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行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇一
尊敬的各位領導、同志們：
20____—20____三年來，在集團領導的關心、幫助和各中心的支持、配合下，我帶領行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務理念、不斷增強服務意識為出發點，不斷強化奉獻意識，注重發揮綜合協調作用，發揮督促檢查作用，加強制度建設，不斷提高辦事效率，使各項工作保持了良好的運轉。
一、全力以赴，扎實做好本職工作。
1、及時完成集團領導交給的各項工作任務。三年來，我積極帶領行政部全體同仁根據不同季節、不同特點、不同情況，較好的完成了領導交給的各項工作任務，在日常工作中不斷加強學習、積累經驗，不斷提高寫作技能和寫作水平，較好地完成了各種文件的起草、制定和文件收發工作，使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達，中間互動，下情上報”，確保了信息的真實和暢通，為領導決策提供了依據。
2、做好公文接收與傳閱工作。我們按照公文管理要求，進一步規范公文管理工作，及時做好各類公文接收、登記、傳閱、歸檔等工作。
3、建立健全各項規章制度。按照集團安排，20____年初即開始著手，在原《西安財經學院后勤服務集團管理制度匯編》(第二版)的基礎上，開展“廢、改、立”。經過幾上幾下反復完善，已形成新的《西安財經學院后勤服務集團管理制度匯編》，其中收錄管理制度114項、工作職責92項、操作規范67項。
4、積極支持、配合各中心，認真做好各項協調工作。一是做好集團總值班和節假日員工值班安排，確保日常工作和節假日期間工作的正常運轉;二是加強會務管理。根據領導要求，準時組織各種會議，做好集團各種會議的記錄，及時整理要點。督促有關部門按時落實領導在會議上布置的工作任務，向領導及時反饋任務完成情況的信息;三是做好對集團員工人事檔案管理工作，針對集團外聘員工流動性大的特點，及時更新人事名單和資料;四是積極做好與集團各中心以及與學校各部門的工作協調工作，尤其是在學校做好巡視診斷、更名大學工作、迎新生、畢業生就業洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學考試等學校大型活動中，制定工作方案，主動地與集團各中心溝通聯系，傳達學校部署要求和集團具體工作安排，支持各中心工作，切實做到不推諉、不扯皮，保證了集團各項工作任務的圓滿完成。
5、堅持24小時后勤服務熱線制度。后勤服務熱線全天24小時(包括非工作日和非工作時間)值班，接受并處理全校師生員工對后勤服務工作的意見、建議和要求，內容涉及后勤服務工作的諸多方面，如校園環境保潔、水電暖維修、飲食生活、學生公寓、通訊、郵政服務等。三年來，共接各類熱線電話16479個，其中詢問事項16302個，反映問題150個，提意見6個，提建議21個。服務熱線能夠及時地反饋集團相關各中心。
6、加強后勤服務信息宣傳力度。三年來，認真做好集團網頁“通知公告”“工作動態”“后勤走廊”等13個欄目的宣傳工作?！肮ぷ鲃討B”主要圍繞集團中心工作和重點任務，及時進行報道?！昂笄谧呃取睓谀?，建立快捷信息渠道，主動征求服務對象意見和建議，做到有問題及時發現、盡快彌補、及時調整解決。
7、做好卡務工作。工作中對師生辦理卡務事宜，切實做到服務熱情、周到、耐心，同時定期不定期檢查pos機和圈存機運行狀況，在圈存機有了問題時能及時進行處理，保證了全校各校區師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1.2萬余張，辦理卡掛失1.1萬余筆，卡解掛4434筆，卡初始化1.5萬余筆，臨時卡退還3858筆。
8、認真做好文印工作。保證了學生考試試卷和補考試卷印制。
二、總結工作，明確下一步工作努力方向。
1、全面提高行政部綜合服務、管理和協調能力，不斷增強服務意識，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率。
2、增強安全意識，多跑跑、多轉轉、多發現問題，及時消除各種安全隱患，未雨綢繆，防患于未然，確保安全。
3、繼續完善集團各項規章制度，不斷增強執行制度的自覺性和執行力，建立長效機制，使集團工作更上新臺階。
謝謝大家!
述職人：
20____年____月____日。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇二
社會的不斷發展進步，各行業使用述職報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。以下是小編收集整理的行政工作人員年終述職報告，歡迎大家前來閱讀。
20__年以來，在領導的幫助指導下，我能夠盡職盡責，積極努力，圓滿完成崗位賦予和領導交代的各項工作。
第一部分20__年工作回顧。
一、突出工作重點，梳理工作流程。
根據部門整體工作安排，我會同行政部同事，匯編完成了《年管理制度匯編》和《行政工作規范化操作流程》，涉及到集團行政黨務后勤機要工作的各個方面，并組織了集中培訓，實現了集團行政工作處理流程再造和細化。
二、拓展工作職能，服務領導決策。
始終把崗位職能拓展作為最大限度發揮個人價值的重中之重，遴選匯編財經時政、前沿資訊、產業發展經驗等資料，與同事協作完成《決策參考》6期，同時，完成《集團重要工作專報》4期上報管委會，為集團領導班子決策提供參考借鑒。
三、深刻把握思路，傳遞決策信息。
注重利用總辦會、專項會議、聯席會等各種時機，積極把握理解集團領導經營決策的方略和思路，并使之系統化、形象化，成為可供各部門、各下屬公司執行的具體措施。重點完成了集團半年、年終工作、總經理聯席會總結一攬子材料，完成總辦會紀要、專項紀要26期，確保集團領導決策信息的高效傳達。
四、強化組織功能，做好黨建工作。
完成集團黨委及各基層黨組織的換屆、改選和調整，完成集團20_年度黨員發展工作，發展黨員42名，轉正黨員39名。完成黨工委安排的學習胡、趙樂書記等重要講話精神的學習貫徹等專項工作47項，撰寫集團“四好”班子專題材料，為最終評選做出了個人最大的努力。
第二部分存在問題。
一、企業經營管理知識相對不足，雖然已經有了一定的拓展，但對戰略發展、投資管理、項目策劃建設等環節認知不夠，不能深度參與集團運營的全過程。
二、工作創新不夠，能夠盡職盡責干好本職工作，但立足崗位開拓性、創造性工作不夠，缺乏大膽革新的思路和創新工作的方法。
第三部分20__年工作計劃。
20__年，我將繼續在領導的指導下，以做好政務工作、當好參謀助手、抓好黨的建設為目標，不斷完善知識結構，積極參與核心工作，高標準、高質量、高效益完成各項工作。具體目標措施如下：
一、加強自我學習，提高自身素質。結合職業生涯規劃及部門學習計劃，有針對性地精讀企業全方位運營、項目全過程管理類的書籍，為行政工作發揮更大作用做出積極努力。根據集團經營需要，參與到集團重點工作、重大項目、重要環節過程中，在實踐中發揮個人價值。
二、參與核心業務，提升工作品質。以政務工作為核心，黨組織建設為重點，提升工作的精度、準度，特別是要結合集團全面預算管理的大背景，謀劃建立與之相適應的行政工作新模式，形成工作新亮點。依托建黨90周年，創造性搞好創先爭優等黨建工作，實現集團黨將工作外宣的突破。
三、準確把握特點，做好工作總結。緊跟領導思路，把握精神實質，做好集團公司半年和全年工作總結，使之成為集團各項工作開展的參考和依據，成為領導決策部署和工作指導意見的主要輸出渠道，并完成領導交辦的其他事項。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家下午好!
