在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險公司實踐報告字篇一
我知道,對于現代社會來說,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業實現了利潤收入,實在是一項多贏的產業。
但是,具體到保險行業是如何運作,特別是它據說極其困難的營銷,我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題,我開始了在保險公司的實習。在此之前,我聽了一個兩天的營銷峰會,那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實習當中會有很大的幫助。
此次在保險公司的業務實習,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調查和陌生客戶拜訪。在市場調查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應。
相比較而言,比較難的應該是陌生客戶拜訪,這就比市場調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以,而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業務員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機與客戶搭話,進一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。
在業務實習期間,除了做一些業務實習,給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會,以及業務員帶我們參加的一場平安公司的創業說明會,這些都讓我們感受到了平安企業獨特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工,這樣的企業文化真的讓我明白了書本上寫的企業文化重要性。在創業說明會上,平安優秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來說,這是最實在的課程。
通過這次的業務實習,我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完
成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎,我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案,有了前幾天的業務實習作為基礎,又有專業保險營銷講師的指導,我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業務營銷做了一次系統的分析和策劃。
我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。
第一部分,資料的搜集。這本來是一個龐大的過分,其中要包括市場調研的部分,但由于時間的緊迫和條件的限制,我們只是進行了簡單的搜集,包括網絡、文案資料搜集,業務員訪談和客戶訪談。在這個階段里,我們的組員都作了大量的`工作,上網,跑圖書館,訪談,每一件都不輕松,加之時間的緊迫,我們不肯能花太多的時間,而找到資料以后,我們還要對資料進行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環節。
第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發現了平安壽險的一個巨大的機會,雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業務滲透。我們經分析得出的結論是主要有以下幾點:
1、縣域農村壽險市場潛力巨大,是企業今后發展不可或缺的戰略要地。
2、縣域農村壽險市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發展的機會。
3、平安壽險在城市壽險市場處于領先地位,但要保持可持續發展必須在開拓自己的市場空間。
4、針對現今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。
在得出以上的結論以后,接下來我們要思考的問題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進軍縣域農村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。
第三部分,撰寫策劃方案。當然是最為關鍵的一部,針對上述我們發現的問題,我們最終經過獨立思考,集體討論,審查通過了最終的策劃方案,方案包括以下幾部分內容:
前言
執行概要和要領
目前營銷狀況
swot分析
營銷戰略
行動方案
風險控制
預期目標
結束語
這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,swot分析,營銷戰略以及行動方案,我們分別針對企業的現狀,優劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場營銷專業所作出的第一個營銷策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺很欣慰。
到了現在,這次營銷實訓終于接近尾聲了,我對這次實訓的收獲感到很滿意,這是在以往的書本學習中得不到的東西,通過這樣的實踐,我們一方面可以直接接觸企業,進一步了解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案,使我們學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識,為撰寫畢業論文做好準備。在四個星期的時間里,我在實習單位平安壽險公司,了解和研究了企業的一些基本情況和問題,并對其分析和思考,現作出以上報告。
本次實習是我大學生活重要的一站,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,實作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業營銷工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟在學校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代大學生所必須面對的。
保險公司實踐報告字篇二
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我制作保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下?,F在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影?d?d我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來,小賴姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后,我開始學著幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。
我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
際工作能力和專業技能。具體要求如下:
1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險業務員的日常業
務和工作流程,學會進行工作。
2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解
決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心
學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己
培養成為合格的經濟工作者。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好
5、找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補
充知識,為求職與正式工作做好充分的準備。
為期一個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的三把金鑰匙:第一把金鑰匙:激情與耐心。激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。第二把金鑰匙:創新。技術大家可以學,但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的.最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!第三把鑰匙:主動出擊。實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
對于即將邁出校園的我們,擁有著對未來的美好憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負和實現夢想的激情,正所謂“有夢就有希望”,而最后成功的人都是堅信“我一定,做得到”的人。所以,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風雨,面對挑戰,為了成功努力奮斗吧!
