為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計劃類文書的一種。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。
招生計劃方案篇一
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：張xx
常務(wù)副組長：孫xx
副組長：徐xx
成 員：孫xx、楊xx
職責(zé)：研究制定迎新工作方案，組織協(xié)調(diào)迎新工作，推動迎新工作有序進(jìn)行，并及時解決處理迎新工作中突發(fā)事件。
(二)各職能部門做好組織協(xié)調(diào)工作
學(xué)生處、教務(wù)處、招生就業(yè)處、財務(wù)審計處、辦公室、黨委宣傳部、安全保衛(wèi)處、后勤基建處、圖文信息中心、基礎(chǔ)課部等部門按照職責(zé)分工做好各項工作。學(xué)生處、教務(wù)處在學(xué)院迎新工作指揮組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)迎新工作的具體組織、工作協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
(三) 二級學(xué)院(直屬系)成立迎新工作辦公室
二級學(xué)院(直屬系)院長(主任)為本部門迎新工作第一負(fù)責(zé)人。各二級學(xué)院(直屬系)成立迎新工作辦公室，辦公室主任由二級學(xué)院(直屬系)院長(主任)或黨總支書記擔(dān)任，成員由黨總支專職副書記、輔導(dǎo)員及學(xué)生班主任組成。
職責(zé)：全面負(fù)責(zé)本學(xué)院(系)的迎新工作，負(fù)責(zé)報到及注冊登記工作，做好學(xué)生服務(wù)咨詢、相關(guān)事宜通知等工作;負(fù)責(zé)本院(系)志愿者的選拔、培訓(xùn)并為新生報到、住宿等提供全程志愿者服務(wù)。
二、迎新時間和地點
9月8日(周一)13:00—16:30
9月9日(周二)、10日(周三)8:30—16:30。
g座體育館、a座財務(wù)處、各宿舍樓
三、新生情況
今年迎新工作，共需接待新生約(3852)人。
(一)新生構(gòu)成情況
1.春季高職(501)名、自主招生(337)名、三二分段(216)名學(xué)生(已完成繳費，還需辦理住宿等手續(xù))
2.秋季高職約(2523)名學(xué)生(含xq雙語班 名學(xué)生)
3.四年制本科(90)名學(xué)生
4.技工班(46)人
5.山西對口(139)人
(二)新生分布情況
機械與材料學(xué)院(770)名、航空航天與汽車學(xué)院(902)名、電氣與能源學(xué)院(533)名(含動力電工班46名學(xué)生)、信息與通信學(xué)院(558)名(含計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)(21)名xq雙語班學(xué)生)、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院(636)名、外國語學(xué)院(216)名、藝術(shù)系(237)名(含音像技術(shù)專業(yè)(14)名xq雙語班學(xué)生)。
四、任務(wù)分工
(一)學(xué)生處
1.組織召開迎新工作會議，做好迎新前的各項準(zhǔn)備工作;
2.迎新環(huán)境布置，氛圍營造(校園廣播及時報道新聞稿件);
4.負(fù)責(zé)新生宿舍區(qū)域劃分、住宿政策咨詢、住宿押金收取、登記工作;在新生報到時協(xié)調(diào)物業(yè)公司發(fā)放宿舍鑰匙，做好提前報到、晚間報到學(xué)生的臨時住宿安排。
5.負(fù)責(zé)綠色通道辦理、資助政策的解釋;
