總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
黨支部監(jiān)督工作總結(jié) 工作總結(jié)工作總結(jié)篇一
一、工作匯報：
一年來的我從教學(xué)的工作中慢慢被戚敏校長引導(dǎo)開始學(xué)起學(xué)校的銷售和教務(wù)管理，教務(wù)管理其實是一項又雜又瑣碎的工作模塊，簡單的介紹一下我工作的職責(zé)——教務(wù)管理包括：前臺接待，家長回訪，學(xué)校課程的安排，及老師工作的調(diào)度。銷售工作則是接待咨詢的家長，招生。在工作中接待的家長數(shù)名，其實簡單的溝通也是一門學(xué)問，看你怎么掌握語言的技巧，尤其是面對家長一定要多站在對方的角度去考慮家長的需求，以最快的時間里解決或幫助家長提出的問題。
二、工作感想：
在工作中的每一天都讓我過的不僅很充實也非常有自我價值，永遠都在跟時間賽跑，最幸福的是在疲憊中可以享受快樂，就是每天都能跟學(xué)員們在一起，不管是我們最小的幼兒班，還是少兒班，成人班，看著每一位學(xué)員在學(xué)習(xí)舞蹈中點點滴滴的成長和進步，作為老師的我們是感到非常驕傲和自豪，尤其是面對非常內(nèi)向，心里素質(zhì)不好的學(xué)員，我們的老師都非常積極有耐心的去講解和給予，用愛去引導(dǎo)孩子們的外向和自信，學(xué)校的宗旨也是以感恩和愛的文化以及專業(yè)的舞蹈理念為主。在這里更要真心的感謝和祝福我們的大家長—戚敏校長，謝謝您給予我們大家庭的每一員無限的愛和正能量的引導(dǎo)，讓我們在您的鼓勵和支持下更加自信，快樂的成長。
三、工作目標(biāo)：
今年通過去外地的學(xué)習(xí)和戚敏校長長期對我的教導(dǎo)，我認為自己已經(jīng)開始快速的成長和學(xué)會運用所學(xué)到技巧去結(jié)合現(xiàn)實，但是作為一名合格的管理者我還差的很遠，就像領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會對我無奈地說：“一定要多占在別人的角度上去為他人考慮，要合理的把工作落實到每個老師身上。"我確實在這方面能力非常薄弱，氣場不是很強。在明年我的目標(biāo)里，第一個就是要改變和克服我自身的弱點。第二個是要通過不斷的學(xué)習(xí)和充實自己的能力，能力是靠學(xué)習(xí)實踐鍛煉出來的，我會更加積極地去學(xué)并用在工作上，大膽地打開自己的思路和想法，新的一年我要給自己重新定一個更高的目標(biāo)，有目標(biāo)才會有奔頭，我相信自己，我更相信我們這支優(yōu)秀的教師團隊和創(chuàng)新的專業(yè)舞蹈教學(xué)會在最短的時間里完成我們共同的目標(biāo)。戚敏國際舞蹈藝術(shù)學(xué)校也會一直用心的去對待每一位我們的家人，真誠的用我們的微笑做到質(zhì)的服務(wù)。
黨支部監(jiān)督工作總結(jié) 工作總結(jié)工作總結(jié)篇二
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達到**萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達到71.71萬元。11月，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。
6、其他方面：2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在2005年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的`。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負責(zé)上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
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匹配，以鼓舞中層負責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可，準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險。通過強化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習(xí)計劃，每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
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黨支部監(jiān)督工作總結(jié) 工作總結(jié)工作總結(jié)篇三
