演講是練習普通話的好機會,特別要注意字正腔圓,斷句、斷詞要準確,還要注意整篇講來有抑有揚,要有快有慢,有張有弛。我們如何才能寫得一篇優質的演講稿呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的演講稿模板范文,我們一起來了解一下吧。
溝通與演講演講稿篇一
學會傾聽,這是溝通的第一步。假如孩子正為某事在氣頭上要允許他發脾氣。父母不妨先坐好,安靜地等待孩子,安靜地看著孩子,不去打斷他的話,全神貫注地傾聽,不左顧右盼,停下手邊的工作,這等于告訴孩子:你是被我們在意的,我們在認真地聽在注意你所說的感覺或問題。
真誠地作出反應,而不是敷衍,真實地表達父母的感受,而非得只有訓導。
孩子往往是非常敏感的,父母在與孩子的交流中語調暗含著一種態度,它同談話的內容同樣重要,從接受者的角度看甚至還比內容更重要。想一想我們是用怎樣的語調來同自己的朋友交談的,我們對孩子又是怎樣說話的,是否居高臨下了,生氣時是否對孩子叫喊了,漸漸地那叫喊的音量是否變成了你說話時的“正常聲音”了?另外“身體語言”不可忽視,據美國人類學家得出的結論是:在所有的影響力中,語言占7%,音調占23%,表情及肢體動作各占35%,可見其作為溝通工具的作用。
一天中什么時機是適合談話的呢?生理規律告訴我們,下午5點—7點是生理活動最低點,迫切需要補充營養,恢復體力。所以,孩子放學回家剛放下書包時是不易談嚴肅的話題的,因為一天下來的疲勞使人難以集中注意力,也不好控制自己的情緒。晚飯過后,心情逐漸開朗,這是比較好的時機,找到孩子的興奮點,父母便可潤物細無聲地轉達其觀點了。沖突也許在所難免,原則是避免傷害孩子的自尊。批評不是攻擊,批評只對事不對人,用建設性的意見代替批評,將批評轉化為希望,這才是批評的最終價值之所在。
當孩子遇到問題時是需要父母幫助的,父母給出的指導要越具體越好,解決問題的途徑最好和孩子一起討論確定,在討論的過程中有些細枝末節的小問題興許就化解掉了。通過討論方向會更明確,問題本身也會顯得清晰、明朗,這都有助于問題的真正解決。
與家長溝通時應注意的幾個問題
1、克服互相埋怨情緒。在面對后進生的時候,教師與家長間易互相埋怨,一方怨老師不會教,一方怨家長不會養。這樣,導致雙方產生對立情緒。班主任老師在與家長交流時,要具體分析問題產生的原因及其解決辦法,防止只“揭短”“告狀”的現象。
2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學生大力表揚,而對一些不稱心的學生指責有加,在家長面前大力批評,好事沒一份,壞事份份有。這樣,導致家長感情受到了傷害,遷怒于孩子。結果造成學生家長怕見老師,于是影響了家校的聯系。因此,在與家長交往中,教師要客觀對待學生的錯誤,以商量的口氣與家長共商教育方法。
3、正確評價學生。教師與學生家長的接觸,往往離不開評論學生。這時,首先要了解家長的道德修養水平,先請家長談學生在家的表現,隨后班主任才談學生在校表現,這樣避免家長由于學生在校出現問題產生心理壓力,搞僵關系。其次要客觀、全面地評價學生,不能好的都好,壞的全壞。應讓家長聽到教師的肺腑之言,使其產生與班主任共同教育學生的愿望。教師與家長談話時,千萬要避免只“告狀”,除將孩子的問題告訴家長,對孩子的進步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時,教師還應主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤,商討糾正、改進的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子,從而接受你的意見并積極合作。
溝通與演講演講稿篇二
溝通,無處不在;演講,呈現精彩。溝通與演講,搭建我與你的心靈橋梁。一學期的溝通與演講課程結束了,從中學到的東西,使我獲益頗多。從剛開始對講臺的畏懼,到現在對舞臺的渴望。溝通與演講,讓我更自信的,敢于和大家交流想法,對大家的意見也更為重視。這使我做事的時候更迅速,更完善,也讓大家更喜歡和我交流。
溝通,簡而言之,是信息產生或掌握的不對稱,而產生的需求。溝通是信息流的渠道傳達,共享了信息達到有效的交流。在信息社會,溝通的方式從傳統地點對點的溝通到現在的全方位立體型的溝通模式的建立,為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。
