我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
前臺工作心得體會篇一
2、業務員：老業務員、十周年競賽入圍業務員
3、客戶：大客戶代表、十周年回饋客戶
創業、發展的艱辛與喜悅。
以感恩為主題，最終要感動所有觀眾。
1、營銷十周年慶典晚會以感恩為主題，既隆重、熱烈，又富有內涵和文化底蘊，內容要深入人心、要使觀眾產生共鳴，充分體現出我公司良好的企業文化和員工的精神面貌。
整場晚會以公司成長為背景，以營銷十周年為時間主線，分為三個時段，即“創業篇、發展篇、展望篇”三個篇章，每個篇章開始為員工代表（5—8名）詩朗誦描述公司在本階段的經營情況及特點，后面以歌舞、曲藝、雜技等觀賞性強的節目表演貫穿，中間要穿插“天津國壽十年杰出貢獻管理獎”、“天津國壽十年杰出貢獻服務獎”、和“天津國壽十年忠誠客戶獎”頒獎典禮。
2、演出的節目除聘請專業或知名演員外，要從我公司的各級營銷人員中選拔出優秀節目，還要邀請客戶代表（3名左右）演出節目，節目內容要盡量與晚會主題相關。
此外，要邀請三名保險家屬作為神秘嘉賓，其中一名管理人員家屬、一名業務員家屬和一名團隊主管家屬。主持人現場采訪家屬，家屬講出家人從業的感人事跡，或間接體會到的保險從業的艱辛，以及為造福社會而對家人從事保險事業的支持等。
3、獎項設置：（以競賽方案為準）
杰出貢獻管理獎經理1名科長2名經理2名科長1名科長2名組訓2名
杰出貢獻服務獎老業務員前10名競賽前20名新人前10名
忠誠客戶獎件數前三名躉交保費前三名期交保費前四名
4、晚會要為每位參會人員提供熒光棒、鼓掌拍和不同顏色的t恤，充分營造熱烈的現場氛圍；演出節目的人員一律著專業的演出服裝，化舞臺妝。
5、整場晚會要請媒體錄制、報道，并在電視臺播放。
前臺工作心得體會篇二
2、業務員：老業務員、十周年競賽入圍業務員
3、客戶：大客戶代表、十周年回饋客戶
二、晚會的舉辦目的
1、十周年慶典
2、感恩員工，表彰先進，提升國壽員工的凝聚力
3、感恩客戶，培育更多的忠誠客戶
4、向社會展示企業文化和公司形象
5、公司員工與廣大客戶共回鑒證天津國壽十年的發展歷程，體味創業、發展的艱辛與喜悅。
以感恩為主題，最終要感動所有觀眾。
三、晚會形式
1、營銷十周年慶典晚會以感恩為主題，既隆重、熱烈，又富有內涵和文化底蘊，內容要深入人心、要使觀眾產生共鳴，充分體現出我公司良好的企業文化和員工的精神面貌。
整場晚會以公司成長為背景，以營銷十周年為時間主線，分為三個時段，即“創業篇、發展篇、展望篇”三個篇章，每個篇章開始為員工代表（5—8名）詩朗誦描述公司在本階段的經營情況及特點，后面以歌舞、曲藝、雜技等觀賞性強的節目表演貫穿，中間要穿插“天津國壽十年杰出貢獻管理獎”、“天津國壽十年杰出貢獻服務獎”、和“天津國壽十年忠誠客戶獎”頒獎典禮。
2、演出的節目除聘請專業或知名演員外，要從我公司的各級營銷人員中選拔出優秀節目，還要邀請客戶代表（3名左右）演出節目，節目內容要盡量與晚會主題相關。
此外，要邀請三名保險家屬作為神秘嘉賓，其中一名管理人員家屬、一名業務員家屬和一名團隊主管家屬。主持人現場采訪家屬，家屬講出家人從業的感人事跡，或間接體會到的保險從業的艱辛，以及為造福社會而對家人從事保險事業的支持等。
3、獎項設置：（以競賽方案為準）
杰出貢獻管理獎經理1名科長2名經理2名科長1名科長2名組訓2名
杰出貢獻服務獎老業務員前10名競賽前20名新人前10名
忠誠客戶獎件數前三名躉交保費前三名期交保費前四名
4、晚會要為每位參會人員提供熒光棒、鼓掌拍和不同顏色的t恤，充分營造熱烈的現場氛圍；演出節目的人員一律著專業的演出服裝，化舞臺妝。
5、整場晚會要請媒體錄制、報道，并在電視臺播放。
前臺工作心得體會篇三
1、以剪彩揭幕、奠基典禮為主線，通過售樓部剪彩揭幕、工地奠基典禮、饋贈禮品、慶祝酒會來完成活動目的。
2、通過活動傳播開始內部認購的信息，使潛在消費者獲得信息。
3、通過活動的間接影響，使更多的潛在消費者對樓盤的開發建設和銷售有一個基本的了解，進而吸引既定的目標人群。
4、通過活動的各種新聞傳播，讓既定目標人群確認自己了解的樓盤信息，較其他方式更為客觀。
二、整體氣氛布置
整個會場將配合售樓部剪彩揭幕和奠基典禮的主題，以剪彩揭幕、奠基典禮的.熱烈喜慶和莊重氣氛為基調，工地二十個空飄氣球懸掛空中作呼應，并輸出海信地產開始認購的信息。售樓部內以紅、黃、藍相間的氣球鏈造型裝點一新。主干道及售樓部、工地入口布置有標志的彩旗，售樓部內墻布置展板，保證做到氣氛莊重熱烈。
1、售樓部的布置
(1)在主干道兩側插上路旗及指示牌。
