總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
真空鍍膜工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20158年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)；
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在；
3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確；
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系；
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管理；
5、開展多渠道宣傳，促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
真空鍍膜工作總結(jié)篇二
1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式方法。
3、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計(jì)得失，只希望把工作圓滿完成。
1、情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要嚴(yán)肅處理。
2、立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作。
3、傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù)，態(tài)度不夠堅(jiān)決。總是考慮到個(gè)人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力，提升思想觀念認(rèn)識水平。
1、深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好車間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
2、以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基矗車間主任曾多次在會議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結(jié)合班前、后會議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識，提高思想覺悟；以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
4、以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
真空鍍膜工作總結(jié)篇三
(一)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基本情況
我縣共有藥品生產(chǎn)企業(yè)x戶，中藥提取車間x個(gè)。x戶藥品生產(chǎn)企業(yè)占地x平方米，建筑面積x平方米，固定資產(chǎn)總投資x億元，共有藥品批準(zhǔn)文號x個(gè)(其中針劑文號x個(gè))，x個(gè)劑型，x條生產(chǎn)線，中藥保護(hù)獨(dú)家品種x個(gè)，進(jìn)入國家基本藥物目錄品種x個(gè)，省基本藥物目錄品種x個(gè)，進(jìn)入國家醫(yī)保目錄文號x個(gè)，省級醫(yī)保文號x個(gè)。一戶上市公司，一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的藥品研發(fā)中心。x戶企業(yè)全部通過國家五年gmp認(rèn)證和《藥品生產(chǎn)許可證》五年換證。
(二)xx年的重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目
1、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹工業(yè)富縣的發(fā)展戰(zhàn)略，加大對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的扶持力度，促進(jìn)醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)藥流通和中藥材基地建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，逐步構(gòu)建中藥材種植、加工、生產(chǎn)、銷售一條龍的產(chǎn)業(yè)格局。擴(kuò)大醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)總量;開發(fā)新特品種;增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力;形成骨干群體，使醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭支柱。xx全縣x戶醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值x億元,銷售收入x億元,實(shí)現(xiàn)利潤x萬元,力爭到年底實(shí)現(xiàn)稅金x億元。
2、重點(diǎn)工作完成情況：
按計(jì)劃推進(jìn)重點(diǎn)開工項(xiàng)目完成。
(1)、xx廣聯(lián)醫(yī)藥包材有限公司情況
該公司建設(shè)項(xiàng)目名稱為xx廣聯(lián)醫(yī)藥包材有限公司年產(chǎn)8億支輸液用塑料組合蓋及接口項(xiàng)目，該項(xiàng)目年生產(chǎn)能力x億支，占地面積x平方米，建筑面積x平方米，已購置設(shè)備x臺套，建設(shè)起止年限xx—xx年，項(xiàng)目年審批、環(huán)評、規(guī)劃、能評、建設(shè)資金落實(shí)等相關(guān)前期審批手續(xù)及資金落實(shí)已辦理結(jié)束，土地使用證正在辦理中，xx年4月份已經(jīng)開工建設(shè)。預(yù)計(jì)12月份正式投產(chǎn)，項(xiàng)目總投資x萬元，自籌資金x萬元，銀行貸款x萬元，項(xiàng)目建成后，可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值x萬元，利潤x萬元，稅金x萬元，目前該項(xiàng)目已投資x萬元，由于該公司資金出現(xiàn)困難，原計(jì)劃辦公樓和倉庫的建設(shè)已停止，生產(chǎn)車間的建設(shè)主體工程已結(jié)束，設(shè)備購置完成，現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)部裝修，預(yù)計(jì)12月份正式投產(chǎn)。