工作一定要認真仔細。在平時的工作中，每天我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理都會給我們開早會，告訴我們今天的工作任務(wù)，對于工作中的每一個細節(jié)都會講的很細致，強調(diào)一天的工作重點，然后第二天經(jīng)理會讓我們反映問題，把昨天在接待顧客的過程中遇到的問題在會議中提出來，大家討論解決的辦法。這樣不僅能順利的完成工作，還能提高工作效率總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。和大家工作的這段時間里，她們嚴謹認真的工作作風(fēng)給我留下很深的印象，我也從他們身上學(xué)習(xí)到很多自己缺少的東西。這次實習(xí)雖然時間比較少，但是卻讓我了解公司的文化、管理經(jīng)驗等，這對我來說是很寶貴。
剛進入營銷中心的時候，對三合的企業(yè)文化及項目都還不夠了解，對于一個職業(yè)顧問應(yīng)該掌握的專業(yè)知識也是一竅不通。針對這個問題，我經(jīng)常和同事們多學(xué)習(xí)，多討教，掌握房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，了解樓盤的相關(guān)知識，深入的學(xué)習(xí)營銷知識，不斷的提高自己的能力，使我的工作做起來漸漸的步入正軌。對于銷售過程中遇到的問題，我多動腦筋，不斷改進自己的工作方法，漸漸的我的工作效率提高啦，成為一名專業(yè)的置業(yè)顧問，得到了大家的認可與肯定。
在大學(xué)的時候，我們學(xué)習(xí)過市場營銷課程，當(dāng)時只是書本上的知識，純粹的理論沒有應(yīng)用到實踐當(dāng)中，雖然在腦子里理解了這個概念，但是還是不知道具體怎么用，使理論和實踐脫節(jié)了。在參加工作之后，作為一名合格的置業(yè)顧問，就是針對不同類型的顧客采取不同的策略，把顧客劃分為幾個不同的目標(biāo)市場，以及怎么樣要顧客接受你所推銷的產(chǎn)品，更好的運用了我所學(xué)到的書本知識，在實踐中檢驗知識的有用性。
是說明你的付出還遠遠不夠，如果你的眼里一直是你的目標(biāo)，那么你多看到的障礙都不是障礙。
每一個營銷都會有電話營銷這個項目，在一開始工作的時候，由于我的工作不是很熟悉，在進行電話推銷的時候很多顧客了解的問題我都不能即時的給予認真滿意的回答，使得顧客對我的服務(wù)質(zhì)量不是很滿意，給公司造成了無形的損失，流失了客戶。經(jīng)過這次教訓(xùn)之后，使我明白了客服是公司的窗口，客戶對于公司的形象認識可以從客服人員開始，對于那些沒有網(wǎng)點或網(wǎng)點較少的金融服務(wù)公司、網(wǎng)絡(luò)公司客服是重要的接觸點，客服人員的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)、專業(yè)性、語言習(xí)慣、遣詞造句，甚至聲音等都會影響到客戶對公司的印象。客服是公司管理水平和能力的體現(xiàn)。一方面，對客戶的服務(wù)需要系統(tǒng)的管理流程，沒有高效和嚴謹?shù)牧鞒躺婕安豢赡軇?chuàng)造出高質(zhì)量的服務(wù)。客服處理問題的系統(tǒng)性、周密性、響應(yīng)速度、回饋方式等都體現(xiàn)出公司整體的管理水平。另一方面，服務(wù)人員的主動性關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量。對人員的管理是客戶服務(wù)管理永恒的課題。管理者只有能夠調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造力，提升團隊凝聚力才能培養(yǎng)出一個高效的服務(wù)團隊。所以說，客服能夠反映公司整體的管理水平。
半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度.。在團隊工作的這段時間，使我有了很大的收獲，學(xué)習(xí)了很多對自己有用的知識。在工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
黨支部監(jiān)督工作總結(jié) 工作總結(jié)工作總結(jié)篇四
第一，工作態(tài)度。
寵愛自己的工作，能正確認真對待每一份工作，工作努力，有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
其次，業(yè)務(wù)力氣。
