當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結(jié)果，并為之制定相應(yīng)的計劃。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
藝術(shù)部門工作總結(jié)及計劃的篇一
新年新氣象，新的一年對自己來說是新希望的開始，工作上有新的奮斗目標和新的挑戰(zhàn)。思先于行，萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備，為自己新的一年工作開個好頭，引導自己在新年工作中收獲成長，為公司創(chuàng)造更大的價值。
1、一專多能，提高自身綜合素質(zhì)。總監(jiān)要加強學習，不斷完善自己，使自己成為一專多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個項目，必須以人為本，把人搞活，知人善任。具體是，思想上要有正確的價值觀與人生觀，要有現(xiàn)代化的管理思想，要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感、正直的品質(zhì)和民主的作風。業(yè)務(wù)上要有扎實的工程理論基礎(chǔ)，要有比較全面的工程知識，有豐富的工程實踐經(jīng)驗，要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力，要會經(jīng)營、懂經(jīng)營。
在處理原則問題上首先想到公司利益，在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師，只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后，總監(jiān)的利益才能得到保障。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說，總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟師、項目經(jīng)理的基本技能于一身。對照這個標準，要完全都做到確實很難，但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個目標去努力，要不斷地學習和摸索，在實踐中鍛煉提高。總監(jiān)只有搞好了自己的學習，全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則。總監(jiān)要給自己準確定位，做好協(xié)調(diào)工作：嚴格地說，總監(jiān)是受業(yè)主委托，代表監(jiān)理單位，在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同，依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準、設(shè)計文件和建筑工程承包合同，對承包單位在設(shè)計、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系，與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體，在工作上是互相促進，在管理上是互相制約，監(jiān)理是其中的中介主體。因此，總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時，必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則，樹立換位思想，既要監(jiān)，也要幫。
對業(yè)主，要將業(yè)主擺到主導作用的位置，從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場，多為業(yè)主考慮，起到顧問的作用。對設(shè)計單位，要充分尊重設(shè)計、現(xiàn)場設(shè)計代表的.意見，當好優(yōu)化設(shè)計的幫手。對工程施工單位， 既要嚴格要求，又要積極維護其合法利益，還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題。總之，總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作，協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴結(jié)合，剛?cè)岵Ｒ晃兜膰馈⒂埠鸵晃兜膶挕④洠疾荒芄芎矛F(xiàn)場。做事一定不可偏激，要明白充分取得業(yè)主的信任，是管好現(xiàn)場的關(guān)鍵。
協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，采取實事求是、因地制宜的工作方法進行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條，要樹立服務(wù)意識，監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路。總之，合格的總監(jiān)能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”，只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。