(2)、x集團(tuán)xx制藥有限公司生產(chǎn)車間擴(kuò)建工程，生產(chǎn)車間x平方米;庫房1700平方米;占地x平方米，xx年-xx年末，總投資x萬。xx年5月開始平整土地，同時(shí)進(jìn)行可研、環(huán)保、安評工作。前期工作進(jìn)展情況：土地完成了招牌掛。已開工，撤土方x萬平方米，今年完成主體工程建設(shè)，預(yù)生產(chǎn)新品種，近期通過現(xiàn)場核查，明年通過認(rèn)證。新增能力和效益：產(chǎn)值x萬。利潤：x萬，稅金：x萬。
(3)、x藥業(yè)土建工程正在建設(shè)，x草膠囊等x個(gè)品種已成功轉(zhuǎn)移，落戶x藥業(yè)，公司分立手續(xù)已辦理結(jié)束，新建企業(yè)主體工程結(jié)束，進(jìn)入內(nèi)部裝修，并提前著手做認(rèn)證的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)在xx年初投入生產(chǎn)。并申請新版gmp認(rèn)證。
(4)、x藥業(yè)的移地建設(shè)全部完成，11月份提請新版gmp認(rèn)證。
(5)、正通藥業(yè)x個(gè)劑型的改造已完成，進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試階段11月份提請新版gmp認(rèn)證。
(6)招商引資工作，年初縣委、縣政府下達(dá)給我局招商引資任務(wù)為x萬，我局全年實(shí)際完成x萬元，剩余的任務(wù)，已經(jīng)有招商意向，在11月底之前完成。
1、在上級食藥監(jiān)管局的幫助下,xx縣的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢不斷增強(qiáng)，全縣共有x戶藥品生產(chǎn)企業(yè)，x戶中藥提取車間構(gòu)成了我縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的龍頭支柱，總占地面積為x平方米，建筑面積x平方米，固定資產(chǎn)x億元，擁有藥品批準(zhǔn)文號x個(gè)，比xx年新增x個(gè)，藥品劑型x個(gè)，比前一年增加x個(gè)，藥品生產(chǎn)線x條，比前一年新增7條，中藥保護(hù)品種x個(gè)，進(jìn)入國家基本藥物目錄x個(gè)，進(jìn)入國家醫(yī)保批準(zhǔn)文號x個(gè)，進(jìn)入省醫(yī)保目錄x個(gè)，今年還將有x個(gè)以上新開發(fā)的品種生產(chǎn)上市創(chuàng)造效益，這些是全縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的無形無價(jià)資產(chǎn)，寶貴財(cái)富，是做大做強(qiáng)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的不竭源泉和牢固基礎(chǔ)。
2、幫助企業(yè)搞好新品種開發(fā)、研制、申報(bào)、審批。
正在研發(fā)或投入臨床試驗(yàn)新產(chǎn)品x個(gè)。x藥業(yè)x個(gè)品種，暴貝止咳口服液臨床試驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束，正在申請國家注冊，醋酸亮丙瑞林注射液、三羊益心康膠囊、消盆炎顆粒、血府逐瘀顆粒、釓雙胺注射液正在臨床試驗(yàn)中。修正藥業(yè)3個(gè)品種，恩替卡圍，國家三類新藥，臨床試驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束，正在申報(bào)中;馬來酸氟吡啶，國家三類新藥，臨床試驗(yàn)已經(jīng)結(jié)束，正在中試;雷奈酸鍶，國家三類新藥，臨床試驗(yàn)已結(jié)束，正在申報(bào)中。龍?zhí)┧帢I(yè)x個(gè)品種，布洛芬注射液、頭孢氨芐片臨床前試驗(yàn)中，利巴韋林注射液正在臨床試驗(yàn)，降脂寧顆粒改為無糖型試驗(yàn)結(jié)束，已注冊，但未投入生產(chǎn)。x藥業(yè)x個(gè)品種，前列回康膠囊，正在臨床試驗(yàn)，“三氟柳”正在申請臨床試驗(yàn)，“人參皂甙”提取正在臨床。x藥業(yè)x個(gè)品種，消更延經(jīng)膠囊正在臨床試驗(yàn)。以上x個(gè)新品種今年未投入生產(chǎn)。
3、幫助、服務(wù)、扶持企業(yè)發(fā)展，是我局的宗旨。今年以來我縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的效益突破歷史最好水平，在去年全縣醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破10億元的基礎(chǔ)上，今年還有望再有所突破。納稅實(shí)現(xiàn)超1億元。
4、具體安排部署到xx年藥品生產(chǎn)企業(yè)完成新版gmp認(rèn)證。紫鑫藥業(yè)已通過了國家新版gmp認(rèn)證，走在了全省前列。
全縣醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的同時(shí)還存在一些困難和問題。主要表現(xiàn)在：受經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控影響，部分企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展上缺乏足夠的資金支撐;原材料價(jià)格上漲，用工偏貴，使企業(yè)生產(chǎn)成本偏高，利潤下降;基本藥物政府定價(jià)不變，市場因素導(dǎo)致成本增高，個(gè)別企業(yè)還存在著對藥品質(zhì)量安全重視不夠，采取的措施不利，不能按gmp標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，至使在生產(chǎn)過程，原輔料采購過程、質(zhì)量管理和檢驗(yàn)過程中存在著違規(guī)違法行為，出現(xiàn)不合格藥品，群眾有舉報(bào)，國家有案件督辦件，這些要引起高度重視，采取堅(jiān)決的措施加以改進(jìn)。
我縣醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展存在的自身問題與不利因素。
一是企業(yè)數(shù)量多，但發(fā)展規(guī)模小。二是品種數(shù)量多，但主打品種少。三是生產(chǎn)能力大，產(chǎn)值利潤小。四是在生產(chǎn)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)上資金保障能力差。
醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展的有利條件。