更加努力學(xué)習(xí)：我開頭在公司工作，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。但是為了盡快上手，不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教，向同事學(xué)習(xí)，摸索自己的做法。在很短的時間內(nèi)，我生疏了所做的工作，明確了工作程序和方向，提高了工作力氣，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順當(dāng)工作，嫻熟圓滿地完成工作。時常與其他銷售人員溝通，分析市場狀況、存在的問題和解決方案，以便共同提高。
第三，為了提高我們的服務(wù)水平，我個人認為應(yīng)當(dāng)供應(yīng)人性化的服務(wù)。
訂票人員在說話和接電話時應(yīng)當(dāng)禮貌、禮貌、虛心、簡潔、潔凈、大方、愛惜、愛惜，并養(yǎng)成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途快樂”等“虛心”的習(xí)慣，給人一種親切感和春風(fēng)感。每一個電話，每一個確認，每一個報價，每一個解釋，都要布滿誠意和熱忱，才能體現(xiàn)我們的服務(wù)態(tài)度，表達我們的信念，呈現(xiàn)我們的實力。回郵件和傳真回復(fù)，要干凈、清晰、美觀、簡潔、精確、清晰，格式規(guī)范。為了贏得對方的.好感，換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，這樣才能增加員工的主人翁意識。每個人都有貢獻，開源節(jié)流，開源節(jié)流。明白一個簡潔的道理，公司和員工命運相同，公司的進展離不開大家的支持，大家的利益通過公司的成長體現(xiàn)出來。旅游旺季，大家的努力都得到了回報，更加堅決了我們更加努力，取得更好成果的決心。
回顧過去一年的工作，我成功地完成了我的工作。這是公司的培育，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和訓(xùn)練，是同事的支持和關(guān)懷。它包涵了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事。在將來的日子里，我會好好珍惜，好好學(xué)習(xí)，勤勤懇懇工作，忠實地完成做人做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的舞臺上為公司的進展盡自己的一份力。在以后的工作中，我會更加努力，“走得更遠”。
黨支部監(jiān)督工作總結(jié) 工作總結(jié)工作總結(jié)篇五
1、改善辦學(xué)條件，打造特色校園。教育辦根據(jù)各校實際，因地制宜改善辦學(xué)條件。啟動南陽邑小學(xué)校舍安全工程；對陽邑小學(xué)、邑東幼兒園、邑西、邑北、盤交、柏林、北叢井7所學(xué)校樓頂做防水5000多平米；投資10萬余元為南西井學(xué)校購置學(xué)生課桌凳及宿舍用品；為陽邑小學(xué)購置教育配套設(shè)施；修繕邑西學(xué)校圍墻、大門；邑東幼兒園粉刷墻壁、購置玩具及教學(xué)用品；北叢井學(xué)校對校園進行了硬化；土嶺學(xué)校修繕廁所。與此同時，各校因校制宜，深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色，努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化，形成了各自的辦學(xué)特色。南西井學(xué)校的學(xué)園、樂園、家園式的“三園式”管理已成為農(nóng)村寄宿制小學(xué)的典范，柏林學(xué)校的魅力校園，龍務(wù)和陽邑小學(xué)的經(jīng)典誦讀，南叢井學(xué)校的墨香校園已初步形成了特色。
2、推進布局調(diào)整，優(yōu)質(zhì)、均衡辦學(xué)。今年按照市局整體規(guī)劃，在暑假配合四中完成了陽邑鎮(zhèn)中學(xué)和四中的合并，順利撤并陽邑東街、西街和北街三所小學(xué)，完成了陽邑中心小學(xué)的組建，建成陽邑中心幼兒園和南叢井幼兒園。南北西井小學(xué)合并打破堅冰，本著學(xué)生自愿、家長滿意的原則，目前北西井中高年級有40多名學(xué)生在南西井中心小學(xué)就讀。形成“一所中學(xué)、六所中心小學(xué)、兩所獨立幼兒園”的全新格局，中心校的示范作用得到真正發(fā)揮，教育布局更加優(yōu)質(zhì)、合理，滿足了人民群眾上好學(xué)的要求。同時，各校積極探索學(xué)校布局調(diào)整后的管理工作，促使布局調(diào)整后的優(yōu)勢日益彰顯。