3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作。總監(jiān)要當好對內(nèi)負責人，安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時性的任務(wù)，健全監(jiān)理工程師的崗位責任制，做到監(jiān)理班子內(nèi)部專業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職，加強監(jiān)理班子團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內(nèi)總監(jiān)的職責就是行政負責人、技術(shù)負責人。作為行政負責人，總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點，合理設(shè)置機構(gòu)，配備監(jiān)理人員，健全監(jiān) 理制度，規(guī)范監(jiān)理工作程序，明確崗位職責。作為技術(shù)負責人，總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制，監(jiān)理合同簽訂后，應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃，指導各專業(yè)制定監(jiān)理實施細則或監(jiān)理工作計劃。工程建設(shè)過程中，根據(jù)制定的監(jiān)理工作計劃、實施細則和各項規(guī)章制度，組織開展監(jiān)理工作，最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是，總監(jiān)在行使對內(nèi)負責人職責時要保證各級監(jiān)理人員有必要的權(quán)力，做到責權(quán)利分配合理、科學、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強重點工作控制能力。總監(jiān)要使"三控制"目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合：監(jiān)理工作的重點是對工程建設(shè)實施"三控制"，即質(zhì)量、投資、工期的控制。總監(jiān)工作的重點同樣也是"三控制"，但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個既統(tǒng)一又相互矛盾的目標系統(tǒng)。作為總監(jiān)，其職責就是通過對這三方面進行控制，使得這一目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結(jié)合，故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時，態(tài)度要鮮明，要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾，敢于進言，敢于丟官，合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力，選好、抓好質(zhì)量控制點，嚴格旁站制度和驗收制度，抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制，扎實地做好防微杜漸工作，堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度，從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟以及信息反饋等方面及時采取措施，通過動態(tài)控制，以、月保季以季保年，從而保證整個工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作，建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實施控制的基礎(chǔ)，也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無時無刻不在與信息打交通，如標準規(guī)范更新、設(shè)計變更、工程信息往來等，總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強督促檢查。計算機技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。
做總監(jiān)工作，是一項系統(tǒng)工程，哪個環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外，做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1、明確法律責任。必須維護國家的利益，保證工程上使用的建筑材料、建筑購配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達到規(guī)范標準和設(shè)計要求，特別是要符合強制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監(jiān)三重責任的底線，也是后面兩重責任的基礎(chǔ)，每一個總監(jiān)必須牢牢守住這條第線。如果一個總監(jiān)守不住這條底線，那么就會出現(xiàn)偷工減料工程。作為一名總監(jiān)，一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國家和人民利益的情況時，必須毫不猶豫地挺身而出，堅決果斷的予以制止。
