的內部控制制度以加強會計管理。

企業應根據《會計法》和頒布實施的《企業會計準則》,以及6月28日,財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會聯合發布了《企業內部控制基本規范》,結合企業自身情況,制定適合本企業的內部控制制度,以抵御在會計管理過程中所產生的內部控制風險。具體說來,涉及一下幾方面:。

1、企業應實行嚴格的職責劃分和授權控制,使各部門、各崗位、員工明確自己的職責。同時,企業還應明確規定實物接觸和保護制度、內部稽核制度。

2、制定各種作業程序、管理辦法和工作目標,并訂立明確的控制標準,定期進行考核,以便員工按照規定的標準正確處理各項業務,實現預定的目標。

3、做好會計基礎工作,完善企業的會計信息系統,企業的財務和會計制度,明確賬務處理的權限,特別是在實行電算化條件下,應加強職責劃分,并加強對有關數據文件的保護。

(二)充分發揮內部審計的作用。

內部審計是企業經濟活動的評價監督部門,同時也是內部控制系統中一個特殊的構成要素,是對內部控制的再控制。企業內部審計部門要加強企業內部控制審計,評價內部控制制度是否完善和企業內各組織機構執行內部控制的有效性,并向企業最高管理部門提出報告,協助企業最高管理者監督內部控制政策和程序的有效性,來促成好的控制環境的建立,并為改進內部控制提供建設性意見,從而有效防止內部控制失控,促進企業控制目標的實現。

同時,信息化環境下要加強主要負責人經濟責任審計。由于經濟責任審計具有特殊性,其審計評價恰當準確、客觀與否,直接關系到審計結果報告的質量,也關系到企業內部控制環境的建設,企業會計管理有效性的實施。審計人員必須從審計角度,借助于信息化技術,以數字和事實為依據,客觀公正、實事求是地評價主要負責人經濟責任,把握好經濟責任審計評價的尺度。正確處理好界定經濟責任,統一評價標準,核實單位家底,劃分遺留的潛虧掛帳等問題的基礎上,深化被審計人的經濟責任審計,加強內部控制。

(三)加強信息化環境下會計檔案的管理。

會計檔案作為企業經濟業務交易的載體,信息化環境下,給會計檔案的管理帶來了巨大沖擊。因此,加強會計檔案管理,直接關系到會計管理的整體成效。應從以下幾方面入手:。

1、建立信息化環境下電算化會計檔案的歸檔制度。會計電算化系統開發和使用的全套文檔資料及軟件程序,都應視同會計檔案保管;會計數據在未打印成書面形式輸出之前,應妥善保管并保留副本,記賬憑證、總分類賬、現金日記賬和銀行存款日記賬應打印輸出,并按照有關稅務、審計等管理部門的要求,及時打印輸出有關賬簿、報表。

2、建立信息化會計檔案的保管制度。根據國家檔案局的標準,建立信息化會計檔案保管制度。選擇優質的磁盤介質進行會計檔案數據備份,備用盤與儲存盤分離存放;做好防壓、防塵、防光、防腐蝕工作;按分類和一定順序對數據磁盤、光盤的著錄等電子會計檔案進行編號,標明時間和文件內容,制作檔案管理文件卡片。

3、建立信息化檔案定期備份制度。數據會計檔案應定期將會計數據備份到磁性介質,并設立備查登記簿,提供備份時間、數量保管方式等備份細節信息;同時由于磁性介質的特殊性,管理人員必須對這些會計電算檔案進行定期檢查、復制,以防止會計信息損壞。

4、建立信息化軟件內的會計檔案管理多用戶、分權限調用制度。對信息化會計檔案的各項內容要規定不同的使用權限。普通數據,可較大范圍共享;涉及單位機密的數據,僅供一定需要的人員使用;而設計原程序文件、數據結構文件等,則只有主管人員或程序開發人員才能使用。通過這樣設置,保證電子檔案的安全性,減少人為修改的可能。

(四)完善信息化環境下會計委派制建設。

會計委派制不僅是傳統會計管理下的一種手段,在信息化環境下,會計委派制更應發揮特有的作用。當前,財務負責人對企業的延伸監管不全面。現行財務負責人制度對國有資產經營公司和授權經營的企業集團財務總監的監管范圍,主要定位在“一級”企業層面上,對有產權關系的“二級”、“三級”企業,即控股、參股企業的延伸監管尚無具體規定。一些由產權代表或董事會確定的委派財務負責人,在確定其權責范圍時中常常出現偏差。信息化環境下,有利于委派下的財務負責人將觸角延伸到企業的各個層面。當然,這對會計委派人提出了更高的要求,有賴于會計委派人員素質的提高。

財務委派負責人應適應現代企業制度的要求努力提高自身素質。財務負責人在企業中的角色越來越重要,當好一名財務負責人,要具備一些特定的素質,以滿足這一職位的要求。包括要具備相關的專業知識,同時現代企業越來越注重財務負責人的創造力、想象力和總體思維能力。歷史賦予了財務負責人新的使命,也對財務負責人提出了更高的要求。首先,財務負責人應具有堅定正確的理想和信念,有維護資產安全、確保資產保值增值的事業心和責任心,善于學習,敢于負責,忠于職守,遵紀守法,保持敏銳的觸角,捍衛所有者權益。其次,擔任財務負責人的人員應具有扎實的企業財務知識和現代企業管理基礎知識,熟悉經濟、財務等方面的法律法規,具有較強的業務能力和豐富的實務操作能力,熟悉審計規范和技巧。同時,會計委派人員還需要系統掌握網絡技術、會計電算化等信息化技術,以更好開展會計管理工作。最后,擔任財務負責人的人員應具有較強的協調能力,善于應變,特別是在當前信息化環境下,如何獲取信息,如何進行溝通等。這樣才能使財務負責人的監管作用真正實現。

(五)加強對信息化環境下信息系統的開發與維護的控制。

應當加強對計算機系統的控制,建立健全會計信息化操作管理制度,并監督會計部門實行,以保證會計軟件的正常、安全運行,免遭外界干擾破壞。應建立嚴格的系統開發與維護、設定數據輸入與輸出權限、批準、復核、文件備份、儲存與保管、網絡安全等方面的控制。同時,設置專門的系統管理員對系統進行日常的維護與管理。定期、不定期對硬件和軟件的運行情況進行檢查,并對系統軟件及殺毒軟件及時進行升級,使會計管理系統處于最佳狀態。

參考文獻:。

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[2]楊碩珍.信息化會計管理的思考[j].科技致富向導,2010,(05).