我認為這門課程中最重要的亮點在于兩面:一是老師耐心的講解,讓我們一步一步學會溝通的技巧,學會演講的方式;二是譚滿益老師設計的采訪項目,讓我們實際運用學到的知識,自選主題去嘗試從最優的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難,但是最終我們組的采訪項目順利完成。
付出與收獲總是成正比的。在課程進行中,我學會了更好的與人交流,并且完善了自己各方面的能力,感謝老師以豐富多彩的上課方式,包括各種視頻資料,優秀的演講方式,充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學代表進行演講。不但是調動了同學們的積極性,也使得參加演講的同學獲得難得的鍛煉機會。也使得沒有上臺的同學作為一個聽眾體會到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題,而這種方法能協助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵,而它需要相當的耐心與全神貫注。
溝通中的第一個方面就是“表達”。所謂表達就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議,意在推銷你的觀念,發表你的見解,提出你的要求。溝通不是簡單地用邏輯分析來說服對方,而是要用溝通對象自己所提供的事實,以及對方不能否認的事實,與對方個人的利益建立起直接的聯系,以誘導對方。在這里要絕對避免的問題是,把自己的觀點以雄辯的方式強加給對方,讓對方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個主要作用,就是向溝通對象傳達自己的想法和情感。這就決定了表達是溝通的最重要環節,因而使表達方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術的表達方式,要達到良好有效的溝通結果也是不可能的。溝通的另一個重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴,意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導我們,傾聽技巧由4個個體技巧所組成,分別是鼓勵、詢問、反應與復述。
1)鼓勵:促進對方表達的意愿。
2)詢問:以探索方式獲得更多對方的信息資料。
3)反應:告訴對方你在聽,同時確定完全了解對方的意思。
4)復述:用于討論結束時,確定沒有誤解對方的意思。
傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛,能使對方更愿意溝通,如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷,將使氣氛緊張、沖突,加速彼此心理設防,使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成,分別是聯合、參與、依賴與覺察。
溝通就是快速地達到共識,這一觀點想必也會得到大家的認可。我們要明確的是:(1)溝通是必須的;(2)溝通應及時;(3)溝通是多樣的;(4)溝通是組合的。溝通就是對信息的全面掌握,包括傾聽,理解。要做到用時短,效果好,使溝通得以目標實現。通則不痛,痛則不通;對溝通所產生的原因進行了高度概括。
在本課程的采訪項目中,我在我們的團隊中擔任的是采訪負責人,主要采訪過程中的對被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節課開始,我們就有了自己的團隊和團隊的任務,這意味著在這個過程中我們都要團結一心想著這個目標努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大,團隊的力量必然也比松散的個人要強。所以在一開始,我們就積極開展團隊融合,以團隊會議的形式讓大家相互了解,然后進行針對性的分工,這樣做使得我們的資源內充分利用起來。
團隊成員中,從我們第一次陌生生疏,到現在的熟悉熱忱,我們現在更多的是理解與熱愛,我們堅信我們能夠獲得成功,能夠得到好成績。我每節課后都積極聯系個成員,商討一下我們的上課成果,以便為最后的采訪和總結和打下基礎,我們的目標就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學有效的利用時間,為大家今后的大學生活提供一個良好的引領和導航,以后大家更好的利用時間,更好的投入到學習和生活中,讓自己有個美好青春的大學生活。我們整體運行良好,但也遇到過一些困難和麻煩,主要出現在細節上,我們采訪和收集素材時遇到了別人的不理解,但我們總結好了經驗以后,運用上課學到的溝通的知識,改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式,以便于我們工作的實施和進行。