我縣醫(yī)藥工業(yè)有著雄厚的基礎(chǔ)，潛在的發(fā)展空間具大。一是品種多、劑型全，有無形資產(chǎn)雄厚的優(yōu)勢;二是生產(chǎn)能力強(qiáng)，具備快速發(fā)展的優(yōu)勢;三是部分原落后企業(yè)經(jīng)過股權(quán)轉(zhuǎn)讓、重組和推進(jìn)市場開發(fā)，有著整體推進(jìn)的優(yōu)勢;四是生產(chǎn)企業(yè)多。x個(gè)獨(dú)家品種，x個(gè)中藥保護(hù)品種，x個(gè)針劑品種，有著廣闊開發(fā)增產(chǎn)增效優(yōu)勢。未來五年我縣醫(yī)藥工業(yè)將是提速增效，龍頭支柱地位更牢固，發(fā)展前景更可觀，對社會財(cái)政貢獻(xiàn)最大的陽光產(chǎn)業(yè)。
真空鍍膜工作總結(jié)篇四
第八年我們進(jìn)一步加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，在保證普通p2訂單產(chǎn)品的供應(yīng)外，通過抓p3產(chǎn)品開發(fā)這個(gè)重要環(huán)節(jié)，并且p3產(chǎn)品的銷售比例不斷增加。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，面對市場的新動(dòng)態(tài)、新要求，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識，勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中去探索、去創(chuàng)造。我公司十分重視對市場經(jīng)營規(guī)則的研究，以技術(shù)創(chuàng)新為核心的科技興業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略，建立以市場為導(dǎo)向的應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)激勵(lì)機(jī)制，加大科技開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的投入。依靠科技進(jìn)步，實(shí)施科技攻關(guān)，大力提高企業(yè)的技術(shù)裝備水平和科學(xué)管理水平，以優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定的供貨期，在行業(yè)贏得了較高的社會信譽(yù)。第八年公司通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，設(shè)計(jì)開發(fā)了等系列的新產(chǎn)品，全年實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品產(chǎn)值是去年的兩倍。大量的新產(chǎn)品成功的投入市場，不僅表現(xiàn)了企業(yè)日益雄厚的技術(shù)力量，同時(shí)也開創(chuàng)了我們在各個(gè)行業(yè)發(fā)展的新局面，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。通過倉儲管理系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用，使得營銷部門在和客戶溝通時(shí)做到了心中有數(shù)，及時(shí)的掌握和了解公司倉儲情況，對生產(chǎn)周期和供貨時(shí)間有了初步的預(yù)算和定位。市場競爭歸根到底是技術(shù)的較量和人才的競爭。要提升企業(yè)的市場競爭力，關(guān)鍵是要靠人才隊(duì)伍的建設(shè)。多年來，我公司注重對后備人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理，不斷拓寬納才的途徑，積極引進(jìn)大中專畢業(yè)生。本著“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，健全分配體系，完善人才激勵(lì)機(jī)制，建立人盡其才，才盡其用的用人機(jī)制，堵住人才流失的漏洞，注重對人力資源的開發(fā)和利用。
為適應(yīng)市場競爭的需要，公司堅(jiān)持以人為本，科技興企、強(qiáng)企，向科技要效益的方針，強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)。通過企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，大大提高了企業(yè)的經(jīng)營管理水平，成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。今年公司集中為員工辦理了職稱申報(bào)工作，并規(guī)定職稱申報(bào)為今后的正常工作，鼓勵(lì)大家參加各種形式的學(xué)習(xí)。
（一）把安全生產(chǎn)作為促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)
加快發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，安全是基礎(chǔ)。因此，必須樹立科學(xué)全面的安全觀，將安全工作作為各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提，嚴(yán)格管理，狠抓落實(shí)，確保安全生產(chǎn)，確保人身和設(shè)備安全。為體現(xiàn)安全工作的重要性和權(quán)威性，今年我們成立了安全管理辦公室，直屬總經(jīng)理管理，專門負(fù)責(zé)企業(yè)安全工作，并與各部門負(fù)責(zé)人簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確了責(zé)任，制定了獎(jiǎng)罰規(guī)定。又對以各部門領(lǐng)導(dǎo)為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，做到了分級負(fù)責(zé)，各負(fù)其責(zé)，保證了安全生產(chǎn)可控、在控、能控。在健全各崗位安全操作規(guī)程的同時(shí)，構(gòu)建了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)圖，突出嚴(yán)格管理的核心，提高了安全工作水平。在加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工動(dòng)手能力和自我保護(hù)意識的同時(shí)，不斷提高設(shè)備健康水平，確保生產(chǎn)安全高效。
（二）把增強(qiáng)管理執(zhí)行力作為促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的保障