2、明確合同責任。必須對業(yè)主負責。監(jiān)理的服務(wù)對象是業(yè)主，業(yè)主以委托的形式，通過合同約定，賦予總監(jiān)以一定的職權(quán)，總監(jiān)理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業(yè)住所負的責任要深得多、廣得多，因為業(yè)主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用，還必須質(zhì)量優(yōu)良、工期短快、投資節(jié)省。凡是合同中承諾的我們一定要做到，就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的，只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意為難，我們都要盡力而為。
3、明確崗位責任必須對公司負責，總監(jiān)對外他代表公司履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同約定的各項義務(wù)，對內(nèi)又代表公司行使對項目監(jiān)理部(組)的管理職能。既是"大 使"，又是"諸侯".作為一個總監(jiān)，應(yīng)時時處處維護公司的利益和聲譽，同時在在對外協(xié)調(diào)時，一定要勤于思考，善于應(yīng)變，"三思而后行"。
感謝公司一直以來給予工作上的關(guān)心和支持，作為一名工程總監(jiān)我將嚴格要求自己，為公司創(chuàng)造更高的效益，在即將來臨的新的一年里更上一層樓。
藝術(shù)部門工作總結(jié)及計劃的篇二
（1）定期給合唱團和舞蹈團組織排練：
（2）每周給干事和文娛委員召開例會，了解各班近期文娛動態(tài)：
（3）對干事進行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計劃：每次開例會干事應(yīng)準時到達，每次會議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學并與推薦。不允許有任何違紀現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計劃前每人寫計劃書，安排活動。每次活動經(jīng)分配每人負責一項。本部4名干事按其個人特長分別負責主持、舞蹈、歌唱和組織方面，每次活動與主要負責人負責。
（1）重新組建我系合唱團和舞蹈團。主抓著兩個團的排練。每三周組織合唱團成員在一起排練兩次，強化合唱團成員的`功底，主要針對其合音的訓練。舞蹈團分民族舞蹈團和現(xiàn)代舞蹈團，每周對其進行強化訓練。
（2）舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力，定期組織活動，平時配合其他部活動。提高我系學生的綜合素質(zhì)，發(fā)揚熱工精神。
文娛部
xx年3月
藝術(shù)部門工作總結(jié)及計劃的篇三
調(diào)研部是作為主席團的'智囊團，擁有著強大的生命力。20xx年—20xx年的工作，部門仍將繼續(xù)秉持著“為學生服務(wù)”的宗旨，緊隨著校團委、主席團的步伐來開展活動，并結(jié)合部門特色，建立專業(yè)的調(diào)研隊伍，為提高同學生活質(zhì)量和活動開展質(zhì)量提供強有力的保障，努力使之成為同學與校會、學院與校會之間聯(lián)系互動的橋梁。
調(diào)研部成立至今，在前任幾屆部長的精心打造下，現(xiàn)已初步形成了一套具有自己特色的文化氛圍，同時在此基礎(chǔ)上，調(diào)研部的工作計劃主要以完善部門制度、培養(yǎng)部門人才為主線展開，以下分為三點進行闡述。
1、制度建設(shè)：
(1)例會制度中強調(diào)準時觀念，和部門成員的自主觀念，以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主，自立，自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度：嚴格錄用和退部政策，每月將進行一次部門內(nèi)無記名的小評，學期末做總評，對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應(yīng)懲罰。
(3)文檔制度：創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負責)、qq群(尤楊柳負責)、公共郵箱(即qq群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等，以便溝通交流經(jīng)驗，反饋信息。加強部門之間的交流與合作，形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓：
(1)定期召開例會，小組成員輪流做工作匯報，培養(yǎng)語言表達能力，全面貫徹反饋制度。形成組長責任制，由各組組長做好小組內(nèi)部和小組之間的反饋和交流。