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[4]徐華.淺析會計管理信息系統的應用[j].財經界(學術版),2010,(05).

[5]許允.對新形勢下會計管理制度的探討[j].經營管理者,2010,(12).

數據分析與業務優化（實用21篇）篇十五

1、闡明拜候量我們做seo優化，權衡seo的一個首要尺度就是權衡網站的拜候量，網站天天的拜候量是若干好多，一周平均拜候量是若干好多，一個月的平均拜候量是若干好多，一年的平均拜候量是若干好多，經由過程這些數據闡明，可以闡明seo是不是流量在不竭提高，若是流量著落，就要闡明泛起流量泛起著落的啟事，找到成績，處理成績，普通的seo優化，流量是一個緩慢添加的過程。

2、闡明網站流量的來歷首要闡明經由過程搜索引擎來的流量占總流量的比例，經由過程網站外鏈，收集廣告來的流量占的比例，經由過程用戶間接點擊來的流量占的比例。一個高質量的網站，一個奉行比較幼稚的網站，流量應當是多元化的，各個方面來的流量都據有必然的比列。

3、闡明新拜候和老拜候的比列做seo優化還要闡明新拜候和老拜候的比例，若是新拜候的比例很是高，老拜候的比例比較低，那末申明網站的用戶體驗有成績，用戶根基是一次性閱讀，今后不在來閱讀了，是以就要闡明以致用戶體驗有成績的啟事，找到成績處理成績，經由過程提高網站的用戶體驗，添加老拜候的比例，相反若何老拜候的比例很是高，那末申明網站的用戶體驗比較好。若是老拜候比較很是高，新拜候的比例很是低，申明seo優化也有必然的成績，新客戶不克不及很好的找到該網站。一個seo優化到位的網站，是新拜候和老拜候都據有必然的比例規模，若是超越這個規模申明seo就有成績。

4、闡明用戶的閱讀深度和逗留時候若是用戶的閱讀深度越深，申明用戶閱讀的頁面越多，用戶逗留時候越長，申明用戶閱讀的頁面越多。用戶的閱讀頁面越多申明用戶體驗越好，用戶體驗越好，關頭詞排名就越好，申明seo做的比較到位，若是用戶閱讀深度比較淺，逗留時候比較短，申明用戶體驗比較差，這就要闡明以致用戶體驗差的啟事，找到成績，處理成績，提高seo的用戶體驗。

5、闡明轉化率主如果闡明若干好多個流量可以帶來一個征詢，若干好多個征詢可以帶來一個理想的客戶，采辦網站的產物和效勞，做seo的手段就是經由過程seo發賣產物和效勞，是以轉化率是權衡seo的一項首要任務，闡明seo轉化率的數據，經由過程闡明轉化率的數據，其實不竭改良和提高，從而不竭提高seo的轉化率。經由過程以上闡明我們知道做百度seo優化，闡明seo數據是很是首要的，經由過程闡明seo數據，既可以發覺成績，處理成績，提高seo優化的后果，還可以提高seo優化的轉化率。沖浪網站優化網是國際出名的seo效勞商，沖浪做的每個seo優化，都是和seo數據闡明相連系，不竭提高seo優化的后果，和提高seo優化的轉化率，真正完成客戶發賣產物和效勞的果效。

數據分析與業務優化（實用21篇）篇十六

數據分析與業務優化（實用21篇）篇十七

商務平臺商品數據分析系統集數據獲取、數據統計和分析，系統設計有如下考慮：

1)商品id號：根據上線商品的id號直接獲取商品的評論，并對評論進行等級評定；

2)評論平均分：計算評論平均分，據此可判斷商品是否合格；

3)評論分分布：計算評論的合格數及其比例。等級評定時是多個操作人員同時對同一商品數據進行評論操作，評論評分定級是人工進行的，操作人員的主觀對商品評論操作有一定影響。因此需要將所有操作人員的評論評分數據進行統計對比分析，以控制整個評定的有效性。

2系統設計。

本系統根據mvc的三層框架，利用jsp技術制作動態網頁，通過jdbc技術訪問數據庫，使用jsp作為服務器端應用程序處理客戶端的請求并在web服務器中進行業務邏輯處理并返回客戶端請求的結果。在jsp里嵌套html以及css對web頁面進行設計，引入bootstrap封裝的樣式，達到系統數據呈現的設計要求。頁面數據呈現與后臺數據交互是整個系統的核心，對數據進行歸納計算和整理并呈現到用戶界面上。用戶只需獲取到公司平臺上線商品的id號就可以通過系統抓取商品評論數據；同時對數據進行整理分析得到評論平均分、評論分數比例等數據；同時可以系統整理分析出整體上線商品的整體趨勢，通過餅狀圖直觀地看出商品的`品質分布。

2.1系統功能結構設計。

商務平臺商品數據分析系統分為三個模塊，八個基本功能，分別是管理員登陸、用戶登陸、用戶注冊、商品評論抓取評分、商品評論數據的統計和分析、用戶管理和修改密碼等。

1)管理員登陸：管理員輸入用戶名和密碼，數據經由uiservlet傳遞給controllerservlet，再到數據庫中驗證身份，將結果返回給jsp，成功登陸就可進入系統，不成功則重新輸入。用戶名只可能是字母，密碼字母和數字皆可。管理員是系統指定的，不可以注冊。

2)用戶登錄：普通用戶輸入用戶名和密碼，數據經由uiservlet傳遞給controllerservlet，再到數據庫中驗證身份，將結果返回給jsp，成功登陸就可進入系統，不成功則重新輸入。用戶名只可能是6-20位字母，密碼是6-15位字母和數字組合皆可。若沒有賬號，可以在用戶登錄jsp頁面點擊注冊，通過uiservlet跳轉到注冊頁面。

3)用戶注冊：用戶注冊需要輸入email、用戶名、密碼等信息，email有格式判斷，必須輸入正確的格式，用戶名必須是6-20位字母，密碼是6-15位的字母數字組合皆可。輸入正確后可以成功申請新用戶，隨后跳轉到普通用戶登錄界面登錄系統。