保險公司實踐報告字篇三
基本情況:辦公實習。
實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
實習時間:xx。
實習地點:xx保險股份有限公司。
實習工作總結報告:
今年暑假,我有幸到xx保險股份有限公司進行了為期x天的實習,在這x個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F在我就對這x天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:xx保險股份有限公司。公司名列我國最具價值品牌前x名,是我國保險行業第x品牌,市場份額將近全國的x,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持。
在xx公司,我先后接受了保險業基本理論和xx新推出的險種,萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝xx保險股份有限公司給我這個難得的實習機會!
保險公司實踐報告字篇四
辦公實習
通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
20xx年xx月xx日
xxx有限公司
今年暑假,我有幸到xxx有限公司進行了為期xxx天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F在我就對實習做一個工作小結。
參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的.大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!感謝xxxx有限公司給我這個難得的實習機會!
保險公司實踐報告字篇五
為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入保險的第一天,故做鎮定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規范,我想真誠應是自我價值實現的第一步!
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這兩個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這兩月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件??來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
技術大家可以學,但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入保險公司就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
實習的目的也就是學習,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保
險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的`求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。
一進入崗位,我意識到沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我自己更有好處。與公司員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。
在實習的同時進一步的對保險公司及行業的了解,也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境,基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
我覺得提高提高保險公司經營管理水平的措施:上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發展的規范有序的市場環境。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,無規矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規則做事,才能發揮團隊的最大能量。
保險公司實踐報告字篇六
中國xx財產保險股份有限公司是經國務院和中國保監會批準的全國性財產保險公司。公司成立于xx年10月20日,注冊資本17.2億元,總部設在上海。xx年9月27日,中國xx保險第一屆董事會第十一次會議暨xx年第一次臨時股東大會一致通過中國xx保險第二次增資擴股方案,增資30億元。10月20日,保監會批準xx保險中國區變更注冊資本。
xx保險在中國的業務范圍涵蓋非壽險業務的各個領域,包括企業財產保險、機動車輛保險、工程保險、責任保險、信用保險、保證保險、家庭財產保險、貨物運輸保險、船舶保險、農業保險、短期健康保險和意外傷害保險等。
中國xx保險公司將始終堅持“誠信第一、穩健經營、價值第一、服務社會”的經營理念和“立足地球、攜手創業、共享未來”的企業精神,遵循“技術領先、低成本擴張、總成本領先”的經營戰略和“專業定位、綜合經營、扁平化管理、差異化發展”的經營指導思想,努力把公司建設成為中國一流的財產保險公司。
聯系實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義奉獻精神及責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實踐知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。
1、了解保險公司和其他企事業單位的性質、企業管理目標和制度的形成、企業文化和發展歷史。
2.了解保險企業的內部組織體系和管理體系,以及總公司、分公司、分公司、市場部之間的管理分工、職責權限。
3、了解財產保險公司在會展行業的承保、理賠等業務流程,熟悉保險的主要險種及相關文件。
4.了解cpic保險公司在個人保險、團體保險、企業年金保險營銷中的主要環節、主要險種及相關文件。
5.學會承保機動車輛和非機動車輛,包括房屋綜合險、機器損壞和損失險、企業財產險
6、培養經紀中介工作的業務能力。了解和熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會工作。