3、狠抓隊伍建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。以“三師”、“三名”活動為抓手，著力提升干部教師隊伍整體素質(zhì)，促進專業(yè)化成長。1、抓學(xué)習(xí)、提技能。全鎮(zhèn)以提高教師專業(yè)化水平為重點，深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學(xué)評估等多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。組織教師廣泛開展三筆字、簡筆畫、課件制作、演講賽等為內(nèi)容的基本功比賽和“暑假我與圖書同行”等活動，促進了教師教學(xué)技能的提高。2、抓師德，強作風(fēng)。以公民道德規(guī)范和教師職業(yè)道德規(guī)范為準則，深入開展“三師”“十個一”等師德師風(fēng)教育活動。引導(dǎo)教師充滿愛心、忠誠事業(yè)、以身作則、行為世范，樹立正確的教育觀，努力形成愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的良好風(fēng)氣。3、抓交流、增見識。先后組織100多人次到濮陽四中、許衡中學(xué)、杜郎口中學(xué)、子路小學(xué)等外地名校學(xué)習(xí)，開闊視野，邀請濮陽四中孫石鎖校長到我鎮(zhèn)做學(xué)術(shù)報告，對課堂教學(xué)進行現(xiàn)場診斷和指導(dǎo)，大大提升了校長、教師隊伍管理及教學(xué)能力。4、抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學(xué)改革，以“雙領(lǐng)”為教學(xué)著力點，構(gòu)建起集體備課、通案引領(lǐng)；骨干示范、課堂實踐；二次備課、優(yōu)案領(lǐng)先的雙領(lǐng)工作機制。北西井中學(xué)轉(zhuǎn)變課堂教與學(xué)模式，落實自主、合作、探究的“三段式”教學(xué)法，在課堂上做到了教師精講、少講，學(xué)生自學(xué)、多練。小學(xué)課堂教學(xué)也體現(xiàn)以學(xué)生為主的原則，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，愉快教學(xué)、情景教學(xué)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)法在課堂上廣為應(yīng)用，我鎮(zhèn)小學(xué)語文教學(xué)的“四四模式”和柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)模式就是很好的例子。5、抓活動、增才干。用高密度高質(zhì)量的活動引領(lǐng)教學(xué)，讓教師參與其中，在活動中增長才干。6、抓行風(fēng)、樹形象。把“糾風(fēng)、正己、樹形象”作為行風(fēng)工作重點，結(jié)合市局“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作要求，堅持“教育即服務(wù)”的理念，在全鎮(zhèn)深入開展社會評學(xué)校、教師評校長、學(xué)生評教師活動，設(shè)立學(xué)校接待日、課堂開放日，認真采納社會各界對學(xué)校常規(guī)管理、課堂教學(xué)等方面的建議，不斷提升辦學(xué)效益；推行一線工作法，教育辦全體堅持每周在學(xué)校工作兩天，聽課不少于3節(jié)，學(xué)校校長必須任課聽課，深入一線，在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。7、抓評價、激活力。制訂了《陽邑鎮(zhèn)教育質(zhì)量考核管理辦法》，推行“過程+質(zhì)量”的綜合性評價機制，對教師實行客觀、公正評價；本著“優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得”的原則，出臺了《陽邑鎮(zhèn)教職工績效工資發(fā)放辦法》，用機制和評價激發(fā)教職工的工作積極性。8、抓平臺、提名氣。在市“三名”評選的基礎(chǔ)上，本學(xué)期我鎮(zhèn)組織開展了“十佳師德標(biāo)兵”、“十佳技能標(biāo)兵”、 “十佳管理標(biāo)兵”、“二十佳教學(xué)能手”50佳評選活動和“小學(xué)班主任論壇”活動，以此為平臺，打造出一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團隊。
