工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年級(jí)組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇一
20__年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。
銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開(kāi)始工作的前一個(gè)月真的很沒(méi)有信心，業(yè)績(jī)沒(méi)有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候，我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開(kāi)著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒(méi)有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見(jiàn)什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問(wèn)題，天天都照著做。可我心里是沒(méi)底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，我將如何?面對(duì)眼前的市場(chǎng)，我也沒(méi)有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子，就一定會(huì)手插進(jìn)來(lái)擾亂你的平衡，當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力，就沒(méi)有市場(chǎng)。
不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人20__年的計(jì)劃如下：
對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
年級(jí)組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二
xx年上半年消費(fèi)始終不是很穩(wěn)定，消費(fèi)掌握及消費(fèi)線設(shè)備存在一些問(wèn)題，作為自己應(yīng)當(dāng)負(fù)有很大的責(zé)任。消費(fèi)班組過(guò)程掌握管理的不嚴(yán)格，現(xiàn)場(chǎng)巡檢力度不夠。消費(fèi)設(shè)備檢修過(guò)后缺少檢查造成消費(fèi)線存在的問(wèn)題不能能準(zhǔn)時(shí)排解。現(xiàn)場(chǎng)消失突發(fā)大事解決解決力度不夠造成停機(jī)時(shí)間長(zhǎng)也是影響消費(fèi)不穩(wěn)定主要緣由。
下半年工作主要放在設(shè)備巡檢檢查工作上。首先合理分工明確責(zé)任，有責(zé)任就有壓力有壓力就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力。消費(fèi)線操作人員每天根設(shè)備打交道是設(shè)備特別狀況第一覺(jué)察人，所以要進(jìn)展相應(yīng)的設(shè)備培訓(xùn)工作使操作人員把握巡檢工作的技能，熟識(shí)巡檢流程。還要制定必要的鼓勵(lì)機(jī)制使崗位工作能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
設(shè)備檢修驗(yàn)收工作要進(jìn)步，對(duì)于消費(fèi)線檢修維護(hù)是保證消費(fèi)的重要過(guò)程，檢修后的驗(yàn)收工作也不能馬虎大意。檢修過(guò)后要根據(jù)設(shè)備自己制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收過(guò)程要細(xì)致對(duì)重點(diǎn)要與設(shè)備人員進(jìn)展復(fù)檢。這樣才能避開(kāi)檢修過(guò)程中消失的破綻得到有效地解決削減設(shè)備事故重復(fù)發(fā)生。
消費(fèi)班組過(guò)程掌握好對(duì)一些常常消失的問(wèn)題不能有效地解決，這些簡(jiǎn)潔的問(wèn)題其實(shí)都是很好解決的如壓邊不好、上膜時(shí)間長(zhǎng)、清理模唇過(guò)程時(shí)間長(zhǎng)清理效果差等這些看似小的問(wèn)題都難能影響到正常的消費(fèi)運(yùn)行。工作中的“細(xì)節(jié)〞、“小事〞、“小問(wèn)題〞說(shuō)得多，抓得少，喊得多，罰得少，工作力度不大，有的班組甚至對(duì)的細(xì)節(jié)、小事視而不見(jiàn)這種現(xiàn)象說(shuō)明在一些小的問(wèn)題上思想忽略。在今后的工作中肯定努力抓好班組內(nèi)部的小事。
今后的工作中要把現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)大事根據(jù)實(shí)際狀況做好應(yīng)急預(yù)案補(bǔ)充工作，削減因應(yīng)急預(yù)案不全面造成對(duì)消費(fèi)的影響。組織班組仔細(xì)學(xué)習(xí)車間應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，要求每位員工都可以準(zhǔn)時(shí)的有挨次的處理車間現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)大事。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，鋪張的就是本錢(qián)，節(jié)省的就是效益。消費(fèi)車間想進(jìn)步消費(fèi)效益，就肯定要把節(jié)能降耗工作抓好。第一就是抓好車間用電，車間高溫高濕季節(jié)的用電較大，再能掌握范圍內(nèi)盡量削減各種用電設(shè)備的開(kāi)啟。消耗物品的領(lǐng)用必需經(jīng)車間同意簽字后領(lǐng)取，進(jìn)步消耗品的利用率如膠帶、紙芯及造粒料袋等。從細(xì)節(jié)抓起，從小事做起，要求全體員工養(yǎng)成順手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦等一系列良好的習(xí)慣，杜絕鋪張，從自身做起。
總之在下半年的工作中還是把抓消費(fèi)穩(wěn)定作為工作重點(diǎn)，努力進(jìn)步自己的管理程度認(rèn)仔細(xì)真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好指導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的進(jìn)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會(huì)奉獻(xiàn)自己的力氣。