(2)學期納新之后一周，開辦新老成員交流會，加強新老成員之間的溝通，增進感情，分享經(jīng)驗，傳承調(diào)研文化，使新成員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，提高調(diào)研能力，增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通，增進部門內(nèi)部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質(zhì)拓展等活動，豐富生活，鍛煉能力，使部門成員自我肯定，實現(xiàn)自我價值。
(4)成員完成活動之后，須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理，小組成員各自做好自己的本職工作，遵守部門各項規(guī)章制度。
3、校會各部門間的交流：
積極參與校學生會舉辦的各種的活動，發(fā)揮調(diào)研部的作用。同時做好值班工作，及時完成任務(wù)。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通，多了解其他部門的工作內(nèi)容與方式，分享工作經(jīng)驗，以此豐富組織與開展活動的形式，提高自身的能力。
加強與學校其他組織的交流與合作，配合組織的活動調(diào)研及活動開展。
1、調(diào)研工作：明確小組分工，通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱，副部林玲負責)：先由小組人員確定調(diào)研對象和調(diào)研范圍，再由小組討論并設(shè)計出該次調(diào)研的形式，在例會中進行公示，征求意見建議，并最終制作完成策劃書和項目書，傳至部門qq郵箱。
(2)對外聯(lián)絡(luò)組(組長林齊祥，副部黃倞朗負責)：負責實施調(diào)研活動，如印發(fā)問卷、走訪調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、采訪調(diào)查等，同時負責調(diào)研活動中的外聯(lián)事務(wù)。
(3)信息組(組長尤楊柳，副部林玲負責)：負責后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調(diào)研報告。
(4)文秘組(組長康淑娥，部長陳雪瑤負責)：負責全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結(jié)。
2、反饋工作：
(1)部長，副部反饋：團結(jié)學生會其他部門，并配合好其他部門各項活動的開展，做好部門之間的交流與合作，及時將部門情況反映到主席團，并提出相關(guān)建議。
(2)組長反饋：在每周例會之外的課余時間，小組通過活動交流成員近況，對部門近期活動進行分析，反映參加各項活動的意見，整理總結(jié)之后在例會上發(fā)表。
(3)干事反饋：可通過例會發(fā)言直接反饋，也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好民主制度的開展。
3、宣傳工作：
(1)納新宣傳：根據(jù)學生會的安排，有組織地進行宣傳。可通過走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調(diào)研部成立的歷史、功績、工作內(nèi)容等)、晚點宣傳等方式開展，擴大影響力。
(2)工作宣傳：前期，調(diào)研主題需在校會內(nèi)部進行公示，征求意見。后期，調(diào)研報告將在預(yù)期的時間內(nèi)通過校園網(wǎng)絡(luò)、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布，鍛煉成員的聯(lián)絡(luò)能力。
(3)長期宣傳：在開展調(diào)研活動的同時，為了提高工作能力和工作效率，可采取邊調(diào)查邊宣傳的形式，牢固調(diào)研部在同學心目中的地位。
1、20xx年9月新生調(diào)研：20xx級新生將在9月份完成入學，部門將在9月份與學生服務(wù)站合作，做一份對于新生需求的調(diào)研，將部門專業(yè)的調(diào)研知識與服務(wù)站廣闊的資源相結(jié)合，主要調(diào)研新生入學困惑和希望得到的需求，從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務(wù)和信息咨詢。(詳見附錄2)
2、20xx年10月為機動時間，配合校會活動，完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動，明確部門定位，增強成員對部門的認識，品牌活動采取定期與權(quán)益部、后勤相關(guān)部門合作的形式，開展對食堂、宿舍樓等做出調(diào)研，反映同學心聲，為后勤工作提出建設(shè)性意見，增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)
4、20xx年12月的學風調(diào)研：學期末，針對于學生備考狀況，我們將和學習部合作，針對學風建設(shè)，如兩早一晚等活動開展相關(guān)的調(diào)研，內(nèi)容主要包括學生學習狀況的分析，和學風建設(shè)的分析等，以此來增強學習意識，提高學習能力。