6.負(fù)責(zé)學(xué)校迎新志愿者的培訓(xùn)、統(tǒng)籌安排迎新引導(dǎo)服務(wù)工作;
7.負(fù)責(zé)贊助商宣傳點的位置劃分、設(shè)置;
8.負(fù)責(zé)對二級學(xué)院(直屬系)黨總支專職副書記、輔導(dǎo)員進(jìn)行迎新工作培訓(xùn)。
9.負(fù)責(zé)引導(dǎo)延期報到學(xué)生按照流程辦理相關(guān)入學(xué)手續(xù);
10.協(xié)助教務(wù)處進(jìn)行預(yù)分班;
11.制定新生教育方案(會同教務(wù)處);
(二)二級學(xué)院(直屬系)
2.發(fā)放《新生報到流程表》，注明姓名、專業(yè)、身份證號;
3.收取錄取通知書;
5.組織統(tǒng)扣收據(jù)的核實發(fā)放;
6.為新生辦理一卡通;
7.核實學(xué)生交費情況，進(jìn)行注冊登記;
9.按照新生預(yù)分班，負(fù)責(zé)本學(xué)院(系)新生宿舍分配;
10.在迎新流程單上填寫宿舍號、床號，要求學(xué)生購買統(tǒng)一臥具;
12.聯(lián)系未報到學(xué)生，確定遲到時間、未到原因;
13.9月20日前將實際班級人員情況報教務(wù)處審核;
14.確保本學(xué)院(系)新生報到率達(dá)到學(xué)校要求;
15.機械學(xué)院做好數(shù)字化迎新試點工作;
(三)教務(wù)處
會同學(xué)生處牽頭負(fù)責(zé)迎新工作，具體職責(zé)如下：
1.負(fù)責(zé)服務(wù)臺設(shè)置及總體咨詢;
2.制定入學(xué)教育方案(會同學(xué)生處);
4.審核二級學(xué)院上報各班級人員分班情況，并進(jìn)行正式分班;
5.制定開學(xué)典禮方案。
(四)財務(wù)審計處
負(fù)責(zé)學(xué)生各項費用的收取工作。具體職責(zé)如下：
1.負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)費、書費、住宿費、代收代辦等相關(guān)費用的收取;
4.在新生報到前，將提前劃轉(zhuǎn)學(xué)費單據(jù)發(fā)放到各二級學(xué)院，并說明要求。
(五)招生就業(yè)處
1.負(fù)責(zé)向迎新軟件系統(tǒng)導(dǎo)入全部新生數(shù)據(jù);
2.負(fù)責(zé)咨詢服務(wù)臺有關(guān)招生就業(yè)等政策方面的咨詢和解釋工作;
(六)后勤基建處
負(fù)責(zé)新生接站、生活保障等相關(guān)工作。具體職責(zé)如下：
1.負(fù)責(zé)與xx站協(xié)調(diào)，辦理車輛停放、迎新點的設(shè)置等相關(guān)手續(xù);
4.安排校醫(yī)院做好迎新期間醫(yī)療服務(wù)和新生體檢工作;
5.做好家長住宿推薦工作;
(七) 安全保衛(wèi)處
負(fù)責(zé)保障良好的校園秩序，確保迎新工作的順利進(jìn)行。具體職責(zé)如下：
3.負(fù)責(zé)開展新生軍訓(xùn)開營式上安全教育講座;
4.負(fù)責(zé)迎新期間規(guī)定地點以外經(jīng)營行為的管理工作。
(八)圖文信息中心
負(fù)責(zé)電子屏迎新內(nèi)容播放及迎新影像資料收集工作。具體職責(zé)如下：
1.負(fù)責(zé)圖書館大廳電子屏的滾動播放;
2.負(fù)責(zé)好攝影攝像，做好影像資料收集工作;
3.負(fù)責(zé)體育館內(nèi)數(shù)字化迎新網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)保障工作;
4.負(fù)責(zé)圖書館大廳電子屏內(nèi)容的設(shè)計制作和播放。
(九)黨委宣傳部
