時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
珠寶行業(yè)工作計(jì)劃篇一
有人說,金融是經(jīng)濟(jì)的血液,很慶幸自己能加入輸血者的行列,為中小企業(yè)解決融資困難盡自己的微薄之力。融資擔(dān)保行業(yè)對(duì)我來(lái)說是一個(gè)全新的行業(yè),也有幸公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),與公司一同成長(zhǎng)。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,高通脹、低增長(zhǎng)、高房?jī)r(jià)、低收入等一系列經(jīng)濟(jì)、問題擺在中國(guó)政府面前,采取穩(wěn)健的財(cái)政政策和貨幣政策成為20xx年宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的主基調(diào),在這種市場(chǎng)流動(dòng)資金嚴(yán)重不足的情況下,眾多中小企業(yè)面臨著一場(chǎng)生死之戰(zhàn),流動(dòng)資金瀕臨斷裂成為大多數(shù)企業(yè)共同面臨的問題。對(duì)于擔(dān)保行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)講,無(wú)疑是一次絕好的發(fā)展機(jī)會(huì),當(dāng)然陷阱和機(jī)會(huì)往往只是一步之遙。收益與風(fēng)險(xiǎn)同在,怎樣在良莠不齊的客戶群中,通過我們自己的專業(yè)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力去糙取精,找出我們的準(zhǔn)客戶,是每個(gè)從業(yè)者必須具備的能力。但深知自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及,作為業(yè)務(wù)人員,給自己制定了以下工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,希望通過自己的努力和勤奮,能更快更好的完成各項(xiàng)工作。
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對(duì)客戶,個(gè)人的一言一行代表著公司的形象,因此必須樹立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝,當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),如財(cái)務(wù)、法律等,是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì),結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn),成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
做業(yè)務(wù)離不開營(yíng)銷,一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品,更是會(huì)營(yíng)銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力,我想,營(yíng)銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來(lái)更多的客戶,認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),用心對(duì)待每一個(gè)客戶,相信他就會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶,你的財(cái)富就會(huì)源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶,當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
通過這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng),大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。眾所周知,各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)出的反擔(dān)保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力的,在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強(qiáng)”。
雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn),但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確,其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致,做到多渠道、重驗(yàn)證,全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手,對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
人不僅要會(huì)走路,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
珠寶行業(yè)工作計(jì)劃篇二
(一)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效,一批大產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。重點(diǎn)培育的36個(gè)科技含量高、附加值高、出口創(chuàng)匯高、市場(chǎng)占有率高的主導(dǎo)產(chǎn)品,多數(shù)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和市場(chǎng)占有率進(jìn)一步提升,成為在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的拳頭產(chǎn)品。"xx"末,這些產(chǎn)品的銷售產(chǎn)值已占全省醫(yī)藥行業(yè)的1/4,并成為創(chuàng)利主體。化學(xué)藥品出xx貨值連續(xù)多年居全國(guó)首位,抗腫瘤系列、抗生素系列、抗寄生蟲系列、甾體激素系列、ve及中間體系列、心血管藥系列、頭孢中間體系列等產(chǎn)品在全國(guó)化學(xué)藥品出口中占有重要地位。
(二)產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化,行業(yè)集中度提高。xx年末,列入"五個(gè)一批"的19家企業(yè)銷售收入和利潤(rùn)總額分別占全行業(yè)的60%和55%。海正集團(tuán)和華東醫(yī)藥集團(tuán)進(jìn)入國(guó)家520家重點(diǎn)企業(yè)行列。6 家規(guī)模最大的商業(yè)企業(yè)銷售額和利潤(rùn)分別占全省醫(yī)藥商業(yè)的30%和50%。這些大型骨干企業(yè)成為醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的支柱。
(三)科研投入加大,技術(shù)成果豐碩。"xx"末,全行業(yè)研究與開發(fā)費(fèi)用占銷售額的比重近3%,高于全國(guó)平均水平約2個(gè)百分點(diǎn)。"xx"時(shí)期,共開發(fā)新藥546種次,其中中藥一類新藥2個(gè),中、西藥三、四類以上新藥135個(gè)。完成國(guó)家級(jí)各類科技項(xiàng)目24項(xiàng),省重大科技開發(fā)項(xiàng)目13項(xiàng),省重點(diǎn)科技開發(fā)項(xiàng)目24項(xiàng),省級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目22項(xiàng),省重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目24項(xiàng)。全行業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)55%。
(四)資本規(guī)模壯大,投資規(guī)模擴(kuò)張。"xx"末,醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)所有者權(quán)益達(dá)88.6億元,比"八五"末增長(zhǎng)2.2倍;"xx"時(shí)期固定資產(chǎn)投資超過30億元,比"八五"增長(zhǎng)1.4倍。
醫(yī)藥行業(yè)成績(jī)顯著,但仍存在不少突出問題。一是結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出。大公司大集團(tuán)行業(yè)龍頭作用尚不顯著,中小企業(yè)"低小散"狀況仍需改善;一般產(chǎn)品雷同較多,低水平重復(fù)較為嚴(yán)重;高污染的原料藥能力過剩,高附加值的制劑產(chǎn)品水平不高。二是企業(yè)技術(shù)水平仍然不高。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入、技術(shù)與人才儲(chǔ)備相對(duì)不足,自主創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高;大量企業(yè)技術(shù)裝備水平不高,生產(chǎn)工藝落后。三是流通體制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求不相適應(yīng)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的三級(jí)批發(fā)格局打破后,新的醫(yī)藥流通體系尚未形成,藥品流通秩序混亂,惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。