5、20xx年3月，結(jié)合志愿者月做的調(diào)研：志愿者活動在班級、學院和學校多方的宣傳鼓勵下，開展得如火如荼，同學們積極參與志愿活動也提高了大學生的綜合素質(zhì)和道德品質(zhì)。我們此次調(diào)研，旨在了解志愿者活動在我校的開展情況，并為存在的問題廣泛爭取民意，以此來提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和效率。
6、20xx年4月，配合校會的相關(guān)活動，屬于機動時間。
7、 20xx年5月20日是中國學生營養(yǎng)日，值此一個學年的終點，我們特意為廣大學生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品，想必一定會緩解廣大備考學子的壓力，為期末考試帶來好運。我們這次調(diào)研，主要以師大學生為例，調(diào)查學生的營養(yǎng)秘笈和小竅門，糾正不健康的飲食習慣，傳播健康的營養(yǎng)方法。
為了部門的發(fā)展壯大，部門成員將不懈努力。調(diào)學子之智，研身邊之事，沿著前人鋪下的文化之路，探索部門文化的前進方向，立志把調(diào)研部建設(shè)成為一個文明、和諧、高效、創(chuàng)新、專業(yè)的服務(wù)性部門!
藝術(shù)部門工作總結(jié)及計劃的篇四
全面貫徹黨的教育方針，落實《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要精神》，根據(jù)縣教育局20_年工作思路，在學校工作計劃的指導下，教導處工作以全面推進素質(zhì)教育為目標，以提高課堂教學效率和各科教學質(zhì)量為抓手，進一步加強教學工作的管理與指導，抓常規(guī)養(yǎng)成習慣、抓教學、抓素質(zhì)、保質(zhì)量，以求真、務(wù)實、創(chuàng)新的工作作風，不斷創(chuàng)新教育教學新模式，從而進一步提升教育教學水平。
1、切實引領(lǐng)教師確立素質(zhì)教育觀念，堅持學生全面發(fā)展，堅持學生差異發(fā)展，堅持學生持續(xù)發(fā)展，在全校營造素質(zhì)教育的良好氛圍。
2、嚴格執(zhí)行課程計劃，開齊規(guī)定課程，采取切實有效的措施督促教師上足規(guī)定課時，上好規(guī)定學科，杜絕隨意刪減課程、增加課時、擠占課時、應(yīng)付課時的現(xiàn)象。任課教師嚴格按課表上課，遵守課堂秩序和教學規(guī)范，不得隨意調(diào)課、讓課。各科教學要嚴格按照國家頒發(fā)的教學大綱或課程標準開展教學，不得隨意加深教學內(nèi)容，提高教學要求。
3、加強教學常規(guī)及教師教學規(guī)范管理，抓好教學“3+1”工作，定期與突擊相結(jié)合組織好各項常規(guī)檢查，及時推廣先進經(jīng)驗，限期整改存在的問題，強化對各學科教學工作的過程管理，狠抓落實。
4、大力監(jiān)控，加強落實，嚴格控制學生在校時間和作業(yè)量，杜絕題海戰(zhàn)術(shù)、疲勞戰(zhàn)術(shù)。教師必須根據(jù)教學要求和學生實際布置作業(yè)，倡導精練高效。本學期重點抓實作業(yè)的批改，評語要堅持正面性、激勵性、發(fā)展性，教師的字跡要整潔、清楚，批改要規(guī)范，充分發(fā)揮作業(yè)批改的激勵和導向作用。
5、嚴格執(zhí)行上級教育行政部門關(guān)于學籍管理的有關(guān)規(guī)定。在學生的休學、轉(zhuǎn)學等學籍管理方面嚴格把關(guān)。并做好宣傳工作，真正維護學籍管理秩序。
6、加強對考查學科的整體教學情況的檢查與監(jiān)督。加強提高體育工作水平，認真實施《學生體質(zhì)健康標準》，確保學生每天一小時的體育活動時間;認真實施國家藝術(shù)課程標準，提高美育工作水平，提高學生藝術(shù)欣賞水平。
7、加強班主任工作的指導培訓，定期組織學習交流，開展月度評比、新老教師結(jié)對等工作。發(fā)揮圖書館作用，拓展學生閱讀量，進一步做好圖書借閱到班的工作，指導教師做好及時記錄，以完善圖書借閱制度。發(fā)揮科學教育技術(shù)裝備運用，激發(fā)兒童學習科學的興趣，充分利用儀器室實驗室設(shè)備開展科學實驗，培養(yǎng)學生動手能力和實驗?zāi)芰Α?/p>
8、努力做好專用教室的管理工作，不斷完善管理制度，使專用教室的使用有效、有序、安全。
藝術(shù)部門工作總結(jié)及計劃的篇五
險的首選。而現(xiàn)貨黃金投資相比股票而言又有很大的靈活性，國內(nèi)黃金市場飛速發(fā)展。
交易時間：買賣時間為每周一至周五（國家法定節(jié)假日除外）；周一上午8：00－周六凌晨4：00（凌晨4：00-6：00結(jié)算，不報價也不交易）；注：交易時間將根據(jù)天津貴金屬交易所有關(guān)規(guī)定的變動相應(yīng)調(diào)整。
交易方式：交易所受理客戶的委托申報后，不用等待，即時全額成交。
南寧金湖路63號金源cbd現(xiàn)代城b座1137室。）
公司擁有一支具備高尚職業(yè)操守及優(yōu)秀專業(yè)能力,經(jīng)驗豐富的貴金屬投資管理團隊，專注于打造穩(wěn)健專業(yè)的貴金屬投資平臺，有效把握和傳遞國際、國內(nèi)最新的行情資訊，為客戶提供專業(yè)、安全、快捷、周到的貴金屬投資交易、投資管理等全方位的服務(wù)。
公司以東盟國際商貿(mào)中心城市——總部南寧為基點，將逐步拓展到浙江等其他城市，成為一家全國性的專業(yè)貴金屬投資咨詢管理公司。
