計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
超市春節(jié)工作計劃 春節(jié)重點商品備貨工作計劃篇一
一、強化學(xué)習(xí),力求以學(xué)習(xí)促進職工綜合素質(zhì)的提高xx年,我中心立足長遠發(fā)展,“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、以爭做知識型職工”活動為載體,以全面提高職工隊伍整體素質(zhì)為目標,繼續(xù)開展靈活多樣的學(xué)習(xí)活動,取得了明顯成效。一年來,按照市局的安排和要求,我中心精心組織,合理安排,嚴格按照規(guī)定程序和規(guī)定動作,先后深入開展了學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動。通過深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,全體干部職工對其內(nèi)涵有了透進一步的理解和把握,同時也增強和激發(fā)了大家對監(jiān)理中心美好發(fā)展前景的決心和信心;通過半年的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和對市局環(huán)境秩序整治百日行動的參與,中心工作環(huán)境和職工的精神面貌煥然一新,上下的凝聚里加強了,學(xué)習(xí)的氛圍濃厚了,團結(jié)協(xié)作的精神增強了。為解決因?qū)I(yè)知識匱乏而不能適應(yīng)新形式下公路建設(shè)任務(wù)要求的問題,活動期間,我們從實際出發(fā),實行班前學(xué)習(xí)制度,利用每天班前半小時,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工程監(jiān)理方面的知識和相關(guān)的公路工程技術(shù)規(guī)范。在學(xué)習(xí)過程中,根據(jù)每位職工在實際工作中存在的問題和不足,有針對性的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,豐富了知識,提高了水平,也為今后能夠更好地學(xué)習(xí)創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍和互動平臺。xx年,在全體職工的共同努力下,監(jiān)理中心被授予全市第三屆“創(chuàng)爭活動先進班組”稱號。
二、熱情服務(wù),力求以服務(wù)贏得企業(yè)最大效益和社會最大效應(yīng)xx年,我中心堅持公平、公正、熱情服務(wù)、奉獻社會的工作理念,始終把如何為地區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村公路建設(shè)服好務(wù),實現(xiàn)交通建設(shè)又好又快發(fā)展為己任,統(tǒng)籌安排,合理部署,熱情服務(wù),各項監(jiān)理工作穩(wěn)步推進。一是抽調(diào)得力的技術(shù)人員組建了強有力的項目監(jiān)理班子,保證了各項措施的落實措施;二是嚴格規(guī)范各項管理職責(zé)和程序,形成了自上而下的監(jiān)督管理體系;三是加強質(zhì)量管理,加大監(jiān)督檢查力度,促進工程質(zhì)量的提高;四是嚴格計量支付程序,科學(xué)調(diào)配資金使用,切實為業(yè)主和施工單位服好務(wù)。一年來,針對監(jiān)理項目多、任務(wù)重的實際,中心領(lǐng)導(dǎo)審時奪勢、因地制宜,精心組織,合理調(diào)配監(jiān)理人員,強化管理,圓滿完成了所承擔的各項監(jiān)理任務(wù),在取得經(jīng)濟效益的同時也贏得了社會效益,受到了業(yè)主和施工單位的普遍贊譽,也為我市本年度的新農(nóng)村公路建設(shè)保質(zhì)按時完成提供了保證。xx年,監(jiān)理中心開展監(jiān)理項目10項,控制工程建設(shè)規(guī)模億元,合同監(jiān)理費213萬元。
三、完善制度,力求以制度建設(shè)提高中心標準化管理水平制度是實現(xiàn)公平、促進效率、提高效益的保證,所以,建立和完善規(guī)章制度是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重中之重,也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。,我們在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定了一套適合于本中心實際的相對完整的管理制度(《監(jiān)理中心管理制度與職工手冊》。xx年,為了適應(yīng)新形勢新要求,我們對已有的管理制度進行了補充完善,制定了《班前學(xué)習(xí)制度》和《廉政工作制度》,并很抓了落實。制度的建立和完善標志著我中心已形成按制度辦事、靠制度管人的工作機制,制度化管理又上了一個新臺階。
存在的問題:存在的問題
一、有些同志還存在對工作缺乏熱情的現(xiàn)象;
二、學(xué)習(xí)主動性不高,業(yè)務(wù)知識和自身綜合能力較低;
三、缺乏積極向上的氛圍,有些同志對工作責(zé)任心不強,存在應(yīng)付交差的現(xiàn)象。
20xx年的工作打算:
一、繼續(xù)以市局中心工作為重點,充分發(fā)揮監(jiān)理工作職能,加大服務(wù)投入,為下一輪的新農(nóng)村公路建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。
