總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
督導(dǎo)學(xué)期工作總結(jié) 督導(dǎo)工作總結(jié)篇一
1、培訓(xùn)。
新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷(xiāo)售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來(lái),我一向到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者必須要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。
新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最終都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門(mén)全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。
此刻回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),期望以后的工作當(dāng)中這類(lèi)的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi);比如xx店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類(lèi)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
提議:20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問(wèn)題是,各店鋪在過(guò)季或者特賣(mài)結(jié)束后退回倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導(dǎo)至倉(cāng)庫(kù)將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣(mài)的價(jià)格,那結(jié)果可想而知。
這個(gè)問(wèn)題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣(mài)場(chǎng)貨品難以控制,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員把貨退回來(lái)后,倉(cāng)庫(kù)不能及時(shí)整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),xx店連工藝品都碎掉一個(gè)。
這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專(zhuān)業(yè)的印象。提議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專(zhuān)業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?;顒?dòng)。
在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜,如果僅有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),除非有很多以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如xx店之前開(kāi)業(yè)滿(mǎn)送活動(dòng),效果并不好。
所以提議:應(yīng)當(dāng)以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
店鋪日常活動(dòng)則多種多樣,提議以后能針對(duì)vip客戶(hù)單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶(hù)。
以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的提議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
督導(dǎo)學(xué)期工作總結(jié) 督導(dǎo)工作總結(jié)篇二
成立了以教科局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)主管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人和督學(xué)為成員的中小學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)以督導(dǎo)股成員和督學(xué)組成的督導(dǎo)工作小組,制訂了督導(dǎo)工作計(jì)劃。
督導(dǎo)組對(duì)照《張北縣教育和科學(xué)技術(shù)局20xx年教育工作要點(diǎn)》及《張北縣教育和科學(xué)技術(shù)局關(guān)于全縣中小學(xué)(幼兒園)目標(biāo)管理考核辦法》,深入全縣中小學(xué)校通過(guò)聽(tīng)取校長(zhǎng)匯報(bào),實(shí)地察看,召開(kāi)班子會(huì)議,交換整改意見(jiàn),參與相關(guān)活動(dòng)等方式,了解并督促中小學(xué)校教育教學(xué)工作。在督導(dǎo)過(guò)程中,重視學(xué)校過(guò)程性管理,堅(jiān)持以“指導(dǎo)為主,重在促進(jìn)”的原則,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對(duì)不同情況,提出不同的整改和指導(dǎo)性意見(jiàn);幫助學(xué)校分析優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題,查找亮點(diǎn)、消除盲點(diǎn);督促學(xué)校落實(shí)階段性工作,并取得了效果。
一是發(fā)放教育工作督導(dǎo)卡36份,日常工作扎實(shí)有效。認(rèn)真填寫(xiě)學(xué)校的基本情況,主要工作或特點(diǎn),針對(duì)問(wèn)題梳理意見(jiàn)和建議以要點(diǎn)形式填寫(xiě),對(duì)整改工作情況,提出限期整改措施和階段性工作要求。如:針對(duì)海流圖小學(xué)校園面積小,硬化面積大的實(shí)際,學(xué)校依據(jù)督導(dǎo)組建議從育人角度出發(fā),利用廢舊桌橙和床板,自制種植箱100個(gè),種植了莊稼和花草。
二是參與學(xué)校相關(guān)活動(dòng),在“導(dǎo)”上下功夫。如:師范路小學(xué)聽(tīng)課教研活動(dòng),張北四中七、八年級(jí)集體備課,大河小學(xué)、兩面井小學(xué)、永義街小學(xué)慶“六一”文藝活動(dòng)。
三是對(duì)學(xué)校階段性工作進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。如:為打造油簍溝中心小學(xué)園林式校園五次深入學(xué)校督促并指導(dǎo)工作,目前,油簍溝中心小學(xué)已投資20多萬(wàn)“一墻、一景、二園”初具雛形。為實(shí)現(xiàn)校園的硬化、綠化、美化與校園文化、育人、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合目標(biāo),三次到郝家營(yíng)、大河、小二臺(tái)、饅頭營(yíng)、臺(tái)路溝、二臺(tái)等小學(xué)和二臺(tái)中學(xué)進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo);特別是大河小學(xué)在“三化”過(guò)程中師生動(dòng)手種植品種全,精細(xì)化程度高,彰顯了育人效益。謀劃并幫助兩面井、饅頭營(yíng)中心小學(xué)籌辦中心幼兒園相關(guān)工作,饅頭營(yíng)中心小學(xué)行動(dòng)早、動(dòng)作快,于四月份順利搬遷到小學(xué)院內(nèi),幼兒園人數(shù)突破百名;兩面井中心園,學(xué)校和鄉(xiāng)政府意見(jiàn)留在原小學(xué),但原小學(xué)已被脫水蔬菜廠占用,督導(dǎo)組認(rèn)為在安全、交通、學(xué)生健康等方面存在隱患,建議將小學(xué)閑置房屋改建成中心幼兒園,目前投資34萬(wàn)元,改建工程已竣工并入住。為大囫圇中學(xué)及中心小學(xué)、海流圖、二泉井等中心小學(xué)的校園硬化、綠化、校園文化工作出謀劃策。四是針對(duì)部分學(xué)校的不足,建議他們到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),并召開(kāi)小型學(xué)?,F(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)。如:油簍溝中心小學(xué)組織班主任到小二臺(tái)中心小學(xué)參觀宿舍管理,臺(tái)路溝中心小學(xué)到大河中心小學(xué)參觀校園綠化、美化,饅頭營(yíng)中心小學(xué)到郝家營(yíng)中心小學(xué)和小二臺(tái)中心小學(xué)參觀校園硬化。