4、全面提高教學(xué)質(zhì)量，促進教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。我鎮(zhèn)建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理機制，不斷完善教學(xué)管理，細化管理制度。對教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)，諸如課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生等制定科學(xué)的管理制度，夯實教育質(zhì)量提升基礎(chǔ)。今年我鎮(zhèn)中考再創(chuàng)佳績，51名學(xué)生進入全市前一千名，高中上線159人，上線人數(shù)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列領(lǐng)先,中考五率綜合得分位居鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第二，劉江華、陳素剛等8名教師受到市教育局獎勵。小學(xué)教育質(zhì)量大幅提升，優(yōu)秀率、良好率、合格率分別比去年提高5、7、8個百分點。得到社會的廣泛認可，人民群眾對學(xué)校的滿意度大幅提高。
全面推進素質(zhì)教育，廣泛開展體育和藝術(shù)活動。組織舉辦春季中小學(xué)田徑運動會，在我市第二十屆田徑運動會上取得佳績；深入開展陽光體育活動，保證學(xué)生每天一小時的體育活動時間，11月底又啟動冬季長跑運動。各校紛紛舉辦藝術(shù)節(jié)、書畫周、文藝演出周、紅歌會、讀書月、手工作品展等活動，為學(xué)生的全面、健康發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
5、狠抓教學(xué)常規(guī)，整體提升管理水平。全鎮(zhèn)進一步強化了教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理，認真落實教育質(zhì)量“一把手”負責(zé)制，努力深化內(nèi)部管理“五制”改革，大力推行教學(xué)質(zhì)量考核制度、獎懲激勵制度、督導(dǎo)檢查制度等，構(gòu)建起提高教育質(zhì)量的一整套制度體系，廣大教師教書育人的積極性得到了充分發(fā)揮。學(xué)校管理圍繞“樹形象、提質(zhì)量”的中心，“增效減負抓活動”的主線開展。一是落實國家課程計劃，開齊開全開足開好課程。實行“三級課程”管理。二是貫徹“德育為首”的原則，健全學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)，搞好警校共建，建立家訪制度，做好學(xué)生的德育教育。三是實施精細化管理，形成特色。建立健全學(xué)校管理的各項制度，貫徹“以人為本”的理念，推進普通話、太極拳和書法進校園，在全鎮(zhèn)實施大課間小課堂，形成了鮮明的辦學(xué)特色。南陽邑以師生共同成長為抓手，南叢井以構(gòu)建墨香校園為依托，龍務(wù)和邑東以開展經(jīng)典誦讀為特色，柏林以活力校園為主題，南西井則抓住寄宿制學(xué)校管理的難點，以愛育愛，把學(xué)校變作孩子輕松的學(xué)園、溫馨的家園、成長的樂園。北西井學(xué)校實施科學(xué)規(guī)范精細化管理，中學(xué)總結(jié)形成“22233”管理模式。一月份，中學(xué)成功舉辦武安市“減輕課業(yè)負擔(dān)、構(gòu)建高效課堂”現(xiàn)場會，經(jīng)驗在全市推廣。
6、結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，搞好成人教育。我鎮(zhèn)成人學(xué)校緊密結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和建設(shè)實際，本著“面向市場、著眼就業(yè)”的原則，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，創(chuàng)新辦學(xué)體制，加強與職教中心、普陽鋼鐵的深度合作，開設(shè)種植、養(yǎng)殖、企業(yè)管理、煉鋼、計算機等專業(yè)，大力培養(yǎng)各種實用型、技能型人才，各類培訓(xùn)人數(shù)突破500人次，效果良好。此外，扎實搞好河北省“雙帶”培訓(xùn)工程，教育辦校長負總責(zé)、成人學(xué)校校長主抓，提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)場所，做好上傳下達、溝通協(xié)調(diào)等工作，加強考勤、作業(yè)、考試等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，保障了全年工作目標(biāo)的順利完成。