(2)懸掛奠基典禮暨售樓部開業慶典橫幅。
(3)充氣拱形門一個
(4)門口鋪紅色地毯，擺花藍和鮮花盆景。
(5)售樓部內四壁掛滿紅、黃、藍相間的氣球。
(6)售樓部門匾罩紅綢布。
2、奠基現場(工地)布置
奠基現場二十個空飄氣球懸掛空中，文字“熱烈祝賀奠基典禮暨售樓部開業慶典順利舉行”或“歡迎您參加奠基典禮暨售樓部開業慶典”。在奠基現場放置一塊青石碑，若干把扎有紅綢帶的鐵鏟。
3、主會場區
(1)在主會場區的入口處設置一簽到處，擺放一鋪紅布的長木桌，引導佳賓簽到和控制入場秩序。
(2)會場周圍設置兩只大音箱和有架話筒，便于主持和有關人員發言講話。
(3)樂隊和舞獅隊位于主會場主持區一側。
三、活動程序設置
作為一個慶典活動，歡慶的氣氛應濃烈，我們計劃用一部分歡慶活動來起到調動會場情緒的作用。
由舞獅活動來制造喜慶氣氛，也是為以后的項目打氣助興作準備。
由于它費用低、收益大、最容易制造氣氛和場面。
故而，以舞獅活動作為開業儀式上的一個組成部分最為合理。
另外，應當由司儀主持慶典活動全過程，由司儀來穿針引線，才能使會場井然有序。
具體活動程序設置：
09：00售樓部迎賓(禮儀小姐引導嘉賓簽名和派發資料)
09：20禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場
10：00市領導講話(內容主要為祝賀詞及項目開發的意義)
10：20剪彩儀式。
10：30揭幕儀式。
10：42舞獅表演。
10：50司儀請嘉賓隨舞獅隊的引領進入奠基現場。
11：00燃放鞭炮，樂隊樂曲再次響起。(禮儀小姐為嘉賓派發鐵鏟)
11：10嘉賓手持鐵鏟參加奠基活動。
11：20邀請嘉賓前往售樓部參觀和稍作休息(這時售樓部應有專人為手持報紙宣傳單頁的市民派發禮品)
12：00__酒店，慶祝酒會開始(酒會可以以西式自助餐形式，氣氛融洽又高雅)。
四、活動配合
1、活動總負責——總務組：負責活動總體進展，確定嘉賓名單人員配置：暫定1人。
2、現場總協調——會場組：協調現場各工序間工作。人員配置：暫定1人。
3、道具準備——后勤組：負責購買活動所需材料及用品，活動結束的清理會場。人員配置：暫定2人。
4、對外聯絡——公關組：負責派送請柬，聯系樂隊、舞獅隊、司儀、新聞媒體、酒店等。人員配置：暫定4人。
5、賓客接待——接待組：負責嘉賓簽到處，發放資料，為嘉賓佩戴貴賓花，引導車輛停放，活動結束后，負責送客。
人員配置：暫定4人。
五、媒體配合
12月18日的開業儀式是樓盤的首次亮相。這次關鍵性的亮相將影響到今后整個樓盤的銷售。
所以本階段廣告宣傳以塑造企業形象和建立品牌知名度為目標，從而盡快奠定人們心目中的檔次和形象。本階段我們將主要采用報紙、電視、宣傳單頁和條幅等傳播媒體和傳播方式，以大量的硬性廣告來宣傳項目。
前臺工作心得體會篇四
利用開盤慶典造勢，使我們的目標客戶群體知道、認識本案。同時，借美食節的東風，聚集開盤慶典的人氣，為本案的成功啟動埋下伏筆。
二、活動整體按排
1、時間：20__年6月18日上午9：58
2、地點：擬定在__公園廣場
3、具體按排：
(1)地方政府領導、開發商及各界人士參加開盤儀式。
(2)開發商發言。
(3)開盤剪彩儀式。
(4)開盤慶典大型廣場文藝演出。
(具體事項包括人員按排、道具使用等代定)
三、信息通達
(一)美食節信息發布：
1、發布時間：
本次活動擬在6月16日開幕，預定媒體造勢的計劃安排在五月中旬開始(具體時間待定)。
2、發布方式：
主要通過報紙、電視來通達本次活動。采用硬軟兩種廣告相結合的媒體造勢方式進行。
(二)開盤慶典信息發布：
1、發布時間：
開盤前一個月為廣告預熱和市場引導階段。本案擬在6月18日開盤，預定媒體造勢的計劃安排在五月中旬開始(具體時間待定)。
2、發布方式：
略。
前臺工作心得體會篇五
輪滑運動作為一項體育運動在全國各大高校風靡起來，很多年輕人把這項運動看成是青春和活力的象征。此項運動充分展示了當代大學生的風采、輪滑作為一項運動在歐美，韓國，日本已經有了很高的普及率。為了進一步豐富大學生的校園活動，體現大學生的年輕與活力，在精神上可以磨礪意志，鍛煉大學生強健的體魄，激發潛能，加強自身修養。
一活動介紹
飛葉輪滑協會成立有兩年了，在這兩年里，在社聯和老師的帶領下，在協會各個會長，部長，會員的努力下，協會有了長足的發展。在協會兩歲生日的時候我們大家一起慶祝，為了推廣輪滑運動，加大輪滑社的影響力，促進兄弟社團之間的交流，展示和介紹輪滑文化并提高大學生的身心素質，豐富校園文化，體現大學生的飛揚青春，以使人們更好的理解輪滑并加入輪滑運動，我們決定舉辦協會兩周年慶典活動，以此來慶祝協會兩歲的生日!