建立“一線工作機(jī)制”,實(shí)行干部包校;以督導(dǎo)股牽頭,組織全縣校長(zhǎng)、部分教師93人對(duì)全縣學(xué)校進(jìn)行了一輪聯(lián)查,提供了互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的平臺(tái);組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展了“干部下基層、學(xué)校轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為。通過(guò)以上舉措加強(qiáng)了過(guò)程考核,使校長(zhǎng)感受到實(shí)實(shí)在在的責(zé)任和壓力,工作作風(fēng)更加務(wù)實(shí)、主動(dòng)。
根據(jù)各自分擔(dān)的學(xué)校,深入學(xué)校認(rèn)真開(kāi)展工作。按照20xx年《張北縣教育局關(guān)于全縣中小學(xué)(幼兒園)目標(biāo)管理考核辦法》,對(duì)全縣2所高中、1所職中、6所初中、28所小學(xué)、2所幼兒園、1所九年制學(xué)校共40所學(xué)校通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、走訪師生,召開(kāi)座談會(huì)、查看教案、作業(yè)、聽(tīng)課筆記、檔案資料和有關(guān)賬目等方式進(jìn)行了深入細(xì)致的考核評(píng)估和督導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上總結(jié)了各校的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題與不足。通過(guò)這一輪的督導(dǎo)評(píng)估,進(jìn)一步了解了全縣各級(jí)各類(lèi)學(xué)校工作中的成績(jī)和不足。
1、在辦學(xué)條件上,基礎(chǔ)建設(shè)超前但現(xiàn)代化裝備比較滯后。我縣教育最大的`差距在于缺品牌、缺特色,最大的任務(wù)就是加強(qiáng)內(nèi)涵、提升水平。
2、在辦學(xué)理念上,認(rèn)同素質(zhì)教育但實(shí)踐探索不夠,要加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)學(xué)生素質(zhì)綜合改革工作的指導(dǎo),積極開(kāi)展中小學(xué)生素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)理論研究和實(shí)踐探索。將評(píng)價(jià)改革納入縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估,促進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)評(píng)價(jià)工作健康發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)校深入實(shí)施素質(zhì)教育。
3、學(xué)校要按“精心、精細(xì)、精致、精彩”的要求,謀化并實(shí)施各項(xiàng)管理工作,努力打造“務(wù)實(shí)型、服務(wù)型、學(xué)習(xí)型”的校長(zhǎng)隊(duì)伍。
4、中小學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)名師的培養(yǎng)和特崗教師的培訓(xùn)工作。
5、校園文化建設(shè)應(yīng)拓寬思路,創(chuàng)新理念,提高標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化內(nèi)涵發(fā)展。
5、學(xué)校應(yīng)搭建教師強(qiáng)身健體平臺(tái),把教師體育活動(dòng)常態(tài)化、制度化。
督導(dǎo)學(xué)期工作總結(jié) 督導(dǎo)工作總結(jié)篇三
一、印發(fā)《20xx年度示范性高職院校建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)完成時(shí)序表》,進(jìn)一步要求各項(xiàng)目部門(mén)分解任務(wù),將具體工作任務(wù)分配到人或團(tuán)隊(duì),確保責(zé)任到位,明確完成時(shí)間,為下一步加強(qiáng)示范性項(xiàng)目管理,抓好各項(xiàng)項(xiàng)目工作落實(shí)打下基礎(chǔ)。
二、著手制訂教學(xué)業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化流程。
三、編制印發(fā)《廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)填報(bào)指南》,基本完成指導(dǎo)系(部)構(gòu)建教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)工作。
四、完成部門(mén)網(wǎng)頁(yè)建設(shè)。
五、研究擬訂示范建設(shè)項(xiàng)目管理辦法。
六、著手對(duì)教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)引入社會(huì)評(píng)價(jià)的方法、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研,確定基本框架。
七、做好示范性院校建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展周報(bào)工作,及時(shí)匯總各部門(mén)、各單位示范性院校重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況,每周一上午報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。
八、印發(fā)《關(guān)于做好我院20xx年高等教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)的通知》著手準(zhǔn)備今年的高等教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)。
九、開(kāi)展重點(diǎn)督導(dǎo)月活動(dòng)。組織院內(nèi)評(píng)估督導(dǎo)專(zhuān)家組對(duì)15位教師進(jìn)行觀摩聽(tīng)課,對(duì)2位教師進(jìn)行診斷聽(tīng)課。
十、科學(xué)組織、合理安排校外督導(dǎo)專(zhuān)家的督導(dǎo)工作,提高督導(dǎo)工作效率。本學(xué)期四位校外督導(dǎo)專(zhuān)家共聽(tīng)課218人次,被聽(tīng)課教師203人。從校外督導(dǎo)專(zhuān)家反饋回來(lái)的意見(jiàn)看,本學(xué)期我院教師上課在上課紀(jì)律管理、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面都表現(xiàn)較好,學(xué)生的學(xué)風(fēng)優(yōu)良,我院的教育教學(xué)水平正逐步提高。