二、堅持“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的工作方針,繼續(xù)加大對中心內(nèi)部人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,做到以知識促發(fā)展,以素質(zhì)保形象。
三、不斷完善各項管理制度,促使中心管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
總結(jié)一年來的工作,既有成績,更有不足,為此,我們要居安思危,堅定信心,要有計劃的把今后的工作抓緊實施。我們堅信:xx年,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持下,我們一定會立足中心長遠發(fā)展,搶抓機遇,真抓實干,開拓創(chuàng)新,為我市農(nóng)村公路建設(shè)又好又快發(fā)展做出新的貢獻。
超市春節(jié)工作計劃 春節(jié)重點商品備貨工作計劃篇二
時光荏苒,200x年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。
部門員工設(shè)置7人
部門經(jīng)理:xxx
庫管員:xxx
商務(wù):xxx
工程分包核算員:xxx
司機:xxx
部門主要工作內(nèi)容負責(zé)公司貨物的日常采購、投標詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨: 團結(jié)合作 積極配合 支持前臺 熱情工作
重要性:我部門的工作任重道遠,承擔著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角 ,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風(fēng)險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。
配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時采購,庫管員認真負責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。
不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持。
感謝公司各部門對我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
篇二:物流年終工作總結(jié)
自我進入?yún)f(xié)遠物流,成為一名客服專員已經(jīng)xx個月有余,在新年到來之際,在此對我的xxxx做個總結(jié),希望可以在xxxx年里有更大的進步。
初進協(xié)遠
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
轉(zhuǎn)正之后
在成為協(xié)遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責(zé)我服從,無人負責(zé)我負責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔,比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。第四,不可情緒化。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xxxx一定會更好!
篇三:物流年終工作總結(jié)
20xx年主要做的工作。
一、圍繞公司中心工作,把握重點,積極組織開展主題教育培訓(xùn)活動。
為切實提高公司經(jīng)營管理水平和營運質(zhì)量,20xx年公司把績效管理確定為工作重點,制訂并推行了績效考核辦法,完善和細化了責(zé)任目標和崗位職責(zé),明確了工作流程、考核項目和標準,并把20xx年確定為績效管理年。圍繞公司中心工作,公司工會積極開展了主題教育培訓(xùn)活動。先后組織職工學(xué)習(xí)了《績效考核:把討論重點放在績效上》、《績效考核的定位是總結(jié)與改善》、《績效管理=目標+溝通》等針對性、指導(dǎo)性比較強的多個課題內(nèi)容,還組織各部門負責(zé)人、職工代表召開專題座談會,交流績效管理開展以來的經(jīng)驗和做法,探討工作中存在問題的改進方法及措施,并組織職工開展《績效管理知識答題》活動等,使廣大職工加深對績效管理知識的認識和理解,不斷增強績效管理意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。
同時,為了切實改進工作作風(fēng),組織全體職工開展了“講正氣、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”大討論活動,還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”和創(chuàng)先爭優(yōu)專刊“我們是入黨積極分子”等多篇簡報,通過一系列學(xué)習(xí)教育活動,職工思想觀念、工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變和改進。
二、加大培訓(xùn)力度,培育優(yōu)秀企業(yè)文化,不斷提升職工綜合素質(zhì)企業(yè)市場影響力。
根據(jù)集團公司培訓(xùn)大綱的要求,在年初制訂的教育培訓(xùn)計劃基礎(chǔ)上,每季度再分別制訂出各個月份的具體培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排。八月初,又按照集團公司主要領(lǐng)導(dǎo)到我公司調(diào)研工作時的講話精神,對教育培訓(xùn)計劃重新作出了修訂和調(diào)整,使培訓(xùn)工作更貼近實際、更具有針對性。