全面負(fù)責(zé)迎新期間的宣傳報道工作。具體職責(zé)如下：
1.負(fù)責(zé)整體迎新工作的宣傳報道、記者來訪接待工作;
2.負(fù)責(zé)《xx報》迎新專刊的編輯印刷、開辟校園網(wǎng)迎新工作專欄;
4.宣傳櫥窗內(nèi)容的更新;
5.負(fù)責(zé)食堂電子屏內(nèi)容的設(shè)計制作。
(十)辦公室
負(fù)責(zé)做好a座行政會議中心迎新現(xiàn)場的統(tǒng)籌調(diào)度。具體工作如下：
1.與學(xué)生處統(tǒng)籌做好進(jìn)入a座行政會議中心人員通道設(shè)置;
2.負(fù)責(zé)迎新過程中的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、應(yīng)急車輛安排工作。
(十一)基礎(chǔ)課部
1.負(fù)責(zé)體育館按時開放、鋪設(shè)保護(hù)性地毯，開放空調(diào)和照明;
五、場地設(shè)置
此次迎新工作按照隆重、整齊、方便、簡潔的原則，對外展現(xiàn)xx師生的良好素質(zhì)及xx的良好形象，為新生提供簡便、快潔、細(xì)致、溫馨的服務(wù)。
(三)新生交費處在a座二樓財務(wù)審計處;
(四)臥具采購處設(shè)在學(xué)生商業(yè)街與h1西門前通道的兩側(cè);
(五)津南人壽保險公司設(shè)在總咨詢臺;
(七)國商物業(yè)在學(xué)生各宿舍樓一樓大廳設(shè)服務(wù)臺，收取住宿押金、發(fā)放鑰匙，辦理新生入住手續(xù)。
六、報到流程
第一步：新生到二級學(xué)院(直屬系)報到處
第二步：新生購置臥具
第三步：新生辦理住宿手續(xù)
七、工作要求
各職能部門和各二級學(xué)院(直屬系)要高度重視，周密安排，各司其職，通力合作，保障迎新工作順暢有序進(jìn)行。
(一)各職能部門和各二級學(xué)院(直屬系)負(fù)責(zé)人要全面負(fù)責(zé)本部門相關(guān)工作，各部門要按照學(xué)校安排和要求各司其職，要考慮到迎新現(xiàn)場的每個細(xì)節(jié)，從為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的角度出發(fā)，安排好工作人員，做好工作預(yù)案，做到全程有志愿者引領(lǐng)服務(wù)。
(三)負(fù)責(zé)迎新接待的工作人員要按時到崗、堅守崗位(8：00-16：30)，注重儀表、著正裝，統(tǒng)一配帶胸牌，態(tài)度熱情，服務(wù)周到。未經(jīng)學(xué)生處批準(zhǔn)，不可自行撤離。
(四)黨委宣傳部要安排人員做好迎新活動的宣傳報道工作。
(五)圖文信息中心安排好攝影、攝像人員，做好影像資料收集工作。
(七)學(xué)生處統(tǒng)籌安排好迎新全程引導(dǎo)服務(wù)工作。
(八)加強迎新工作的安全、和諧、穩(wěn)定，遇有突發(fā)事件，及時請示報告，并妥善處理解決。
(九)各職能部門所需迎新學(xué)生志愿者人數(shù)須于2016年9月3日前以電子版形式上報學(xué)生處郵箱，郵箱地址：xx。
(十)迎新前的各項準(zhǔn)備工作須于2016年9月8日上午9點前完成，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將對迎新現(xiàn)場進(jìn)行檢查。
xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
學(xué)生處
二○一六年八月二十五日
招生計劃方案篇二
二、活動時間
5月_日到5月_日
三、活動內(nèi)容
真情尋找特殊母親。
