總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
工作總結下載免費篇一
工作總結心得體會，是在我們完成工作之后，對自身在工作中的表現和收獲進行總結和反思，從而提高自身工作能力和進步的機會。本文將就此話題進行探討，分享作者在工作中的總結、心得與體會。
2.工作總結
在工作總結中，可以總結工作完成的情況、時間機制、團隊合作、工作難點和意外情況等。例如，如果你要寫一份工作總結，你可以先闡述工作任務的完成情況，包括進度和效果。然后，你可以討論和總結在工作中遇到的問題，并為這些問題提供解決方案。最后，你還應該總結自己的表現，包括所取得的成就和需要改進的方面。
3.心得體會
心得體會是對工作總結的進一步反思和總結。在心得體會中，作者可以表達自己在工作中的感受和領悟，包括個人成長、工作方法和價值觀的轉變等。例如，在心得體會中，你可以分享因為這次工作學到的新技能，你思考了什么并且找到了工作更好的方法和更高效的流程。另外，你還可以談談自己在工作中遇到的挑戰，并介紹自己如何克服這些難題。從這些體驗中，你可以挖掘出許多有價值的經驗。
4.如何寫好工作總結心得體會
工作總結心得體會的寫作需要注意以下幾點：第一，在寫作過程中避免無意義的廢話，集中精力寫重點部分。第二，注重結構的安排和邏輯的連貫性。在文章中使用正確的順序和段落來展示你的想法，注意過渡的句子和段落之間的連貫。第三，在文章中使用詳盡和具體的信息，如數據和圖表等，來支持你的想法。最后，要注重語言的準確性和規范性，千萬不要出現簡單的語法和單詞錯誤。
5.結語
在工作總結心得體會中，總結和歸納自己的工作表現不僅有助于個人成長和增強自信，更是一種自我檢查和自我提醒的方式，可以幫助我們不斷進步。因此，在未來的工作中，應該加強對自己產生的問題和貢獻的分析總結，通過反思得到更好的提升，用心體驗每一個工作，感受每一個進步，提升自己，讓未來變得更加美好。
工作總結下載免費篇二
我們塘橋鎮20xx年度黨員冬訓工作以江總書記“三個代表”重要思想和******“兩個務必”要求為指導，深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神，以把我鎮建設成為“經濟繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發達、社會文明進步、環境整潔優美、人民生活富裕”的新型農村城鎮為總目標，結合本地實際，注重實際效果，全面開展黨員冬訓，取得了明顯的效果。從今年冬訓開始，我們就對冬訓進行了認真的規劃與部署，學習形式多樣，有集中輔導，鎮黨委書記作了全鎮黨員干部冬訓動員報告；有心得交流，華芳、銀河等單位作了交流發言。有分散自學，下發了《十六大文件匯編》、“兩個務必”等材料，并結合實際工作，開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項活動。
通過冬訓，我們在以下三個方面有了提高。
1、確立率先意識，始終把發展作為第一要務。發展是當前一切工作的主線。通過冬訓，我們形成共識，要緊緊抓住經濟建設這個中心，進一步解放思想，自覺打破傳統觀念和陣舊思維的束縛。本著不進是退，慢進也是退的原則，進一步調整目標，提出明年工業開票銷售收入超80億元的目標，并提出加快工業結構戰略性調整，進一步增強工業經濟綜合競爭力。
一要壯大規模經濟，提升產業群體優勢，年內建成1個全國知名的'棉紡織生產基地、1個大規模的信息電子產品生產開發基地、1個國內最大規模的機頂盒生產基地和國內民用智能龍頭基業。
二要加大技改投入，提升企業檔次。全年完成技改工業量超過10億元。三要加強服務引導，不斷提升中小企業的集群優勢。
2、確立民本觀念，把富民放在突出位置。加快富民步伐，促進共同富裕，是實踐“三個代表”重要思想的最終體現，也是我們工作的根本出發點和落腳點。年內在青龍中心路形成一條集商貿、飲食、娛樂于一體的商業街，調整現行農業種養殖業布局，發展壯大花木果品、特種水產、特色蔬菜三大特色種養業，并積極發展第三產業，不斷拓寬農民增收渠道。年內完成三產投入1億元，新增個體工商戶130戶，新增從業人員500人。
3、確立創新理念，把提升開放層次和水平作為動力源泉。招商引資是當前經濟工作的重中之重，也是全面構筑新一輪競爭優勢的關鍵。冬訓大會一結束，黨委書記就親自帶隊，遠赴新加坡、香港等地開展招商活動，打響了羊年經濟工作的第一炮。我鎮早在97年就創建成國家衛生鎮，并獲得全國第一批小城鎮建設示范鎮等榮譽。通過冬訓，大家意識到榮譽面前應當有更高追求。遂召開動員會，向全鎮人民發出了20xx年創建全國環境優美鎮的動員，并組織基層干部及相關部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察，制訂了詳盡的創建規劃。