一年來,結(jié)合公司特點,明確了以會代訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式。同時,突出了倉儲物流知識、績效管理知識和專業(yè)技能以及服務(wù)理念、團隊建設(shè)為主的培訓(xùn)內(nèi)容,并根據(jù)中層管理人員和一般職工、職能部門與業(yè)務(wù)部門的不同特點,既有共同課目和知識點,又有不同主題和側(cè)重點。同時要求各部門根據(jù)自身特點,開展有針對性的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),力求做到結(jié)合實際、按需施教、學(xué)以致用。如,客服中心、倉儲部、招商辦開展了《倉儲管理知識答題》活動,綜合辦組織本部門職工和公司中層管理人員開展了《人力資源管理答題》活動等。
同時,堅持落實“培訓(xùn)、考核、獎懲”一體化的激勵與約束機制,一是凡是集中培訓(xùn),均實行簽名制度;二是不僅要求記好聽課筆記,還要求寫出心得體會;三是實行培訓(xùn)考核學(xué)分制,由工會小組長檢查每個職工完成培訓(xùn)筆記或?qū)W習(xí)心得的情況。按規(guī)定修滿學(xué)分的,報銷一定數(shù)額的書報費;達不到規(guī)定學(xué)分的,扣減一定金額的績效工資。通過一系列行之有效的措施,來增強職工學(xué)習(xí)文化知識的自覺性和主動性。
三、職工關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè),積極為企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展建言獻策。
公司老職工多,且這些老職工最美好的時光是在這片土地上度過的。大家對這片土地有著深厚的感情,自然也非常熱愛自己的企業(yè),關(guān)心自己的企業(yè)。為了公司的經(jīng)營管理和健康發(fā)展,職工們提出了很多合理化建議。如:工會負責(zé)人向集團公司建議,應(yīng)整合集團公司內(nèi)部的物流資源,抓住機遇大力推進物流業(yè)務(wù)項目的發(fā)展,得到了集團公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,及時啟動了物流配送項目的調(diào)研工作;還針對目前公司車輛管控難度大、派車范圍不好把握、費用大等實際問題,向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了改革現(xiàn)行汽車使用辦法的建議,同樣得到了采納。修訂汽車管理規(guī)定的思路和措施是,現(xiàn)在市內(nèi)公交四通八達,乘坐和出行都十分方便,除急事、護送現(xiàn)款、采購大宗物品等特殊情況外,以乘坐公交替代公車出行,并通過購買公交ic卡解決了交通費用報銷問題,既方便了工作,又節(jié)省了費用;安全保衛(wèi)部的職工向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了工作時間職工佩戴胸牌的建議:一是標準化服務(wù)的需要,二是便于客戶的監(jiān)督,三是安全管理不得有任何疏漏和大意,進出庫區(qū)的所有人員必須出示證件,嚴格把關(guān)。此建議不但得到了及時采納,而且還給予了表揚和一定的物質(zhì)獎勵。
篇四:物流年終工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)xx年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學(xué),以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長,從xx年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營有自己的倉庫和車隊,員工人數(shù)幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現(xiàn)著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。相信每個人都在過去的一年中都學(xué)到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的服務(wù)贏得了客戶的贊譽,更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經(jīng)過進、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務(wù)。
xx年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納福化工、易程、金捷物流等客戶,還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責(zé)人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對外了。
- 工資得到大幅提升
- 多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當?shù)募顧C制;
- 適當撥給各部門一點公關(guān)基金,允許各個部門間互相聯(lián)誼,增進部門及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的xx年,我們經(jīng)歷了無情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪 !
篇五:物流公司員工年終總結(jié)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。
20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
二、20xx年工作計劃
1.認真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
超市春節(jié)工作計劃 春節(jié)重點商品備貨工作計劃篇三
一是加強公司管理,提升精細化管理水平。為了適應(yīng)更加嚴酷的市場挑戰(zhàn),公司的各項管理應(yīng)該更加精細化,用標準化、流程化的業(yè)務(wù)模式統(tǒng)一規(guī)范采購和經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),最大限度的降低辦公成本。為了培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶群體,鞏固客戶的忠誠度,應(yīng)該加強下游用戶的走訪,了解用戶的個性化需求,針對用戶的需求指導(dǎo)采購,保證提供的產(chǎn)品滿足用戶的個性化需求,建立我們與用戶之間穩(wěn)定牢固的供求關(guān)系。
二是加強銷售管理,積極開拓市場。通過幾個分公司的業(yè)務(wù)情況可以看出,__、__市場緊靠上游鋼鐵生產(chǎn)廠,對于原料的組織有很大的便利和潛能,加上____大開發(fā),也將帶來巨大的需求;__市場作為連接__的重要樞紐,隨著__建設(shè)的深入和擴展,國家對西部基本建設(shè)的投入不斷加大,將來一定會發(fā)揮更加重要的集散作用,應(yīng)在搞好銷售的前提下,側(cè)重建筑用鋼的銷售和努力擴大倉儲業(yè)務(wù),為將來進一步拓展__業(yè)務(wù)做好準備;__場緊靠__地區(qū),高新技術(shù)企業(yè)林立,設(shè)備裝機水平高,加工精度高,對鋼鐵產(chǎn)品的質(zhì)量要求和個性化標準將給業(yè)務(wù)拓展帶來更高的挑戰(zhàn)。應(yīng)鎖定高附加值鋼鐵產(chǎn)品,如汽車、家電用鋼,多組織能夠滿足用戶高端需求的鋼鐵產(chǎn)品。
三是加強采購管理,降低采購成本。個人認為,作為__、__兩個市場應(yīng)該重點以鋼鐵產(chǎn)品的采購為主,根據(jù)市場的形勢、國家政策的調(diào)整和區(qū)域基本建設(shè)的投入,有針對性的進行采購管理和采購量的定位,適時有預(yù)見性的加強鋼鐵產(chǎn)品的采購,在保證數(shù)量和質(zhì)量的前提下努力降低采購成本和運輸成本,保證公司整體經(jīng)營達到利益最大化。
二、工作計劃
一是搞好資源采購,增加公司利潤。對每個市場做相對的資源采購,以利于本地市場的需求。在市場需求方面,大部分工地對螺紋、線材在采購上的要求一方面保證產(chǎn)品是國標,另一方面在市場上銷售價格要有優(yōu)勢,要滿足這二方面的需求,保持貨源穩(wěn)定,充分發(fā)揮各地市場的優(yōu)勢和作用,在帶鋼、熱軋、螺紋等采購上要確保利潤。充分利用__、__二處倉儲物流基地,緩解公司的銷售節(jié)奏,市場好轉(zhuǎn)的時候,使倉儲成為公司的蓄水池,市場啟動時為公司創(chuàng)造可觀的利潤。