(一)市場(chǎng)需求背景
隨著人民生活水平提高、農(nóng)村市場(chǎng)開拓和國(guó)際化程度加深,"十五"期間醫(yī)藥市場(chǎng)需求將保持較快增長(zhǎng),需求結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步調(diào)整。據(jù)國(guó)家行業(yè)管理部門預(yù)測(cè),未來(lái)五年全國(guó)藥品需求量年均增長(zhǎng)12%,到xx年達(dá)2180億元,比xx年凈增940億元;國(guó)際藥品市場(chǎng)需求年均增長(zhǎng)8%,到xx年達(dá)5400億美元。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、城市化進(jìn)程的加快、醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的推行和藥品分類管理制度的實(shí)施,非處方藥品(otc)、療效確切和價(jià)格低廉的藥品、列入《國(guó)家基本藥物》及《基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥物目錄》的藥品,以及適銷對(duì)路的醫(yī)療器械產(chǎn)品等將有更大的`市場(chǎng)空間。隨著醫(yī)學(xué)、藥學(xué)及相關(guān)學(xué)科的飛速發(fā)展及其相互影響和滲透,藥物資源將得到廣泛而深入地研究,生物技術(shù)藥物、納米技術(shù)藥物、海洋藥物、天然藥物等一些新興藥物將逐漸崛起并在藥品市場(chǎng)中占有較大份額。
珠寶行業(yè)工作計(jì)劃篇三
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ),以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風(fēng),積極營(yíng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作氛圍,堅(jiān)決反對(duì)“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。
作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí),深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠(yuǎn)是對(duì)的’觀念,突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。
針對(duì)熟客加強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,加強(qiáng)對(duì)生客的`關(guān)注度,建立和完善客史檔案,要求定期對(duì)客戶進(jìn)行電話,及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見,及時(shí)將客人意見反饋,并積極采取,適時(shí)整改。
珠寶行業(yè)工作計(jì)劃篇四
過去工作我缺少主動(dòng),客戶看房都是等到了客戶提出來(lái)我才會(huì)帶著他去看房,但是在六月我改變方法,只要有購(gòu)房欲望的客戶,我都會(huì)爭(zhēng)取讓客戶來(lái)我們部門看房,經(jīng)過了多個(gè)月的練習(xí),我已經(jīng)學(xué)會(huì)了騎電動(dòng)車,客戶看房我也方便帶著客戶去看房,很多時(shí)候說的多不如讓客戶看到實(shí)物,讓客戶自己去感受房屋的好壞,這比我們說的要管用,畢竟我們房屋都是經(jīng)過了質(zhì)量檢測(cè),所以也不擔(dān)心客戶有什么不滿。對(duì)于與我聯(lián)系但是沒有時(shí)間的客戶,我會(huì)主動(dòng)跟客戶說明情況,如果多次溝通,都不愿意來(lái)看房,一直推脫,我不能一直為客戶預(yù)留,而是改變策略,讓客戶感到緊張,比如有競(jìng)爭(zhēng)客戶,如果客戶退縮了,那么說明客戶要么是當(dāng)前暫時(shí)沒有這方面的需要,要么就是客戶拿不出資金。果斷舍棄,但是卻不能斷了聯(lián)系。多帶客戶看房,通過這樣的方式打消客戶心中的疑慮,讓客戶明白我們的房產(chǎn)是否合適他們。
二、尋找更多優(yōu)質(zhì)客戶資源