4)商品評論抓取評分：普通用戶與管理員皆可操作，在輸入框中輸入商品的id號，點擊查詢，就可獲取到“淘寶網”中商品的前一百條評論，并且按照評論時間順序進行呈現。其后的評分框，按照規定只能輸入1-5的數值，同時點擊保存，數據就會存入數據庫中。

5)商品評論數據統計：此功能方便普通用戶清楚的跟蹤自己的工作進度，對于管理員可以掌控平臺上線商品的商品質量，會顯示出該操作人員所操作的所有商品的平均分、合格率，可以看出該操作人員操作的商品評分狀態詳情。

6)商品評論數據分析：此功能為管理者觀察網站整體上線商品的質量分布，點擊查詢，會統計所有使用系統的普通用戶操作過的所有商品數的評論數據。如此管理者可以通過這些數據對網站上線商品進行調整。以操作人為條件，區分每個人的操作數據，可以控制一定的主觀誤差，還有整體的上線商品的趨勢。普通用戶可以看出自己的主觀意見和其他用戶的差別。

7)用戶管理：管理員可以對普通用戶進行增加和刪除，用戶管理界面對普通用戶不可見。管理員有權限重置普通用戶的密碼。

8)修改密碼：管理員和普通用戶都可以自行更改密碼。

2.2系統數據庫設計。

數據庫能夠對商務平臺商品數據分析系統的后臺數據進行添加、刪除、查詢，修改。本系統采用mysql數據庫設計，分別是用戶信息表、評論評分信息表、商品數據分析表和商品數據統計表。用戶信息表主要保存管理員和普通用戶的登錄信息：用戶的用戶名、密碼、級別還有email。評論評分信息表主要保存評論內容、評論的時間、評論評分、商品id、操作人員、商品名稱等。商品數據分析表主要保存操作人員、操作商品總數、平均四分以上的商品總數及其比例、合格率大于80%的商品總數及其占比、合格率大于60%的商品總數及其占比、不合格商品總數及其占比等內容。商品數據統計表主要保存商品id、操作人員、商品名稱、評論平均分、評論合格率、評論不合格率等信息。

3結束語。

互聯網電子商務企業需要處理大量的數據。商務平臺商品數據分析系統基于java語言和mvc設計思想，在myeclipse的開發環境開發，完成了淘寶商品評論數據基于商品id號抓取、評論五等級評分、針對不同操作人員評分的合格率、平均分4分以上商品總數、合格率大于一定比例的商品總數等數據統計和分析以及用戶管理等功能；商務平臺商品數據分析系統前臺利用bootstrap框架和bui框架進行開發，將后臺功能進行呈現。系統操作簡單，界面簡潔、美觀交互速度快，有效降低了商品數據分析的繁瑣度提高效率。

數據分析與業務優化（實用21篇）篇十八

摘要：信息化是提高鐵路管理水平、決策能力和運輸效率，保障運輸安全，支撐神華建設世界一流的現代化重載鐵路的重要手段。

基于國內外先進數字鐵路建設實踐，結合大準鐵路編組方式固定、運輸需求穩定且以直達為主等運輸組織模式特點，建議采取計劃主導型運輸組織模式，以運輸組織計劃為主導，嚴格按列車運行圖和編組計劃組織列車運行，日班計劃由集團總部集中編制，消除部門之間的壁壘，實現整體效益的最大化。

0引言。

神華準能大準鐵路公司成立于6月6日，它的前身經歷了準格爾煤炭工業公司鐵路籌備處、準格爾能源有限責任公司鐵路運輸部、神華西部鐵路運輸股份有限公司等五個階段。

自11月起，負責準池鐵路的生產運營管理工作。

所轄管的大準、準池兩條鐵路連接東西、南北相向，正線里程為448公里，運營里程為502公里。

通過大秦鐵路和朔黃鐵路兩大運輸通道直達沿海的港口碼頭，形成了強勁的運輸能力，對保障神華集團乃至國家能源需求具有十分重要的意義。

基于國內外先進數字鐵路建設實踐，結合大準鐵路編組方式固定、運輸需求穩定且以直達為主等運輸組織模式特點，建議采取計劃主導型運輸組織模式，以運輸組織計劃為主導，嚴格按列車運行圖和編組計劃組織列車運行，日班計劃由集團總部集中編制，消除部門之間的壁壘，實現整體效益的最大化。

統籌規劃裝卸設備、線路、機車、車輛等運力資源，實現資源運用的最優化。

計劃主導型運輸組織模式以貨源、貨流、車流、運能和運輸統計數據為依據，運用系統規劃的原理，編制流、線結合的列車編組計劃和列車運行圖。

列車運行圖是列車運行組織的核心，各運輸生產部門必須圍繞列車運行圖開展生產活動，完成列車運行圖規定的生產任務。

調度指揮的職責主要在于協調好各個運輸生產部門之間的配合，維護列車運行秩序，保證實現按圖行車。

在正常情況下不需要列車調度人員干預列車運行秩序，只有在特殊情況下(事故、自然災害、線路損壞、列車嚴重晚點以及其他異常情況發生時)，才根據事先約定，按照規定調整列車運行秩序。

在這種運輸組織模式下，貨車定點集結，列車按圖行車，結點站之間的車流有良好的接續關系，列車編組順序表記載了列車中貨車及裝載貨物的相關內容。

大準鐵路以服務內部產品運輸為主，具有貨源穩定、計劃性強等特點，建議進一步推動資源運用和運輸組織的職能分離，實現神華鐵路運輸組織的統一規劃和指揮。

1.2計劃主導型組織模式可行性分析。

1.2.1社會可行性分析。

計劃型運輸組織模式符合經濟總量增長的需要。

神華集團的經濟持續保持穩定增長，集團貨物運輸需求繼續保持增長，貨運總量不斷提高，這就要求鐵路運輸部門能夠采取相應的措施來滿足運輸總量的增加。

計劃型運輸組織模式能夠有效協調鐵路運輸內部各環節的生產組織，提高運力資源效率，在硬件設施不變的情況下，提高運輸能力和運輸質量。

計劃型運輸組織模式符合神華產運銷一體化的要求。

計劃型組織模式的實行，將進一步提高運輸計劃的兌現率，有利于提高運銷能力，有助于煤礦、鐵路、港口間的生產協調，對產運銷一體化有著十分重要的作用。

計劃型運輸組織模式符合建設國際一流重載鐵路的要求。

為實現國際一流重載鐵路的目標，必需實現國際一流的鐵路運輸管理。

國際一流的鐵路運輸管理，必須要有一流的計劃、組織、指揮、協調能力，其核心是科學合理周密的計劃。

計劃性組織模式的核心，也是提供科學合理周密的計劃，兩者是完全一致的。

1.2.2技術可行性分析。

計劃型運輸組織模式通過優化運能資源的配置，使進一步縮短機車車輛的周轉時間成為可能。

大準鐵路科學發展，要求全面調整運輸生產力布局，運輸生產力布局調整的進一步推進，優化了運力資源配置，提高了機車車輛使用效率，改革了維修體制;通過合理布置車站、機務、車輛等運能資源，可以減少機車、車輛換掛等技術作業，進一步縮短機車車輛的周轉時間。