我是行政人事部__，20__年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20__年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20__年度任職期間的述職報告：
一、主要工作。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題。
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20__年是我在__的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。
尊敬的經理：
您好！
當我們依依不舍的送走__年的同時，我們滿含期待的迎來了__年。__年雖然走了，但是帶不走的是我們大家在這期間曾經經歷的點點滴滴。
成功者各個相同，不成功者各有各的故事。
就拿市場部與行政部來說，20__年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部，并帶領兩個部門圍繞公司的經營目標認真落實各項任務，把實現公司目標作為我們工作的壓力和動力。團結各部門齊心協力，認真履行職責。現將兩個部門履行職責和完成工作任務情況報告如下：
一、堅持把公司的發展作為第一要務，積極探索和全面發揮人的積極能動性以期實現“人盡其能”的作用。一年來，兩個部門本著服務客戶、服務生產，和其他部門通力合作的目標，在人員態度層面顯示出強勁的發展勢態。
團隊成員的新陳代謝，穩定而持續進步，保存了實力又注入了新的力量。兩廠合并，對人員進行大致的整合，更替正常。
（二）市場部及行政部成員個人狀況：
二、完善業務、行政資料、建立健全行政體系。
（一）加強業務、行政資料監督管理，健全業務、行政完善的體系。今年，我們加強了公司關于客戶資料、行政資料的監管力度，實行對過往資料的全面更新，統一標準格式，確保了工作的順利運行，20__年全年文件的完整性，準確性，及時性，系統性得到了進一步提高。
（二）配合公司iso體系的通過，對公司質量系統文件提出和制定及修改進行了通力的投入，初步規范了公司的程序文件。
（三）對兩廠搬遷合并人員調整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩定的進一步保障。
三、自我檢討之處：
自我設限：對聯冠自己還沒有在公司建立起歸屬感。
大局意識不夠：雖然有霸氣和魄力，但整體統籌主動性不足。工作協調時站的高度還不夠；跟蹤指導和檢查沒有到位。對客戶的經營動向把握不準，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準呆賬產生。
20__年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年x月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20__年工作打算。
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。
3.作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
不知不覺20__年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、人力資源管理工作：20__年對于行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面；優化人力資源配置，解聘個人素養、專業技能不達標員工__名，并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20__年廣納社會各界精英，面試和應聘__余人次，不但引進了__名正在各個崗位發光發熱的人才，同時也在__地區乃至整個__地區廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。
2、后勤管理工作：致力于打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境，做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業業悉心照料廠區內近__棵樹、百平草莓、數百平草坪。通過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別致；本著以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程__萬公里，安全行駛無事故；三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際情況，及員工的出勤情況發放餐補__元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衛生管理和菜品創新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待__次以上，外部招待__次，招待__人次。
3、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利、勞保發放工作，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作，聯系辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節約了資金；制定企業“vi”，更換各科室門牌，更新企業宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象；行政部作為協調對外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數據報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系，始終與各職能單位保持良好的關系，在全__動會中取得了總分第四名的好成績，在__局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績；對內以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協調和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率；草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作：20__年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續，通過了“iso三體系認證”、__節水認證、__省信用準入等認證的年度監督審查工作；辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書；申報了“百名科技型民營企業家”、“__省優質產品”、“__省質量標兵”、“20__年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作：實時跟進__縣__路供水管網改造工程、__縣__路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作；認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，并編制了__皇家現代農業綜合示范園區供水工程的預算書，整理編制了__縣一中新校址片區供水管網改遷工程、__縣__路供水管網改造工程等決算書，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是現在行政部的職責，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協調不到位，處理對外關系、處理上下級關系，各部門關系，員工之間的關系，火候掌握的不到位，處理關系缺乏技巧，對部門人員的管理不夠細致具體，考慮問題應該更周到詳盡，與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業技能水平欠缺，一些專業性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業技能知識，提高自身管理水平。
三、20__年的工作計劃。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，強化協調能力，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核提供有效的依據。加強薪酬制度改革創新，探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，提升執行力，創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優化，從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手，科學合理的調配崗位，做到“物盡其用人盡其才”；加強人才引進培養機制創新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手，創造“引得進人才、留得住人才”的大環境，保證企業人員因素的穩定性，提高企業競爭力；加強創新，多搞活動，搞活氣氛，為企業營造良好的工作氛圍；加強對后勤工作的指導和監督檢查工作，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態化。行政部應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規范生產行為，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，保證人、機、物、環處于良好的生產狀態，并持續改進，不斷加強企業安全生產規范化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級。
7、節約后勤運行成本，節省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環節的的記錄統計工作，并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20__年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年，也是充滿挑戰的一年。對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展，在新的一年里，我們決心開拓工作思路，創新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。
自今年4月我和亓強一起走進奧特裝飾城升達地板那個100平方米溫馨的小家，到現在萊城工業區赫赫有名一片赤澄三萬平方米的億祥路2號，足足有半年的時間了。這六個多月的時間里，億祥木業每天都有新的變化，我則在緊張而自由的環境中慢慢的長大。
曉事以來，非常慶幸在我身邊一直有可愛可親的師長教育我培養我，這次也不例外。我非常感激億祥木業的精英人士在億祥的成長中讓我學到的一切；我非常敬重亓總和陳總的為人做事，欣賞接經理和段科長的經驗老道、陳哥徐哥的機警靈活以及小小年紀的小王忘我的工作精神，還有我們全體員工的積極向上，所以我對億祥人和億祥木業的未來充滿希望。
說到工作，腦子里滿滿的，不知道先說哪一件，這與行政部瑣碎的工作性質密切相關，當然這并不意味著工作的多與好，煩瑣的工作必須被有效的排列組合，否則只能費時費力，達不到事半功倍的效果，正如亓總所說“事情必須分清主次，明確其輕重緩急，先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開始我戰戰兢兢走向人才市場，與陌生人溝通交流，在各地板網站上發布招聘信息，接聽陌生人的，到現在自如的開展人才招聘工作，那些小恐懼心理已經一去不返。剛來的時候網站還是個框架，帶著一分好奇和不安認認真真的填補這些空白，我想我要盡全力去涂抹這些從未做過卻一心想做好的工作。四月底，帶著大家對我的信任將生產許可證的任務交給我，11月初才拿到受理通知書，不管這其中的過程多么的曲折和為難，資料整理了多少堆，這種結果和狀態帶給我的是深深的自責，也明白了這個社會是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規則我們必須遵守。
