總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
工作述職總結(jié)語篇一
20xx年,在區(qū)委和區(qū)委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行領(lǐng)班子、帶隊(duì)伍、抓黨員、保穩(wěn)定的基層黨建工作思路,以黨的群眾路線教育?;顒?dòng)為契機(jī),切實(shí)把基層黨建工作作為“一把手”工程,放在心上、抓在手上、落在實(shí)處,堅(jiān)持經(jīng)常抓、抓經(jīng)常,以積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度全面落實(shí)基層黨建工作責(zé)任制,為推動(dòng)和諧建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織和干部保障。
一、抓全局,在履行職責(zé)上找準(zhǔn)基層黨建工作的有效抓手
我是20xx年*月到譚家街道任黨工委書記的。作為基層黨建的“第一責(zé)任人”,我始終認(rèn)為,只有立足全局才能在基層黨建中取得真成效,只有找準(zhǔn)基層黨建工作的重心才能制定出抓黨建工作的有效抓手。為此,我多次主持召開街道黨工委專題會(huì)議,及時(shí)組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)黨建工作最新要求,經(jīng)常向區(qū)委組織部匯報(bào)工作,定期到基層開展黨建專題調(diào)研,同基層黨員干部群眾交流談心,聽取大家對(duì)黨建工作希望和要求。在吃透上情、摸清下情的基礎(chǔ)上,把基層黨建工作納入全街道工作大局中去思考、去謀劃、去推進(jìn),明確提出了“抓教育、定職責(zé)、常監(jiān)督”的工作思路,以“嚴(yán)管干部,經(jīng)常教育”的工作定位,提升街道基層黨建工作科學(xué)化水平。
在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)前,我能超前謀劃,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過讀書看報(bào)和廣播電視等媒體報(bào)導(dǎo),收集整理有關(guān)活動(dòng)的資料信息,做到先學(xué)一步、先思考一步,積極同各級(jí)黨員干部群眾交流,組織制定街道活動(dòng)方案和工作思路,在抓自身學(xué)習(xí)工作的同時(shí),重點(diǎn)做好自己和班子的“照鏡子、洗洗澡”。特別是對(duì)于整個(gè)活動(dòng)中查找出來的反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”方面存在的突出問題,高度重視,及時(shí)組織召開研判會(huì)議,分析問題、查找根源,將整改方向、整改責(zé)任和整改措施進(jìn)一步細(xì)化,從思想上、行動(dòng)上、制度上扎實(shí)整改,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)水平,使街道各級(jí)班子成員思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,為民服務(wù)的意思進(jìn)一步提升,把群眾的事當(dāng)自己的事辦。真正解決“最后一公里”的問題,取得了讓群眾看得見的成效。
二、抓落實(shí),在后進(jìn)支部整改上找準(zhǔn)活動(dòng)突破口和切入點(diǎn)
黨的基層組織是黨的戰(zhàn)斗堡壘,堡壘的基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。基層黨支部出現(xiàn)了軟弱渙散問題不去整治,不去處理好黨支部和群眾之間的矛盾,就是在動(dòng)搖基層群眾對(duì)黨的信心。今年年初我在社區(qū)走訪調(diào)研的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)百花園社區(qū)存在黨支部、居委會(huì)和物業(yè)之間溝通不足、配合“兩張皮”的問題,群眾有看法,黨員有想法,這一現(xiàn)象立刻引起了我的高度重視,通過同有關(guān)方面的溝通,及時(shí)安排街道副處級(jí)調(diào)研員下到社區(qū)擔(dān)任了**社區(qū)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組及社區(qū)黨支部第一書記,重點(diǎn)抓 社區(qū)黨支部集中整頓,抓社區(qū)黨員干部教育管理,為社區(qū)量身打造了整頓方案。我多次到社區(qū)檢查整改落實(shí)情況,向區(qū)委組織部匯報(bào)整改現(xiàn)狀。到今年6月,**社區(qū)面貌有了大幅度提升,支部的凝聚力得到增強(qiáng),黨員干部工作效率大大提高,達(dá)到了整改目標(biāo)。