在采訪進行中,我們首先遇到的問題是如何進行主題確定,畢竟大家的意見都不同。最后經過團隊的討論,我們篩選出3個主題。然后大家分別對三個主題進行了自己的理解和闡述。之后我們經過投票一致確定了進行以“如何掌控自己的時間和生活”為主題的采訪項目。
然后我們進行采訪任務篩選。對于這類比較開放的采訪,我們篩選了從同學、老師、保安等各類不同的人群進行采訪。期望通過全方位的采訪調查能得到更精確,更有說服力的結果。在采訪中,有寫人忙于自己的工作,并不是很配合我們的采訪,但是通過我和他們的溝通,讓他們體會到我們是在進行一個學習課程,讓他們知道他們的意見可能會給我們的采訪結果帶來很多指導。最終我們如愿的對要進行采訪的人進行了完整的采訪。其中包括其他專業的輔導員,還有保安,各班的同學,保潔阿姨等。這些在我們的總結視頻中都有充分的體現。只是由于時間關系,我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道,只要盡力過,收獲在自己身上。
隨著項目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續學習和改進。學好這么課程,不但是為了拿到這門課程的成績。更重要的是將學到的能力運用到學習生活中。成功源于良好的溝通,感謝和我一起學習的老師和同學們,祝大家在以后的學習生活中溝通順暢。
溝通與演講演講稿篇三
2、集中注意力:在和患者的溝通交流過程中,要注意自己的眼神和動作,要注視患者的眼神,不要有小動作。
3、多角度思考:有時患者說他想選擇“便宜的治療方案”,很有可能是一種博弈方式,并非其最后的決定;有的患者似乎對牙銀疾病的預防并不熱衷,醫生也許可以從美容牙科的角度來改變他的觀念。
4、注意潛臺詞:很多醫生在聽患者講話的時候,多有明顯的傾向性,即只聽得進與診斷和治療有關的事實,忽略了他們講話的中心意思、潛臺詞、牙科問題的優先排序等等。而這些重要的線索往往是醫生了解患者、制定治療方案中所不可或缺的。
5、不輕易打斷:我們在和患者對話時,常常會因為各種原因打斷患者講話或阻止他們繼續講下去。有時候是原定的預約時間安排,有時候是怕自己的思路受到影響。但更多的是不耐煩,嫌患者啰嗦。這種種都表明我們還沒有理解聽的真諦,沒有意識到聽的重要性。所以,我們在與患者對話中要盡量做到“多聽少講”,盡量不要打斷患者的講話。
6、把握溝通主題:不打斷患者的講話,不等于讓患者主導講話的進程。醫患溝通時整個醫療行為的一個重要組成部分,雖然患者也是醫療行為的重要參與者,但醫生畢竟是醫療行為的主導者。所以在和患者交談過程中,我們有責任把患者引向和圍繞與其疾病和需求相關的主題。
溝通與演講演講稿篇四
小張是以家公司人力資源部的主管。他所在的公司需要招聘一名文員,要求英語專業的女性。作為全國一家知名的公司,招聘消息在網上發布后沒有多久,就接到了大量的求職信。
經過層層考核留下了三個實力相當的應聘者,小張讓這三個人寫一篇800字以內的中文作文,以方面考察她們的文字表達能力,更重要的是他要通過分析筆跡來判斷誰最適合這個崗位。
a 小姐:英語水平和中文表達能力都極其出色,而且由于她看過很多書,談吐非常得體。在面試時,小張對她的印象很好,已經把她作為第一考慮人選。但通過仔細研究她的筆跡后發現,她的字體非常大、棱角過于突出,經常有一些豎筆劃劃到下一行的現象。通篇有一種不可一世、壓倒一切的霸氣。經過分析,小張恩威她是個很有才氣同時又很有野心的女孩。她不會安心終日做一些瑣碎的日常工作。而且由于她自信心極強,從她的字體中反映出的不可一世,說明她不可能很隨和地與她的部門的人相處。而且作為經理,會非常難領導這樣的下屬。有這樣字體的女孩子更適合做營銷等能帶來高度挑戰感的工作。所以小張放棄了她。
b小姐:人長得非常漂亮,口齒伶俐,在面試的一問一答都反應機靈而敏捷。她的英語口語非常出色。但小張在研究她的筆跡后發現,她的字體非常小兒粘連,弱弱嬌嬌,字沒有一點骨架,有很強的討好別人的獻媚之相。研究后校長強烈地感覺到這是個心胸很小、嬌滴滴的、吃不了一點苦的、而且還有極強虛榮心的人。
c 小姐:表面看她沒有任何優勢,她是通過英語自學考試拿到的英語本科文憑,無法與其他人名牌大學的背景相比。雖然通過考試發現她英語口語和寫作都不錯,但由于人長得非常不起眼,而且說話很少、聲音很輕,剛面試時她沒給小張留下什么印象。恰恰是她的字讓小張立刻注意了她。她的字寫得媚秀、清爽、整齊,筆壓很輕,通篇干干凈凈,字的大小非常均勻,而且字體中適度的棱角讓字體很有個性,但這種棱角又沒有咄咄逼人的壓迫之氣。從她的字可以判斷出來她做事非常認真仔細,自律意識很強且安心做日常瑣碎的工作。她又自己的獨立見解,但又不致于沒有團隊精神。