7、優(yōu)化環(huán)境，促進教育和諧發(fā)展。一是嚴格落實學(xué)生的“兩免一補”，對學(xué)校財物實行“收支一條線”管理，實行校務(wù)公開。二是加強寄宿制學(xué)校管理，解決住校生的吃、住、行、學(xué)問題，確保了學(xué)生“進得來、留得住”。三是大力發(fā)展幼兒教育。在原有基礎(chǔ)上，新建陽邑中心幼兒園和南叢井獨立幼兒園，陽邑中心幼兒園粉刷了墻壁，購置了大型玩具，辦園條件明顯改觀；全鎮(zhèn)在園幼兒人數(shù)逐年遞增，3-5周幼兒入園率達到97%以上。四是開展平安校園創(chuàng)建活動。堅持“安全第一”的辦學(xué)理念，落實“一崗雙責(zé)”，定期對師生進行安全知識教育，積極開展“安全活動日周月”等系列活動，加大學(xué)校安全隱患排查與整改力度，教育辦、學(xué)校、教師、家長層層簽訂安全工作責(zé)任狀，細化責(zé)任，形成了“人人抓安全、處處講安全”的良好教育氛圍，實現(xiàn)了全年安全“零事故”目標(biāo)。五是做好法制he信訪穩(wěn)定等各項工作。
20xx年是“十二五”的開局年，我鎮(zhèn)教育工作的指導(dǎo)思想是：圍繞教育局重點工作和全市教育發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，以提高質(zhì)量為核心，以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以管理機制為保障，以改革創(chuàng)新為動力，堅持育人為本，尊重教育規(guī)律，推進素質(zhì)教育，凝神聚力謀發(fā)展，夯實基礎(chǔ)再創(chuàng)業(yè)，不斷鞏固我鎮(zhèn)在全市的領(lǐng)先地位，用2至3年時間把陽邑打造成武安市一流教育強鎮(zhèn)。
1、名校突破戰(zhàn)略。鼓勵各校出特色、提水平，出名師、育英才。充分發(fā)揮陽邑小學(xué)、南西井小學(xué)、北西井學(xué)校、邑東幼兒園在辦學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)效益等方面的優(yōu)勢，爭取名校突破。找準定位、創(chuàng)新理念、夯實措施，爭取用2至3年時間，將以上學(xué)校建成武安市一流學(xué)校（幼兒園），立足長遠，在邯鄲市找位置，向河北省農(nóng)村學(xué)校第一梯隊目標(biāo)邁進。
2、質(zhì)量提升戰(zhàn)略。樹立以提升質(zhì)量為核心的指導(dǎo)思想，樹立科學(xué)的質(zhì)量關(guān)，以人為本，以生為本，注重學(xué)生的全面發(fā)展。一是以素質(zhì)教育為抓手，堅持“幼兒抓習(xí)慣、小學(xué)抓活動、初中抓基礎(chǔ)”的教育理念，將“雙愛好”“十個一”“六愛塑魂”等活動滲透到教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)，扎實有效地開展，全面提高學(xué)生的思想道德水平。二是強化課堂常規(guī)管理，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。深入推進課堂教學(xué)改革，著力打造優(yōu)質(zhì)、高效課堂，提升學(xué)校整體競爭力。三是質(zhì)量檢測規(guī)范化。組織好每學(xué)期的期中和期末質(zhì)量檢測，從檢測中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改進教學(xué)。把好中考和通考關(guān)，北西井學(xué)校要周密制定初中學(xué)段、學(xué)科教學(xué)計劃，精打細算每一天，抓實教學(xué)各個環(huán)節(jié)，時刻關(guān)注中考導(dǎo)向，夯實學(xué)生基礎(chǔ)，打好中考戰(zhàn)役。小學(xué)認真落實“四清”，高度重視各年級的質(zhì)量檢測工作，確保學(xué)生和家長對學(xué)校工作的滿意。