六月下旬，來到離家來回18公里地的口鎮，我是即興奮又難過，興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力，難過是太陽把我曬的又黑又瘦。隨之而來的是緊張快節奏的工作，我想我最大的貢獻就是為億祥木業體系的建立（雖然這個體系還不完善）盡到的微薄之力吧。這一切來的太突然，回頭想想好像沒有做好心理準備，我只是埋頭苦干，被領著走，僅僅單純被動的接受亓總和李經理給予的任務，卻沒有認真考慮過我行政部完善的功能，沒有一個完整的計劃，沒有主動掌握工作。大量文字資料的整理，包括我公司紅頭文件格式的形成內容的補充、各項約束性制度的出臺、公司員工檔案的整理，保衛工作的順利開展，食堂制度的完善，員工生活用品和福利待遇的發放，員工手冊的編寫以及外部聯系，一切都順其自然的走了下來，我自信行政部工作的完整完全和完善，雖然這并不是一個有直接效益的部門，卻一步一步的打好基礎。這其中在完成我行政部工作的同時，協助不能熟練操作電腦的接經理、張部長和日理萬機的亓總、李經理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作，另外實驗室操作規程和使用規范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產部的那一群年輕的孩子們，如果碰巧不生產打掃廠區衛生的情況，搭一把手，體味下同甘共苦的快樂。一直記得亓總送給我們的兩句話：不要拿自己當人物，不要把事情復雜化。
值得欣慰的是iso體系的成功建立，在經驗豐富的接經理的大力支持下，我們順利的通過了一二階段的審核，當然發現了不少的問題需要我們去改善，但要看到我們的優勢我們的力量。從各方面來看我們主要存在以下幾個問題：
一是部分部門工作的低效率，包括總經理。公司新建條件有限，各部門尤其是生產部門和銷售部門必須創造條件努力向上，給我們帶來優質的產品和更多的訂單；總經理對我們普通員工反映的問題不能給予及時的答復和協助，給我行政部的協調工作帶來了一些困難。
二是薪金待遇制度的不完善，部分部門員工的薪金待遇是總經理與其員工直接溝通而定，部分部門的員工工資卻以當地同等職位的低水平而定，工資水平斷層，造成了不公平現象的發生和需要養家糊口的人們的不滿。這些問題急不來卻也迫在眉睫，我們必須主動有意識的想辦法尋找最佳解決方式。
對于企業的管理，也一直在探討摸索之中，不好說如何去管，只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風，就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣，絕對不能以沒有時間和比較累為理由而放置起來，即手頭上的事情馬上辦；工作須細致而條理，切不可放下這件找不到那件；應該學會掌控的能力，不能用自己過分的寬容原諒別人的錯誤（這一點對自己說）。
總之，機遇和挑戰并存，只要心存希望，朝著億祥木業的目標和方向堅持不懈，一定會迎來億祥木業美好而輝煌的明天。
我于__年4月25日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。__年9月23日被提升為行政與人事部見習經理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行：
在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作。
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強。
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠。
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統。
由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位。
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價：
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合。
我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。
三、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節省人力資源成本。
五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇三
尊敬的領導：
忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?，F將本年度工作情況述職如下：
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的`效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，今后我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
我將繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
文檔為doc格式。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇四
尊敬的各位領導，評委們：
我是藍宇娛樂行政助理吳婷，擔任此職務前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程，然后學習公司的規章制度，配合綜辦制定新的系統標準并細化，通過后對各區主管進行培訓并按要求各區域按標準執行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫?，F將這近一個月來對行政助理這一職位的認識，工作中發現的問題及解決方案，今后一年的發展規劃，向各位做一個匯報：
2．負責協助人資部編制門店規章制度和考核細則，通過后實時檢查、監督執行情況；
4．做好部門月度考核評分、各類獎項評選，主要在夕會上民主推選出合試的人選；
6．負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進，并將培訓總結、計劃按時交至人資部；
7．負責對門店員工的晉級考核；公司人才選撥機制的宣傳、執行；員工福利制度的監督、執行；做好上傳下達。
11.負責門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領行政辦公物資；
12.門店倉庫的物資保管和每月協助財務、后勤進行盤貨；
13.配合門店日常消耗品的統計和申報，并根據監管統計要求進行改進建議；
15.及時處理、跟蹤門店突發事件，并根據事件性質及時向相關部門負責人進行匯報。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇五
總經辦在總公司各位領導的關心支持下，在各單位和兄弟處室的鼎力協助與配合下，始終以圍繞中心、服務大局為宗旨，積極發揮綜合協調、后勤保障、對外聯絡等職能作用，團結奮進、扎實工作，全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務，確保了機關各項工作的高效運轉。作為總經辦的一員，在科室負責人的統一安排部署下，與科室全體工作人員一道，認真負責、求真務實的開展各項工作，并取得了一定的收效，現將一年來的工作向大家做以簡要匯報，請予評議。
人常言“活到老，學到老”、“三人行必有我師”，在日常工作中我比較注重學習，不管通過哪種方式方法或者經歷某種事情，特別是剛走上這個崗位，對一些事情還把握不好，處理一些事情還顯稚嫩，不夠全面、細致，時不時出現一些漏洞，犯一些錯誤，所以在過去的一年時間里不管是干任何事情，都注重學習，經常在工作中邊學邊做，邊做邊總結、邊吸取經驗教訓，不斷努力提高自己的業務能力，力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學習提高，積極參加機關周一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層干部培訓中，在如何當好副職，做好配角等方面都學到了不少知識，也給實際工作提供了較大幫助。
1、20xx年在總公司領導的關心支持下，在相關處室的緊密配合下，協助處室負責人與全處室同事們一道，圓滿籌辦了年初的生產工作會議、表彰會、一年工作會等大型會議，起草、校對、印制了會議文字材料，安排會務住宿及用餐，保障了會務的順利舉辦，同時也積極協助政治處、財務處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關培訓活動。
2、在文件收發方面，不斷努力提高辦文質量，及時收發文檔，全年共上傳下達各類文件290多件，并能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面，能夠嚴格遵守公司相關管理規定和要求，謹慎行事，防止出現差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕，不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求，先上報審批，后簽字蓋章，以確保萬無一失。
4、在文檔工作方面，能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中，及時提供查閱服務，時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放，以便于隨時查閱，并對檔案室不定期進行整理，保證良好的通風、干燥等，確保檔案存放安全、無遺失。
另外，科室在計劃生育和食堂管理等工作中，通過業務專干的辛勤努力下也取得了一定的成績，全司計生工作雙查率達到了100%，沒有發生違規違紀行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作，常言道“眾口難調”，過去的一年，在總公司領導的關心下，在機關各處室及工作人員的大力支持下，食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜，也做出了一定的努力，想了不少的辦法，做了一些嘗試，采納了多方面好的意見和建議，目的只有一個，就是能夠最大限度的滿足機關干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問題，但相信在今后的工作中他們將不斷改進，全身心的為廣大干部職工服好務。
1、不斷加強了綜合協調工作。辦公室能夠始終根據總公司各階段的工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通，運作順暢。在整個機關上下一心、團結奮進、共同努力的良好工作氛圍下，20xx年機關各項事務得到有效開展，我處室綜合協調工作得以順利完成。
2、有力保障了機關工作有效運作。在機關辦公用品采購、發放，辦公設備配備、維修，冬季取暖采購，報刊雜志征訂、發放等工作中能夠依照總公司有關管理規定，認真進行采購，嚴格控制費用支出，通過多跑兩家多問兩家，力求選擇物美價廉的商品進行采購。在發放過程中，時刻叮囑科室工作人員節儉發放。叮囑通訊員確保報刊發放準時準確，防止發生遺漏。在公務車調度方面，能夠及時提供公務用車服務，為總公司領導和部門提供公務便利，全力確保機關工作的有效運作。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中，能夠自覺執行黨的各項組織紀律，嚴格要求自己，做到生活上廉潔簡樸，工作上秉公辦事，無“吃拿卡要”現象，積極接受各方面的監督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時，能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務，特別對基層同志和外地人員來處室辦事，在堅守原則的同時，都能予以特事特辦，盡最大努力盡快給予辦理，為他們節省時間。
3、力爭處理好多方面之間的關系。我自己認為，人與人之間的關系都是從細小處積累和發現的，因此在日常工作中，我時刻牢記大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急，認真辦事，力求形式和內容統一，計劃與效果統一，服從大局，團結同志。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇六
20__年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概，20__是我全面主持投資公司總經辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監控。這一年的工作中，感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職，請公司領導及各位同事給予指正。
一、20__年所做的工作。
(一)確定思路，明確目標。
