時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
銷售年度工作計劃銷售年度工作計劃篇一
原因之一是,企業下達的目標是一整個年度的企業目標或部門目標,目標量看起來會非常的大,讓銷售人員產生了畏懼心理,在心中產生了不可能達成的錯誤念頭。
另外一個原因是,銷售人員在目標執行過程中缺乏正確的規劃和方法,平時多是盲目的進行目標執行。
銷售人員本身不知道他過去的客戶、現有的客戶和未來的客戶所能帶來的業績。
銷售人員不清楚自己應該承擔的角色有哪些,需要負擔的職責是什么。
在執行目標的過程中輕重緩急本末倒置,導致工作事務混亂,沒有合理的進管理。
在剛剛執行的過程中沖勁十足,意愿性強,但隨著目標執行的深入,后勁越來越匱乏。
針對上面體現出的問題,想要達成目標,首先從整體來看,公司本身的戰略到底有沒有進行宣導。
只有銷售人員了解戰略目標,才能將之與銷售目標相結合,然后再導入到部門目標和個人目標當中。
實際上在這個過程中,戰略目標是因,銷售人員一方面,可以借此來規劃并設定個人目標;另一方面,讓員工能夠感受到自己是企業發展中重要一份子,對企業的認同感和融入感會更強烈。
其次可根據現階段的形勢和自身實際狀況把目標進行分解,化整為零,變成一個個容易實現的小目標,然后各個擊破,逼近最后的大目標。
通常,業績目標分解可分為三個層次:
第三層,根據產品類型與特點,將目標任務合理分配至具體產品種類。
簡單來說,就是要將目標分解至時間、分解至客戶、分解至具體的產品。
業績目標分解依據可參照歷史業績表現,并結合各關鍵時點不同任務指標的活動情況進行綜合考量,以確保目標分解的合理性與可行性。
公式為:
銷量基數=前三個月的銷量的平均數x70%
月度增量=月度目標—銷量基數
月度目標達成的關鍵就在于完月度增量。
目標不是單純的用加減乘除的方法來做,而是要具有規范性。
所以銷售人員的目標制定,一定要遵循以下五個原則進行:
1、銷售目標要明確,要有具體的數字進行量化;
3、制定的目標一定是可達成的,并插接到每季、每月、每周、每日當中;
目標分解的過程中,最為困難的是如何將整體目標合理的按照季、月、周、日來分解成各個小目標。
如上圖產品內表格所示,在月度業績目標明確之后,如何落地呢?
通過現有客戶情況,計算出每月實際產出業績(特殊情況除外),目標任務與實際業績產生的差值,就是我們要計劃提升的部分了。
公式為:客戶數x客單價=實際業績數
在分解的過程中,銷售人員要寫出實現整體目標的必要條件,畫出小目標,進行第一層分解,再寫出實現每個小目標需要突破的困境和條件,充分做準備。以此類推直到寫出所有的目標分解。
這些困境和條件包括:
現階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機會點、產品組合的規劃甚至客戶的習慣性。
當能夠對這些內容作出精準判斷之后,再將目標分解到每個月、每個產品當中。
基于分解后的各個小目標,銷售人員要思考我們每季度、每月、每周、每日應該做什么事情來支撐各個目標的達成,通過這種思考,銷售人員就可以制定出行動計劃。
在制定行動計劃的過程中:
第一,銷售人員需要很切實的寫下要達成目標應該做好什么事情;
第四,后制定出一套完整的行動計劃。
行動計劃可以按照時間節點的長短分為長期計劃、短期工作計劃。
長期計劃可以按照季、月來劃分,這可以使我們在沖鋒陷陣的過程中,避免短期的打擊和挫折而失去信心。
長期計劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病,因此長期計劃的設定一定要切實可行,必須從實際情況出發,不然沒有辦法遵循實現。
制定長期工作計劃一定要注意協調各個部門和各個重點細節。
例如,月工作計劃:
首先要把一個月分為上、中、下旬三個時間點;
當將目標進行數字具化之后,在執行過程中就更有目標性。等有了月目標的支持,接下來就是短期計劃,也就是周工作。
每一周里面都會有休假的日子,因為人的惰性,每一個休假的日子都可能會出現斷層的過程。
我們要了解到一周里面,我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因導致我們的目標沒有辦法及時完成,總結分析目標超額完成的成功經驗在哪里。
通過自檢的方式找出不足的地方,然后進行有方向性的改進,并充分的找出需要各部門協助的資源。
例如一周的時間里,我們可以按照周一到周日進行每日的劃分;在銷售過程中,客戶開發的數量、陌生客戶拜訪的數量、舊客戶的數量、回訪客戶的次數、回款額度、本周簽約訂單等都要準確的知道,然后根據這些數字來分析總結本周的工作情況,這樣才能很扎實的工作。日工作計劃需要每天都有明確的工作內容,每日進行總結,這樣工作的效率就會倍增。這就要求日計劃簡單明了,突出重點。
每天結束后就規劃好第二天要完成的工作,并按照程序順序填寫在工作計劃里面,做到今日事今日畢,然后遵照所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程,梳理工作內容,讓整體工作更清晰。
在銷售人員進行目標執行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向:
1、人。就是客戶對象
2、事。我們要完成哪些事情客戶才會滿意
3、時間。規劃好時間節點,起始日、終止日我們到底做了什么
4、地點。開發的地點和拜訪的地點
5、物。在銷售過程中需要哪些物品來做協銷
6、費用。在銷售過程中需要的費用支持是多少
如果目標分解不下去,怎么辦?