活動簡介：在母親節(jié)期間，在公司的忠實消費者中尋找與公司同月同日出生(_月__日)或者同月同日做母親的特殊母親10人，作為品牌監(jiān)督人，接受一份特殊的禮品(除一份禮品外，另邀請參加“母親節(jié)，愛心獻(xiàn)給母親月”大型晚會)。
步驟：
1、4月26日發(fā)軟文“__將實行品牌社會監(jiān)管制”(發(fā)放媒體另定)
招生計劃方案篇三
在中國，有一個和端午節(jié)緊緊連在一起的名字。當(dāng)您聞到粽葉的清香，當(dāng)您聽到龍舟競渡的鼓角，也許您都會想起他，一個峨冠博帶，在江畔行吟的背影。他就是三閭大夫屈原，一個讓無數(shù)中國人敬重的愛國詩人。
端午節(jié)是中華民族的重要傳統(tǒng)節(jié)日，是開展愛國主義教育、傳統(tǒng)美德教育和弘揚民族傳統(tǒng)文化的有利時機。為進(jìn)一步弘揚傳統(tǒng)文化，培育民族精神，公司將組織開展“我們的節(jié)日端午”主題實踐活動，營造文明、溫馨、和諧的節(jié)日氛圍。
一、活動時間
6月1日至6月30日
二、活動內(nèi)容
1.中華經(jīng)典誦讀活動。各部室可以結(jié)合讀書月活動組織開展形式多樣的中華經(jīng)典誦讀、詩詞賞析、詩歌創(chuàng)作征集等活動，營造“學(xué)經(jīng)典、尚國學(xué)”的濃厚氛圍，增強愛國主義情感，掀起經(jīng)典誦讀熱潮。
2.開展獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動。端午節(jié)前夕，各部室可以組織黨員志愿者、學(xué)雷鋒志愿者等進(jìn)社區(qū)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動，比如與孤寡老人、殘疾人、貧困戶等一起包粽子，使他們真切地感受到了社會主義大家庭的溫暖。
3.開展“文明綠色環(huán)境”創(chuàng)建活動。扎實開展文明創(chuàng)建活動，著力打造“文明綠色環(huán)境”，各部室可以組織開展全面清掃辦公區(qū)、廠區(qū)及公司家屬院活動，通過勞動使我們的工作和生活環(huán)境干凈、整潔、溫馨。
三、活動要求
請各部室積極參與活動，活動結(jié)束后將活動開展的情況以文字和圖片的形式及時上報公司創(chuàng)建辦郵箱。
招生計劃方案篇四
營業(yè)推廣促銷活動策劃書是企業(yè)在某一確定時間針對某項促銷活動的整體運作和安排的計劃性文書。
編寫要點
營業(yè)推廣促銷活動策劃書通常由促銷目標(biāo)、促銷對象、廣告表現(xiàn)、基本內(nèi)容和預(yù)算分配等構(gòu)成。
范文
x家電公司現(xiàn)場促銷活動策劃書
一、期限
自x年x月x日起至x年x月x日止，為期3個月。
二、目標(biāo)
把握購物高潮，舉辦“超級市場接力大搬家”，促銷x公司產(chǎn)品，協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨，提高公司營業(yè)目標(biāo)。
三、目的
(一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮，吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣，引導(dǎo)選購x產(chǎn)品，以達(dá)到促銷效果。
(二)“接力大搬家”活動在a、b、c三地舉行，借此活動將x進(jìn)口家電，重點引向x國市場。
四、對象
(一)以預(yù)備購買家電之消費者為對象，以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，引導(dǎo)購買x公司家電，并利用“接力大搬家”活動，鼓舞刺激消費者把握時機，即時購買。
(二)訴求重點：
1.性能訴求：
真正世界第一!
x家電!
2.s.p.訴求：
買x產(chǎn)品，現(xiàn)在買!
趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現(xiàn)
(一)為配合年度公司“x家電”國際市場開發(fā)，宣傳媒體之運用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇，亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
(二)以x公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，接力大搬家s.p.活動為助銷手段，遵循此項原則，對報紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
(三)tv廣告，為贏得國際消費者，促銷欣賞角度并重，擬針對接力大搬家活動，提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目，同時擷取拍攝15〃廣告用cf一支，作為電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費者的強烈需求。
(四)pop：布旗、海報、宣傳單、抽獎券。
六、舉辦“經(jīng)銷商說明會”
為配合國際市場開發(fā)策略，并增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及分公司營業(yè)單位，共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”，將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實際助益做現(xiàn)場講解，以獲求充分協(xié)助。
七、廣告活動內(nèi)容
(一)活動預(yù)定進(jìn)度表
注：“接力大搬家”日期定于圣誕前后，理由有二：
1.圣誕前后正是購貨高潮期，應(yīng)予把握。
2.圣誕前后，是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。
(二)活動地區(qū)
在x國a、b、c三地，各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。
(三)活動獎額
1.“接力大搬家”幸運獎額
(1)a地200名，b地150名，c地150名，如下表：
表5-4“接力大搬家”幸運獎地域分布
區(qū)別 次別
a地 b地 c地
首次抽獎 100名 70名 70名
二次抽獎 100名 80名80名
合計200名150名150名
(2)以戶為單位，每戶限時相同，均為10分鐘。
(3)每戶10分鐘，以接力方式進(jìn)行。
2.“猜猜看”活動獎額
(1)完全猜對者一名，與搬最高額者同額獎品，同時猜中者，均分。
(2)附獎5位，最接近搬最高額者，每名贈x品牌家庭影院一套，超抽簽決定。
(四)活動內(nèi)容說明
1.收件期間：自x年x月x日至x年x月x日，在a、b、c三地舉行試搬，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，并加以錄像拍制現(xiàn)場，節(jié)目于x月x日8點檔播放，借以宣傳于觀眾了解活動內(nèi)涵，同時剪錄15〃cf“試搬”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷售，增加回收件數(shù)。
招生計劃方案篇五
二、活動目的：打造高效團隊、豐富員工業(yè)余生活，提高員工歸屬感，增進(jìn)各部門之間的了解，增強團隊合作精神，緩解工作壓力，在娛樂的同時培養(yǎng)員工組織力、協(xié)調(diào)力，激發(fā)員工創(chuàng)造力。
三、活動時間：20xx.5.31
四、參加人員：公司全體員工
五、活動地點：十七渡旅游風(fēng)景區(qū)
六、活動項目
1、房山十七渡：
農(nóng)家飯+漂流+竹筏 80元/人 不含酒水
2、農(nóng)家飯/燒烤：2小時
3、菜品
燒烤中有烤羊腿屬于自助項目，可以隨叫隨烤。
七、活動規(guī)則：
1、為展現(xiàn)宏福團隊精神，活動全程實施積分制，每個國旗代表1分，每位隊員均有一面不干膠小國旗代表每人擁有一分。
2、每組國旗小標(biāo)要貼到統(tǒng)一的位置，(具體粘貼位置由每組討自由論決定)
3、本組的的國旗小標(biāo)代表本隊的分?jǐn)?shù)，丟失、損壞、不予補發(fā)，