年初，根據公司領導整體要求，我制定了總經辦20__年度工作計劃并在20__年對總經辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20__年的工作重點即以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標，全面提高“三服務”水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現管理、事務、服務的一體化我認為是總經辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規范服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后，按月進行了跟進、分解、落實。
(二)以ci為平臺，規范公司行政事務管理。
為進一步升華公司的經營理念，創造和形成統一的公司形象，以ci規范管理為平臺，積極推進公司規范化管理包括：
1、統一規范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業部分公司在公文的規范化意識上也明顯進步。
2、統一辦公事務用品制作。
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統一要求和制作。
3、以招標為手段，降低各項行政管理費用。
在去年對辦公事務用品招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網絡設備、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質量。
4、我們根據公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統的修訂，同時下發了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規范，有效地提高了公司機關及各事業部行政工作的水平與質量，提高了工作效率。
(三)發揮部門整體優勢，認真對待每一項工作。
總務后勤工作是總經辦管理的組成部分之一，他們擔負著公司大量的事務性工作，因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產生懈怠。而如果他們的工作出現問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務人員、保衛人員的管理、及平常工作的關心，健全崗位責任制、明確職責范圍，使得各項工作規范化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。
大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛生間、4個會議室、投資公司及各事業部9名領導辦公室的衛生清掃工作。為保證工作按時按質完成，要求服務人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛生清掃工作，還承擔著公司接待任務。今年因優化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來，各事業部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛保衛班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間，服務人員保衛人員體現出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產經營的順利進行。
(四)加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺。
根據公司整體要求，我認為總經辦在做好投資公司行政業務的同時，重要一個職能是制定政策、制定規章制度并保證整個公司行政辦公系統順暢有序、保障公司生產經營順利進行。做為投資公司總經辦必須縱向深入各事業部及分公司，監督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規范運作，是否為生產經營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業務工作進行了檢查，更重要加強對行政人員的業務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要，熱情比經驗更重要，。
(五)提升業務素質，營造學習型團隊。
行政工作繁瑣、事務性工作較多，做為行政管理人員，有時容易陷入事務堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業的培訓。并堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。
平時注重給大家創造學習的機會，并努力發揮每個人的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學習，在工作中多壓重擔，多給機會鍛煉，8月份，在番茄事業部的招聘中，被優先聘用。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權，本人在平時工作中，比較注重業務學習，結合專業學習了《企業行政辦公國際化管理》，并對自己所學內容制成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足，。
(六)維護制度的權威，保證制度有效執行。
今年年初，公司領導提出創建制度文化，在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業的制度文明不但體現在有良好的制度建構上，做為總經辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等，在制度執行的過程中，往往伴隨著人情關系和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、工作創新意識。
我認為，工作創新并不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
(一)在公司領導的授權下，對進出口公司用車制度進行了改革，制定了車改方案，并認真貫徹實施。
(二)以問卷調查的形式，了解員工的滿意度指數。
今年我們對番茄事業部、糖事業部、果業事業部共11個公司300多名員工進行了滿意度問卷調查，做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態，能向領導提供準確、全面的信息。第二，問卷調查的內容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當會影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優勢，更發現工作中的劣勢，并達到最終改進的目的。如在問卷中，我們了解到大家對加班、調休的問題比較關注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調整，不做一刀切的規定，由各事業部根據產業實際情況自行制定。
(三)組織對各事業部、分公司行政管理人員的業務技能培訓。
因公司組織機構的變化，各事業部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質量的工作標準，制度理解的不統一，造成工作質量、服務質量不到位。因此只有提高行政管理人員的業務素質和理論修養，才能保證為公司更好的發展提供基礎服務平臺。11月，對各事業部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業務技能培訓班，通過培訓，提高了行政人員的專業技能，建立了行政管理系統溝通交流的平臺。
三、工作中的感受。
1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經驗更重要，品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
2、總經辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色。
一是“領導”和“被領導”的角色，善于當好領導，當好服務員，。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，不攬權，不越權。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇七
我在擔任原創：副經理任期間，積極配合______總經理做好分管工作，努力清除阻礙發展的觀念障礙，努力推行適合本單位情況的管理模式，努力弘揚本公司快速發展的拼搏精神。經過公司全體員工的共同奮斗，全面完成了下達的各項業績考核指標?，F將本人所做的工作向全體員工述職如下：
一、工作業績。
1、公司首次實現20005以來全年安全生產無事故;。
2、公司通過省級文明單位驗收;。
3、節能技改項目效果顯著;。
4、公司計劃生育工作連續四年保持縣級先進單位榮譽稱號。
二、主要做法。
1、認真學習領會xx大精神。
發展，已經形成了一個內容豐富、體系完整的理論系統。這個系統包括了中國共產黨人對發展內涵認識的拓展和深化;對發展地位、作用認識的強調和提升;對發展道理、途徑的探索和總結;對發展態勢、機遇的預測和把握;對發展戰略方針的謀劃和制定。在這個系統中，發展作為黨執政興國的第一要務，在黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗中都占有核心地位;鏈接著黨的最高綱領和最低綱領，統領著中國特色社會主義的各項事業。
中國現代化進程，是由三個至關重要的命題所推動。命題是“用發展的辦法解決前進中的問題”，這是改革開放以來我們黨的一條重要經驗。25年來，我們能夠戰勝各種困難和風險，都與緊緊抓住發展這個主題密切相關。實踐已經充分證明，堅持以發展為主題，用發展的眼光、發展的思路、發展的辦法解決前進中的問題，就能把我們的事業不斷推向前進;命題是“發展是黨執政興國的第一要務”，這是我們黨面向未來，實現新世紀歷史使命的重大命題，發展的內涵更為深刻，更為全面。
本公司面對存續企業持續重組的。
領導作風活動，接受公司員工的監督，以此提高工作效率，爭當開路先鋒。堅持以人為本，用“效益至上”與市場經濟相適應的價值觀教育員工，凝聚人心，調動積極性，堅持物質鼓勵與精神鼓勵并重，用文化感召人才，用事業成就人才，用政策激勵人才，用真情留住人才。三是樹立雙贏理念，推進發展實踐。一個具有雙贏思維的單位，必定能夠站在用戶的立場上考慮問題，必定能夠滿足用戶的需求，必定能夠緊緊握住市場這只無形的手。把用戶的需求放在第一位，保證開拓一個市場，打造一個精品，樹立一方信譽，在激烈的市場競爭中，公司全體員工以對用戶的真誠換取了用戶的鐘情。
2、認真履行崗位職責，兢兢業業做好分管工作。
核，工作目標是順利通過北京三星九千質量認證公司的第二次監督審核。我做了以下工作：一是按照計劃于2月25日組織了管理評審;二是根據質量體系文件運行一年來發現的問題和公司發展對質量體系的要求，組織質量體系文件的換版工作，重新修訂了公司的質量方針和目標;三是按照計劃于9月27日組織了內部審核，檢查新版質量體系文件的運行情況;四是按照總公司的要求組織實施了質量創優工程，在全公司開展了監測報告評比活動;五是組織對技術標準進行清理登記，摸清了公司配備各類技術標準的底數。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇八
現實生活中，想做好行政工作可不是容易的事情，不僅要十分了解公司業務，還要在與別人交談時表現得落落大方。以下是小編收集整理的行政人員日常工作述職報告，歡迎大家前來閱讀。
各位股東、各位領導、各位同事：
大家早上好！
已經過去的______年，是我到公司的第三個年度。也是我到公司以來工作、學習上進步最大、收獲最多的一年?；仡櫼荒甑墓ぷ?，在上級領導的關心、幫助和指導下，在公司所有同事的鼎力支持和配合下，我立足行政人事總監的本職崗位，勤勉努力，積極進取，主動做好與崗位有關的每一件事?，F對一年來的工作進行如下述職，請大家審議。
一、主要工作。
1、隨著公司的發展制定和調整人力資源規劃。
企業目前處于跨越發展的關鍵時期，伴隨企業的發展，制定近期人力資源規劃，并在此基礎上制定了職務編制、人員配置、人員培訓與開發、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計劃，旨在使企業在持續發展中提高競爭力，為企業的發展提供人力資源的保證和服務，為企業的有序運營提供堅實的基礎。
隨著今年企業發展情況的變化，下一階段將作進一步的人力資源配置研究，對近、中期規劃進行修訂調整，使之貼近企業實際。
2、招聘工作。