利用計算機編制編組計劃和運行圖，為計劃型運輸計劃的優化調整創造了有利條件。

大準鐵路運輸比較簡單，裝車地集中在準格爾的幾個礦區附近，卸車、轉運地集中在幾個碼頭、國鐵的幾個交界口、幾個電廠附近，編組內容基本固定，編組計劃非常簡單，運能計劃主要是運行圖。

在計劃型運輸組織模式下，列車運行圖以詳盡的貨源、貨流調查資料和準確的運輸統計分析數據、車流調查數據為依據，運用系統規劃的原理來編制確定，具有流線緊密結合的特點，質量良好的列車編組計劃和列車運行圖的系統設計，達到了可直接執行的要求，除特殊情況外，車站在日常工作中可直接組織按圖行車。

因此，計劃型運輸組織模式下列車編組計劃和列車運行圖的編制要求大大提高，不僅需要大量詳盡的數據資料，也需要精密的系統規劃分析。

計算機編制列車編組計劃和運行圖技術的發展運用，為運輸計劃的優化和調整創造了有利的條件，提供了可靠的技術手段支持。

1.2.3經濟可行性分析。

計劃型運輸組織模式可以有效提高設備利用率，降低生產成本，提高勞動生產率。

采用計劃型運輸組織方式，可減少貨車技術作業時間和集結時間，加快貨車周轉，壓縮貨車周轉時間。

“實現按圖行車”，有利于機車的規律運用，提高機車使用效率，可以大大節約運輸成本。

為推進貨運組織的集中化、專業化和規模化，實現鐵路貨運的集約化經營，為提高運輸組織效率和勞動生產率創造條件。

符合運銷部門快速運輸的要求，對提高客戶滿意度，提高煤炭市場占有份額，對增加集團總體收益有著重要作用。

采用計劃運輸組織方式，實現按圖行車，可提高貨物運輸正點率，加快貨物送達速度，大大提高鐵路貨運質量，更好地為運銷公司、用戶服務，提高銷售的信譽度，提升神華集團的形象。

1.3計劃主導型組織模式經濟效益分析。

鐵路運輸能力是神華有別于其他煤炭企業的核心競爭力之一，是神華集團最主要的基礎板塊之一，維系著集團產銷渠道的暢通。

鐵路運輸業的性質決定了運輸業本身經濟效益的重要性遠遠小于其所創造的整體效益。

因此在計劃型運輸組織模式的效益分析中要特別注重整體效益的分析。

1.3.1計劃型運輸組織模式經濟效益的特點。

計劃型運輸組織模式具有多種速度組合、大負荷、遠輻射、高效益的.運輸特性，擁有其他運輸組織模式無可比擬的優勢，相應地，其經濟效益也有許多與技術特性相聯系而區別于其他運輸組織模式的鮮明特點，主要表現在如下四個方面：

宏觀性：計劃型運輸組織模式應用于全公司路網，因而對其分析應著眼于全局，考察計劃型運輸組織模式在國民經濟發展中的地位，注重效益宏觀性。

區域性：計劃型運輸組織模式的經濟效益按點―軸擴散規律對沿線區域經濟發展提供了良好的交通運輸環境，實現了區域資源的優化配置，有利于加強區域的專業化分工與協作。

間接性：計劃型運輸組織模式是通過它與國民經濟各部門和社會再生產各環節之間的技術經濟聯系和交互作用來實現的，這其中有直接效益，也有間接效益，更多的是通過波及效應產生的間接效益。

長期性：計劃型運輸組織模式的前期投資額巨大，要求配套設施多，因此其經濟效益的充分發揮通常有一個較長的滯后期，具有長期性特點。

1.3.2計劃型運輸組織模式的經濟效益分析。

相關運輸線路因多運貨物增加的正效益。

計劃型運輸組織模式實施后，同一出發地和目的地的相關運輸線路(如既有調度組織型鐵路、公路甚至民航)上的大量貨流將轉移到計劃型運輸組織模式的線路上。

因此其余的運輸方式可以騰出能力增加貨物運輸，從而將增加整體經濟效益。

從整體經濟角度分析，該部分效益體現在兩方面：一是其他組織模式直接獲得的效益，二是所運各種貨物為整體經濟增長所作的貢獻。

從調度型組織模式轉變到計劃型組織模式貨運時間的節省。

計劃型運輸組織模式的實施，會使既有鐵路上的很大一部分貨流轉移到計劃型運輸組織模式的線路上來。

相對而言，這部分貨流量在計劃型運輸組織模式線路上的旅行時間應少于在既有鐵路上的旅行時間，由此運輸時間的節省產生一定的經濟效益。

這部分效益可以根據計劃型運輸組織模式的列車與既有線調度型組織模式的列車全程運行時間的差值和轉移的貨運周轉量計算。

大準鐵路運輸核心業務框架定義基于計劃主導型運輸組織模式和大準鐵路自身特點，綜合國內外鐵路行業的先進業務分析模型，制定大準鐵路目標業務框架。

本框架在打破鐵路行業“車、機、工、電、輛、供電”傳統分類方法的基礎上，將大準鐵路業務進行了整合，并對大準鐵路運輸板塊在“戰略規劃、貨運營銷、運輸組織、經營管理”等核心業務流程進行梳理，將數字鐵路運輸業務領域進行了劃分。