二活動概述
1、活動主題：旋動輪滑，挑戰自我
2、活動時間：19日下午16：—19：
3、活動地點：籃球場
4、主辦單位：飛葉輪滑協會
5、贊助單位：旋風電腦科技
6、活動形式： 由本校輪滑協會及其它社團人員精心排演而成，除了平地花式輪滑表演，還將邀請本校及其他高校兄弟社團參與。
7、參與人員：活動組織者2人
校外交流接待人員2人
校內外表演人員1人
主持人1—2人
秩序維持人員5人
到場觀眾1—2人
1、 活動策劃，分工及活動策劃書的起草。
2、 活動申請及活動地點申請
3、 參加和出席活動的各位領導和嘉賓的邀請工作
4、 外聯工作
1請帖發放(社團，學院老師)
2為活動聯系有意向的贊助商
5、宣傳工作
1宣傳資料的起草(包括：宣傳單，海報的制作)
2條幅，傳單和海報的制作及校園內的公布。
6、活動場地及相關設備，向校團委借用。
7、活動所需物品的購買(包括：禮品，藥品，水等。)
8、 活動場地
1活動場地內安排包括會場的布置
2音響設備的調試擺放
9、 尋找兩個現場主持人
四、具體活動流程
1、 穿輪滑鞋者繞場一圈
2、 基礎輪滑動作演示(動作由易到難)
3、 兄弟協會的表演
4、 輪滑個人秀
5、 輪滑交流(由本協會會員和外校輪滑愛好者進行交流)
6、 吹蠟燭，許愿，吃蛋糕。共同慶祝協會生日
7、 活動結束
五、注意事項：
1、 具體事宜責任到人。
3、 遇天氣變化果斷中止比賽，擇日進行。
4、 注意人身安全，出現意外傷害，進行必要的應急準備。
5、 未盡事宜，有待通知。
6、 現場主持注意活躍氣氛和流程的順利進行。
7、 現場招待人員注意解答好詢問人員的問題，
8 。后勤部進行好活動場地周圍的人員秩序維持，態度有禮。
六、后期工作：
1、召開協會內部會議，對活動的整體效果進行討論，對出現的問題進行分析，為以后類似活動的舉辦總結經驗。進行活動總結。
2、 對嘉賓進行感謝，對其他大學的兄弟社團表示感謝。
七、活動用品及預算：
1、橫幅一條 5元
2、兩桶水 1元
3、獎品 1元
4、氣球 1元
5、一次性杯子 1元
6、一套樁 2元
合計 2元
飛葉輪滑俱樂部
前臺工作心得體會篇六
三春暉秉承孕嬰之家理念，轉眼在這個大家庭里我們攜手同行了十年。十年間，你們陪著三春暉一起成長，一起進步，一起歡笑，一起關愛、呵護著這個家。十年，對于三春暉孕嬰童來說是一個不平凡的數字。在這十年里，我們經歷過挫折和痛苦，流過汗水和淚水，但我收獲的是顧客的信任，創造的是巨大的品牌價值。
一個輝煌十年的結束，也意味著另一個更加精彩十年的開始。三春暉十年慶典活動是加油站，是引擎，是加速的跑道，是更高層面的進取。在這個有特別紀念意義的時刻，讓我們凝聚我們的思想，凝聚我們的力量，展示我們的信念，展示我們的風采，去創造一個一個更加精彩的十年。
二、目的
通過十年慶典活動，全面提升三春暉的企業形象，提升品牌知名度和美譽度，從而達到促進銷售的目的。
1、提升企業形象和品牌價值。
2、提高企業內部員工的積極性、忠誠度和向心力。
3、讓新老顧客共享企業十年發展成果，讓利回饋。
4、通過店面的布置，營造濃厚的十年慶典氛圍，打造充滿消費欲望的購物環境。
5、擴大銷售量，提升銷售額，增加利潤。
6、為明年更好的發展打下良好的基礎。
三、主題
成長十年，感恩十年。誰言寸草心，報得三春暉!感恩十周年，再創新輝煌! 感恩十周年，樂享三春暉。 十年三春暉，感恩母子情。 十年三春暉，用心只為你。三春暉 十年努力 傾情付出為孕嬰。。 三春暉十年孕嬰情，重重大禮喜相送。
四、時間
20__年 月 日
五、對象
面向全體員工和所有的新老客戶。
六、慶典活動安排
(一)10周年慶大型路演
時間：20__年10月1日 地點：市中心商業廣場
主題：感恩十周年 樂享三春暉
目的：利用慶典現場布置的氣氛來吸引人群的關注，從而向目標消費群傳達三春暉對顧客、對員工、對社會的感恩，向忠實的品牌消費者重重大禮喜相送，讓大家在快樂中分享到三春暉10年發展成果，樹立良好品牌和企業形象。
參加人員：公司經理、工作人員、嘉賓代表(新聞媒體、醫院、消費者協會、合作伙伴)、十佳會員、十佳員工、貧困母親代表、貧困兒童代表、聾啞學校代表。
活動形式：
