在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
技術(shù)服務(wù)承諾書 運輸服務(wù)承諾書篇一
1、 我公司銷售的設(shè)備、安裝的工程均享受一年質(zhì)保，終生維護服務(wù)。接到報修電話，市區(qū)內(nèi)半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、 現(xiàn)場培訓人員，使其熟練掌握系統(tǒng)操作。
3、 按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
4、 質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、 售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
售后服務(wù)電話：
承諾人：（加蓋公章）
日 期：
技術(shù)服務(wù)承諾書 運輸服務(wù)承諾書篇二
致：
我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱：山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)采購與施工，編號：sdfullcs20140127設(shè)備項目，品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時熱線技術(shù)支持;另設(shè)備過了保修期，則收取適當?shù)木S修及成本費用。
我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設(shè)備由于升級或其它原因而停產(chǎn)，我方保證可提供該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。
承諾方：
(公章)
授權(quán)日期：二o**年一月十四日
技術(shù)服務(wù)承諾書 運輸服務(wù)承諾書篇三
為切實提高本縣通信行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我公司向社會作出以下承諾：
一、確保用戶知情權(quán)，嚴格按客戶服務(wù)協(xié)議執(zhí)行。提供規(guī)范的用戶帳單、發(fā)票、詳單；明確統(tǒng)一計費、出帳時點，讓用戶清楚所有收費項目和內(nèi)容；對于預(yù)付費余額以及信用控制的限額必須保證用戶知情；認真檢查確認各類增值業(yè)務(wù)，包括sp/cp合作提供業(yè)務(wù)的收費明細項目，做到各類電信服務(wù)明碼標示。
二、投訴處理“首問負責，限時辦結(jié)。”各服務(wù)渠道執(zhí)行統(tǒng)一的投訴處理流程和規(guī)范。承諾辦結(jié)時限為：一般投訴：即時答復，最長不超過24小時；省級投訴：平均24小時答復，最長不超過48小時；全國級投訴：平均48小時答復，最長不超過72小時。
三、sp業(yè)務(wù)定制必須由客戶查詢。所有sp業(yè)務(wù)接入管理平臺，對客戶定制業(yè)務(wù)進行二次確認，依據(jù)客戶二次確認作為與客戶建立定購關(guān)系的憑證。同時在中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)站對我公司所有增值業(yè)務(wù)類的業(yè)務(wù)信息進行公示。并設(shè)立10109696sp服務(wù)監(jiān)督熱線，接受客戶監(jiān)督。全國統(tǒng)一sp服務(wù)監(jiān)督電話為10109696。
四、方便用戶話費及時查詢。公司向客戶提供客服熱線10011/10、營業(yè)廳、網(wǎng)站、短信101901查費直通車等多種渠道的話費及時查詢服務(wù)；按照信產(chǎn)部《電信服務(wù)規(guī)范》要求，聯(lián)通公司為簽約用戶提供最近5個月的話單清單查詢；短信類業(yè)務(wù)用戶可發(fā)送短信“114”到“5133”和當?shù)芈?lián)通專設(shè)號碼查詢；從20xx年3月1日起，可按月免費向用戶發(fā)送上月使用移動信息服務(wù)業(yè)務(wù)的費用總額、退訂和清單查詢方式等免費提醒短信；
五、話費誤差雙倍返還，短信差錯先行賠付。對移動電話業(yè)務(wù)中存在的“錯收的超長超短話單”、“不該收費的語音提示和免費電話”、“未按業(yè)務(wù)辦理單據(jù)中客戶選擇的業(yè)務(wù)資費標準收費”、“錯收的聯(lián)通在信業(yè)務(wù)信息費”等四項計費誤差實行雙倍返還。
六、繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度和規(guī)模。在今年要解決河洞、內(nèi)良、橫江三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信號覆蓋問題，同時對通信需求比較強烈的邊緣村組也將進行覆蓋，以滿足廣大用戶對通信低資費的需求。
七、加大營業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)力度。為方便廣大用戶繳費和其它業(yè)務(wù)受理，我公司將相應(yīng)增加營業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)，在現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點的基礎(chǔ)上。今年我公司將新增開樟斗、左拔兩個合作廳。同時在河洞、內(nèi)良、橫江基站開通后，將馬上啟動營業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)，今年我公司將完成**縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點和基站建設(shè)。
最后，歡迎廣大社會朋友對我公司提供寶貴意見，對我公司的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督：
江西聯(lián)通服務(wù)監(jiān)督電話：
贛州聯(lián)通服務(wù)監(jiān)督電話：
**縣通信需求和服務(wù)投拆中心電話：
技術(shù)服務(wù)承諾書 運輸服務(wù)承諾書篇四
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可