工作總結下載免費篇三
縣長是一個地區的行政管理官員，擁有重要的職責和責任。經過一年辛苦的工作，縣長需要進行總結和反思，以便更好地為人民服務。本文將探討縣長工作總結心得體會，以了解一個縣長在管理縣級行政區域實現發展目標方面的經驗和智慧。
第二段：工作成績總結
縣長的工作總結首先需要概述縣政府的工作成果。這包括經濟增長，稅收收入，社會穩定，環境保護和公共基礎設施。這里需要提供一些數據來證明縣政府工作的有效性。此外，還可以談論縣政府實施的新政策和項目，以及協調各區政府之間的工作和交流。
第三段：工作中的挑戰和困難
在縣長的任期內，一定遇到了一些困難和挑戰。因此，在這一段中，我們需要討論這些問題，以及如何應對和解決它們。例如，討論縣政府如何應對疫情的影響，如何回應市政府的各種要求，以及如何協調各級政府之間的工作關系等。除此之外，還應探討供應鏈短缺、社會不平等、公共基礎設施短缺等難題。
第四段：反思過去的工作經驗
回顧縣政府過去的工作經驗是十分必要的。在這里，縣長需要思考和總結在他的領導下政府實施的工作計劃。這促使他們分析政策的優點和缺點，并為下一年的工作制定新的計劃時提出更好的建議。此外，還有必要思考與各相關方合作事項、時間管理、資源分配等工作策略。這將有助于為未來的工作提供方向、思路、方法和策略。
第五段：未來的展望和目標
在最后一段中，縣長應該概述縣政府未來的目標和展望。這應該是新建議、新項目、新政策或新目標的展望。這部分應該涵蓋縣政府計劃實現的所有領域和具體方案。這還應該包括縣長如何在下一年中實現這些目標的計劃，如何更好地與其他政府實體合作，如何更好地管理和分配資源，以及如何更好地服務人民等。這樣的總結將為縣長的未來工作提供清晰明確、具有新意義、具有挑戰性的指導。
通篇全文應該有一個清晰的總體框架和邏輯鏈，用章結合，用段鋪墊，敘事簡潔而生動。在結構上，應該有引言、工作成績總結、工作中的挑戰和困難、反思過去的工作經驗等基本要素。為了更好地表達縣長的想法，可以結合個人感想和體會進行敘述，從而使文章更加生動和有感情色彩。
工作總結下載免費篇四
新形勢下，學校安全工作是保社會和諧的根基，可謂是重中之重。安全落實于制度，更落實于人。學校根據上級管理部門的要求，積極落實各項安全措施，防患未然，今年度順利通過了平安校園的復檢，同時被街道派出所評為綜合治安先進單位。
1、加強人防，制度落實。本學期，學校增設保安人員兩人，更換門衛一人。落實各種安保制度，講清安保人員職責。
2、加強器防技防，增加學校安全感。配足教體局要求的安保器械。校門口增設監控探頭一個。
3、勤檢查安全隱患，及時處理存在問題。開展經常性的檢查，在房屋、用水、用電、樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患，發現問題及時整改。如窗下樓梯粘貼安全提示牌；雨雪天及時擺放防滑牌；單杠平梯籃球架出現安全隱患，及時更換和修理。
4、結合學校教育工作，積極參與學生安全教育。學期初，簽訂學生騎車安全家長告之書；學校和各班建立安全日志記載制度；11月開展應急演練活動等等。抓好安保工作。5、繼續把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點，各班充分利用晨會、班隊活動進行教育，規范學生的課間活動，要求學生在校園內不玩危險性的游戲，以杜絕不安全隱患。學校聘請片警為我校法制課外輔導員，經常來校指導工作。加強行政領導、教師值日工作，要求值日教師提高責任感，規范活動要求，讓學生在校園內進行安全活動。
1、學習《規范》，明確了“教學規范達標”的規范要求
上級下發的《紹興市農村完小教學規范達標基本要求》和《農村完小教師“教學規范達標”評估表》，我校認真組織學習，認真組織實施。努力做到思想認識到位，人員安排到位，組織實施到位。教師及時對照規范開展行動，針對與四項規范達標要求不一致的地方馬上整改，如教案的環節不規范，作業批改不規范等，各學科老師對照文件的內容，對照自己平時的教學行為查漏補缺，規范自己的教學行為。
2、實施規范，確保了“教學規范達標”的認真落實
首先是狠抓四項常規，全體教師按照規范要求備課、上課、課后反思、作業布置與批改、輔導、教學評價與分析等基本常規。并根據《紹興市農村完小教學規范達標基本要求》對教師的備課、上課、聽課、輔導學生和學生的作業等教學常規進行自查和教科組的互查。對優秀教師給予肯定，對有待改進的教師及時進行真誠交流，使整體實現質的飛躍。
3、著力開展校本培訓，在教師中樹立一種新的學習觀，形成自主學習能動發展，促進教師專業成長機制，使學校成為學習化組織，形成良好的教學研究風氣和濃厚的學習風氣。教師進一步更新教育觀念，增強教學科研意識，改進教學方法。其作文課題在上虞市立項，初步成果已經在《學習周報》全文發表。在街道組織的田徑運動會和籃球比賽中均獲得第一名。