在銷售實戰中,很多的一線銷售人員都會遇到類似的問題。
從以下幾點尋找突破口:
1、開發新客戶;
2、提升現在終端的銷售能力;
3、感情壓貨;
4、爭取資源支持,對通路和終端做促銷;
5、增加拜訪量;
當將整體目標劃分為一個個細化的目標并制定行動計劃后,接下來控管、檢核目標的執行過程,比如責任感、客戶服務意識的觀念、工作效率、團隊協作、工作技能以及工作計劃品質到底是否達成等。
通過這樣的管控、檢核系統,再結合公司的目標去做徹底的執行,并輔以適當的資源去做支持,相信銷售人員可以從容應對被分派的'年度目標,甚至一些突發狀況,從而達成每一年的年度目標。
(一)正確領會學校要求。學校工作計劃為整個學校規定了明確的任務。作為局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學校的整體計劃,領會學校計劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。
(二)認真分析班級情況。要以本班上學期工作總結為基礎,深入了解分析班級情況。
一是學生的基本情況,即學生的家庭情況、學習情況、特殊學生情況。
二是與本班有關的教育者的基本情況,以使計劃的制定有的放矢。
(三)科學的確定工作任務。綜合上述情況后,班主任就要根據實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段,每一活動的教育重點不同,要注意加強內部的聯系,做到步步深入。
(四)精心制定教育措施。當每一個階段,每一個活動的目標、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。
可以充分利用一年里的時令、節日、紀念日開展季節性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動;夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節日、紀念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內容,是對學生進行教育的好材料。也可以根據兒童好奇心強、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。
值得注意的是班主任在設計活動時,要緊緊圍繞當月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學生積極性,以取得理想的教育效果。
銷售年度工作計劃銷售年度工作計劃篇二
20xx年度即將結束,回顧銷售管理中心整個年度的各項工作,有成功也有失敗。20xx年根據公司整體戰略中對銷售管理中心進行了機構調整,通過七個大區完成全國范圍內的營銷工作,此舉對于各大區經理來講既是機遇更是挑戰,“計劃、實施、控制、總結”是對他們能力的培養和考察,通過各大區經理的管控,各省區經理按照年初制定的營銷計劃努力完成既定任務,使整體銷售數據較上一年度有了較大的提升。
根據20xx年銷售管理中心實際工作情況,對20xx年工作做出初期的年度工作計劃。在進入20xx年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。銷售工作將面臨市場整合、客戶整合、產品結構整合的過渡期,銷售結構、銷售思路和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。從銷售工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的提升幅度降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額硬性指標。
初步建議20xx年現金回款任務定為**億元:我公司經過13、14、15年連續三年的銷售翻番,銷售回款量由12年的****萬上升到15年的近***億元,銷售提升了10倍、客戶量提升了4倍,銷售的大幅增長同時也造成了客戶質量的參差不齊、市場基礎不穩定,20xx年度工作重點應放在市場整合、鞏固基礎上,剔除質量差的客戶,扶持加盟、專賣、質量較好的客戶,進一步鞏固市場基礎。在這樣的情況下不應再制定較高的回款任務,應在客戶質量提高的基礎上提升銷售。
20xx年內銷售管理中心的工作內容分為三大部分,即:
1、各月重點工作:
2月份:根據確定的調整計劃進行各項調整
6月份:盤點上半年銷售情況,對下半年各項工作進行調整
7月份:綜合上半年銷售情況對人員、指標進行調整
11月份:對全年工作進行總結,發現問題解決問題
2、銷售管理中心各項工作的規范化。這是今后發展的基礎,也是
涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它
主要包括:
人力資源管理基礎工作:分為人員管理、素質提升。
銷售管理工作程序的規范
經銷商的規范和調整
3、強化銷售工作信息化管理。借助公司erp系統正式上線,實現銷售系統信息化管理,通過erp進銷存系統規范市場銷售、客戶配貨,同時為生產、采購等部門提供各地域暢銷信息。
1、庫存產品結構的不合理和過大的地區款式差造成的備貨、庫存、生產等方面的問題。
2、銷售人員對各項相關政策的理解和執行能力的欠缺。
3、市場銷售費用增長
4、人員、機構對于調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。工作調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。
1、將總部銷售管理中心職能界定為銷售管理、控制方面,通過鄭州、深圳、哈爾濱、北京及未來的西安、成都、上海等地區銷售管理中心完成區域內銷售和市場控制。總部只負責向地區管理中心供貨和指導。對地區銷售管理中心實施計劃、監督、控制職能。
2、市場車輛配屬給各地區管理中心,為各中心配置人員,做到人歇車不歇。車輛出差后,在家的銷售人員備貨,車輛返差第二班人員馬上出差,這樣每輛車每個月能增加6天出差時間,一年等于增加了72天的銷售時間,整個公司現有的26臺車就增加了1872天的銷售時間。同時,車輛一直在運轉,人員休假乘火車回家,車輛不用長途回總部,又節省了大筆的道路費用和油耗。
3、體現市場部職能,配合各地區銷售管理中心進行市場維護和控制。
4、由地區管理中心完成對現有客戶進行改造,改變目前客戶質量現狀,將市場拓展和維護工作精細化。 地區銷售管理中心在總部指導下,對所轄區域按重要程度進行分步整合和深度挖掘,市場整合的基礎工作講求實效、扎實。現有客戶經過篩選,符合要求的成為重點客戶,銷售人員協助客戶做好市場基礎工作。
5、地區管理中心經理、中層人員由總部調配管理,可按公司確認員工的標準和編制當地招聘,總部亦可集中招聘和派遣。
6、對地區管理中心的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。
7、總部成立營銷稽查管理部門,對各地區管理中心所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行稽查,結果作為對地區管理中心的考評依據。
8、體現客服部的工作職能,客服部做到對市場情況的及時反饋,便于對市場策略做出有效反應。
總之,20xx年充滿了挑戰和機遇,銷售管理中心全力以赴做好各項工作迎接挑戰、為了夢想創造明天。
銷售年度工作計劃銷售年度工作計劃篇三
1、銷售目標:
2、銷售方向:
1、本地市場,以市為根基,向周邊縣級市場拓展業務:
(3):市區及郊區各學校以及學校內商店也需大力發展,潛力較大、
2、外地市場:
1、定價原則:
(1):拉大批零差價,調動代理積極性;
(2):結合批量,鼓勵大量多批;
(3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
(4):順應市場變化,及時靈活調整、
2、目的
(1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
(2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性、
銷售年度工作計劃銷售年度工作計劃篇四
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。
銷售年度工作計劃銷售年度工作計劃篇五
身為公司銷售部的一員,從剛進公司一向強調自我堅持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點的計劃。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫忙。
老用戶、老關系,必須在每個區域必須建立8—10個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業內人士):以誠實、大度的態度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發他們的進取性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自我有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。
注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機必須要學會批發和傳銷之術。
每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司期望在年底前在各地區均構成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。
針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。
用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然構成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶必須要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。應對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有必須影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。
充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
a、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣。
b、市場開發要撲進去,到忘我境界。
c、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
d、產品宣傳要統一口徑,系統介紹e。平常心對個單,提高對客戶的駕馭本事。
f、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
g、要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握。
h、厲行節儉,提高實效
機會可遇不可求,在整個行業開始大洗牌的同時我們必須要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。
銷售年度工作計劃銷售年度工作計劃篇六
隨著山xx區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
根據04年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市嘗長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
銷售年度工作計劃銷售年度工作計劃篇七
此刻,隨著經濟的飛速發展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情景,我部門要進取樹立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
本年度,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現的總體利潤為xx萬元。根據這個經濟指標,我部門平均每月要完成xx萬元的銷售業績。
(一)、加強內部管理,提高經濟效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。
(二)、實行考核制度,增加員工進取性:
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到職責明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,并用做評鑒。
(三)、加大培訓力度,提升整體實力:
本年度,我部門會根據實際情景對本部門人員進行系統的培訓。一是進取培訓銷售人員的業務本事水平,比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以到達提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不一樣,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。
(四)、加強團隊建設,搞好人力資源管理:
人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反復強調銷售人員的職責感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以構成一個團結進取,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。
(五)、根據實際情景,調整銷售策略:
本年度,我部門會進取的分析市場情景,并且及時根據市場變化情景做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在20xx年度中承擔應負的職責,為公司的戰略目標實現作出自我應有的貢獻。
銷售年度工作計劃銷售年度工作計劃篇八
1.銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2.銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。
每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3.提高銷售市場占有率
(1)現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在**年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
4.當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力!加油!