二是加強市場調(diào)研,抓好物流和合同的跟蹤。進一步加強對市場的調(diào)查研究,既要掌握鋼廠資源生產(chǎn)的比例,又要掌握國際市場的瞬息萬變,礦石的采購成本以及國際經(jīng)濟危機沖擊帶來的成本搖動,對公司的每個環(huán)節(jié)都要作為市場的洞察者,時刻為公司的發(fā)展和利潤的增長盡一份自己的責(zé)任。同時,加強__商務(wù)部的管理,抓好物流和合同的跟蹤,做好往來合同、鋼廠發(fā)貨、與鋼廠結(jié)算等各環(huán)節(jié)的工作。
三是加強內(nèi)部管理,提高全員整體素質(zhì)。注重員工素質(zhì)培育,加強全員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),同時采取以老帶新的方式,將崗位培訓(xùn)與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,使員工能夠盡快適應(yīng)崗位的需要。完善人員日常管理方案、績效考核方案,進一步強化內(nèi)部管理,提高全員整體素質(zhì),努力建設(shè)一支能吃苦、能攻堅的職工隊伍。
超市春節(jié)工作計劃 春節(jié)重點商品備貨工作計劃篇四
春節(jié)營銷主題的確定要在年前40-45天左右擬定,也就是拉出春節(jié)營銷的主線和重點,環(huán)環(huán)相扣,從起承到引導(dǎo)到深入到摳點到收尾,一波三折,分段擬定不同的主題和重點。這樣才能把人氣與商品營銷完美的結(jié)合在一起。門店了解了促銷主題,再根據(jù)實際情況進行側(cè)重點備貨就可以了。
重點1:搶先營造春節(jié)營銷氣氛。
但這時的鑼鼓登場實際上是為時過早,怎么辦? 重點放在聲勢上,春節(jié)商品促銷上慢一步?jīng)]關(guān)系。商品促銷的重點可放在圣誕、元旦促銷商品的庫存清理上,也可同時做做其他促銷(買贈、折扣、限時打折等) 來熱身一下門店,在這個階段,一是要率先讓顧客進入年節(jié)的觀念中,二是豎立門店低價形象,以吸引客流,使顧客產(chǎn)生此處可買到便宜年貨的預(yù)感。
重點2:家居、日化清潔、服飾、婚慶用品重點登場
每到年尾,大家總結(jié)工作、預(yù)算未來時,對家居環(huán)境也會有除舊迎新的習(xí)慣,此時親人間,朋友間,同事間的來往也多起來,有些人還會趕在年節(jié)之前早早入住新房。還有中國人的傳統(tǒng)風(fēng)俗,喜歡喜上加喜,雙喜臨門,很多婚慶嫁娶一般都選好日子,更喜歡往節(jié)日中間扎堆,春節(jié)前夕尤其多,所謂“有錢沒錢,討個老婆回家過年”,就更好的說明了這一點。所以年前一個半月左右服飾、家居用品、床上用品、清潔用品和婚慶用品正是當時之需。此時門店做好重點宣傳和營銷就應(yīng)了季應(yīng)了節(jié)。
這個階段是非食品的年節(jié)促銷中短暫的春天,此后大部分的特殊陳列位就請讓位給食品了,只保留小部分堆頭做些紙品的促銷即可。
所以此時門店的備貨重點就要側(cè)重在百貨、服飾針織、床品、洗化紙品等非食及一些婚慶用品上了。
重點3:年貨啟動,生鮮牽頭
年前二十天左右,老百姓們開始購買年貨。而且必是生鮮起頭,這時的米、面、油、生鮮肉類、臘制品、散干貨、水產(chǎn)、凍品等將是人們購置年貨的重點,同時,推出火鍋節(jié)等商品的組合營銷,此時也是蛇打七寸的時候。
而且這時要想到另一個重點——那就是水果與蔬菜的啟承式營銷,因為離過年尚早,人們不可能對此類鮮活商品進行大量儲備,但是這將是過年必不可少的物資。所以在這個環(huán)節(jié)上要注重水果與蔬菜的品項管理,生鮮部就要最大力度的引進一些新奇特的蔬果品種配送門店,讓門店進行重點陳列、宣傳,每種做到量小而精,價格上暫時不考慮讓步,讓消費者有一個自然的印象:過年我一定要來這里購買這些沒有見過的東東回去嘗嘗!