想要取得好業(yè)績(jī),就需要多方面挖掘客戶,多渠道尋找潛在客戶,為了提高客戶的人數(shù),我會(huì)注意線上渠道,對(duì)于經(jīng)常瀏覽我們網(wǎng)頁(yè)看房的人,主動(dòng)與他們聯(lián)系,因?yàn)檫@樣做的人大多數(shù)都有這方面的訴求,我只要抓住客戶心中所想,多溝通,多了解,為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ),這需要用到微信,加客戶的微信,加的多了,認(rèn)識(shí)的人就廣了,客戶想要購(gòu)買房產(chǎn)的時(shí)候自然而然就會(huì)想到我,同時(shí)我也會(huì)通過這些平臺(tái)展示一些優(yōu)質(zhì)房產(chǎn),供客戶選擇。多一分耐心,讓客戶在選擇的時(shí)候找到合適的,同時(shí)勤快一些,多與客戶溝通,找到客戶暫時(shí)不購(gòu)買的原因。拉近客戶的關(guān)系,讓客戶信任我,然后在和客戶認(rèn)真做好溝通交流。通過這些手段找到更多的目標(biāo)客戶。
三、禮貌謙遜
改變自己過去的工作方式,在今后工作中注重禮貌,看到客戶友善問好,主動(dòng)與客戶握手,多為客戶著想,站在客戶的角度去思考問題,去為客戶分析問題,不斷的提高和溝通,用更高的素質(zhì)來(lái)說服客戶,用禮貌打動(dòng)客戶,改變自己過去沒有禮儀的溝通,主要以溝通為主,雖然會(huì)采取銷售手段,但是也會(huì)更加柔和,而不是隨意的去壓迫客戶,但是也得有自己的原則作出自己的判斷,用良好的素質(zhì)和禮貌來(lái)與客戶溝通。
珠寶行業(yè)工作計(jì)劃篇五
一、20xx年工作情況20xx年,是新城建設(shè)的關(guān)鍵之年,也是新城建設(shè)融資壓力集中顯現(xiàn)的一年金融辦緊緊圍繞全區(qū)重點(diǎn)功能區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)融資工作和年初區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署,解放思想,開拓創(chuàng)新,探索利用多種金融工具,不斷拓寬融資渠道、加快融資速度,為新城建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
(一)穩(wěn)中求進(jìn),不斷推進(jìn)新城建設(shè)融資模式創(chuàng)新一是推進(jìn)銀行機(jī)構(gòu)信貸融資。
金融辦積極發(fā)掘、整合各銀行機(jī)構(gòu)的信貸資源,利用傳統(tǒng)貸款模式為新城建設(shè)融資。四月份,為保障運(yùn)河核心區(qū)項(xiàng)目后續(xù)建設(shè),金融辦匯同交通銀行等七家銀行以銀團(tuán)貸款模式籌組了總規(guī)模80億元的核心區(qū)二期貸款,并已全部發(fā)放到位。十月份,經(jīng)前期各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,文化旅游區(qū)項(xiàng)目首期c地塊120億元貸款區(qū)級(jí)承貸部分的抵押物、資本金等已陸續(xù)到位,農(nóng)發(fā)行總行貸前評(píng)審工作也已基本完成,貸款發(fā)放工作進(jìn)展順利。
二是募集中關(guān)村通州園金橋基地建設(shè)基金。為盡早達(dá)成奔馳二期項(xiàng)目的供地要求,金融辦與建設(shè)銀行等金融部門合作,采取集合信托+股權(quán)投資的基金模式,吸引社會(huì)資本投入,為金橋基地土地一級(jí)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)籌集資金。目前基金籌組已進(jìn)入抵押物手續(xù)辦理階段,預(yù)計(jì)首期將籌集資金9億元,用于相關(guān)地塊前期拆遷工作。
三是運(yùn)用委托貸款模式為重點(diǎn)項(xiàng)目融資。金融辦開發(fā)運(yùn)用委托貸款這一金融工具,采取三方協(xié)議委托的方式,通過金融中介將資金閑置方和需求方進(jìn)行對(duì)接,即提高了閑置資金的使用效率和收益水平,又為建設(shè)單位募集到了急需的建設(shè)資金。目前已籌集資金10余億元,用于重點(diǎn)項(xiàng)目、園區(qū)建設(shè)、土地一級(jí)開發(fā)等領(lǐng)域建設(shè)。
四是探索利用銀行間市場(chǎng)結(jié)構(gòu)化融資工具。與興業(yè)銀行北京分行投行部合作,探索利用結(jié)構(gòu)化融資工具,為我區(qū)園區(qū)建設(shè)、土地一級(jí)開發(fā)等項(xiàng)目融資。通過在銀行間市場(chǎng)融資,一方面可募集大量信貸資金,一方面將部分項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)予以轉(zhuǎn)嫁。目前,已梳理出融資額度達(dá)100余億元的項(xiàng)目,與興業(yè)銀行進(jìn)行了對(duì)接,興業(yè)銀行總行已對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行論證,即將進(jìn)入實(shí)操階段。五是推進(jìn)新城基業(yè)公司債券發(fā)行工作。為保障核心區(qū)建設(shè)資金需求,降低融資成本,金融辦積極推動(dòng)新城基業(yè)發(fā)行20xx年公司債工作,債券期限為7年,擬通過上交所公開發(fā)行。目前,債券發(fā)行的評(píng)級(jí)、增信等前期工作已基本完成,即將轉(zhuǎn)報(bào)市發(fā)改委審核,預(yù)計(jì)可籌集資金約20億元。六是探索搭建新型政府融資平臺(tái)。按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,金融辦會(huì)同中信建投公司,對(duì)區(qū)屬國(guó)有經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)進(jìn)行梳理,探索搭建符合要求的新型融資平臺(tái),以充分發(fā)揮國(guó)有資本對(duì)市場(chǎng)資源配置的引導(dǎo)作用,為新城建行后續(xù)融資尋找新途徑。