十一、協(xié)助和推動(dòng)系(部)開(kāi)展經(jīng)常性教育教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)工作。一是召開(kāi)了各系(部)督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員研討會(huì),明確系(部)督導(dǎo)工作內(nèi)容和督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員的工作職責(zé),交流和探討系(部)開(kāi)展督導(dǎo)工作的方法和途徑,為進(jìn)一步推動(dòng)系(部)督導(dǎo)工作的展開(kāi)和交流奠定基礎(chǔ);二是經(jīng)常到各系(部)參加公開(kāi)課活動(dòng),同系(部)主任和部分教師交流和探討教育教學(xué)督導(dǎo)方面的情況與問(wèn)題,促使我院教育教學(xué)督導(dǎo)逐步走向全面化、規(guī)范化、制度化。
十二、做好教育教學(xué)督導(dǎo)的宣傳工作,本學(xué)期先后在期初、期中、期末各出版了一期《督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》,反映我院教育教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng)狀況,先后介紹了約60位教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和校外督導(dǎo)專(zhuān)家優(yōu)秀評(píng)價(jià),推動(dòng)教師之間的學(xué)習(xí)和交流。
十三、牽頭組織材料申報(bào)國(guó)家骨干高職院校建設(shè)。
20xx年7月1日
督導(dǎo)學(xué)期工作總結(jié) 督導(dǎo)工作總結(jié)篇四
自從__開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報(bào)名了,此刻進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給__人民帶來(lái)的各種好處,如:買(mǎi)衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門(mén)口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等,我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來(lái)就能大家門(mén)口找到工作真的好開(kāi)心。
現(xiàn)將本人20__年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、培訓(xùn)期間
在這期間,我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責(zé)
本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過(guò)督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
三個(gè)月來(lái),本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話(huà)說(shuō),“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō),依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20__年來(lái),營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識(shí)、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中,本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng),工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。
4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。
配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),三個(gè)月來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)月來(lái),本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于經(jīng)過(guò)日常口頭表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)堅(jiān)持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動(dòng)更多員工,構(gòu)成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類(lèi),異常是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
五、20__年工作打算
1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專(zhuān)業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性,經(jīng)過(guò)平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時(shí)肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),異常要加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹(shù)立自己的,為所有員工樹(shù)好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo),20__年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,提高著。所以,我熱愛(ài)這份工作,期望自己今后能歡樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)!與z同成長(zhǎng)。
通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶(hù)掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷(xiāo)售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷(xiāo)售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷(xiāo)員與門(mén)店負(fù)責(zé)人、促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
(1)幫助銷(xiāo)售
市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷(xiāo)量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷(xiāo)
在幫助銷(xiāo)售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門(mén)店店員關(guān)于金立機(jī)型的`獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿(mǎn)足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專(zhuān)會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門(mén),都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷(xiāo),這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門(mén)店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷(xiāo)