層次清晰、責(zé)權(quán)明確的管理機(jī)制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)能否有序進(jìn)行的保障。一個(gè)企業(yè)有了完善的現(xiàn)代化管理制度，更要嚴(yán)格執(zhí)行，才能發(fā)揮制度的約束、激勵(lì)功能。因此，我們必須增強(qiáng)全體職工的執(zhí)行力，做到行為有規(guī)范、做事有標(biāo)準(zhǔn)、處罰有尺度。今年我們在原來的考核制度基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)完善了職工獎(jiǎng)懲考核管理制度，形成了有效的責(zé)任追究機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，通過發(fā)揮制度的約束、激勵(lì)、導(dǎo)向功能來提高職工在工作行為、責(zé)任心等方面的自覺性，激發(fā)工作熱情，從而提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
（三）把擦亮品牌樹立形象作為促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的有效載體良好的企業(yè)形象為企業(yè)和諧發(fā)展提供優(yōu)良的外部環(huán)境，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)形象就是效益，就是生產(chǎn)力。公司把發(fā)揮“精匯”品牌效應(yīng)作為外塑形象的一次難得的機(jī)遇，使全體干部職工都清醒地認(rèn)識到，品牌對于企業(yè)發(fā)展的重要性，從而自覺地體現(xiàn)在工作中、行動(dòng)中，自覺地珍惜和呵護(hù)企業(yè)品牌。
（四）把以人為本作為促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的落腳點(diǎn)
人是生產(chǎn)力要素中最活躍、最具決定性的因素。企業(yè)和諧發(fā)展必須堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)職工和企業(yè)共同發(fā)展。
一、上下級之間、各部門之間交流不夠，出現(xiàn)信息不對稱。
二、工作進(jìn)度稍微滯后，導(dǎo)致與統(tǒng)一安排有所偏差。
三、成本進(jìn)一步加大，導(dǎo)致公司運(yùn)營有壓力。
四、成員經(jīng)常請假，工作無法正常進(jìn)行。
五、各部門提交工作有所缺漏，成績沒有第八年好。
真空鍍膜工作總結(jié)篇五
作為兩院的自律人，在斑斕多姿的大學(xué)生活，我們有為同學(xué)服務(wù)的熱情，有積極奮進(jìn)之膽魄，有堅(jiān)守人格的執(zhí)著。我們敢于面對生活與學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。
時(shí)間如逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期即將結(jié)束，在這時(shí)刻，我將代表工學(xué)院學(xué)生自律委員會執(zhí)勤部總結(jié)我們的執(zhí)勤工作，并請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
執(zhí)勤部主要負(fù)責(zé)對宿舍區(qū)紀(jì)律的監(jiān)督與檢查，引導(dǎo)同學(xué)們自律成才，本學(xué)期執(zhí)勤重點(diǎn)放在安全引患與作息兩方面。安全隱患重點(diǎn)主要是在床上點(diǎn)膏燭，夜不歸宿，作息主要是阻止同學(xué)在歸定的休息時(shí)間內(nèi)大聲喧嘩，搞娛樂活動(dòng)（如打牌、彈吉它、下棋等）。另外，執(zhí)勤部還與學(xué)管科取得聯(lián)系，共同管理我院單車停放問題。
在常規(guī)執(zhí)勤的同時(shí)，執(zhí)勤部在其它方面的工作如下：九月份，自律委執(zhí)勤部設(shè)立新生咨詢服務(wù)臺，配合學(xué)生會完成迎新工作。并且對新生進(jìn)行走訪，了解新生入校時(shí)是否存在困難，及時(shí)給予幫助，受到了親生及新生家長的好評，同時(shí)完成了《工學(xué)院紅、黃牌管理?xiàng)l例》的修改。
十月份，執(zhí)勤部負(fù)責(zé)國慶節(jié)期間的保衛(wèi)工作。確保了我院的財(cái)產(chǎn)安全及人生安全。完成對新委員的考核工作及培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)學(xué)聯(lián)的迎新晚會保衛(wèi)工作，維護(hù)晚會的秩序，確保晚會順利進(jìn)行。
十一月份，召集新生班班長開會，了解新生的動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握新生的動(dòng)態(tài)。向新生班傳達(dá)有關(guān)我們學(xué)院宿舍管理的文件。
十二月份，負(fù)責(zé)校運(yùn)會期間留守大本營及宿舍保衛(wèi)工作，以確保我院宿舍的財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí)，在內(nèi)部管理方面，執(zhí)勤部制定了工作條例，要求內(nèi)部委員要嚴(yán)格要求自己，做到先律己，后律人，定期召開執(zhí)勤組長會議，聽取各組執(zhí)勤情況，使執(zhí)勤做到有針對性的進(jìn)行。
在執(zhí)勤過程中，我們發(fā)現(xiàn)本學(xué)期我院存在以下幾方面的問題：
在床上點(diǎn)膏燭的現(xiàn)象雖有很大好轉(zhuǎn)，但仍不能完全杜絕，還存在一定安全隱患。
我們內(nèi)部委員管理還不夠科學(xué)，使一些委員工作一、二個(gè)月還不能完全認(rèn)識所有委員。
以上是自律委員會執(zhí)勤部本學(xué)期工作情況。雖然我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯覀內(nèi)源嬖诓蛔悖覀儗⒗^續(xù)努力，把四自方針發(fā)揚(yáng)光大，使自律委更加完善，更加強(qiáng)大。在此，我們誠請組織給予指導(dǎo)。
真空鍍膜工作總結(jié)篇六
三、落實(shí)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本、預(yù)算控制，加強(qiáng)合同管理與監(jiān)控。第一，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)成本控制。對單張超5萬的聯(lián)系單進(jìn)行審核，建立設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場簽證臺帳，截至目前共審核70張超5萬元的聯(lián)系單。第二，加強(qiáng)預(yù)算控制。組織開展施工圖預(yù)算的編制和審核工作，對審價(jià)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)、解答，對第三方出具的審核成果進(jìn)行備案，經(jīng)各方審核后的預(yù)算最大程度上保證了預(yù)算的精確性，使成本更趨于合理，更加可控。截至目前共審定金額50833萬元。第三，落實(shí)竣工結(jié)算工作。對第三方中介機(jī)構(gòu)出具的審核稿進(jìn)行把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)處理，避免了多付項(xiàng)，截至目前共審核34個(gè)結(jié)算工程，審定22個(gè)項(xiàng)目，在結(jié)算審定的項(xiàng)目中送審金額41700萬元，審定金額38068萬元，凈核減36萬元。