7.預習,準備就業。找出自己的情況與社會的實際需求之間的差距,在后期學習期間及時補充相關知識,以充足的知識和能力為求職和正式工作做準備。
xx年3月1日是我在xx財產保險公司的第一天。懷著一種興奮和好奇的心情來到中國xx財產保險有限公司,開始了大學以來的第二次實習。但和上次不一樣的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的兩個多月的實習期,但在這兩個月的實習中,我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;認識了很多積極工作熱愛生活的優秀的人。我在這里度過了一段快樂而難忘的時光。乍一看,保險和我的專業沒什么關系,但是從保險中學到很多東西,對我一輩子都是有用的。雖然我在學校學的是金融專業,但是我覺得無論做什么都要做到最好。實習結束,我想從專業知識和人生價值兩個方面對我兩個月的實習做一個總結。
我的實習部門是工商管理系,很榮幸。我分配的師傅是xx經理。在xx經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1.參加部門的晨會(周一到周五,早上八點半開始),吸收新知識。晨會一般是總結工作,分享經驗,專題講座,發布通知。我認真做筆記,從中吸收新知識,間接獲得工作經驗。
2.虛心請教xx經理。起初,我沒有任務要做。經常坐在那里無聊的看一些資料和術語,背一些基礎率,看了幾天術語有點累。有些話,有些險種我聽不懂,也沒有人給我過多的解釋這種現象,于是我開始討厭這種工作生活,開始想念在學校的同學朋友。x經理可能看出來我有點不爽,就主動問我遇到了什么問題,并認真向我解釋,讓我對貴公司有了更深的了解。
3.了解迪達的財產保險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法。區域服務專員的日常業務是聯系客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、預約、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成了一個銷售周期。其中售后服務包括收費、保管、理賠、送生日卡或客服報告等。如果區域服務專員提供客戶滿意的售后服務,會有推薦,會獲得新的銷售機會,開始新的銷售周期。工作方法有很多,比如如何與客戶打交道,包括如何拜訪客戶,如何向客戶介紹保險,如何為客戶制定保險計劃等等。
保險公司實踐報告字篇七
通過此次實習讓我提前體驗步入社會后的生活,學習保險行業的基本知識和企業理念,提升自己的實際工作能力和專業技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業積累一些寶貴的實踐經驗。
中國太平洋保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯交所上市(021601)。中國太平洋旗下擁有壽險、財險、資產管理、養老保險等專業子公司。建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,擁有5700多個分支機構,7、4萬余名員工和30多萬產壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位于上海浦東新區陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產經營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。
在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業務工作。壽險業務崗位的職責:
1、對各個保險險種有了熟悉的了解;
2、對客戶的資產家庭狀況做全面的了解并做好工作;
3、根據客戶的需求為客戶做全方位的壽險規劃;
4、對客戶的售后服務要做到全面細致;
5、將保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。
此次實習過程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。 對保險的認識
保險可分為社會保險和商業保險,社會保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制征收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業保險是一種以營為目的的保險形式,它專門的保險企業經營。保險公司的經濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權利和義務。
在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發生,但是它能在事故發生后最大限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被保險人不至于因為經濟的問題而走投無路。
人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在合同期限內發生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發生通常具有必然性;人身保險事故的發生具有分散性;人身保險中死亡事故的發生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩定性。
人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產品的構思、開發、設計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業務,主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學習經驗和人際關系的處理。做好對客戶的服務工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發生符合合約規定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發生投保人和保險人之間的法律申述過程。
人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫療費用保險金的給付。