招聘是20__年公司人力資源工作的重點。公司在網上持續發布招聘信息，并六次參加中、大型現場招聘，同時也積極鼓勵內部員工推薦。通過多樣的招聘方式，在一年里我們共通知應聘六百余人，組織面試五百余人次，辦理行政管理、財務、技術、營銷等崗位錄用手續53人。隨著公司的發展，我們員工的隊伍也在不斷壯大，在企業文化與企業精神感召下，愿以企業平臺為舞臺、以企業發展為使命的員工也越來越多。
3、培訓工作。
根據公司發展戰略，帶領職能部門進行員工培訓的組織工作，分別針對高層管理人員、中層專業人員、基層員工的不同需求展開了不同內容的培訓。除了新員工入職培訓外，還展開了以下培訓：高層人員的培訓側重領導力、執行力與管理能力的提升；中層人員主要在于執行力、業務能力的提升；針對專業崗位的人員，組織了財務知識培訓、營銷培訓、安全知識培訓等。全年共開展內部培訓三十余次，參訓人員達300余人次。送外培訓十三次，參訓人員達50余人次。個人制作了《企業發展簡介》、《公文處理辦法》、《執行力》等培訓課件，并對公司部分員工進行了課堂培訓。
4、組織機構設置及職能管理。
以實現公司發展整體目標進行組織機構設置，并結合公司實際，對公司和各所屬公司組織機構進行中期調整，合理分工、協調運行。明確各部門、崗位定位和職責，擬定崗位上升通道，組織編寫崗位操作流程藍皮書，發揮管理效能，強化企業內部機構溝通、協作意識。
5、薪酬與績效管理。
薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用，關系到員工工作的積極性和切身利益，此項工作讓我深感責任重大，為此，在方案制作和應用過程中，不斷測算，收集數據，力求在公司發展的不同階段制定符合實際的管理辦法。一年里，結合企業實際，運用五級工資制和三級九崗薪酬法，先后制定了__________等公司薪酬制度和績效考核制度，擬定了________公司前期暫行薪酬標準和考核辦法，并在實施的過程中不斷修訂、改進。此外還草擬了企業年度利潤獎勵辦法、股權激勵方案等制度，須在后期討論完善。
6、規范勞動用工管理。
以前期《勞動用工管理制度》為基礎，做好員工勞動關系規范管理工作，加強勞動合同管理，嚴格要求，規范流程，對涉及員工及企業利益的事慎重對待，對下屬公司勞動關系問題及時給予合理建議，避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業整體利益為前提，不推諉、不激化、尊重員工、堅持原則，并予妥善處理。
7、企業文化建設。
組織、參與提煉制定了公司《________軍規》和企業核心理念，印發了《________》，以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行，并以培訓、表彰會、各項集體活動為載體深入宣傳，以塑造企業精神，提高企業凝聚力，統一全員價值觀，打造團隊核心競爭力。
8、完成上級領導安排的各項任務。
一是配合參與________投資項目工作，多次出差________，完成了項目前期配合調研、現場踏勘、公司注冊、項目商業計劃書的編撰、合作單位聯系、基礎制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃、項目開工儀式的組織、臨時證照延期辦理、參與增資擴股方案擬定等工作；二是參與聯系專業律師處理了公司兩起業務糾紛。
二、存在的問題和不足。
3、招聘渠道有待拓寬。迫切需要建立人力資源庫，以滿足跨越發展的企業人力需求；
4、個人綜合能力有待提高。須進一步加強學習，大幅提高專業水平和綜合管理能力，更好地為企業服務。
三、20__年的工作計劃。
1、管理要為基層服務。
轉變觀念，避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司，改進工作方法，按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題，圍繞企業發展、圍繞服務基層來開展工作。
2、提高績效管理水平。
績效管理方面要投入更多時間和精力，對現行的績效制度進行效果分析，對每月的考核成績進行跟蹤檢查與測評，每月一次績效管理會議，對各單位績效考核工作進行抽查，對各崗位關鍵指標進行量化評定，以嚴格的檢查程序推動績效考核工具發揮實際作用。
3、加快企業文化的深入推進。
組織編輯完成崗位操作流程藍皮書、戰略發展手冊和企業形象宣傳片。完成企業核心理念的釋義，并以實際案例進行闡述，研發企業文化講解課件，面向全體員工廣泛宣傳，將員工個人價值的實現與企業發展緊密聯系，建立一支有統一價值觀的核心員工隊伍。
4、加強用工計劃管理。
根據企業發展科學制定人力資源規劃，分析現有企業人力構成，結合未來發展制定人員需求計劃，從人員數量、素質、年齡和薪資福利構成上進行合理配置，為企業加強勞動用工管理提供依據。
5、加大新員工招聘力度。
尊敬的各位領導：
本人__，于20__年x月x日入職工資，在所辦公室任人事專員一職，至今已經兩個多月。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事額關心及幫助下，我深刻體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨，熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職后的工作，做如下總結：
一、負責公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經歷和德才表現，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網絡招聘，現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司（部門）溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，并配合各公司（部門）進行面試、復試、考核，最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫。對應聘過程中有用的人才及時儲備，便于臨時招聘用工時選用，目前人才庫中儲備有效的簡歷共計份，其中研究生以上學歷人，本科學歷人，大專學歷人。
四、職稱評定工作。公司示范中心的建設及多種項目的不斷開發，
要求我們的人員必須達到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項目相關工作，我的工作是協調高新區人事局，及時報送符合職稱評定條件的員工，完成職稱晉升。
五、配合各公司（部室）完成員工的培訓工作。員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合各分公司（部室）針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規，出題庫三套供考核用。
六、員工入職、離職手續的辦理。員工入職后，指導新入職員工辦理入職相關手續，收集其個人相關資料，并掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時，指導員工辦理離職交接手續，交接完畢后經直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續，并出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入，每月準確的核對并導出當月打卡情況，交由各公司（部室）進行核對。
八、員工福利。得人心者得天下，公司為體現人性化管理，出臺了每位員工生日的當天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時送出公司領導及各位員工的美好祝愿。
九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房。
重新盤點及記錄更新，在日后的采購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節約成本。
九、辦公室日常工作。配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
申請人：__。
二0____年x月x日。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家下午好!
我是行政人事部__，__年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，__年x月x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作__年度任職期間的述職報告：
一、主要工作。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題。
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?，F行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
__年是我在__的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。
三、__年目標。
總結__年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對__年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于__年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
謝謝大家!
述職人：__。
__年x月x日。
尊敬的領導：
您好！
20__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在__公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境。
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近x課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推等。
此致
敬禮！
述職人：__。
20__年x月x日。
尊敬的各位領導、親愛的各位同仁：
大家下午好!
時間飛逝，轉眼間又是嶄新的一年。20__年，對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整，我來到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的樞紐，工作內容千頭萬緒，有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?，F在，酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作。
二、作為行政人員應具備的素質。
作為行政綜合部經理，不僅要具備做人的基本素質，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力，具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人，俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支持，換位思考，求同存異，不在非原則問題上較真，不在細枝末節上糾纏。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個月的行政工作中，我還存在許多不足及待改進之處。
1、深入基層，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。
3、人力資源的儲備不夠。現在有的部門人員緊缺，行政部要加大宣傳和招聘力度，以減輕各部門用工壓力。
行政綜合部既是監督部門，也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下，上傳下達，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，是行政綜合部義不容辭的責任。
以上就是我工作情況的述職報告。在以后的工作中，我將不斷加強自身學習，改進工作方法，并向各位領導、同事們學習，提高組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力，以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此，也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作，謝謝。
尊敬的公司領導、陳老師、各位同仁：
大家好！