1、模特秀表演，產品展示。幼兒小模特進行服裝及兒童玩具展示，成人模特(包括兩名外國模特)進行孕婦裝展示，成人模特領著或抱著小模特一起展示。
2、現場穿插進行三春暉有獎知識問答。
3、十佳員工頒獎。
4、十佳會員頒獎。
5、公布三春暉形象代言人選拔活動結果：孕婦和兒童各1名。
6、公布三春暉杯主題繪畫、征文比賽一、二、三等獎獲得者，并頒獎。現場展示獲獎作品，并解釋獲獎原因。7、資助貧困母親、貧困兒童1000元。
8、贈送聾啞學校價值 元教學用具。
9、總經理張梅講話。
10、嘉賓、員工、消費者及現場群眾共同分享三春暉10歲生日蛋糕。
11、三春暉吉祥物與大家互動，派發紀念品。
(二)周年慶答謝酒會
活動時間：x月x日 18：30開始 活動地點：__大酒店
參加人員：公司領導、店長、十佳會員、形象代言活動代表、新聞媒體單位、醫院代表、行業伙伴(約50人)。
(三)十佳會員評選活動
活動時間：x月x日開始
評選方式：根據近兩年會員在三春暉的消費情況，消費額排名前十位的即為十佳會員。
(四)十佳店員評選活動
活動時間：x月x日開始
評選條件：1.在三春暉工作兩年以上;2.在各項業績考核中表現優異，圓滿完成任務指標;3.以扎實的產品知識和良好的服務意識誠信待客，獲得顧客的廣泛認可;4.有其他突出業績。
(五)三春暉孕嬰童形象代言人評選活動
活動時間：x月x日開始
獎項設置：
1、最佳孕婦形象獎1名，優秀獎5名。
2、最佳嬰幼兒形象獎，優秀獎5名。
獎勵： 成為20__-1015年度三春暉形象代言人;接拍三春暉品牌畫冊和品牌廣告;獲贈1000元四維彩超檢查卡;成為vip會員享受各種優惠待遇。
(六)同賀生日送蛋糕活動
活動時間：x月x日開始 活動地點：三春暉旗艦店
活動內容：尋找 月 日出生的6周歲以下兒童30名，可憑出生證到三春暉旗艦店領取蛋糕一個及免費游泳卡一張。
(七)三春暉杯主題繪畫、征文比賽
活動時間：x月x日開始
活動主題：
1、繪畫比賽主題：媽媽陪我快樂成長。
2、征文比賽主題：我與三春暉孕嬰店。
活動目的：
1、繪畫比賽以古詩 誰言寸草心，報得三春暉! 為切入點，主要目的是通過孩子們的畫筆來描繪現代社會母愛之偉大、母子之情深。
2、征文比賽主要是通過顧客和民眾的筆記錄下與三春暉孕嬰店的點點滴滴。
活動內容：
1、繪畫比賽：與晚報教育版合作，選取市區6 10家優質幼兒園進行征集。
2、征文比賽：發布廣告后，在全市范圍內征集。
(八)貧困母親、兒童及聾啞學校資助活動
活動主題：成長十年 感恩十年
活動內容：
1、與婦聯聯系，尋找5名貧困母親，5名貧困兒童。
2、與滄州市聾啞學校聯系，資助學習用品。
前臺工作心得體會篇七
1、要求員工了解公司成立的時間及幾年來所取得的成績，不僅知道，而且一定可以宣講，要有自豪感的講；可以通過早、午、晚三會進行練習。
2、本次活動在會務方面的要求，會場的檔次一定要高，會場的布置要喜慶、熱烈，（氣球可以多打；掛燈籠；拉一些拉花；禮品展示區要多擺禮品，用拉花裝飾起來，一定要很搶眼）會場整個布置要有一種強烈的視覺沖擊力，會場的音樂以熱烈為主。早會一定要做激勵，調到員工的積極性。
3、邀約顧客的分類：鐵桿顧客（來聯誼會做工作的）、新顧客（老顧客的轉介紹；科普收集等預熱成熟的資源）停服顧客（服用效果好的）
二、活動目的：
1、通過本次活動，充分展示企業文化，加強顧客對企業、產品的信心，從而發掘轉介紹。
2、借助隆重的場面，為老顧客轉介紹提供更好的平臺。
3、通過現場的氛圍，加大買贈銷售政策，達到高比例的銷售。
熱烈慶祝會銷集團成立五周年大型慶典活動
1、會前多放一些企業的文化片如《俱樂部介紹》、《xx回顧》等
2、暖場：大型的舞蹈表演，節目要有檔次，調到整個會場的氛圍；
3、開場白
4、介紹嘉賓
5、公司領導講話
6、當地的領導講話（可替換為典型顧客發言）
7、節日表演1—2個（顧客表演、員工表演、員工和顧客同臺表演。現場演繹顧客和員工間的故事，以小品的形式呈現“敬天愛人”的企業宗旨。）
8、顧客贈送字畫、牌匾等（評選出當地的榮譽顧客3—4名，領導上臺發證書，合影，主持人采訪，顧客感言，）
9、主題發言（專家講座）
10、宣布優惠政策
1、凡是來到活動現場的顧客都贈送一份小禮品（禮品根據當地的人的喜好而定）