在農(nóng)村黨建方面,我街道經(jīng)過城中村改造,目前還有**村和**村2個(gè)農(nóng)村,村情都較平穩(wěn),但撤村建居的城改社區(qū)如何在回遷中發(fā)揮黨支部核心堡壘領(lǐng)導(dǎo)作用,保證村民平穩(wěn)過渡,做好新社區(qū)服務(wù)管理工作成了目前的重要問題。7月,第*茬次教育實(shí)踐活動(dòng)中,**社區(qū)也面臨回遷工作,但民情不穩(wěn),上訪增加,如何使能順利完成*月回遷任務(wù)迫在眉睫。在把確定為后進(jìn)整頓支部后,我結(jié)合第*茬次教育實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù),嚴(yán)抓**黨支部班子整改工作,深入黨支部班子成員座談、約談,重點(diǎn)幫助引導(dǎo)班子成員正確認(rèn)識(shí)制約該村發(fā)展穩(wěn)定的原因,對(duì)自身找原因,進(jìn)一步落實(shí)好黨員隊(duì)伍教育管理工作,以點(diǎn)帶面擴(kuò)大黨員在群眾中的影響面和感召力,努力消除沉積多年的歷史問題。經(jīng)過整改,**社區(qū)面貌得到極大改變,在“十一”*天時(shí)間里,順利完成了*戶*套*平方分房任務(wù)。
三、抓經(jīng)常,在服務(wù)型黨組織建設(shè)上找準(zhǔn)群眾的關(guān)注點(diǎn)
黨的xx大提出了加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重大任務(wù),這一論述表明強(qiáng)化基層黨組織的服務(wù)功能是我黨的新的行動(dòng)指向。今年以來我緊緊圍繞黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)新要求,更加注重密切聯(lián)系群眾,大力推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建設(shè),強(qiáng)化宗旨意識(shí)教育,在基層工作中找準(zhǔn)群眾的關(guān)注點(diǎn),制定工作措施,有針對(duì)性地在農(nóng)村建立起了為民代理服務(wù)制,黨員干部主動(dòng)為群眾服務(wù)、靠前服務(wù);在社區(qū)開展了在職黨員到社區(qū)報(bào)到活動(dòng),街道機(jī)關(guān)黨員*人到社區(qū)認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位,結(jié)對(duì)幫扶交朋友;建設(shè)起社區(qū)黨員服務(wù)工作站,24小時(shí)為群眾提供上門服務(wù),幫扶孤寡病困群眾多人次,受到群眾好評(píng);在轄區(qū)非公企業(yè)廣泛選派黨建指導(dǎo)員,建立了各級(jí)各類聯(lián)絡(luò)員臺(tái)賬,及時(shí)組建了*家非公企業(yè)黨支部和流動(dòng)黨員服務(wù)組織;做到隨時(shí)了解便民服務(wù)情況,對(duì)服務(wù)型黨組織建設(shè)常抓不懈。使得基層黨員干部在具體工作中能及時(shí)掌握群眾的呼聲,做群眾的貼心人,主動(dòng)為他們排憂解難,樹立共產(chǎn)黨員的良好形象。
四、抓契機(jī),在管理上找準(zhǔn)影響黨員作用發(fā)揮的制約點(diǎn)
黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性,關(guān)系到基層黨組織的整體素質(zhì),隨著譚家地區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,在基層廣大黨員身上發(fā)現(xiàn)了理想信念動(dòng)搖,黨性弱化的問題。針對(duì)問題,主要采取三項(xiàng)措施解決影響制約黨員作用發(fā)揮的問題:一是認(rèn)真落實(shí)“六項(xiàng)制度”,嚴(yán)把“入口”、暢通“出口”,堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)搖、不簡化,對(duì)擬發(fā)展對(duì)象進(jìn)行了全面考察,雙公示、嚴(yán)把關(guān),做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè);二是在日常管理中嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,重視經(jīng)常性的黨員教育、黨內(nèi)監(jiān)督和民主評(píng)議,對(duì)黨員進(jìn)行動(dòng)態(tài)信息化管理;三是在黨員電教活動(dòng)中結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,廣泛開展以黨的理論、政策法規(guī)、廉政教育、典型示范等為內(nèi)容的黨員學(xué)習(xí)教育工作,不斷引導(dǎo)黨員樹立良好形象。在黨內(nèi)生活中把處置不合格黨員經(jīng)?;?、制度化,使黨員時(shí)刻保持緊迫感,提高黨員教育管理的針對(duì)性和實(shí)效性。