四、積極參與新產(chǎn)品、新技術(shù)的運(yùn)用，繼續(xù)推進(jìn)科技創(chuàng)新工作。第一，積極參與考察工作。積極參與各子公司組織的材料、設(shè)備選型考察，根據(jù)考察結(jié)果提出相應(yīng)的使用建議；第二，完成集團(tuán)公司20xx年課題申報(bào)及立項(xiàng)工作。組織公司《廢舊輪胎橡膠改性保溫砂漿關(guān)鍵技術(shù)研究》課題前期的資料收集，科題申報(bào)、評審及合同起草工作，并已完成課題研究合同簽訂工作。
一、招標(biāo)方面的困難
一是受成本增長的影響。由于受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，項(xiàng)目建安成本大幅上升，尤其人工成本增幅普遍較大，現(xiàn)有定額計(jì)價(jià)規(guī)定與實(shí)際建設(shè)成本有所偏離，如青云山居楓嶺組團(tuán)總包單位招標(biāo)，從20xx年5月啟動(dòng)，到20xx年9月29日歷時(shí)5個(gè)月，經(jīng)歷了三次招標(biāo)失敗（二次進(jìn)場，一次競爭性談判）。二是非標(biāo)材料、特殊材料招標(biāo)。由于房產(chǎn)建設(shè)的特殊性，過程中使用的裝飾材料較多，特別是部分特殊材料設(shè)備很難通過招標(biāo)方式進(jìn)行采購。三是重復(fù)招標(biāo)情況較多。如部分項(xiàng)目需要分期開發(fā)，同一類材料設(shè)備要重復(fù)招標(biāo)幾次，無形中增加了招標(biāo)成本與項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間。
二、現(xiàn)階段成本管理工作難度依然很大
一是各公司成本管理人員力量較薄弱，容易導(dǎo)致成本管理偏差，監(jiān)管職責(zé)存在缺位現(xiàn)象；二是部分施工圖設(shè)計(jì)深化程度不夠，導(dǎo)致項(xiàng)目開工后就面臨大額變更，在施工過程中由于頻繁變更，特別是一些新增項(xiàng)目，在無投標(biāo)價(jià)可套用時(shí)，使成本控制難度加大。三是簽證問題。由于各種原因，對施工過程中的變更簽證無法做到一單一簽，部分大額變更單未按要求時(shí)間進(jìn)行審批流轉(zhuǎn)，導(dǎo)致過程中動(dòng)態(tài)成本控制滯后。四是目標(biāo)成本的確定。由于項(xiàng)目的目標(biāo)成本不確定性，導(dǎo)致無法對超目標(biāo)成本項(xiàng)進(jìn)行預(yù)警，成本的事前、事中控制缺失。五是由于重新招標(biāo)導(dǎo)致成本提高。由于受成本增長的影響，尤其人工成本增幅普遍較大，造成公司招標(biāo)及成本控制受到一定影響。重新招標(biāo)的項(xiàng)目，前后兩次由于材料等大幅度漲價(jià)導(dǎo)致成本出現(xiàn)較大的浮動(dòng)。六是政策因素。由于受政策影響，部分分項(xiàng)工程出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)，導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)成本增加，工程推進(jìn)受阻。七是項(xiàng)目公司與業(yè)本級相關(guān)部門溝通不及時(shí)，導(dǎo)致信息不對稱，出現(xiàn)部分意見差異。
一、繼續(xù)抓好管控流程運(yùn)轉(zhuǎn)，確保進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制到位。繼續(xù)對進(jìn)度、質(zhì)量、成本、招標(biāo)等管控流程加強(qiáng)規(guī)范化管理，在運(yùn)轉(zhuǎn)中找問題，從問題中找經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)將各類流程落地開花；重點(diǎn)抓好進(jìn)度計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的控制，及時(shí)檢查，及時(shí)預(yù)警，采取有效措施，破解各類影響進(jìn)度的內(nèi)外因素，確保實(shí)現(xiàn)年度工程建設(shè)任務(wù)。
二、齊抓共管保進(jìn)度，同心協(xié)力抓質(zhì)量。第一，項(xiàng)目管理部將繼續(xù)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作，將進(jìn)度、質(zhì)量、招標(biāo)、成本等工作進(jìn)一步理順，確保工程進(jìn)度在可控范圍內(nèi)；第二，繼續(xù)組織進(jìn)度、質(zhì)量檢查，力爭在檢查中完善質(zhì)量，確保在建項(xiàng)目的工地形象達(dá)到標(biāo)化。
真空鍍膜工作總結(jié)篇七
一、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作
在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
在20__年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20__年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點(diǎn)。
真空鍍膜工作總結(jié)篇八
真空鍍膜工作總結(jié)篇九
1、我從12年的11月1號開始來公司上班，剛來的一個(gè)星期，我對公司從事的業(yè)務(wù)范圍了解甚少，甚至完全摸不著頭腦，后續(xù)的半個(gè)月中在老師的手把手指導(dǎo)下，我開始逐步了解一些，最后在李總為我及新同事培訓(xùn)的幾次過程中，我了解的面又廣了一些！其中我的一個(gè)客戶來了之后，在跟隨王老師的接待過程中，我學(xué)到了給客戶講解項(xiàng)目的方法及要點(diǎn)，同時(shí)后來王老師客戶來的時(shí)候，我臨時(shí)接待了一下，發(fā)現(xiàn)自己對學(xué)歷教育方面還是有所欠缺。在此我像公司李總及各位同事保證，新的一年里，我一定讓自己的綜合能力再上一個(gè)新臺階！
2、在平時(shí)跟客戶溝通過程中，公司幾位同事也給予了很大的幫助，不僅支招而且以自己的實(shí)際經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)給予了很中肯的建議。
3、在項(xiàng)目推廣過程中，各位同仁還告訴我如何推廣項(xiàng)目。