(二)好中求快,不斷提高與投資機(jī)構(gòu)合作共建能力新城建設(shè)離不開各類優(yōu)質(zhì)資源的集聚,需要借助各類投資機(jī)構(gòu)的智力、資金、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)。金融辦積極與各金融機(jī)構(gòu)、戰(zhàn)略投資者建立良好的合作關(guān)系,引導(dǎo)其為新城建設(shè)出謀劃策、貢獻(xiàn)力量。
一是促成區(qū)政府與北京農(nóng)商銀行、興業(yè)銀行北京分行簽訂銀政戰(zhàn)略合作協(xié)議。今年以來(lái),區(qū)政府與北京農(nóng)商行、興業(yè)銀行北京分行成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,兩家銀行承諾在未來(lái)2-3年內(nèi),為通州區(qū)城市建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等領(lǐng)域提供總額不少于250億元的信貸支持和各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),為我區(qū)新城建設(shè)奠定了資金基礎(chǔ)。
二是落實(shí)國(guó)開村鎮(zhèn)銀行獎(jiǎng)勵(lì)政策,為引進(jìn)金融機(jī)構(gòu)提供示范效應(yīng)。國(guó)開村鎮(zhèn)銀行屬于具有獨(dú)立法人資質(zhì)的金融機(jī)構(gòu),按照市有關(guān)政策,可享受一次性資金補(bǔ)助。金融辦積極與市級(jí)主管部門溝通、協(xié)調(diào),為企業(yè)爭(zhēng)取補(bǔ)助資金提供政策指導(dǎo)和服務(wù),為今后引進(jìn)類似項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)。
鑫橋融資等機(jī)構(gòu)保持良好接洽,謀求在新城建設(shè)領(lǐng)域的合作機(jī)會(huì)。針對(duì)通州新城建設(shè)的實(shí)際,金融辦與各類投資機(jī)構(gòu)在融資模式創(chuàng)新領(lǐng)域深入溝通,對(duì)融資租賃、買入返售、中期票據(jù)等方式進(jìn)行了探討,為今后工作打下一定基礎(chǔ)。
(三)變中求新,不斷引導(dǎo)金融資源助力新城建設(shè)繼續(xù)引導(dǎo)、發(fā)揮我區(qū)現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)、小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)助力新城建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的作用,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”及中小企業(yè)發(fā)展,不斷為新城建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
一是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)合理布局,緩解農(nóng)村金融服務(wù)供給不足問題。金融辦根據(jù)人大代表的相關(guān)建議,積極協(xié)調(diào)農(nóng)商行在宋莊、張灣等金融服務(wù)供給不足的地區(qū)配備自助終端、自助銀行,以滿足當(dāng)?shù)匕傩栈拘枨蟆D壳埃r(nóng)商行已在宋莊配備一處自助銀行。
同時(shí),工商、農(nóng)業(yè)、中國(guó)、郵儲(chǔ)等銀行計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)新增網(wǎng)點(diǎn)約23處,以提高金融服務(wù)的輻射范圍,更好地滿足通州地區(qū)百姓需求,二是大力推進(jìn)北京“村村通”金融工程建設(shè)。農(nóng)村基本金融服務(wù)“村村通”工程是指在偏遠(yuǎn)農(nóng)村的村委會(huì)、小超市等場(chǎng)所內(nèi),由金融機(jī)構(gòu)建設(shè)金融服務(wù)自助設(shè)施,用以彌補(bǔ)千人以上村落兩公里范圍內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空白。目前,金融辦已完成全區(qū)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)400多個(gè)行政村的金融需求服務(wù)摸底調(diào)查,共收回有效問卷400余份,為下一步自助設(shè)施布放工作奠定了基礎(chǔ)。