五、抓服務(wù),在創(chuàng)新黨建思路上找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、制定好措施
回顧今年以來的工作,我街道黨建工作取得了一定的成績,但也仍有許多不足之處,在今后的黨建工作中,我將繼續(xù)完善自己,充分履行好黨工委書記的職責(zé),創(chuàng)新思路、改進(jìn)方法,切實(shí)增強(qiáng)黨的基層組織服務(wù)的能力。
一是抓城改社區(qū)黨組織轉(zhuǎn)型,引導(dǎo)城改社區(qū)圍繞社區(qū)居民需要建立服務(wù)型黨組織。結(jié)合“創(chuàng)*”需要、社區(qū)居民思想意識(shí)方面需求,開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,完成城改社區(qū)黨組織的轉(zhuǎn)型。
二是做好農(nóng)村黨組織換屆工作。按時(shí)平穩(wěn)完成*村和*村黨組織換屆工作,落實(shí)好“四議兩公開”等民主管理制度,保持村監(jiān)會(huì)工作正常。
三是為黨員示范店掛牌。針對(duì)地區(qū)倉儲(chǔ)物流等非公企業(yè)店面多的特點(diǎn),組織推薦有共產(chǎn)黨員的企業(yè),評(píng)比黨員示范點(diǎn),開展“黨員亮明身份服務(wù)群眾”活動(dòng),公開服務(wù)承諾,帶動(dòng)地區(qū)非公企業(yè)誠信經(jīng)營,公平競(jìng)爭。
四是完善流動(dòng)黨員服務(wù)站建設(shè)。將轄區(qū)內(nèi)的非公企業(yè)按照分布特點(diǎn)劃分成不同小區(qū)域,再由現(xiàn)有*家非公企業(yè)黨支部負(fù)責(zé)聯(lián)系和管理(不含**公司)區(qū)域內(nèi)不同企業(yè)中的流動(dòng)黨員,只要這些流動(dòng)黨員有休,不離開譚家,就始終將他們納入基層黨員教育管理中,隨時(shí)隨地為他們提供服務(wù),解決他們的后顧之憂。
五是建立經(jīng)常性的駐地單位黨組織聯(lián)系制度。定期召開聯(lián)席會(huì)議,交流黨建工作信息,通報(bào)社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況,從而達(dá)到黨建資源共建共享。
六是做好冬季黨員服務(wù)送溫暖,以及“雙節(jié)”走訪慰問老黨員、老干部、困難黨員活動(dòng),調(diào)動(dòng)各級(jí)黨員的積極性,為地區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。
工作述職總結(jié)語篇二
入職x年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個(gè)階段性的總結(jié),以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶提供的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這一年的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。
售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。
自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價(jià)環(huán)節(jié)則非常考驗(yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人^v^,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
工作述職總結(jié)語篇三
本人任職以來,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,注重學(xué)習(xí)效果。一是堅(jiān)持參加市縣紀(jì)委舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問題的能力。三是積極鉆研紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察理論的學(xué)習(xí),掌握了具體工作的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力和依規(guī)依法執(zhí)法水平有較大的提高。
二、找準(zhǔn)位置,演好角色
x年來,本人熱愛本職工作,堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓紀(jì)檢,抓好紀(jì)檢促發(fā)展的思路,立足實(shí)際,團(tuán)結(jié)一班人,積極工作,不斷探索開展紀(jì)檢工作的新途徑。