4、李總也在工作中給予了很大的建議和幫助。在開發(fā)客戶過程中，李總以客戶分布的情況做了分析，讓我從中受益匪淺。我決定在年后天氣轉(zhuǎn)暖，沿著自己既定的線路開發(fā)各種有效渠道，力爭將自己的業(yè)績做到一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)及自己滿意的程度。
在十一月下旬，我、新來的同事以及全體同事一起參加了網(wǎng)絡(luò)課堂的操作，讓我了解了自考的不容易；在十二月初，我們又一起經(jīng)歷了本年度的最后一次助考考試，雖然我所在的助考考點(diǎn)在公司樓上，從整體上了解了我們的助考操作流程。雖然作為新人，我們可能對這樣的操作有些疑惑，甚至是不能夠理解，但是卻讓我們在跟客戶的交流中更加自信和從容，也讓同行中的一些一線的業(yè)務(wù)員們望塵莫及。至此，我們感覺只有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷才能讓我對業(yè)務(wù)更加的熟悉。
1、因此在以后的工作過程中，我會堅(jiān)持不懈使用該方法。
2、在三個(gè)月的工作中，遇見了幾個(gè)類似的問題。在跟客戶溝通過程中，很多人認(rèn)為我們是河南的公司。
1、公司的例會其實(shí)是一個(gè)讓大家相互了解并且相互幫助的一個(gè)平臺。
2、我們每天一個(gè)小會，每周一個(gè)大會，對工作、學(xué)習(xí)等方面是一個(gè)很好的提高。
1、針對目前全國市場的分布，就我在三個(gè)月工作時(shí)間的了解，沿海地區(qū)目前對自考的運(yùn)作最為成熟，內(nèi)地市場趨于成熟，西部地區(qū)目前需求量最大，但是由于距離較遠(yuǎn)，這部分地區(qū)的生源較難開發(fā)。但是若是有好的項(xiàng)目，市場完全沒有任何問題。
2、河南是全國第一人口大省，，河南每年的高考生也可以名列前茅。所以綜合各方面的因素，河南的培訓(xùn)市場還是非常大的，在這樣一個(gè)大背景下，我有理由相信，只要用對了方法加上自己的努力，完全能夠做到很大的市場份額。
3、從目前同行的專業(yè)度及能力來看，目前在一線的銷售們大多能力參差不齊，所以，所以我們應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平。
4、根據(jù)自己幾年來工作，我有一點(diǎn)點(diǎn)小小的感悟：我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。
性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！所以，我們在做了為客戶提供高效率服務(wù)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時(shí)，也要身體力行，用行動(dòng)去證明自己的承諾。
針對這些客戶，我會定期與不定期結(jié)合，力爭盡快促成合作與達(dá)成交易。
1、我這人有些心粗，不太重細(xì)節(jié)，這個(gè)方面，之前在其他工作崗位的時(shí)候也存在。這體現(xiàn)在給客戶的記錄上。每次客戶咨詢完之后，我都不能很及時(shí)、很迅速的把客戶的信息登記下來，這一點(diǎn)我需要像王老師學(xué)習(xí)，他自己做了一個(gè)客戶登記表，非常的詳細(xì)，每當(dāng)需要找客戶的聯(lián)系方式時(shí)，都能在第一時(shí)間準(zhǔn)確的找到。這點(diǎn)我會改進(jìn)。
2、在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
3、一個(gè)完整的銷售，不僅在于拉單，還要收款。我本人在催款問題上，不是積極。之前趙老師在下班的工作會議上就提出過。我想在13年我一定會做到很好，不讓自己為客戶光口頭答應(yīng)卻不交款而煩惱。
4、談判技巧較弱。尤其是散單客戶的談判上，本身自己也沒什么經(jīng)驗(yàn)，客戶在跟我講了自己的需求時(shí)，不能旁敲側(cè)擊的引導(dǎo)客戶往我們的項(xiàng)目上來考慮，這一點(diǎn)我也會像公司的老員工學(xué)習(xí)。
5、在客戶的回訪上，沒有建立定期機(jī)制，經(jīng)常局限于跟客戶溝通，在節(jié)假日期間更不會給客戶發(fā)一個(gè)問候短信，這一點(diǎn)我會向同事劉賀學(xué)習(xí)。
6、自己的業(yè)務(wù)知識還不夠扎實(shí)，往往在跟客戶溝通過程，對自己的回答不能夠確定，更不能讓自己提升信心；在整個(gè)行業(yè)了解方面，不能以點(diǎn)帶面的全面了解，這導(dǎo)致了跟代理客戶溝通過程中，深感自己知識的匱乏。
1、在新的一年里，我對自己會有更加嚴(yán)格的要求
（1）爭取每個(gè)月的遲到次數(shù)不多于3次；
（3）每天通過各種方法聯(lián)系客戶，爭取每個(gè)月都會有客戶交錢；
2、構(gòu)建更加合理及全面的營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
3、提高銷售語言及談判技巧
對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可嗦。郵件中、留言、電話語言等國通過程中盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會；若是不能正面回答，則可以采用迂回式或者巧妙轉(zhuǎn)移式。
4、想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)代理客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。
一般來講，從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶：
（1）、做好質(zhì)量營銷。
（2）、樹立“客戶至上”服務(wù)意識。
（3）、強(qiáng)化與客戶的溝通。這一點(diǎn)尤其重要，你的及時(shí)溝通，哪怕是告知對方這才來考試可能天氣有變化等之類的語言，也能給客戶增加對你的印象分。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的。
1、公司的衛(wèi)生制度，我希望能夠詳細(xì)的制定下值日表，一個(gè)干凈、明亮的辦公環(huán)境，會讓一個(gè)人的心情好了很多，對每天工作的也是很有利的。
2、在公司的宣傳資料方面，能否再制作一些封面突出我們公司特色、能容及時(shí)更新的彩頁、單頁等。
3、雖然近兩年，全國乃至全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐緩慢，但是我認(rèn)為作為一個(gè)公司，對待員工的工資方面，應(yīng)該及時(shí)發(fā)放，這對于員工來說也是一個(gè)很大的鼓勵(lì)。