4、努力抓好師資培訓。首先是繼續抓好提高教師學歷層次的培訓。鼓勵教師參加函授、進修、自學考試等形式的學歷教育，努力提高教師的學歷層次。其次是做好參加小學教師全員培訓工作，特別是抓網絡學院的在線培訓工作。再次是注重培養骨干教師工作，給他們一定的傾斜政策，讓他們挑大梁，既嚴格要求，又關心愛護他們，使他們在課改中更加成熟。另外還增加了新老教師結對子，學校領導、教研組聽匯報課，并加以指導，幫助教師健康成長。
繼續堅持德育首位，德育工作做到有組織、有計劃、有內容、有實效，建立制度，形成特色。德育以少先隊活動為主陣地，以綠色環保活動，讀書系列活動為點線串聯，取得了較好效果。
1、狠抓學生行為習慣養成教育。各班充分利用晨會、班會進行《小學生守則》《小學生一日行為規范》學習，通過“紅領巾值勤崗”檢查，評比出每周的“三星班級”。充分發揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”，使良好的行為習慣內化為自覺的行動。同時恰當地把握教育時機，對學生進行文明教育、紀律教育、愛國主義教育和傳統文化教育。倡導學生少吃零食，多讀書；多看新聞，自我修身；禮貌待人，輕松心情迎接每一天。
2、為了培養學生獨立閱讀能力，開展了“好書伴我共成長”讀書活動，在班級中成立了“小小圖書角”，評選“閱讀之星”，讀書卡制作比賽，讀后感征文比賽。在活動期間，學生用朗讀、背誦、講故事、表演等多種形式匯報自己讀書的收獲。
3、慶祝元旦活動：故事大王講故事，表彰先進，中隊歡慶元旦班隊會讓每個同學度過了一個快樂的元旦，以積極向上的心態迎來了新的一年。
4、積極開展綠色環保教育。引導學生樹立環保意識，從我做起，從身邊的小事做起。各班結合3月12日樹節、3月21日世界森林日、6月5日世界環境日等節日開展綠色行動，如：綠色語言評選、讓人驕傲的綠色行為、綠色環保手工作品展、繪畫展等，讓學生在活動中受到深刻的教育。年底少先隊工作檢查中，我校隊室被評為星級隊室，紅領巾綠色行動資料豐富，領導推薦下一年度積極創建紹興市綠色學校。
優美和諧的學習環境是學校追求的目標。為創設更優美的育人環境，注重校園的綠化、美化及建設工作。在20xx年中，學校在校園的綠化美化建設中做了很多的工作，學校的面貌有了很大的改觀。
硬件上：
1、暑期中進行了食堂初加工間的建設，及內部線路改建等工作；教學樓和綜合樓進行了應急照明設施和消防設施的建設；改善教師辦公室條件及班級設施修繕建設等。
2、在紹興市教育現代化鄉鎮創建中。進行了校園內外的樹木遷植整理工作；文化路墻建設；會議室、電腦教室、實驗室、閱覽室、音樂室、圖書室搬遷及設備增添工作等。
軟件上：精心布置校園環境。充分利用可利用的空間，精心設計，突出人文主題，努力創設一個“時時受教育，處處受感染”的德育環境，讓學生在耳濡目染中拓展知識，開闊眼界，啟迪智慧，陶冶情操。在美化校園環境的同時，更重視校園環境的凈化，時時保持整潔，并有良好的秩序環境：地面無紙屑雜物和痰跡，墻面無球印腳印，無亂涂亂刻亂貼；自行車和其他類型車輛及物品停放、堆放規范整齊，做到以優美的校園環境熏陶每一個師生的心靈。努力搞好班級文化環境建設：各班教室張貼物既有統一標準，又充分張揚個性，形成有個性、有特色的班級文化育人環境；辦好每月一期的班級黑板報、學習園地、櫥窗；在班級環境建設中體現學生全員參與的主體意識。
后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，但學校后勤部克服困難，圍繞學校中心工作，強化服務意識，盡力做好后勤保障工作。“兵馬未到，糧草先行”，當好“先行官”。暑假中，提前做好校舍修建、校園環境整治、課桌椅維修和添置教學用品和設備器材的購買和供應，做好開學的準備工作，保證了開學初能將教師辦公用品、教學用品和學生的課本、簿本及衛生用品按時無誤地分發到每個班，每個師生手中。平時“點滴到位”，做好“內當家”。總務處以“雙服務”為宗旨，全體員工均能以學校的生存和發展為重，不計個人得失，任勞任怨的工作。一塊玻璃破了，一把門鎖壞了，一把掃帚壞了等等，能修的立即修好，不能修的，很快換好。調整學校食堂管理結構，改變食堂進貨方式，為師生提供滿意的中餐質量，辦家長滿意的食堂。今年學校食堂還順利爭創為衛生達標b級食堂。
工作總結下載免費篇五
近期，我參與了一個為期一年的PIE工作。在這段時間里，我深入了解了PIE的工作流程和運營模式，并與團隊成員共同努力，取得了一系列成果。通過這次經歷，我不僅學到了很多專業知識和技能，還提升了自己的團隊合作能力和解決問題的能力。在本文中，我將總結PIE工作的心得體會，并分享一些對我個人和團隊的啟示。