公司秉承“誠信構(gòu)筑卓越，服務(wù)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念，與高速發(fā)展的中國貴金屬市場并肩前進。
宗旨：將客戶利益放在首位，以誠待客，憑借專業(yè)精神和快捷周到的服務(wù)，贏取客戶信任，維護客戶在控制風險的基礎(chǔ)上獲取最大收益。
公司為客戶提供全方位的投資資訊、個性化的投資方案及優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)顧問式服務(wù)。本公司堅持“公開、公平、公正”的原則，受天津貴金屬交易所嚴格監(jiān)督，力推天津貴金屬交易所貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)，為黃金等貴金屬投資者提供便捷的業(yè)務(wù)通道以及標準的產(chǎn)品交割和回購。
1、交易服務(wù)模式好：國內(nèi)唯一采用國際上最先進的otc交易模式，見價就交，促進交易量增大增多，無撮合競價存在的問題。
2、交易服務(wù)時間長：天津貴金屬交易時間基本上與國際同步，最長每天可達24小時交易結(jié)算，涵蓋國際上所有主要的黃金交易市場時間，為國內(nèi)其他交易場所不可比擬。
3、交易服務(wù)速度快：t+0交易方式，資金結(jié)算時間短，買了馬上可以賣，賣了可以馬上買，當日可進行多次交易，提供更多投資機遇。
4、交易方向為雙向：買漲買跌，只要判斷準確都可獲利。賺錢機會多，黃金漲，您做多，賺；黃金跌，你做空，也賺！（股票只有漲才會賺，跌則虧或只能觀望）
5、交易保證金低：保證金低至8%，正規(guī)途徑下目前國內(nèi)最低開戶資金10萬元，每一手交易約2萬元，按12.5倍的資金杠桿，以小博大，使小資金也可以獲取大利潤。
6、交易風險可控制：可預(yù)設(shè)止損點，把損失風險控制在一定范圍內(nèi)；也可設(shè)置止盈位，方便客戶獲利出場。
7、交易無莊家操縱：全球每日黃金交易量超過20萬億美元，任何人或任何財團都沒有能力控制它。
7、交易無漲跌停板：與國際上金融交易市場接軌，漲跌波幅大，不限制市場影響產(chǎn)生的應(yīng)漲跌停收益情況。
8、保值增值強：黃金從古至今都是最佳保值產(chǎn)品之一，升值潛力大；現(xiàn)在世界上通貨膨脹加劇，由于信用危機而出現(xiàn)波動貶值時，黃金就會升值，將推進黃金增值。
9、投資趨勢好：炒黃金在國內(nèi)才剛剛興起，股票、房地產(chǎn)、基金等在都已經(jīng)淡漠的時候，黃金可令你耳目一新。
10、操作簡單：單獨一只投資品種，利于投資者深入研究，集中精力關(guān)注，不象選股那么麻煩。
11、價格受影響固定：黃金受國際上各種政治、經(jīng)濟、突發(fā)事件的影響，通常主要受原油、美元、歐元、白銀、外股、失業(yè)率、貨幣、通貨膨脹等影響較大，金價經(jīng)常處于劇烈的波動之中，可以利用這差價進行實盤黃金買賣。
藝術(shù)部門工作總結(jié)及計劃的篇六
隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供 個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的 速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成 為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足 本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準，使模 糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員 工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準，提供“五心”服務(wù)。 簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。 便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對，然后進行服務(wù) 好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。 五心服務(wù)： 為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由pa員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒 店增添一些喜慶。 現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。 六、商務(wù)樓層客用品的更換 目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品 更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被 推來推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行。 客人入住酒店以后，對各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務(wù)時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié) 來提高服務(wù)效率。