年級(jí)組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了。回頭看看這一個(gè)學(xué)期以來(lái)我們?nèi)昙?jí)組工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我不禁為我們?nèi)昙?jí)組的老師們暗暗喝彩。讓我略述那些日子那些事，權(quán)做我們的工作總結(jié)。
我們深深的知道，教學(xué)工作是教師工作的核心，是體現(xiàn)我們生命價(jià)值的載體。教學(xué)工作，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并在，傳統(tǒng)與創(chuàng)新要結(jié)合，愛(ài)心和耐心并行，還要和智慧相伴，作為一所私利學(xué)校的老師，我們更感覺(jué)自己肩上的壓力沉甸甸，因此，我們從不敢懈怠，兢兢業(yè)業(yè)的抓好教學(xué)工作。
1、全心全意地做好教學(xué)常規(guī)工作。全體老師精心備好每一堂課，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的情感，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。語(yǔ)文教研組充分發(fā)揮教研組的集體力量，集體公關(guān)作文教學(xué)，她們采用個(gè)個(gè)擊破的教研方式，每個(gè)老師認(rèn)真背一個(gè)單元的作文課，并示范推廣，既互相學(xué)習(xí)，又共同成長(zhǎng)，取得了良好的效果，她們還把學(xué)校教研任務(wù)當(dāng)做課題任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究，在教研活動(dòng)中做了精彩的發(fā)言。數(shù)學(xué)教研組把教學(xué)工作當(dāng)成姐妹們情感的助力器，大家經(jīng)常在一起開(kāi)心的探討教學(xué)，有好好點(diǎn)子就共享，有工作困惑就“分想”，嬉笑中，工作變成了享受。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記：當(dāng)我們抽到教研教學(xué)內(nèi)容時(shí)，齊聚在蒙愛(ài)萍家，寫(xiě)教案、做課件，然后買(mǎi)菜做飯吃，那是一種怎樣其樂(lè)融融的幸福畫(huà)面喲。在課堂上我們還特別注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)能力，對(duì)待作業(yè)，精心設(shè)計(jì)，精批細(xì)改，既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又注重學(xué)生的學(xué)習(xí)情感，提高學(xué)習(xí)效率。
2、真誠(chéng)耐心輔導(dǎo)后進(jìn)生。三年級(jí)的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，好奇，對(duì)什么都感興趣，什么都想學(xué)，可又缺乏自控能力，興趣不持久，有的學(xué)生常常不能按時(shí)完成作業(yè)，甚至抄襲作業(yè)，成為學(xué)習(xí)上的后進(jìn)生。為了幫助后進(jìn)生不掉隊(duì)，我們從“發(fā)揚(yáng)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，改正不良習(xí)慣”著手，認(rèn)真抓好學(xué)生的思想教育工作，耐心給予學(xué)生學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)、培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，大家互相鼓勵(lì)，努力從友善開(kāi)始、從關(guān)心開(kāi)始、從鼓勵(lì)開(kāi)始。比如握握他的手，摸摸他的頭，或幫助其整理衣服等，用微小的動(dòng)作傳遞老師的關(guān)愛(ài)；和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪且驗(yàn)橛眯模晕覀內(nèi)昙?jí)的成績(jī)都有比較大的進(jìn)步。
1、重抓德育工作。品行的培養(yǎng)是教育的首要工作，所以我們有一個(gè)共識(shí)，那就是：品德的培養(yǎng)比提高學(xué)習(xí)成績(jī)更為重要。我們?nèi)昙?jí)13位老師，尤其是7位班主任，經(jīng)常在一起研究學(xué)生的心理特點(diǎn)，商量教育的對(duì)策，交流教育的心得，積極開(kāi)展各種活動(dòng)：主題班會(huì)，故事會(huì)，讀書(shū)會(huì)，實(shí)踐活動(dòng)等，努力使每一位學(xué)生都有積極向上的生活態(tài)度，熱愛(ài)生活，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)身邊的每一個(gè)人。形成良好的世界觀和價(jià)值觀。
2、積極推行文明班級(jí)評(píng)比制度。配合學(xué)校大隊(duì)部的“文明班級(jí)”評(píng)比制度，我們?nèi)昙?jí)各班都在開(kāi)學(xué)初擬定了班風(fēng)、班訓(xùn)、班規(guī)，并讓學(xué)生背誦在心，以指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)、守紀(jì)、交往、衛(wèi)生等方面的行為。有了規(guī)矩，大大地提高了學(xué)生的自我管理能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。尤其是衛(wèi)生方面做得比較突出的，基本達(dá)到了地板無(wú)垃圾，抽屜無(wú)紙屑。
3、重視家校聯(lián)系工作。本學(xué)期我們?nèi)昙?jí)組召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)一次，平時(shí)各位老師積極通過(guò)電話與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系。特別是這個(gè)學(xué)期開(kāi)通了家校互動(dòng)平臺(tái)以后，班主任更是隨時(shí)與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，效果好。