2.1運輸生產計劃。

貨物運輸計劃是鐵路運輸主要內容之一，是鐵路貨物運輸工作的基礎，是集團整體生產計劃的重要組成部分。

它不僅是編制列車運行圖的基礎，是計劃型運輸組織工作的前提，同時也是確定貨運設備、貨運機車車輛修造計劃及貨運運營支出計劃的重要依據。

編制貨物運輸計劃是為了更好地挖掘運輸潛力、組織貨物均衡運輸、提高貨運服務質量、保證貨物安全、迅速、準確、便利地運行。

2.1.1計劃主導模式下運輸組織過程。

計劃型運輸組織模式的組織過程分為四大部分：貨源調查與預測，編制技術計劃，編制日常計劃和調整計劃。

大準鐵路的貨源調查和預測工作，主要由運銷公司承擔，而且相對比較準確。

未來編制技術計劃、日班計劃及計劃調整將逐步由集團總部集中負責。

2.1.2月度運輸計劃編制。

針對大準鐵路的運輸特點，在計劃型運輸組織模式下，月度運輸計劃應該作為產運銷協同工作的重要依據。

在月度貨運計劃中，建議突破國鐵現有模式，加入銷售對運輸期限的要求，同時在技術計劃中考慮這一因素。

針對大準鐵路目前的技術計劃編制現狀以及大準鐵路的路網建設情況，對于技術計劃的編制工作建議增加車流徑路調整計劃，定義各分界站交接列車的調整方案，同時，增加貨車備用車計劃，在技術計劃完成后，自動生成運輸方案。

2.1.3日班計劃編制。

運輸日常計劃是鐵路運輸組織的重要組成部分，是為保證年、月度計劃任務的完成，依據運行圖等基礎技術文件編制。

在計劃型運輸組織模式下，日常計劃是指導日常運輸工作、保證合理運用技術設備的具體行動計劃。

2.2運輸生產作業。

鐵路運輸生產作業管理是執行層面的內容，包括日常運輸管理、車站作業、機車作業、列車運行等和運輸直接相關的具體業務活動。

本規劃將重點從行車自動化、施工管理、調度命令管理、車站作業流程等方面對運輸生產作業過程進行優化。

2.2.1行車自動化能力提升。

隨著分散自律調度集中系統(ctc)在國內外的廣泛應用和日趨成熟，建議未來在大準鐵路進行推廣和建設，以提升大準鐵路行車自動化水平。

ctc系統目前已在我國鐵路干線尤其是高鐵線路，如武廣高鐵、京津城際、大秦線和膠濟鐵路上得到了應用。

朔黃鐵路目前也已建成ctc系統并投入使用，充分發揮了ctc在無人值守及減員增效等方面的優勢。

2.2.2施工管理流程優化。

大準鐵路干線為貨運重載鐵路，具有列車軸重大、運輸密度大和行車速度不高的特點。

鐵路施工需要比較充分的天窗封鎖時間，需要限制列車行駛速度，對運輸效率和行車秩序有所影響。

大準鐵路目前主要采取固定天窗、集中施工的方式，部分鐵路子分公司已經實現了施工計劃和其他應用系統的數據交換。

通過對施工計劃內容的優化，使運輸生產安全得到進一步保障，現場勞動強度有所降低，施工管理更加精細化、準確化。

2.2.3調度命令管理優化。

鐵路行車工作遵照集中指揮、統一領導、逐級負責的原則，調度員下達的調度命令有關人員必須嚴格執行。

為了減少操作人員的工作量，系統采用了數據字典選項方式來解決大部分的字段輸入，在命令正文方面也提供了可分級的命令內容以及常用詞匯的選填功能。

但在調度命令信息化程度還存在一定的優化空間。

2.2.4車站作業流程優化。

2.2.4.1優化車站作業流程，提高車站作業效率，實現減員增效。

車站是鐵路運輸生產組織過程中的最基本的執行單元，負責運輸生產計劃的執行落實，是資源、人員高度密集的區域，同時，也是影響運輸效率和安全生產的關鍵環節。

神華的車站作業包括計劃、接車、取送、裝卸、摘掛、發車等活動，基本是傳統信息條件下手工作業的模式，具有較大的優化空間。

2.2.4.2優化車站數據采集和作業卡控，保障車站作業安全。

車站是運輸組織過程中重要的信息采集源點，采集內容包括列車到發時間、編組內容、機車、車輛、調車作業及貨票等。

通過數據的及時采集和綜合運用，各級運輸組織人員可實時監控現場作業狀態和進度，通過預設閾值和標準作業時間對現場作業進度進行分析和卡控，在作業進度可能影響計劃時給予分級預警。

參考文獻：

[1]陳楠.我國鐵路網運分離式管理體制改革研究[d].中南大學，.

[2]朱可.中國鐵路運輸企業服務市場化發展模式研究[d].哈爾濱理工大學，.

數據分析與業務優化（實用21篇）篇十九

seo優化排名怎么做?如何做好百度優化編輯?百度優化編輯主要是從百度搜索引擎原理入手，下面我們就來學習怎么樣做seo優化排名!

如何做好百度優化編輯呢【1】。

1.負責公司百度優化客戶網站的日常更新、發布;。

2.先了解產品，研究客戶，深入了解行業搜索。

3.有一定的文字功底有一定的寫作能力。

4.負責第三方媒體平臺內容的發布(多為信息類網站或b2b網站)。

5.關鍵詞分析，分析用戶需求。

6.了解百度等搜索引擎的基本原理。

7.負責百度優化客戶網站文章內容的選圖、配圖;。

8.根據用戶需求進行內容編輯。

9.了解百度優化的一些常識性知識比如文章內容的原創與偽原創標題的原創。

10.配合百度優化技術完成相關的內容建設和網站優化;。

11.其他百度優化編輯臨時工作。

百度優化的核心是為用戶解決問題，以上的百度優化編輯工作都是圍繞這個核心來工作的。

做好以上幾點您會成為一名很優秀的百度優化編輯。

關鍵詞快速上首頁網站優化秘訣【2】。

一，從站內調整開始。

站內調整對于一個新站來講是非常重要的一點，它能夠決定我們的網站在后期的維護中是否順利，在進行站內調整時，我們一定要對網站中的重要地方進行補充及調整，保證我們的網站更加的出色。