對于員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。
為了使企業能夠更好的發展,管理者首先要制定一個完備的企業發展戰略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節省企業不必要的開支。再者就是管理者必須優化資源配置,對企業資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業核心競爭力的關鍵,企業要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的`技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經驗、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業工作技能培訓,培訓之后要進行考核,以檢查培訓效果。根據每個人的特點,安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現工作角色的轉換。為了降低企業風險,盡量不要讓某一人負責企業某項工作的全部內容,這樣一是增加了企業的風險性,二是不便于實現企業員工角色的轉換。
企業在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環境。讓員工對企業有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業文化、全心全意為企業發展出謀劃策,克忠職守為企業服務。
通過此次實習讓我了解了保險行業的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
在實習過程中我還學會了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統的操作和查價以及一些客戶服務方式等。
實習讓我明白保險公司的業務結構主要有直銷、營銷和代理業務,保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險實現網絡營銷是一種新興的發展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節省成本。
能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,并且還為你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的?;仡櫞舜螌嵙?,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。
從實習開始,我們的實習過程就已經被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,了解保險行業,熟悉保險條款、理賠流程和企業文化。之后就隨著我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件??粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍儭⒓袄碣r和對客戶的整個展業過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
面對一個這樣復雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優秀的品質,改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。
今天,我的實習結束了。在這三個月中,我付出了辛勞,同時也收獲了碩果。我要感謝我的母校 學院,一直以來對我的培養,感謝xx專業全體老師傳授給我專業知識。感謝當初錄用我的集團xx,感謝xx所有給予我幫助的人。
保險公司實踐報告字篇八
暑假次留在xx實習,有幸能夠來到xx保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實習直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到xx,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業。一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在xx的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
保險公司實踐報告字篇九
按照學院的要求,我很榮幸能夠再次在中國太平洋人壽保險股份有限公司諸城支公司進行實習,通過這段時間段的實習,我對公司業務流程有了更加深刻的體會和認識,對這個行業也有了更加濃厚的興趣,同時對之前的一些問題也有了新的認識。下面就是我對這段實習的總結。
中國太平洋保險簡介中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國太平洋保險”)是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎上組建而成的保險集團公司,總部設在上海,20xx年12月25日在上海證交所成功上市,20xx年12月23日在香港聯交所成功上市。中國太平洋保險以“做一家負責任的保險公司”為使命,以“誠信天下,穩健一生,追求卓越”為企業核心價值觀,以“推動和實現可持續的價值增長”為經營理念,不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關者創造價值,為社會和諧做出貢獻。中國太平洋保險旗下擁有太平洋人壽保險公司、太平洋財產保險公司、太平洋資產管理公司和長江養老保險等專業子公司,保持持續領先的市場地位。20xx年,中國太平洋保險保費收入963億元,投資資產規模達到3660億元,養老保險受托管理資產規模247億元。中國太平洋保險建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,目前擁有5700多個分支機構,6.7萬余名員工與27萬多名營銷員,為全國4700萬個人客戶和285萬機構客戶提供包括人身險和財產險在內的全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。中國太平洋保險在積極追求可持續價值增長的同時,致力于各類公益活動,履行企業公民的職責。自成立以來,積極開展關愛孤殘、捐資助學、扶貧賑災等公益活動:已建立60余所希望小學,總投資超過了3000萬元;在特大洪澇災害、非典、南方雪災、5.12抗震救災、云南地區干旱、青海玉樹地震期間踴躍捐款捐物,總額超過1億元。