首先，作為一個團隊成員，我意識到團隊合作的重要性。在PIE工作中，我們每個人都有自己的職責和任務，但只有合作才能達到更好的效果。通過團隊合作，我們可以共同解決問題，分享經驗和知識，并相互支持。在一個團隊中，每個人都有獨特的優勢和貢獻，只有通過合作才能將這些優勢發揮出來，讓整個團隊更加強大。因此，我認識到在工作中，主動與他人溝通，分享和學習是非常重要的。
其次，PIE工作讓我對自己和他人的能力有了更深的了解。 在這個項目中，我負責了很多不同的任務和項目。在完成每個任務的過程中，我逐漸發現了自己的優勢和潛力，并且學會了如何充分利用它們。同時，我也意識到自己的局限性和不足之處，這讓我更加謙虛和努力。與此同時，我也認識到每個人都有自己獨特的能力和貢獻，而且每個人的經驗和知識都是寶貴的。因此，在工作中要尊重他人，傾聽他人的意見并借鑒他人的經驗是非常重要的。
再次，PIE工作讓我意識到解決問題的能力是職場成功的關鍵。在這個項目中，我們經常面臨各種挑戰和問題。有時候問題可能很復雜，有時候可能需要創造性的解決方案。在這個過程中，我學會了如何快速而準確地分析問題，提出解決方案，并有效地執行。同時，我也學會了如何對問題進行優先排序，知道哪些問題是緊急的，哪些問題是重要的。這些技能不僅在項目中幫助了我，而且在我個人和職業生活中也非常有用。
最后，通過這一年的PIE工作，我意識到個人成長和職業發展是一個不斷學習和提升的過程。PIE項目是一個非常有挑戰性的項目，但正是它的挑戰性讓我不斷學習和成長。通過參與這個項目，我學到了很多關于技術、管理和團隊合作的知識，也提升了自己的自信和能力。同時，我也發現了自己的興趣和激情，并確定了未來的職業方向。因此，我相信個人成長和職業發展需要不斷學習和挑戰自己。
總之，PIE工作是我職業生涯中一個非常寶貴的經驗。通過這個項目，我學到了很多關于團隊合作、個人能力和解決問題的重要性。這個項目不僅讓我成長，也讓我認識到個人發展和職業成功是一個不斷學習和提升的過程。我相信這些體會和經驗將對我的未來職業生涯產生重要的影響，并使我成為一個更好的團隊成員和職業人士。
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幼兒園是孩子每天生活學習的環境。為了保證孩子能夠生活在一個健康安全的環境中，我們在學年開始時對教室的每個角落進行了全面的檢查，徹底消除不安全因素：平時不使用插座的地方要盡量用玩具柜和床遮擋，避免孩子用手觸摸造成危險；告知孩子常用的插頭插座，提醒孩子不要玩；把平時常用的尖釘等東西放在孩子夠不到的地方；放各種工具（剪刀等。）經常被孩子用在老師和孩子都能看到的地方，讓老師觀察和控制；對于教室內物品的擺放，我們首先會考慮是否安全，做到科學合理擺放，從而為孩子創造一個溫暖安全的生活學習環境。
我們面對的是一群三五歲的孩子，他們年紀小，控制欲差，安全意識差，有時候聽不懂道理。所以我們通過各種渠道收集一些關于安全的信息和圖片，讓孩子觀察討論，談談自己的看法，討論總結應該注意的事項。孩子們每天都要搬幾次小椅子。在學年開始的時候，很多孩子總是把小椅子倒過來或者放在頭上移動，容易撞到其他孩子或者撞到桌子上的墻壁，造成危險。所以我們會教孩子正確的搬家方式，這學期就要結束了。班里的孩子沒有一個因為被小椅子撞了而產生惡感的。午飯時，有些孩子會不自覺地把筷子咬在嘴里。在提醒孩子不要把筷子咬在嘴里玩的同時，我們也教孩子如何正確使用筷子，以確保午餐的安全。孩子們在生活中經常會遇到意想不到的事情。除了保證孩子情緒穩定，我們還教孩子處理緊急事情的方法，消除安全隱患。
根據學期安全教育計劃，我們有針對性地將安全教育納入主題活動。在開展“小旅行者”主題活動時，我們會提醒孩子們外出時注意一些安全。幼兒園組織的秋游只是孩子們的一次鍛煉。在帶領孩子外出參觀之前，我們會樹立孩子的安全意識，遵守外出規則，消除安全隱患。在開展“帽子”主題活動中，我們討論了帽子的用途，不同的帽子有不同的用途，孩子們可以說戴帽子可以在冬天保暖。我們也會通過一些例子提醒孩子，騎摩托車要戴頭盔，建筑工地要戴安全帽等等。孩子會認真寫下來，甚至會提醒父母、叔叔阿姨注意，孩子要在輕松愉快的氛圍中建立堅定的安全感。
這學期我們利用家長花園、家庭聯系簿、家訪、電話拜訪等形式及時聯系家長，提醒家長確保孩子在家和外出時的安全。我們還對每個孩子的抵離、車輛和家長的接送進行登記和核實，以確保孩子的接送安全。安全工作是一項長期而艱巨的任務，我們將永遠記住它！努力為孩子提供健康安全的環境，保證每個孩子健康快樂的成長。
工作總結下載免費篇七
工作總結是一種對過去工作的回顧和總結，它不僅可以使我們更好地了解我們的工作情況，還可以幫助我們發現工作中存在的問題和不足之處。通過總結，我們可以更有針對性地提出改進和優化的方案，為今后的工作提供有力的依據。因此，工作總結對于個人和組織都具有重要意義。