目標(biāo)專(zhuān)一、靈活促銷(xiāo)。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷(xiāo)售。
第一,確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的靈活促銷(xiāo),體現(xiàn)在促銷(xiāo)員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷。
第二,可能是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買(mǎi),但沒(méi)帶錢(qián)的;另一種是帶了錢(qián),但不一定當(dāng)下就買(mǎi)的。這里的靈活促銷(xiāo),體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái),打開(kāi)顧客情感的心扉,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷(xiāo)。
督導(dǎo)學(xué)期工作總結(jié) 督導(dǎo)工作總結(jié)篇五
為了促進(jìn)我校教學(xué)管理水平的提升及良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),全面掌握我校教師隊(duì)伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,在我校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下,開(kāi)展了面向各個(gè)系部的全面教學(xué)督導(dǎo)工作。為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
本學(xué)期我負(fù)責(zé)聽(tīng)青年教師張其老師的課,由于本人的課程與張其老師的課程安排在時(shí)間上有一定的沖突,郝老師的其中一門(mén)課程沒(méi)有聽(tīng),還有一門(mén)是實(shí)驗(yàn)教學(xué),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)不相關(guān),不能胡亂指手畫(huà)腳,所以,本學(xué)期所聽(tīng)的課程主要是《電子商務(wù)a》,同時(shí)也不想過(guò)多造成青年教師被聽(tīng)課時(shí)造成的緊張狀態(tài),因此,本學(xué)期共隨堂推門(mén)聽(tīng)課3次。
總體來(lái)說(shuō)張其老師教學(xué)過(guò)程中保持了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,講課條理清楚,重點(diǎn)難點(diǎn)突出;備課、上課、布置批改作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)所講述的課堂內(nèi)容熟悉;理論教學(xué)與案例教學(xué)、討論式教學(xué)在課堂中被普遍使用,內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,非常注意與時(shí)俱進(jìn)的修訂教學(xué)案例,其中有一次聽(tīng)課是11.24日,郝老師的課件中對(duì)本年度雙十一營(yíng)銷(xiāo)中情況進(jìn)行實(shí)時(shí)總結(jié)性教學(xué),很大程度調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂參與的積極性;此外,郝老師還注意課后內(nèi)容的歸納和總結(jié),下課后能夠做到與學(xué)生的耐心交流與溝通,親和力較強(qiáng),能按時(shí)上下課。
在肯定成績(jī)的同時(shí),當(dāng)然也存在一些明顯的問(wèn)題,這些問(wèn)題可能也是青年教師課堂教學(xué)中不同程度上存在的一些共性的問(wèn)題。
1、對(duì)個(gè)別學(xué)生遲到應(yīng)予以更多關(guān)注,如果教師對(duì)他們的遲到行為表示忽略,學(xué)生們會(huì)認(rèn)為老師對(duì)遲到問(wèn)題并不重視,可能導(dǎo)致他們意識(shí)不到自身行為的問(wèn)題及對(duì)其他同學(xué)造成的干擾。
3、上課中語(yǔ)速稍快,后排學(xué)生聽(tīng)不清楚,會(huì)使部分學(xué)生進(jìn)入惡性循環(huán),聽(tīng)不清—不能體會(huì)課程的趣味性—不聽(tīng)—聽(tīng)不懂—更不聽(tīng)。
4、對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上特別是后排同學(xué)的玩手機(jī)現(xiàn)象較嚴(yán)重,教師更多的關(guān)注了前排聽(tīng)課同學(xué)的反映,忽略了后排同學(xué)的聽(tīng)課狀態(tài)。
在聽(tīng)課過(guò)程中,所在班級(jí)的學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上較好,缺課學(xué)生基本上沒(méi)有,但存在遲到現(xiàn)象,盡管遲到學(xué)生不多但仍然存在??傮w上看,絕大多數(shù)學(xué)生能按時(shí)上課,課堂上守紀(jì)律,坐在前幾排的學(xué)生,聽(tīng)課非常認(rèn)真,能積極與老師互動(dòng)交流,發(fā)表自己的見(jiàn)解與觀點(diǎn),學(xué)習(xí)比較積極主動(dòng)。而坐在后幾排的學(xué)生,大部分不太認(rèn)真聽(tīng)課,自由散漫,擺弄手機(jī),擠眉弄眼、小紙條交流現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
1、提供更多的機(jī)會(huì)讓教師們學(xué)習(xí)交流
教學(xué)督導(dǎo)只是一種督促提升的手段,在提升教學(xué)質(zhì)量方面能起到一定的效果。但是,這不應(yīng)該是唯一的手段,學(xué)校更應(yīng)注重為老師們提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),去年我校舉辦的示范課教學(xué)就是一種很好的可以傳承的方法,老師們通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)同行的授課方式方法,得到啟發(fā)并形成自身獨(dú)特的教學(xué)模式,在學(xué)習(xí)的同時(shí)也產(chǎn)生更多的壓力與動(dòng)力,教師們會(huì)更自覺(jué)更主動(dòng)提高自身教學(xué)能力。在交流中學(xué)習(xí)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué),討論式教學(xué),視頻影像教學(xué)導(dǎo)入等都能更好的吸引學(xué)生參與課堂的方法,從而提升教學(xué)效果。
2、增加對(duì)學(xué)生的過(guò)程考核與管理
課堂教學(xué)不是老師們的獨(dú)角戲,如果溝通對(duì)象即信息接收者在溝通中主觀上已經(jīng)拒絕接收信息或?qū)λ邮盏男畔⒊址裾J(rèn)態(tài)度,這必然會(huì)影響溝通效果。因此,在相信學(xué)生們的自覺(jué)性的同時(shí),也應(yīng)增加對(duì)學(xué)生們課程中的考核管理,比如根據(jù)課時(shí)安排學(xué)校硬性規(guī)定相關(guān)課程的過(guò)程考核次數(shù),并有一定的考核標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,比如64學(xué)時(shí)的課程至少安排6次提供書(shū)面證據(jù)的過(guò)程考核(含期中考試),減少期末考核所占的比例,比如期末只占40%,這樣的話(huà),當(dāng)前學(xué)生們將學(xué)習(xí)定義為期末之前的突擊復(fù)習(xí)而非跟隨老師及時(shí)思考的問(wèn)題在一定程度上可以得到解決。