現在市面上有很多各種各樣大大小小的保險公司,保險的種類也五花八門,可是太平洋人壽保險為什么能在這么長的時間內占據中國這么大的市場,并且有著很好的聲譽和客源,在這段實習的日子里,我翻看了很多太平洋人壽保險公司的內部雜志以及年刊,紀念刊發現,太平洋人壽保險公司之所以能夠取得今天的成績,是有它內在的原因的;是與太平洋人壽保險公司的經營理念,宣傳方式以及公司員工的不懈努力分不開的。在眾多的業務里面,最能體現出太平洋人壽保險公司顧客信譽的還是它的人壽保險業務。
人壽保險,是以人的生命和身體為保險標的保險,主要包括人壽保險(狹義)、意外傷害保險和健康保險三大類。狹義的人壽保險是以人的生存或死亡為給付保險金條件的保險。
人壽保險作為保險的一個種類、其基本原理仍服從于保險的一般原理,分攤損失、風險均等、大數法則仍是人身保險理論的基礎。只不過由于人壽保險鎖具有的特殊性,其原理也具有特定的內容。而影響人身保險風險分攤的、和大數法則發生作用的主要因素有:性別、年齡、職業、健康狀況、體格、居住環境、家庭病歷。
人壽保險的費率與財產保險相似,是由凈費率和附加費率兩部分構成的。按凈費率收取的保費泳衣地府各種人壽保險金的給付,稱為純保費;按附加費率計算收取的保費用來償付壽險公司開展業務所必須的各種專用支出,稱為附加保險費。純保險費與附加保險費合起來就是壽險公司向投保人實際收取的營業保險費。
由于人壽保險額保險事故是被保險人的生存或死亡,故其保險費的計算應依據被保險人的死亡率及生存率。又由于人壽保險是長期性合同,保險人收保險費在先而給付保險金在后,而且相隔時間較長,因此要考慮利息因素。另外,壽險公司開展壽險業務,為保戶提供服務的各種營業費用也應由被保險人來負擔。因此,人壽保險費率是根據預定死亡率、預定利息率和預定費用率來厘定的,此三項稱為人壽保費的三要素。
人壽保險的預定死亡率是根據死亡表來確定的。死亡表,又稱生命表,是根據一時期內某一國家或地區的人群年死亡統計資料編制的各年齡或各年齡組死亡和生存概率表,一般是折算成以1000萬同齡人為基數的、從出生到全部死亡期間的逐年生存與死亡的數字。死亡表科學地、完整地反映了一定時期、一定地區、一定人群的生死規律.反映了生命在不同年齡階段的死亡風險程序,因此,厘定壽險保費率的預定死亡率采自死亡表。
人壽保險的預定利率是厘定壽險保費時所采用的資金利息率,以計算壽險保單從投保到給付之間的利息,這些利息一般是歸保單持有人所有。預定利率在計算純保費時,一般采取年復利計算的方式,所以,純保費的數量對預定利率是非常敏感的,尤其是在其限較長的保單上更為顯著。預定利率一方面決定著純保費的高低,從而影響壽險公司的承保能力和營銷效果,另一方面,也決定著壽險公司的資金運用的最低收益率要求。因此,預定利率的選擇和確定是厘定壽險費率的一個非常關鍵的問題。在實踐中為避免經營風險,壽險公司一般是在預測未來市場利率和資金動用收益率基礎上打一安全折扣后作為預定利率。
人壽保險的繳費方式主要有兩種:自然保費和均衡保費。自然純保險費是直接以各年齡的死亡率為標準計算的保險費。由于死亡率有隨年齡提高而增大的特點,保險費也隨被保險人年齡的增大而增加,造成年輕的投保人繳費負擔較輕、年老的投保人繳費負擔過重的情況。于是,年老的投保人都可能由于費用負擔過重而放棄投保,這將不利于保險業務的開展。因此,在現代壽險業中,自然保險已很少采用.僅適用于以青壯年為對象的時間較短的定期保險。
為了克服自然保費方式年齡負擔的不平衡性,目前絕大部分的人壽保險,尤其是是長期性險種,都采取了均衡保費。均衡保費的做法是.保險人每年收取的保費的數最不隨被保險人死亡率的變化而變化,而是每年收取相同數量的保費;費率在整保保險期內保持不變。均衡費率不反映被保險人當年的死亡率。因此,它與反映被保險人當年死亡率的自然費率是不一致的。在投保人繳費的早期,均衡保費高于自然保費,超過部分為溢繳金額;而在晚期,均衡保費低于自然保費,保險人用溢繳金額及其利息來彌補保險后期不足的保費。這樣做,既可以均衡投保人的經濟負擔,又能保障被保險人在晚年也能享受到保險的保障。
太平洋人壽保險公司的早期的個人壽險產品比較單一,內容頁大致相同,從事個人壽險的`代理人只需具備一定的保險知識和取得代理人資格證書。隨著壽險產品的不斷的細分,一些需要更為專業的保險和相關的金融、投資、醫療等知識的產品在市場上開始出現,太平洋人壽保險公司對此采取謹慎的態度,要求營銷員通過更高級的培訓和取得新的資格證書才具備營銷資格,與此同時,市場上很多保險公司的營銷人員不具備銷售資格,很多用來推銷的方法用在了保險業務中,這樣很多群眾就對保險業務產生了反感,太平洋人壽就憑借著其專業的銷售人員和謹慎的態度逐漸的贏得了大部分人中的聲譽。
通過這次的實習,我覺得太平洋人壽保險公司的強大主要有以下幾個方面:第一、不斷完善壽險營銷模式,強化管理。太平洋人壽保險公司在個人代理壽險營銷存在著管理難度高、售后服務困難等保險業普遍存在的問題上有自己專門的系統化的方案,大大提高了工作效率同時也優化了理賠能問題的處理程序。
第二、加強“基本法管理”。從國外的經驗來看,個人壽險營銷經過在西方發達國家上百年的歷史,而且仍然是各國或地區個人壽險營銷的主要模式。公司里面的年刊中對這方面的規劃非常的重視,并且很有創意的將西方國家的保險業務的理念應用到中國的社會鐘來,比如目前太平洋人壽保險公司報壽險營銷和社會服務二者結合,在老百姓的居住地設立客戶服務網點,并且取得了很不錯的效果。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現代商業競爭關系上找出根據。
第三、不斷的完善培訓體系和代理人資格認證制度。太平洋人壽保險對銷售人員的管理是非常嚴格的,每一個銷售人員都必須經過嚴格的培訓,必須持有經過長時間培訓獲得的證書。太平洋保險公司還把保險的經營理念和各項規章制度通過日常的培訓和管理灌輸到銷售人員中去。
另外,通過這次的實習,讓我對以后要面臨的工作生活有了新的認識,我對處理同事之間的關系有了更多的經驗,處理突發事件的能力有所提高,最重要的是提升了自己的團隊合作能力。以上只是我工作中一點點學習的總結,收益匪淺,不勝枚舉。
最后,非常感謝學院讓我有機會在暑假參加實習這么有意義的事情;非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實習機會,我相信經過這次實習,自己得到了很大磨練,現在的我對未來充滿信心,對工作充滿期待!