今年的管理評審會議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”，并以現在這樣的形式召開，是在管理方面的一個創新，從《管理評審計劃》當中可以看出，計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求，在此，我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關，因為最初陳老師對我的要求只有一條：“全面總結公司一年來的運營情況”，雖然只是簡單的幾個字，但卻讓我頭痛了好幾天，最后只好在里面再加上幾個字，變成了現在的：“全面總結公司一年來在人力資源及行政管理方面的（運營）情況”，雖然只是表面上幾個字的改動，但我覺得由此已經總結出在即將過去的一年里，我并不是一個稱職的行政副總。
即將過去的一年，是不平凡的一年，在去年的總結當中我有提到過我們大家都陷入了一個：“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中，今年應該沒有忙的理由，但是我們的亂象并沒有改變，從以下幾個方面可以得到體現：
5、從今年各部門的工作情況及現在各部門主管的述職報告中可以發現一個共同點就是，工作量都存在20%-30%的下降，但是有一點沒有降，那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升，如果將實際的上升再結合工作量下降30%的幅度，我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%，從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說，但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境，我曾經發完十月份工資的時候收到一個車間員工發給我的短信：“你們公司光靠各位管理能做到現在這樣嗎”？我一直保存著這條短信，因為我理解了他這句話的意思，因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平，我們愧對的不僅僅是公司老板和自己，也無法面對基層員工這樣的考問。
6、從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看，雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%，這是在各部門工作量及公司總產值都下降30%的前提下，即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多，公司的車輛管理也處在失控的狀態，據不完全統計，去年公司四部車輛的用油費用達到65000元，遠遠超出公司的規定和預算，其中金杯車：25180元，占總費用的38%，貨車：16200元，占總費用的25%，華大捷達車：10035元，占總費用的15%，黃塘捷達：13260元，占總費用的22%。
以上存在的問題迫切的要求我們需要改變，最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面，各部門管理人員也忙于處理事務性的工作，缺少的系統思考與統籌規劃。公司最高管理層在發展戰略上已經作出了明確指示，也請來了陳老師對我們的改變加以指導，雖然我可能是參與最少的一個管理人員，但是我一直在關注全體管理人員從思想上到實際行動當中所取得的進步，在這里我也談談我對這半年來管理體系建設方面的幾點感受：
3、采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元，采購部及物控部作為庫存管理小組的成員，對庫存數據的整理提供，對利用庫存材料發揮著不可或缺的作用，在庫存管理、數據報送等方面取得的進步值得表揚，但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數據準時報送的要求還有一定的差距，從其20__年主動要求財務部介入監督可以看出他們的決心。
4、在公司組織結構方面我們進行了部門整合及職責調整，由原設計部與成本核算部整合成為現在的研發部，整合后的研發部可以有效的減少及明確對接事項，改變原來樣品制作與大貨生產過程中的脫節現象，從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評審、采購與生產過程的全程監控、出貨后客戶的反饋等各個環節進行統一管理。
6、11月8號公司慶典活動的成功舉辦，是p、d、c、a、管理工具應用的一個很好的事例，雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持，但各部門管理人員都能以主人翁的姿態積極參與和表現，得到參會各界人士的認可，為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。
接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議：
1、各部門工作手冊框架都已經接近完成，但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設方面的一個入門階段，（甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態，）也就是p、d、c、a循環當中的第一個階段；本次評審會議后管理小組接著要做的是部門工作手冊的匯編、會簽及發布實施的工作，接下來的實施、檢查、改進才能持續下去，在實施的過程中不斷的進行監督與完善工作。
各位領導、各位同事：
大家好！自20__年2月加入公司以來，我一直擔任行政文員。在這一個多月的工作中，我努力盡快適應工作環境和崗位，虛心學習，努力工作，盡職盡責，圓滿完成了各項任務。在此，我將自己入職以來的工作匯報如下：
一、工作職責概述作為一名行政文員，我的工作職責是：
2.協助經理安排和實施行政服務和后勤總務的其他支持工作。
3.協助部門經理完成基本的人事工作。
我的工作重點是：
1.接聽和轉接電話，記錄來自水媒的電話，并及時轉給總經理郭，以接待來訪客戶；
2.每天打掃辦公室，保持辦公環境整潔；
4.收發公司郵件、報紙和期刊，并及時轉交給同事；
5.及時采購辦公用品和日常用品；
6.收集和更新簡歷數據庫，為所需職位的合適人選預約來公司面試；
7.及時有效地完成領導交辦的其他任務。
二、工作業績和收獲：
1.工作表現：
a、了解行業知識和公司各部門的工作內容，有一定的知識儲備，能夠準確轉接電話。另外，在某個部門沒人回答的時候，我可以在力所能及的范圍內對客戶的問題進行簡要的回答，同時也可以抓住適當的機會宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。
b、知道事情的輕重緩急，做事更有條理。行政管理是企業運營中一個重要的樞紐部門。它與企業內外的許多工作進行協調和溝通，以便根據情況發號施令，這就決定了行政工作復雜的特點。每天除了自己的本職工作之外，還經常有計劃外的事情需要臨時處理，而且一般都比較緊急，讓人不得不放心，先把手頭的工作解決掉。
c.雖然我在工作中能盡職盡責，但難免會出錯。為了避免類似錯誤的再次發生，我在日常工作中不斷總結經驗。并積極向同事請教和學習。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中，能與同事相處融洽，同時能積極配合并協助其他部門完成工作。
e.嚴于律己，用制度和紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關的規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、踏實地完成工作。
2.工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能主動向上級主管和經理匯報工作進展和結果；
b、工作適應能力逐漸增強，我現在對后期安排的工作比較適應；
三。工作中的缺點：
1.我認為接待客戶最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細節入手，讓對方真誠地感受到我們受到了足夠的重視，給對方留下了好印象。這方面我還有很多要學的，需要在以后繼續加強。
2.工作關懷還欠缺；在日常工作中，有些工作往往因為不夠細心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中，我會認真、仔細、再仔細的完成每一項工作。
3.清潔監督不夠及時。在以后的工作中，我會嚴格注意這一點，及時監督打掃衛生，保證工作環境整潔，為同事提供良好的辦公環境，積極配合大家做好工作。
四、下一步工作計劃：
我會根據以上工作中的不足不斷改進，提高自己的工作意識和工作效率，努力做好工作中的每一件事！
通過這一段時間的工作，我意識到每一項工作都是我們整個工作鏈條中的一環，具有不可替代的重要性。行政工作比較復雜，我的工作思路是：不要輕視，不要忽視；區分輕重；盡量把亂七八糟的工作整理歸類，根據實際情況合理設置工序；多思考多總結，不當的事情及時改正，盡量不要犯同樣的錯誤！自我評價：本人工作態度積極認真，有團隊精神，工作熱情，能立即響應領導的指示。但是我缺乏經驗和一定的專業技能，所以我需要努力學習，掌握專業技能，努力提高自身素質！
我未來的工作計劃：
1.認真學習一切禮儀，注意自己的言行舉止，做好客戶接待工作。
2.努力學習行業知識，掌握技能，提高自身素質，更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作，為大家提供穩定良好的辦公環境。
4.認真細致的做好本職工作，盡最大努力完成領導交辦的其他任務。
動詞（verb的縮寫）歸屬感：我認為衡量一份工作是否適合自己最重要的標準是自我滿足和自我提升。按照我的理解，自我滿足是指工作讓我拿到工資，以及做好工作的滿足感。自我提升，就是在做好本職工作的同時，提高自己的專業素質和專業知識水平。雖然我在公司的時間不長，但是我能和同事相處的很好，積極配合工作，和大家一起為公司做貢獻。你可以快樂的工作每一天，在工作中保持自己快樂的心情的同時，傳遞快樂的正能量，感染身邊的每一個人；并且可以在工作中多學習，不斷提升自己。
不及物動詞對公司發展的合理化建議希望加強同事之間、部門之間的溝通與合作，加強團隊合作方面的培訓，共同努力營造和諧的工作氛圍，打造高效的團隊，為公司發展貢獻力量！
謝謝大家！
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇九
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！根據公司述職方案要求，下面我就20xx年上一年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報，不當之處請領導們給予批評指正。
我叫xx，行政專員，20xx年6月畢業于xx職業學院，20xx年3月底到xxx公司上班，8月份調入行政部工作。在公司領導及同事們的關心幫助下，我認真履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務。我的主要工作職責有：
二是協助領導完成各生產單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作計劃考核；
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實；
四是印章的管理工作；
五是傳真電話的接聽及傳達落實；
六是公司領導安排的其他工作。
（一）認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會議紀要26份，規章制度23份。另外，編寫工作總結3份，共計兩萬一千余字；編寫大型發言材料8份，共計一萬余字。上一年以辦公室名義起草下發《內部禮品提用管理規定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。
（二）認真做好督查監督工作。嚴格按照《督查管理規定》，對公司生產運行會議、應收賬款調度會議確定的事項以及公司領導研究確定的事項及時進行督查調度，調度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推進。
（三）做好半月工作計劃考核工作。實行生產單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作計劃考核，協助領導完成半月計劃考核工作。
（四）認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上一年共計收取傳達傳真500余份，電話接聽時使用禮貌用語，收到傳真信息及時通知相關人員，確保各類信息文件及時傳達。
（五）認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規定，保管使工作報告用行政部、人力資源部、質量安全部、銷售部的印章，嚴格審批用印權限，一年來，未出現錯蓋、超權限用印事項。