1、本學(xué)期是本人首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在督導(dǎo)工作中,我嚴(yán)格履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),順利完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù),并做了詳細(xì)的聽(tīng)課記錄。通過(guò)參加本次教學(xué)督導(dǎo)工作,加深了我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí),這有利于提高本人教學(xué)工作的成效,從張其老師身上看到了我校年輕教師的責(zé)任感與工作的激情,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)和技能,這些將讓我獲益終身。
2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,隨堂聽(tīng)課時(shí)間安排較少,聽(tīng)課后只能與授課教師進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。
督導(dǎo)學(xué)期工作總結(jié) 督導(dǎo)工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年的工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀
的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)學(xué)期工作總結(jié) 督導(dǎo)工作總結(jié)篇七
xx年10月份我校接受區(qū)督導(dǎo)辦的督導(dǎo)教學(xué)工作。
作為我校體育教研組長(zhǎng),我感到壓力還是很大的。首先是《學(xué)校體育工作條例》這一塊兒,要把三年的材料整理歸類(lèi)出來(lái)。因?yàn)檫@次督導(dǎo)的檢查要求和以往不同,所以很多材料要重新準(zhǔn)備補(bǔ)充完善,還要把以前遺失的缺少的材料補(bǔ)充完整,還不能耽誤正常的教學(xué)工作,所有的一切都只能利用課余時(shí)間,甚至加班到凌晨。在開(kāi)始之前,首先我先給自己明確了要做什么、從哪里下手、準(zhǔn)備什么、如何能按要求完成,然后給組內(nèi)的教師分工好他們的任務(wù)。由于組內(nèi)成員都是剛畢業(yè)的新教師,很多工作他們根本無(wú)從下手,所以只能安排一些簡(jiǎn)單的能夠快速上手的任務(wù),而大部分材料的整理都要依靠我來(lái)獨(dú)自完成,但是我們沒(méi)有畏懼困難,都是認(rèn)認(rèn)真真的努力完成著。尤其是這幾位年輕教師,不懂就問(wèn)不會(huì)就學(xué),非常配合我的工作,從而使這部分工作能夠順利的完成。
為了迎接督導(dǎo)檢查,我按照學(xué)校要求認(rèn)真設(shè)計(jì)了一節(jié)展示課:一年級(jí)的《滾動(dòng)與爬行》。其實(shí)挺不愿意用一年級(jí)做展示課的,因?yàn)橐荒昙?jí)新生剛?cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月,很多的課堂訓(xùn)練還不到位,孩子們還不能完全進(jìn)入到學(xué)生的角色中,還不明確自己在課堂上應(yīng)該做什么,怎么做。真是要用一年級(jí)做課,我都不敢想象會(huì)出什么亂子,尤其是在戶(hù)外,但是領(lǐng)導(dǎo)安排了,尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)希望我作為一名老教師能夠起到帶頭作用,也為學(xué)校的督導(dǎo)課安排解決一些實(shí)際困難。我接受了并開(kāi)始認(rèn)真準(zhǔn)備。
滾動(dòng)與爬行是一年級(jí)剛開(kāi)學(xué)的入門(mén)教材之一,內(nèi)容安排比較簡(jiǎn)單,主要是激發(fā)學(xué)生對(duì)體育鍛煉的興趣,我選擇這個(gè)教材,即針對(duì)于此,又因?yàn)檫@種教材只要教師引導(dǎo)得體,就能夠讓學(xué)生主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái),提高學(xué)生的參與動(dòng)腦能力,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)做課堂小主人的能力。
其實(shí)對(duì)于教材內(nèi)容的把握我比較有信心,對(duì)于駕馭課堂教學(xué)的能力我個(gè)人認(rèn)為還是很有把握的。但是怎樣能讓教學(xué)內(nèi)容由枯燥變?yōu)樯鷦?dòng),學(xué)生由單純的聽(tīng)教師話(huà)按教師要求去做變?yōu)閷W(xué)生自己能夠自己管理自己創(chuàng)新完成任務(wù)這方面還是感到有些乏力。畢竟學(xué)生剛?cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月,還是淘氣的時(shí)候,廣闊的操場(chǎng)簡(jiǎn)直就是他們?cè)趯W(xué)校里淘氣的樂(lè)園。怎樣才能做好?為此我不停地思索著。鉆研教材,翻閱自己以往積累的各種教學(xué)資料寫(xiě)下的各類(lèi)教學(xué)筆記,回憶過(guò)去教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就成了我回家后必修的工作,一想到什么就趕緊用筆寫(xiě)下來(lái),再在課堂上實(shí)踐。就這樣很快我就在心里有了一套完善的課堂教案,最后通過(guò)平時(shí)課堂上的分部練習(xí),及時(shí)補(bǔ)充修正,督導(dǎo)課的教案已然成竹于胸,甚至每一段教學(xué)內(nèi)容的時(shí)間、每一段教學(xué)的引導(dǎo)話(huà)語(yǔ),我都在心里清清楚楚明明白白。因?yàn)榻處熑绻荒軅湔n時(shí)做到這樣,那么課堂上遇到問(wèn)題就不能做到隨機(jī)應(yīng)變,并及時(shí)回到主要教學(xué)中來(lái)。
在完成自己應(yīng)做的工作的同時(shí),我還認(rèn)真做到了輔導(dǎo)組內(nèi)青年教師準(zhǔn)備教學(xué)的工作。青年教師上班時(shí)間不長(zhǎng),教學(xué)內(nèi)容參驗(yàn)不夠透徹,課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也少,一下子就要經(jīng)歷過(guò)這么緊張的督導(dǎo)任務(wù),內(nèi)心中難免會(huì)緊張,唯恐給學(xué)校榮譽(yù)造成損失。但是他們不乏熱情,勇于承擔(dān)責(zé)任的上進(jìn)心是有的,就利用這一點(diǎn),我先給他們分析了所任年級(jí)各類(lèi)教材的特點(diǎn),學(xué)生的能力特征,教學(xué)形式手段,讓他們從中找到根據(jù)自己能力所能保證完成好的教學(xué)內(nèi)容,做出基本教案雛形。再引導(dǎo)他們說(shuō)出自己設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的想法,我在逐條的指點(diǎn)他們哪里是重點(diǎn)應(yīng)該怎么講解,要注意什么;哪個(gè)環(huán)節(jié)與教學(xué)要求不符,應(yīng)該修改什么。保證了青年教師也能順利把課準(zhǔn)備好,做到心里有底。雖然最后他們沒(méi)有上,但是這不失是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),為他們以后能獨(dú)立組織教學(xué)內(nèi)容,獨(dú)立完成備課打下一定的基礎(chǔ)。
督導(dǎo)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我也從中發(fā)現(xiàn)了很多自身的問(wèn)題,以及教學(xué)研究上的不足,比如平時(shí)課堂上的經(jīng)驗(yàn)積累沒(méi)有及時(shí)記錄下來(lái),造成需要用時(shí)內(nèi)心的空虛與困乏,對(duì)學(xué)生的掌控能力也有待提高。說(shuō)明我還要在這些方面加強(qiáng)自身的修養(yǎng),不斷總結(jié)不斷積累不斷提高。
督導(dǎo)學(xué)期工作總結(jié) 督導(dǎo)工作總結(jié)篇八
xx年10月份我校接受區(qū)督導(dǎo)辦的督導(dǎo)教學(xué)工作。