4、配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)工作。本學(xué)期，配合學(xué)校的中心工作，我們充分利用板報(bào)、班會(huì)、一些重大節(jié)日，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。先后出版了四期黑板報(bào)，舉行書(shū)信大賽，組織兩次愛(ài)心捐款活動(dòng)，在六一活動(dòng)中組織學(xué)生開(kāi)展游藝活動(dòng)，同學(xué)們過(guò)得非常開(kāi)心。
5、班主任把安全工作放在首位，利用班會(huì)或其它機(jī)會(huì)進(jìn)行安全教育。一學(xué)期來(lái)，我們沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的安全事故。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”我們組是一個(gè)年青而充滿朝氣的組，每一個(gè)教師都特別注重自身專業(yè)水平的提高，教師們利用課余時(shí)間，勤閱讀，勤思考，勤動(dòng)筆，利用教師博客、學(xué)習(xí)筆記，紛紛寫(xiě)下自己的教育思索、教育感悟，在幾次論文評(píng)比中，教師都積極參與，紛紛投稿，可見(jiàn)大家強(qiáng)烈的自我提高意思。偶爾走進(jìn)姐妹們的博客，我常常慚愧，也感動(dòng)，為她們那種上進(jìn)的勁，為她們對(duì)教育的那份鐘情，是的，不是因?yàn)榧拍畔肽悖皇且驗(yàn)閻?ài)你才學(xué)習(xí)、思考、記錄。
1、更加注重學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，抓好常規(guī)教育，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、多開(kāi)展豐富多彩的年級(jí)組活動(dòng)，讓本年級(jí)組的老師過(guò)得更開(kāi)心、快樂(lè)，增強(qiáng)年級(jí)組的凝聚力。
年級(jí)組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇四
無(wú)規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無(wú)小事，嚴(yán)格遵守安全守則三不傷害。作為一組之長(zhǎng)，心系全員的生命安全，在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護(hù)措施，努力做到每個(gè)人安安全全上班，平平安安回家。
1、班前檢查不可或缺
要做好本班工作，班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義，通過(guò)檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù)，有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通
中控與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現(xiàn)場(chǎng)人員全權(quán)掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控，以便中控及時(shí)做出調(diào)整，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時(shí)尤為重要，中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)也縮短了處理故障的.時(shí)間，保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn)，每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個(gè)崗位人員有限，遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，遇事能快速反應(yīng)，以最短的時(shí)間處理好故障，提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4、努力學(xué)習(xí)提高技術(shù)，做好領(lǐng)頭羊
做為組長(zhǎng)，技術(shù)要扎實(shí)，要有預(yù)見(jiàn)性。通過(guò)這幾年的工作，我積累了一些2線設(shè)備運(yùn)行，故障處理經(jīng)驗(yàn)；能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng)，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調(diào)好工作，帶領(lǐng)大家快速地處理問(wèn)題，并能保證大家安全，做到安生生產(chǎn)。
xx年度燒成系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行基本良好，本班員工工作積極、認(rèn)真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，這離不開(kāi)楊主任和李主任的信任與支持，同時(shí)也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成，在下一年的工作中我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，努力提高操作技術(shù)，以身作則，做好本職工作，帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與培養(yǎng)！
1、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
沖壓車間成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身“x公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理
沖壓車間相對(duì)于公司其他車間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來(lái)的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)__汽車的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件，缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車間改善活動(dòng)