當(dāng)然我的問題還有許多，還需要充分的考慮，鑒于自己能力有限及來公司時(shí)間不長，僅能做出以上闡述，提出一些拙劣的建議。治理國家和認(rèn)真搞好自己的工作是同一個(gè)道理，只有公司好了，我們大家才會好，13年我也衷心的希望公司李總及其他同仁能事事順心，身體健康，賺到大錢；更加相信李總能夠帶領(lǐng)大家走得更遠(yuǎn)！同時(shí)希望在新的一年里，各位同仁能夠監(jiān)督和鼓勵(lì)我成長！謝謝。
預(yù)祝公司明天更輝煌！！！
真空鍍膜工作總結(jié)篇十
20xx年，xx公司工會按照集團(tuán)公司工會工作部署，緊扣中心工作，轉(zhuǎn)變工作方式，變服務(wù)為擔(dān)當(dāng)，變圍繞為融入，變配角為主角，認(rèn)真落實(shí)“xx46”工作部署，全面推進(jìn)工會團(tuán)隊(duì)、職工維權(quán)、困難幫扶、群眾安全、職工素質(zhì)和工會品牌工程建設(shè)等各項(xiàng)工作，為推動(dòng)xx公司20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)完成積極貢獻(xiàn)力量。
xx公司工會把維護(hù)職工合法權(quán)益和維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定結(jié)合起來，推進(jìn)企業(yè)民主管理，發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
一是規(guī)范召開職工代表大會。規(guī)范召開首屆五次職工代表大會，審議行政工作報(bào)告、工會工作報(bào)告以及《20xx年工效掛鉤暫行辦法》、《機(jī)構(gòu)編制管理辦法》等涉及職工切實(shí)利益的重大方案，簽訂集體合同和工資集體協(xié)議書，并跟蹤落實(shí)合同履行情況;組織召開職代會聯(lián)席會議，審議《安全生產(chǎn)處罰細(xì)則》;對“十件實(shí)事”和職工提案進(jìn)行季度督查，并向全公司干部職工公示督查結(jié)果。5月份，xx公司獲評xx市企事業(yè)單位職代會規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)單位。
二是組織職工代表巡視活動(dòng)。組織職工代表巡視組對集體合同和工資集體協(xié)商的履行情況、《職工帶薪年休假條例》執(zhí)行情況、“十件實(shí)事”進(jìn)展情況等內(nèi)容進(jìn)行巡視，通過聽取被巡視單位的匯報(bào)、與職工代表個(gè)別談話等方式。巡視結(jié)束后，將巡視情況通報(bào)公司行政安排整改。
三是開展職工“三最”調(diào)查活動(dòng)。針對職工休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬等開展專項(xiàng)調(diào)查，活動(dòng)涉及xx本部和駐外9家基層單位，涵蓋了煤炭、化工、有色金屬、裝備制造等專業(yè)板塊，280名干部職工參加調(diào)查活動(dòng)，工會通過組織專業(yè)人員匯總分析，形成了專題調(diào)查報(bào)告，供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
四是大力開展廠(礦)務(wù)公開。積極參與公司勞務(wù)工留轉(zhuǎn)、子女工招收和緊缺人才選招等職工群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)敏感工作的民主監(jiān)督。各基層工會也分別采取職代會、職代會聯(lián)席會議、廠務(wù)公開欄、礦長(廠長、總經(jīng)理)信箱、信息平臺、模擬法庭等形式，暢通職工參與企業(yè)民主管理渠道。
xx公司工會認(rèn)真踐行“人企合一”文化理念，大力開展“兩送一助”、“兩堂一舍”對標(biāo)管理、群眾文化等活動(dòng)，持續(xù)提升職工幸福指數(shù)。
一是持續(xù)開展“兩送一助”活動(dòng)。xx各級工會組織救助困難職工近300人，發(fā)放困難救助金近50萬元;資助困難職工上學(xué)子女380余人，發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金近70萬元，xx公司獲評xx市20xx-20xx年“金秋助學(xué)”活動(dòng)先進(jìn)單位;“夏送清涼”活動(dòng)中，公司工會投入170多萬元為一線職工發(fā)放降暑茶葉。接待職工群眾來信來訪，成功調(diào)解了職工來訪事宜20余起。
二是開展“兩堂一舍”對標(biāo)管理。開展“兩堂一舍”對標(biāo)管理，每季度檢查考核并對標(biāo)排序，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)基層單位職工食堂、澡堂、單身宿舍管理水平的不斷提升，提高職工對“兩堂一舍”的滿意度。
三是加強(qiáng)勞模管理工作。積極組織勞模先進(jìn)分批次參加療休養(yǎng)活動(dòng)，共14批次700余名勞模先進(jìn)、骨干員工參加了療休養(yǎng)活動(dòng)。開展勞模先進(jìn)人物身邊無“三違”活動(dòng)。規(guī)范勞模先進(jìn)人物檔案管理，利用報(bào)紙、雜志、畫冊等宣傳勞模先進(jìn)人物。
四是扎實(shí)開展女職工工作。開展女職工建功立業(yè)和女工家屬協(xié)管安全工作競賽，在廣大女職工中開展“四好兩樹”競賽活動(dòng)，召開“三八”節(jié)座談會，表彰“四好兩樹”先進(jìn)典型，舉辦女職工健康知識電視講座，強(qiáng)化女職工“四期”保護(hù)，維護(hù)女職工特殊權(quán)益。
五是常年開展群眾文化活動(dòng)。先后舉辦了迎新春戲劇專場演出、元宵節(jié)燈謎活動(dòng)、慶五一“勞動(dòng)頌歌”文藝晚會，慶十一歌手大賽，每月組織一場“幸福xx”文化廣場活動(dòng);先后舉辦了太極拳(劍)培訓(xùn)班、職工羽毛球比賽、職工女子排球比賽、太極拳比賽、健美操比賽、職工乒乓球比賽、職工男子籃球比賽等體育賽事和群眾健身活動(dòng)。承辦省工信系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會籃球比賽并代表集團(tuán)公司參賽獲冠軍，參加xx市羽毛球比賽和演講比賽分獲第三名和二等獎(jiǎng)，代表集團(tuán)公司參加xx省職工全健排舞大賽獲一等獎(jiǎng)。群眾文化活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)常化。