1，首先我們從網站中的代碼開始：

網站的代碼調整一般是調整網站中的固定內容，主要是在代碼中增加網站圖片的alt屬性及著重體現關鍵詞作用。

alt屬性在網站站內調整時非常重要的一點，它的作用是在網站圖片上進行增加圖片介紹，在此，我們公司將網站的alt屬性設置為我們的關鍵詞，不僅僅能夠有效地體現圖片的內容，還能夠讓百度更清楚的知道該圖片的內容，有效地提升關鍵詞排名及網站權重。

在網站中著重體現關鍵詞的作用一般是指在網站代碼中找到與網站相應的關鍵詞，并且用標簽h1-h7，加粗，傾斜等方法進行著重體現，目的是讓用戶及百度更快的了解我們的網站主題。

當做好以上工作時，我們對網站進行域名解析，并且正式上線。

2，網站外鏈發布。

當網站正式上線后，我們對網站進行發布外鏈，雖然說現在的外鏈作用沒有以前的作用強，但是對于新站來講，我們還是要對他進行一些外鏈的.發布，我們公司對網站進行在各大論壇進行發布，讓更多的人知道，了解我們的網站，從而獲取更多的流量，提升網站權重及關鍵詞排名。

3，文章更新。

文章的更新一向是眾多站長非常重視的一點，尤其是原創文章。

我們公司在對網站進行更新文章時，按照平常的工作對網站進行文章更新，并且在內容中進行增加錨文本鏈接，并指向首頁，目的是為了能夠加大我們的網站首頁權重。

4，友情鏈接。

友情鏈接在網站優化中同樣占據指一重要工作，它相當于一個高質量外鏈。

他的作用是能夠與對方的鏈接進行權重交換，讓更多的人了解我們的網站，并且增加流量及權重。

我們公司對網站進行增加高質量鏈接，更加有效地幫助我們的網站提升流量權重，并得到百度對我們的信任。

數據分析與業務優化（實用21篇）篇二十

每一天的時間都非常珍貴，回顧堅強地走過的這段時間。取得的成績實則來之不易，快快來寫一份述職報告吧。下面小編帶來的銀行柜面業務優化的述職報告模板，希望大家喜歡！

時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的，我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫忙下，經過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下：

一、工作總結。

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所里的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規范化和優質的服務，取得好的成績。

（一）我在不恥下問中收獲了成長。

我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下，經過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程序。功夫不負有心人，經過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。

（二）我在辛勞付出中得到了回報。

我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業面前一道難題。

為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉鎮村民家中，主動向客戶營銷我行產品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經過自我的艱辛付出卻得到了回報。

（三）我在竭誠服務中贏得了笑容。

優質的銀行源于優質的服務。禮貌規范服務是社會發展對服務行業提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規范、語言規范、操作規范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境，僅有不斷超越自我、挑戰自我才能給客戶供給更加滿意的服務。

經過自我的努力，不斷提升服務水平，促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和歡樂。

（四）我從敬業守道中感受了歡樂。

我堅信僅有與自我的職業緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態度處理每一筆業務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現，針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，進取配合領導和同事們把工作做得更好。

三、20__年工作計劃。

在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩住大客戶，努力爭取小客戶，進取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。

（一）做好誠信服務吸引客戶。

在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。經過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經營戶、機關事業單位成為我行的重要客戶。

（二）做好精細服務留住客戶。

用心服務，客戶至上，注重細節，追求完美，一向是我追求的目標。我要經過細致化、個性化、專業化服務，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉入我行。

（三）做好真誠服務打動客戶。

我要緊緊抓住輪臺縣大開發、大發展的歷史機遇和我行所處的地緣優勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。

（四）做好創新服務招納客戶。

我深知，惟有服務創新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發展，更要做到心系客戶利益。要在服務過程中不斷總結創新、不斷探索求變，經過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創新服務理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業文化和品牌，經過創新服務和品牌化影響，更多地招納客戶。

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為行事業發出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學習，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

一、履行職務情況。

在組織和行領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

1、思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。

2、工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規章制度，積極響應上級行的有關號召，在授權范圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

3、學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學，我沒有滿足于現狀，由于學習勤奮刻苦，成績優良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績。

1、今年“業務技術比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2、我參加電大學習，于今年順利畢業，取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題。

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

一年來，我從事個人業務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

一、加強自身的思想認識和業務知識學習。

一年來通過行領導的講話精神，學習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產品，努力學習業務知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠，使自己從思想上得到進一步的提高，為我行長期戰略性發展做好充分的準備。

二、做到更優質的服務。

在以前也許我只要求自己的語言、行為，熱心服務客戶，認真辦理業務，只要不犯錯誤就行，資料共享平臺。現在我學會了通過辦理業務、服務客戶當中，本著為我們的客戶利益著想，與客戶建立成友好關系，認真維護好每一位客戶，讓客戶的資產收益化，使客戶成為我行長期忠誠的客戶.

三、大力宣傳我行戰略性產品，積極營銷中間業務。

在龍信多年基礎差的環境下我行的每位員工從未氣餒過，自己也是一樣.一年來，在行領導的帶領下和同事們的幫助下，使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步，自己的營銷意識比以前更主動了，思想上也認識到了戰略性產品對我行未來中間業務的發展和業績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。

因此我不斷的去宣傳我行的各種產品，無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰略性產品信用卡和電子銀行，再行領導的帶領下，同事們的團結和相互配合下，我們互相努力，積級營銷，使我們的中間業務收入有的前所未有的發展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力。

總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足，在維護客戶方面還需要提高自己的意識，營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待于進一步提高，更好更快的完成領導下達的各項任務。

伴隨著時代的發展，我們將面臨更嚴峻的挑戰，因此我將時刻警惕自己，不斷的學習，發揚長處，彌補不足，向先進學習，向同事學習，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。

尊敬的__領導：

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領導和同事們批評指正。

一、立足平凡，踏實工作。

在水門支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名農商行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。

是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠，感受到在農商行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作，共同進步。

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三、業務全面，進取向上。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。

業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理，做到現金及重空賬實相符，提高風險防控能力，杜絕安全隱患。

五、自身存在的問題。

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎，專業知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對，市場經濟理論，國家法律，法規以及金融業務知識，相關政策的學習，增強分析問題，解決問題的能力。