沖壓車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
1、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。現(xiàn)在想來(lái)這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；
4、全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的__班組。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，因?yàn)槲視?huì)一直努力！謝謝！
年級(jí)組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇五
組長(zhǎng)是備課組的核心，所以本學(xué)期在開(kāi)學(xué)初就制定了嚴(yán)密的計(jì)劃，本組人員每一天都明白自己該干什么，在平時(shí)的備課中，大家暢所欲言，每一天都舒暢地開(kāi)展工作。其次大家都有無(wú)私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，各項(xiàng)計(jì)劃、方案的制定大家都群策群力，這樣就方便本組教師的操作執(zhí)行。遇到的具體問(wèn)題，大家都勇于承擔(dān)職責(zé)，分析問(wèn)題，尋找對(duì)策，解決問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。再次，組員自己揚(yáng)長(zhǎng)避短。多尋找他人的長(zhǎng)項(xiàng)，此刻每個(gè)組員都獨(dú)擋一面，整個(gè)備課組成了無(wú)懈可擊的一個(gè)整體。
（一）、腳踏實(shí)地，從實(shí)際出發(fā)。
第一、分析學(xué)生，了解學(xué)生：根據(jù)學(xué)生實(shí)際狀況，教學(xué)分兩步走，邊學(xué)新課邊復(fù)習(xí)舊課，讓學(xué)生盡快適應(yīng)教師。把教學(xué)重點(diǎn)放在抓好邊緣學(xué)生和英語(yǔ)短板的學(xué)生。120分以上的學(xué)生關(guān)鍵加大閱讀量和寫(xiě)作，100——120分之間的既要抓基礎(chǔ)，還要抓閱讀潛力的提高，100分以下不及格的這些學(xué)生主要是抓基礎(chǔ)，在上新課的同時(shí)開(kāi)始復(fù)習(xí)中考考點(diǎn)。第二、分析中考，了解中考，提前進(jìn)入中考狀態(tài)。教師把歷年來(lái)的中考題做了歸類，邊講題邊滲入中考，讓學(xué)生明白中考題是怎樣在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改變，幫忙學(xué)生總結(jié)決定，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，到逐漸明白。在月考中滲透這部分題，并且從出題、考試、閱卷都按中考的規(guī)格走，每出一套題，至少要兩個(gè)人進(jìn)行分工協(xié)作，討論研究，增減篩選，然后再集中大家的智慧。每次考試都有聽(tīng)力、基礎(chǔ)、閱讀完型以及作文，目的就是想讓學(xué)生逐漸適應(yīng)中考，熟悉中考，提前進(jìn)入中考狀態(tài)。減緩以后學(xué)生在中考中的緊張情緒，了解往年與今年的中考精神與命題方向。
（二）、優(yōu)化教材，提到課堂效率。
1、透過(guò)群眾備課，各位老師更進(jìn)一步了解了本屆學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、本屆英語(yǔ)學(xué)科的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及班級(jí)內(nèi)的學(xué)生間的差距、年級(jí)中班級(jí)間的差距等，有利于有效開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)，并挖潛。
2、透過(guò)群眾備課、輪流說(shuō)課、其他老師補(bǔ)充等使各位老師更準(zhǔn)確地把握教材、靈活運(yùn)用教材，真正落實(shí)“用教材去教，而不是教教材”的教學(xué)指導(dǎo)思想。
3、透過(guò)相互間的教學(xué)交流，不斷地改善教法，努力使自己的教法適合自己的學(xué)生，從而使學(xué)生獲得有效的學(xué)習(xí)方法，少走彎路。
第二、水平體此刻課堂上，課堂教學(xué)要注重針對(duì)性、強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、激發(fā)學(xué)生的用心性、師生雙邊活動(dòng)和情感交流、加強(qiáng)學(xué)生的課堂練習(xí)和動(dòng)手操作等環(huán)節(jié)，用好、用足45分鐘，努力提高課堂教學(xué)效率，切實(shí)減輕課后作業(yè)負(fù)擔(dān)。教師努力提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量，上好每一節(jié)課，不會(huì)因?yàn)樽约旱臏?zhǔn)備不足而頻繁出現(xiàn)課外加班補(bǔ)課的現(xiàn)象。
第三、整體提高還要靠課后輔導(dǎo)上對(duì)學(xué)習(xí)比較慢的同學(xué)，認(rèn)真分析，研究對(duì)策，落實(shí)措施，努力轉(zhuǎn)化。切實(shí)提高教學(xué)研究的針對(duì)性和實(shí)效性，加強(qiáng)目標(biāo)管理，對(duì)不同學(xué)生確定不同目標(biāo)，進(jìn)行分層教育。能上110分的同學(xué)、我們進(jìn)行鼓勵(lì)，激發(fā)他們的內(nèi)趨力；對(duì)暫時(shí)后進(jìn)學(xué)生既嚴(yán)格要求又要熱情關(guān)懷保護(hù)其自信心，使他們能與同學(xué)們共同前進(jìn)。
年級(jí)組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇六
大家好！
20xx的整個(gè)一年，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。非常感謝公司給我提供這個(gè)讓我工作和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。20xx年，在一品天下店全體人員的共同努力下，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，風(fēng)雨同路，攜手共進(jìn)，為店面的發(fā)展和公司的壯大，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心，讓我在工作中隨時(shí)都充滿了激情，在此謝謝您們。