作為我校體育教研組長(zhǎng),我感到壓力還是很大的。首先是《學(xué)校體育工作條例》這一塊兒,要把三年的材料整理歸類(lèi)出來(lái)。因?yàn)檫@次督導(dǎo)的檢查要求和以往不同,所以很多材料要重新準(zhǔn)備補(bǔ)充完善,還要把以前遺失的缺少的材料補(bǔ)充完整,還不能耽誤正常的教學(xué)工作,所有的一切都只能利用課余時(shí)間,甚至加班到凌晨。在開(kāi)始之前,首先我先給自己明確了要做什么、從哪里下手、準(zhǔn)備什么、如何能按要求完成,然后給組內(nèi)的教師分工好他們的任務(wù)。由于組內(nèi)成員都是剛畢業(yè)的新教師,很多工作他們根本無(wú)從下手,所以只能安排一些簡(jiǎn)單的能夠快速上手的任務(wù),而大部分材料的整理都要依靠我來(lái)獨(dú)自完成,但是我們沒(méi)有畏懼困難,都是認(rèn)認(rèn)真真的努力完成著。尤其是這幾位年輕教師,不懂就問(wèn)不會(huì)就學(xué),非常配合我的工作,從而使這部分工作能夠順利的完成。
為了迎接督導(dǎo)檢查,我按照學(xué)校要求認(rèn)真設(shè)計(jì)了一節(jié)展示課:一年級(jí)的《滾動(dòng)與爬行》。其實(shí)挺不愿意用一年級(jí)做展示課的,因?yàn)橐荒昙?jí)新生剛?cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月,很多的課堂訓(xùn)練還不到位,孩子們還不能完全進(jìn)入到學(xué)生的角色中,還不明確自己在課堂上應(yīng)該做什么,怎么做。真是要用一年級(jí)做課,我都不敢想象會(huì)出什么亂子,尤其是在戶(hù)外,但是領(lǐng)導(dǎo)安排了,尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)希望我作為一名老教師能夠起到帶頭作用,也為學(xué)校的督導(dǎo)課安排解決一些實(shí)際困難。我接受了并開(kāi)始認(rèn)真準(zhǔn)備。
滾動(dòng)與爬行是一年級(jí)剛開(kāi)學(xué)的入門(mén)教材之一,內(nèi)容安排比較簡(jiǎn)單,主要是激發(fā)學(xué)生對(duì)體育鍛煉的興趣,我選擇這個(gè)教材,即針對(duì)于此,又因?yàn)檫@種教材只要教師引導(dǎo)得體,就能夠讓學(xué)生主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái),提高學(xué)生的參與動(dòng)腦能力,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)做課堂小主人的能力。
其實(shí)對(duì)于教材內(nèi)容的把握我比較有信心,對(duì)于駕馭課堂教學(xué)的能力我個(gè)人認(rèn)為還是很有把握的。但是怎樣能讓教學(xué)內(nèi)容由枯燥變?yōu)樯鷦?dòng),學(xué)生由單純的聽(tīng)教師話(huà)按教師要求去做變?yōu)閷W(xué)生自己能夠自己管理自己創(chuàng)新完成任務(wù)這方面還是感到有些乏力。畢竟學(xué)生剛?cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月,還是淘氣的時(shí)候,廣闊的操場(chǎng)簡(jiǎn)直就是他們?cè)趯W(xué)校里淘氣的樂(lè)園。怎樣才能做好?為此我不停地思索著。鉆研教材,翻閱自己以往積累的各種教學(xué)資料寫(xiě)下的各類(lèi)教學(xué)筆記,回憶過(guò)去教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就成了我回家后必修的工作,一想到什么就趕緊用筆寫(xiě)下來(lái),再在課堂上實(shí)踐。就這樣很快我就在心里有了一套完善的課堂教案,最后通過(guò)平時(shí)課堂上的分部練習(xí),及時(shí)補(bǔ)充修正,督導(dǎo)課的教案已然成竹于胸,甚至每一段教學(xué)內(nèi)容的時(shí)間、每一段教學(xué)的引導(dǎo)話(huà)語(yǔ),我都在心里清清楚楚明明白白。因?yàn)榻處熑绻荒軅湔n時(shí)做到這樣,那么課堂上遇到問(wèn)題就不能做到隨機(jī)應(yīng)變,并及時(shí)回到主要教學(xué)中來(lái)。
在完成自己應(yīng)做的工作的同時(shí),我還認(rèn)真做到了輔導(dǎo)組內(nèi)青年教師準(zhǔn)備教學(xué)的工作。青年教師上班時(shí)間不長(zhǎng),教學(xué)內(nèi)容參驗(yàn)不夠透徹,課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也少,一下子就要經(jīng)歷過(guò)這么緊張的督導(dǎo)任務(wù),內(nèi)心中難免會(huì)緊張,唯恐給學(xué)校榮譽(yù)造成損失。但是他們不乏熱情,勇于承擔(dān)責(zé)任的上進(jìn)心是有的,就利用這一點(diǎn),我先給他們分析了所任年級(jí)各類(lèi)教材的特點(diǎn),學(xué)生的能力特征,教學(xué)形式手段,讓他們從中找到根據(jù)自己能力所能保證完成好的教學(xué)內(nèi)容,做出基本教案雛形。再引導(dǎo)他們說(shuō)出自己設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的想法,我在逐條的指點(diǎn)他們哪里是重點(diǎn)應(yīng)該怎么講解,要注意什么;哪個(gè)環(huán)節(jié)與教學(xué)要求不符,應(yīng)該修改什么。保證了青年教師也能順利把課準(zhǔn)備好,做到心里有底。雖然最后他們沒(méi)有上,但是這不失是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),為他們以后能獨(dú)立組織教學(xué)內(nèi)容,獨(dú)立完成備課打下一定的基礎(chǔ)。
督導(dǎo)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我也從中發(fā)現(xiàn)了很多自身的問(wèn)題,以及教學(xué)研究上的不足,比如平時(shí)課堂上的經(jīng)驗(yàn)積累沒(méi)有及時(shí)記錄下來(lái),造成需要用時(shí)內(nèi)心的空虛與困乏,對(duì)學(xué)生的掌控能力也有待提高。說(shuō)明我還要在這些方面加強(qiáng)自身的修養(yǎng),不斷總結(jié)不斷積累不斷提高。
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? ? ? ?轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年的工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的`思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ),多給信心。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
1.督導(dǎo)工作總結(jié)
2.教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)
3.學(xué)院督導(dǎo)工作總結(jié)
4.教育督導(dǎo)室工作總結(jié)范文
5.超市銷(xiāo)售督導(dǎo)工作總結(jié)
6.大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)
7.教育督導(dǎo)室工作總結(jié)
8.市場(chǎng)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)
督導(dǎo)學(xué)期工作總結(jié) 督導(dǎo)工作總結(jié)篇九