保險公司實踐報告字篇十
中國xx保險將始終堅持“誠信為先、穩健經營、價值為上、服務社會”的經營理念和“立足大地、攜手創業、共享未來”的企業精神,遵循“技術領先、低成本擴張、總成本領先”的經營策略和“專業化定位、綜合化經營、扁平化管理、差異化發展”的經營指導思想,努力把建成國內一流的財產保險,建成中國保險業的百年老店,為促進經濟發展、建設和諧社會發展做出自己更大的貢獻。
接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。
1、了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。
2、了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總、分、支、營銷部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產保險在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。
4、了解太保保險在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。
5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險
6、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。
7、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
20xx年3月1號是我踏入xx財產保險的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國xx財產保險股份有限,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習?,F在回想起來,雖然只有短短的兩個月多的實踐期,但在這兩個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業只有一點關系,但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這兩個月的實習做一個工作小結。
我實習的部門是業管部,很榮幸,我被安排到的師傅是xx經理。在xx經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗。
2、虛心請教xx經理。開始自己沒有任務做,經常很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率,看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。x經理可能看出我有些心浮氣躁了,就主動問我遇到了哪些問題,并細心給我講解,讓我對貴有了更深層的認識。
3、了解大地的財險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。區域服務專員的日常業務是接觸客戶,為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
4、作為xx經理的助理,協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“xxxxxxx》,設計、張貼部門用于激勵員工的“xxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxxx”三條橫幅等。同時,學習經理如何管理團隊。
5、在xx經理的安排下,作為客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式),然后根據日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
我們xx產險不但承保各種車輛,還有家庭安居理財,各種進出口貨運險什么的。而我不僅要學會車險,同時還要把這不同種類的各種險別學會,這一個個都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了,而且也不能粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險專門的業務程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細認真,然后將保險單提交核保員,當核保員將保單核對并提交回出單員時,出單員按規定打印保險單證等。業務流程中出單員應注意核對保戶或保險代理人所提供的信息是否準確,并認真錄入業務程序,需掌握一般的保險業務知識。我一開始就出的錯誤特別的多,出錯之后就不能再改變了,而且就直接關系著錢的多少,做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸,我們的工作是整個工作的把關口,如果第一個環節就出錯了就后面的結果就會亂做一團。
在我國加入wto之前,保險條款和費率基本是由保險監管機構統一制定的,并有嚴格的監管措施,加之當時保險市場的競爭主體不多,競爭不甚激烈,各家正常經營一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后,根據市場經濟發展的客觀要求,保險監管機構逐步取消了統一制定條款和費率的做法,改由各家根據市場需求和自身經營能力,自主地制定各種條款和擬定費率,實行費率市場化,這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費率經常的更換,我們要不停的學習才能跟上時代的腳步,才能不被社會所淘汰。
我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業,并據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發揮自己的長處,敢于接受批評,彌補不足——這就是我對自己實習的態度。
很感謝學校和中國xx財產保險股份有限xx中心支給我提供了這樣一個機會。
針對上述保險業存在的問題,我們需要進行改進和創新。作為監管方面的各級監管機構應加強查處力度。保險應加強管理和自律,同時應加強對保險代理人的培訓以提高其職業素養。全社會尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義,提高居民的保險意識。為此,我們應做好以下幾個方面的工作。