另外、將年貨暢銷食品(如:酒、油、沖飲品、保健品、整箱的水奶、八寶粥) 備到位,為第四主題活動備好彈藥。
重點4:年貨主角,副食精彩亮相
此階段從年前二十天一直延續(xù)至大年三十。價格上要做到一波三折,先重點做幾個特價位幾個高價位,拉開檔次,然后再拉平,進一步進行統(tǒng)一打折,近年二十九時進行洗貨。這中有一個小年,小年為二十四,這時是調(diào)整價位的關(guān)鍵點,二十四后,一路折過去,直到最低折扣收官。
自年前十天起此類商品開始熱銷,但高峰在年三十后直到初八。此中酒類會略早熱起來。
再次,就是情人節(jié)營銷
每逢年節(jié),都會有情人節(jié)這個插曲的到來,今年的情人節(jié)就在除夕前面,雖然促銷期很短,不到兩三天,但給特殊品類的商品帶來好的銷售,此時的巧克力、服飾、糖果等會熱銷起來,這時有可能年三十就和情人節(jié)雙重大炮的開啟了,如有條件,可以推出精致的手工禮品包裝。
最好就是,正月十五鬧元宵
冷凍水餃湯圓,哪年不是賣得個柜底空空? 所以冷凍的備貨的重點時間為正月十五的前一個星期左右,但也不要忽略了年三十及正月初二這段冷凍水餃湯圓的銷售高峰(在年二十七、八冷凍第一次備足) 。
重點5:迎新春大洗貨(正月一十至正月二十左右) 。
年也過了,班又開始在上了,人們的消費神經(jīng)開始疲軟,口袋里的銀子也花的差不多了,這時重重的清一下庫存,可以再次調(diào)動顧客們的積極性哦。
這個階段要下重手,一些需清理的商品(服裝、季節(jié)性小家電等) 進行喊五折的口號也不為過。但是想想春天也要來了,是不是也要為季節(jié)性商品鋪一張紅地毯了呢? 真正是你方唱罷我登場。這個階段不僅是冬季季節(jié)商品清倉的重大時刻,也是春季商品啟承營銷的重要階段呢。
這一招可是上一招的基礎(chǔ)。和上一招是步步緊扣的。一般而言門店要在年前一個月時開始預(yù)備年貨(總部在年前一個半月到兩個月就要備貨了) ,事先和供應(yīng)商、采購(計劃科) 申報備貨計劃,不夠的,及時安排配送補足。
春節(jié)年貨商品大面積要貨至大年二十四(1月27日) 就要截止了,但是補貨也可是階段性的,年三十前后禮品類可以予以適當?shù)木o急催補,特別緊缺的商品可與采購(計劃科) 聯(lián)系隨生鮮車輛配送。
年初一至初七基本上很少會有供應(yīng)商來補貨,之前年貨要做到庫存充足。當然買了堆頭有促銷員守堆頭的商品除外。
備貨量要參看上一年同期的銷售,要備到上一年實際銷售的二倍至三倍左右。供應(yīng)商承諾包退貨的,可以多備一點。
年后會有大面積的退貨情況發(fā)生,這個在迎春商品清理后將進入正題,特別是副食品,因為年后春季如果來的早,會有梅雨等天氣,食品容易發(fā)潮發(fā)霉,越早退完越好。
春節(jié)團購因從圣誕節(jié)前就要著手準備,元月初就要做團購計劃了,此時分配團購任務(wù),明確團購激勵措施,做好宣傳。
其中實物團購可立多個主題,多種方案,針對不同的需求人群進行匹配。購物卡團購要與重點團購單位的財務(wù)或主要領(lǐng)導(dǎo)(也可以是主要聯(lián)系人) 事先做好走訪。預(yù)算好購物卡的團購量。
超市春節(jié)工作計劃 春節(jié)重點商品備貨工作計劃篇五
一、提高核心競爭力,聚合人力資源。
1、借這次*民,“八院”移交地方*的契機,讓全院干部職工看到“八院”的希望和光明,感受到新改組的院領(lǐng)導(dǎo)班子的決心和新采取的一系列整合方案和實施行動,使全院干部職工的思想觀念、精神面貌、工作熱情、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水*,達到一個最佳的狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上還要讓全院干部職工適應(yīng)當前市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)療市場競爭激烈的局勢,在競爭中,團結(jié)一心,共度“八院”啟動初期的艱難險阻,再創(chuàng)輝煌。