三是發(fā)揮民間資本在支持“三農(nóng)”及中小企業(yè)發(fā)展中的作用。穩(wěn)步推進(jìn)小額貸款公司設(shè)立工作,指導(dǎo)現(xiàn)有3家小額貸款公司充分發(fā)揮其支持“三農(nóng)”及中小企業(yè)的作用。做好小貸公司政策解讀工作,仔細(xì)梳理工作臺(tái)賬,做到每個(gè)小貸公司從咨詢到設(shè)立開業(yè)及后續(xù)發(fā)展都有一份專門臺(tái)賬。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)融資性擔(dān)保公司的規(guī)范工作,嚴(yán)格按照市金融局有關(guān)工作部署,對(duì)轄區(qū)內(nèi)獲得融資性經(jīng)營(yíng)許可證的擔(dān)保公司進(jìn)行監(jiān)管。
二、明年的工作思路和主要措施今年以來(lái),雖然區(qū)有關(guān)部門在新城建設(shè)融資領(lǐng)域取得了一定成績(jī),但是與首都城市副中心的功能定位相比,與通州建設(shè)發(fā)展的需求相比,還存在一定的差距和問題,主要表現(xiàn)在利用金融資源促進(jìn)新城建設(shè)的手段還不完善,撬動(dòng)民間資本參與新城建設(shè)的力度還不充分,創(chuàng)新提升項(xiàng)目融資效率的機(jī)制還不健全等幾方面。
一是繼續(xù)加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作共建。在我國(guó)目前的金融管理體質(zhì)下,大量的資金、人才、信息、政策等金融資源集中于銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)內(nèi),因此,進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作,建立起長(zhǎng)期有效的溝通機(jī)制,是實(shí)現(xiàn)銀政“合作共建、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的重要途徑之一。在明年的工作中,要跟蹤好北京農(nóng)商行、興業(yè)銀行、國(guó)開行等已與區(qū)政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的金融機(jī)構(gòu),推進(jìn)合作項(xiàng)目的落實(shí)。同時(shí),加強(qiáng)與證券、信托、保險(xiǎn)等非銀行金融機(jī)構(gòu)的合作,探索在證券市場(chǎng)、基金市場(chǎng)、保險(xiǎn)市場(chǎng)等領(lǐng)域開展更廣泛的合作。
二是積極撬動(dòng)民間資本參與新城建設(shè)。目前,溫州金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)業(yè)已通過國(guó)務(wù)院批復(fù)并開始實(shí)施,其改革的要點(diǎn)在于合理引導(dǎo)民間資本進(jìn)入金融領(lǐng)域,用以支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著信貸政策的收緊,政府從銀行機(jī)構(gòu)獲取大規(guī)模、低成本貸款資金的難度有所加大。因此,撬動(dòng)民間資本參與新城建設(shè),是提高融資效率、拓寬融資渠道的有效路徑。在明年的工作中,要進(jìn)一步研究國(guó)內(nèi)外比較成熟的產(chǎn)業(yè)投資基金等模式,鼓勵(lì)民間資金以設(shè)立新城建設(shè)基金、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金的方式,參與新城基礎(chǔ)設(shè)施、土地一級(jí)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域建設(shè),以實(shí)現(xiàn)新城建設(shè)資金來(lái)源的多元化。
三是構(gòu)建高效投融資銜接體系。過去幾年中,我區(qū)主要采取土儲(chǔ)貸款、項(xiàng)目貸款、bt等傳統(tǒng)模式融資,今年以來(lái),有關(guān)部門嘗試了信托、基金、公司債等新型融資模式。傳統(tǒng)模式的特點(diǎn)是借貸雙方對(duì)接,新型模式的特點(diǎn)是三方甚至多方對(duì)接,涉及的部門較多,環(huán)節(jié)較復(fù)雜。目前,我區(qū)尚未形成一個(gè)統(tǒng)一的、高效的投融資銜接體系,各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各園區(qū)的金融資源較為分散,基層工作人員的業(yè)務(wù)能力還需適應(yīng)新的形勢(shì)。明年的工作中,要加強(qiáng)對(duì)構(gòu)建高效投融資體系的研究,加大協(xié)調(diào)溝通力度,促進(jìn)各部門形成合力同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高基層隊(duì)伍應(yīng)對(duì)新問題、新形勢(shì)的能力。