2、現場購買產品的獎品設置，加大買贈政策，加大購買產品顧客的抽獎力度，用抽大獎來吸引顧客。
1、本次活動是會銷集團成立五周年的特別慶典活動。現場不僅展示會銷集團五年來取得的.一系列成績，更會為大學帶來了最新的國際前沿的保健養生知識，而且您將有機會參與到生命質量控制工程當中，體會由國家中醫藥管理局中衛中醫藥發展研究中心牽頭總結出的十大慢病解決方案的系統性和性，相信使您受益匪淺、不虛此行。
2、本次活動，規格之高，是本年度長沙老年保健養生的一場重頭戲。
3、現場將邀請企業會員團體為大家帶來精彩的老年才藝展示，詮釋當代老年健康美，樹立老年生活全新典范。
4、生命質量控制工程組委會領導親臨現場，參與活動、答疑解惑。
5、專家將專程前來為大家帶來最新養生保健知識的主題發言。
6、凡是參加本次活動的老年朋友，都將得到一份“紀念品”。
7、活動現場好戲連臺、精彩不斷，禮品獎品豐富多樣。
8、會銷集團系列產品前所未有優惠酬賓，大獎連連，幸運不斷，購買顧客可參與多種抽獎方式，千元大獎傾情奉獻、激動人心。
主辦單位：xx
承辦單位：xx。
特邀嘉賓：
主講專家：
活動時間：xx年5月全月
活動地點：
（一）、參會資源來源要求：會前預熱成熟，承接4—26大會資源。特別要求：重點顧客至少做一次深入溝通的家訪。會形成會下定單，會場提貨，營造搶購氛圍。
（二）、活動亮點包裝：
1、本次活動是由中衛中醫藥發展研究中心、生命質量控制工程組委會、中國老年保健協會、《長壽》雜志社長沙工作站等多家單位聯合舉辦的大型夏季養生保健暨會銷集團成立五周年特別答謝活動。
2、現場內容精彩大氣，科學，驚喜連連。
3、保健營養專家為您帶來人性化專業的個性化的健康指導。
4、幸運抽獎刺激新穎，神秘大禮從天而降。
5、專家團隊一對一見面咨詢，讓您掌握詳細、準確的身體健康狀況。
6、前所未有的健康產品特大優惠贈送為您的健康保駕護航。
7、所有到會嘉賓均有機會獲得精美禮物一份。
（三）、其他要求
1、經理與員工要對會議理解到位，銷售為目的，會議內容是形式。以銷售為中心是原則，會中注意做好顧客觀察及服務工作。對全員進行宣講積極開展顧客篩選及邀約工作的重要意義。
2、員工統一邀約話術，注意預熱步驟，學會把握顧客的心理，以此來作為資源準備都要到位的先決條件。
3、經理和員工都應搜索顧客典型病例，挑選金牌發言顧客，力求現場顧客發言的沖擊力，為會議制造亮點做準備。發掘經典事例，顧客與員工的感人故事，為小品的準備提供素材依據。
4、參會人員的選擇：忠誠鐵桿顧客，老顧客及其轉介新顧客，預熱成熟的顧客。
5、會前預熱主要解決信任度問題，要講企業、講文化。
6、邀約時要強調：因座位緊張，能否確定來，時間上準時開始，別遲到。
本次會議的特點：是在現場營造溫暖大氣，令人心潮起伏的感覺，整個流程中要環環相扣，跌宕起伏，要讓顧客有感觸，感動顧客，從各種方面來刺激顧客的定貨欲望，因而要讓顧客一進會場就要感覺到重視，中程要讓顧客情感起伏，先快樂，讓他快樂起來，感受到樂趣，感受到會銷集團的每一份成績的取得都跟他本人有關系，讓顧客有自豪感，暗示給顧客其實健康幸福是一種自由，再感動，最后落腳點在健康上。主題發言要以情動人，重點講為什么要下大力氣抓產品質量，為什么要啟動全國性的生命質量控制工程。隨后，用小品這一新穎的形式，引出顧客分享，發言過程要短小精悍，以情動人，這樣會后顧客才會有自動自發交流的氛圍。談到企業、員工給他帶來的快樂，談到產品給他帶來了健康和快樂，最后，以感謝大家長期的支持為由頭順其自然的推出優惠政策，主持人講解時要突出慢病解決方案。
整個會議流程上要一氣呵成，這樣才能保證給顧客留出足夠的時間進行交流，故各個環節的設置操作在時間安排上要精確到位，不要拖泥帶水，否則就是在在“害人害己”。
送貨收款，及時錄檔，適時家訪穩單。經理一定要監督員工回訪，話術上要演練熟練，要求必須講出效果來。隨后再在開一次會后跟進會，目的：鞏固其服用信心，提出轉介紹。
全體同仁充分認識5—29會議的重要性，明確公司的優惠政策，提前熟悉宣講內容。再次強調會前的邀約一定要精準到位，預熱的質量直接決定會議的銷量及成敗。
要將會場上那種團結一致，真情流露的感覺做出來，需要大家共同努力，要有主人翁的精神。