2、針對近幾年,由于“八院”經(jīng)濟效益下滑,醫(yī)務(wù)人員收入下降等幾項因素,“八院”的主要醫(yī)療技術(shù)人員外調(diào)或外出坐診現(xiàn)象,應(yīng)該在聚合高技術(shù)醫(yī)務(wù)人才資源上引起高度重視,把調(diào)走的招回來,把外出坐診的請回來,把社會上能人志士高醫(yī)術(shù)人才請進來,不具一格任用人才,對主要技術(shù)崗位,技術(shù)人才,在分配制度上要打破舊的工資、獎金分配辦法,工資要拉開檔次,多勞多得,少勞少得,不勞不得。在引進人才的同時,還要在宣傳人才方面加大力度,不要怕人才出名,要讓全社會了解他的專長,了解他的醫(yī)術(shù),接受他的服務(wù),讓每一個通過宣傳出了名的人才給“八院”帶來更多的患者,帶來更大的效益。因為醫(yī)院是一個技術(shù)密集型的特殊產(chǎn)業(yè),沒有高技術(shù)人才,服務(wù)再好也等于零。所以,聚合人力資源是本策劃案的重中之重。(“八院”領(lǐng)導(dǎo)層已經(jīng)意識到了這一點)
二、c1系統(tǒng)的導(dǎo)入與形象定位。
進入市場經(jīng)濟,企業(yè)品牌越來越顯示出它的重要性,工商企業(yè)沒有品牌,無法對產(chǎn)品宣傳報到,醫(yī)院沒有品牌,同樣也無法讓更多的患者了解你的服務(wù)水*、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技術(shù),去接受你的治療和服務(wù),去搶占更大的醫(yī)療市場。“八院”這次由過去的“總后第二職工醫(yī)院”更名為“石家莊市第八醫(yī)院”是一個品牌宣傳的最佳時機,所以要下大力度把“八院”的.品牌打出去,“八院”的名稱在全社會要有一個完整準確的定位,在計劃經(jīng)濟年代,醫(yī)院處于賣方市場,品牌的重要性還是顯現(xiàn)不出來,不管全社會對“八院”稱呼什么名稱,如:“總后第二職工醫(yī)院”、“3502醫(yī)院”、“402醫(yī)院”或“二院”都不影響醫(yī)院處于賣方市場的優(yōu)勢,而如今在醫(yī)院行業(yè)處于買方市場和醫(yī)療市場競爭激烈的狀態(tài)下,就不同了,要想在有限的、競爭激烈的醫(yī)療市場中分得一份奶酪,沒有一個完整準確的、叫的響的醫(yī)院名稱,是無法宣傳推廣的。因此“石家莊市第八醫(yī)院”這一響亮的院名,做為醫(yī)院形象的重要組成部分,首先要做好院名的宣傳工作,達到無病也要知道“八院”,有病首選“八院”接受治療,刻記民心的效果。
c1的導(dǎo)入是個系統(tǒng)形象傳播工程,要做到完整的形象定位,必須還要有vi視覺系統(tǒng)的導(dǎo)入,它不僅是新院名的推廣程序,它還需要在如下諸多的程序去體現(xiàn)“八院”的良好形象,如:院容院貌、室內(nèi)外環(huán)境、招牌、員工服飾、上崗證、工作證、名片、溝通卡、包裝袋、信紙、信封、票據(jù)、診斷處方、軟件標志、圖案等等,不可忽視上述提到的每一個細節(jié),它都是對全社會c1系統(tǒng)形象傳播的一扇窗口,它對“八院”的c1系統(tǒng)導(dǎo)入工程將起到一個至關(guān)重要的作用。
作用分析:
1、院容院貌,是“八院”整體形象的集中體現(xiàn)。筆者指的是在“八院”現(xiàn)有狀態(tài)下,不投入大筆裝修費用的前提下,形成一個持之以恒的每人“天天奉獻十分鐘”環(huán)境衛(wèi)生治理的良好習(xí)慣,讓患者走進“八院”就像走進井陘西南部山區(qū)農(nóng)民家里看到的用水泥、爐渣砌成的鍋臺一樣,盡管檔次低,但天天擦的也是錚光發(fā)亮,一塵不染的感覺,就象人的服飾一樣,檔次不高,但洗的干凈,穿的整齊,達到這樣的精神景界,才能體現(xiàn)出醫(yī)院這一特殊行業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境,精神面貌,醫(yī)院形象。