在工作總結中，我們可以回顧工作中取得的成果和收獲，總結工作過程中的成功經驗和創新點。這有助于我們審視自己的工作能力和水平，并對自己的成長和進步有更深刻的認識。例如，我在過去的一年中，通過努力學習和提升自己的專業能力，成功完成了多項工作任務，并得到了領導和同事的認可。這使我對自己的能力和價值有了更強烈的自信。
第三段：分析工作中的問題和挑戰
除了總結成果，我們還應該客觀地分析工作中存在的問題和挑戰，找出原因并提出解決方法。這有助于我們在今后的工作中避免犯同樣的錯誤和困境，提高工作效率和質量。例如，我在過去的工作中發現，時間管理能力較弱，導致項目進度緊張，給工作造成了較大壓力。因此，我計劃加強時間管理能力，合理安排工作計劃，并學會拒絕一些無關緊要的工作，以提高工作效率。
第四段：總結經驗教訓和提出改進意見
通過分析工作中的問題和挑戰，我們可以得出一些經驗教訓，并提出相應的改進意見。這些經驗教訓和改進意見對于今后工作的順利進行非常關鍵。例如，我在過去的工作中發現，溝通不暢和團隊合作問題是工作效果不理想的主要原因。因此，我打算加強溝通技巧的學習，并積極促進團隊協作和交流，以提高工作效果和團隊凝聚力。
第五段：展望未來，制定新的工作目標和計劃
工作總結的最后一步是展望未來，制定新的工作目標和計劃。通過總結過去的工作經驗，我們可以更清晰地認識到自己的優勢和不足，為今后的發展做出更合理的規劃和安排。例如，基于我對自己的整體評估，我計劃在未來一年里進一步提升自己的技能和專業能力，爭取在團隊中發揮更大的作用，實現更高的工作目標。
總結工作的思路是一個動態的過程，需要不斷地反思和調整。通過總結，我們可以提高工作效率，優化工作質量，實現個人和組織的共同發展。因此，工作總結心得體會的思路對于個人和組織的發展都具有重要意義。
工作總結下載免費篇八
一、經營業績
1、負債業務：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產業務：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款，有效調整了我行的貸款結構，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優質房地產企業貸款各5000萬元，為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元，資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元，手續費收入達到6.6萬元。
3、中間業務：今年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業務收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結售匯收入2800元，開拓了新的中間業務空間。代理發售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產品中間業務收入達到**萬元。
4、國際業務：今年我行國際業務有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業務的貿易企業，我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元，國際結算量達到71.71萬元。11月，經上級行批準我行開辦外匯儲蓄業務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業務培訓，懸掛宣傳條幅進行業務推介，并在較短的時間內開始辦理業務，為我行今后國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。
5、電子銀行業務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發展企業網銀客戶14戶，個人網銀273戶，callcenter簽約287戶，網銀結算量達到32393萬元。
6、其他方面：2005年**路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績，實現全年安全生產無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創造能力，提高經營水平