下面就今年在一品店的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)們作個(gè)匯報(bào)
1.做好每天早班的備餐工作，以方便晚班同事來(lái)了就好直接上崗為客人服務(wù)。
2.春節(jié)后新入職的員工較多，為了讓其盡快適應(yīng)環(huán)境和工作節(jié)
奏，安排做的好的同事專人帶領(lǐng)，同時(shí)要求其他老同事耐心回答信同事的不懂之處。為了讓員工熟悉了解菜品的味型、主輔料、份量（由專職師傅進(jìn)行了一系列的講解），讓其在面臨客人時(shí)，好方便推銷及解答客人的問(wèn)題。
3.“糖酒會(huì)”給成都帶來(lái)了很多的旅游客人，我們?cè)谌藛T未全部補(bǔ)充齊全的情況下，合理安排，讓他們節(jié)奏加快，圓滿的完成了“糖酒會(huì)”的接待。
4.針對(duì)樓上居民的情況，我們準(zhǔn)備了一些水果看望他們；但是未取得很好的效果。后因其原因，外場(chǎng)的帳篷需要拆除。在公司的協(xié)助下，對(duì)其進(jìn)行拆除，并規(guī)劃了一個(gè)地方放置，方便來(lái)年使用。
5.六月份開(kāi)始，招聘暑假工，簽訂暑假工協(xié)議，補(bǔ)充店內(nèi)人員
的不足，增加了外場(chǎng)過(guò)道，橋下，對(duì)面街沿等三個(gè)地方的餐桌，同時(shí)增加侯餐區(qū)保證客人到店后有位置用餐，即使沒(méi)有位置也可以在侯餐區(qū)休息等位，并準(zhǔn)備了一些瓜子、花生等；由專人負(fù)責(zé)，作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，同時(shí)也注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
6.對(duì)晚班的人員進(jìn)行調(diào)整，增加一個(gè)中班（15點(diǎn)1點(diǎn)）；早班人員就主要負(fù)責(zé)客人接待方面，把中午的對(duì)客服務(wù)提升上去。中班人員主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生方面和備餐工作。
7.每天早上來(lái)對(duì)全店進(jìn)行檢查，存在不足的方面及時(shí)通知晚班負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)安排人員進(jìn)行清理，特別針對(duì)于一些旺季遺留下死角衛(wèi)生從而改善周邊的環(huán)境。
8.加強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)，做好水、電、氣的節(jié)約；特別針對(duì)于
9.禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要用禮貌用
語(yǔ)，特別是區(qū)域看臺(tái)服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
10.班前會(huì)堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整
11.嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在
12.十月國(guó)慶時(shí)，合理安排人員，在其它兄弟店的協(xié)助下，在此
期間，加強(qiáng)對(duì)前廳服務(wù)員的推銷要求，特別針對(duì)于一系列的新菜品和烤魚(yú)，烤魚(yú)最多的時(shí)候可以達(dá)到120條。圓滿完成了“國(guó)慶黃金周”的接待工作。
在工作中我也存在很多不足的方面：
1.容易將個(gè)人情緒帶到工作中，高興時(shí)主動(dòng)熱情，不高興時(shí)消極怠慢。
在新的一年里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的管理水平。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司的貢獻(xiàn)出我的光和熱。并且在此祝賀大家：在新的一年中，工作順利、萬(wàn)事如意。
匯報(bào)完畢！
年級(jí)組長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇七
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，時(shí)刻以 “科學(xué)發(fā)展觀”思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹(shù)立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說(shuō)“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車間工作的順利開(kāi)展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí)，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后，由于今年金融市場(chǎng)的危機(jī)，我并向員工說(shuō)明了工廠當(dāng)前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時(shí)對(duì)我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè)，發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭作用
車間班組長(zhǎng)的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間不定期召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及情況作詳細(xì)的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí)，所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高班組長(zhǎng)的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，要求班組長(zhǎng)不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備，并掌握設(shè)備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。