鎮(zhèn)黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)抓落實(shí)第一責(zé)任人的責(zé)任,加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)研究解決督查工作中存在的各種問(wèn)題和困難,積極為督查工作順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。年初,鎮(zhèn)上就明確了分工,由主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查工作。鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)在督查工作中,經(jīng)常性地深入工作一線,在圍繞督查督辦事項(xiàng)檢查與指導(dǎo)的同時(shí),及時(shí)協(xié)助各村各單位解決一些實(shí)際困難,對(duì)確實(shí)存在難度的,及時(shí)予以協(xié)助支援。推動(dòng)了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦事項(xiàng)的過(guò)程中,瞄準(zhǔn)年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo),完善督查機(jī)制,強(qiáng)化督查手段,規(guī)范督查行為,提高督查質(zhì)量,努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用。
我鎮(zhèn)在督查督辦工作中,著力構(gòu)筑大督查格局。年初,制定了《xxx鎮(zhèn)督查督辦工作制度》,在具體操作中,嚴(yán)格依制度辦事。同時(shí),把督查工作與其他工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),協(xié)調(diào)好各方力量,實(shí)行全員抓督查,逐步建立起以鎮(zhèn)黨委、政府督查為主體、以督辦室為樞紐、以各村和各部門(mén)為依托的督查工作責(zé)任體系。同時(shí),健全橫向到邊、縱向到底的督查網(wǎng)絡(luò),真正形成方方面面抓督查的強(qiáng)大工作合力。
注重建立督查與監(jiān)察相結(jié)合的抓落實(shí)工作新機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)工作,督辦室提前介入,嚴(yán)查抓落實(shí)中不落實(shí)的人和事,實(shí)行既督查又督辦,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。對(duì)一些推諉扯皮或久督不辦的人和事,由鎮(zhèn)監(jiān)察部門(mén)嚴(yán)肅查處,對(duì)個(gè)別情節(jié)嚴(yán)重的給予黨政紀(jì)處分,做到既督事又查人,堅(jiān)決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現(xiàn)象的發(fā)生。
堅(jiān)持抓反復(fù)、抓關(guān)鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署,開(kāi)拓思路、勇于創(chuàng)新,反復(fù)抓、抓反復(fù),克難制勝,確保了既定目標(biāo)任務(wù)的順利完成。同時(shí),抓好那些在決策實(shí)施中牽一發(fā)而動(dòng)全身的矛盾點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),以點(diǎn)促面,推動(dòng)整體工作的落實(shí)。
在督察督辦工作中,鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞每月和每季度重點(diǎn)工作及年度主要經(jīng)濟(jì)計(jì)劃指標(biāo),重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作的督查:一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要任務(wù)完成情況;二是醫(yī)藥、商貿(mào)、勞務(wù)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作;三是農(nóng)民增收項(xiàng)目及支農(nóng)措施的落實(shí)情況;四是高寒邊遠(yuǎn)村組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村建設(shè)工作;五是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)完成情況;六是小城鎮(zhèn)建設(shè)工作;七是文化教育、拆遷安置、醫(yī)療衛(wèi)生、人口與計(jì)劃生育工作等為重點(diǎn)的社會(huì)事業(yè)工作情況;八是以農(nóng)村低保、社會(huì)穩(wěn)定及安全生產(chǎn)等為重點(diǎn)的社會(huì)穩(wěn)定工作開(kāi)展情況。九是防汛和防火工作;十是鎮(zhèn)黨委、政府臨時(shí)安排部署的重點(diǎn)工作。鎮(zhèn)督查室堅(jiān)持對(duì)以上內(nèi)容年初細(xì)化分解任務(wù),定期督促檢查,季度通報(bào)落實(shí)情況,年終一次性?xún)冬F(xiàn)獎(jiǎng)懲,并提出有針對(duì)性的建議和對(duì)策。如xxx年下半年,東垣村群眾反映,有村組干部在校建過(guò)程中,私分校建工程款的情況,鎮(zhèn)黨委、政府及時(shí)將其列為督辦事項(xiàng)后,鎮(zhèn)監(jiān)察室迅速介入調(diào)查查處,沒(méi)收違法所得xxx萬(wàn)元,并分別給予xx名涉案干部黨政紀(jì)處分。在具體工作中,加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定的重要事項(xiàng)貫徹落實(shí)情況的督查。確保各項(xiàng)決策和決議落到實(shí)處,保證政令暢通。對(duì)上級(jí)和黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的批示、交辦事項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督辦,做到批必立、立必辦、辦必果、果必報(bào)。在汛期期間,鎮(zhèn)上對(duì)干部駐村進(jìn)行跟蹤督查,做到一周一通報(bào),促使了xxxx年汛期平衡過(guò)度,對(duì)群眾普遍關(guān)注的移民搬遷、教育亂收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等熱點(diǎn)問(wèn)題,組織開(kāi)展有影響、有實(shí)效的督查并適時(shí)通報(bào)群眾關(guān)注的敏感性問(wèn)題的督辦核查工作。對(duì)人大代表建議、議案和政協(xié)委員提案辦理工作按照“一事一辦,專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格把關(guān),定期催辦,跟蹤辦理,注重實(shí)效”的原則,高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案的交辦、催辦、調(diào)查、核實(shí)和反饋工作,做到件件有答復(fù),事事有交待,基本實(shí)現(xiàn)了辦結(jié)率、回訪率、落實(shí)率、滿(mǎn)意率都達(dá)到xxx的總體目標(biāo)。如人大代表反映鳳鎮(zhèn)街路燈問(wèn)題,鎮(zhèn)政府即籌備了專(zhuān)款,由城建所進(jìn)行安裝,并定期督促檢查,只用了xxx天就完工了,受到代表和群眾好評(píng)。全年共確定督查督辦事項(xiàng)xxx件,辦結(jié)xxx件,辦結(jié)率達(dá)xxx以上;催辦xxx次,催辦完成xxx件。達(dá)到了督查督辦效果。
督導(dǎo)學(xué)期工作總結(jié) 督導(dǎo)工作總結(jié)篇十
近一年來(lái),學(xué)校進(jìn)入了快速發(fā)展的新車(chē)道,為了不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的工作對(duì)象和崗位要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要理論、相關(guān)的政策法規(guī)和制度,虛心向老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,深入一線了解教育教學(xué)情況。工作態(tài)度謙虛謹(jǐn)慎,在督導(dǎo)工作實(shí)踐中。