在筆跡分析的幫助下,小張選擇了c 小姐做部門文員。半年過去了,事實證實她的性格完全與小張當初判斷的相符合:她敬業且高效、嚴謹且認真,她將部門的日常工作處理得非常好。
正如案例中所顯示的那樣,沒有語言并不意味著沒有溝通。字跡也可以成為一種非語言溝通的形式,傳遞更多的、更加真實和客觀的信號。
溝通與演講演講稿篇五
第一:主動向顧客微笑打招呼,主動表示幫助,用我們的熱情影響顧客。這樣可以讓那些猶豫不決的顧客下定決心在此消費,也能提升我們在顧客心中的形象,有利于他們再次光臨。
第二:禮貌地解答顧客的問題,并對顧客的身份有一定的判斷,察言觀色顧客的興趣愛好,面帶微笑,注意語言節奏和語言的親和力。
第三:老話說:顧客就是上帝。但是上帝也有不同的嘴臉。對待挑剔的顧客不要對他講道理,即使對方看上去是在對你發脾氣,也不要與他還擊或甩手不理,可以微笑夸他幽默風趣。
第四:為顧客提供選擇的機會,幫助顧客重新設置期望。
第五:眼睛是心靈的窗戶。當與顧客交談時,保持穩定的目光接觸,加上真誠的面部表情,就會將顧客的注意力吸引到你和你推薦的產品上來,有利于提升你對顧客的影響力。
以上就是我思考、反省后的與顧客溝通時應注意的幾個方面。下面我把時間留給其他同事,聽取、學習他們的經驗總結。
溝通與演講演講稿篇六
我是小學班主任,感覺孩子小,懂得不多,很少和孩子交流。
在最近的6月1日的節目中,活動中,我深深體會到,孩子渴望與班主任溝通,但需要的是正常的思想感情交流。問題是,有時候我不給孩子這樣的機會,因為班主任每天都有很多事情要做,而且因為課程的壓力,有時候很容易忽略一些想交流的孩子,但是一旦有時間,我就會趁機問一下孩子的學習問題,坐下來和他們聊一聊。或者只是問不知道多少遍的問題。這樣的對話,孩子當然期待早點結束。
反思我的過去,我確實和我的孩子有過一些交談和交流。以后我會給自己一個合適的位置,一個合適的.心態,一個合適的起點,想盡一切辦法隨意營造一個自然和諧的氛圍。要隨意,不要表現出明顯的目的。
傾聽是溝通的前提。傾聽可以滿足對方的自尊,減少對方的自衛和對抗意識,為心理交流創造有利的條件和氛圍。傾聽的過程就是更好地了解對方,準備做出反應的過程。教師生交際中,傾聽不僅是教師尊重學生的體現,而且能避免教師在處理問題時由于武斷而造成的失誤。但傾聽并不是只用耳朵去接受信息,必須用心去理解,做出應有的反應。
我曾經看到這樣一段話:我多希望老師每天能笑著上課呀!這是孩子們發自內心的感慨。對他們而言,微笑是老師對自己獨有的愛與鼓勵,是他們渴望獲得進步的動力!微笑著面對每一個學生,微笑著面對人生,會在獲得與學生溝通的最佳時機的同時,自己的心靈也獲得平靜。
無論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴以律己,要在孩子的心目中樹立一個良好的形象,要讓孩子感覺到自己周圍的人很棒,并為身邊有這樣的人而引以為自豪。這就給班主任與孩子進行正常的交流和溝通奠定了一個良好的基礎。
老師要站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題,同時也讓孩子做做老師班主任的角色,讓他們體驗一下互相的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是進行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做老師,讓孩子體驗一把做老師的感覺,負責整個班級某一段時間的日常事務。關于溝通的演講稿關于溝通的演講稿。到時候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。
放下老師的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點,和孩子平等地交談。給孩子營造一種他們已是大人的氣氛,讓他們享受大人的部分權利,同時引導他們自覺地履行大人的義務。如果做到這些,他們與老師的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時間一長,孩子就會什么都告訴你的,老師和孩子就會成為無話不談的好朋友了。
此外我還積極配合科任老師的課堂教學工作,解決好科任老師與學生的關系,并且通過他們的言傳身教將德育滲透到班級的各個角落。