一是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。首先將鎮(zhèn)班子領(lǐng)導(dǎo)成員的責(zé)任明確細(xì)化,對(duì)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持分管工作和廉政建設(shè)兩手抓起到了時(shí)時(shí)鞭策和促進(jìn)的作用,從而做到齊抓共管。其次抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)和干部廉潔自律工作。通過播放黨風(fēng)黨紀(jì)電教片和鎮(zhèn)委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)等對(duì)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政教育、警示教育和先進(jìn)性教育,有效地提高了黨員干部廉潔自律意識(shí)。
二是加強(qiáng)了督辦督查力度,為全鎮(zhèn)的中心工作正常開展提供紀(jì)律保證。如兩度對(duì)全鎮(zhèn)村級(jí)財(cái)務(wù)進(jìn)行換屆審計(jì),對(duì)有問題村財(cái)務(wù)及時(shí)提出督辦意見,完善了村財(cái)務(wù)管理制度,保證了兩屆村選工作的正常開展。
三是堅(jiān)持對(duì)鎮(zhèn)屬部門和駐鎮(zhèn)單位的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查,對(duì)本鎮(zhèn)中小學(xué)的收費(fèi)采取提前介入,并跟蹤監(jiān)督,保證中小學(xué)收費(fèi)不出亂子。
四是積極開展每年一度的集中紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng),做到通過教育增強(qiáng)自我約束力,切實(shí)轉(zhuǎn)變黨員干部的工作作風(fēng)。
五是集中精力抓好案件查處工作。堅(jiān)持有案必查,違紀(jì)必究的原則,自200x年起,我們紀(jì)委一班人每年都有自辦案件,其中200x年、200x年度各自辦案x件,完成了目標(biāo)任務(wù)。
六是認(rèn)真辦理群眾來信來訪。對(duì)群眾來訪來信做到熱情接待,每件必定親自過問辦理,同時(shí)有效地發(fā)揮了紀(jì)委一班人的工作積極性,使每一個(gè)人都能認(rèn)真對(duì)待群眾的來信來訪和及時(shí)辦處。x年來,我們共接待群眾的來信來訪x戶,x人次,召開座談會(huì)x次,解決群眾遺留問題x件,解答群眾咨詢問題x件,初核案件x件,受到立案調(diào)查黨員干部x名,受到黨紀(jì)處分的x人。
三、艱苦奮斗,廉潔從政
本人一貫發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),注重自身建設(shè),時(shí)刻以^v^員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到自律、自省、自警、自勵(lì),堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,帶頭執(zhí)行本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭廉潔奉公,自責(zé)維護(hù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)府的形象,不做有損黨員和本單位形象的事,并自覺接受群眾的監(jiān)督,踏踏實(shí)實(shí)地做事,清廉為官。
在x年時(shí)間里,通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐的磨練,不斷提高了自己紀(jì)檢監(jiān)察的工作能力和水平,取得了一定的成績,同時(shí),也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但由于自己學(xué)習(xí)有時(shí)抓得不緊,深入基層調(diào)研不夠,還存在政治理論水平有待進(jìn)一步提高,采集撰寫紀(jì)檢監(jiān)察方面信息不多,案件檢查力度不夠大,工作原則把關(guān)不夠嚴(yán)格,糾風(fēng)工作跟蹤反饋不夠等一些問題和不足。本人決心加倍努力,盡職盡責(zé),以與時(shí)俱進(jìn)的作風(fēng)創(chuàng)一流業(yè)績,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)干部。
工作述職總結(jié)語篇四
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平,關(guān)心國家大事,留心身邊的小事,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。能注意聽取同志們的意見,在同事中開展批評(píng)與自我批評(píng),在互助與反思、完善自我中國^v^同提高。