四是培育打造重點(diǎn)企業(yè)上市。推動(dòng)區(qū)屬企業(yè)上市,是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,提升區(qū)域發(fā)展形象的有力抓手。在明年的工作中,可嘗試選取一到兩家經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展前景好的企業(yè),在市級(jí)主管部門和區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,堅(jiān)持“企業(yè)為主、政府引導(dǎo)、規(guī)范運(yùn)作、積極推進(jìn)”的原則,不斷加大對(duì)擬上市企業(yè)的培育和支持力度,努力為企業(yè)解決上市過程中的實(shí)際困難和問題,積極推進(jìn)本區(qū)企業(yè)在主板、中小板、創(chuàng)業(yè)板、中關(guān)村股權(quán)代辦轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)等上市融資工作,以提升企業(yè)發(fā)展實(shí)力,拓寬企業(yè)融資渠道。
珠寶行業(yè)工作計(jì)劃篇六
ktv是一個(gè)可以永續(xù)經(jīng)營(yíng)的事業(yè),并不斷可以注入新的內(nèi)容
使之保有長(zhǎng)久的生命力。
全國(guó)各地ktv投資熱情蓬勃發(fā)展。就拿益陽(yáng)本地來(lái)說,估計(jì)在今年內(nèi)也還會(huì)萌生幾家新的娛樂場(chǎng)所,相對(duì)益陽(yáng)的人口來(lái)說,在益陽(yáng)流動(dòng)人口少,而且本地人外出較多,那么市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更大,如果想要在這個(gè)市場(chǎng)生存下去,那么服務(wù)和營(yíng)銷是密不可分的,根據(jù)市場(chǎng)的需求,我們將不斷更新各方面,以此來(lái)吸引客戶的眼球,達(dá)到客戶的需求,將我們的市場(chǎng)打開!
ktv全面合作的團(tuán)隊(duì)并非是一朝一夕的事,現(xiàn)實(shí)的情況使投資者對(duì)于
ktv 投資經(jīng)營(yíng)管理存在多種需求。
2、音響歌碟品質(zhì)
不分伯仲,重點(diǎn)考驗(yàn)技術(shù)人員的管理,重點(diǎn)抓現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和平時(shí)維護(hù)能力。
3、價(jià)格方面
不同時(shí)段不同價(jià)位,采取買斷,
4、品牌形象與知名度
廣告必須要做,避免鋪張浪費(fèi),少而精!集中精力、財(cái)力選擇一個(gè)在當(dāng)?shù)赜兄鹊男麄髅襟w,做一些異業(yè)聯(lián)盟,另外在網(wǎng)上搞些超低價(jià)的“團(tuán)購(gòu)”(可以參考肯德基),提高知名度。
按照國(guó)際慣例,評(píng)估一個(gè)國(guó)家的發(fā)達(dá)水平,主要參照第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和規(guī)模。
所以,只要國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好發(fā)展,ktv行業(yè)必將繼續(xù)發(fā)展下去,市場(chǎng)前景非常樂觀。
加之人們生活節(jié)奏不斷加快,各方面的壓力越來(lái)越大,對(duì)于休閑娛樂的需求會(huì)更加強(qiáng)烈。娛樂場(chǎng)所伴隨人們的消費(fèi)需求不斷擴(kuò)張將是一個(gè)長(zhǎng)期趨勢(shì)。
:學(xué)生消費(fèi)
中學(xué)生的消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢(shì),已不完全滿足衣食需求,更強(qiáng)調(diào)精神需求,攀比心理嚴(yán)重,追求品牌消費(fèi)的比例較大,開生日會(huì)到酒樓請(qǐng)宴、花錢買高檔禮品等就可見一斑。同時(shí),大學(xué)生和中學(xué)生,是網(wǎng)絡(luò)最活躍的人群之一。由于學(xué)生自身無(wú)任何收入來(lái)源,平時(shí)消費(fèi)還是選擇低廉消費(fèi),且具備一定品牌效應(yīng)的最佳。“拼”是集體活動(dòng)的通常消費(fèi)形式。
吃飯穿衣、文化娛樂等活動(dòng),對(duì)消費(fèi)資料和服務(wù)的消費(fèi)。