二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

今天，我們正把如火的青春獻給農商行，農商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

各位領導、各位代表：

大家好！

20__年已經過去，在過去的一年中，在市分行領導的教導下，在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下，在我們經理的帶領下，我恪盡職守，忠實的履行了自己的崗位職責，為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年，在過去的一年中，在各位領導、同事們的指導、幫助下，我收獲了許多，在此我向大家表示最真誠的感謝。現在，我向大會作20__年度述職報告，請各位領導、各位代表審議。

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識。

各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下，我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上，堅持理論與實際相結合的觀念，積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時，將理論與自身的柜面業務實際操作相結合，與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強，操作不太規范化轉變成為嚴以律己，操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作，我懂得了無規矩不成方圓，勤能補拙的道理。文化上，努力學習《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏，更讓自己深入了解柜員的業務特性，及工作的重要性等基礎知識。

二、踏實認真工作，積極學習柜面業務。

面對各類客戶，柜員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務，所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作后，我學會了踏實工作，努力學習業務知識，跟很多同事請教業務技巧與知識，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時，在遵守我行各項規章制度的前提下，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

三、團結進取，共同營造良好的工作環境。

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣的目標團結在一起，我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人，共同進取，也是我為人處世的態度。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，為了統一的目標而努力奮進。

簡而言之，回顧過去展望未來，這一年來，在領導和同事的關心、幫助下，我在各方面都有了長足的發展與進步，但也還存在著很多不足，如還是對某些業務不熟練，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠，今后我會不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻！

新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

一、加強政治理論學習和業務知識學習。

一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習金融法律法規知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質文明服務，提高窗口服務質量。

我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中__保險6.8萬元，__保險1萬元，__保險4萬元，__基金7.55萬元，辦理網銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創造了中間業務收入。

四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。

業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業終了加鈔，保證了工作質量，使業務操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算。

主要是業務學習不夠，時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現，新的情況發生，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

我懷揣著對農信社事業的向往與追求走進了欄垅信用社白水分社。時光匆匆，轉眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候，我為信用社網點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里，我學習了也學會了很多，漸漸變得成熟起來，努力做到從一個學生到職場人的轉變。回顧這段時間的學習和工作，我做了如下的述職報告：

一、工作上，業務技能不斷提升。

柜員一職，看似每天重復著簡單的事情，但要做好柜員的工作，首先就要集中精神，沉著冷靜。作為一線員工，我深刻的體會到柜臺服務是展示農信系統良好服務的“文明窗口”，我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，我現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手。

二、心態上，對工作的認知日漸成熟。

柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農信形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農信人的真誠，感受到在農信社辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！

為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。

三、工作責任心上，樹立了正確的職業道德觀。

這段時間以來，我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規，沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現在銀行屬于服務行業，所以職員的工作態度題目尤為重要。

四、存在的問題及今后努力的方向。

在學習工作的道路上有成長和收獲，但仍在存在很多不足的地方：一是業務雖熟練但但辦理業務的速度還比較慢；二是學習主動性不強，閑暇時間比較懶散，沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向：在今后的工作和生活中進一步加強學習，虛心求教，克服不足，不斷積累經驗，將工作做得更好。加強身體素質鍛煉，以更飽滿的熱情投入到工作中，履行自己的工作職責，把工作提升到一個新的高度。不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野，完善自我。

尊敬的領導：

您好！

過去的一年，在分行領導以及黨支部的帶領下，我積極服從支行領導的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下：

一、加強學習，努力提高政治與業務素養。

一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。一年以來，我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人干出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之余，我也積極地利用業余時間學習金融業務知識，不斷充實自己，提高自己。

二、當好助手，盡職盡責的做好本職工作。

在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。

回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發揮得還不夠；二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。總之在過去的一年里，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

成績屬于過去，將來的工作當中，我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

不知不覺20__年已經過去了，展望20__年，仍然是機遇和挑戰并存，我們有必要總結一年來的工作，及時對經驗教訓進行總結，以開創全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。

我個人的工作成績是與我們營業部的發展分不開的。在20__年這一年，我的工作崗位是會計結算柜，主要負責企業單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業務。20__年的工作主要有以下幾個方面：

一、認真地貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規，執行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學習，提高自身素質。營業部內每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業務中若遇到類似學習過的業務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業務的效力。擴展領域，不斷學習新的業務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。工作之余，學習公關禮儀，使我的自身修養，思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。

三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意，業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業務，新政策，擴大我行的知名度。

在即將到來的20__年，構想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰并存。我們要在鞏固20__年工作成績的基礎上，開拓進取，創新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領導交辦的各項工作任務。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：

今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行從業人員。

尊敬的領導：

您好！

20__年已經過去，回顧一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業務，既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了領導同志們的信任和一致好評。

x月x日我接受支行的任命擔任__分理處的坐班主任一職，在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20__年會計工作任務的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。

第一、針對具體情況，結合人員素質，合理安排會計工作。

1、根據abis系統實施細則，對現有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。

2、根據實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。

3、突出主管審核和授權管理的規定，確保對部分重要柜臺業務必須實時復核，其余業務可以分批復核，當日帳務日終必須復核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內容和保管要求，并監督各種登記薄內容的真實和完整性。

5、強調柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。

6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。

7、對現金業務的帳務核對，雙人核對現金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。

8、規范了自助設備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發事件。

第二、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業務，拓展業務經營范圍。

1、根據支行統一安排，組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。

2、拓展新的業務領域，對__網上銀行業務的上線和開通后的業務處理，進行了具體的安排和規范，確保了大批量網上銀行業務的順利開展。

第三、堅持業務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質。

1、堅持業務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。

2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業務的基礎知識。

3、組織員工認真學習各項規章制度，讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件的發生。

總之，在任職期間，我盡自己所能認認真真的完成各項業務，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進娶不斷努力，才能取得更大的成績。

此致

敬禮！?