靠
品
質(zhì)
承
載
您
的
信
任
廠址：河北省保定市高開區(qū)競秀街658號 保定市第二電器廠銷售部
服務(wù)承諾書
為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾如下：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國家標準：
gb14048.2 低壓斷路器
gb14048.4 接觸器和電動機起動器
gb14048.5.1 機電式控制電路電器
gb10963.1 小型斷路器
gb16917.1 漏電斷路器
1、 為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)的原材料。
2、 在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。
1、 服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、 服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、 服務(wù)效率：河北省保定市區(qū)及周邊各縣市12小時內(nèi)到達現(xiàn)場，外省區(qū)24小時到達現(xiàn)場并開始維修。
4、 服務(wù)原則：我廠出售的產(chǎn)品保修期為18個月，終身維護，在保修期內(nèi)供方將免費維修或更換，人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本廠承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5.、在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務(wù)：
（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；
（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
6.、在保修期內(nèi)我公司人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
7、用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。
保定市第二電器廠 業(yè)務(wù)負責人：
售后服務(wù)電話：0312-5903271、5903272
技術(shù)服務(wù)承諾書 運輸服務(wù)承諾書篇五
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾：
1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應(yīng)招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期：2x10年5月22日開工，2x10年6月10日竣工，確保在2x個日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護期為一年。
3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(cjj/t82－99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械，及時進行科學養(yǎng)護、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)（如大樹修剪）或噴灑農(nóng)藥時，選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標語牌，作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的
安全。在機械與人工同時協(xié)作時，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地 方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位：柳州園林建設(shè)工程處 時 間：
2x10年5月21日
施工方案
技術(shù)服務(wù)承諾書 運輸服務(wù)承諾書篇六
為切實保障 “xxxx設(shè)計院/xxxx公司機關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實施，改進工作作風，提高工作水平和工作效率，結(jié)合宣傳部工作實際，做出如下承諾：
一、依法從業(yè)、按章辦事。在院黨委的領(lǐng)導下，通過宣傳工作外樹形象，內(nèi)聚人心。
二、增強服務(wù)意識，牢記宣傳工作的宗旨。積極服務(wù)全院中心工作，積極配合各所、中心、基地、部門工作，以飽滿的工作熱情和勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度做好宣傳工作，認真接待每一位來宣傳部辦事人員。
三、遵守職業(yè)公德，認真履行崗位職責。廉潔自律，克己奉公，不權(quán)，公平、公正地處理接辦的事宜，嚴格遵守xxxx公司及院的宣傳制度和保密制度，注意維護學校的形象。
四、提高辦事效率，嚴格辦事程序。遵守作息制度，按時完成工作任務(wù)，不拖延、推諉。重要事情要按職權(quán)范圍逐級請示、匯報。
五、嚴格工作程序，實行廠務(wù)公開。認真做好xxx重大事件、重要活動的宣傳報道和輿論導向工作，做好x宣傳網(wǎng)站的建設(shè)。
六、注重部門形象，宣傳部工作人員上班做到衣冠整潔大方，對來xxx辦事人員及來宣傳部辦事人員要主動熱情，文明用語，舉止規(guī)范，周到服務(wù)。
七、求真務(wù)實，建設(shè)創(chuàng)新型部門。努力創(chuàng)新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能，在實際工作中邊實踐，邊探索，邊總結(jié)，不斷改進思想政治工作方式、方法。
八、嚴于律己，建設(shè)廉潔型部門。牢固樹立社會主義榮辱觀，貫徹落實好黨風廉政責任制，模范遵守工作紀律，發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)，愛惜公共財產(chǎn)，節(jié)省辦公用品，為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)作貢獻。