（六）認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實，確保夜間值班工作有序開展。
經過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經驗；二是工作態度端正，做事認真踏實，具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績，但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環節，主要有以下幾個方面：一是理論素養和業務素質有待于進一步加強，文字寫作水平有待進一步提高；二是創造性開展工作不夠，溝通交流少。
下一年，我將嚴格按照領導的安排和部署，進一步增強責任意識，嚴格遵守公司各項規章制度，并不折不扣的學習好、貫徹好、落實好、執行好。一是協助行政部經理做好行政部的各項監督檢查工作，進一步加大工作執行力度，努力培養雷厲風行的做事風格，確保各項工作有序、高效開展；二是進一步加強自身業務學習，積極參加各類培訓，努力提高自身素質和寫作水平；三是認真學習相關寫作知識、技巧，進一步提高寫作能力；四是進一步加強溝通與協調。協調是辦公室的重要工作之一，是公司有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協調。加強內部溝通協調，增進與其他部門的交流協作，努力營造和諧的工作環境，形成工作的合力。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位領導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做好。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇十
1、加強衛生管理，創建整潔干凈的工作，休息環境搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作，每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。
3、會務接待準備工作公司在20xx年共有接待會議10余次，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準備好企業宣傳資料，水果糖茶等等。確保會議順利進行。
4、宿舍設備設施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20xx年宿舍設備設施共報修38件，每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修，方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情況20xx年宿舍內共辦理新員工入住12人，其中實習生8人，客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環境。
6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗，繼續改進方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：
（1）、行政類：企業證件106件；申報材料10件；公司內部通知17件；外來文29件；內部發文9件；報告6件；重要刊物2件；車輛檔案資料1件；省機關對企業宣傳資料4件；網站建設合同1件。
（2）、人事類：崗位說明書1件；培訓證書31件；公司各部門內部培訓記錄表18件；培訓課件15件；工作匯報6件；雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件；工作交接單6件；職工在職檔案108件，離職檔案14件，實習生檔案6件。
（3）、設備類：產品購銷合同36件；設備運行記錄51件；儀器設備資料45件。
（4）實驗動物類：實驗合同協議22件；證明3件；報告3件。
（5）工程類：新建工程建設合同1件；驗收材料1件；工程報告審核表69件；產品質量證明書78件；混凝土工程澆灌令9件；通知單13件；合格證檢驗報告36件；試驗報告171件；房屋建筑工程報告書6件；驗收記錄380件；有關建設工程企業證件34件；質量驗收2件；質量控制資料12件；長生新建工程檔案5件；保修書1件。
（6）圖紙類：更改圖17件；竣工圖55件；設計修改補充單13件；變電所用電工程圖紙10件。
（7）物流類：庫房賬本：32件。
提供借閱檔案70余件次，復印500多件次、掃描100余件，完成歸檔索引150卷件。
作為中心領導的副手，在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。
在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤；“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇十一
1、會議紀要。
會議之前的準備工作（做到對各部門的總結接收及匯總并呈報總經辦、投影設備的準備工作等），做好會議記錄及編制會議紀要下發到各部門。都說好記性不如爛筆頭，做好會議紀要是一項至關重要的任務，它是承接領導與員工的紐帶，是溝通的橋梁。但是每次的會議紀要總是不能很完整的表達出來，這就成了我最頭疼的事。
2、文件的管理與發放。
嚴格執行公司的文件管理與發放要求，做到對文件的編制、審核、批準簽字后下發、歸檔。
目前公司的文件管理越來越錯綜復雜，不斷地改編，從而使得原本就木訥的我剛接受一種又要轉變到另一種，接受能力還有待進一步學習提高。
3、公司資質、檢驗報告的管理與印制根據業務人員的需求印制資質與資料，并及時做好相應的登記。根據計調人員的需求印制檢驗報告并蓋章。
4、辦公用品及勞保用品的管理。
根據各崗位的需求，列出需購買的物品，由行政外勤月底之前對其進行采購。對采購回來的物品進行發放與登記（含電腦登記）。
5、各類報表的統計。
1、司機加油油票的統計；
2、司機自購配件的統計；
3、車輛維修工時費的統計；
4、月度處罰統計；
5、食堂餐費及采購明細的統計；
6、公司電話費報銷統計等。
6、活動資料、圖片、視頻的整理。
7、節日活動的籌備、安排。
8、領導臨時安排的任務及日常雜事。
二、工作中存在的不足之處。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。行政內勤工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心并有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
三、未來努力的方向。
新的一年新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。要堅持做到五勤（眼勤、手勤、嘴勤、腳勤、腦勤），切實履行崗位職責，并細致認真地開展工作，做到以下幾點：
5、要注意培養自己的綜合素質，并要不斷開拓創新，提高工作水平，以便為保和的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總而言之，行政內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要持之以恒地開展各項工作，相信是金子總會發光的。在此，我也從內心深處衷心的感謝領導、同事們在工作、生活及其他方面對我的關懷和支持，也真誠地希望在今后的工作中，能及時批評和指正我的不妥之處。在新的一年里，我將更加努力工作，改正不足。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇十二
尊敬的各位領導、同志們：
20xxxx—20xxxx三年來，在集團領導的關心、幫助和各中心的支持、配合下，我帶領行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務理念、不斷增強服務意識為出發點，不斷強化奉獻意識，注重發揮綜合協調作用，發揮督促檢查作用，加強制度建設，不斷提高辦事效率，使各項工作保持了良好的運轉。
1、及時完成集團領導交給的各項工作任務。三年來，我積極帶領行政部全體同仁根據不同季節、不同特點、不同情況，較好的`完成了領導交給的各項工作任務，在日常工作中不斷加強學習、積累經驗，不斷提高寫作技能和寫作水平，較好地完成了各種文件的起草、制定和文件收發工作，使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達，中間互動，下情上報”，確保了信息的真實和暢通，為領導決策提供了依據。
2、做好公文接收與傳閱工作。我們按照公文管理要求，進一步規范公文管理工作，及時做好各類公文接收、登記、傳閱、歸檔等工作。
3、建立健全各項規章制度。按照集團安排，20xx年初即開始著手，在原《西安財經學院后勤服務集團管理制度匯編》(第二版)的基礎上，開展“廢、改、立”。經過幾上幾下反復完善，已形成新的《西安財經學院后勤服務集團管理制度匯編》，其中收錄管理制度114項、工作職責92項、操作規范67項。
4、積極支持、配合各中心，認真做好各項協調工作。一是做好集團總值班和節假日員工值班安排，確保日常工作和節假日期間工作的正常運轉;二是加強會務管理。根據領導要求，準時組織各種會議，做好集團各種會議的記錄，及時整理要點。督促有關部門按時落實領導在會議上布置的工作任務，向領導及時反饋任務完成情況的信息;三是做好對集團員工人事檔案管理工作，針對集團外聘員工流動性大的特點，及時更新人事名單和資料;四是積極做好與集團各中心以及與學校各部門的工作協調工作，尤其是在學校做好巡視診斷、更名大學工作、迎新生、畢業生就業洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學考試等學校大型活動中，制定工作方案，主動地與集團各中心溝通聯系，傳達學校部署要求和集團具體工作安排，支持各中心工作，切實做到不推諉、不扯皮，保證了集團各項工作任務的圓滿完成。
5、堅持24小時后勤服務熱線制度。后勤服務熱線全天24小時(包括非工作日和非工作時間)值班，接受并處理全校師生員工對后勤服務工作的意見、建議和要求，內容涉及后勤服務工作的諸多方面，如校園環境保潔、水電暖維修、飲食生活、學生公寓、通訊、郵政服務等。三年來，共接各類熱線電話16479個，其中詢問事項16302個，反映問題150個，提意見6個，提建議21個。服務熱線能夠及時地反饋集團相關各中心。
6、加強后勤服務信息宣傳力度。三年來，認真做好集團網頁“通知公告”“工作動態”“后勤走廊”等13個欄目的宣傳工作?！肮ぷ鲃討B”主要圍繞集團中心工作和重點任務，及時進行報道。“后勤走廊”欄目，建立快捷信息渠道，主動征求服務對象意見和建議，做到有問題及時發現、盡快彌補、及時調整解決。
7、做好卡務工作。工作中對師生辦理卡務事宜，切實做到服務熱情、周到、耐心，同時定期不定期檢查pos機和圈存機運行狀況，在圈存機有了問題時能及時進行處理，保證了全校各校區師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1.2萬余張，辦理卡掛失1.1萬余筆，卡解掛4434筆，卡初始化1.5萬余筆，臨時卡退還3858筆。
8、認真做好文印工作。保證了學生考試試卷和補考試卷印制。
1、全面提高行政部綜合服務、管理和協調能力，不斷增強服務意識，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率。
2、增強安全意識，多跑跑、多轉轉、多發現問題，及時消除各種安全隱患，未雨綢繆，防患于未然，確保安全。
3、繼續完善集團各項規章制度，不斷增強執行制度的自覺性和執行力，建立長效機制，使集團工作更上新臺階。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇十三
20_年以來，在領導的幫助指導下，我能夠盡職盡責，積極努力，圓滿完成崗位賦予和領導交代的各項工作。
第一部分20_年工作回顧。
一、突出工作重點，梳理工作流程。
根據部門整體工作安排，我會同行政部同事，匯編完成了《年管理制度匯編》和《行政工作規范化操作流程》，涉及到集團行政黨務后勤機要工作的各個方面，并組織了集中培訓，實現了集團行政工作處理流程再造和細化。
二、拓展工作職能，服務領導決策。
始終把崗位職能拓展作為最大限度發揮個人價值的重中之重，遴選匯編財經時政、前沿資訊、產業發展經驗等資料，與同事協作完成《決策參考》6期，同時，完成《集團重要工作專報》4期上報管委會，為集團領導班子決策提供參考借鑒。
三、深刻把握思路，傳遞決策信息。
注重利用總辦會、專項會議、聯席會等各種時機，積極把握理解集團領導經營決策的方略和思路，并使之系統化、形象化，成為可供各部門、各下屬公司執行的具體措施。重點完成了集團半年、年終工作、總經理聯席會總結一攬子材料，完成總辦會紀要、專項紀要26期，確保集團領導決策信息的高效傳達。