在2005年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標，以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據，對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產品，合理調配人員，達到提高經營水平的目的`。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優美環境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業務發展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經理進行維護，小額客戶由前臺通過優質服務進行維護，要求每天專人統計余額變動，大額進出情況，并調查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理，客戶經理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經理，開辟vip客戶專區，篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯系等手段，發現并留住高端客戶，從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
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匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內予以推廣。
為了調動客戶經理的積極性，5月份我行出臺了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經理充分發揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內大客戶的維護工作，我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業務的投放為我行今年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。
3、從嚴把握核算質量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質量有了較大的提高。
4、強化培訓，提高員工業務水平和綜合素質。
今年，我行加大了培養優秀人才的力度，把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續創造安全無事故
安全是各項業務發展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規章制度，并督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內簽訂職工聯保責任書，員工思想動態調查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業務發展。
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工作總結下載免費篇九
隨著信息時代的到來，無論是企業、機構還是個體，都在打造自己的閉環工作體系，以獲得更高的效率和價值。那么，什么是閉環工作？它又具有什么樣的特征？如何才能將閉環工作運用到企業和個人的工作中？本文將分享自己的心得體會，希望對大家有所啟示。
第二段：定義與特征
所謂閉環工作，就是指一種具有完整性與循環性的工作模式。這種工作模式的特點是：從目標設定到執行，再到反饋和修正，始終貫穿著完整的閉環流程。在這個過程中，每一個環節都緊密相連，互相配合，形成一個緊密而高效的協同體系。閉環工作的三個特征是：1）目標明確；2）信息共享；3）反饋及時。
第三段：個人實踐
作為一名銷售人員，我深感運用閉環工作模式對我的工作帶來了很大的幫助。具體來說，我將閉環工作應用于客戶跟進過程中，首先明確客戶需求和購買意向，及時反饋四至五個常見客戶問題給產品線，爭取快速解決，不斷完善自身產品知識庫，提高工作效率，提升客戶滿意度。
第四段：企業實踐
在企業實踐中，閉環工作模式通常應用于企業內部的流程管理和績效管理。以某互聯網公司為例，在業務拓展和用戶運營方面采用閉環工作模式，以企業內部SLA及時反饋缺陷、問題和用戶需求至產品研發和運營端，及時解決問題，不斷優化體驗，提高用戶留存。同時內部錯開流程容錯，保證整體流程的完整性。
第五段：總結
總的來說，閉環工作模式是一個高效、可控的工作方式，不僅可以應用于企業內部的流程管理和績效管理，更加適用于個人的日常工作。同時，閉環工作要求我們明確目標，監控信息，積極反饋，并愿意不斷調整和改進自己。只有始終保持學習和進步的心態，才能在閉環工作中體現更大的價值。