重要因素。
家庭消費(fèi)女性拿主意的占大多數(shù)。而女性消費(fèi)具備以下心理特征:
2.情感心理:女性消費(fèi)者在情緒低落或高漲時(shí),易產(chǎn)生突擊消費(fèi)。她們會(huì)把消費(fèi)當(dāng)作一種樂趣,或通過消費(fèi)來(lái)發(fā)泄情緒和釋放自己,并且大多數(shù)女性不后悔自己為一時(shí)的心情好壞所付出的代價(jià)。
3.自尊自重心理:攀比炫耀是現(xiàn)代女性消費(fèi)者自尊、自重心理的另一鐘體現(xiàn)。
4.方便、實(shí)惠心理:由于女性天生性情細(xì)膩,相對(duì)于男性來(lái)說更會(huì)精打細(xì)算,她們非常注重產(chǎn)品的實(shí)用性,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求實(shí)心理。
一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近一半的城市居民在過生日時(shí),會(huì)進(jìn)行不同形式的慶祝活動(dòng),女性、年輕人和具有較高文化程度的居民更樂于慶祝自己的生日。如此龐大而優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)群體,以及生日消費(fèi)本身蘊(yùn)含的時(shí)尚特色和文化內(nèi)涵,讓生日市場(chǎng)顯露出無(wú)限商機(jī)。
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,工薪族群體規(guī)模不斷擴(kuò)大并將發(fā)展的越來(lái)越快,此類消費(fèi)人群喜歡平易近人的消費(fèi)氣氛、自由的消費(fèi)形式。薄利多銷、平價(jià)、自助的消費(fèi)觀念最受他們歡迎。
有組織性的團(tuán)體消費(fèi)也是不容忽視的消費(fèi)群體,其主要特征表現(xiàn)為需求量較大,消費(fèi)預(yù)算較明確,規(guī)律性消費(fèi)特征明顯,對(duì)優(yōu)惠政策要求高。
目前消費(fèi)的群體越來(lái)越多樣化,商務(wù)消費(fèi)(公務(wù)活動(dòng))在逐漸增加和趨于成熟,通常情況下,越發(fā)達(dá)的城市商務(wù)消費(fèi)所占的比例越高,商務(wù)消費(fèi)很少關(guān)注購(gòu)買商品本身的性能和實(shí)用性,更注重商品的功能、檔次和服務(wù)的品質(zhì)。專注于他人的消費(fèi)感受和自身事物的進(jìn)展與達(dá)成。
根據(jù)ktv發(fā)展?fàn)I銷的核心思想與戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合ktv的產(chǎn)品、品牌、運(yùn)營(yíng)構(gòu)建企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,它們之間是從屬和聯(lián)動(dòng)的關(guān)系。
營(yíng)銷戰(zhàn)略是由市場(chǎng)定位、產(chǎn)品(創(chuàng)新)體系、價(jià)格體系、銷售體系與隊(duì)伍建設(shè)、區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略、分銷渠道戰(zhàn)略、廣告宣傳及促銷策略、市場(chǎng)拓展策略、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷培訓(xùn)創(chuàng)新等組成。
:主要目標(biāo)消費(fèi)群體為白領(lǐng)和中層收入者,對(duì)休閑、快樂生活意識(shí)的追求, 追求一種更健康而時(shí)尚高貴的生活情趣。
創(chuàng)新體系:對(duì)包廂、商品進(jìn)行有效整合,曲庫(kù)及時(shí)更新,硬件設(shè)施設(shè)備趨于人性化。
營(yíng)銷策劃做到法定假日有活動(dòng),重要賽事常參與。根據(jù)季節(jié)進(jìn)行各項(xiàng)策劃活動(dòng)。
第一階段:旺季策略
第二階段:月淡季攻關(guān)
第三階段:秋后旺季促銷
珠寶行業(yè)工作計(jì)劃篇七
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳4—5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見,敢于面對(duì)問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間),管理視野相對(duì)狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來(lái),在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度,要有好的執(zhí)行力”,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成了一致。