四、強化組織功能，做好黨建工作。
完成集團黨委及各基層黨組織的換屆、改選和調整，完成集團2010年度黨員發展工作，發展黨員42名，轉正黨員39名。完成黨工委安排的學習胡、趙樂書記等重要講話精神的學習貫徹等專項工作47項，撰寫集團“四好”班子專題材料，為最終評選做出了個人最大的努力。
第二部分存在問題。
一、企業經營管理知識相對不足，雖然已經有了一定的拓展，但對戰略發展、投資管理、項目策劃建設等環節認知不夠，不能深度參與集團運營的全過程。
二、工作創新不夠，能夠盡職盡責干好本職工作，但立足崗位開拓性、創造性工作不夠，缺乏大膽革新的思路和創新工作的方法。
20_年，我將繼續在領導的指導下，以做好政務工作、當好參謀助手、抓好黨的建設為目標，不斷完善知識結構，積極參與核心工作，高標準、高質量、高效益完成各項工作。具體目標措施如下：
一、加強自我學習，提高自身素質。結合職業生涯規劃及部門學習計劃，有針對性地精讀企業全方位運營、項目全過程管理類的書籍，為行政工作發揮更大作用做出積極努力。根據集團經營需要，參與到集團重點工作、重大項目、重要環節過程中，在實踐中發揮個人價值。
二、參與核心業務，提升工作品質。以政務工作為核心，黨組織建設為重點，提升工作的精度、準度，特別是要結合集團全面預算管理的大背景，謀劃建立與之相適應的行政工作新模式，形成工作新亮點。依托建黨90周年，創造性搞好創先爭優等黨建工作，實現集團黨將工作外宣的突破。
三、準確把握特點，做好工作總結。緊跟領導思路，把握精神實質，做好集團公司半年和全年工作總結，使之成為集團各項工作開展的參考和依據，成為領導決策部署和工作指導意見的主要輸出渠道，并完成領導交辦的其他事項。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇十四
同事們：
本人。
20xx。
年因個人原因休假5個月，工作7個月，工作期間擔任公司前臺接待工作，同時，根據部門安排完成了其他各項臨時工作?，F將本人。
20xx。
20xx。
年是本人認真改造個人德行的一年，通過對傳統文化的接觸，本人認識到，道德修養是做人的根本，一個具有高尚道德情操的人才能理解“為公司服務”的真正意義，才能正確面對“舍、得”，才會更深層次的體會“奉獻”的含義。做為一名。
黨
員，我將道德修養提升和。
黨
建學習相結合，不斷完善改進個人的世界觀、人生觀、價值觀，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風尚。時刻從嚴要求自己，建立正確的同組織、同事業的關系，把公司的發展和個人的發展緊密地結合起來，不斷朝著新的目標奮進。
為了適應公司的發展，履行好個人崗位職責，本人不斷加強學習，提高業務技能。在完成個人本職工作的基礎上，加強部門其他專業技能的學習，不斷提高個人的綜合素質，以保證能夠保質保量完成部門安排了其他各項臨時工作。同時，不斷堅持堅持從細節做起，努力提高服務水平，搞好與各位同時和各部門的配合，提高了服務的主動性。另外，我嚴格要求自己，講奉獻、樹正氣、以誠待人、團結同事、加強溝通、相互配合，以自己的言行維護公司、部門的形象。
20xx。
年，本人勤勤懇懇，積極上進，做到眼勤、腿勤、口勤，認真完成了年度各項工作任務。
1、以踏實的工作態度，做好前臺接待相關工作：
接待人員是展現公司形象的第一人，一年來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對沒有預約的陌生訪客和上門推銷的業務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊轉交給相關部門，以便于以后工作的不時之需。認真接聽任何來電，能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率；復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
2、認真做好部門考勤工作，做一名合格負責的考勤員：
的切身利益，對每個人來說顯得尤為重要，本人立足崗位，嚴格按照公司的考勤紀律制度要求，做好每日人員考勤記錄，認真填寫加班申請單；對于出差和請休假的人員勤于詢問，客觀公正的做好考勤，每月能夠及時上報考勤。
3、仔細做好部門月度培訓情況統計登記：
登記也是一項重要工作，是部門培訓開展情況的主要體現形式，也是公司檢查培訓完成情況檢查的主要憑據，本人嚴格按照公司的要求和部門的指示按時做好部門培訓情況的統計登記，未出現過遺漏、錯誤。
4、認真做好部門交代的其他工作。
在開展以上工作之余，根據部門安排，積極開展其他各項日常工作和臨時工作：做好辦公區域公共環境的物業巡查工作，及時聯系物業公司修復損壞的設施，保證辦公設備的完好。同時，配合部門完了匯能公司營業執照的延期工作。
請求指導幫助，在工作方面未給部門抹黑。
我嚴格遵守廉潔從業的各項規定，以一個共產。
黨
員的標準嚴格要求自己，抵制各種不正之風。按照公司和集團公司的要求強化對自己的管理和監督，嚴格遵守有關。
黨
風廉政的各項規定。做到在生活上廉潔儉樸，在工作上秉公辦事。
在
20xx。
年的工作中，本人仍存在理論學習不夠扎實，多崗多能水平提高不夠，對本職工作以外知識的理解偏淺，造成工作的互補性差的問題。
今后的日子里我將一如既往做好各項工作，不斷加強學習，提高業務技能，主要加強對其他專業知識的學習，強化個人修養，提升個人素質，增加工作的互補性。同時，努力提高服務質量，提高做事效率，改進服務態度，加強禮儀知識學習，在接人待物方面不斷積累經驗，樹立良好的前臺印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧，巧妙的問答客人，盡量讓每一個客戶滿意。努力打造良好的前臺環境，保持好公司的門面形象。希望在今后的工作中通過個人的不斷學習改進，為公司的發展做出更多的貢獻。
以上是我的。
20xx。
領導。
同事們批評指正。
xxx。
20xx年xx月xx日。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:。
大家下午好!
我是行政人事部某某某，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政總監。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點:。
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的`初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。
總結20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇十六
尊敬的領導：
您好!
在_x公司領導們積極正確的領導下，我們順利的渡過了20_年的歲月!在今年，我們通過積極的努力和拼搏，在正確的道路上取得了出色的成績和發展。而我在這一年里也在_崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務。
回顧這一年，作為行政辦公室的主任，我深刻的感受到自己的責任的重大!自己作為行政部的管理者，在工作中造成的影響遠超普通的員工!為此，在工作中更要嚴謹、仔細的去要求自己，認真體會領導的計劃和考慮。好將正確的方向傳遞到下面。以下是我一年來的工作匯報：
一、工作的思想方面。
在這一年的工作中我一直在思想上嚴謹的要求自己，尤其是公司的行政任務上，我更是不敢有一絲一毫的放松。
我深知自身作為行政主任，必須在思想上做到與公司一致，并有明確的集體目標和工作方向。為此，在思想方面我一直都在積極的學習和調整。通過與領導的學習和其他部門領導的積極討論，我更加深刻的了解了公司的目標和方向。同時也在思想上不斷的完善自己，并逐步完成了公司的行政計劃。
二、工作方面的情況。
在工作中，我一直積極嚴謹的維持著工作的進展，保持公司行政計劃的積極運行的同時，也在策劃新的計劃和方案，積極配合公司的發展，及時的制定計劃，完善計劃，輔助各部門的工作順利的進行。
并且，作為主管，我一直都在堅持做好團隊管理。在積極的引導下，我們行政辦公室的員工們都井井有條的完成著自己的工作和任務，并且努力的為公司的行政任務貢獻力量。
三、團隊管理方面。
在今年來，我在團隊中積極的培訓、管理，通過嚴格的要求加強行政辦公室的員工的積極性，并制定了團隊的工作要求，較好的培養了行政辦公室的團隊風氣。此外，在工作中，我在完善并提升自己的時候也不忘對隊伍的員工們進行及時的提升，較好的提高了隊伍的能力，也完善了隊伍的中每個人的能力。且在今年的公司發展計劃中，為公司的貢獻了出色的力量。
反思這一年，也許我們都有出色的地方，但也都有不足的方面，為此，我會更加努力，緊跟公司的發展，讓自己能在的工作中處理的更加出色!
此致
敬禮!
述職人：_x。
20_年x月x日。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇十七
：
轉眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是xx公司選擇了我，也是我選擇了xx公司。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。
服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了xx公司需要什么樣的員工。
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經常不斷地。
總結。
思考，也獲得了不少的。
心得。
與體會。
善于。
總結。
總結。
是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去。
總結。
那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中每天都有可能接觸到新東西因此。
總結。
顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭。
總結。
希望自己的收獲更多、更持久事實證明這樣做是正確的正因為有了。
總結。
我才讓自己對xx公司的業務有了更多的了解更深的感悟。
1、結合客戶的消費行為，深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同，因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。
2、繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點。
最后，感謝公司為我。
提供。
這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的。
領導。
和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。
述職人：xxx。
2023。
行政人員的年度工作述職報告大全（18篇）篇十八
同志們：
大家好!
一年過去了，回顧自己的工作，在酒店以及前廳部領班和主管的指導下，在不同的方面取得了一定的成績和收獲。也還存在一些不足之處。
必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是"公司的形象、服務的起點"。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。，避免了以后出現同樣的問題后不知道怎么處理。同時認真學習同事的做事放方法和說話技巧，漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯。在出色完成工作的同時，增強了自己處事的靈活性，提高了溝通技能及人際關系的處理能力。
要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。雖然酒店外賓不多，但如果英語不好的話，上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強外語的學習。
了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
不足之處：
1、聊天的話題不多，每次跟同事在一起的時候總是感覺沒有什么話題可聊，總是在聽別人說話，自己也很少參與，導致讓人感覺我是一個不容易接近的人。
2、知識儲備不夠，對一些外幣的兌換等掌握得不夠好。英語水平低，外賓來了都不敢跟外賓交流。
來年計劃：
在明年的工作中，我會繼續保持良好的勢頭，堅持前臺部多年年來的優良傳統，針對自己的不足之處，努力學習，自我增值，永不落伍。同時從更高的角度來要求自己做到最好，做事以最嚴格來規范自己，使技能水平與業務知識達到一個更高的層次。我會努力配合主管和領班開展工作，認真完成各項任務，努力為團隊建設做貢獻。和大家共同營造一個健康和諧的工作環境。也希望酒店會越來越好!
xxx。
20xx年xx月xx日。