3、隊伍建設(shè)帶動戰(zhàn)略。大力加強干部教師隊伍建設(shè)，打造一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團隊。一是加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，增強廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感。二是正面引導(dǎo)，樹立典型。狠抓教師業(yè)務(wù)提高，以提高教師專業(yè)化水平為重點，發(fā)揮“三名”和“五十佳”的骨干帶動作用，深入開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進教師專業(yè)成長。加強校長隊伍建設(shè)，嚴格落實校長聽任課制度，要求校長深入一線，在一線解決教學(xué)中的問題，努力創(chuàng)設(shè)互相學(xué)習(xí)、互相觀摩、互相促進、共同提高的教學(xué)氛圍。定期舉辦校長論壇，在交流討論中整體提高校長的能力。三是落實獎懲，全面促進。將學(xué)校管理、教育質(zhì)量、教師培訓(xùn)、課堂教學(xué)等納入對學(xué)校、教師日常考核范疇，建立長效激勵評價機制，提高學(xué)校整體辦學(xué)水平。
4、管理機制戰(zhàn)略。建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的工作機制，不斷完善教學(xué)管理，充分體現(xiàn)教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的特點。堅持教育辦為學(xué)校服務(wù)、學(xué)校為教師服務(wù)、教師為學(xué)生服務(wù)的理念，多元搭建交流平臺和施展才能的舞臺，促進教師專業(yè)成長，提高學(xué)校管理水平。突出“科學(xué)+人文”的原則，加強對課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、教學(xué)評估、基本技能等各個環(huán)節(jié)的管理，最大限度地激發(fā)教師工作的積極性。同時強化財務(wù)、后勤、安全、考核評價等管理機制，深化教育內(nèi)部體制改革，以規(guī)范精細化管理，帶動全鎮(zhèn)學(xué)校共同進步、提高，形成一批管理特色鮮明的學(xué)校。
5、教研核心競爭戰(zhàn)略。圍繞“學(xué)生主動、課堂互動、教師個性、教學(xué)開放”的要求，立足課堂，從學(xué)校和教師的工作實際出發(fā)，從教學(xué)中的問題入手，確立實際有效的教研課題，以教科研提升教師能力。全面落實課改精神，實現(xiàn)教師在教學(xué)任務(wù)上從教書向教書育人轉(zhuǎn)變；在教學(xué)方法上從注重教法向教法與學(xué)法指導(dǎo)同步轉(zhuǎn)變；在教學(xué)評價上從終結(jié)性評價向過程性評價與終結(jié)性評價并重轉(zhuǎn)變。深入推廣北西井學(xué)校的“三段式”教學(xué)法、柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)管理模式和小學(xué)語文“四四”教學(xué)模式，認真搞好課題研究，召開市級小學(xué)高效課堂現(xiàn)場會，以教研為核心促進全鎮(zhèn)教育教學(xué)水平的整體提升。
6、內(nèi)涵發(fā)展、特色辦學(xué)戰(zhàn)略。在新學(xué)年，各校要因校制宜，進一步深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色，努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化，打造陽邑教育品牌。
7、教育均衡發(fā)展戰(zhàn)略。切實采取有效措施，加大布局調(diào)整工作力度。一是加強硬件建設(shè)，實行學(xué)區(qū)一體化管理。完成南陽邑學(xué)校校安工程，啟動南叢井幼兒園建設(shè)工程，加大中心校教育投入，實現(xiàn)儀器、圖書、現(xiàn)代教育技術(shù)裝備上檔晉級，為教育均衡發(fā)展提供硬件支持。二是強化學(xué)校軟實力的均衡發(fā)展，加強學(xué)校橫向交流。陽邑小學(xué)和北西井學(xué)校、柏林學(xué)校和南西井學(xué)校結(jié)成聯(lián)盟校，教學(xué)點和中心校實行“捆綁”考核，形成強強聯(lián)手、強弱聯(lián)萌的良好態(tài)勢，聯(lián)萌校教師定向、互助交流，以求實現(xiàn)學(xué)校的共同發(fā)展，達到共贏。
8、高標(biāo)迎檢、整體領(lǐng)先戰(zhàn)略。全面做好河北省第二輪教育督導(dǎo)迎檢工作，要提高認識、健全組織，把迎評工作作為學(xué)校的階段性中心工作；抓住重點、明確職責(zé)，將迎評工作任務(wù)落到實處；加大投入、營造環(huán)境，提高迎評工作水平；高標(biāo)定位、查漏補缺，完善迎評檔案管理；突出特色，打造亮點，提升迎評工作質(zhì)量，高標(biāo)準順利通過檢查驗收。通過達標(biāo)驗收，全面提升我鎮(zhèn)的辦學(xué)水平和知名度，使陽邑鎮(zhèn)成為武安市農(nóng)村教育的領(lǐng)跑者。