每一個流程細節要做到位，細節決定成敗。會務要每一個環節逐一精心準備并演練過關，及時溝通。
1、節目挑選責任到人
2、主持必須對串詞背熟與理解；每一個上臺講話的人都要脫稿，非常熟練（顧客除外）
3、音樂準備一些經典大氣能煥發老年人激情的歌曲或音樂
4、場地的溝通，場地布置安排，需要購買的物料提前確定申請購買，音響的調試到位（聲、光、電全方位高度統一），接車站點細致安排（確保會議準時準點開始）。
5、經典事例的發掘要及時上報，由會務部跟進，小品的編排責任到人。
6、銷售政策的出爐和公布時機。
前臺工作心得體會篇八
1、要求員工了解公司成立的時間及幾年來所取得的成績，不僅知道，而且一定可以宣講，要有自豪感的講;可以通過早、午、晚三會進行練習。
2、本次活動在會務方面的要求，會場的檔次一定要高，會場的布置要喜慶、熱烈，(氣球可以多打;掛燈籠;拉一些拉花;禮品展示區要多擺禮品，用拉花裝飾起來，一定要很搶眼)會場整個布置要有一種強烈的視覺沖擊力，會場的音樂以熱烈為主。早會一定要做激勵，調到員工的積極性。
3、邀約顧客的分類：鐵桿顧客(來聯誼會做工作的)、新顧客(老顧客的轉介紹;科普收集等預熱成熟的資源)停服顧客(服用效果好的)
二、活動目的：
1、通過本次活動，充分展示企業文化，加強顧客對企業、產品的信心，從而發掘轉介紹。
2、借助隆重的場面，為老顧客轉介紹提供更好的平臺。
3、通過現場的氛圍，加大買贈銷售政策，達到高比例的銷售。
三、活動主題：
熱烈慶祝會銷集團成立五周年大型慶典活動
四、活動流程：
1、會前多放一些企業的文化片如《俱樂部介紹》、《__回顧》等
2、暖場：大型的舞蹈表演，節目要有檔次，調到整個會場的氛圍;
3、開場白
4、介紹嘉賓
5、公司領導講話
6、當地的領導講話(可替換為典型顧客發言)
7、節日表演1-2個(顧客表演、員工表演、員工和顧客同臺表演。最好現場演繹顧客和員工間的故事，以小品的形式呈現“敬天愛人”的企業宗旨。)
8、顧客贈送字畫、牌匾等(評選出當地的榮譽顧客3-4名，領導上臺發證書，合影，主持人采訪，顧客感言，)
9、主題發言(專家講座)
10、宣布優惠政策
五、獎品的設置：
1、凡是來到活動現場的顧客都贈送一份小禮品(禮品根據當地的人的喜好而定)
2、現場購買產品的獎品設置，加大買贈政策，加大購買產品顧客的抽獎力度，用抽大獎來吸引顧客。
六、本場聯誼會的亮點：(邀約話術)
1、本次活動是會銷集團成立五周年的特別慶典活動。現場不僅展示會銷集團五年來取得的一系列成績，更會為大學帶來了最新的國際前沿的保健養生知識，而且您將有機會參與到生命質量控制工程當中，體會由國家中醫藥管理局中衛中醫藥發展研究中心牽頭總結出的十大慢病解決方案的系統性和權威性，相信使您受益菲淺、不虛此行。
2、本次活動，規格之高，是本年度長沙老年保健養生的一場重頭戲。
3、現場將邀請企業會員團體為大家帶來精彩的老年才藝展示，詮釋當代老年健康美，樹立老年生活全新典范。
4、生命質量控制工程組委會領導親臨現場，參與活動、答疑解惑。
5、權威專家將專程前來為大家帶來最新養生保健知識的主題發言。
6、凡是參加本次活動的老年朋友，都將得到一份“紀念品”。
7、活動現場好戲連臺、精彩不斷，禮品獎品豐富多樣。
8、會銷集團系列產品前所未有優惠酬賓，大獎連連，幸運不斷，購買顧客可參與多種抽獎方式，千元大獎傾情奉獻、激動人心。
七、會前宣講內容
主辦單位：__
承辦單位：__。
特邀嘉賓：
主講專家：
活動時間：__年5月全月
活動地點：
八、會前工作
(一)、參會資源來源要求：會前預熱成熟，承接4-26大會資源。特別要求：重點顧客至少做一次深入溝通的家訪。最好會形成會下定單，會場提貨，營造搶購氛圍。
(二)、活動亮點包裝：
1、本次活動是由中衛中醫藥發展研究中心、生命質量控制工程組委會、中國老年保健協會、《長壽》雜志社長沙工作站等多家單位聯合舉辦的大型夏季養生保健暨會銷集團成立五周年特別答謝活動。
2、現場內容精彩大氣，科學權威，驚喜連連。
3、著名權威保健營養專家為您帶來人性化專業的個性化的健康指導。
4、幸運抽獎刺激新穎，神秘大禮從天而降。
5、權威專家團隊一對一見面咨詢，讓您掌握詳細、準確的身體健康狀況。
6、前所未有的健康產品特大優惠贈送為您的健康保駕護航。