1、增強品牌意識,大力塑造良好的企業形象
要通過企業穩健成長和優質服務、優秀的企業文化建設、公益性活動以及現代傳媒手段,凝聚企業的強勢品牌,大力塑造和傳播企業在社會公眾心目中的美好形象,營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業文化,借以提升企業的核心競爭力,持久地獲得公眾的"貨幣選票"。
2、加強對保險行業的監管
充分的發揮對金融機構監管的作用,建立與現代市場經濟相適應的保險監督體制;相關部門要加強對人壽保險業的風險評估,使其能夠在保險事故發生時,如約進行賠償;保險內部必須建立危險預警機制,使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的.保險賠償;定期對員工進行培訓,建立績效考核制度,對員工進行獎懲,并積極的接受員工的建議,對組織中出現的漏洞加以改正,從而提高保險的整體形象。
3、設計適應各客戶群體的保險產品,滿足不同客戶的需要
目前的保險產品不是完全市場化的產品,保險產品單一,與人們的需求相差甚遠,在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風險的能力很弱。而我們的"老三險"已不能滿足市場的需求,產品嚴重缺乏,已成為制約業務發展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產品在不斷推出,但還是以"產品為中心",以險種為"單位",缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產品,固守"格式合同"的傳統形式,缺乏個性化的需求。這種"一廂情愿"的開發,其結果必然導致其保險產品在市場上流產,得不到客戶的認同。因此要推出好的產品,在不斷調研市場的基礎上,還應在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、加強保險宣傳,強化保險意識
一是對國民保險知識的普及教育和宣傳,以提高國民保險意識。
二是在校大學保險專業教育的強化。提倡鼓勵更多的優秀保險專業畢業生到保險行業就業。
三是加強對保險從業人員的在職教育,同時組織保險人員從業資格,以提高從業人員的執業水平。
5、加強企業員工的專業培訓,全面提高員工的素質
第一,加強員工職業道德,培養員工熱忱、負責、高尚的修養,以及誠實守信、服務至上的職業道德。第二,訓練員工擁有廣泛精湛的專業知識、嫻熟高超的服務技能。
第三,培養員工積極樂觀的心理素質及誠實、守諾的工作品質。
第四,要求員工養成良好的工作習慣。
6、強化服務意識,提高服務水平
提供專業化、系統化保險服務保險企業服務的完整過程,包括售前、售中及售后服務三個基本環節。
第一,售前服務。其核心任務是樹立保險企業良好的形象,其主要服務內容如下:
(1)通過實體環境、信息溝通、價格等的有形展示,建立保險企業良好專業形象。
(2)關心準顧客個人及家庭健康狀況。
(3)協助準顧客的事業。
(4)設計、制作針對準顧客需求的險種、計劃書。
(5)準確的銷售說明。
(6)每個營業部開設24個小時熱線聯系電話等。
第二,售中服務。其根本目的是促成交易,其主要服務內容如下:
(1)建立客戶咨詢電話;
(2)將保費交給辦理;
(3)親自送客戶體檢或財務檢查;
(4)為客戶盡量減少投保手續、流程,建立"綠色通道";
(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶投保的信等。
第三,售后服務。其目的在于提高客戶信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險企業形象。良好的售后服務,有利于保戶再加保,增加保源,提高續保率。
7、發展銀行保險業務的融通
目前在中國部分地區,銀行已經代理保險業務,但規模較小,同時主要是分紅理財型保險業務。發展銀行保險代理業務,其原因:一是投保人的需求;二是保險人降低成本;三是投保人對銀行的信用度高。
通過一個多月的實習,我受益匪淺。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,使我學到了很多實踐知識。正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。只有在實際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業,并據此科學地設計自己的職業生涯。實習是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習,我們提高了職業素養、養成了一定的職業習慣,提高了與陌生人打交道能力,同時也培養了我們團隊合作的精神。
在此,我向賀老師和民生人壽洛陽分的全體員工尤其是常云翔經理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實習單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的伙伴們,是他們的積極合作和敬業精神使得我的實習能夠順利進行。
保險公司實踐報告字篇十一
辦公實習
通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
xx.7.10---xx.8.20
中國人壽保險股份有限公司xxx支公司
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司xxx支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司xxx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司xxx支公司是xxx縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽xxx支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1)保險以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司xxx支公司給我這個難得的實習機會!