xx公司工會堅(jiān)持融入中心工作，不斷創(chuàng)新工作思路，通過開展“四型”班組建設(shè)、群眾安全工作、技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒、勞動(dòng)競賽、群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)等，推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是大力開展“四型”班組建設(shè)。制定以“安全生產(chǎn)型、質(zhì)量效益型、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、文明和諧型”為內(nèi)容的班組建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，將“四型”班組建設(shè)納入安全“雙基”建設(shè)，并根據(jù)“四型”班組考核結(jié)果，評選獎(jiǎng)勵(lì)“明星班組”。前三個(gè)季度，共有40家班組建設(shè)考核95分以上的單位享受到“雙基”加分政策。評選15家先進(jìn)單位、90個(gè)“明星班組”，獎(jiǎng)勵(lì)金額近百萬元。舉辦“四型”班組建設(shè)培訓(xùn)班和經(jīng)驗(yàn)交流會。通過扎實(shí)開展“四型”班組建設(shè)活動(dòng)，提高了班組安全管理水平，基層單位普遍規(guī)范了班前會議流程、班組長管理、班組文化等工作。
二是大力開展技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。開展技術(shù)能手導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，全公司共聘任各級技術(shù)能手導(dǎo)師447名，其中公司聘任167名，帶徒486名。活動(dòng)開展半年多來，在技術(shù)能手導(dǎo)師帶的徒弟中，有10人獲xx公司以上技能大賽名次，有41人獲基層單位技術(shù)比武名次，主持或參與的技術(shù)創(chuàng)新、“五小”成果獲基層單位獎(jiǎng)勵(lì)的有53項(xiàng)。
三是多種形式開展群眾安全工作。建立健全基層群安工作組織，完善群安工作網(wǎng)絡(luò)。深入開展“安康杯”競賽活動(dòng)，xxx煤礦已連續(xù)10年獲評全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位，xxxx、xxxx、xxxx等單位也連續(xù)獲評全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位。堅(jiān)持每季度組織一場安全主題宣教活動(dòng)、召開一次群安工作座談會、總結(jié)推廣一項(xiàng)基層群安工作創(chuàng)新做法、開展一次群安工作集中檢查考核。開展群監(jiān)員集中上崗查隱患和職工家屬下井體驗(yàn)等活動(dòng)，注重發(fā)揮群監(jiān)員現(xiàn)場查隱患、協(xié)管員一線搞宣教的作用，通過安全生產(chǎn)月“平安xx”文藝下基層，為一線職工發(fā)放安全教育書籍，組織安全文藝作品征文比賽，開展安全知識有獎(jiǎng)競答等多種形式，強(qiáng)化職工安全宣傳教育工作。
四是堅(jiān)持開展職工技能大賽。在基層廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織開展采掘電鉗工、配電工、瓦斯抽放工等17個(gè)工種的技能大賽，參賽職工近500人。在“xxxx杯”第二屆全國煤炭行業(yè)信息化會計(jì)競賽中，xxxxxx獲出納崗位第二名;參加全省煤炭系統(tǒng)職業(yè)技能大賽兩項(xiàng)，其中錨噴工比賽，xxx煤礦xxx勇奪第一名，xx公司獲團(tuán)隊(duì)第二名;在集團(tuán)公司第四屆職工技能大賽11個(gè)工種的技能競賽中，有5個(gè)工種獲個(gè)人第一名，xxxx等5人獲集團(tuán)公司“首席員工”，xxx等6人獲集團(tuán)公司“技術(shù)標(biāo)兵”，xxx等17人獲集團(tuán)公司“技術(shù)能手”，xx公司獲職工技能大賽“先進(jìn)集體”，其中在瓦斯檢查工比賽中，xx公司選手囊括前5名。
五是堅(jiān)持開展多種形式的勞動(dòng)競賽。xx公司工會堅(jiān)持開展多種形式的勞動(dòng)競賽，組織動(dòng)員職工群眾在推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)能降耗等工作中積極發(fā)揮主力軍作用。特別是xxx煤礦綜掘五隊(duì)3月份創(chuàng)集團(tuán)公司綜掘月度單進(jìn)xxxx米新紀(jì)錄。
六是堅(jiān)持開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。以創(chuàng)建和提升“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”為依托，開展職工“五小”經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，征集評選職工“五小”成果。有4名職工因在省煤技能大賽中取得好名次被授予“河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保瑇xx煤礦xxxx被評為“xx省十大能工巧匠”;xx煤礦xxx、xx煤礦xxx獲評“xx省技術(shù)能手”。
公司工會建立健全26家基層工會組織，培訓(xùn)工會干部300余人次;開展“職工之家”達(dá)標(biāo)掛牌活動(dòng)，已有18家基層工會獲地市級以上“模范(先進(jìn))職工之家”稱號;每月編印一期《xx工會》，做好宣傳與信息工作;開展工會系統(tǒng)財(cái)會升級達(dá)標(biāo)活動(dòng)，管好、用好工會經(jīng)費(fèi);每季度對基層工會“四型”工會創(chuàng)建工作檢查考核，對標(biāo)排序，促進(jìn)工會各項(xiàng)工作對標(biāo)提升。
第二部分20xx年工作思路
xx公司工會20xx年將圍繞企業(yè)中心任務(wù)，凸顯工會工作特色，提出“一突出、二持續(xù)、三強(qiáng)化、一提升”的工會工作思路。
一突出：突出創(chuàng)建“四型”工會這條主線，重點(diǎn)抓好工會組織自身建設(shè)。一是健全組織體系;二是抓好干部隊(duì)伍建設(shè);三是深化職工之家建設(shè)(職工小家抓好陣地建設(shè);職工大家完善民主、安全、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、和諧、幸福六項(xiàng)職能)，全面提升工會工作整體水平。
二持續(xù)：持續(xù)抓好“四型”班組建設(shè);持續(xù)抓好“兩堂一舍”對標(biāo)管理。
三強(qiáng)化：強(qiáng)化崗位練兵活動(dòng)，提升職工隊(duì)伍素質(zhì);強(qiáng)化群眾安全工作，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn);強(qiáng)化維權(quán)幫扶工作，維護(hù)職工合法權(quán)益。
一提升：全面提升“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”建設(shè)質(zhì)量，深入推進(jìn)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。