7、所有到會嘉賓均有機會獲得精美禮物一份。
(三)、其他要求
1、經理與員工要對會議理解到位，銷售為目的，會議內容是形式。以銷售為中心是原則，會中注意做好顧客觀察及服務工作。對全員進行宣講積極開展顧客篩選及邀約工作的重要意義。
2、員工統一邀約話術，注意預熱步驟，學會把握顧客的心理，以此來作為資源準備都要到位的先決條件。
3、經理和員工都應搜索顧客典型病例，挑選金牌發言顧客，力求現場顧客發言的沖擊力，為會議制造亮點做準備。發掘經典事例，顧客與員工的感人故事，為小品的準備提供素材依據。
4、參會人員的選擇：忠誠鐵桿顧客，老顧客及其轉介新顧客，預熱成熟的顧客。
5、會前預熱主要解決信任度問題，要講企業、講文化。
6、邀約時要強調：因座位緊張，能否確定來，時間上準時開始，別遲到。
九、會中板塊
本次會議的特點：是在現場營造溫暖大氣，令人心潮起伏的感覺，整個流程中要環環相扣，跌宕起伏，要讓顧客有感觸，感動顧客，從各種方面來刺激顧客的定貨欲望，因而要讓顧客一進會場就要感覺到重視，中程要讓顧客情感起伏，先快樂，讓他快樂起來，感受到樂趣，感受到會銷集團的每一份成績的取得都跟他本人有關系，讓顧客有自豪感，暗示給顧客其實健康幸福是一種自由，再感動，最后落腳點在健康上。主題發言要以情動人，重點講為什么要下大力氣抓產品質量，為什么要啟動全國性的生命質量控制工程。隨后，用小品這一新穎的形式，引出顧客分享，發言過程要短小精悍，以情動人，這樣會后顧客才會有自動自發交流的氛圍。談到企業、員工給他帶來的快樂，談到產品給他帶來了健康和快樂，最后，以感謝大家長期的支持為由頭順其自然的推出優惠政策，主持人講解時要突出慢病解決方案。
整個會議流程上要一氣呵成，這樣才能保證給顧客留出足夠的時間進行交流，故各個環節的設置操作在時間安排上要精確到位，不要拖泥帶水，否則就是在在“害人害己”。
十、會后板塊
送貨收款，及時錄檔，適時家訪穩單。經理一定要監督員工回訪，話術上要演練熟練，要求必須講出效果來。隨后再在開一次會后跟進會，目的：鞏固其服用信心，提出轉介紹。
前臺工作心得體會篇九
1、要求員工了解公司成立的時間及幾年來所取得的成績，不僅知道，而且一定可以宣講，要有自豪感的講；可以通過早、午、晚三會進行練習。
2、本次活動在會務方面的要求，會場的檔次一定要高，會場的布置要喜慶、熱烈，（氣球可以多打；掛燈籠；拉一些拉花；禮品展示區要多擺禮品，用拉花裝飾起來，一定要很搶眼）會場整個布置要有一種強烈的視覺沖擊力，會場的音樂以熱烈為主。早會一定要做激勵，調到員工的積極性。
3、邀約顧客的分類：鐵桿顧客（來聯誼會做工作的）、新顧客（老顧客的轉介紹；科普收集等預熱成熟的資源）停服顧客（服用效果好的）
二、活動目的：
1、通過本次活動，充分展示企業文化，加強顧客對企業、產品的信心，從而發掘轉介紹。
2、借助隆重的.場面，為老顧客轉介紹提供更好的平臺。
3、通過現場的氛圍，加大買贈銷售政策，達到高比例的銷售。
熱烈慶祝會銷集團成立五周年大型慶典活動
1、會前多放一些企業的文化片如《俱樂部介紹》、《xx回顧》等
2、暖場：大型的舞蹈表演，節目要有檔次，調到整個會場的氛圍；
3、開場白
4、介紹嘉賓
5、公司領導講話
6、當地的領導講話（可替換為典型顧客發言）
7、節日表演1—2個（顧客表演、員工表演、員工和顧客同臺表演。現場演繹顧客和員工間的故事，以小品的形式呈現“敬天愛人”的企業宗旨。）
8、顧客贈送字畫、牌匾等（評選出當地的榮譽顧客3—4名，領導上臺發證書，合影，主持人采訪，顧客感言，）
9、主題發言（專家講座）
10、宣布優惠政策
1、凡是來到活動現場的顧客都贈送一份小禮品（禮品根據當地的人的喜好而定）
2、現場購買產品的獎品設置，加大買贈政策，加大購買產品顧客的抽獎力度，用抽大獎來吸引顧客。
1、本次活動是會銷集團成立五周年的特別慶典活動。現場不僅展示會銷集團五年來取得的一系列成績，更會為大學帶來了最新的國際前沿的保健養生知識，而且您將有機會參與到生命質量控制工程當中，體會由國家中醫藥管理局中衛中醫藥發展研究中心牽頭總結出的十大慢病解決方案的系統性和性，相信使您受益匪淺、不虛此行。
2、本次活動，規格之高，是本年度長沙老年保健養生的一場重頭戲。