4、活動中有違反活動紀(jì)律，活動要求者，或游戲失敗者會扣除相應(yīng)的的分?jǐn)?shù)即上交相應(yīng)數(shù)量國旗，例如：擅自離隊者，不服從隊長安排者，與自己隊員或別組隊員發(fā)上沖突者、或游戲落后者，都將扣除相應(yīng)國旗。
5、活動中表現(xiàn)出色者可獎勵一面國旗，好人好事可獎勵一面國旗。
八、行程安排
1、7：30全體員工在指定地點集合上車
六里橋北里1號車。劉家窯地鐵口2號車。每組車上安排一個車長。
2、7：40準(zhǔn)時發(fā)車
行程中車長自由安排車上娛樂活動
3、10：00到達(dá)目的地(十七度)
下車后男女分開站成兩排，分別報數(shù)只報1-5進(jìn)行分組。分好組后每人發(fā)一個頭巾一個不干膠國旗小標(biāo)，一隊一個頭巾顏色，每隊選兩名隊長管理本隊。
漂流從起點到終點時長約40分鐘，全體漂流結(jié)束約一個半小時，每組隊長必須有一人最先漂留到終點等待本組隊員的到達(dá)，另一隊長在漂流起點等待本組隊員全部漂流后再漂流到終點與全體隊員集合。早到者由隊長組織到飯店就餐處休息或周圍自由活動，如有擅自離隊游玩者扣除國旗，等待所有人集合完畢后集體就餐。(因特殊情況不能參加漂流的隊員可以跟車到漂流終點休息)
5、 12:00----14：00就餐時間。
1、飯店提供燒烤或桌餐，隊員做好等待上餐。
2、如有想自己體驗燒烤者可自己燒烤
6、 14:00---14:30自由活動時間
自由活動時間可在燒烤周圍風(fēng)景優(yōu)美的的地方合影留念，
7、 14:00---15:30竹排比賽
每隊人員兩兩結(jié)合成為一組，選2人輪繩，兩人跳在指壓板連續(xù)跳10個然后迅速滑竹排到對岸去領(lǐng)取一個名牌，拿到名牌后迅速向第二組隊員揮舞名牌，并抓緊時間劃回起點，替換輪繩者。第二組人員在看到第一組人員揮舞名牌后，開始到指壓板上連續(xù)跳10個然后迅速劃竹排到對岸取自己的名牌，拿到名牌后也也要向河對岸的第三組發(fā)出信號，并迅速將竹排劃回起點并替換本組輪繩者，以此類推，那隊用時最短將獲得5面國旗，其次用時最短的將依次獲得4面國旗，三面國旗，兩面國旗，一面國旗。
竹排比賽結(jié)束后，數(shù)每隊的國旗數(shù)量，根據(jù)根據(jù)每組國旗數(shù)量分出冠、亞、季軍隊，國旗數(shù)量最多的一隊為第一名獲得撕名牌活動中的3次復(fù)活機會，第二名獲得撕名牌活動2次復(fù)活機會，第三名獲得撕名牌活動1次復(fù)活機會，復(fù)活人員由本隊隊長決定。
8、15:30—17:00撕名牌
所有人員在指定范圍內(nèi)選好位置，總裁判以吹哨為口令，正式開始撕名牌，撕名牌者在死掉名牌后，將被斯者的名牌交給總裁判，被斯者到制定休息區(qū)休息觀戰(zhàn)。在指定時間到后總裁判吹哨暫停撕名牌，個隊長清點留在場上的本隊人員、場上人員最多那隊獲勝，獲勝隊每人可以獲得精美獎品一份。
9、 17：:00集合乘車返回。
九、經(jīng)費預(yù)算：
總預(yù)算：
燒烤+漂流+竹筏：15385.5元，
農(nóng)家飯+漂流+竹筏：14285.5元
預(yù)算明細(xì)：
1、活動套餐費：
2、酒水費用：940元
礦泉水1元*220瓶=220元
啤酒：3元*200瓶=600元
可樂/雪碧：5元*24瓶=120元
3、頭巾：3元*110個=330元
4、指壓板(29*40cm)：10元*15塊=150元
5、長繩(5根)： 20元*5根=100元
6、車費：1500元*2=3000元
7、禮品費用：獎品水杯(30個)20元*30個=600元
8、口哨：0.25元*22個=5.5元
9、名牌：3元*110個=330元
10、貼紙：5元*6張=30元
十、物品準(zhǔn)備
1活動禮品
2活動物品：橫幅 或 旗幟
3飲品
4 應(yīng)急藥品少量應(yīng)急醫(yī)用
5 游戲道具
十一、人員安排
總裁判：
協(xié)助人員：
拍照攝像：
十二、注意事項
1、在活動前清點人數(shù)
2、在車上不應(yīng)將頭手探出車外
3、在活動期間注意用火安全
4、燒烤時注意防燙傷
5、燒烤完要清理用火區(qū)域
6、愛護(hù)各項設(shè)施級自然環(huán)境
7、自由活動時最好結(jié)伴同行
8、活動結(jié)束后，清理活動中所產(chǎn)生的垃圾
招生計劃方案篇六
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過20xx年度“3·15”消費者權(quán)益保障日，提升上海汽車美譽度。
二、活動內(nèi)容：
(一)重點用戶的排查及處理：