保險公司實踐報告字篇十二
實習時間
20xx年12月10日至20xx年1月10日
實習單位
中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心
實習意義
在學校和系有關領導和老師的指導下,我們統一開展了大學生畢業接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感的實習活動,培養初步的實際工作能力和專業技能。
了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史;
了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;
了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證;
了解保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證;
了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,培養和提高在單位的工作能力。
1、實習初期
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了三年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。為增加實踐經驗,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚州職業大學信息工程學院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習。我很感謝揚州職業大學信息工程學院和中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝所有為我的實習提供幫助和指導的的中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們為我的順利實習所做的幫助和努力。
實習單位簡介
中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者——中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚州電話銷售中心是中國人壽新開辟的一種途徑。
實習體驗
根據我系面向本專業實習、的號召,我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司,開始了大學以來的第一次實習實踐活動?,F在回想起來,雖然只有短短一個禮拜的實踐期,但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一,在里面學到的很多東西對我終身受用,我覺得無論我們做什么都應該把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。
在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心實習的一個月的時間里,我了解了有關保險的知識,學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺,并體驗了一種新的生活。在中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人資格證的考試培訓。通過在公司的培訓與工作的參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業的`現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
對于交際工作能力和專業技能也有具體要求如下:
(1)培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行工作。
(2)理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
(3)虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者。
(4)培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
業務流程
保險公司的主要業務流程分為以下三類:
保險展業
保險展業是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業人員直接招攬業務稱作“直接展業”,保險公司通過保險代理人、保險經紀人展業稱為“間接展業”。
業務承保
保險人通過對風險進行分析,確定是否承保,確定保險費率和承保條件,最終簽發保險合同的決策過程。
保險理賠
保險公司在承保的保險事故發生,保險單受益人提出索賠申請后,根據保險合同的規定,對事故的原因和損失情況進行調查,并且予以賠償的行為。
經驗匯報
在實習的這段時間里,我學會了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術”??此葡∑嬗腥さ膶Π讌s隱藏著不少專業和技巧,我在這里和老師、領導們匯報一下:
(1)對保險沒興趣
a、沒興趣,這太好了,假如說你對保險充滿興趣的話,不但是保險公司,連我都會害怕,因為一個說他對保險有興趣的人,往往有問題存在,而你對保險沒興趣,說明你不會有道德風險,身體健康,正是我們最佳的承保對象,我想提供最好的資料給你參考,耽誤您幾分鐘好嗎?
b、保險不是講興趣,而是講需要,保險不是奢侈品,而是必需品,不如我簡單地為你做一下介紹,如果您覺得有需要再買也不遲。
c、先生/女士,您一定對保險沒興趣,象您現在在事業這樣好,生活這樣安定,怎么會有精力關心風險?而我的服務正是為您居安思危做準備的。
(2)考慮一下,過一段時間再說
當然了,這是一張長期的契約,考慮也是非常重要的,只不過風險不是我們考慮好了才發生,早一天投保,早一天受益,要是以外發生了,再說就晚了,既然您已認識到了保險的意義與功用,早晚都要辦,您還等什么呢?
實習小結
我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等,這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業,并據此科學地設計自己的職業生涯。我首先要充分認識自己,進而不斷地去改造自己;善于發揮自己的長處,敢于接受批評,彌補不足------這就是我對自己實習的態度。
從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。
當你剛進入新單位的時候,剛開始的業務會因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實這是個磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了??傊?,在基本業務的這一關能夠順利走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。
漸漸學著融入新的環境,適應也要有個過程的。
回頭想想,一個禮拜前的我和現在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司人員的關系已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進入時應該也一樣吧。經過近一個禮拜的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經驗和努力。
保險公司實踐報告字篇十三
時間一晃而過,到xx保險股份有限公司xx分公司工作已經一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為團險保存一員的專業和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
經過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的.工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的好處。在此我由衷的感謝xx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
記得初到中國人壽時,在和領導的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家十分重視員工感受的公司,公司的規章制度都十分的人性化,盡量為大家營造出簡單的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也就應是自己工作學習的重心。
在中國人壽廣州分公司團險保存部實習,我先后理解了保險業基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。透過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識:
(1)保險質料搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的決定,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)透過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知潛力,透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,透過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的潛力和經驗,強化了我對知料搜集整理和提高潛力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負職責做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。最后由衷的感謝xx人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫忙過我、教導過我的人!