3、現場將邀請企業會員團體為大家帶來精彩的老年才藝展示，詮釋當代老年健康美，樹立老年生活全新典范。
4、生命質量控制工程組委會領導親臨現場，參與活動、答疑解惑。
5、專家將專程前來為大家帶來最新養生保健知識的主題發言。
6、凡是參加本次活動的老年朋友，都將得到一份“紀念品”。
7、活動現場好戲連臺、精彩不斷，禮品獎品豐富多樣。
8、會銷集團系列產品前所未有優惠酬賓，大獎連連，幸運不斷，購買顧客可參與多種抽獎方式，千元大獎傾情奉獻、激動人心。
主辦單位：xx
承辦單位：xx。
特邀嘉賓：
主講專家：
活動時間：xx年5月全月
活動地點：
（一）、參會資源來源要求：會前預熱成熟，承接4—26大會資源。特別要求：重點顧客至少做一次深入溝通的家訪。會形成會下定單，會場提貨，營造搶購氛圍。
（二）、活動亮點包裝：
1、本次活動是由中衛中醫藥發展研究中心、生命質量控制工程組委會、中國老年保健協會、《長壽》雜志社長沙工作站等多家單位聯合舉辦的大型夏季養生保健暨會銷集團成立五周年特別答謝活動。
2、現場內容精彩大氣，科學，驚喜連連。
3、保健營養專家為您帶來人性化專業的個性化的健康指導。
4、幸運抽獎刺激新穎，神秘大禮從天而降。
5、專家團隊一對一見面咨詢，讓您掌握詳細、準確的身體健康狀況。
6、前所未有的健康產品特大優惠贈送為您的健康保駕護航。
7、所有到會嘉賓均有機會獲得精美禮物一份。
（三）、其他要求
1、經理與員工要對會議理解到位，銷售為目的，會議內容是形式。以銷售為中心是原則，會中注意做好顧客觀察及服務工作。對全員進行宣講積極開展顧客篩選及邀約工作的重要意義。
2、員工統一邀約話術，注意預熱步驟，學會把握顧客的心理，以此來作為資源準備都要到位的先決條件。
3、經理和員工都應搜索顧客典型病例，挑選金牌發言顧客，力求現場顧客發言的沖擊力，為會議制造亮點做準備。發掘經典事例，顧客與員工的感人故事，為小品的準備提供素材依據。
4、參會人員的選擇：忠誠鐵桿顧客，老顧客及其轉介新顧客，預熱成熟的顧客。
5、會前預熱主要解決信任度問題，要講企業、講文化。
6、邀約時要強調：因座位緊張，能否確定來，時間上準時開始，別遲到。
本次會議的特點：是在現場營造溫暖大氣，令人心潮起伏的感覺，整個流程中要環環相扣，跌宕起伏，要讓顧客有感觸，感動顧客，從各種方面來刺激顧客的定貨欲望，因而要讓顧客一進會場就要感覺到重視，中程要讓顧客情感起伏，先快樂，讓他快樂起來，感受到樂趣，感受到會銷集團的每一份成績的取得都跟他本人有關系，讓顧客有自豪感，暗示給顧客其實健康幸福是一種自由，再感動，最后落腳點在健康上。主題發言要以情動人，重點講為什么要下大力氣抓產品質量，為什么要啟動全國性的生命質量控制工程。隨后，用小品這一新穎的形式，引出顧客分享，發言過程要短小精悍，以情動人，這樣會后顧客才會有自動自發交流的氛圍。談到企業、員工給他帶來的快樂，談到產品給他帶來了健康和快樂，最后，以感謝大家長期的支持為由頭順其自然的推出優惠政策，主持人講解時要突出慢病解決方案。
整個會議流程上要一氣呵成，這樣才能保證給顧客留出足夠的時間進行交流，故各個環節的設置操作在時間安排上要精確到位，不要拖泥帶水，否則就是在在“害人害己”。
送貨收款，及時錄檔，適時家訪穩單。經理一定要監督員工回訪，話術上要演練熟練，要求必須講出效果來。隨后再在開一次會后跟進會，目的：鞏固其服用信心，提出轉介紹。
全體同仁充分認識5—29會議的重要性，明確公司的優惠政策，提前熟悉宣講內容。再次強調會前的邀約一定要精準到位，預熱的質量直接決定會議的銷量及成敗。
要將會場上那種團結一致，真情流露的感覺做出來，需要大家共同努力，要有主人翁的精神。
每一個流程細節要做到位，細節決定成敗。會務要每一個環節逐一精心準備并演練過關，及時溝通。
1、節目挑選責任到人
2、主持必須對串詞背熟與理解；每一個上臺講話的人都要脫稿，非常熟練（顧客除外）
3、音樂準備一些經典大氣能煥發老年人激情的歌曲或音樂
4、場地的溝通，場地布置安排，需要購買的物料提前確定申請購買，音響的調試到位（聲、光、電全方位高度統一），接車站點細致安排（確保會議準時準點開始）。
5、經典事例的發掘要及時上報，由會務部跟進，小品的編排責任到人。
6、銷售政策的出爐和公布時機。