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等)，但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海汽車用戶。
級別分類
(二)排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點填報的《上海汽車重點用戶排查表》(表附后)，銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進(jìn)行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報，以e-mail方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動的實施
1)作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
(四)配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃，進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的擔(dān)保發(fā)貨：
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補辦事宜。
招生計劃方案篇七
二、活動時間
5月_日到5月_日
三、活動內(nèi)容
真情尋找特殊母親。
活動簡介：在母親節(jié)期間，在公司的忠實消費者中尋找與公司同月同日出生(_月__日)或者同月同日做母親的特殊母親10人，作為品牌監(jiān)督人，接受一份特殊的禮品(除一份禮品外，另邀請參加“母親節(jié)，愛心獻(xiàn)給母親月”大型晚會)。
步驟：
1、4月26日發(fā)軟文“__將實行品牌社會監(jiān)管制”(發(fā)放媒體另定)
招生計劃方案篇八
時間：20____年__月__日——20__年__月__日
地點：___大廳
二、活動主辦
組織機構(gòu)：___
負(fù)責(zé)人：___
主持人：___
公正、兌獎：___
行政：___
取題：___
三、賽前準(zhǔn)備
__日—__日備題
__日培訓(xùn)工作人員、買獎品
__日布置教室、完善所有事項
四、賽場布置
1、正前方：懸掛“五四強素質(zhì)、練內(nèi)功“有獎知識自由競答活動。
2、前黑板為幸運抽獎處，掛有“強素質(zhì)、練內(nèi)功、學(xué)知識、興制管“。
3、取題處設(shè)于培訓(xùn)中心后側(cè)，兌獎處設(shè)于講臺。
五、活動須知
1、本次活動為有獎自由競答活動，具有知識性、趣味性，活動不設(shè)參賽隊，不指定參賽成員，凡我車間員工均可踴躍參加。
2、本次活動的題目共分為四大類，具體如下：
1—50號為廠規(guī)廠紀(jì)及我廠基本常識
151—200號為趣味謎語
201—250號為腦筋急轉(zhuǎn)彎
3、本次活動設(shè)a、b兩種題型，其中b型題難度較大，a、b分別標(biāo)于題號之后，如“21(b)”。活動共設(shè)250道題，其中a型150道，b型100道。
4、所有題號按分類懸掛于墻上，觀眾每次只許選擇一個題號。
5、本次活動的獎品分即獎型與幸運抽獎兩種，即獎型為每答對一道題則可獲得一份精美小獎品;幸運抽獎即觀眾答對題后放棄即獎獎品，累計答對規(guī)定的題數(shù)，最后參予幸運抽獎，抽獎獎品最小數(shù)值為10元，為100元。
6、凡手上持有20枚a型題簽或10枚b型題簽或15枚a、b混合型題簽，且題簽上有兌獎處工作人員所簽的該員工的姓名時，此觀眾可參予幸運抽簽活動。
7、觀眾題簽破損者，不論答案正確與否，均不予兌獎，視為作廢。
六、活動程序
1、活動開始后，觀眾指定出自己要選的題號，工作人員取出與題號相應(yīng)的題簽交給觀眾，同時工作人員將該題題號取下，表示此題已經(jīng)被選出。
2、觀眾拿到題簽，經(jīng)思考后來兌獎處說出自己的答案(答案也可寫于另外一張紙上，但禁止寫在題簽上，否則不予兌獎)。
如：此題答案正確，觀眾選擇即獎型獎品，則工作人員當(dāng)場給予兌發(fā)，題簽交回。
如此題答案正確，觀眾準(zhǔn)備參予幸運抽獎，則工作人員在題簽上寫出該觀眾姓名，并交于其積累。
3、如某觀眾積累夠抽獎題簽，即可上臺抽獎，所抽得獎品當(dāng)場兌發(fā)。抽簽共設(shè)12位，抽完為此。
七、獎品設(shè)置
1、a型題每道獎品為1元左右物品，共需150份左右，b型題為2元左右物品，共需100分左右，以上共需350元。
2、抽簽共設(shè)12位，即“10元5位，20元4位，50元2位，100元1位”，共330元。