藝術(shù)部門工作總結(jié)及計劃的篇七
藝術(shù)學院學生分會
（2011—2012學年度第二學期）
藝術(shù)學院學生分會
人事紀檢部
二0一二年四月十三日
紀檢部工作計劃
時光消逝，新學期伊始，藝術(shù)學院紀檢部又迎來一個新的開始，紀檢部在上學年中午到了上級的關(guān)心和廣大學生的合作與支持，順利地完成了本職工作，取得了廣大師生的一致贊同，本年度開始，我部將在各位老師的指導和新一屆學生會領(lǐng)導班子的組織領(lǐng)導下開始新的工作，作為學生會的重要部門之一，紀檢部將承前啟后，致力加強紀律、學風和日常生活管理中，努力為廣大同學提供一個穩(wěn)定，安然的學習和生活環(huán)境，為學院管理和正常運行提供應(yīng)用保障。
本著為廣大同學服務(wù)的宗旨，紀檢部特擬定以下工作計劃：
一、增強內(nèi)部溝通了解，強化團隊意識
紀檢部隨著工作需要，人員相對較多，各司其職，為了使工作順利有序，本年度則要求各工作人員加強內(nèi)部的交流和溝通，相互團結(jié)、相互促進、共同提高。本年度將在每月結(jié)束時，召開部門工作會議，相互交流，總結(jié)經(jīng)驗教訓，從而提高工作效率，提出工作上的困難和問題，并找出解決方案，在每學期結(jié)束之前寫一份工作心得，主要內(nèi)容則針對紀檢工作的看法、意見和建議，以供后期的借鑒和嬌正。
自身素質(zhì)建設(shè)是工作順利開展的保證，爭取通過以下措施，使紀檢部工作人員個人素質(zhì)和部門整體素質(zhì)、形象得到明顯的提高和改善，以利于本學期工作的順利開展。
1、在學生會納新工作中，積積、認真的選拔干事。本著對會系學生管理工作和同學們自身負責的原則，綜合評定，全面考核，選拔思想積極向上、工作公平負責、學習認真刻苦的同學進入我部，使紀檢工作更上一層樓。
2、日常工作實行部長總督促，其他人員輪流負責制，實行月月上報，周周嚴格考核的工作態(tài)度，在工作中使部員得到鍛煉，同進使工作能力和責任感更加突出。
3、在部員思想方面，將堅持嚴格要求，嚴格獎懲的原則，要求各部嚴格遵守學院的各項規(guī)定、規(guī)范和要求，以大局為重，犧牲小我貢獻大家。在工作中要做到熱情、認真、公平、公正、不卑不亢，注意處理與同學與其他部員及學生其他部門之間的關(guān)系，注重培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，有效改善部門全體成員的精神面貌。
4、部長在做好與其他部門協(xié)調(diào)工作的同時，對部門工作靠上去、不放松，抓好對部員的監(jiān)督和指導工作，全面負責日常工作的批導和監(jiān)督，全面組織和協(xié)調(diào)活動的開展。
5、加強內(nèi)部團結(jié)，使大家得到充分的理解和信任，可以定
期或者不定期的開經(jīng)驗交流和心得交流會，使得我們的紀檢工作做得更好！
三、配合學院和兄弟部門的工作，做好教師的得力助手 藝術(shù)學院的各項工作是一個大的整體，已檢部在學院指導下做好自己分內(nèi)工作的同時，將會加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作，如在各類大型活動中聯(lián)合組織部，共同攜手一道為創(chuàng)造學校良好的教學秩序和氛圍努力，為同學們服務(wù)，為評估做貢獻。
四、做到自律、監(jiān)督、協(xié)作
1、定時檢查晚自習出勤情況，每周總結(jié)記錄，對無故缺課人員依情節(jié)處理。
2、對校、院舉辦的各種活動、會議進紀律檢查和監(jiān)督，活動前向有關(guān)人員了解出勤人員名單，用點名或鑒到的方式記錄出勤情況，注意紀律整頓，對擾亂秩序的給予警告、并登記上報。
3、不定期對學生會各部門進行調(diào)查工作，參與每周各部例會并記錄有關(guān)情況，有違紀行為的向主席團報告。
4、及時了解和發(fā)現(xiàn)學生會及班干部的情況，對脫離群眾工作消極的，不搞實際只搞形式主義，沒有做好本職工作的對其做思想工作，情節(jié)嚴重的交主席團處理。
5、積極參與校組織的各項活動，努力做好學生會工作。
6、工作時態(tài)度好些，對待總是要從全局想，做到多想、認真研究，多方面參考，多寬容但不放棄原則。
五、本學期工作重點和考核范圍
1、首先對我院本學期四月份的活動做好一切準備，做好一切服務(wù)，積極配合各部，使我院活動圓滿結(jié)束，使同學位在活動中找到快樂，在快樂中去學習，互相了解，互相交流。
2、早操簽到問題。
3、會院（系）學生晚自習情況。
4、大型會議、學術(shù)報告紀律。
5、各種活動會場的紀律維持。
六、總結(jié)
在已經(jīng)開始的新學年，紀檢部將一如既往的堅持公平、公正、公開的原則為同學們服務(wù)，不斷提高自身素質(zhì)，在工作中堅持熱情、公平、公正、耐心、負責的態(tài)度，使紀檢工作更好地融入全系學生管理工作中，更好地融入全院學生管理工作當中，為我系及全院學生管理工作水平提高而努力，以新時期的活力與熱情，以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程。
最后，我部將會做到對各成員有德有才必重用、有德無才培
養(yǎng)再用、無德無才堅決不用，以上是我部的工作計劃，也是對本學期工作的一些設(shè)想，有不足之處，希望得到指示和建議，同時希望也能得到上級的信任與支持，能讓我院學生會工作更加順利，更加完善。
藝術(shù)學院學生分會
人事紀檢部
二0一二年四月十三日