九、積極完成上級組織、x領(lǐng)導交辦的其他工作。
xxxxxxxx宣傳部
技術(shù)服務(wù)承諾書 運輸服務(wù)承諾書篇七
為了保證**軟件開發(fā)項目的順利建設(shè)實施，根據(jù)本項目建設(shè)內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點，我方將面向**相關(guān)用戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。
本公司根據(jù)《**軟件開發(fā)項目招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要求，對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證：
（1）本項目應(yīng)用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日（從雙方代表終驗簽字之日起計算）起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方保證至少2人專職為本項目提供技術(shù)服務(wù)，且技術(shù)支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上**項目運維經(jīng)驗。
（2）在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負責對運行中出現(xiàn)軟件故障進行處理，根據(jù)實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方向業(yè)主方提供7*24小時的服務(wù)響應(yīng)，保證業(yè)主方可以隨時找到相應(yīng)的技術(shù)人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，一般問題一天內(nèi)解決，重大問題三天內(nèi)解決。特殊情況無法修復的，質(zhì)保期內(nèi)我方無條件更換新軟件；或采取使系統(tǒng)可正常運轉(zhuǎn)的措施。若我方未能按時處理，業(yè)主方有權(quán)自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責（在合同經(jīng)費中扣除）。
（3）我方將長期提供優(yōu)良的技術(shù)支持，保修期間的維護服務(wù)不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù)，并以合理價格提供軟件功能改進技術(shù)服務(wù)，保修期后的具體服務(wù)價格雙方另行協(xié)商。
1、電話支持
我公司提供對應(yīng)用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時的實時技術(shù)支持。
我公司提供或email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術(shù)問題并在24小時內(nèi)提出解決方案。
2、故障響應(yīng)
7x24小時的實時故障響應(yīng)。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內(nèi)給予響應(yīng)，12小時內(nèi)恢復運行。
3、遠程技術(shù)支持
當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶確認后進行。
4、定期跟蹤
項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時給予解決。必要時，我公司將派遣技術(shù)人員去現(xiàn)場解決存在的問題。
5、系統(tǒng)軟件升級
我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級，我公司會提供升級版本和相應(yīng)的支持服務(wù)。
6、現(xiàn)場服務(wù)
當系統(tǒng)運行環(huán)境出現(xiàn)嚴重故障，或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時，我公司將及時提供切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術(shù)支持人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。
投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規(guī)定一切內(nèi)容。
技術(shù)服務(wù)承諾書 運輸服務(wù)承諾書篇八
作為出納崗位，與公司各部門、銀行以及外單位打交道，應(yīng)該有崗位服務(wù)意識，服務(wù)于各部門就是代表財務(wù)部門，而對外辦業(yè)務(wù)就是代表公司的形象，應(yīng)該熱情大方的與人相處，做事有耐心，不急不躁。我自認為自己是愛樂于幫助別人的`人，我相信在以后的工作崗位上能有耐心、友好的對待業(yè)務(wù)往來人員，我會以公司的大局為中心，只要有需要我的地方，我會積極對待不退縮。
對于出納崗位的服務(wù)，我認為有以下幾方面：
第一、一般周一、三、五的下午，各種報銷單會送到出納這邊來，我會耐心檢查有無缺漏，資料不全的會細心講解缺少什么。例如哪里需要簽字、報銷單需要怎樣粘貼。
第二、對于突發(fā)情況，需要利用中午或者晚上的時間進行，就要放下手頭上的事情回崗位進行辦理。這也是自己的崗位職責。
第三、對外來的人員，還是剛剛?cè)肼毜膯T工，更要服務(wù)態(tài)度良好，他們有什么不懂得地方就要耐心講解，即便有的問題不涉及工作內(nèi)容，作為公司一員就是代表公司形象。
第四、出納每天都會接到許多電話，不管有多繁瑣的事情，只要涉及出納崗位的業(yè)務(wù)，就要信心解答問題，直到對方聽清楚，事情協(xié)商明白為止。
既然來到得益，作為得益的一員，就要真心為公司效力，特別是對于自己崗位上的事情，要兢兢業(yè)業(yè)，領(lǐng)導信任你，把任務(wù)交給你，就要學會有忘我工作、無私奉獻的精神。這樣才會爭得領(lǐng)導的認可，同事的稱贊。在此我承諾在今后的工作中，增強自己的崗位服務(wù)意識，當自己的利益與公司利益發(fā)生沖突時，以公司大局為重。在今后與人員往來中，做到細心、耐心，對于自己崗位上的業(yè)務(wù)嚴格要求自己。