二、從大局出發(fā),一切以集體利益為重,個(gè)人利益為次。在同事中能樹立優(yōu)秀黨員的良好形象,并做到:“從我做起、向我看齊、對(duì)我監(jiān)督、有困難找我”。
三、主動(dòng)積極開展工作,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、盡力完成任務(wù)。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、摸索出更好的工作方法進(jìn)而提高工作效率。虛心學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),把自己的經(jīng)驗(yàn)慷慨的傳授給別人。
四、注意調(diào)動(dòng)同事的工作積極性,共同努力,增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的凝聚力。
五、踐行“一切以病人為中心,一切為了方便病人”,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格遵守醫(yī)院一切規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)。
工作述職總結(jié)語篇五
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(一)積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
工作述職總結(jié)語篇六
九月注定會(huì)是忙碌的,因?yàn)閷?duì)于孩子們而言九月是新學(xué)期的開始,是新年級(jí)的開始,有一個(gè)好的開始會(huì)引領(lǐng)他們走向一個(gè)好的結(jié)果,所以有很多工作需要做。
收心教育。漫長的假期是快樂的,很多孩子還沉浸在假日的悠閑與愉悅中,還沒有進(jìn)入到學(xué)習(xí)的狀態(tài),為此開學(xué)第二天,用了一節(jié)課的時(shí)間對(duì)孩子們的假期學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了一個(gè)總結(jié),對(duì)完成得好的孩子予以了表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)新學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)、要求讓孩子們明確,并提出了希望。
按學(xué)生知識(shí)水平、學(xué)習(xí)習(xí)慣、能力強(qiáng)弱進(jìn)行了組員調(diào)整,力求每組水平相當(dāng)。并讓組內(nèi)每一位同學(xué)擔(dān)任一個(gè)崗位?,明確了職責(zé)。制作了學(xué)習(xí)小組評(píng)價(jià)表,繪制于前黑板,每節(jié)課老師可以從主動(dòng)參與、精彩表現(xiàn)、小組秩序、衛(wèi)生書寫、學(xué)習(xí)檢測(cè)幾個(gè)方面對(duì)每個(gè)小組的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。針對(duì)上學(xué)期存在一些問題,學(xué)生合作能力不高,自控能力不強(qiáng),組長的能力還沒發(fā)揮出來,組內(nèi)學(xué)習(xí)規(guī)范還要明細(xì),管理機(jī)制要調(diào)整,要讓每一個(gè)孩子知道該做什么,該怎么做,加強(qiáng)培訓(xùn)。
好的文化環(huán)境可以給孩子們一種精神熏陶,所以在布置教室時(shí),我力求營造書香氣息。懸掛五幅關(guān)于讀書的條幅,激勵(lì)孩子們多讀書,讀好書;“班級(jí)目標(biāo)和公約”上墻,每天進(jìn)教室門就可以看到,讓孩子們知道自己的目標(biāo)和責(zé)任,每天提醒自己認(rèn)真履行;“比比誰最帥”大幅噴繪表貼于墻上,對(duì)孩子每天好的表現(xiàn)予以加分獎(jiǎng)勵(lì),以軍隊(duì)建制設(shè)立20個(gè)等級(jí),最高級(jí)為元帥,激勵(lì)孩子通過自己的努力去爭得太陽。整個(gè)布置素雅又不失活潑,發(fā)揮了引導(dǎo)和激勵(lì)的作用。
積極準(zhǔn)備家長會(huì),培訓(xùn)小組長,針對(duì)各學(xué)習(xí)小組的建設(shè)情況向家長匯報(bào),總結(jié)主要成績與問題向家長提出具體要求,爭取家長的配合。對(duì)于幾個(gè)個(gè)別學(xué)生,單獨(dú)與家長進(jìn)行了交流,家長會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。