數據分析與業務優化（實用21篇）篇二十一

供應鏈管理（supplychainmanagement，scm）最早是在20世紀80年代末被提出來的，指的是對企業內部及外部發生緊密聯系的所有活動的統一管理，包括人力資源、財務、訂單、采購、計劃、生產、庫存、運輸、銷售及服務在內的企業業務活動，隨著市場競爭的加劇，供應鏈管理的發展由內部活動管理擴展到相關上下游企業之間相互聯系活動的管理。供應鏈管理以其敏捷性高、生產成本低、生產周期短等特點引起了制造企業的廣泛的重視，并得到了運用，供應鏈管理成為了企業的一種重要管理模式。在供應鏈管理模式下，庫存管理方法發生了的變化：傳統的庫存管理關注的是個體的企業，追求的是自身利益最大化；而在供應鏈管理模式下，企業就必須站在供應鏈的角度來考慮和優化庫存。

為了克服傳統庫存控制中的不足，需要實施聯合庫存管理。簡單地說，是一種上游企業和下游企業權利與責任平衡和風險共擔的庫存管理模式。這體現了戰略供應商聯盟的新型企業合作關系，強調了供應鏈企業之間雙方的互利合作。

聯合庫存管理的總體思想。在供應鏈管理模式下，聯合庫存管理更強調的是企業之間的協作與信息共享，通過對整個供應鏈進行庫存控制和優化來達到控制的目的——追求整個供應鏈成本最低。將庫存管理方法由過去關注單個企業的優化轉變為站在供應鏈角度來考慮庫存規模與水平的聯合庫存管理。

聯合庫存管理的具體策略。聯合庫存管理把供應鏈系統管理進一步集成為上游和下游兩個協調管理中心，庫存連接的供需雙方以供應鏈整體的觀念出發，同時參與，共同制定庫存計劃，實現供應鏈的同步化運作，從而部分消除了由于供應鏈環節之間的不確定性和需求信息扭曲現象導致的供應鏈的庫存波動。聯合庫存管理在供應鏈中實施合理的風險、成本與效益平衡機制，建立合理的庫存管理風險的預防和分擔機制、合理的庫存成本與運輸成本分擔機制與風險成本相對應的利益分配機制，在進行有效激勵的同時，避免供需雙方的短視行為及供應鏈局部最優現象的出現。通過協調管理中心，供需雙方共享需求信息，因而起到了提高供應鏈的運作穩定性作用。具體實施聯合庫存管理時需要從以下幾個方面入手：

其一，建立供應鏈協調管理機制。為了發揮聯合庫存管理的作用，供應鏈各方應從合作的精神出發，建立供應鏈協調管理的機制，建立合作溝通的渠道，明確各自的目標和責任，為聯合庫存管理提供有效的機制。沒有一個協調的管理機制，就不可能進行有效的聯合庫存管理。建立供應鏈協調管理機制，要從以下幾個方面著手。

（1）建立供應鏈共同愿景。要建立聯合庫存管理模式，首先供應鏈各方必須本著互惠互利的原則，建立共同的合作目標。為此，要理解供需雙方在市場目標中的共同之處和沖突點，通過協商形成共同的共贏的目標。

（2）建立聯合庫存的協調控制方法。聯合庫存管理中心擔負著協調供應鏈各方利益的角色，起協調整個供應鏈的作用。聯合庫存管理中心需要對庫存優化的方法進行明確確定，包括庫存如何在多個需求商之間調節與分配，庫存的最大量和最低庫存水平、安全庫存的確定，需求的預測等等。

（3）建立利益的分配、激勵機制。要有效運行基于協調中心的庫存管理，必須建立一種公平的利益分配制度，并對參與協調庫存管理中心的各個企業、各級供應部門進行有效的激勵，防止機會主義行為，增加協作性和協調性。

其二，建立信息溝通渠道。為了提高整個供應鏈的需求信息的一致性和穩定性，減少由于多重預測導致的需求信息扭曲，應增加供應鏈各方對需求信息獲得的及時性和透明性。整個供應鏈通過構建庫存管理網絡系統，使所有的供應鏈信息與供應處的管理信息同步，提高供應鏈各方的協作效率，降低成本，提高質量。為此應建立一種信息溝通的渠道或系統，以保證需求信息在供應鏈中的暢通和準確性。要將條碼技術、掃描技術、pos系統和edi集成起來，并且要充分利用internet的優勢，在供應鏈中建立暢通的信息溝通橋梁和聯系紐帶。

其三，發揮第三方物流系統的作用。實現聯合庫存可借助第三方物流（thirdparty）具體實施。tpl也稱物流服務提供商，這是由供方和需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式，把庫存管理部分功能代理給第三方物流公司，使企業更加集中于自己的核心業務，增加了供應鏈的敏捷性和協調性，提高了服務水平和運作效率。

其四，選擇合適的聯合庫存管理模式。供應鏈聯合庫存管理有兩種模式：

（1）各個供應商的零部件都直接存入核心企業的原材料庫中，就是變各個供應商的分散庫存為核心企業的集中庫存。集中庫存要求供應商的運作方式是：按核心企業的訂單或訂貨看板組織生產，產品完成時，立即實行小批量多頻次的配送方式直接送到核心企業的倉庫中補充庫存。在這種模式下，庫存管理的重點在于核心企業根據生產的需要，保持合理的庫存量，既能滿足需要，又要使庫存總成本最小。在我國目前，電信營運商多采用此模式。

（2）無庫存模式，供應商和核心企業都不設立庫存，核心企業實行無庫存的生產方式。此時供應商直接向核心企業的生產線上進行連續小批量多頻次的補充貨物，并與之實行同步生產、同步供貨，從而實現在需要的時候把所需要品種和數量的原材料送到需要的地點的操作模式。這種準時化供貨模式，由于完全取消了庫存，所以效率最高、成本最低。但是對供應商和核心企業的運作標準化、配合程度、協作精神要求也高，操作過程要求也嚴格，而且二者的空間距離不能太遠。

庫存管理的真正本質不只是針對物料的物流管理，更是針對企業業務過程的工作流程管理。庫存管理方法的綜合運用才能達到降低庫存的目的。要降低企業庫存，提高公司的競爭力，必須要與公司的實際情況相結合。企業庫存問題不是一個單一的問題，它是涉及到企業內部供應鏈及處于供應鏈環節的綜合性系統工程，庫存管理的策略與方法組合運用，可以達到降低庫存的目的，更好地服務于公司的戰略。

參考文獻：

［1］馬士華、林勇、陳榮祥：《供應鏈管理》，機械工業出版社版。

［2］馬士華、林勇：《供應鏈管理》，高等教育出版社版。

［3］施先亮、李伊松：《供應鏈管理原理及應用》，清華大學出版社版。

［4］熊偉、劉南：《供應鏈競爭力與經濟發展》，航空工業出版社20版。