我深刻認(rèn)識(shí)到:教學(xué)督導(dǎo)是一門(mén)科學(xué),必須認(rèn)真學(xué)習(xí),才能更好發(fā)揮督導(dǎo)的作用。于是我把強(qiáng)化自身素質(zhì)作為做好督導(dǎo)工作的基礎(chǔ)。工作中不斷地思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中邊學(xué)邊干,用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。力求讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
(一)強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo),促進(jìn)新課程改革。
一學(xué)期來(lái),我經(jīng)常深入課堂,主要面向一線教師學(xué)習(xí),聽(tīng)課過(guò)程中,兼顧教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。對(duì)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題,及時(shí)與任課教師交換意見(jiàn)和看法,提出自己的建議和主張。同時(shí),對(duì)教導(dǎo)處在新課程改革方面實(shí)施督查,幫助總結(jié)新課程改革的經(jīng)驗(yàn)。青年教師賽課參與聽(tīng)課、評(píng)課,幫助他們剖析教學(xué)全過(guò)程,使他們看到別人的長(zhǎng)處,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,切實(shí)起到教學(xué)相長(zhǎng)的效果。以此達(dá)到教研課的預(yù)期目的,起到了交流學(xué)習(xí)的作用。
督導(dǎo)工作過(guò)程中,我堅(jiān)持原則,注意方法,取得了良好的工作效果。對(duì)青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予充分的肯定,實(shí)事求是地對(duì)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果作客觀分析評(píng)價(jià),幫助、關(guān)心教師尤其是青年教師不斷提高素質(zhì)和教學(xué)水平,工作中倡導(dǎo)“以人為本,和諧督導(dǎo)”的理念,強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的意識(shí)。在促進(jìn)教學(xué)改革、加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量方面發(fā)揮作用。
(二)加強(qiáng)常規(guī)督查,促進(jìn)常規(guī)工作規(guī)范化。
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的過(guò)程監(jiān)控檢查。平時(shí)定期不定期對(duì)教師課程計(jì)劃執(zhí)行情況,遵守教學(xué)法規(guī)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)指出來(lái),督促教師“開(kāi)全、上足、教好”,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。每月對(duì)教師執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃、備課、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)批改、后進(jìn)生的輔導(dǎo)情況及實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展情況等進(jìn)行檢查。通過(guò)檢查認(rèn)為:教學(xué)運(yùn)行良好,絕大多數(shù)老師執(zhí)行教學(xué)規(guī)范較好,能按“學(xué)期授課計(jì)劃”授課,集體備課能按要求實(shí)施。但在督查的過(guò)程,我也發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題:如學(xué)校對(duì)學(xué)生的作業(yè)書(shū)寫(xiě)要求不高,教師把關(guān)不嚴(yán),個(gè)別班級(jí)的作業(yè)不夠整潔,老師的批改,激勵(lì)性語(yǔ)言過(guò)少,個(gè)別教師甚至沒(méi)有等。
2、對(duì)開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng)認(rèn)真督查:為了學(xué)生健康成長(zhǎng),根據(jù)教育局文件精神,我認(rèn)真督導(dǎo)體育組積極開(kāi)展陽(yáng)光體育活動(dòng),各班體育活動(dòng)有計(jì)劃、有安排表。同時(shí),為豐富學(xué)生的校園生活,學(xué)校組織學(xué)生開(kāi)展大課間活動(dòng),大課間活動(dòng)有老師組織,活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,如跳繩、踢鍵子、打乒乓球、打籃球、打羽毛球及各種游戲等。
3、對(duì)學(xué)生在校一日常規(guī)進(jìn)行督查,絕大部分學(xué)生早晨入校門(mén)時(shí)基本能做到衣服穿戴整齊干凈,戴好紅領(lǐng)巾。到校后馬上進(jìn)教室坐在自己的座位拿出課本進(jìn)行早讀,早操鈴聲響后學(xué)生能有序地進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)。對(duì)課間學(xué)生紀(jì)律也進(jìn)行了督查,學(xué)生基本做到不在教室和樓道內(nèi)喧嘩和追逐,不搞惡作劇和有危險(xiǎn)的活動(dòng)。同時(shí)留意學(xué)生課間、放學(xué)時(shí)班級(jí)和校園衛(wèi)生情況,總的來(lái)說(shuō)絕大部分班級(jí)學(xué)生能不攀越花壇和欄桿,不到危險(xiǎn)的地方玩耍,保持校園整潔。但是有的學(xué)生環(huán)境意識(shí)淡漠,有待于來(lái)學(xué)期進(jìn)一步完善。
(三)積極開(kāi)展跟蹤調(diào)查,廣泛聽(tīng)取群眾建議。
督導(dǎo)員是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師溝通的橋梁。我既是督導(dǎo)員,又是一名普通教師,工作在一線,既要貫徹執(zhí)行學(xué)校的決定,又要虛心傾聽(tīng)老師的建議。我平時(shí)認(rèn)真收集、整理、反饋教學(xué)動(dòng)態(tài)信息,廣泛了解教育教學(xué)情況,對(duì)突出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查,廣泛聽(tīng)取師生對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn),聽(tīng)取教師在實(shí)踐教學(xué)、開(kāi)展教改活動(dòng)情況的意見(jiàn)和建議。同時(shí),我也認(rèn)真聽(tīng)取老師對(duì)督導(dǎo)工作的意見(jiàn)及建議,開(kāi)展專(zhuān)題督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢(shì),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念。不要怕因督導(dǎo)工作會(huì)得罪人,克服工作中的畏難情緒,加大工作力度,把督導(dǎo)工作盡可能做好。
2.進(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系。堅(jiān)持督與導(dǎo)相合,以督為主,以導(dǎo)為輔,強(qiáng)化服務(wù)職能。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)與校領(lǐng)導(dǎo)的溝通,取得理解和支持。
相信在校領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和相關(guān)科室的大力配合下,我校的督導(dǎo)工作在提高教學(xué)質(zhì)量、規(guī)范教師教學(xué)一日常規(guī)、學(xué)生日常行為規(guī)范方面發(fā)揮出更大的作用。